Presentation delivered at the World Information Architecture Day 2013 - Milan

1. Il Postino di Neruda e il design.
Un case study di mobile banking
Italo Marconi

3. c’era una volta...

4. ...una banca

5. protagonisti

6. obiettivi del cliente

7. vincoli di progetto

8. bisogni degli utenti

9. contenuti e funzionalità

10. benchmarking e analisi
della competizione

11. concept generation e design

12. ci siamo ricordati
di don pablo

13. link al video

14. metafora
figura retorica consistente nella sostituzione
di un termine con un altro connesso al primo
da un rapporto di parziale sovrapposizione
semantica, p.e. “Achille è un leone”, dove
leone sostituisce guerriero audace.
F. Sabatini & V. Coletti
“Dizionario della lingua italiana” (2012)

15. le metafore sono pervasive

16. il sistema concettuale secondo cui pensiamo
e agiamo è essenzialmente metaforico: i
concetti danno forma alle percezioni, a come
vediamo la realtà circostante, e al modo in cui
ci relazioniamo agli altri.
G. Lakoff & M. Johnson
“Metaphors We Live By” (1980)

17. la metafora nella scienza
e nella tecnologia

18. la terminologia
delle computer science
è metaforica

19. a computer is
a workshop
an office
a building/place
a soldier
S. Izwaini
“A corpus-based study of metaphor in information technology” (2003)

20. the internet is
in a state of war
a road
a building/place
a book
a sea
a marketplace

21. metafore e interfacce
uomo-macchina

22. storia delle interfacce dei
calcolatori elettronici

23. command line interface
(CLI)

24. graphical user interface
(GUI)

25. natural user interface
(NUI)

26. metafore
e concept generation

27. eureka
scrigno

28. metafora
SOURCE TARGET
contenitori
mobile app bancaria
di oggetti preziosi analogia
l’applicazione mobile è uno scrigno

29. la metafora dello scrigno
e la strategia

30. la mobile app come
progetto editoriale funzionalità
bancaria n
tool non legati
alla monetica n
SCRIGNO MOBILE

31. la metafora dello scrigno
e il design del contenuto
e dell’esperienza

32. design problem
modularità
resilienza
apertura
distintività

33. analogia
procedimento logico secondo il quale, data la
somiglianza di due cose per uno o più
aspetti, si può supporre che esse siano simili
anche per gli altri loro aspetti.
F. Sabatini & V. Coletti
“Dizionario della lingua italiana” (2012)

34. l’analogia degli
ingranaggi/moduli/feature

35. sketching

36. i love u devs
un team multidisciplinare

38. paper prototyping

39. information architecture

41. ux design

42. • Area funzionalità informative:
intende soddisfare le esigenze di
quick information retrieval
dell’utente.
La struttura a moduli permette a
Popso di aggiungere/eliminare
funzionalità nel tempo.
Ciascun servizio è rappresentato da
un disco rotante che rimanda agli
ingranaggi di un meccanismo di
sicurezza all’interno di uno scrigno
• Barra di menu bassa:
Ospita tutte quelle funzionalità che
richiedono una manifestazione di
volontà esplicita da parte dell’utente
(dispositive, uscita dall’applicazione,
etc.)

43. visual design

46. sound design

47. link al video dell’app

48. una metodologia
metaphor design

49. problem statement di partenza
usa metafore per generare problem statement
e per riformulare il problema
molteplici problem statement
riformula ciascun problem statement
google, thesauri, immagini
metafore analogie
concept reframing
generation design problem
favorisce
comunicazione sketching
all’interno del
team

50. takeaways 1
cooperazione con il cliente
team multidisciplinari
sistemi resilienti
framework aperti

51. takeaways 2
don pablo e il design process
metafore per favorire la concept generation
analogie per affrontare il design problem

52. @italomarconi
you think philosophy is difficult enough, but
i tell you it is nothing to the difficulty of
being a good architect.
Ludwig Wittgenstein
“Conversation with Maurice O' Connor Drury”