El documento describe las 3 formas en que los clientes pueden encontrar un sitio web: 1) Contacto directo a través de medios de mercadeo tradicional o clientes satisfechos, 2) Referencias de clientes embajadores en redes sociales, y 3) Resultados de búsqueda en buscadores a través de posicionamiento orgánico o anuncios pagos. Se necesita inversión constante en estas estrategias así como enfocar los esfuerzos en verdaderos clientes potenciales para mantener resultados a largo plazo.

1. Como los clientes encuentran
nuestro Sitio Web
Las 3 formas en que nuestros
clientes nos pueden encontrar en
Internet.

2. • Los clientes pueden encontrar nuestro sitio
web, básicamente de tres formas.
– Por medio de contacto directo
– Por medio de referencias
– Por medio del resultado de búsquedas en los
buscadores de Internet (Google, Yahoo, y los
buscadores de las redes sociales, entre otros).
Aquí enumeramos las características de cada uno de
estas formas de ser localizado, y lo que
necesitamos tener, a grandes rasgos para lograrlo.

3. Localizado por Contacto Directo
• Esto es que la gente escriba el nombre de su
empresa en los motores de búsqueda o redes
sociales.
• Puede ser porque posee inversión en medios
de mercadeo tradicionales, y está muy
posicionado en el mercado.
• O porque quien lo busca ya es un cliente o un
conocido de la empresa.

4. Qué necesitamos
• Para esto necesitamos tener nuestro sitio
web, y las cuentas en redes sociales
debidamente configuradas.
• Por supuesto que hay que tener mucho dinero
invertido en mercadeo tradicional, y este
mercadeo dirigirlo hacia nuestro sitio o
cuentas en redes sociales.
• Tener muchos clientes satisfechos y
conocidos.

5. Localizado por medio de referencia
• Por medio de clientes embajadores, hablando
bien de nuestra empresa, o nuestros
productos en redes sociales.
• Por nuestra labor de divulgación que podamos
hacer en redes sociales.
• Por medio de enlaces en sitios especializados,
algunos de pago, donde ofertamos nuestros
productos.

6. Qué necesitamos
• Para tener clientes embajadores tenemos que
tener un gran servicio, y un producto de
excelente calidad.
• Por supuesto, no todos nuestros clientes pueden
ser clientes embajadores, se necesita de un tipo
de persona muy especial.
• Hay que trabajar mucho para localizar servicios
de enlaces que sean visitados por muchas
personas, y publicar ofertas muy buenas.

7. Localizado por Buscador
• Esto es que nuestros clientes busquen un
producto como el que nosotros ofrecemos, y
que el buscador nos coloque en los primeros
10 resultados.
• O también podemos pagar un monto por click
y salir en los resultados patrocinados, o en
redes sociales y salir como anuncios.
• No todos los resultados, a pesar de que nos
cobren, son verdaderos clientes potenciales.

8. Qué necesitamos
• Necesitamos invertir una buena cantidad de
dinero de forma constante para salir siempre
en los resultados patrocinados, o en los
anuncios en redes sociales.
• En el momento que se elimine la inversión,
desaparecemos de los mismos.
• Podríamos no dirigir esta inversión de buena
forma, sin la información necesaria para
publicar correctamente.

9. Cómo trabajar Inteligentemente
• Podemos invertir en un plan de mercadeo
Web, con posicionamiento, redes sociales, y
pago por click, cuyos resultados se mantengan
en el tiempo.
• Dirigido a verdaderos clientes potenciales, con
el mensaje correcto, y recopilando toda la
información necesaria, para la prospectación,
que permita una labor de venta adecuada.

10. www.ItotalWeb.com
Teléfono: 2227-1179
E-mail: Info@itotalweb.com
Calle 5, Avenidas 24-28
125 metros norte de la Iglesia Católica, Barrio San
Cayetano, Catedral, Central, San José, Costa Rica