Cubrir necesidades de registro en el lava autos … que se
encuentra ubicado en la colonia santa rosa en la ciudad de
Oaxaca que se dedica al lavado completo de autos lo cual
incluye lavado de carrocería exterior, lavado de motor ,lavado
de vestiduras y también a la venta de jabón especial para
auto. Este lava autos no cuenta con un registro de trabajos
realizados, clientes, gastos (luz, agua,), los productos en
existencia en el almacén ni el registro de las condiciones del
vehículo y los accesorios que se encuentran al momento de
que lo deja el cliente.
Por este motivo no se tiene un control específico en los
servicios que se realizan al día.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Este proyecto tiene como finalidad identificar los
componentes y herramientas que se deben emplear para el
montaje de un sistema,mediante la información
requerimientos y formación de los contenidos. De esta forma
podemos socializar los diferentes puntos de vista de los
integrantes del grupo colaborativo logrando un consenso
adecuado para la elaboración del proyecto .
Partiendo de la mejora de un servicio, el cual se determina
por medio del planteamiento de un problema , organizamos
nuestras actividades dentro del proyecto.
JUSTIFICACION
Creación de un sistema para una empresa para agilizar el tipo
de servicio asi como tener un registro de ventas y compras
,en el lava autos …..el cual involucre calidad, eficiencia y un
exelente servicio de tal forma que se alcance una
competitividad diferenciada y sostenible.
OBJETIV0 GENERAL