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A administración electrónica. Experiencias



                  Iván Fociños



Xornadas de Experiencias e
Negocio en Software libre
La administración electrónica en España




                   A administración electrónica. Experiencias
La administración electrónica se refiere a cualquier mecanismo
que transforma las oficinas tradicionales, convirtiendo los procesos
en papel, en procesos electrónicos, con el fin de crear una oficina sin
papeles [...] para mejorar la productividad y simplificación de los
diferentes procesos del día a día que se dan en las diferentes
organizaciones.


      ●   Disponibilidad horaria
      ●   Facilidad de acceso
      ●   Ahorro de tiempo




                      A administración electrónica. Experiencias
Principales instrumentos para la administración electrónica:

      ●   DNI electrónico

      ●   Factura digital

      ●   Certificado electrónico




                       A administración electrónica. Experiencias
Identidad personal: conjunto de rasgos propios de un individuo o de
una colectividad que los caracterizan frente a los demás




                                                                      DNI electrónico
                     A administración electrónica. Experiencias
Funciones básicas del DNI electrónico:

    ●   Permitir todo tipo de documentos electrónicos

    ●   Fomentar la confianza en las transacciones electrónicas




                                                                       DNI electrónico
    ●   Mejorar el grado de confidencialidad y seguridad en Internet

    ●   Aceptación por parte de todas las Administraciones Públicas




                      A administración electrónica. Experiencias
Requisitos para el uso del DNI electrónico:

    ●   Elementos hardware

         ●   Un ordenador personal




                                                                     DNI electrónico
         ●   Un lector de tarjetas inteligentes




                        A administración electrónica. Experiencias
Requisitos para el uso del DNI electrónico:

    ●   Elementos software

         ●   Sistema operativo – Windows, Linux, Unix y Mac




                                                                      DNI electrónico
         ●   Navegadores – IE (v 6.0 o mayor), FF (v 1.5 o mayor) y

             Netscape (v 4.78 o mayor)

         ●   Controladores – el equipo ha de tener instalados unos

             módulos criptográficos




                       A administración electrónica. Experiencias
Lectores de tarjetas inteligentes




                                                                 DNI electrónico
                               Lectores USB




                    A administración electrónica. Experiencias
Lectores de tarjetas inteligentes




                                                                 DNI electrónico
                            Teclado con lector




                    A administración electrónica. Experiencias
Lectores de tarjetas inteligentes




                                                                 DNI electrónico
                             Tarjeta PCMCIA




                    A administración electrónica. Experiencias
Lectores de tarjetas inteligentes




                                                                 DNI electrónico
                              Lector de bahía




                    A administración electrónica. Experiencias
Utilidad del DNI electrónico

    ●   Medio para autenticar la identidad

    ●   Medio para la firma electrónica de un documento




                                                                       DNI electrónico
    ●   Medio para la certificación de la integridad de un documento




                      A administración electrónica. Experiencias
Esquema funcionamiento firma electrónica




                                                                DNI electrónico
                   A administración electrónica. Experiencias
Esquema funcionamiento firma electrónica




                                                                DNI electrónico
                   A administración electrónica. Experiencias
Firma electrónica y certificación




                                                                 DNI electrónico
                    A administración electrónica. Experiencias
DNI electrónico
A administración electrónica. Experiencias
Seguridad – Factores a tener en cuenta en el uso de un medio
telemático




                                                               DNI electrónico
                  A administración electrónica. Experiencias
Marco legislativo relacionado con el DNIe

    ●   El artículo 9 de la Ley Orgánica 1/1992, de 21 de Febrero, sobre Protección de la
        Seguridad Ciudadana, expone el derecho de todos los españoles a que se les expida el
        DNI,    que       además     será      obligatorio      a     partir    de   los   catorce   años.


        El artículo 12.1 de la Ley Orgánica 2/1986, de 13 de Marzo, de Fuerzas y Cuerpos de




                                                                                                             DNI electrónico
    ●



        Seguridad, adjudica a la Policía Nacional la función de la expedición del DNI.


    ●   Es la Ley Orgánica 59/2003, de 19 de Diciembre, de Firma Electrónica*, la que regula,
        fijando su marco normativo, respecto del documento nacional de identidad electrónico,
        que se erige en un certificado electrónico reconocido, llamado a generalizar el uso de
        instrumentos seguros de comunicación electrónica, capaces de conferir la misma
        integridad y autenticidad que la que actualmente rodea las comunicaciones a través de
        medios físicos.




                                   A administración electrónica. Experiencias
Certificado
es un documento firmado electrónicamente que autentica la relación
de una clave (privada o pública) con un usuario (en el caso del DNIe,




                                                                          DNI electrónico
con un ciudadano).


La generación de las dos claves (de autenticación y de firma) y sus
correspondientes certificados, se realizará en la tarjeta del DNIe y en
presencia del titular solicitante, tras la habilitación de un PIN*
aleatorio que se le entrega personalmente en un sobre ciego.




                     A administración electrónica. Experiencias
Garantías de seguridad
· La clave del certificado para la firma electrónica NUNCA sale del chip electrónico en
el que se almacena dentro de la tarjeta del DNIe
· Los certificados y sus claves almacenados en el chip del DNIe, están
PROTEGIDOS mediante un PIN, que se proporciona al ciudadano, en sobre cerrado,
durante el acto de expedición del nuevo documento nacional de identidad.




                                                                                          DNI electrónico
· Todo el proceso de generación de claves y certificados se hace EN
PRESENCIA DEL CIUDADANO
· El certificado para firma electrónica que incluye el DNIe está considerado por la ley
española como "firma electrónica avanzada". Esto quiere decir que TIENE EL
MISMO VALOR sobre los datos consignados en forma electrónica que la firma
manuscrita los tiene sobre los DATOS CONSIGNADOS EN PAPEL.
· El conjunto formado por el certificado de autenticación y el de firma permiten:
GARANTIZAR LA IDENTIDAD del ciudadano, LA INTEGRIDAD de los documentos
firmados electrónicamente y el NO REPUDIO.


                            A administración electrónica. Experiencias
Factura electrónica
Es un equivalente funcional de la factura en papel y consiste en la
transmisión de las facturas o documentos análogos entre emisor y




                                                                         Factura electrónica
receptor por medios electrónicos (ficheros informáticos) y telemáticos
(de un ordenador a otro), firmados digitalmente con certificados
reconocidos.




                      A administración electrónica. Experiencias
Condicionantes para la realización de una eFactura

   ●   Formato electrónico de factura

   ●   Transmisión telemática (partir de un ordenador y ser recogida




                                                                       Factura electrónica
       por otro ordenador)

   ●   El formato electrónico y la transmisión electrónica deben

       garantizar su integridad y autenticidad a través de una firma

       electrónica reconocida




                     A administración electrónica. Experiencias
Firma electrónica reconocida

     La firma electrónica avanzada basada en un certificado

     reconocido y generada mediante un dispositivo seguro de




                                                                      Factura electrónica
     creación de firma.

                  artículo 3.3 de la Ley 59/2003 de 19 de diciembre




                   A administración electrónica. Experiencias
Condicionantes de una firma electrónica reconocida

   ●   Firma electrónica avanzada

   ●   Basada en un certificado reconocido




                                                                  Factura electrónica
   ●   Generada por un dispositivo de creación segura de firma




                     A administración electrónica. Experiencias
Ventajas del uso de la firma electrónica

    ●   Ahorro de costes. Ahorro consumo papel.

    ●   Mejora de la eficiencia. Reducción tiempo de gestiones




                                                                      Factura electrónica
    ●   Integración con las aplicaciones de gestión internas de la

        empresa. Automatización administración y contabilidad

    ●   Optimización de la tesorería

    ●   Obtención de información en tiempo real

    ●   Obligatorio para la facturación a administraciones públicas




                       A administración electrónica. Experiencias
Claves de la eFactura
   ●   Conservar los datos de las facturas. No es necesario
       conservar las facturas emitidas sino la “matriz” o Base de




                                                                                    Factura electrónica
       datos que permite generarlas
   ●   Asegurar la legibilidad en formato original
   ●   Garantizar acceso completo a las facturas: visualización,
       búsqueda selectiva, copia o descarga en línea e impresión
   ●   En   caso    de    emisión       de     factura      electrónica:   firmar
       electrónicamente la factura o delegar esta acción en un
       tercero o en el Receptor




                      A administración electrónica. Experiencias
Coste de implantación

     A mayor grado de complejidad de la plataforma y mayor

     automatización crecerá inevitablemente el coste de puesta en




                                                                    Factura electrónica
     marcha a la vez que se lograran mayores ahorros por factura

     emitida/recibida




                    A administración electrónica. Experiencias
Campos obligatorios

 ●   Número y serie. Numeración correlativa, series separadas, series específicas

 ●   Fecha de expedición

 ●   Nombre y apellidos, razón o denominación social completa obligado a

     expedirla y del destinatario.

 ●   NIF




                                                                                                  Factura electrónica
 ●   Domicilio obligado expedición / destinatario.

 ●   Descripción   operaciones:       Precio      unitario     sin     IVA,   Base   Imponible,

     Descuentos o rebajas

 ●   Tipo o tipos impositivos aplicados.

 ●   Cuota tributaria, en su caso.

 ●   Fecha operaciones / p. anticipado, si distinta a la de expedición.


                          A administración electrónica. Experiencias
Obligaciones del emisor

 ●   Contar con la aceptación por parte del receptor respecto al uso de esta

     modalidad de facturación.




                                                                                     Factura electrónica
 ●   Firmar electrónicamente las facturas emitidas con un certificado reconocido o

     delegar esta acción en un tercero (subfacturación) o en el receptor

     (autofacturación)

 ●   Velar porque se conserve copia o matriz de las facturas emitidas

 ●   Asegurar legibilidad en formato original

 ●   Garantizar acceso completo a las facturas: visualización, búsqueda selectiva,

     copia o descarga en línea e impresión


                          A administración electrónica. Experiencias
Obligaciones del receptor

 ●   Disponer de herramientas que permitan verificar la firma y la identidad del

     emisor, así como el estado del certificado con el cual ha sido firmada la

     factura electrónica




                                                                                      Factura electrónica
 ●   Conservar las facturas recibidas en su formato original (electrónico), incluso

     aunque hayan sido necesarias transformaciones de datos internos o delegar

     esta función en un tercero.

 ●   Opcionalmente puede conservar la factura impresa con marcas gráficas

     PDF-417

 ●   Garantizar acceso completo a las facturas:visualización, búsqueda selectiva,

     copia o descarga en línea e impresión

                           A administración electrónica. Experiencias
Ejemplo de facturación electrónica
     Factura en formato xml




                                                                Factura electrónica
                   A administración electrónica. Experiencias
Ejemplo de facturación electrónica
     Presentación factura




                                                                                           Factura electrónica
    Visualización en pantalla una vez aplicadas las hojas de transformación y de estilo.

                            A administración electrónica. Experiencias
Ejemplo de facturación electrónica
     Firma genérica




                                                                Factura electrónica
                   A administración electrónica. Experiencias
Ejemplo de facturación electrónica
     Firma genérica




                                                                Factura electrónica
                   A administración electrónica. Experiencias
Ejemplo de facturación electrónica
     Firma genérica




                                                                Factura electrónica
                   A administración electrónica. Experiencias
Ejemplo de facturación electrónica
     Firma en plataforma de terceros




                                                                Factura electrónica
                   A administración electrónica. Experiencias
Ejemplo de facturación electrónica
     Firma en plataforma de terceros




                                                                Factura electrónica
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                                                                 Factura electrónica
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Iván Fociños


Director de Hospedaxes y consultor en marketing online:
www.hospedaxes.com
ivan@hospedaxes.com




Coordinador TIC
www.qcoach.es
ivan.focinos@qcoach.es


       http://www.slideshare.net/ivanff
            http://twitter.com/ivanff
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Administracion Electrónica

  • 1. A administración electrónica. Experiencias Iván Fociños Xornadas de Experiencias e Negocio en Software libre
  • 2. La administración electrónica en España A administración electrónica. Experiencias
  • 3. La administración electrónica se refiere a cualquier mecanismo que transforma las oficinas tradicionales, convirtiendo los procesos en papel, en procesos electrónicos, con el fin de crear una oficina sin papeles [...] para mejorar la productividad y simplificación de los diferentes procesos del día a día que se dan en las diferentes organizaciones. ● Disponibilidad horaria ● Facilidad de acceso ● Ahorro de tiempo A administración electrónica. Experiencias
  • 4. Principales instrumentos para la administración electrónica: ● DNI electrónico ● Factura digital ● Certificado electrónico A administración electrónica. Experiencias
  • 5. Identidad personal: conjunto de rasgos propios de un individuo o de una colectividad que los caracterizan frente a los demás DNI electrónico A administración electrónica. Experiencias
  • 6. Funciones básicas del DNI electrónico: ● Permitir todo tipo de documentos electrónicos ● Fomentar la confianza en las transacciones electrónicas DNI electrónico ● Mejorar el grado de confidencialidad y seguridad en Internet ● Aceptación por parte de todas las Administraciones Públicas A administración electrónica. Experiencias
  • 7. Requisitos para el uso del DNI electrónico: ● Elementos hardware ● Un ordenador personal DNI electrónico ● Un lector de tarjetas inteligentes A administración electrónica. Experiencias
  • 8. Requisitos para el uso del DNI electrónico: ● Elementos software ● Sistema operativo – Windows, Linux, Unix y Mac DNI electrónico ● Navegadores – IE (v 6.0 o mayor), FF (v 1.5 o mayor) y Netscape (v 4.78 o mayor) ● Controladores – el equipo ha de tener instalados unos módulos criptográficos A administración electrónica. Experiencias
  • 9. Lectores de tarjetas inteligentes DNI electrónico Lectores USB A administración electrónica. Experiencias
  • 10. Lectores de tarjetas inteligentes DNI electrónico Teclado con lector A administración electrónica. Experiencias
  • 11. Lectores de tarjetas inteligentes DNI electrónico Tarjeta PCMCIA A administración electrónica. Experiencias
  • 12. Lectores de tarjetas inteligentes DNI electrónico Lector de bahía A administración electrónica. Experiencias
  • 13. Utilidad del DNI electrónico ● Medio para autenticar la identidad ● Medio para la firma electrónica de un documento DNI electrónico ● Medio para la certificación de la integridad de un documento A administración electrónica. Experiencias
  • 14. Esquema funcionamiento firma electrónica DNI electrónico A administración electrónica. Experiencias
  • 15. Esquema funcionamiento firma electrónica DNI electrónico A administración electrónica. Experiencias
  • 16. Firma electrónica y certificación DNI electrónico A administración electrónica. Experiencias
  • 17. DNI electrónico A administración electrónica. Experiencias
  • 18. Seguridad – Factores a tener en cuenta en el uso de un medio telemático DNI electrónico A administración electrónica. Experiencias
  • 19. Marco legislativo relacionado con el DNIe ● El artículo 9 de la Ley Orgánica 1/1992, de 21 de Febrero, sobre Protección de la Seguridad Ciudadana, expone el derecho de todos los españoles a que se les expida el DNI, que además será obligatorio a partir de los catorce años. El artículo 12.1 de la Ley Orgánica 2/1986, de 13 de Marzo, de Fuerzas y Cuerpos de DNI electrónico ● Seguridad, adjudica a la Policía Nacional la función de la expedición del DNI. ● Es la Ley Orgánica 59/2003, de 19 de Diciembre, de Firma Electrónica*, la que regula, fijando su marco normativo, respecto del documento nacional de identidad electrónico, que se erige en un certificado electrónico reconocido, llamado a generalizar el uso de instrumentos seguros de comunicación electrónica, capaces de conferir la misma integridad y autenticidad que la que actualmente rodea las comunicaciones a través de medios físicos. A administración electrónica. Experiencias
  • 20. Certificado es un documento firmado electrónicamente que autentica la relación de una clave (privada o pública) con un usuario (en el caso del DNIe, DNI electrónico con un ciudadano). La generación de las dos claves (de autenticación y de firma) y sus correspondientes certificados, se realizará en la tarjeta del DNIe y en presencia del titular solicitante, tras la habilitación de un PIN* aleatorio que se le entrega personalmente en un sobre ciego. A administración electrónica. Experiencias
  • 21. Garantías de seguridad · La clave del certificado para la firma electrónica NUNCA sale del chip electrónico en el que se almacena dentro de la tarjeta del DNIe · Los certificados y sus claves almacenados en el chip del DNIe, están PROTEGIDOS mediante un PIN, que se proporciona al ciudadano, en sobre cerrado, durante el acto de expedición del nuevo documento nacional de identidad. DNI electrónico · Todo el proceso de generación de claves y certificados se hace EN PRESENCIA DEL CIUDADANO · El certificado para firma electrónica que incluye el DNIe está considerado por la ley española como "firma electrónica avanzada". Esto quiere decir que TIENE EL MISMO VALOR sobre los datos consignados en forma electrónica que la firma manuscrita los tiene sobre los DATOS CONSIGNADOS EN PAPEL. · El conjunto formado por el certificado de autenticación y el de firma permiten: GARANTIZAR LA IDENTIDAD del ciudadano, LA INTEGRIDAD de los documentos firmados electrónicamente y el NO REPUDIO. A administración electrónica. Experiencias
  • 22. Factura electrónica Es un equivalente funcional de la factura en papel y consiste en la transmisión de las facturas o documentos análogos entre emisor y Factura electrónica receptor por medios electrónicos (ficheros informáticos) y telemáticos (de un ordenador a otro), firmados digitalmente con certificados reconocidos. A administración electrónica. Experiencias
  • 23. Condicionantes para la realización de una eFactura ● Formato electrónico de factura ● Transmisión telemática (partir de un ordenador y ser recogida Factura electrónica por otro ordenador) ● El formato electrónico y la transmisión electrónica deben garantizar su integridad y autenticidad a través de una firma electrónica reconocida A administración electrónica. Experiencias
  • 24. Firma electrónica reconocida La firma electrónica avanzada basada en un certificado reconocido y generada mediante un dispositivo seguro de Factura electrónica creación de firma. artículo 3.3 de la Ley 59/2003 de 19 de diciembre A administración electrónica. Experiencias
  • 25. Condicionantes de una firma electrónica reconocida ● Firma electrónica avanzada ● Basada en un certificado reconocido Factura electrónica ● Generada por un dispositivo de creación segura de firma A administración electrónica. Experiencias
  • 26. Ventajas del uso de la firma electrónica ● Ahorro de costes. Ahorro consumo papel. ● Mejora de la eficiencia. Reducción tiempo de gestiones Factura electrónica ● Integración con las aplicaciones de gestión internas de la empresa. Automatización administración y contabilidad ● Optimización de la tesorería ● Obtención de información en tiempo real ● Obligatorio para la facturación a administraciones públicas A administración electrónica. Experiencias
  • 27. Claves de la eFactura ● Conservar los datos de las facturas. No es necesario conservar las facturas emitidas sino la “matriz” o Base de Factura electrónica datos que permite generarlas ● Asegurar la legibilidad en formato original ● Garantizar acceso completo a las facturas: visualización, búsqueda selectiva, copia o descarga en línea e impresión ● En caso de emisión de factura electrónica: firmar electrónicamente la factura o delegar esta acción en un tercero o en el Receptor A administración electrónica. Experiencias
  • 28. Coste de implantación A mayor grado de complejidad de la plataforma y mayor automatización crecerá inevitablemente el coste de puesta en Factura electrónica marcha a la vez que se lograran mayores ahorros por factura emitida/recibida A administración electrónica. Experiencias
  • 29. Campos obligatorios ● Número y serie. Numeración correlativa, series separadas, series específicas ● Fecha de expedición ● Nombre y apellidos, razón o denominación social completa obligado a expedirla y del destinatario. ● NIF Factura electrónica ● Domicilio obligado expedición / destinatario. ● Descripción operaciones: Precio unitario sin IVA, Base Imponible, Descuentos o rebajas ● Tipo o tipos impositivos aplicados. ● Cuota tributaria, en su caso. ● Fecha operaciones / p. anticipado, si distinta a la de expedición. A administración electrónica. Experiencias
  • 30. Obligaciones del emisor ● Contar con la aceptación por parte del receptor respecto al uso de esta modalidad de facturación. Factura electrónica ● Firmar electrónicamente las facturas emitidas con un certificado reconocido o delegar esta acción en un tercero (subfacturación) o en el receptor (autofacturación) ● Velar porque se conserve copia o matriz de las facturas emitidas ● Asegurar legibilidad en formato original ● Garantizar acceso completo a las facturas: visualización, búsqueda selectiva, copia o descarga en línea e impresión A administración electrónica. Experiencias
  • 31. Obligaciones del receptor ● Disponer de herramientas que permitan verificar la firma y la identidad del emisor, así como el estado del certificado con el cual ha sido firmada la factura electrónica Factura electrónica ● Conservar las facturas recibidas en su formato original (electrónico), incluso aunque hayan sido necesarias transformaciones de datos internos o delegar esta función en un tercero. ● Opcionalmente puede conservar la factura impresa con marcas gráficas PDF-417 ● Garantizar acceso completo a las facturas:visualización, búsqueda selectiva, copia o descarga en línea e impresión A administración electrónica. Experiencias
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