Muestra el caso de Modelo de Negocio

1. NI 05
Los negocios internacionales
y el
modelo de negocios

2. Caso

3. *
* Información de eBay.
* Lienzo del Modelo de Negocios.
* Análisis FODA
* CASO Y ENFOQUE DE LA CADENA DE VALOR DE
eBay
* Preguntas del caso
* Conclusión
* Bibliografía

4. *
* eBay fue fundada en 1995 por Pierre Omydiar
en San Jose, California.
* Empresario estadounidense, es filántropo y
economista de origen iraní.

5. *
* John Donahoe.
* Economísta del Dartmouth College.
* 52 años.
* Desde 2009 por su trabajo ha ganado
la cantidad de US$ 10,132,749.

6. *
* eBay es una red de subastas por Internet de productos nuevos
o seminuevos.
* Solo actúa como intermediario entre el vendedor y
comprador de un producto. El éxito de la venta depende
de la BUENA FE del vendedor y del comprador.
* Cualquier persona puede registrarse en la página web de
eBay y comprar o vender cualquiera de los artículos
disponibles.

7. *
* Amazon es una tienda en línea que ofrece una gran
variedad de productos nuevos y originales.
* Puede vender el producto en cualquiera de sus
sitios en internet y enviarlo a muchísimos países de
todo el mundo.
*Comprar en Amazon es como ir a plaza
comercial grande.
*Comprar en eBay es como ir a un bazar local.

8. *

9. *
* Las operaciones se realizan con 2 modalidades
principales.
* Subasta: es la transacción más común en el sitio. El
vendedor pone un precio de salida y una duración
determinada para el anuncio y mientras dure ese
período de tiempo, los compradores pujarán por
ella. El pujador más alto se lleva el artículo, bajo
las condiciones de entrega y devoluciones impuestas
por el vendedor.
* ¡Cómpralo ya!: el vendedor establece un precio fijo
y, si el demandante está dispuesto a pagarlo, será
suyo.

10. *
* Para evitar el fraude, los usuarios pueden
calificar al otro usuario mediante un sistema
de puntos positivos o negativos, dependiendo
del éxito de la operación.
* La «protección al comprador» de eBay, cubre
hasta una cantidad en caso de estafa, aunque
con gastos del 25% del valor del producto.

11. *

12. *
* El monto de ingreso se basa en el precio inicial
del objeto y su categoría.
* Para objetos con un precio de menos de un
dólar, la tarifa es de 10 a 15 centavos.
* Los montos por publicar cosas más caras son
más altos, por ejemplo, un objeto con un
precio de US$ 500 le da US$ 4 de ganancia a
eBay.

13. *
* La parte más grande de las ganancias de eBay
proviene de tomar un porcentaje del valor final
de cada objeto comprado.
* El cargo por los primeros US$ 25 es del 8,75 %.
* eBay luego recolecta el 3,5 % de cualquier
valor restante entre US$ 25 y US$ 1000.
* El 1,5 % de todos los valores restantes que
están por encima de los US$ 1000.

14. *
* Además de ser intermediario en compras
electrónicas, eBay cotiza en la bolsa de Nueva
York, con el índice Nasdaq.
* Esto le ha generado a la empresa ganancias
muy elevadas, sobre todo en los últimos meses.

15. *
* El Monto de ganancias de eBay (ventas electrónicas)
durante los últimos años:

16. *
* Las ganancias de eBay para el cierre del tercer
trimestre del año en curso (julio, agosto y
septiembre de 2012), crecieron 16%, a 730
millones de dólares
* Las acciones elevaron su valor de US$39.90 a
US$40.46 por acción.

17. *
* eBay es una empresa global, pero con América
Latina tiene una excepción. Trabaja como
MERCADO LIBRE.

18. *
* Los términos de envío y del pago de las mercancías son
un acuerdo entre el vendedor y el comprador.
* eBay ofrece para el pago de los productos las siguientes
opciones:
Paypal: transferencia electrónica entre usuarios de correo
electrónico. (Exclusivo de eBay).
Tarjeta de crédito.
Transferencia bancaria.
Contra reembolso: pago al momento de recibir el
producto.

19. *
* eBay tiene oficinas en todos los países en los que se encuentra.
Alemania Filipinas Polonia
Argentina Francia Reino Unido
Australia Grecia Republica Checa
Austria Hong Kong Rusia
Bélgica India Singapur
Brasil Irlanda Suecia
Canadá Italia Suiza
China Malasia Taiwán
Corea México Tailandia
Dinamarca Países Bajos Turquía
España Nueva Zelanda Vietnam
Estados Unidos Noruega
* Las transferencias entre comprador y vendedor de los productos no
quedan exentas de aranceles.

20. *
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
OFRECE UNA GRAN VARIEDAD DE PRODUCTOS PARA TODAS LA PERSONAS TIENEN LA OPORTUNIDAD DE OFRECER Y
EL MEJOR POSTOR, LO QUE ES UNA VENTAJA PARA COMPRAR PRODUCTOS EN UN MERCADO GLOBAL CON EL
SIMPLE HECHO DE TENER ACCESO A UNA COMPUTADORA CON
EL VENDEDOR Y EL COMPRADOR QUEDA CONFORME
INTERNET.
PUESTO QUE ÉL REALIZA LA OFERTA DEL PRECIO AL
QUE ESTA DISPUESTO A PAGAR. LA BUENA FÉ DEL VENDEDOR AL OFRECER UN PRODUCTO EN
BUEN ESTADO, COMO LA DEL COMPRADOR AL
COMPROMETERSE CON LOS PAGOS.
DEBILIDADES AMENAZAS
LAS TRANSACCIONES NO ESTAN EXENTAS DEL PAGO DE LA MALA FÉ DE ALGUNA DE LAS DOS PARTES.
ARANCELES.
LA MANIPULACIÓN DE LA CALIFICACIÓN DE ALGÚN
NO HAY CONTACTO DIRECTO ENTRE EL VENDEDOR Y EL VENDEDOR.
COMPRADOR.
LA MANIPULACIÓN DE LAS OFERTAS PARA INCREMENTAR
EL PRECIO DE VENTA.

21. *

22. * Luego de lograr el posicionamiento en los Estados
Unidos, eBay adquirió los principales sitios Web de
subastas en 23 países.
* eBay pronostica que si contribuye a transformar a
los países en vías de desarrollo en mercados
virtuales, con compradores que compren las
artesanías de los pueblos nativos, inyectará dinero
en poblados remotos que mejorará el nivel de vida
de los lugareños.

23. *
* Explique como eBay ha decidido configurar y coordinar
su cadena de valor:
* Proporcionando una útil plataforma de internet a los
compradores y vendedores, orientada a defender los
principios de confianza y seguridad, garantizando a la
comunidad un nivel bajo de pérdidas por fraudes y alta
protección de las transacciones.
* Su propósito al entrar a mercados de países en vías de
desarrollo se debe a que en estos lugares el acceso a una
computadora cada vez es más común y son ellos quienes
buscan más la facilidad de encontrar nuevos productos a
los que no tenían acceso.

24. * ¿Caracterizaría la cadena de valor de eBay como
virtual o real? ¿Por qué?
* Real, tanto en países en vía de desarrollo como en
los desarrollados, desde el comprador que realiza
sus compras por necesidad o diversión, hasta el
vendedor que posiblemente depende de eBay como
fuente de ingresos, éste medio se ha convertido en
parte de la vida de muchos usuarios.
* Pocos discuten la afirmación de eBay al decir que es
la fuerza motriz del comercio electrónico global.

25. *
* El principal reto a vencer por eBay es la
desconfianza natural hacia las transacciones de
comercio electrónico.
* Algunos siguen escépticos y dudan que eBay
pueda transformar el mercado internacional de
manera que lleguen a crear legiones de
importadores y exportadores, ayudar a las
naciones empobrecidas y mejorar la eficiencia
del mercado global.

26. *
* http://www.ebay.es/
* http://www.ehowenespanol.com/obtiene-
ganancias-ebay-como_114918/
* http://www.cnnexpansion.com/tecnologia/201
2/07/18/las-ganancias-de-ebay-se-disparan-16
* http://www.muycomputerpro.com/2012/07/19
/ebay-ganancias-segundo-trimestre/
* http://seekingalpha.com/article/723611-
earnings-preview-ebay