Introduction to enterprise 2.0

Samenwerken en communiceren in de
Enterprise2.0 wereld

Spreker: Jan van Dijk
E-mail: jdijk@transfer-solutions.com
Datum: Mei 2008

 2004 Tim O’Reilly Web 2.0
Web 2.0 doesn't have a hard boundary, but
rather, a gravitational core. You can visualize Web
2.0 as a set of principles and practices that tie
together a veritable solar system of sites that
demonstrate some or all of those principles, at a
varying distance from that core.

© Copyright Transfer Solutions B.V. 2

 2006 Andrew McAffee Enterprise 2.0
Enterprise 2.0 is the use of emergent social software
platforms within companies, or between companies
and their partners or customers.


transparent
participative
immediate
pervasive
simple
non-hierarchical
always on
ubiquitous
virtual community
work/personal convergent
Web 2.0 and the Corporation, A Thought Leadership Roundtable on Digital Strategies


 Wat is Web 2.0?
 Web 2.0 waar moet ik dat bestellen?
 Kan ik het ook in mijn bedrijf gebruiken?
 Enterprise 2.0
 Hoe pas je dit in de organisatie toe?
 Oplossingen
 Mening


Oud Nieuw
Publisher User

Content Content

User Community

 Wat is Web 2.0?
 Enterprise 2.0
 Oplossingen
 Mening


 Blogs  Search
 Collaboration  Social Bookmarking
 Content en Service  Social Networking
syndication (RSS)..  Social Software
 Instant messaging  Tags
 Links  Viral marketing
 Mashups  Virtual worlds
 Page ranking  Webvideo
 Podcast  Wikis


www.addthis.com


http://www.programmableweb.com

Bron: zdnet.com, blog van Hinchcliffe


Artikel in een
Web 2.0 technologie blog

maakt het Internet
Informatie wordt
meer dan een bron van samengevoegd Reactie op artikel
tot kennis in forum
gegevens, door gebruik
te maken van de
aangeboden middelen
kunnen individuele
gebruikers deze Informatie wordt
als betrouwbaar
Als referentie in
een Wiki
informatie omzetten aangemerkt

naar kennis, waarbij ze Onderdeel van
zelf bijdragen aan het een sociaal
netwerk
verrijken van de kennis
van anderen.

 Wat is Web 2.0?
 Enterprise 2.0
 Oplossingen
 Mening


 Experts kunnen vinden
 Interesses delen
 Kennis beschikbaar maken
 Bedrijfsinformatie op een andere manier tonen
 Samenwerken aan product ontwikkeling
 Informatie verschaffen
 Communicatie verbeteren
 Beschikbare gegevensbronnen toegankelijk maken
 Cultuur verandering mogelijk maken
 Behoefte aan dynamische teamindeling
 ..


 Wat is Web 2.0?
 Enterprise 2.0
 Oplossingen
 Mening


Enterprise 2.0


 Mobiliteit
 Werk/privé integratie
 Kennis werkers
 Innovatie
 Verantwoordelijk
 NetGens


Collaboratie Platform voor Delen, Creëren and
Beïnvloeden van kennis
 Crowdsourcing (Wikipedia)
 Folksonomies (del.icio.us)
 Social Networks (linkedin, Hyves, Facebook)
 Community Interest groups (Sports, Computer, gaming)
 Search and Discovery (google, StumbleUpon)
 …
samengevoegd in een
 Enterprise Social Software Package


Verbreding van
toegankelijkheid waardoor
nieuw kansen worden
gedreven en mogelijk
gemaakt.
 Rich Internet Applications (RIA)
 Multi Channel
 Smartphones, pda, gaming
consoles
 Unified Communication
 User Interface through SMS,
image, video, sound, RFID


Standaardiseren van Integratie voor Applicaties en
Data betekenis binnen en buiten het bedrijf
 Service Oriented Architecture (SOA), Web Services
 SaaS
 Mashups
 Cloud/On-demand computing
 Multi-screen Experience


Enterprise 2.0


gesloten standaarden open standaarden
taxanomie folksonomie
gecontroleerde communicatie openheid
silos open grenzen
gestructureerd zelf georganiseerd
gecentraliseerd gedistribueerd
top down bottom up
IT gedreven user gedreven
statisch Dynamisch
bureaucratie Flexibiliteit
automatisering centraal interactie centraal
hierarchisch plat


• NetGen’s • Sneller de markt • Wil/kan
• Collective op meedenken
intelligence • Samenwerken • Onderdeel van
• Borging • Tijdelijk proces
• Markt informatie • Ad-hoc • Invloed op
• Samenwerken • Fusies product/dienst

Heeft geen keuze ?!


 Nee!  doen
 In kennis intensieve bedrijfstakken
• Bijna ieder bedrijf in het westen
 In creatieve bedrijven
• Wie is dat niet
 In geografisch verspreide organisaties

 Ja!  Kiezen
 Traditionele productie bedrijven
 Bedrijven die het wel OK vinden zo


 Wat is Web 2.0?
 Enterprise 2.0
 Oplossingen
 Mening


 Denk aan:
 Wikki voor vastleggen kennis
 Blog als vervanging van een nieuwsbrief
 Social bookmarking en tagging om interesses te delen
 Messaging voor instant contact
 Unified Communications
 Search (ECM) om bestaande kennis te ontsluiten

 Pas op:
 Geen regels, wel commitment van directie


06 463 166 23

 Eenvoudig beginnen.
 Kies iets dat dicht bij de medewerkers ligt
 Waar is behoefte aan vanuit de medewerker
 Niet de behoefte van de manager
 Neem de tijd
 Niet iedereen is er klaar voor
 Het proces moet uit het bedrijf komen
 Ondersteun het vanuit de directie
 Ben niet bang voor afdelingsoverschrijdend gebruik
 Zorg voor een goede betrouwbare infrastructuur


 Wat is Web 2.0?
 Enterprise 2.0
 Oplossingen
 Mening


 Unified Communication
 Point solutions
 Open source

 IBM
 Microsoft
 Oracle

 PAS OP: info is deels afkomstig uit marketing materiaal


• Voicemail, fax en Email
in Outlook Telefonie Conferencing:
•IP telephony •Web
• •Audio
•Speech Access
Beschikbaarheidintegratie •Video

(intern en extern)
•Spraak, video,
aanwezigheid integratie
Unified Mobility
• Bellen vanuit applicaties Messaging: •PIM
• Instant •One Extension
• Mail voor laten lezen in Messaging •Mobile Telefoon
•Presence
de auto (+beantwoorden) •E-mail

•Vast en mobiel integratie


 Collaboration
 Mail
 ECM
 ApplicationServer / Portal / Middleware


 Collaboration
 Lotus Connections
 Lotus Quickr
 UC
 Lotus Sametime
 Mail
 Lotus Notes
 ECM
 FileNet
 Application Server / Portal
 WebSphere


The fastest way to share everyday
content with teams

Intuitive, easy-to-use, self-service
Team Collaboration and Basic
Content Services

Accessible directly from your
favorite desktop applications via
the Quickr connectors

Start quickly with the out-of-the-
box business templates

Expand the scope of your
collaboration with the open
web services-based
architecture
Included Content Stores
Leverage planned interoperability Integration & Coexistence

with ECM for comprehensive,
scalable end-to-end content
management Lotus Domino IBM JCR IBM FileNet* IBM CM* Other*

* These platforms will require a separate purchase when interoperability with Lotus Quickr is
47
supported


 Collaboration
 Sharepoint
 Live Workspace
 UC
 Office Communication Server
 Communicator
 Live Meeting
 Mail
 Outlook/Exchange
 ECM
 Sharepoint

 Application server / Portal
 Sharepoint
 Office Communication Server


 Collaboratie
 Collaboration Suite
 Webcenter
 UC
 Mail
 ECM
 UCM
 Webcenter
 Applicatie server / Portal
 Fusion Middleware


 IBM
 Open standards
 Oplossingen werken (ook bij klanten)
 Microsoft
 Complete set applicaties
 Oracle
 Open standards
 Onderdeel van de middenlaag


 IBM
 Aantal zaken dubbel
 Microsoft
 Afhankelijk van Microsoft Stack (server, mail, db)
 Oracle
 Geen kant en klare oplossing


Introduction to enterprise 2.0

Recomendados

Más contenido relacionado

Destacado

Destacado (17)

Similar a Introduction to enterprise 2.0

Similar a Introduction to enterprise 2.0 (20)

Introduction to enterprise 2.0