I Rock Therefore I Am. 20 Legendary Quotes from Prince
Express people fluktuacia_pmf_2015_prezentacia
2. Veľkosť trhu agentúrnych zamestnancov1
www.express-people.com
• 15 miliónov agentúrnych
zamestnancov
• 4, 1 milióna FTE denne
• 54 300 agentúr
• Penetrácia agentúrneho
zamestnávania 1,7 %
• 49 700 agentúrnych
zamestnancov
• 19 000 FTE denne
• 1 000 agentúr
• Penetrácia agentúrneho
zamestnávania: 0,8 %
Zdroj: Ciett Economic Report, Údaje za rok 2013
EURÓPA ČESKO SLOVENSKO
• 200 000 agentúrnych
zamestnancov
• 46 000 FTE denne
• 1 500 agentúr
• Penetrácia agentúrneho
zamestnávania: 0,9 %
3. Penetrácia v EU a hlavné výhody agentúrneho zamestnávania2
www.express-people.com
Stále zaostávame za priemernou penetráciou
agentúrneho zamestnania v EU
3,90%
2,50%
2,30%
2,00% 2,00%
1,80%
1,70%
1,20% 1,20%
0,90%
0,80%
0,60%
0,50%
0,20%
Priemer US: 2,1%
Priemer Európa: 1,7%
• Mobilita pracovnej sily
−Local staffing
−Delivery staffing
• Support pri volatilite
výroby
• Flexibilita mobility –
transfer prac. sily
• Outsourcing HR agendy
• Administrácia náboru
Hlavné výhody
4. Kritické prvé 3 mesiace3
www.express-people.com
Vyše 60 % agentúrnych zamestnancov odchádza počas
prvých 3 mesiacov
5. Základné faktory ovplyvňujúce fluktuáciu4
www.express-people.com
1 SPRÁVNY VÝBER ZAMESTNANCOV
2 SPRÁVNA MOTIVÁCIA
3 SLEDOVANIE PRÍČIN FLUKTUÁCIE
4 EFEKTÍVNA KOMUNIKÁCIA S AGENTÚROU
6. Správny výber zamestnancov a ich motivácia5
1
2
SPRÁVNY VÝBER
ZAMESTNANCOV
• Systematický proces pohovorov
• Assesment centrá
• Poskytovanie reálných informácií
• Najčastejšie príčiny z terénu:
− Nerovnomerné rozdelenie práce
− Jednotvárnosť práce
• Riešením je kvalitný onboarding a pravidelná komunikácia
SPRÁVNA MOTIVÁCIA • Problém: nevyvážený vzťah medzi kmeňovými a agentúrnymi
zamestnancami
• Riešenie - zmiešané tímy, informovanosť, súťaže
• 20 % zamestnancov odchádza kvôli lepšej mzde, 80 % odchádza
kvôli iným než finančným dôvodom
• Najčastejšie nefinančné dôvody – nezhody s nadriadeným,
nevyhovujúce pracovné prostredie, zlá firemná kultúra, nesplnené
očakávania
www.express-people.com
7. Základné faktory ovplyvňujúce fluktuáciu (2/2)6
3
4
SLEDOVANIE PRÍČIN
FLUKTUÁCIE
• Často absentuje sledovanie príčin fluktuácie
• Doporučené ukazovateľe pre sledovanie:
− Percento zamestnancov, ktorí opustili spoločnosť v jednotlivých
mesiacoch
− Počet odídených zamestnancov na jednotlivých oddeleniach
− Dôvody odchodu
− Priemerná dĺžka pracovného pomeru
− Pomer novoprijatých a stálych zamestnancov
EFEKTÍVNA
KOMUNIKÁCIA S
AGENTÚROU
• Touch Management – pracovník agentúry má dedikovaného
svojho partnera na strane klienta.
• Spoločné roundtables – pravidelné stretnutia zástupcov agentúry
a klienta
• On-site koordinátor – schopnosť okamžitej a priamej komunikácie
priamo na pracovisku.
www.express-people.com
8. Ako to funguje v praxi?
Sériou vyššie uvedených opatrení
sa nám podarilo v priebehu
6 mesiacov
znížiť fluktuáciu u klienta
50%.
7
www.express-people.com
9. Váš rýchly akčný plán8
1 ZREVIDUJTE VÁŠ NÁBOROVÝ PROCES
2 PREVERTE MOŽNOSŤ VARIABILITY PRACOVNEJ NÁPLNE
3 PRIPRAVTE KVALITNÝ ONBOARDING
4 STANOVTE SI PLÁN PRAVIDELNÝCH MEETINGOV A ZISŤOVANIE
SPÄTNEJ VÄZBY SO ZAMESTNANCAMI
5 MERAJTE A SLEDUJTE UKAZOVATELE FLUKTUÁCIE
6 NASTAVTE SI PRAVIDELNÚ KOMUNIKÁCIU S AGENTÚROU
www.express-people.com