SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 16
Jan Habich   Impromat

                koncept
               komunikace
Cíle: Zvýšit povědomí o značce Ricoh
Brief              KPI’s: Umístění 6 000 přístrojů, dosáhnout 9% podílu na SOHO trhu. Časový rámec
                   neupřesněn.

             Targeting: SOHO (malé kanceláře a home offices), odhadovaná velikost segmentu 100 000

             Message a nabídka: Nespecifikováno
             Chybí specifikace USP’s (unique selling propositions)

             Reason to believe: Nespecifikováno
             * SOHO market – progresivní, mírně rostoucí, přebírá úlohu spotřebitelského trhu

             Strategie: Nespecifikováno, předmět zadání

             Media mix: Nespecifikováno (je předmětem zadání), důraz na brand building a ROI

             Timing: TBD

@janhabich   Budget: 50 000 EUR (1 230 000 CZK)
Obecné cíle:
Targets       Komunikovat novou značku v daném segmentu (Ricoh)
              Stimulovat poptávku a zahrnout tuto značku do rozhodovacího procesu kupujících

              Primární produkt: Tiskárny a multifunkce Ricoh
              Sekundární produkt: Tonery a náhradní díly

              Hlavní pilíř komunikace: Užitek

              Konverzní model
              1. Zasáhnout CS v době kdy zvažují nákup produktu
              2. Umožnit jednoduché srovnání s konkurencí
              3. Přesvědčit o našich kvalitách
              4. Dosáhnout prodeje
              5. Udržet




 @janhabich
Komunikace:
Targets       Navázat na dosavadní znalost značky
              Zároveň představit značku jako lidský produkt

              Brand purchase
              Krátkodobě: akce, inzerce na e-shopech
              Dlouhodobě: Obsah vyprodukovaný 3. stranou, PR, zkušenosti stávajících
              zákazníků

              Engagement
              Předváděčky
              Soutěže které zapojují veřejnost
              CSR
              Interaktivní marketing




 @janhabich
SMART
Targets       Investice do online reklamy a podpůrných akcí
              Měření konverzí v době těchto akcí
              Měření nárůstu prodejů po ukončení akcí
              Měření nárůstu prodejů komplementů (tonery)
              Měření retence pokud se jedná o vlastní prodejní kanál
              Monitoring diskusí vztahujícím se k produktům
              Reach obsahu vyprodukovaném třetími stranami a jeho další využití
              Nárůst vyhledávání produktů
              Nárůst vyhledávání distribučních center produktů
              Social engagement (monitoring sociálních sítí)

              Brand awareness – jak kampaň pomůže zvýšit povědomí?
              Akční nabídky, pobídky k nákupu
              Obsah vyprodukovaný třetími stranami, PR
              Hardsell (pobídky v rámci nabídek e-shopů, zahrnu


 @janhabich
CS
insight       Demografie
              Spíše muž, 25 – 40, ne vždy kupující a ne vždy (jediný) uživatel, zaměstnanec společnosti 1 – 10
              zaměstnanců

              Psychografie, motivace
              Majitel malé firmy – náklady, spolehlivost
              Freelancer – náklady, spolehlivost
              Nákupčí – rozumná cena a srozumitelné náklady které by mohl obhájit nadřízenému
              IT support – spolehlivost (šetří mu práci), kompatibilita

              Buying process

              Media consuption




 @janhabich
“Kvalita na kterou spoléhají profesionální copycentra. Nyní také na
Message       Vašem stole.”
              (brát s rezervou, pěkně prosím)

              Odkazuje na několik klíčových vlastností:
              Kvalita tisku
              Ekonomický provoz
              Spolehlivost
              Sociální aspekt




 @janhabich
1. Komunikace značky Ricoh jako značky kterou používají profesionální copycentra
Strategy      2. Identifikace USP’s na základě zkušeností třetích stran a jejich následná komunikace

              Nákupní pobídky
              Toner zdarma
              Servis do druhého dne
              Výměna vadného produktu
              Výtěžnost toneru (náklady na tisk)

              Kreativní koncept
              Soustředěn na key message, zobrazuje produkt jako profesionální zařízení, ale v
              lidském prostředí

              Tonalita komunikace
              Seriózní, dynamická.




 @janhabich
Strategy




 @janhabich
Moodboard




  @janhabich
Offline média: Časopisy zabývající se počítačovou technikou a uživatelskými testy
Content       Online média: Portály zabývající se recenzemi
              Další kanály: Monitoring produktových stránek a diskusí

              Interaktivní kampaň (CSR, soutěž začínajících podnikatelů, ...)

              Strategie použití obsahu:
              Dostat značku Ricoh do povědomí
              Definování USP’s pro další komunikaci
              Propagace v místě prodeje

              Viralita
              Kvalita, servis (dobrá, překvapivá zkušenost)
              Interaktivní marketing




 @janhabich
Online
media        Inzerce na e-shopech (bannery, pobídky newslettery)
             Mailingy e-shopů
             Vyhledávače (PPC)
             Obsah produkovaný třetí stranou (recenze, testy)

             PR a sociální média zajištěná třetí stranou

             Offline
             Informační letáky a zařízení na prodejnách
             Pobídky (toner zdarma, servis, atd.)
             Tisk – uživatelské testy, příp. katalogy kancelářské techniky
             Co-branding – prodejci kancelářské techniky, poskytovatelé vybavení kanceláří




@janhabich
media

                                               1   2   3   4   5   6   7   8   9   10 11 12   Budget
             Ak3vní	
  content	
  produc3on                                                    10%
             Podpora	
  content	
  produc3on                                                   10%
             Monitoring	
  diskusí,	
  SM                                                      25%
             Online	
  kampaň	
  (eshopy)                                                      25%
             Online	
  (PPC,	
  search)                                                        10%
             Events,	
  PR,	
  interac3ve                                                      20%


             Fáze	
  1                                                                         70%
             Fáze	
  2                                                                         30%




@janhabich
media


             Na pokusy     Content




               PPC

                           Monitoring


                Hardsell




@janhabich
Repete

              Profesionální kvalita.
              Nyní také na vašem stole.




 @janhabich
Děkuji uctivě
                Jan Habich


                 @janhabich
                 jan.habich@gmail.com

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

ČZU - Online marketing 2017 - Displejová reklama
ČZU - Online marketing 2017 - Displejová reklamaČZU - Online marketing 2017 - Displejová reklama
ČZU - Online marketing 2017 - Displejová reklamaSun Marketing
 
Click it - Masters of PPC - Adwords I. - workshop 4. 11. 2017
Click it - Masters of PPC - Adwords I. - workshop 4. 11. 2017Click it - Masters of PPC - Adwords I. - workshop 4. 11. 2017
Click it - Masters of PPC - Adwords I. - workshop 4. 11. 2017Sun Marketing
 
MvSM: 6) Jak to změřit - měření a monitoring sociálních médií
MvSM: 6) Jak to změřit - měření a monitoring sociálních médiíMvSM: 6) Jak to změřit - měření a monitoring sociálních médií
MvSM: 6) Jak to změřit - měření a monitoring sociálních médiíMatez Jindra
 
PPC restart 2017 - Nativní reklama
PPC restart 2017 - Nativní reklamaPPC restart 2017 - Nativní reklama
PPC restart 2017 - Nativní reklamaSun Marketing
 
MvSM: 4) Moje značka v SM
MvSM: 4) Moje značka v SMMvSM: 4) Moje značka v SM
MvSM: 4) Moje značka v SMMatez Jindra
 
ČZU - Online marketing 2017 - Marketing založený na vyhledávačích: SEO a PPC
ČZU - Online marketing 2017 - Marketing založený na vyhledávačích: SEO a PPCČZU - Online marketing 2017 - Marketing založený na vyhledávačích: SEO a PPC
ČZU - Online marketing 2017 - Marketing založený na vyhledávačích: SEO a PPCSun Marketing
 
UJEP - FSE - Speciální disciplíny online marketingu
UJEP - FSE - Speciální disciplíny online marketinguUJEP - FSE - Speciální disciplíny online marketingu
UJEP - FSE - Speciální disciplíny online marketinguSun Marketing
 
Click it - Základy AdWords - workshop 7. 4. 2018
Click it - Základy AdWords - workshop 7. 4. 2018Click it - Základy AdWords - workshop 7. 4. 2018
Click it - Základy AdWords - workshop 7. 4. 2018Sun Marketing
 
Nezaslouží si váš produkt více pozornosti?
Nezaslouží si váš produkt více pozornosti?Nezaslouží si váš produkt více pozornosti?
Nezaslouží si váš produkt více pozornosti?Miroslav Jiřík
 
PPC efektivně
PPC efektivněPPC efektivně
PPC efektivněSherpas
 
ČZU - Online marketing 2017 - Strategie: Úvod do marketingového myšlení
ČZU - Online marketing 2017 - Strategie: Úvod do marketingového myšleníČZU - Online marketing 2017 - Strategie: Úvod do marketingového myšlení
ČZU - Online marketing 2017 - Strategie: Úvod do marketingového myšleníSun Marketing
 
David Špinar, Google, Výkonnostní marketing 2.0
David Špinar, Google, Výkonnostní marketing 2.0David Špinar, Google, Výkonnostní marketing 2.0
David Špinar, Google, Výkonnostní marketing 2.0shopexpo
 
Bannery a PPC vs. video a social media (případová studie)
Bannery a PPC vs. video a social media (případová studie)Bannery a PPC vs. video a social media (případová studie)
Bannery a PPC vs. video a social media (případová studie)Akce Dobrého webu
 
Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?
Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?
Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou? MARCO BBN
 
Školení o mediaplánech
Školení o mediaplánechŠkolení o mediaplánech
Školení o mediaplánechSOVA NET
 
J. lukáš - využití dat při mediálním plánování
J. lukáš - využití dat při mediálním plánováníJ. lukáš - využití dat při mediálním plánování
J. lukáš - využití dat při mediálním plánovánísabreweb
 
Real-time bidding
Real-time bidding Real-time bidding
Real-time bidding H1.cz
 
Marketing Festival 2017 - Sociální média pro e-shopy
Marketing Festival 2017 - Sociální média pro e-shopyMarketing Festival 2017 - Sociální média pro e-shopy
Marketing Festival 2017 - Sociální média pro e-shopySun Marketing
 

La actualidad más candente (20)

ČZU - Online marketing 2017 - Displejová reklama
ČZU - Online marketing 2017 - Displejová reklamaČZU - Online marketing 2017 - Displejová reklama
ČZU - Online marketing 2017 - Displejová reklama
 
Závěrečný úkol KPI
Závěrečný úkol KPIZávěrečný úkol KPI
Závěrečný úkol KPI
 
Click it - Masters of PPC - Adwords I. - workshop 4. 11. 2017
Click it - Masters of PPC - Adwords I. - workshop 4. 11. 2017Click it - Masters of PPC - Adwords I. - workshop 4. 11. 2017
Click it - Masters of PPC - Adwords I. - workshop 4. 11. 2017
 
MvSM: 6) Jak to změřit - měření a monitoring sociálních médií
MvSM: 6) Jak to změřit - měření a monitoring sociálních médiíMvSM: 6) Jak to změřit - měření a monitoring sociálních médií
MvSM: 6) Jak to změřit - měření a monitoring sociálních médií
 
PPC restart 2017 - Nativní reklama
PPC restart 2017 - Nativní reklamaPPC restart 2017 - Nativní reklama
PPC restart 2017 - Nativní reklama
 
MvSM: 4) Moje značka v SM
MvSM: 4) Moje značka v SMMvSM: 4) Moje značka v SM
MvSM: 4) Moje značka v SM
 
ČZU - Online marketing 2017 - Marketing založený na vyhledávačích: SEO a PPC
ČZU - Online marketing 2017 - Marketing založený na vyhledávačích: SEO a PPCČZU - Online marketing 2017 - Marketing založený na vyhledávačích: SEO a PPC
ČZU - Online marketing 2017 - Marketing založený na vyhledávačích: SEO a PPC
 
UJEP - FSE - Speciální disciplíny online marketingu
UJEP - FSE - Speciální disciplíny online marketinguUJEP - FSE - Speciální disciplíny online marketingu
UJEP - FSE - Speciální disciplíny online marketingu
 
Click it - Základy AdWords - workshop 7. 4. 2018
Click it - Základy AdWords - workshop 7. 4. 2018Click it - Základy AdWords - workshop 7. 4. 2018
Click it - Základy AdWords - workshop 7. 4. 2018
 
Nezaslouží si váš produkt více pozornosti?
Nezaslouží si váš produkt více pozornosti?Nezaslouží si váš produkt více pozornosti?
Nezaslouží si váš produkt více pozornosti?
 
Advertures Maly
Advertures MalyAdvertures Maly
Advertures Maly
 
PPC efektivně
PPC efektivněPPC efektivně
PPC efektivně
 
ČZU - Online marketing 2017 - Strategie: Úvod do marketingového myšlení
ČZU - Online marketing 2017 - Strategie: Úvod do marketingového myšleníČZU - Online marketing 2017 - Strategie: Úvod do marketingového myšlení
ČZU - Online marketing 2017 - Strategie: Úvod do marketingového myšlení
 
David Špinar, Google, Výkonnostní marketing 2.0
David Špinar, Google, Výkonnostní marketing 2.0David Špinar, Google, Výkonnostní marketing 2.0
David Špinar, Google, Výkonnostní marketing 2.0
 
Bannery a PPC vs. video a social media (případová studie)
Bannery a PPC vs. video a social media (případová studie)Bannery a PPC vs. video a social media (případová studie)
Bannery a PPC vs. video a social media (případová studie)
 
Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?
Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?
Jak vytvořit fungující prodejní kanál s online podporou?
 
Školení o mediaplánech
Školení o mediaplánechŠkolení o mediaplánech
Školení o mediaplánech
 
J. lukáš - využití dat při mediálním plánování
J. lukáš - využití dat při mediálním plánováníJ. lukáš - využití dat při mediálním plánování
J. lukáš - využití dat při mediálním plánování
 
Real-time bidding
Real-time bidding Real-time bidding
Real-time bidding
 
Marketing Festival 2017 - Sociální média pro e-shopy
Marketing Festival 2017 - Sociální média pro e-shopyMarketing Festival 2017 - Sociální média pro e-shopy
Marketing Festival 2017 - Sociální média pro e-shopy
 

Destacado

Ladislav Žižka, Eva Kouřilová (MEC Czech)
Ladislav Žižka, Eva Kouřilová (MEC Czech)Ladislav Žižka, Eva Kouřilová (MEC Czech)
Ladislav Žižka, Eva Kouřilová (MEC Czech)YoungLionsCZ
 
OMD Czech tým 1 (Barbora Janáková, Tereza Harazímová)
OMD Czech tým 1 (Barbora Janáková, Tereza Harazímová)OMD Czech tým 1 (Barbora Janáková, Tereza Harazímová)
OMD Czech tým 1 (Barbora Janáková, Tereza Harazímová)YoungLionsCZ
 
Yl2013media 28 attention!media
Yl2013media 28 attention!mediaYl2013media 28 attention!media
Yl2013media 28 attention!mediaYoungLionsCZ
 
Anna Sokolova, Daniel Musil (Attention!Media/PHD)
Anna Sokolova, Daniel Musil (Attention!Media/PHD)Anna Sokolova, Daniel Musil (Attention!Media/PHD)
Anna Sokolova, Daniel Musil (Attention!Media/PHD)YoungLionsCZ
 
Peter Mižík, Vladimír Zikmund (Zaraguza CZ)
Peter Mižík, Vladimír Zikmund (Zaraguza CZ)Peter Mižík, Vladimír Zikmund (Zaraguza CZ)
Peter Mižík, Vladimír Zikmund (Zaraguza CZ)YoungLionsCZ
 
Svoboda ve škole - jak jsme změnili fakultu
Svoboda ve škole - jak jsme změnili fakultuSvoboda ve škole - jak jsme změnili fakultu
Svoboda ve škole - jak jsme změnili fakultuJan Valuštík
 
Co když dáme do kanceláře klouzačku?
Co když dáme do kanceláře klouzačku?Co když dáme do kanceláře klouzačku?
Co když dáme do kanceláře klouzačku?Jan Valuštík
 
Kateřina Koutná, Nicole Baronová (Mindshare – tým 4)
Kateřina Koutná, Nicole Baronová (Mindshare – tým 4)Kateřina Koutná, Nicole Baronová (Mindshare – tým 4)
Kateřina Koutná, Nicole Baronová (Mindshare – tým 4)YoungLionsCZ
 
Yl2014 media 9_native_pr
Yl2014 media 9_native_prYl2014 media 9_native_pr
Yl2014 media 9_native_prYoungLionsCZ
 
Proč by vaše značka měla mít mapu kontaktních bodů
Proč by vaše značka měla mít mapu kontaktních bodůProč by vaše značka měla mít mapu kontaktních bodů
Proč by vaše značka měla mít mapu kontaktních bodůJan Habich
 
Matej Demčík, Jana Mészarosová (PHD)
Matej Demčík, Jana Mészarosová (PHD)Matej Demčík, Jana Mészarosová (PHD)
Matej Demčík, Jana Mészarosová (PHD)YoungLionsCZ
 
Social media: Hračka, nebo nové zisky - Workshop na konferenci Shoproku
Social media: Hračka, nebo nové zisky - Workshop na konferenci ShoprokuSocial media: Hračka, nebo nové zisky - Workshop na konferenci Shoproku
Social media: Hračka, nebo nové zisky - Workshop na konferenci ShoprokuJan Valuštík
 
Jana Daniela Šabatková, Richard Valoušek (Geometry Global)
Jana Daniela Šabatková, Richard Valoušek (Geometry Global)Jana Daniela Šabatková, Richard Valoušek (Geometry Global)
Jana Daniela Šabatková, Richard Valoušek (Geometry Global)YoungLionsCZ
 
Mindshare tým 3 (Lucie Randlová, Lukáš Dvořák)
Mindshare tým 3 (Lucie Randlová, Lukáš Dvořák)Mindshare tým 3 (Lucie Randlová, Lukáš Dvořák)
Mindshare tým 3 (Lucie Randlová, Lukáš Dvořák)YoungLionsCZ
 

Destacado (20)

Ladislav Žižka, Eva Kouřilová (MEC Czech)
Ladislav Žižka, Eva Kouřilová (MEC Czech)Ladislav Žižka, Eva Kouřilová (MEC Czech)
Ladislav Žižka, Eva Kouřilová (MEC Czech)
 
OMD Czech tým 1 (Barbora Janáková, Tereza Harazímová)
OMD Czech tým 1 (Barbora Janáková, Tereza Harazímová)OMD Czech tým 1 (Barbora Janáková, Tereza Harazímová)
OMD Czech tým 1 (Barbora Janáková, Tereza Harazímová)
 
Yl2013media 28 attention!media
Yl2013media 28 attention!mediaYl2013media 28 attention!media
Yl2013media 28 attention!media
 
Yl16 cyber 22
Yl16 cyber 22Yl16 cyber 22
Yl16 cyber 22
 
Anna Sokolova, Daniel Musil (Attention!Media/PHD)
Anna Sokolova, Daniel Musil (Attention!Media/PHD)Anna Sokolova, Daniel Musil (Attention!Media/PHD)
Anna Sokolova, Daniel Musil (Attention!Media/PHD)
 
Peter Mižík, Vladimír Zikmund (Zaraguza CZ)
Peter Mižík, Vladimír Zikmund (Zaraguza CZ)Peter Mižík, Vladimír Zikmund (Zaraguza CZ)
Peter Mižík, Vladimír Zikmund (Zaraguza CZ)
 
Svoboda ve škole - jak jsme změnili fakultu
Svoboda ve škole - jak jsme změnili fakultuSvoboda ve škole - jak jsme změnili fakultu
Svoboda ve škole - jak jsme změnili fakultu
 
Co když dáme do kanceláře klouzačku?
Co když dáme do kanceláře klouzačku?Co když dáme do kanceláře klouzačku?
Co když dáme do kanceláře klouzačku?
 
Yl15 cyber 04
Yl15 cyber 04Yl15 cyber 04
Yl15 cyber 04
 
Eqnx talent
Eqnx talentEqnx talent
Eqnx talent
 
Yl2014 cyber 24
Yl2014 cyber 24Yl2014 cyber 24
Yl2014 cyber 24
 
Kateřina Koutná, Nicole Baronová (Mindshare – tým 4)
Kateřina Koutná, Nicole Baronová (Mindshare – tým 4)Kateřina Koutná, Nicole Baronová (Mindshare – tým 4)
Kateřina Koutná, Nicole Baronová (Mindshare – tým 4)
 
Yl16 cyber 29
Yl16 cyber 29Yl16 cyber 29
Yl16 cyber 29
 
Yl2014 media 9_native_pr
Yl2014 media 9_native_prYl2014 media 9_native_pr
Yl2014 media 9_native_pr
 
Yl16 cyber 27
Yl16 cyber 27Yl16 cyber 27
Yl16 cyber 27
 
Proč by vaše značka měla mít mapu kontaktních bodů
Proč by vaše značka měla mít mapu kontaktních bodůProč by vaše značka měla mít mapu kontaktních bodů
Proč by vaše značka měla mít mapu kontaktních bodů
 
Matej Demčík, Jana Mészarosová (PHD)
Matej Demčík, Jana Mészarosová (PHD)Matej Demčík, Jana Mészarosová (PHD)
Matej Demčík, Jana Mészarosová (PHD)
 
Social media: Hračka, nebo nové zisky - Workshop na konferenci Shoproku
Social media: Hračka, nebo nové zisky - Workshop na konferenci ShoprokuSocial media: Hračka, nebo nové zisky - Workshop na konferenci Shoproku
Social media: Hračka, nebo nové zisky - Workshop na konferenci Shoproku
 
Jana Daniela Šabatková, Richard Valoušek (Geometry Global)
Jana Daniela Šabatková, Richard Valoušek (Geometry Global)Jana Daniela Šabatková, Richard Valoušek (Geometry Global)
Jana Daniela Šabatková, Richard Valoušek (Geometry Global)
 
Mindshare tým 3 (Lucie Randlová, Lukáš Dvořák)
Mindshare tým 3 (Lucie Randlová, Lukáš Dvořák)Mindshare tým 3 (Lucie Randlová, Lukáš Dvořák)
Mindshare tým 3 (Lucie Randlová, Lukáš Dvořák)
 

Similar a Impromat – Ricoh launch

Online marketingová komunikace
Online marketingová komunikaceOnline marketingová komunikace
Online marketingová komunikacexkrio06
 
On-line marketing pro Marketingovou komunikaci
On-line marketing pro Marketingovou komunikaciOn-line marketing pro Marketingovou komunikaci
On-line marketing pro Marketingovou komunikaciOndřej Krišica
 
Měření v sociálních sítích v teorii a praxi
Měření v sociálních sítích v teorii a praxiMěření v sociálních sítích v teorii a praxi
Měření v sociálních sítích v teorii a praxiJosef Šlerka
 
Trendy v online marketingu roku 2021
Trendy v online marketingu roku 2021Trendy v online marketingu roku 2021
Trendy v online marketingu roku 2021PROFICIO
 
Net-mix - Analýza sociálních sítí, strategie využití sociálních sítí
Net-mix - Analýza sociálních sítí, strategie využití sociálních sítíNet-mix - Analýza sociálních sítí, strategie využití sociálních sítí
Net-mix - Analýza sociálních sítí, strategie využití sociálních sítíSun Marketing
 
Click it - Klik, cvak, příjem - workshop 29. 4. 2015
Click it - Klik, cvak, příjem - workshop 29. 4. 2015Click it - Klik, cvak, příjem - workshop 29. 4. 2015
Click it - Klik, cvak, příjem - workshop 29. 4. 2015Sun Marketing
 
PLEON Impact Credentials_březen 2013
PLEON Impact Credentials_březen 2013PLEON Impact Credentials_březen 2013
PLEON Impact Credentials_březen 2013Pleon Impact
 
PPC Date #5: Petr Bureš - Práce PPCčkaře v roce 2023
PPC Date #5: Petr Bureš - Práce PPCčkaře v roce 2023PPC Date #5: Petr Bureš - Práce PPCčkaře v roce 2023
PPC Date #5: Petr Bureš - Práce PPCčkaře v roce 2023Taste
 
Online marketing & new media | BenedaGroup.com
Online marketing & new media | BenedaGroup.comOnline marketing & new media | BenedaGroup.com
Online marketing & new media | BenedaGroup.comBenedaGroup.com
 
Lukáš Hnilička, Hybrid
Lukáš Hnilička, HybridLukáš Hnilička, Hybrid
Lukáš Hnilička, HybridJan Brychta
 
Pleon impact credentials_červenec_2012
Pleon impact credentials_červenec_2012Pleon impact credentials_červenec_2012
Pleon impact credentials_červenec_2012Pleon Impact
 
Jak Bonami pracuje s Influencery, návod pro každou firmu a case study
Jak Bonami pracuje s Influencery, návod pro každou firmu a case studyJak Bonami pracuje s Influencery, návod pro každou firmu a case study
Jak Bonami pracuje s Influencery, návod pro každou firmu a case studyTaste Medio
 
In Store A Sales Promotion
In Store A Sales PromotionIn Store A Sales Promotion
In Store A Sales Promotionlenkan
 
Poslední středa: Digitální PR - Marek Bačo (Mediacom)
Poslední středa: Digitální PR - Marek Bačo (Mediacom)Poslední středa: Digitální PR - Marek Bačo (Mediacom)
Poslední středa: Digitální PR - Marek Bačo (Mediacom)H1.cz
 
Prezentace firmy optimio pro CIRMK
Prezentace firmy optimio pro CIRMKPrezentace firmy optimio pro CIRMK
Prezentace firmy optimio pro CIRMKoptimio
 
Školení PPC reklamy 2: jak ovládnout display (bannery) a remarketing - ukázka
Školení PPC reklamy 2: jak ovládnout display (bannery) a remarketing - ukázkaŠkolení PPC reklamy 2: jak ovládnout display (bannery) a remarketing - ukázka
Školení PPC reklamy 2: jak ovládnout display (bannery) a remarketing - ukázkaRobertNemec.com
 
PPCoffline_06_2023.pptx
PPCoffline_06_2023.pptxPPCoffline_06_2023.pptx
PPCoffline_06_2023.pptxLukáš Pítra
 
Internetový marketing a sociální média
Internetový marketing a sociální médiaInternetový marketing a sociální média
Internetový marketing a sociální médiaPetrMar
 
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?Taste Medio
 
Případová studie: Obsahový marketing pro B2B
Případová studie: Obsahový marketing pro B2BPřípadová studie: Obsahový marketing pro B2B
Případová studie: Obsahový marketing pro B2BMartin Peška
 

Similar a Impromat – Ricoh launch (20)

Online marketingová komunikace
Online marketingová komunikaceOnline marketingová komunikace
Online marketingová komunikace
 
On-line marketing pro Marketingovou komunikaci
On-line marketing pro Marketingovou komunikaciOn-line marketing pro Marketingovou komunikaci
On-line marketing pro Marketingovou komunikaci
 
Měření v sociálních sítích v teorii a praxi
Měření v sociálních sítích v teorii a praxiMěření v sociálních sítích v teorii a praxi
Měření v sociálních sítích v teorii a praxi
 
Trendy v online marketingu roku 2021
Trendy v online marketingu roku 2021Trendy v online marketingu roku 2021
Trendy v online marketingu roku 2021
 
Net-mix - Analýza sociálních sítí, strategie využití sociálních sítí
Net-mix - Analýza sociálních sítí, strategie využití sociálních sítíNet-mix - Analýza sociálních sítí, strategie využití sociálních sítí
Net-mix - Analýza sociálních sítí, strategie využití sociálních sítí
 
Click it - Klik, cvak, příjem - workshop 29. 4. 2015
Click it - Klik, cvak, příjem - workshop 29. 4. 2015Click it - Klik, cvak, příjem - workshop 29. 4. 2015
Click it - Klik, cvak, příjem - workshop 29. 4. 2015
 
PLEON Impact Credentials_březen 2013
PLEON Impact Credentials_březen 2013PLEON Impact Credentials_březen 2013
PLEON Impact Credentials_březen 2013
 
PPC Date #5: Petr Bureš - Práce PPCčkaře v roce 2023
PPC Date #5: Petr Bureš - Práce PPCčkaře v roce 2023PPC Date #5: Petr Bureš - Práce PPCčkaře v roce 2023
PPC Date #5: Petr Bureš - Práce PPCčkaře v roce 2023
 
Online marketing & new media | BenedaGroup.com
Online marketing & new media | BenedaGroup.comOnline marketing & new media | BenedaGroup.com
Online marketing & new media | BenedaGroup.com
 
Lukáš Hnilička, Hybrid
Lukáš Hnilička, HybridLukáš Hnilička, Hybrid
Lukáš Hnilička, Hybrid
 
Pleon impact credentials_červenec_2012
Pleon impact credentials_červenec_2012Pleon impact credentials_červenec_2012
Pleon impact credentials_červenec_2012
 
Jak Bonami pracuje s Influencery, návod pro každou firmu a case study
Jak Bonami pracuje s Influencery, návod pro každou firmu a case studyJak Bonami pracuje s Influencery, návod pro každou firmu a case study
Jak Bonami pracuje s Influencery, návod pro každou firmu a case study
 
In Store A Sales Promotion
In Store A Sales PromotionIn Store A Sales Promotion
In Store A Sales Promotion
 
Poslední středa: Digitální PR - Marek Bačo (Mediacom)
Poslední středa: Digitální PR - Marek Bačo (Mediacom)Poslední středa: Digitální PR - Marek Bačo (Mediacom)
Poslední středa: Digitální PR - Marek Bačo (Mediacom)
 
Prezentace firmy optimio pro CIRMK
Prezentace firmy optimio pro CIRMKPrezentace firmy optimio pro CIRMK
Prezentace firmy optimio pro CIRMK
 
Školení PPC reklamy 2: jak ovládnout display (bannery) a remarketing - ukázka
Školení PPC reklamy 2: jak ovládnout display (bannery) a remarketing - ukázkaŠkolení PPC reklamy 2: jak ovládnout display (bannery) a remarketing - ukázka
Školení PPC reklamy 2: jak ovládnout display (bannery) a remarketing - ukázka
 
PPCoffline_06_2023.pptx
PPCoffline_06_2023.pptxPPCoffline_06_2023.pptx
PPCoffline_06_2023.pptx
 
Internetový marketing a sociální média
Internetový marketing a sociální médiaInternetový marketing a sociální média
Internetový marketing a sociální média
 
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
Cena PPC kanálů roste. Jak se k tomu postavit?
 
Případová studie: Obsahový marketing pro B2B
Případová studie: Obsahový marketing pro B2BPřípadová studie: Obsahový marketing pro B2B
Případová studie: Obsahový marketing pro B2B
 

Impromat – Ricoh launch

  • 1. Jan Habich Impromat koncept komunikace
  • 2. Cíle: Zvýšit povědomí o značce Ricoh Brief KPI’s: Umístění 6 000 přístrojů, dosáhnout 9% podílu na SOHO trhu. Časový rámec neupřesněn. Targeting: SOHO (malé kanceláře a home offices), odhadovaná velikost segmentu 100 000 Message a nabídka: Nespecifikováno Chybí specifikace USP’s (unique selling propositions) Reason to believe: Nespecifikováno * SOHO market – progresivní, mírně rostoucí, přebírá úlohu spotřebitelského trhu Strategie: Nespecifikováno, předmět zadání Media mix: Nespecifikováno (je předmětem zadání), důraz na brand building a ROI Timing: TBD @janhabich Budget: 50 000 EUR (1 230 000 CZK)
  • 3. Obecné cíle: Targets Komunikovat novou značku v daném segmentu (Ricoh) Stimulovat poptávku a zahrnout tuto značku do rozhodovacího procesu kupujících Primární produkt: Tiskárny a multifunkce Ricoh Sekundární produkt: Tonery a náhradní díly Hlavní pilíř komunikace: Užitek Konverzní model 1. Zasáhnout CS v době kdy zvažují nákup produktu 2. Umožnit jednoduché srovnání s konkurencí 3. Přesvědčit o našich kvalitách 4. Dosáhnout prodeje 5. Udržet @janhabich
  • 4. Komunikace: Targets Navázat na dosavadní znalost značky Zároveň představit značku jako lidský produkt Brand purchase Krátkodobě: akce, inzerce na e-shopech Dlouhodobě: Obsah vyprodukovaný 3. stranou, PR, zkušenosti stávajících zákazníků Engagement Předváděčky Soutěže které zapojují veřejnost CSR Interaktivní marketing @janhabich
  • 5. SMART Targets Investice do online reklamy a podpůrných akcí Měření konverzí v době těchto akcí Měření nárůstu prodejů po ukončení akcí Měření nárůstu prodejů komplementů (tonery) Měření retence pokud se jedná o vlastní prodejní kanál Monitoring diskusí vztahujícím se k produktům Reach obsahu vyprodukovaném třetími stranami a jeho další využití Nárůst vyhledávání produktů Nárůst vyhledávání distribučních center produktů Social engagement (monitoring sociálních sítí) Brand awareness – jak kampaň pomůže zvýšit povědomí? Akční nabídky, pobídky k nákupu Obsah vyprodukovaný třetími stranami, PR Hardsell (pobídky v rámci nabídek e-shopů, zahrnu @janhabich
  • 6. CS insight Demografie Spíše muž, 25 – 40, ne vždy kupující a ne vždy (jediný) uživatel, zaměstnanec společnosti 1 – 10 zaměstnanců Psychografie, motivace Majitel malé firmy – náklady, spolehlivost Freelancer – náklady, spolehlivost Nákupčí – rozumná cena a srozumitelné náklady které by mohl obhájit nadřízenému IT support – spolehlivost (šetří mu práci), kompatibilita Buying process Media consuption @janhabich
  • 7. “Kvalita na kterou spoléhají profesionální copycentra. Nyní také na Message Vašem stole.” (brát s rezervou, pěkně prosím) Odkazuje na několik klíčových vlastností: Kvalita tisku Ekonomický provoz Spolehlivost Sociální aspekt @janhabich
  • 8. 1. Komunikace značky Ricoh jako značky kterou používají profesionální copycentra Strategy 2. Identifikace USP’s na základě zkušeností třetích stran a jejich následná komunikace Nákupní pobídky Toner zdarma Servis do druhého dne Výměna vadného produktu Výtěžnost toneru (náklady na tisk) Kreativní koncept Soustředěn na key message, zobrazuje produkt jako profesionální zařízení, ale v lidském prostředí Tonalita komunikace Seriózní, dynamická. @janhabich
  • 11. Offline média: Časopisy zabývající se počítačovou technikou a uživatelskými testy Content Online média: Portály zabývající se recenzemi Další kanály: Monitoring produktových stránek a diskusí Interaktivní kampaň (CSR, soutěž začínajících podnikatelů, ...) Strategie použití obsahu: Dostat značku Ricoh do povědomí Definování USP’s pro další komunikaci Propagace v místě prodeje Viralita Kvalita, servis (dobrá, překvapivá zkušenost) Interaktivní marketing @janhabich
  • 12. Online media Inzerce na e-shopech (bannery, pobídky newslettery) Mailingy e-shopů Vyhledávače (PPC) Obsah produkovaný třetí stranou (recenze, testy) PR a sociální média zajištěná třetí stranou Offline Informační letáky a zařízení na prodejnách Pobídky (toner zdarma, servis, atd.) Tisk – uživatelské testy, příp. katalogy kancelářské techniky Co-branding – prodejci kancelářské techniky, poskytovatelé vybavení kanceláří @janhabich
  • 13. media 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Budget Ak3vní  content  produc3on 10% Podpora  content  produc3on 10% Monitoring  diskusí,  SM 25% Online  kampaň  (eshopy) 25% Online  (PPC,  search) 10% Events,  PR,  interac3ve 20% Fáze  1 70% Fáze  2 30% @janhabich
  • 14. media Na pokusy Content PPC Monitoring Hardsell @janhabich
  • 15. Repete Profesionální kvalita. Nyní také na vašem stole. @janhabich
  • 16. Děkuji uctivě Jan Habich @janhabich jan.habich@gmail.com