redes de comunicación

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son las que entrelazan a los productores para que trabajen de manera organizada

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redes de comunicación

  1. 1. Como agentes de extensión rural tenemos todas las herramientas para convertirnos en catalizadores de redes localesde innovación, en promotores de redes de colaboración que incrementen el capital social de las comunidades,favorezcan la autoestima, el control social, el aprendizaje y el desarrollo integral de los territorios.nosotros no partimos de cero, no vamos a crear redes sociales; nosotros pertenecemos a una red, las redes están ahícon sus debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, pero siempre vigentes, latentes, cambiantes, dinámicas yabiertas; la tarea es asumir nuestro papel como un actor más de ellas. Y entre más diversos sean los actores, muchomejor, atrás queda el trabajo aislado para darle bienvenida a enfoques cooperativos.existentes, podemos optimizar el impacto de los métodos de extensión, de las dinámicas y las técnicas participativasposibilitando, así, escenarios en los cuales productores fuertemente vinculados, busquen la solución conjunta a susproblemas mediante la conformación de redes de trabajo dentro de las cuales nosotros, los extensionistas rurales,somos un actor más que apuesta por la red y por su desarrollo.El conocimiento que tengamos de los elementos básicos de la metodología de redes, entendida como un conjunto deherramientas y conceptos que permiten conocer la posición de los actores dentro de un tejido social haciendo visiblelo invisible para gestionar capacidades, actores y recursos, cobra cada vez mayor importancia en nuestro trabajo. ¡Ypor eso estamos hoy aquí, vamos a construir aprendizajes!Juan Pablo, vivimos en un mundo de conexiones, de redes, pensemos en varios ejemplos para ilustrar estaidea.Bueno, nos conectamos con nuestros vecinos y amigos a través de redes telefónicas; podemos prender la televisión ola nevera, la luz de nuestros cuartos u oficinas porque existe una enorme cantidad de cables conectados entre sí,como la tela de una araña, llevan y traen energía eléctrica a lo largo y ancho del mundoO también al prender nuestro computador para recibir o enviar un mensaje, estamos haciendo uso de un intrincadotejido de conexiones que permiten y posibilitan esta comunicación,O como lo que estamos haciendo ahora en esterecorrido; caminamos, nos movilizamos en redes de caminos y carreteras, viajamos en avión o en bus de un lado aotro de nuestro país o de nuestro continente, en rutas que se cruzan entre sí formando redes de conexiones queamarran nuestros países, ciudades y pueblos entre sí. Hacemos camino y al hacerlo vamos construyendo nosotrosmismos nuestra propia red.
  2. 2. Y en nuestra vida social hacemos vecinos, amigos, amores, amistades, contactos; y al hacerlo, construimos nuestropropio tejido vital, damos sentido a nuestra existencia mediante esa red de relaciones que viene desde el tiempo denuestros abuelos, de nuestros padres y que se prolonga en el tiempo en nuestros hijos y nietos.Quizá la mejor metáfora de una red son las redes de pesca, ya que muestran cómo hilos fuertemente amarrados entresí mediante nudos permiten, a quien las usa, desarrollar una tarea, optimizando sus esfuerzos y los de suscompañeros. La metáfora es muy común porque señala lo esencial y básico del concepto de redes: un grupo deactores entrelazados, que se juntan para lograr algo… para obtener un resultado.las redes se dan casi de antemano,que son permanentes e inmodificables, al igual que las redes de pescaLas redes sociales, concepto y caracterización.Las redes son estructuras sociales; estructuras conformadas por actores y sus relaciones, actores quesuelen denominarse “nodos” constituyendo el elemento fundamental de las redes; pueden ser personas,grupos, empresas, organizaciones, comunidades, países, entre otros, conectados entre sí mediantevínculos, enlaces o interrelaciones que permiten optimizar el esfuerzo y los recursos de quienes hacenparte de la misma.Los vínculos en las redes están determinados por su contenido, es decir por intereses comunes.A mayor cantidad de vínculos más fuerte es la red, porque las múltiples interconexiones existentes mantienen la redfuncionando.
  3. 3. Los siguientes ejemplos ilustrarán que los actores que pertenencen a una red están interconectados por las relacionesinternas que se establecen entre cada uno; veamos:La manera más simple de graficar una red es como una sucesión de puntos conectados por líneas. Puntos querepresentan a los actores o nodos, y líneas que representan las interacciones o vínculos de los actores. Volviendo alejemplo de la ilustración anterior, veamos la gráfica solo como puntos y líneas:
  4. 4. Por lo tanto, y a diferencia de otros enfoques o tipos de análisis, el trabajo de redes inicia y desarrolla a partir de datosrelacionales; esto es; que más que privilegiar si los miembros de una red son hombres o mujeres, profesionales oproductores, lo importante es quiénes, cómo y en función de qué están relacionados entresi.Las redes sociales van conformándose paso a paso, sin afanes, y es mediante los mismos procesos deinteracción que van definiendo su estructura. Estas estructuras son entonces entramados de relaciones enlas cuales los actores implicados se conectan para establecer interacciones, es decir, para distribuirrecursos e intercambiar contenidos orientados a la obtención de un propósito común.En las redes, la estructura o forma de sus relaciones es muy importante. La estructura determina el flujo de ideas, lainnovación, las experiencias.Existen distintos tipos de estructuras, pero considerando los diagramas de red de Paul Baran, científico de origenpolaco y uno de los responsables del proyecto Arpanet, antecedente militar de internet y siguiendo a David Ugarte,blogger español, experto en redes sociales, en su libro “El Poder de las redes”, consideraremos tres tipos básicos deestructuras o mapas de redes: las centralizadas, descentralizadas y las distribuidas.
  5. 5. Una red centralizada es una red en la que, claramente, todos los procesos de intercambio pasan por laintermediación de un actor. En una red descentralizada, y como su nombre lo indica, existe más de un centro, lasintermediaciones son menores y la red puede generar menor dependencia de un centro en particular; finalmente, lasredes distribuidas son aquellas en las que todos los actores se conectan entre sí, no hay dependencia de un centro ypor lo tanto son mucho más eficientes y eficaces que las anteriores, aunque su manejo y gestión es de una mayorcomplejidad.
  6. 6. En las estructuras se ubican los actores, que pueden encontrarse en el centro o en la periferia de la misma ysu posición es importante, tanto para el actor como para la red, porque es un punto de paso, un punto deintermediación para otros actores con respecto a los recursos que circulan en la misma y, claro, un puntoque favorece o dificulta el acceso de información u otro tipo de recursos de la red para el actor mismo.Los actores reciben esta información o recursos mediante conexiones o vínculos que pueden ser,dependiendo de la frecuencia de los mismos y de la importancia que los actores le conceden, lazos ovínculosNo existen estructuras de redes mejores o peores que otras en sí mismas, o por definición, la utilidad de lasestructuras de redes depende entonces y esencialmente de lo que circula por ellas y de lo que esperamosobtener del trabajo y el potenciamiento de la red.En las estructuras se ubican los actores, que puedenencontrarse en el centro o en la periferia de la misma y su posición es importante, tanto para el actor comopara la red, porque es un punto de paso, un punto de intermediación para otros actores con respecto a losrecursos que circulan en la misma y, claro, un punto que favorece o dificulta el acceso de información u otrotipo de recursos de la red para el actor mismo.Los actores reciben esta información o recursos mediante conexiones o vínculos que pueden ser, dependiendo de lafrecuencia de los mismos y de la importancia que los actores le conceden, lazos o vínculos fuertes o débiles.La importancia de los lazos o vínculos fuertes o débiles puede estar igualmente referida a la cantidad de recursos quelos actores intercambian entre sí en el marco de una relación determinada. Igualmente, y dependiendo de ladirección, los vínculos pueden ser unidireccionales en la medida en que se señala cómo los vínculos fluyen en una soladirección; o bidireccionales, en la medida en que señalan si el recurso que circula por ellos fluye en dos direcciones.
  7. 7. La diferencia entre hablar de una red en general y en abstracto, y la estructura de una red, es que en el primer casoestamos haciendo referencia a un conjunto de interacciones entre actores, que se pueden reconocer o no como partede una red, pero que efectivamente tienen algún tipo de conexión o vinculación entre sí. Cuando hablamos de unaestructura se está haciendo referencia a conexiones precisas, a ubicaciones particulares de los actores y, sobre todo, ala capacidad de esa estructura para movilizar recursos y obtener resultados asociados a estas acciones de intercambio.Hay un término imprescindible cuando nos preguntamos por la utilidad de las redes sociales y es el término decapital social, veamos cómo es relacionado con el concepto de redes sociales:El capital social. El enfoque de redes sociales, como concepto fuerte, permite describir y visualizar los espacios en loscuales se materializa y se concreta el capital social. El enfoque de redes sociales es que estas son consideradas como una metodología para el análisisde la materialización del capital social. El capital social se desarrolla gracias a las redes sociales existentes en el grupo. El capital social seexpresa en redes.A continuación haremos un recorrido por las principales generalidades de este concepto sin entrar en unaconstrucción mayor; vamos a verificar cómo el concepto de red social está inmerso en el concepto de capital social.Para ampliar la información sobre el tema de capital social, recomiendo la siguiente bibliografía: Arriagada, Irma (2005). Aprender de la experiencia: el capital social en la superación de la pobreza.CEPAL. Web: www.eclac.org DNP (1999). El capital social en Colombia. La medición nacional con el BARCAS. Separata 1 de 5.Archivos de macroeconomía. Web: www.scielo.org.ve
  8. 8. CEPAL (2003). capital social y reducción de la pobreza en América Latina y el Caribe: en busca de unnuevo paradigma. Quinta parte: El capital social en el mundo rural. Web: www.eclac.orgLa búsqueda con respecto a la mejor forma de lograr relaciones entre esquemas de cooperación, niveles de confianzay procesos de desarrollo, se ha materializado en el concepto y enfoque de capital social.La idea básica de capital social es que la familia, los amigos y los compañeros de una persona, constituyenun valor importante al qué recurrir en una crisis, del qué disfrutar por sí mismo y del qué servirse paraconseguir ventajas materiales. Además, esto que es válido para personas también es válido paraORGANIZACIONES, por lo tanto: las comunidades con recursos variados de redes sociales y asociacionescívicas se encuentran en una posición sólida para hacer frente a la vulnerabilidad, la pobreza, los conflictosy las amenazas del entorno; de la misma manera podrán sacar buen partido de oportunidades nuevas.
  9. 9. El capital social puede ser definido como “un activo de cooperación, confianza y reciprocidad, que reside enlas relaciones sociales y facilita el acceso a recursos escasos a través de redes personales yemprendimientos colectivos” (Miranda, 2003). Dicho de otra manera, el capital social es un recurso con elque cuentan las personas, los grupos y las comunidades, basado en las relaciones establecidas entre ydesde ellos con otros actores similares, que unen sus capacidades para lograr un beneficio común o paraapoyar en momentos de crisis a quien más lo requiere.Por otro lado y considerando que toda actividad económica está relacionada con las redes o estructurassociales que se tejen para promoverla, construir capital social requiere dinamizar redes de personas, gruposy comunidades para conseguir y movilizar recursos, con el propósito de generar ingreso económico.La idea básica de capital social es que la familia, los amigos y los compañeros de una persona, constituyen un valorimportante al qué recurrir en una crisis, del qué disfrutar por sí mismo y del qué servirse para conseguir ventajasmateriales. Además, esto que es válido para personas también es válido para ORGANIZACIONES, por lo tanto: lascomunidades con recursos variados de redes sociales y asociaciones cívicas se encuentran en una posición sólida parahacer frente a la vulnerabilidad, la pobreza, los conflictos y las amenazas del entorno; de la misma manera podránsacar buen partido de oportunidades nuevas.
  10. 10. La cooperación es entendida como la intención, el deseo y la voluntad de las personas uorganizaciones de establecer acciones conjuntas en torno a un propósito común; la confianza hacereferencia a la capacidad de los individuos para ceder voluntariamente sus recursos con la convicciónde que aquellos con quienes se relaciona harán lo mismo en circunstancias similares; por último, lacohesión apunta a la frecuencia de intercambio entre de distintos recursos, de tal manera que segeneran crecientes niveles de afecto y solidaridad entre las personasEl capital social está dinamizado básicamente por tres factores: cooperación, confianza y cohesión, queactúan como pilares de procesos de cambio social.Trabajar en redes permite establecer las relaciones que se dan entre los actores, tanto desde unaperspectiva constructiva, redes de cooperación y confianza, como desde aquellas que pueden ir endetrimento de su desarrollo, redes de conflicto, ausencia de activos o recursos, problemas jurídicos;estas últimas, para tenerlas en cuenta y proponer opciones de mejora. Como la información es uno de los recursos que transita por la red, verificar de qué manera fluyeeste recurso, que permite detectar cuellos de botella y establecer correctivos para lograr que esta seacompartida eficazmente entre los actores o nodos de la red, buscando así estimularlos y no cambiarlospor otros. La comprensión y la visualización de las redes permiten al extensionista: a) obtener conclusionesmás certeras acerca de lo que sucede en el interior de las comunidades y, b) establecer aprendizajes yacciones de mejoramiento o consolidación de las actividades que se desarrollan en los planes deextensión. Las redes son importantes porque vinculan personas, grupos y comunidades, y permiten queestos nodos intercambien recursos de distintos tipos como información, afecto, dinero, conocimiento;estos recursos de intercambio son el contenido de los vínculos y definen el sentido de la red.
  11. 11. El trabajo en redes permite identificar la manera como los actores acceden a recursos comobienes, capitales e información, de acuerdo con la posición e influencia que tengan estos dentro de lamisma. Las redes se configuran tanto como un instrumento de análisis como uno de gestión,convirtiéndose en un instrumento de análisis que permite la construcción de una nueva visión de losproductores en el entorno en el que se desempeñan.Para ilustrar la anterior reflexión, considere el siguiente ejemplo genérico de un mapa de red de unmunicipio “x”, podrá observar 11 tipos de vínculos con contenidos concretos cuyos recursos fluyen entrelos actores o nodos relacionados.Mire cómo un mismo actor puede pertenecer a diversas redes.Imagine que alguien quiere promover sus intenciones políticas ante una próxima elección en elmunicipio, y pretende usar una red en donde se mueven intereses educativos, ¿qué pasaría?; ¿y si lointenta en una red en donde se mueven intereses comerciales? ¿Será que lo logra o encontraráobstáculos?; ¿y qué tal si se dirige a la red con vínculos administrativos, lo escucharán?Observe el mapa, analice las situaciones planteadas e imagine otras tantas.
  12. 12. Recuerde que las redes surgen de esfuerzos desarrollados en torno a la generación de confianza, lapromoción de la cooperación y el intercambio de recursos entre actores que intervienen en la red.Hablar de promover una red no solo es hablar de generar relaciones entre los actores que intervienenen la misma, es establecer claramente entre todos los que hacen parte de este esfuerzo el “para qué” yel “por qué” del mismo. Sin esta claridad es posible que todas las acciones encaminadas a lograr estetrabajo resulten insuficientes para obtener un tejido social fuerte y sostenible en el tiempo. Sistemas de Innovación
  13. 13. cuando varias redes sociales en las que se involucran distintos tipos de actores o nodos, se articulan en unterritorio en particular para incrementar la competitividad sectorial centrada en la innovación, podemos hablar deun sistema local de innovación.Para hablar de innovación necesariamente vienen a la mente tres palabras: cambio, conocimiento yvalor, en donde el cambio es sustentado en el conocimiento que genere valor, dicho de otro modo, elcambio es la ruta que le permite a una comunidad particular conducir hacia el valor deseado, agregadoy significativo, hacia ese “algo más” que le permita incrementar sus capacidades y posibilidades deéxito, que incluso le permita sobresalir, y ese cambio se da en la medida que se gestione y articule elconocimiento tácito, que existe en las redes sociales, con el conocimiento nuevo que permita introducirnovedades. El siguiente esquema muestra la generación de valor como la manera en la que semanifiesta la innovación, el cambio como su vía o ruta y el conocimiento, información y aprendizajes encomunidad como su base:
  14. 14. Tenga en cuenta lo siguiente:“La base para innovar es el aprendizaje, es decir, la habilidad para recolectar información y usarlacreativamente en respuesta a oportunidades comerciales o necesidades sociales. La capacidad deaprendizaje depende en forma crucial de los flujos de información dentro del Sistema de Innovación y dela capacidad individual y colectiva de procesar esa información. Los procesos de aprendizaje se dan atodos los niveles: individuos, instituciones, entre instituciones y en la sociedad en su conjunto. En suma,los procesos de aprendizaje y de innovación tienen una dimensión individual y una colectiva”. FAO-SAGARPA, 2004; Lundvall, 1999“En la innovación la generación de valor es la meta; si esta no se logra, podrá hablarse de que se hanrealizado quizás actividades innovadoras, pero nunca de innovación. El cambio es la vía que permite
  15. 15. conducir hacia ese valor añadido y el conocimiento es la base que permite concebir y llevar a buentérmino el cambio”.(Fundación Cotec, 2006).innovar en una comunidad local implica tener abierta las puertas a cambios en la misma, cambios quese deciden e implementan en equipo porque surgen de los conocimientos y de la informacióncompartida, son cambios con propósitos específicos, no se actúa por ensayo y error a ver como resultanlas cosas, se espera un beneficio. A continuación profundizaremos un poco más en el tema de lasinnovaciones.Según el Manual de Oslo (2005), la Innovación es la introducción de un nuevo, o significativamentemejorado, producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de unnuevo método organizativo, en las practicas internas de la institución (o empresa), la organización dellugar de trabajo o las relaciones exteriores.
  16. 16. Si se asume que la innovación no solo es tecnológica, sino social y que la misma puede ser de procesoso de productos, es fácil entender por qué es que la innovación es la base del desarrollo de lacompetitividad.Los sistemas locales de innovaciónUn sistema local de innovación se genera cuando varias redes sociales, en las que se involucrandistintos tipos de actores o nodos, se articulan en un territorio en particular para incrementar lacompetitividad sectorial centrada en la innovación.Dicho de otra manera, la innovación se da en territorios en los cuales los actores allí ubicadosarticulados en redes sociales, construyen capital social y gestionan en conocimiento con miras a lograrobjetivos comunes.

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