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UNIVERSIDAD DE PLAYA ANCHA DECIENCIAS DE LA EDUCACION
          FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
  PROGRAMA DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN EDUCACIONAL




 “ACTITUD DE LOS DOCENTES FRENTE AL USO DE LAS NUEVAS
  TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Y SUS
   ESTILOS DE APRENDIZAJE PREDOMINANTES. ESTUDIO EN
 DOCENTES DE EDUCACIÓN BÁSICA DE LA COMUNA DE MAIPÚ”.




                              Por

                 JEANNETTE CAÑUTA LÓPEZ



                  Tesis para optar al Grado de
           Magíster en Administración Educacional con
           Mención en Gestión de Sistemas Educativos




                        Profesor Guía
                Dra. TERESA BRUNA VALIENTE


                 VALPARAÍSO, JULIO DE 2005.
TABLA DE CONTENIDOS


                                                       Página

INTRODUCCIÓN                                             01
CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA                   04
1.1 El PROBLEMA INVESTIGADO                              04
1.2 JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO                            09

CAPÍTULO II: OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN               13
2.1 OBJETIVO GENERAL                                     13
2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS                                13

CAPÍTULO III: MARCO TEÓRICO                              15
3.1 LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN.                       15
3.2 INTERNET: “LA RED DE REDES”                          27
3.2.1 HISTORIA DE INTERNET                               29
3.2.2 SERVICIOS Y HERRAMIENTAS EN INTERNET               33
3.3 DOS CONCEPTOS INTERACTIVIDAD Y CONECTIVIDAD          51
3.4 LAS CIENCIAS COGNITIVAS Y SU INFLUENCIA EN EL        60

APRENDIZAJE
3.4.1 HISTORIA DE LA TEORÍA COGNITIVA                    62
3.4.1.1 PERCEPCIÒN DEL MUNDO EXTERNO                     66
3.4.1.2 IMÁGENES MENTALES                                69
3.4.1.3 CATEGORIZACIÓN                                   72
3.4.2 HABILIDADES COGNOSCITIVAS                          75
3.4.3 ESTILOS DE APRENDIZAJE                             80
3.4.4¿ESTILOS      DE    APRENDIZAJE     O   ESTILOS     84

COGNOSCITIVOS?
3.4.5 MODELOS DE ESTILOS DE APRENDIZAJE                  92
3.5 PEDAGOGÍA E INFORMÁTICA                             104
3.5.1 INFLUENCIA DE LA INFORMÁTICA EN LA EDUCACIÓN      106

CHILENA
3.5.2 PROYECTO ENLACES, LA INNOVACIÓN EN CHILE          113
3.5.2.1 HISTORIA DEL PROYECTO ENLACES                   114
3.5.2.2 FUNDAMENTOS PEDAGÓGICOS DEL PROYECTO            116

ENLACES

CAPÍTULO IV: MARCO METODOLÓGICO                         123
                                                              ii
4.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN                               123
4.2 POBLACIÓN Y MUESTRA                                 124
4.3 DEFINICIÓN CONCEPTUAL Y OPERACIONAL DE LAS          125

VARIABLES
4.4 INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN                            127
4.5 OBJETIVOS OPERACIONALES                             131
PROCESO DE RECOLECCIÓN DE DATOS                         132
4.6.1 PROCESAMIENTO DE DATOS                            133

CAPÍTULO V: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS     134
5.1 ANÁLISIS DE LOS DATOS DEMOGRÁFICOS                  135
5.2 ANÁLISIS DE LA ESCALA DE ACTITUDES                  137
5.3 ANÁLISIS DESCRIPTIVO DE LA ESCALA DE ACTITUDES      165
5.4 ANÁLISIS DESCRIPTIVO DEL INVENTARIO DE ESTILOS DE   169

APRENDIZAJE

CAPITULO VI: CONCLUSIONES,   LIMITACIONES   E           171

IMPLICANCIAS
6.1 CONCLUSIONES                                        172
6.2 LIMITACIONES                                        179
6.3 IMPLICANCIAS                                        182
BIBLIOGRAFÍA                                            185

ANEXO Nº1 ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA DE ESCALA DE          190

ACTITUDES
ANEXO Nº2 MUESTRA DE CÁLCULOS REALIZADOS                198




                                                              iii
RESUMEN



      La presente investigación pretende describir las actitudes de los

docentes frente al uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y

Comunicación y su incidencia con los Estilos de Aprendizaje, basado

específicamente en el modelo de Programación Neuro - lingüística (PNL) ,

en profesores de Educación Básica pertenecientes a la Corporación

Educacional de Servicios y Desarrollo de Maipú. El estudio descriptivo de

ambas variables posibilitará: a) Conocer el grado de actitud favorable o

desfavorable de los docentes frente al uso de las Nuevas Tecnologías de la

Información y Comunicación como apoyo en el aprendizaje de alumnos/as;

b) Determinar los Estilos de Aprendizajes predominantes en los Docentes y

su incidencia en las actitudes presentes en éstos; c) Proporcionar nuevos

antecedentes sobre el grado de aceptación de los docentes hacia recientes

concepciones del proceso de enseñanza y aprendizaje, considerando el uso

de las TIC con sus Estilos de Aprendizaje.

             Las variables consideradas en el estudio fueron medidas

mediante los resultados obtenidos en la aplicación de la Escala Actitud de los

Docentes hacia las Nuevas Tecnologías y el Inventario sobre Estilos de

Aprendizaje. Ambos instrumentos fueron aplicados a 75 docentes de

Educación Básica y que habían participado en la capacitación del Proyecto



                                                                            iv
Enlaces, pertenecientes a escuelas de la Corporación Educacional de

Servicios y Desarrollo de Maipú.



      A partir, de lo resultados obtenidos se destaca la actitud favorable que

presentan los docentes hacia el uso de las Nuevas Tecnologías de la

Información y Comunicación y su incorporación en los procesos educativos

de enseñanza – aprendizaje. Además se observa que los docentes

presentan un dominio más alto en el sistema de representación visual.



      Conceptos claves: Uso docente de TICS –actitudes y estilos de

aprendizaje




                                                                            v
SUMMARY



      The aim of this investigation is to describe educators’ attitude towards

New Information and Communication Technologies and their incidence in

Learning Styles, specifically based on Neurolinguistic Program (PNL), of

Primary School educators pertaining to the Services and Development

Educational Corporation of Maipú. Descriptive study of both variables will

make it possible: a) to get to know educators’ favourable or unfavourable

approach to the use of New Information and Communication Technologies as

a support tool in their students learning process: b) to determine predominant

Learning Styles in Educators and its incidence in their attitudes; c) to furnish

new background information on educator’s grade of acceptance to recent

teaching and learning concepts considering the use of TIC in Learning Styles.



      The variables considered in this study were measured by the results

obtained after application of Scale of Attitude in Educators towards New

Technologies and Learning Style Inventory. Both instruments were applied to

75 Primary School teachers who had participated in the Liaison Project

training program and who belonged to schools that are part of the Services

and Development Educational Corporation of Maipú.




                                                                              vi
Results obtained point out a favourable attitude shown by educators

towards the use of new Information and Communication Technologies and

their incorporation in teaching/learning processes. Quite noticeable is also

the fact that educators show a better domain of the visual representation

system.



      Key concepts: Educational use of TICS – learning attitudes and

styles.




                                                                         vii
INTRODUCCIÓN



      La realización de la presente investigación surge de las interrogantes

que ha proporcionado el cambio existente en nuestra sociedad, con respecto

a la nuevas tecnologías, y la propuesta de la Reforma Educacional de

incluirlas dentro del marco curricular. Es aquí, donde el rol del profesor

cumple la misión social de crear oportunidades para el aprendizaje, con una

visión de contexto y de futuro acorde con las expectativas de los actuales

sistemas educativos, para ingresar efectivamente a la “Sociedad del

Conocimiento”.



             Entonces, en el primer capítulo se plantea el problema

investigado, el que pretende establecer la importancia de las Nuevas

Tecnologías de la Información y Comunicación en el ámbito educacional, y

por ende, conocer las actitudes de los docentes frente a ésta y su incidencia

con los Estilos de Aprendizaje.



      Así, en el siguiente capítulo se determinan los objetivos, que se

encuentran directamente relacionados con el problema investigado, de dicha

forma se orientará el desarrollo del estudio.




                                                                           1
En el capítulo III, se desarrolla el Marco Teórico que de acuerdo a la

revisión bibliográfica, expone diversos enfoques teóricos y antecedentes

generales que permitirán conocer la problemática.



      En una primera instancia se da a conocer las características

principales de la Sociedad de la Información; Internet como principal

exponente y sus herramientas primordiales (hipertexto y World Wide Web),

así como también los conceptos de interactividad y conectividad,

estableciendo semejanzas y diferencias.



      Posteriormente, se abarca el concepto de ciencias cognitivas,

considerando su evolución, desarrollo y características. Desde ahí, se

especifica el concepto de Estilos de Aprendizajes dando a conocer sus

principales modelos. Finalmente, se considera la conjunción de la pedagogía

e informática, aterrizándola en los principios que la sustentan en la educación

chilena, cuyo exponente primordial es el Proyecto Enlaces.



      En el capítulo IV, se elabora el diseño metodológico definiendo el tipo

de investigación, población y muestra seleccionada. Así también el proceso

de recolección y procedimientos de análisis utilizados. El capítulo V, muestra

el proceso de análisis de datos con su respectiva interpretación.



                                                                             2
Finalmente, el capítulo VI, proporciona las principales conclusiones,

limitaciones e implicancias visualizadas en la investigación de acuerdo con

los objetivos planteados. Como también, un apartado con la bibliografía y

anexos.




                                                                         3
CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA



1.1 EL PROBLEMA INVESTIGADO



      En la actualidad, la educación presenta múltiples desafíos fundados

en los innumerables acontecimientos históricos que se han presentado en las

últimas décadas. En consecuencia, la pedagogía se ha debido fortalecer

mediante diversas reformas en los distintos puntos del planeta.



      El fin último, es promover un mejor aprendizaje en los alumnos y

alumnas. Si miramos hacia 1950 y 1960 se podrá apreciar que la educación

se basaba en la adquisición de conocimientos por lo tanto, el rol del profesor

se limitaba a seleccionar la información que consideraba relevante para el

alumno.



      Este enfoque cambia durante la década de 1990, aquí se considera

pertinente que el alumno sea el propio constructor de significados, siendo

autónomo, y autocontrolando sus procesos y funciones, entonces, el profesor

es quien provee un conjunto de ayuda al proceso personal de conocimiento y

elaboración del propio desarrollo, propiciando diversos escenarios de

aprendizaje.



                                                                            4
Quizás, algunas       causas     de   los   cambios   teóricos   se   deban

posiblemente a la revolución tecnológica a la cual hemos sido expuestos,

existe un aumento considerable de información denominado por E.

Escalante1 como “Densidad de la Información” y que incluye lo que uno

quiere leer, lo que uno tiene que leer, y lo que uno obtiene de todos modos.

Esto implica el desarrollo de habilidades cognitivas que permitan aprender a

aprender, decidir que aprender, y como se organiza lo que se aprende.



          Retomando la idea de Densidad de Información surge , la de “Aldea

Global”, concepto instaurado por McLuhan (1977) y reformulado por Derrick

de Kerchove (1999) en su libro “Inteligencias en Conexión” , quién explica

que consiste en: “La integración consciente de la realidad dimensional de la

Tierra”.



          La idea de Aldea Global surge primitivamente con el uso del telégrafo,

el que permitió la conexión entre dos personas aunque se encontrarán en

puntos geográficos distantes, posteriormente la televisión fue el máximo

exponente de la comunicación de masas, sin embargo, su limitante radica en

que si bien permite acceso a información de todas partes del mundo, no nos

hace reflexionar sobre ésta.




1
    Escalante, Eduardo (2001) Pedagogía Asincrónica, Pág. 39
                                                                                    5
Cuando aparecen las Nuevas Tecnologías de la Información y

Comunicación (Internet, Realidad Virtual, Vídeo Conferencia, entre otros) se

produce la posibilidad de una comunicación interactiva, de muchos para

muchos, de uno para muchos y viceversa, el Profesor Roy Ascott (1998) de

la Universidad de Gales explica: “El gran efecto de Multimedia es que una

vez que nuestros cerebros se encuentran conectados se crea un nuevo

cuerpo y con este cuerpo y mente tenemos oportunidad de reconsiderar

todos los aspectos de nuestra realidad”.



      La conectividad de los medios de comunicación en red permiten la

introducción de nuevas formas de conocimientos, las redes favorecen una

nueva dimensión en la experiencia de la conciencia de la mente y de la

personalidad. Esto queda manifestado en los muchos “yo” que se pueden

crear al navegar por Internet; en una salón de chat podemos cambiar

nuestros gustos e intereses, como también podemos dar a conocer aspectos

de nuestra personalidad que quizás persona a persona sea difícil concretar.



      Los teóricos señalan que en el mundo digital el aquí y el ahora se

quiebran dando origen a espacios y tiempos asincrónicos y sincrónicos.




                                                                              6
Ahora bien, es sabido que dentro de la red digital la cantidad de

información que circula es mucha y que constantemente se hace aún mayor,

por eso desde el punto de vista pedagógico es importante saber como dicha

información es transformada en conocimiento, como se asimila, procesa y

adapta de acuerdo a la información que ya se posee.



      En la actualidad, la mayor parte de los establecimientos educacionales

cuentan con ordenadores e Internet, debido en gran parte al proyecto

Enlaces. Los alumnos y alumnas tienen entonces una mayor cobertura de

acceso a Internet, sin importar su condición económica y social. En

consecuencia es posible que ellos complementen sus aprendizajes utilizando

dicha tecnología de información, apoyándose en diversos modos para

aprender según sean sus preferencias.



      A partir de esto surge la necesidad de determinar las actitudes de los

docentes respecto a los procesos de aprendizaje surgidos al utilizar las

Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y si éstos

tienen relación con los estilos de aprendizaje.



      Antes de continuar con el desarrollo de la temática, es importante

aclarar el concepto de. Estilo de Aprendizaje, el que se define a grandes

rasgos como los hábitos, estrategias, o conductas       mentales regulares

                                                                          7
relacionadas con el aprendizaje, particularmente el aprendizaje educacional

deliberado, que el sujeto muestra y que ha construido a partir de sus

potenciales. 2. El porqué de esto, se refiere a que no parece razonable seguir

utilizando las estrategias de enseñanza clásicas cuando se integran las

Tecnologías de Información en la misma. Se observa la necesidad de nuevos

modelos que ayuden a afrontar la docencia explotando las posibilidades de

estas tecnologías (utilización de lenguajes más icónicos, requerimientos

distintos de presentación de la información, cambios en las funciones de los

docentes, cambios en los modelos comunicativos, etc…).



          La flexibilización de las estructuras docentes implica nuevas

concepciones del proceso de enseñanza y aprendizaje en las que se acentúa

la implicación activa de los alumnos en dicho proceso y la consideración de

las diferencias individuales que estos presentan. Por ende ¿Cuál es la

actitud hacia las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación

y Estilo de Aprendizaje predominante de los docentes participantes del

Proyecto Enlaces pertenecientes a colegios municipalizados de la

Corporación Educacional de Servicios y Desarrollo de Maipú?




2
    Escalante, Eduardo (2001) Pedagogía Asincrónica, Pág. 72

                                                                            8
1.2 JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO



       Desde el siglo pasado hemos experimentado una fuerte revolución

tecnológica, la invención de medios tales como el teléfono, la radio,

televisión, computadores, Internet, entre muchos otros; ha disminuido las

distancias entre los diversos puntos del planeta facilitando el acceso

inmediato a la información que deseamos obtener.



       Las distancias se han acortado y hoy nos podemos enterar fácilmente

de lo que sucede en otros países, aunque su ubicación sea muy remota; por

lo tanto la información a la que se tiene acceso es muy variada y

diversificada.



       Con el nacimiento de los ordenadores e Internet se ha masificado no

sólo el conocimiento si no que también distintas formas de entretención y

aprendizaje. Estos a su vez nos presentan la información utilizando un alto

bagaje sensorial, evocan a estimulaciones auditivas, visuales e incluso

kinestésicas. Esto implica que el alcance global de la red permite una mayor

complejidad en el procesamiento de ideas por medio de la flexibilidad en su

formato (imagen, música, texto) y por la capacidad de articular sistemas,

estructuras y entornos cibernéticos remotos, lo que facilita el alcance de la

información más allá de las limitaciones de espacio y tiempo.

                                                                           9
E. Escalante3 postula que “A mayor complejidad de las estimulaciones

más aumenta la capacidad cerebral del sujeto, y que el individuo potencia su

capacidad cerebral al estar conectado a la multiplicidad de rutas,

bifurcaciones y atajos que significa el mundo de la red digital, siempre y

cuando el cerebro humano almacene más conocimiento que información”.



          Lo anterior ratifica la idea de que el ser humano al conectarse y buscar

diversa información utilizando un hipertexto, debe aprender a seleccionar lo

que realmente desea obtener para así transformar dicha información en

conocimiento.



          Como consecuencia la convivencia con estos avances tecnológicos

cambia la visión y horizonte de los seres humanos, por ello es necesario

contemplar como se suceden las interacciones entre hombre y máquina.



          Si se relaciona lo anterior con el contexto educativo deberíamos

interesarnos aún más en lo que las tecnologías de la información y

comunicación producen en nuestros alumnos. Nuestro país se encuentra en

pleno proceso de Reforma Educacional, y para ello se han determinado dos

directrices     esenciales    denominadas      “Calidad   y   Equidad”,   con   este

fundamento se han equipado los establecimientos con diversos materiales de


3
    Escalante Eduardo, Mentes Nómades (2002), Pág. 146
                                                                                 10
aprendizaje incluyendo dentro de éstos a los ordenadores mediante el

“Proyecto Red Enlaces”. Esto soluciona el problema de cobertura, los

alumnos tienen acceso a nuevas tecnologías de información y comunicación,

en el que pueden desarrollar diversas habilidades para asimilar el

conocimiento. Es aquí donde el rol del docente adquiere una real importancia

al ser un mediador de aprendizaje, respetando las diversas formas de

aprender de sus alumnos y alumnas.



      La educación actual presenta enormes desafíos, debe promover

diferentes escenarios de aprendizaje para los alumnos/as, y para ello debe

descubrir como éstos estructuran sus aprendizajes al momento de

relacionarse con la Web. El contacto que se tiene con un sinfín de

información no basta, se debe aprender a procesarla y a seleccionar lo que

realmente interesa, por otro lado lo que hoy es verdadero puede no serlo

mañana y esto implica que el aprendizaje sea transitorio, entonces el

alumno/a debe ser capaz de reestructurar sus capacidades cognitivas a fin

de remoldear constantemente su aprendizaje y saber.




                                                                         11
Lo anterior queda ejemplificado en el siguiente párrafo: “Lo que crea

nuestra propia identidad en el mundo es el ejercicio de procesar información

en nuestras cabezas, y organizarla en un espacio en el que las imágenes

provienen de nuestros recuerdos y los recuerdos de nuestros sentidos”

(Kerchove)4



          La pedagogía toma nuevos rumbos y para ello debe considerar la

forma en que los estudiantes adquieren el conocimiento, como se desarrolla

el proceso de construcción de significado, como opera su inteligencia y que

estilos de aprendizaje se acomodan más al utilizar el ordenador e Internet, de

esta manera se podrán crear en el presente – futuro mejores estrategias

pedagógicas para lograr el aprender – aprender, aprender a desaprender y

aprender a reestructurar, pilares fundamentales en nuestra Reforma

Educacional.




4
    De Kerckhove, Derrick (1999) Inteligencias en Conexión, Pág. 83
                                                                            12
CAPÍTULO II: OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN



2.1 OBJETIVO GENERAL



      Conocer las actitudes de los docentes participantes del Proyecto

Enlaces y sus Estilos de Aprendizaje predominantes en el uso productivo de

las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación.



2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS



   1. Describir en forma generalizada los aspectos fundamentales de la

      evolución de la Sociedad de la Información.

   2. Describir el desarrollo histórico de Internet y sus principales

      herramientas tecnológicas.

   3. Conocer las ciencias cognitivas, su evolución histórica y su influencia

      en el aprendizaje.

   4. Conceptualizar     los   Estilos   de   Aprendizaje   y   sus   diversas

      clasificaciones.

   5. Analizar la importancia y evolución del proyecto Enlaces en Chile.




                                                                           13
6. Determinar las actitudes de los docentes hacia el uso de las Nuevas

   Tecnologías de la Información y Comunicación a través de una Escala

   tipo Likert.

7. Determinar el Estilo de Aprendizaje de los docentes mediante el

   Inventario sobre Estilos Aprendizaje de Metts Ralph.




                                                                   14
CAPÍTULO III: MARCO TEÓRICO




3.1 LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN.



      Desde los inicios de la humanidad, el hombre ha intentado facilitar su

calidad de vida mediante diversas herramientas, si se da un vistazo al

desarrollo de la humanidad podríamos apreciar que las grandes revoluciones

técnicas que han dado paso a nuevas épocas en la historia del desarrollo

humano se han caracterizado por un instrumento de poder.



      Al principio, en la era agrícola donde el hombre aprendía a utilizar la

naturaleza como recurso primordial para alimentarse, se contó con la tierra

como instrumento y con la fuerza como recurso de poder. En la era industrial,

el hombre aprende a usar la naturaleza y sus leyes para obtener la energía

disponible en cantidades suficientes, se empieza a caracterizar más el

conocimiento y el capital como factor de riqueza.



      Más tarde la escritura facilitó la comunicación entre las personas y la

mantención de sus ideas a través del tiempo. Con la masificación de la

imprenta, fue necesario comenzar la “alfabetización masiva” de los hombres

y mujeres. Es aquí entonces, donde los libros cobran una real importancia en

el traspaso de conocimientos, ideas e imaginación.
                                                                          15
Con el tiempo la creación de medios tecnológicos como la radio y

televisión, lograron traspasar barreras de tiempo y geografía, cambiando la

perspectiva en la obtención de información. Hoy nos encontramos, si

tenemos en cuenta el desarrollo de la ciencia y la tecnología, en una etapa

que podría caracterizarse como una revolución de la información y que

antecede a lo que muchos ya la denominan Sociedad de la Información, en

una era donde se caracteriza como recurso del poder el conocimiento y la

información.



          En resumen: “La tecnología es una de las manifestaciones culturales

del hombre, y por lo tanto su origen y definición se encuentran al comienzo

de la civilización y el progreso, con el dominio sobre su ambiente, con la

consiguiente aparición y acumulación de herramientas y conocimientos”.5



          Es importante distinguir que al hablar de una sociedad o una era de la

información se hace referencia a la relación entre la tecnología y la

organización social y de como las Tecnologías de la Información y

Comunicación generan un cambio dentro de los sistemas a nivel cuantitativo

y cualitativo dentro de las estructuras cognoscitivas de la sociedad y los

individuos que la componen.




5
    Escalante, Eduardo (2002), “Mentes Nómades” p.45
                                                                             16
Así también, podemos destacar que existen diversas concepciones en

relación a su significado, de acuerdo a esto es posible mencionar algunas

que se han considerado pertinentes para la presente investigación:



   •   “Es una sociedad que crece y se desarrolla alrededor de la

       información y aporta un florecimiento general de la creatividad

       intelectual humana, en lugar de un aumento del consumo material”

       (Masuda Joneji, La sociedad informatizada como sociedad post –

       industrial, 1994)



   •   “La sociedad de la información, más que un proyecto definido, es una

       aspiración del nuevo entorno humano, en donde los conocimientos, su

       creación y propagación son elemento definitorio de las relaciones

       entre los individuos y entre las naciones” (Tejo Raúl, La Nueva

       Alfombra Mágica, 1996).



   •   “La velocidad eléctrica tiende a abolir el tiempo y el espacio de la

       conciencia humana. No existe demora entre el efecto de un

       acontecimiento y el del siguiente. Las extensiones eléctricas de

       nuestro sistema nervioso crean un campo unificado de estructuras

       orgánicamente interrelacionados que nosotros llamamos la actual Era

       de la Información” (McLuhan Marshall,1977).

                                                                        17
•   “Sociedad de la información es aquella en que la información se usa

    intensivamente en la vida social, cultural, económica y política. Existen

    estudios documentados del impacto provocado por este fluir de

    información, génesis, causas y consecuencias para la vida de las

    personas”. (Cristián Valenzuela, Raquel Escobar, La sociedad de la

    información: un análisis desde la perspectiva Tecnológica, 2002).



•   “Sociedad de la información es un estadio de desarrollo social

    caracterizado por la capacidad de sus miembros (ciudadanos,

    empresas y administración pública) para obtener y compartir cualquier

    información, instantáneamente, desde cualquier lugar y en la forma

    que se prefiera”. (Castells, 1998)



•   “El término de Sociedad de la Información se refiere a una forma de

    desarrollo   económico     y   social   en   el   que   la   adquisición,

    almacenamiento, procesamiento, evaluación, transmisión, distribución

    y diseminación de la información con vistas a la creación de

    conocimiento y a la satisfacción de necesidades de las personas y

    organizaciones, juega un papel central en la actividad económica,

    creación de la riqueza y en la definición de la calidad de vida y las

    prácticas culturales de los ciudadanos”. (Misión para la Sociedad de la



                                                                          18
Información, Libro Verde Sobre la Sociedad de la Información en

      Portugal, 1997).



      Es posible inducir a partir de todas las definiciones anteriores o de las

intenciones que se han tenido para conceptualizar el fenómeno de Sociedad

de la Información ciertos conceptos claves y reiterativos como son

distribución del conocimiento a nivel macro y microsocial instantáneamente,

así también, es considerado como la fuente de poder que en la actualidad

mueve a la sociedad en aspectos económicos, políticos y culturales.

Finalmente se deja soslayar la importancia que tiene en la modificación de

estructuras a nivel de procesamiento de información en los seres humanos.



      Sobre los beneficios de Internet (principal actor en la sociedad de la

información) se escriben o dicen, o parece que se dicen, muchas cosas. Una

de ellas es hacer ver como prácticamente equivalentes los términos de

"sociedad de la información" y "sociedad del conocimiento". Otras veces

parece como si el primero denominase un estadio evolutivo de sociedad

previo al denotado por el segundo. Lo que más frecuentemente se dice, sin

embargo, es que cuanto más y mejor acceso tengamos a la información

seremos más sabios y más ricos.




                                                                            19
De esta forma pareciese que conocimiento e información son

prácticamente indisociables, desde el momento en que el conocimiento se

suele expresar por información, entendida ésta como un conjunto ordenado

de signos. Bajo muy diversos grados y formas combinatorias todas las

sociedades desarrolladas actuales viven en la era del conocimiento, de la

información y de la comunicación.



      Cuando hablamos de procesos cognitivos, no de mera comunicación

social, hay una supremacía del conocimiento sobre la información. Es muy

distinta, por ejemplo, una sociedad (o comunidad), intensiva en información

pero débil en conocimiento, de otra intensiva en información e intensiva en

conocimiento.



      Entonces, se debe tener claro que las Tecnologías de la información y

de la comunicación no implican la disposición y adquisición automática del

conocimiento. Los conocimientos prácticos y teóricos son elaboraciones

personales, no se aprehenden, sino que se construyen. Se genera

conocimiento en el momento en que se contrasta la información, se asimila a

los conocimientos previos, se debate, se reflexiona y se transfiere.




                                                                        20
Sin perjuicio de ello nos ofrecen múltiples posibilidades para generar

situaciones de adquisición de conocimientos, del usuario depende el poder

almacenarlas en su memoria a largo plazo, o bien el adquirirlas como una

información    más   sin   necesidad    de   confrontar   con   otras   ideas   o

conocimientos arraigados en su cerebro.



      La tecnología permite encauzar el acceso a la información en múltiples

direcciones y es aquí donde se pueden prever dos caminos. Por un lado

existe la probabilidad del aprovechamiento de las posibilidades de

democratización del conocimiento que implica una difusión sin precedentes

ni límites físicos de la información. Por otro lado las TIC tienen una lógica

propia que lleva a la estratificación y diferenciación creciente de los usuarios.



      En este marco los usuarios se pueden dividir en interactuantes e

interactuados. Los primeros, son aquellos capaces de seleccionar sus

circuitos de comunicación e incorporarse activamente al proceso de

construcción de conocimiento. Los segundos, son consumidores pasivos que

acceden a un paquete limitado de opciones sin tener la capacidad para

procesarlas.




                                                                                21
Si bien en la actualidad se ha resuelto el problema de la información

insuficiente, hoy en día, contamos con un exceso de ella. Por esto es

necesario que los seres humanos aprendan nuevas habilidades para

absorber y administrar mayor cantidad de información en menor tiempo. Pero

la velocidad poco tiene que ver con la calidad y el valor que pueda dársele a

esa información. La saturación de información pone en disyuntiva los

cambios internos profundos que tendrán que ver con la forma de

comunicarse y con el desarrollo del lenguaje.



      Para proseguir el estudio de la sociedad de la información, resulta muy

útil el disponer, de los actores fundamentales que participan en ella. Si bien

esta representación no será completamente exacta, ni contendrá todos los

elementos que componen la sociedad de la información con su gran cantidad

de variaciones, será una versión simplificada de la realidad, que puede ser

de gran utilidad para entender mejor esta compleja máquina que llamamos

sociedad de la información.




                                                                           22
Para este estudio se han considerado los siguientes cuatro grandes

elementos que configuran la sociedad de la información:



   a) Usuarios: Son las personas u organizaciones que acceden a los

      contenidos a través de las infraestructuras.

   b) Infraestructuras: Son los medios técnicos que hacen posible el

      acceso a distancia a los contenidos.



   c) Contenidos: Llamamos así a la información, productos o servicios a

      los   que   se   puede   acceder    sin   necesidad   de   desplazarse

      obligatoriamente a un lugar determinado.



   d) Entorno: Son factores o agentes de tipo social y económico, que

      influyen en cualquier fenómeno que tenga lugar en la sociedad y que,

      por lo tanto, también afectarán poderosamente a la orientación y ritmo

      de implantación de la sociedad de la información.



      Es conveniente destacar que a medida que se ha masificado el uso de

las TIC, también han proliferado los cuatro elementos anteriores en los

diversos puntos de nuestro planeta y por ende ha llegado a diversos actores

sociales, pese a que algunos autores aún discuten el grado de equidad o



                                                                          23
inequidad en algunos estratos sociales de la cantidad de infraestructuras que

poseen.



      Sin embargo, ese no es el punto a discutir en este momento, no se

puede negar que la cantidad de computadores han crecido bastamente al

igual que la cantidad de información que circula por Internet, en este punto

se podría mencionar a E. Escalante quien afirma que “La información crece a

tal ritmo que los eruditos son algo del pasado, y es posible que seamos

testigos de una diversificación más que de una unificación de las culturas

intelectuales” (Mentes Nómades, 2002).



      Es importante destacar que en décadas pasadas la masificación de la

información radicaba primordialmente en fuentes como la televisión, radio y

otros afines, aquí el conocimiento era distribuido en forma uniforme a las

“masas”, hoy en cambio, la información pasa de ser masiva a personalizada,

la inteligencia que antes residía en el emisor ahora reside en el receptor a

partir de una misma fuente o de diversas fuentes, él es el actor principal y

quien decide seleccionar la información que más tarde se transformara en

conocimiento.




                                                                          24
Por consiguiente, la era de la Información trae consigo diversos

cambios, que como menciona Virginia Silva en “Aprender haciendo, Trabajo

en equipo” (2000), podrían enumerarse como las siguientes:



   •   Los productos se basan en ideas o innovación por lo tanto hay que

       estar constantemente estudiando.

   •   La red representa el cúmulo de conocimiento agregado disponible

       para todos, lo que agiliza enormemente el estudio de un tema.

   •   La información en la red está disponible en todo momento en

       cualquier lugar, por lo tanto, ya no hay que ir a un lugar específico a

       estudiar.

   •   Las nuevas tecnologías de multimedia (texto, imagen, vídeo, voz y

       sonido) hacen posible el autoaprendizaje.



       El paso de la Era Industrial a la Era de la Información, ha

proporcionado innumerables beneficios en todos los niveles sociales como

se ha mencionado anteriormente, ha favorecido las comunicaciones a nivel

sincrónico y asincrónico, ha acortado las distancias y principalmente ha

forjado instancias de mayor crecimiento en la distribución de la información y

del conocimiento. Las generaciones presentes utilizan el correo electrónico y

el chat, como una herramienta más, el correo convencional ha visto en

decrecida su utilización. Para ellos, el “conectarse” con un conglomerado de

                                                                           25
personas y de información, asumiendo diversas personalidades, no tiene

nada fuera de lo común, pero para los investigadores es la expresión máxima

de lo Marshal McLuhan alguna vez denominó como “Aldea Global” (1977).



      Esto nos lleva a concluir si en la Era de la Información nos

extendemos como dice Derrick de Kerckhove en “La Piel de la Cultura”

(1999), del homo theoreticus occidental al homo participans que permite el

encuentro de las culturas del mundo, y borra las fronteras entre lo interior y lo

exterior. Las tecnologías tienden a integrarse, a converger, proponiéndonos

por ende el cuestionamiento de si Internet es una autopista, o, al ser

electrónica, semeja un cerebro que no cesa de funcionar.



      De hecho se va convirtiendo en hiper-red descentralizada construida

con muchos más datos de los que pueden aflorar al nivel consciente por lo

que se requieren mayores unidades de procesamiento y distribución. Esto

nos hace presuponer que nuestra piel, cerebro y sentidos se extienden más

allá del lugar físico del que nos rodeamos cuando ingresamos a la “Red de

Redes”.




                                                                              26
3.2 INTERNET: “LA RED DE REDES”



      Internet ha supuesto una revolución sin precedentes en el mundo de la

informática y de las comunicaciones. Los inventos del telégrafo, teléfono,

radio y ordenador sentaron las bases para esta integración de capacidades

nunca antes vivida. Internet es a la vez una oportunidad de difusión mundial,

un mecanismo de propagación de la información y un medio de colaboración

e interacción entre los individuos y sus ordenadores independientemente de

su localización geográfica.



      Dicha red informática utiliza las líneas telefónicas y es capaz de

conectar entre si, miles de ordenadores de todo el mundo. También es una

amplia fuente de información que cambia y se expande constantemente.

Desde su creación en los años 60, ha crecido enormemente y en la

actualidad es utilizado por unos 40 millones de personas, desde instituciones

comerciales y educativas hasta consumidores individuales.



      Internet representa uno de los ejemplos más exitosos de los beneficios

del   compromiso    de   investigación   y   desarrollo   en   infraestructuras

informáticas. A raíz de la primitiva investigación en conmutación de

paquetes, el gobierno, la industria y el mundo académico han sido

copartícipes de la evolución y desarrollo de esta nueva y excitante

                                                                            27
tecnología. Hoy en día, términos como: @, .com y http: www. fluyen

fácilmente en el lenguaje común de las personas.



      Existe una evolución tecnológica que comienza con la primitiva

investigación en intercambio de paquetes, ARPANET y tecnologías

relacionadas en virtud de la cual la investigación actual continúa tratando de

expandir los horizontes de la infraestructura en dimensiones tales como

escala, rendimiento y funcionalidades de alto nivel. Hay aspectos de

operación y gestión de una infraestructura operacional global y compleja.

Existen aspectos sociales, que tuvieron como consecuencia el nacimiento de

una amplia comunidad de internautas trabajando juntos para crear y hacer

evolucionar la tecnología.



      Internet hoy en día, es una infraestructura informática ampliamente

extendida. Su primer prototipo es a menudo denominado National Global or

Galactic Information Infrastructure (Infraestructura de Información Nacional

Global o Galáctica). Su historia es compleja y comprende muchos aspectos:

tecnológico, organizacional y comunitario. Su influencia alcanza no

solamente al campo técnico de las comunicaciones computacionales sino

también a toda la sociedad en la medida en que nos movemos hacia el

incremento del uso de las herramientas online para llevar a cabo el comercio

electrónico, la adquisición de información y la acción en comunidad.

                                                                           28
3.2.1 HISTORIA DE INTERNET



      Al igual que el nacimiento de los computadores, el origen de Internet

nace a partir de necesidades de índole militar a mediados de la década del

’60, en Estados Unidos, con el fin de lograr una comunicación efectiva que

previniera ataques nucleares.



      La suposición de conformar una gran red centralizada que conectara

las diversas ciudades y puntos neurálgicos, sería altamente vulnerable frente

a ataques, esto dio pie a una solución propuesta por la Rad Corporation en

1964 (empresa encargada de las estrategia militar en Estados Unidos), la

cual consistía en formar una red de comunicación que no dispusiera de una

autoridad central, y que estuviese integrada por nodos de igual rango y con

la misma capacidad para originar, transmitir y recibir mensajes. De esta

forma, si algún nodo sufría algún ataque el resto podía seguir su

funcionamiento normal.



      A pesar, de que funcionara este sistema durante dicho año, tan sólo

en 1969, la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada (ARPA),

decidió subvencionar un proyecto de tecnología de redes que tuviese como

hipótesis un ataque nuclear.



                                                                          29
Así, la empresa Rand, el MIT (Instituto de Tecnología de

Massachussets) y la UCLA (Universidad de California) instalaron el primer

nodo en la sede de esta última, hacia septiembre de 1969, incrementándose

a cuatro los nodos instalados a fines de ese año, formándose así la primera

red de este tipo que llevó el nombre de ARPANET, pudiendo transmitir datos

mediante líneas de alta velocidad, y a su vez cada uno de estos

“supercomputadores” podía programarse en modo remoto desde cualquiera

de los otros nodos.



      La red tuvo un crecimiento rápido que se propagó en el ámbito

académico, hacia la década del ’70, se comenzó con el uso de lo que se

denominó como correo electrónico, dándose más tarde el surgimiento de las

listas de correo y los grupos de noticias. Con la masificación del uso del

computador personal en la década del ’80 se expandió su uso ya no tan sólo

dentro de los ámbitos académicos sino que también hacia diversos grupos

sociales.




                                                                        30
Durante esa década, las agencias federales NASA (National Science

Foundation) y universidades en todo el mundo perfeccionaron el sistema de

Internet con la finalidad de intercambiar información, informes, tesis. En esta

fecha, apareció InterNetwork Working Group (INWG) Este grupo trabajó en la

formación de una serie de estándares de comunicaciones internacionales

(arquitectura de redes, formatos de protocolos y mensajes).



      Hacia 1990, ARPANET comenzó a denominarse como Internet, por

International Networking, debiendo ser suplantada por la red de la National

Science Foundation, la que se convirtió en la columna vertebral de Internet.

En 1991, Tim Berners-Lee, un ingeniero, inventó el World Wide Web (WWW)

o en resumen el Web, que permite una fácil creación de información estándar

"Páginas". Sin embargo para que cualquiera pudiera "navegar" por estas

"páginas", faltaba una parte esencial; un elemento Software que permitiera

una navegación fácil y visualmente atractivo.



      En 1993, un estudiante de la universidad de Illinois, Marc Andreesen,

creó y proporcionó literalmente a la comunidad de Internet "Mosaic", el primer

"Navegador".




                                                                            31
En 1994 American on-line, un gran proveedor de servicios en-línea,

abrió una puerta para sus usuarios en Internet. Esto atrajo a miles de nuevos

usuarios y generó una enorme cobertura de los medios de comunicación.

Posteriormente ese año, una nueva compañía, Netscape, introdujo Netscape

Navigator, un sucesor revolucionario de Mosiac.



       En la actualidad son millones los usuarios de Internet, los cuales están

compuestos por diversas organizaciones hasta llegar a los usuarios

“comunes”, pero en definitiva lo que importa es que esta cantidad de

personas, comparten ideas, experiencias, información y sentimientos,

conforman lo que Marshall McLuhan (1977) denominó como “Aldea Global”,

y que hoy podríamos decir que se trata de una comunidad virtual, donde sus

miembros se conocen sólo por nombres o direcciones de correo electrónico,

y donde el contacto físico no es, como en otras comunidades reales, una

cualidad distintiva.




                                                                            32
3.2.2 SERVICIOS Y HERRAMIENTAS EN INTERNET



3.2.2.1   LA WORLD WIDE WEB



      La causa fundamental del explosivo crecimiento de Internet se debe

más que nada a la aparición de una herramienta que presenta una

simplicidad en su manejo, y que ha atraído una gran cantidad de usuarios

que quizás no necesariamente se han adentrado al mundo computacional,

esta se refiere a la World Wide Web (“Telaraña de alcance Mundial”) o

simplemente Web.



      La Web tuvo sus orígenes en 1989 en el CERN (Centro Europeo para

la Investigación Nuclear) ubicado en Ginebra (Suiza). El investigador Tim

Berners – Lee, buscaba una solución frente al problema de la proliferación y

heterogeneidad de la información disponible en la Red, creando así la

arquitectura básica de lo que hoy es la Web. Era un sistema de hipertexto

para compartir información basado en Internet, concebido, como se

menciono anteriormente, para servir como herramienta de comunicación

entre los científicos nucleares del CERN. Tim Berners-Lee había estado

experimentando con hipertexto desde 1980, año en que programó Enquire,

un programa para almacenar piezas de información y enlazarlas entre ellas.

Enquire se ejecutaba en un entorno multiusuario y permitía acceder a varias

                                                                         33
personas a los mismos datos. Tim Berners-Lee entregó su propuesta al

CERN en 1989, en septiembre de 1990 junto con Robert Cailliau comenzó a

escribir el nuevo sistema de hipertexto. A finales de 1990 el primer browser

de la historia, World Wide Web, comenzaba a ejecutarse.



      En 1990 se desarrolló un primer prototipo, pero sólo a partir de 1993,

cuando el NCSA (Centro Nacional de Aplicaciones de Supercomputadoras)

de la Universidad de Illinois introdujo el primer “cliente” gráfico para la WWW,

denominado Mosaic, la comunidad de usuarios comenzó su empleo en forma

exponencial.



      En enero de 1993 solamente existían 50 servidores de WWW en el

mundo, pero en cuestión de meses aumentó en un 41%. Una de las

características más importantes es que ofrece posibilidades de multimedia en

forma de texto y gráficas, sirviendo a diversos sectores como el comercial, y

al público en general, sin que tenga muchos conocimientos de computación.

      La Web es el lugar de Internet que más crecimiento ha experimentado,

últimamente se calcula que hay más de 50 millones de páginas Web en la

Red, y su número crece a un ritmo vertiginoso.




                                                                             34
El padre de la Web Berners-Lee (1989) la define como “un sistema de

información multimedial distribuido, heterogéneo y colaborativo”. Este

concepto podría implicar que es un Sistema de información porque se trata

de un modo organizado de almacenar y acceder a datos relacionados.



       Por otro lado es Multimedial ya que combina además de texto otras

tecnologías de presentación de información (imágenes, sonido, animación y

video) con la intención de atraer a tantos sentidos como sea posible.



       El concepto de Distribuido hace referencia de que al contrario de lo

que ocurre en los sistemas centralizados, en la Web los datos pueden estar

en cualquier parte del mundo; la Web los interconecta sin importar su

ubicación y permite hacer enlaces entre documentos, en cualquier parte de la

Red.



       Es Heterogéneo, la World Wide Web está concebida como un

ininterrumpido universo en el que en forma simple y consistente se puede

acceder a toda la información, de cualquier fuente. La Web es un intento de

organizar toda la información existente en Internet a través de una interfaz

gráfica común.




                                                                         35
Finalmente es Colaborativo, ya que requiere del trabajo en conjunto,

de la buena predisposición y del tiempo de las personas que son parte de la

Web para que todo funcione ordenadamente.



      Ahora si bien la arquitectura de la WWW, fue formulada por Tim

Berners – Lee (1989), las ideas intrínsecas de su funcionamiento tienen sus

orígenes en 1945 cuando un científico norteamericano llamado Vannevar

Bus publicó en “The Atlantic Monthly” un artículo denominado “As we way

think” (“Como nosotros pensamos”) donde describía un curioso dispositivo al

cual llamaba Memex (Memoria Extendida) que almacenaba una gran

cantidad de información que el usuario podía consultar con cierta rapidez y

flexibilidad mediante vínculos que las unían en forma no secuencial. Bus

pensaba que este tipo de asociaciones se parecía más al funcionamiento de

nuestra forma mental de organizar información que a las maneras

tradicionales de almacenamiento, como los libros.



      La idea de Bus fue tomada en 1965, por otro norteamericano, Ted

Nelson, quien acuñó los términos de “Hipertexto” e “Hipermedia”, y se refería

a ellos como “cuerpos de material escrito o gráfico interconectados de un

modo complejo que no se puede representar convenientemente sobre el

papel”. Dos años más tarde presentó un software “Xanadú” que posibilitaba

la creación de textos no lineales ni secuenciales.

                                                                          36
Sin embargo, fue sólo en la década del ’80, con la masificación de las

computadoras personales, y la proliferación de aplicaciones para éstas,

cuando el “hipertexto” se hizo conocido; más tarde se popularizó con la

aparición de computadoras con potencialidades multimedias, y disposición

de gran capacidad de almacenamiento digital.



      El crecimiento de la Web proviene del hecho de que cada vez es más

fácil publicar material en Internet, no sólo acceder a lo que ya existe. Es

posible encontrar programas gratuitos para crear páginas HTML para la Web

(similares a los programas de autoedición, sin necesidad de programación), y

alquilar espacio en un servidor al que enviar las páginas es cada vez

accesible.



      Hoy en día, cualquier persona puede publicar lo que desee con un

mínimo esfuerzo, transferir información y/o conocimiento al alcance de

millones de personas.



      Otro factor importante en el desarrollo de la Web, consistió en la

elaboración de Netscape, lo que promovió el surgimiento de los diseñadores

de web. En los años 1995 y 1996 las primeras páginas web gracias a

Netscape podían contener fondos y fuentes coloreadas, diseños de tablas,



                                                                         37
marcos y plugins multimedia. Miles y miles de usuarios privados comenzaron

a crear sus propias páginas web.



      En términos prácticos, para acceder a la WWW lo habitual es disponer

de un ordenador personal con el programa apropiado, esto es, un navegador

(browser), como es el caso de Netscape o Internet Explorer. Clásicamente un

navegador es una interfaz gráfica que traduce el código HTML, presentando

el documento con todos los atributos multimedia que su creador le haya

añadido.



      El nombre de navegador (como el inglés browser) hace referencia al

carácter de hipertexto de los documentos, que permite al usuario ir pasando

de uno a otro (navegar u hojear) simplemente activando con el ratón los

vínculos que los enlazan (links).



      La información de la Web se organiza en páginas comunicadas entre

sí a lo largo de todo el mundo a través de enlaces (links) que cumplen la

función de relacionar los datos. Varias páginas componen un sitio, y cada

sitio se encuentra asociado a una “dirección electrónica”, que es la forma de

identificar un recurso en el mundo de Internet.




                                                                          38
Ahora bien, un sitio se encuentra conformado por un conjunto de

páginas Web relacionadas entre sí y que pertenecen a una determinada

organización o individuo, por ejemplo, el sitio del Ministerio de Educación de

Chile (http://www.mineduc.cl).



      Existen en el planeta varios millones de páginas de información

organizadas en cientos de miles de sitios diferentes, desde organizaciones

gubernamentales y no gubernamentales, instituciones académicas y

bibliotecas, hasta fuentes privadas de investigación, entre otros.



3.2.2.2   LA HIPERTEXTUALIDAD



      Casi paralelamente al nacimiento de la WWW surgen las redes de

hipertextos, su característica primordial es que ofrece documentos cuyos

enlaces pueden conducir a un cierto número de otros documentos.



      Se reconoce como inventor del hipertexto a Ted Nelson, ya que

imaginó un programa informático que presentara un concepto de escritura

ramificada y no lineal. Para Nelson (1965), el hipertexto es definida como:

“escritura no secuencial con enlaces controlados por el lector”, básicamente

el hipertexto hace posible asociar cualquier parte de cualquier texto

almacenado en forma digital.

                                                                           39
Para activar un enlace se requiere hacer un “clic” con el mouse en un

fragmento subrayado, el cual indica al ordenador implementar una dirección

escondida detrás del enlace, lo que a su vez conecta con el texto asociado.



      Una ventaja del hipertexto, es que permite desarrollar múltiples

interconexiones con todos los datos de búsqueda que desee el usuario, lo

cual implica una conexión con todos los contenidos digitales que existen en

el mundo.



      Derick De Kerchove (1999) enuncia el hipertexto en base a un

principio que indica: “la hipertextualidad le permite a uno tratar a la Red

como la extensión de los contenidos de su propia mente, hace que la

memoria de cualquier persona se convierta en la memoria del resto de las

personas y convierte a la Red en la primera memoria mundial”.



      La gama de información que puede ser transformada en conocimiento

en Internet es ilimitada y gracias al uso del hipertexto existe la posibilidad de

dejar fluir nuestras mentes asociando conceptos que para nosotros sean más

relevantes o imprescindibles en un momento exacto.




                                                                              40
En relación a la historia del hipertexto, durante la segunda mitad de los

años ’80 ingresó a las universidades de países desarrollados, como Estados

Unidos, se utilizó no sólo como instrumento para la producción de textos de

estudio sino que también como argumento de discusión teórica, de tal forma

proliferaron una cantidad abundante de textos en la red, sin embargo no

existía un acuerdo entre los científicos sobre lo que era el naciente

hipertexto.



       Como existe una gran variedad de definiciones respecto a lo que es

hipertexto, sería apropiado incluir algunas en el presente estudio, en especial

aquellas que se han encontrado apropiadas para la temática abordada.



   •   En 1990, Ted Nelson, afirma que “Es el término genérico; hay varios

       motivos para excluir otros conceptos posibles como textos de

       ramificaciones, texto con estructura gráfica, texto complejo o texto

       arborescente. La mejor definición de hipertexto, que cubre una gran

       variedad de tipos, es estructura que no se puede imprimir en modo

       apropiado. Esta definición no es ni muy específica ni profunda, pero es

       aquella más apta.




                                                                             41
•   Para Jacob Nielsen (2000) consiste en una comparación con el texto

    tradicional, indica que el hipertexto “No es secuencial; no hay un orden

    que determine la secuencia de lectura del texto”.



•   El hipertexto denota para George Landow (1997) “Un medio de

    información que conecta informaciones verbales y no verbales, ha

    cambiado radicalmente las experiencias que se refieren a los términos

    leer, escribir y texto. Implica un lector más activo, un lector que no sólo

    elige sus recorridos de lectura, sino que también tiene la oportunidad

    de leer como si fuera el autor”.



•   Pierre Lévy (1991) aporta su propia idea al respecto: “Técnicamente

    un hipertexto es un conjunto de nudos ligados por conexiones. Los

    nudos pueden ser palabras, imágenes gráficos o partes de gráficos,

    secuencias sonoras, documentos completos que a su vez pueden ser

    hipertextos... Funcionalmente, un hipertexto es un ambiente para la

    organización de conocimientos o de datos”.




                                                                            42
Bajo todos los conceptos y definiciones sobre hipertexto anteriormente

enunciadas, se aluden ciertas características comunes entre todas, sin

importar el grado de hipertextualidad presente en los soportes digitales o de

las características interactivas de un Cd - Rom, en cualquier definición sobre

hipertexto se consideran aspectos tales como la capacidad de evocar una

lectura no secuencial, el grado de interactividad mayor o menor entre el

usuario y el ordenador, la disolución de los roles tradicionales de autor y

lector, y finalmente una descentralización en la presentación de los

contenidos, ya que la importancia de éste lo escoge el usuario.



      El   concepto    de   navegación     (utilizado   comúnmente     en    la

hipertextualidad) surge de la capacidad de saltar de un documento a otro,

esto se denomina como enlaces; por lo tanto al no poseer una estructura

lineal y secuencial de la información, el usuario determina que camino seguir

y que relaciones establecer, en algunos casos es posible que el usuario

desarrolle relaciones no previstas por el diseñador del programa.



      La literatura científica ha intentado delimitar el concepto de hipertexto

para diferenciarlo de otros conceptos tales como hipermedios y multimedias,

bajo ese contexto se explica que hipertexto es una organización no – lineal

de acceso a información textual, por otro lado se entiende por hipermedios a

la unión interactiva de información que está presentado en variadas formas

                                                                            43
que incluyen texto, imágenes y múltiples formatos gráficos animados,

segmentos en movimiento, sonido y música. Los multimedias se refieren a

los múltiples formatos de medios para la presentación de información.



      Aunque en una primera instancia el hipertexto se encuentre referido a

datos textuales, las variadas empresas de software han posibilitado la

introducción de elementos simbólicos de diferentes tipologías icónicas. Una

de las características primordiales de este avance tecnológico es que

concede al usuario la capacidad de elección entre leer el documento

completo, detenerse para seleccionar una palabra que lo conduzca a otro

documento o devolverse al documento previo y continuar su lectura.



      Como su prefijo “hiper”, lo indica, el hipertexto tiene una cantidad

indescriptible de textos, por ejemplo en un CD – Rom pueden ser miles las

páginas almacenadas, así también en la Red Internet la cantidad de

información es infinita, encontrándose toda a disposición del navegante. Por

otro lado significa “ir más allá”, es decir, que los documentos se encuentran

conectados de tal manera que forman una estructura mayor que la unidad de

texto singular, como es el caso de un texto escrito.




                                                                          44
El hecho es que con todas sus características los hipertextos

presentan ventajas y desventajas, las que son enunciadas por E. Escalante

en “El escenario digital: aprendizaje, comunicación y cultura” (1998) y que se

enuncian a continuación:



Ventajas de los Hipertextos



   •   Puede mostrar imágenes en movimiento, sonidos, films.

   •   Mayor facilidad de acceso a datos esparcidos, con menor retardo

       temporal.

   •   Puede enlazar múltiples datos en red.

   •   Facilidad en rapidez y costo de copias individuales.

   •   Menor espacio físico de almacenamiento.

   •   Puede compartirse por más de un usuario.

   •   Lectura orientada al usuario.

   •   En potencia podría reunir toda la literatura universal.

   •   Estructura/relacional semántica de los datos orientada al usuario.

   •   Utiliza una sola estructura de datos de diversa índole: texto libre

       (datos no estructurados), redes semánticas (semiestructurados) y

       tablas (datos estructurados).




                                                                            45
•   Mínimos requerimientos de destrezas de programación, para construir

       complejas estructuras.

   Desventajas de los Hipertextos



       •   Supone aproximadamente un treinta por ciento de retardo en la

           lectura.

       •   Por lo general, menor resolución gráfica.

       •   Menor transportabilidad.

       •   Es necesario cierto aprendizaje de manejo de computadoras.

       •   No existe aún un interfaz estándar.

       •   No existe un estándar de transferencia de datos ni canales

           regulares de publicación.

       •   No hay una definición central de la estructura de datos, ni un

           camino sencillo para realizar acciones generales o cálculos

           específicos sobre los datos.



       La hipertextualidad crea el potencial para nuevos niveles de

aceleración en la circulación , elaboración, comprobación y simulación de

ideas para aplicaciones diversas en el ámbito comercial, científica y por

supuesto educacional. Si se considera que en la cultura occidental uno de los

aspectos fundamentales para el desarrollo del pensamiento son los actos de

leer y escribir, entonces podemos deducir que mediante la hipertextualidad
                                                                        46
se da lugar a varias operaciones mentales, como son las de codificar y

decodificar.

         El auge provocado por la digitalización está cambiando el concepto de

lo escrito, así como los modos de su acceso. Dichos cambios traen consigo

la aparición de formas narrativas, sistemas de referencia, posicionamientos

en el eje autor - lector nuevos, y afecta en forma irreversible la organización

de la lectura y la producción de sentido.



         La escritura tradicional, por así decirlo, es secuencial en dos sentidos.

En primer lugar, porque nació de los actos de habla, que deben ser

secuenciales, y además, porque la utilidad de los libros radica en ser leído

sucesivamente. Sin embargo, la estructuración de las ideas no es secuencial

sino que es discontinuo, presenta una serie de bifurcaciones. Así también

sucede con el acto de leer, ya que para ello se requiere seleccionar,

esquematizar, construir una red de referencias con el texto, evocar imágenes

según lo leído y que se asocia con nuestras experiencias, por lo tanto se

encuentran en constante transformación.



         En ese sentido la hipertextualidad constituye como dice De Kerchove

(1999) “Un tipo de objetivación, exteriorización y virtualización del proceso de

leer”.



                                                                               47
Con estos cambios, surge como consecuencia un cambio en los actos

y experiencias que suponen el leer y escribir un texto. En el ámbito de

educación el hipertexto facilitaría en el estudiante el proceso de lectura y por

ende el aprendizaje ya que es posible que sea un investigador de

información a voluntad propia y que luego dicha información la transforme en

conocimiento. Aquí sería importante detenerse en las posibilidades que el

hipertexto entrega en el terreno educativo y que son analizados en el libro “El

escenario Digital: Aprendizaje, Comunicación y Cultura” de Eduardo

Escalante (1998, P. 101):



-   La posibilidad que ofrecen para facilitar que el usuario se convierta en un

    procesador activo y constructor de su conocimiento, en función de sus

    intereses y dominio de conocimientos y habilidades previas sobre las

    temáticas. Por todos es sabido que desde una perspectiva constructivista

    tal actividad se defiende como de máximo interés para que el aprendizaje

    se produzca, y se produzca además no de forma memorística.



-   Romper una concepción bancaria de la educación, donde la información

    se encuentra depositada en uno de los intervinientes en el acto

    instruccional, el profesor, siendo la función básica de otro de los

                                                                             48
intervinientes, el alumno, la de “aprender” la información, de la forma lo

    más fielmente posible al modelo mediante el cual se le ha presentado.

-   La creación de entornos más ricos desde una perspectiva semiológica, en

    los cuales los sujetos podrán comprender e interaccionar con la

    información, en función de diversos sistemas simbólicos utilizados y

    seleccionar el que consideren más oportuno a sus necesidades.



-   Asumir que el aprendizaje no es percibido como un proceso memorístico,

    sino más bien como un proceso asociativo.



       En resumen tanto profesores como estudiantes, tendrán como ventaja

el poder construir su propio aprendizaje, considerando la información que

para ellos sea relevante y necesaria de acuerdo a sus intereses y gustos; en

enseñanza. El uso del hipertexto, como se mencionó anteriormente,

facilitaría los procesos de búsqueda de información, adquisición de

conocimientos y solución de problemas. Esto debido a que existen

incontables bancos de información que al encontrarse en forma asociada y

organizada permiten el logro del aprendizaje como proceso y no como

producto de adquisición de información, logrado por medio de los procesos

interactivos de identificación, selección, búsqueda y viabilidad de la

información encontrada.



                                                                            49
En lo que se refiere a solución de problemas permite seleccionar los

elementos distintivos de una situación, transferencia de conocimiento y

evaluación.



       Considerando dicho enfoque, se requerirá en un futuro cercano que

los alumnos y alumnas desarrollen habilidades que les permita una

búsqueda de información más que la simple memorización de información

obtenida de los textos de estudio, esto implicaría además desarrollar

destrezas      de     selección    de    información,   sintetización,   selección    de

información importante de la secundaria, entre otros.



       Por otro lado, es vital considerar que en el hipertexto aún se presentan

algunas dificultades en su uso, relacionadas con la cantidad de conocimiento

circundante que circula y que puede llegar a ser abrumadora, capacidad o

habilidad      para    localizar    la    información   precisa    y     finalmente   el

desconocimiento en el uso del hardware y software necesarios para su

utilización.



       Para finalizar, resulta interesante llegar a comprender como el

hipertexto se relaciona con la estructura de las mentes humanas y los

diversos estilos de aprendizaje y componentes cognitivos, para lograr un

aprendizaje significativo. Como menciona Landow (1997), lo más interesante

                                                                                      50
del hipertexto es “Como conecta y entreteje materiales de distintos niveles de

dificultad y especialización, fomenta tanto la exploración como el aprendizaje

autorregulado”.



3.3 DOS CONCEPTOS: INTERACTIVIDAD Y CONECTIVIDAD



      El avance tecnológico se ha masificado en tantos niveles y tan

rápidamente, que es muy probable que en un tiempo no muy lejano la

inteligencia conectiva superará las inteligencias orgánicas individuales, ya

sea por velocidad como en integración.



      Para comprender más claramente lo que se entiende por interactividad

y conectividad es conveniente explicitar a grandes rasgos lo que cada uno de

los conceptos significa, para posteriormente detallarlos con mayor claridad.

Según lo establece Derrick de Kerckhove (1999), en su libro “Inteligencias en

Conexión”, se entiende por Interactividad como “El enlace físico de la gente o

las industrias basadas en la comunicación (las industrias del cuerpo)”, es

decir la persona y el entorno digital definido por el hardware que los conecta

a los dos.




                                                                           51
Por otro lado la conectividad consiste en “El enlace mental de la gente

o de las industrias de redes (las industrias de la inteligencia)”,

fundamentalmente se puede entender como un estado humano cuya

condición es la fugacidad comprendida por un mínimo de dos personas en

contacto entre sí. La red es, según Kerckhove (1999), el medio conectado

por excelencia, la tecnología que hace explícita y tangible esta condición

natural de la interacción humana.



      De lo anterior, se puede concluir que la interactividad se refiere a la

relación existente entre la mente y máquina (hardware), es una extensión de

nuestros cuerpos hacia el mundo digital permitiéndonos captar de forma

multisensorial,   y a la vez creando respuestas propioceptivas que en un

grado mayor o menor son inconscientes y que se encuentran ligados a la

elaboración de una respuesta provocada por los múltiples estímulos que nos

brinda el contacto con el entorno electrónico.



      Es fundamental comprender que en el proceso de interactividad, es el

usuario el que determina la forma del contenido aprovechando el acceso no

lineal, o seleccionando los programas según su responsabilidad o parecer.




                                                                            52
Las personas interactúan con la ayuda de interfaces, tales como,

herramientas, mandos, botones, ratones, teclados, entre otros. Dicha

habitualidad, promulga el deseo de masificar la interacción desde los dedos

que tocan el teclado hasta los gestos, voz e inclusive el control del

pensamiento.



          Como se menciona en el libro “Inteligencias en Conexión”, “Las

extensiones electrónicas del cuerpo humano permiten una rápida interacción

entre el hardware y software, entre el pensamiento, la carne, la electricidad y
                            6
el entorno exterior”.           El dominio cotidiano y masificado del uso de las

actuales tecnologías de la Información, muchas veces, no nos permite

detenernos a pensar en la mimetización que existe cuando nos enfrentamos

a diversas tareas que implican una interactividad, nuestros cuerpos y mentes

se unen a la máquina transformándose en un solo ser.



          La interactividad lleva consigo diversos impactos en lo que se refiere a

la imagen del cuerpo y los aspectos físicos propios, para ello resulta

interesante aclarar dichos impactos desde la perspectiva de Derrick de

Kerchove (1999), el cual indica cuatro aspectos fundamentales:




6
    de Kerckhove DerricK, Inteligencias en Conexión Pág. 64
                                                                               53
a) TELECEPCIÓN : Las tecnologías interactivas, al menos cuando nos

proporcionan un alcance telesensorial, añaden una nueva dimensión a

nuestra vida sensorial biológica. Entonces Telecepción , significa la

percepción remota de cosas de fuera de nuestro cuerpo, de algún modo

desde la distancia.



b) EXPANSIÓN          : Al mismo tiempo, podría producirse un aumento del

sentido de pérdida de los propios límites personales concretos. A medida que

nos proyectamos digitalmente hacia fuera, nos encontramos con la realidad

de que todo el planeta se encuentra a disposición de todo aquel que desee

utilizarla.



c) MÚLTIPLE PERSONALIDAD : Las redes presentan un reto a la noción de

personalidad, debido a que distribuyen a la persona, extendiendo con ello

ampliamente el alcance el rango de su cuerpo. Al no existir horizontes ni

límites en la Red, los marcos mentales se expanden mediante nuestros

poderes de acción y decisión lo que hace confuso saber donde comenzamos

y donde terminamos.




                                                                         54
d) PROPIOCEPCIÓN           : Es el sentido de que el propio cuerpo se

encuentra “allí”, la conciencia de sucesos internos, es principalmente una

percepción táctil tanto de las sensaciones internas de uno mismo como de

los sucesos y las sensaciones del entorno inmediato o ampliado

electrónicamente.



      La interactividad presenta como característica principal la capacidad

de lograr que el sujeto se mimetice con la tecnología, que en ciertos

momentos no logre diferenciar la separación física con la máquina llegando

incluso a pensar en un momento que ésta piensa igual que él.



      Lo anterior ejemplifica que en todo proceso de interactividad es

imprescindible que exista un control por parte del usuario y que el mensaje

sea no – lineal, esto queda establecido en el libro de Win L. Roscho “Todo

sobre Multimedia” (1997), quien se refiere a interactividad “Cuando se da el

control de navegación a los usuarios para que exploren a voluntad el

contenido multimedia se convierte en no – lineal e interactiva”



      Dos entonces, son los rasgos que identifican la interactividad, en

primer lugar es asincrónica y en segundo lugar es no – lineal, dichos

requisitos no se dan en otros medios como es el caso de la televisión, que es

sincrónico (la información se entrega en un horario determinado) y lineal; así

                                                                           55
también un libro si bien es asincrónico no tiene la propiedad de ser no –

lineal.



          Entonces, se entiende por interactividad a la capacidad del usuario

para controlar un mensaje no – lineal hasta el grado establecido por el

emisor, dentro de los límites del medio de comunicación asincrónico.



          Es usual que gracias a la interactividad aparezcan nuevas formas de

interacción social como sucede con las comunidades virtuales. Ahora bien

por comunidad virtual es posible entender: “los grupos de personas que

comparten un interés y que utilizan redes informáticas como canal de

comunicación entre individuos especialmente dispersos y temporalmente no

sincronizados” (Adell, 1997).



          En el ámbito de educación, la interactividad se promueve mediante la

denominada “Educación a Distancia”, que presenta como garantía que el

usuario elige que, como y cuando aprender, sin que tenga necesidad de

coincidencia en el espacio ni en el tiempo.




                                                                           56
Algunos autores han definido el concepto de interactividad, pero en

específico en educación, es definida de la siguiente forma: “La interactividad

es el soporte de un modelo general de enseñanza que contempla a los

estudiantes como participantes activos del proceso de aprendizaje no como

receptores pasivos de la información o conocimiento” (Carey, 1992).



      Para Blanco Diez (1995), el concepto de interactividad presenta una

perspectiva más técnica “Consiste en las características fundamentales del

proceso de aprendizaje referido a la integración y a la relación entre diversos

medios y de éstos con el estudiante, entendida como acción de

interconectar, a través de medios técnicos a estudiantes dispersos, a

productores de materiales y a profesores que participan de forma remota en

procesos de enseñanza a distancia”.



      Ambos conceptos dejan claro que en el mundo educativo, la palabra

interactividad adquiere su significado cuando existe diálogo entre los

diversos elementos que construyen el conocimiento en situaciones de

aprendizaje, en este aspecto es indispensable la retroalimentación que

reajusta, modifica, evalúa, mejora los mensajes y todo el sistema de

comunicación de tal manera que se logre una profundización del

conocimiento.



                                                                            57
En educación recién se comienza a expandir la pedagogía

asincrónica, en pos de un mundo fluido y cambiante y que requiere

conocimiento justo a tiempo (Just In Time), el proceso de interacción se

manifiesta en el uso de los sistemas computacionales en red para apoyar o

distribuir los materiales de enseñanza y estimular los procesos de

aprendizaje, como enuncia E. Escalante (Pedagogía asincrónica, Pág. 45)

“Las interacciones en Red constituyen un mecanismo poderoso para

estimular el crecimiento y adaptación de los modelos mentales”.



      Mediante el proceso de interactividad y conectividad, la pedagogía

asincrónica permite que los estudiantes tengan acceso a la información

relevante de Internet, por otro lado hace posible “contactos”, entre los

estudiantes y el tutor (docente) mejorando la calidad de las interacciones.



      Existe la posibilidad de que los alumnos se comuniquen con otros

alumnos y otros profesores, así es viable el intercambio de ideas,

información y problemáticas actuales. La interactividad proporciona una

extensión del aula tradicional, entrega a los estudiantes un estado de

independencia y autonomía en la búsqueda de temáticas y recursos

educativos según sus intereses personales.




                                                                              58
Para terminar, es necesario indicar que la educación y los educadores

en sí, tienen la responsabilidad de investigar las capacidades interactivas

que presentan estas nuevas tecnologías de la información y comunicación, y

como éstas contribuyen en la profundización del conocimiento.




                                                                        59
3.4    LAS    CIENCIAS     COGNITIVAS         Y    SU      INFLUENCIA    EN   EL

      APRENDIZAJE



        Durante las décadas del 50 y 60, surge una nueva área de

investigación en el campo del procesamiento de la información la cual se

denomina      como     ciencia   cognitiva,       debido     a   que    confluyen

multidisciplinariamente ciencias tales como la biología, psicología y

lingüística entre otras. Dicha ciencia se refiere a la investigación de los

procesos de adquisición de conocimientos.



        El término cognición proviene etimológicamente del latín cognitio, que

significa conocimiento alcanzado mediante el ejercicio de las facultades

mentales, lo que implica la existencia de un tipo de habilidad denominada

como facultad o capacidad mental, expresado como la capacidad intelectual

que actúa dentro de los marcos del pensamiento, la memoria, la imaginación.



        Evidentemente la conglomeración de ciencias dedicadas a la

investigación cognitiva ha provocado que sus definiciones sean múltiples y

variadas, pese a esto, a manera general se considerará al proceso de

cognición como “La confirmación de que el conjunto de una señal enviada ha

sido recibida y a su vez interpretada y/o representada por el receptor”.



                                                                              60
El fomento por la teorías cognoscitivas, renace a partir de

proposiciones como la teoría de la información y la psicolinguística, las que

renuevan el interés por las variables psicológicas internas a esto se suma el

desarrollo tecnológico manifestado en la construcción del computador.



      La variedad de actividades que el computador puede realizar de

manera semejante a los procesos cognitivos del ser humano, tales como

ingresar, transformar, almacenar y recuperar información desde la memoria,

permitió una analogía entre mente – computador, que más tarde derivaría en

un modelo de procesamiento de la información.



      La característica distintiva que agrupa a todos los psicólogos

cognoscitivos es el reconocimiento de la importancia que tienen los procesos

mentales, especialmente de aquellos denominados cognoscitivos como

factor explicativo del comportamiento humano. La psicología cognoscitiva

concede particular atención a las representaciones mentales que los seres

humanos elaboran como réplicas del entorno.



      En términos generales estudia procesos como la percepción,

memoria, atención, resolución de problemas, psicología del lenguaje, del

desarrollo y el aprendizaje desde un punto de vista cognoscitivo.



                                                                          61
3.4.1 HISTORIA DE LA TEORÍA COGNITIVA



       El eje central de la ciencia cognitiva tuvo su antecedente en la premisa

de que el comportamiento y el pensamiento del hombre han evolucionado a

lo largo de los milenios adaptándose a los desarrollos de las diversas

civilizaciones.



       Históricamente la ciencia cognitiva se remonta a los Siglos XVII y

XVIII, mediante los trabajos desarrollados por Descartes, Locke, Hume y

Kant. Sin embargo previo a lo que se ha denominado como revolución

cognitiva existió un movimiento de científicos autodenominados como

conductistas, su teoría se basaba en el estudio del comportamiento mediante

métodos de observación de la conducta, de esta forma dicha disciplina sería

científica, por lo que no habría espacio para especulaciones subjetivas que

estudiaran la conducta mediante temas como la mente, el pensar o la

imaginación.



       Un elemento importantísimo en la teoría conductista se basaba en la

supremacía ejercida por el medio, el humano no actuaría de manera

autónoma – cognitiva, si no por factores existentes en su medio, así

surgieron los factores de condicionamiento y refuerzo.



                                                                            62
Para los teóricos del conductismo (I. Pavlov, B. Skinner, E Thorndike,

J. Watson, entre otros) podría haber una explicación a todas las conductas

de un individuo de acuerdo a las circunstancias existentes, lo que el sujeto

pensara carecía de valor, ya que los modelos mecanicistas serían capaces

de explicar la conducta humana de acuerdo a lo directamente observado.



      Los conductistas basaban su teoría en la explicación de conductas

simples, por lo que surgieron algunos teóricos que comenzaron a criticar

dicha postura, es el caso de Lashley (1938) que pese a ser un estudioso muy

ligado a la tradición conductista enunció: “Toda tentativa de expresar la

función del cerebro en términos del arco reflejo o de cadenas asociada de

neuronas, me parece destinada al fracaso, porque parte de la premisa de un

sistema nervioso estático. Todas las evidencias de que disponemos nos

indican, por el contrario, un sistema dinámico y constantemente activo, o más

bien una mezcla de muchos sistemas interactuantes” (citado en Jeffress,

1951, pág. 135).



      Los cambios ocurridos durante la mitad del siglo XX, contribuyeron a

generar cambios en la psicología del momento, la que generó en primer lugar

la teoría del procesamiento de la información y que posteriormente se

transformó en la moderna psicología cognitiva.



                                                                          63
La psicología cognitiva comenzó a avanzar sus investigaciones, es así

como en 1967, Wric Neisser expuso una concepción “constructiva” de la

actividad humana, según la cual toda cognición, desde el primer momento de

la percepción en adelante, implica procesos analíticos y sintéticos, además

de poseer una atención selectiva.



      Para Fodor (1983) los sistemas cognitivos implican representaciones

(objetos mentales que representan algo del mundo). Que mediante diversas

operaciones pueden ser manipuladas y transformadas en símbolos. En su

ensayo “El lenguaje del pensamiento” (1975), sostiene que éste es un

intermediario poderoso para lograr el desarrollo de procesos cognitivos tales

como: percepción, razonamiento, aprendizaje lingüístico, entre otros.

Además afirma “Las personas nacen con un conjunto completo de

representaciones en el cual pueden acuñar toda nueva forma de afirmación

que emerja en su experiencia del mundo”.



      En la década del 60 y 70, la ciencia cognitiva toma mayor fuerza como

tal, surgen innumerables publicaciones e incluso fundaciones dedicadas a su

estudio, un ejemplo de ello es la fundación Sloan. Los investigadores

participantes en la fundación concluyeron en 1978, la interrelación entre

variadas disciplinas de las ciencias y que a su vez tenían directa relación con

el campo cognitivo.

                                                                            64
A juicio de éstos “La que ha originado el nacimiento de ésta disciplina

ha sido un común objetivo de investigación: descubrir las capacidades de la

mente para la representación y la computación, y su representación

estructural y funcional en el cerebro”, de tal forma bosquejaron las

interrelaciones entre los cinco campos de estudio de la disciplina en “El

Hexágono Cognitivo”, incluyendo en él, la filosofía, lingüística, antropología,

neurociencia, inteligencia artificial y psicología.



       Pese a los esfuerzos de estos investigadores, su teoría no fue

aceptada por los cognitivistas posiblemente por que cada cual prefería

estudiarla según su óptica disciplinaria.



       Existen diversas directrices respecto a la formulación de la ciencia

cognitiva, referidos a los campos de la neurociencia, psicología, inteligencia

artificial y que en conjunto intentan explicar aspectos de percepción,

imágenes mentales y categorización.




                                                                            65
3.4.1.1    PERCEPCIÓN DEL MUNDO EXTERNO



       Las interrogaciones sobre los procesos de percepción han sido

estudiados desde la civilización griega es así como los primeros

planteamientos se dedicaron a comprender como el ser humano llega a

conocer el mundo visible y como éste contribuye al entendimiento general.

Por ejemplo Demócrito en el siglo V a.c, afirmó que todo saber descansa en

la percepción.



       A lo largo del tiempo hasta llegar a los tiempos más recientes se

establecieron diversas concepciones sobre el proceso de percepción. Las

temáticas predominaron en creencias tales como: ”El estímulo en sí no

posee información precisa suficiente, y en consecuencia gran parte de la

percepción depende de inferencias inconscientes acerca de situaciones o

escenas observadas” (Hermann von Helmhotz, 1890).



       Así también existían otras corrientes que afirmaban que la percepción

comenzaba con la detección de unidades o bits elementales de sensación, a

partir de la cual se crean todos los otros objetos y formas complejas. Por otro

lado para los Gestalistas se percibe primeramente en forma global y de allí

se llega a lo particular.



                                                                            66
En la búsqueda por interpretar el proceso de percepción              el

investigador David Marr (1977) concluye “Un elemento fundamental era la

creencia de que la visión se construye gracias a descripciones simbólicas

eficaces de las imágenes que el sujeto encuentra en el mundo”. Dichas

imágenes deberían ser útiles para el sujeto y no ser obstruidas por

información irrelevante.



      De tal modo, la percepción consiste en una serie de bosquejos

simplificados que se encaminan a adquirir una visión más verídica del

mundo, a partir de éstos operan una serie de procesos hasta llegar a la

reconstrucción de la imagen, en la cual se establecen las diferencias de

figura, fondo, región y objeto. El momento culmine del procesamiento visual.



      Marr (1977) se inclina por un análisis que va de lo particular a lo

general, las criticas hacia su teoría radican en que sus observaciones se

centran en los pasos anteriores al reconocimiento de los objetos.



      Otro teórico que se dedicó a investigar la percepción visual es Gibson,

para él, los organismos están conformados de modo tal que adquieren sin

dificultades la información que necesitan para sobrevivir y prosperar (1950).

Por lo tanto los órganos sensoriales han sido planeados para recoger

información del medio externo. A esto agrega la importancia que cumplen los

                                                                           67
movimientos en la percepción de la persona en el mundo, fomentando el

grado de exploración y de información más significativa.



      Las primeras propuestas teóricas sobre la percepción solían basarse

prioritariamente en la relación existente entre el órgano sensorial y el medio

más que establecer las operaciones efectuadas con las representaciones

mentales, dicha posición científica es propuesta por Gibson (1950) y sus

seguidores, quienes reflejan la creencia de un mundo real tal y como es,

afirmando que toda la información se encuentra dispuesta para que el

organismo “sintonice”, en oposición, científicos como Fodor (1983) reflejan

sus creencias en las fuerzas constructivas de la mente, frente a la cual el

mundo externo no es más que un desencadenante de actividades y

operaciones en gran medida inherentes al organismo.




                                                                           68
3.4.1.2   IMÁGENES MENTALES



      El interés por el estudio de las imágenes mentales comenzó con la

investigación de filósofos, psicólogos especulativos y más tarde con

psicólogos experimentales. La mayor dificultad presentada fue que la

experiencia imaginal era un concepto muy vago y confuso como su

construcción mental. Es así como Shephard (1970) estableció la existencia

de una modalidad análoga de representación mental, capaz de captar

algunas relaciones de proximidad que pueden percibirse en el mundo físico.



      Dicho de otro modo, las imágenes son como visualizaciones

espaciales temporarias en la memoria activa , que se generan a partir de

representaciones más abstractas alojadas en la memoria de largo plazo.



      En la generación de imágenes, la memoria de largo plazo cumple una

función importante, ya que posee conceptos e imágenes categorizados de

forma semántica que pueden ser evocados en el momento preciso y

deseado por el sujeto.




                                                                         69
Dichas representaciones abstractas originarias poseen proposiciones

y otras clases de información no imaginal, como es el caso de los conceptos.

En la generación de imágenes interactúan los recuerdos descriptivos,

similares al lenguaje, y los figurativos. Entonces el sujeto, basándose en su

memoria de largo plazo , puede generar imágenes, fragmentarlas de

diversas maneras, someterlas a distintas transformaciones y clasificarlas en

categorías semánticas.



      Otros investigadores como Kosslyn (1977), sugieren que las imágenes

mentales    se basan en resolución de problemas que se encuentran

almacenadas en el cerebro en forma de imagen, este es el principal

argumento criticado por Pylyshyn (1981), para quien el individuo posee cierto

cúmulo de conocimientos codificados en proposiciones, y todo lo que hace

es acudir a éstas para construir una imagen.



      Para explicar dichas propiedades intrínsecas del cerebro, Pylyshyn

(1981) acuñó la expresión de arquitectura funcional, refiriéndose a aspectos

básicos de procesamiento de la información del sistema, tales como

magnitud de memoria, y capacidad de retención. Permitiendo, discriminar

dos tipos de procesos fundamentalmente distintos, uno cognitivamente

penetrable, que requiere apelar al nivel representacional y que se ven

afectados por los procesos simbólicos del sujeto, incluidas las creencias y

                                                                          70
deseos. El segundo, pertenece a las capacidades cognitivamente

impenetrables ejecutados de manera automática inmunes a las creencias

del sujeto.



       A juicio de Pylyshyn (1981), sería beneficioso que las imágenes

mentales fueran impenetrables, de tal forma se podrían explicitar mediante

las conexiones neurales, sin embargo, sucede lo contrario, gran parte de la

cognición humana es penetrable sujeta a cambios. Más aún, las imágenes

pueden ser modificadas constantemente por el sujeto sólo necesita

instrucciones proposicionales por parte de él.




                                                                        71
3.4.1.3   CATEGORIZACIÓN



      La capacidad de denominar, definir y categorizar ha sido muy

estudiada por el mundo de la ciencia cognitiva, clásicamente Smith y Medin

(1981), enuncian que “Las categorías son arbitrarias, las personas pueden

aprender a identificar o construir esas categorías, definidas por sus

respectivas culturas. Asimismo las categorías poseen atributos definitorios, o

críticos, todos los miembros de una categoría comparten estos atributos,

ningún miembro de otra categoría los comparte, y no existe superposición

alguna entre los miembros de una categoría y los que no lo son”.



      La cantidad de atributos que presenta una categoría determina la

cantidad de objetos que la integran, es decir, su extensión. Por lo tanto, en el

proceso de categorización los límites quedan establecidos desde un inicio,

sin que exista la posibilidad de que uno de sus miembros sobresalga de otro.



      Rosch (1981), colocaba en tela de juicio esta suposición clásica de

límites fijos en las categorías, para él si bien esto podía suceder, también

cabía la posibilidad de que en la realidad dichas categorías fueran menos

delimitadas y fundidas en otras subcategorías.




                                                                             72
El ser humano, requiere entonces de un concepto nuclear que le

permita determinar los objetos a clasificar dentro de una categoría. A juicio

de Osherson y Smith (1981), esta teoría es importante porque                 “La

capacidad para construir ideas y conceptos complejos a partir de cierto

inventario básico de conceptos parece ser esencial en la mentación

humana”.



      En el campo de la psicología se llegó al consenso de que la

categorización corresponde a la capacidad humana para agrupar elementos

como miembros de una categoría, y luego distinguir esa categoría o clases

de otras pertenecientes al mismo dominio general de la experiencia. Desde

este punto de vista, la categorización sería arbitraria, siendo la cultura la que

determina las entidades que debieran agruparse.



      Para definir las dimensiones de una categoría se observó, que la

información perceptual era decisiva, mientras que el lenguaje era utilizado en

forma posterior a las discriminaciones establecidas por el sujeto, por lo que

no controla como éste clasifica los objetos existentes en el mundo.




                                                                              73
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Tesis Actitud de los Docentes frente al uso de las TICS

  • 1. UNIVERSIDAD DE PLAYA ANCHA DECIENCIAS DE LA EDUCACION FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN PROGRAMA DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN EDUCACIONAL “ACTITUD DE LOS DOCENTES FRENTE AL USO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN Y SUS ESTILOS DE APRENDIZAJE PREDOMINANTES. ESTUDIO EN DOCENTES DE EDUCACIÓN BÁSICA DE LA COMUNA DE MAIPÚ”. Por JEANNETTE CAÑUTA LÓPEZ Tesis para optar al Grado de Magíster en Administración Educacional con Mención en Gestión de Sistemas Educativos Profesor Guía Dra. TERESA BRUNA VALIENTE VALPARAÍSO, JULIO DE 2005.
  • 2. TABLA DE CONTENIDOS Página INTRODUCCIÓN 01 CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 04 1.1 El PROBLEMA INVESTIGADO 04 1.2 JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO 09 CAPÍTULO II: OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 13 2.1 OBJETIVO GENERAL 13 2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS 13 CAPÍTULO III: MARCO TEÓRICO 15 3.1 LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN. 15 3.2 INTERNET: “LA RED DE REDES” 27 3.2.1 HISTORIA DE INTERNET 29 3.2.2 SERVICIOS Y HERRAMIENTAS EN INTERNET 33 3.3 DOS CONCEPTOS INTERACTIVIDAD Y CONECTIVIDAD 51 3.4 LAS CIENCIAS COGNITIVAS Y SU INFLUENCIA EN EL 60 APRENDIZAJE 3.4.1 HISTORIA DE LA TEORÍA COGNITIVA 62 3.4.1.1 PERCEPCIÒN DEL MUNDO EXTERNO 66 3.4.1.2 IMÁGENES MENTALES 69 3.4.1.3 CATEGORIZACIÓN 72 3.4.2 HABILIDADES COGNOSCITIVAS 75 3.4.3 ESTILOS DE APRENDIZAJE 80 3.4.4¿ESTILOS DE APRENDIZAJE O ESTILOS 84 COGNOSCITIVOS? 3.4.5 MODELOS DE ESTILOS DE APRENDIZAJE 92 3.5 PEDAGOGÍA E INFORMÁTICA 104 3.5.1 INFLUENCIA DE LA INFORMÁTICA EN LA EDUCACIÓN 106 CHILENA 3.5.2 PROYECTO ENLACES, LA INNOVACIÓN EN CHILE 113 3.5.2.1 HISTORIA DEL PROYECTO ENLACES 114 3.5.2.2 FUNDAMENTOS PEDAGÓGICOS DEL PROYECTO 116 ENLACES CAPÍTULO IV: MARCO METODOLÓGICO 123 ii
  • 3. 4.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN 123 4.2 POBLACIÓN Y MUESTRA 124 4.3 DEFINICIÓN CONCEPTUAL Y OPERACIONAL DE LAS 125 VARIABLES 4.4 INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN 127 4.5 OBJETIVOS OPERACIONALES 131 PROCESO DE RECOLECCIÓN DE DATOS 132 4.6.1 PROCESAMIENTO DE DATOS 133 CAPÍTULO V: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS 134 5.1 ANÁLISIS DE LOS DATOS DEMOGRÁFICOS 135 5.2 ANÁLISIS DE LA ESCALA DE ACTITUDES 137 5.3 ANÁLISIS DESCRIPTIVO DE LA ESCALA DE ACTITUDES 165 5.4 ANÁLISIS DESCRIPTIVO DEL INVENTARIO DE ESTILOS DE 169 APRENDIZAJE CAPITULO VI: CONCLUSIONES, LIMITACIONES E 171 IMPLICANCIAS 6.1 CONCLUSIONES 172 6.2 LIMITACIONES 179 6.3 IMPLICANCIAS 182 BIBLIOGRAFÍA 185 ANEXO Nº1 ESTADÍSTICA DESCRIPTIVA DE ESCALA DE 190 ACTITUDES ANEXO Nº2 MUESTRA DE CÁLCULOS REALIZADOS 198 iii
  • 4. RESUMEN La presente investigación pretende describir las actitudes de los docentes frente al uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación y su incidencia con los Estilos de Aprendizaje, basado específicamente en el modelo de Programación Neuro - lingüística (PNL) , en profesores de Educación Básica pertenecientes a la Corporación Educacional de Servicios y Desarrollo de Maipú. El estudio descriptivo de ambas variables posibilitará: a) Conocer el grado de actitud favorable o desfavorable de los docentes frente al uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación como apoyo en el aprendizaje de alumnos/as; b) Determinar los Estilos de Aprendizajes predominantes en los Docentes y su incidencia en las actitudes presentes en éstos; c) Proporcionar nuevos antecedentes sobre el grado de aceptación de los docentes hacia recientes concepciones del proceso de enseñanza y aprendizaje, considerando el uso de las TIC con sus Estilos de Aprendizaje. Las variables consideradas en el estudio fueron medidas mediante los resultados obtenidos en la aplicación de la Escala Actitud de los Docentes hacia las Nuevas Tecnologías y el Inventario sobre Estilos de Aprendizaje. Ambos instrumentos fueron aplicados a 75 docentes de Educación Básica y que habían participado en la capacitación del Proyecto iv
  • 5. Enlaces, pertenecientes a escuelas de la Corporación Educacional de Servicios y Desarrollo de Maipú. A partir, de lo resultados obtenidos se destaca la actitud favorable que presentan los docentes hacia el uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación y su incorporación en los procesos educativos de enseñanza – aprendizaje. Además se observa que los docentes presentan un dominio más alto en el sistema de representación visual. Conceptos claves: Uso docente de TICS –actitudes y estilos de aprendizaje v
  • 6. SUMMARY The aim of this investigation is to describe educators’ attitude towards New Information and Communication Technologies and their incidence in Learning Styles, specifically based on Neurolinguistic Program (PNL), of Primary School educators pertaining to the Services and Development Educational Corporation of Maipú. Descriptive study of both variables will make it possible: a) to get to know educators’ favourable or unfavourable approach to the use of New Information and Communication Technologies as a support tool in their students learning process: b) to determine predominant Learning Styles in Educators and its incidence in their attitudes; c) to furnish new background information on educator’s grade of acceptance to recent teaching and learning concepts considering the use of TIC in Learning Styles. The variables considered in this study were measured by the results obtained after application of Scale of Attitude in Educators towards New Technologies and Learning Style Inventory. Both instruments were applied to 75 Primary School teachers who had participated in the Liaison Project training program and who belonged to schools that are part of the Services and Development Educational Corporation of Maipú. vi
  • 7. Results obtained point out a favourable attitude shown by educators towards the use of new Information and Communication Technologies and their incorporation in teaching/learning processes. Quite noticeable is also the fact that educators show a better domain of the visual representation system. Key concepts: Educational use of TICS – learning attitudes and styles. vii
  • 8.
  • 9. INTRODUCCIÓN La realización de la presente investigación surge de las interrogantes que ha proporcionado el cambio existente en nuestra sociedad, con respecto a la nuevas tecnologías, y la propuesta de la Reforma Educacional de incluirlas dentro del marco curricular. Es aquí, donde el rol del profesor cumple la misión social de crear oportunidades para el aprendizaje, con una visión de contexto y de futuro acorde con las expectativas de los actuales sistemas educativos, para ingresar efectivamente a la “Sociedad del Conocimiento”. Entonces, en el primer capítulo se plantea el problema investigado, el que pretende establecer la importancia de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación en el ámbito educacional, y por ende, conocer las actitudes de los docentes frente a ésta y su incidencia con los Estilos de Aprendizaje. Así, en el siguiente capítulo se determinan los objetivos, que se encuentran directamente relacionados con el problema investigado, de dicha forma se orientará el desarrollo del estudio. 1
  • 10. En el capítulo III, se desarrolla el Marco Teórico que de acuerdo a la revisión bibliográfica, expone diversos enfoques teóricos y antecedentes generales que permitirán conocer la problemática. En una primera instancia se da a conocer las características principales de la Sociedad de la Información; Internet como principal exponente y sus herramientas primordiales (hipertexto y World Wide Web), así como también los conceptos de interactividad y conectividad, estableciendo semejanzas y diferencias. Posteriormente, se abarca el concepto de ciencias cognitivas, considerando su evolución, desarrollo y características. Desde ahí, se especifica el concepto de Estilos de Aprendizajes dando a conocer sus principales modelos. Finalmente, se considera la conjunción de la pedagogía e informática, aterrizándola en los principios que la sustentan en la educación chilena, cuyo exponente primordial es el Proyecto Enlaces. En el capítulo IV, se elabora el diseño metodológico definiendo el tipo de investigación, población y muestra seleccionada. Así también el proceso de recolección y procedimientos de análisis utilizados. El capítulo V, muestra el proceso de análisis de datos con su respectiva interpretación. 2
  • 11. Finalmente, el capítulo VI, proporciona las principales conclusiones, limitaciones e implicancias visualizadas en la investigación de acuerdo con los objetivos planteados. Como también, un apartado con la bibliografía y anexos. 3
  • 12. CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 1.1 EL PROBLEMA INVESTIGADO En la actualidad, la educación presenta múltiples desafíos fundados en los innumerables acontecimientos históricos que se han presentado en las últimas décadas. En consecuencia, la pedagogía se ha debido fortalecer mediante diversas reformas en los distintos puntos del planeta. El fin último, es promover un mejor aprendizaje en los alumnos y alumnas. Si miramos hacia 1950 y 1960 se podrá apreciar que la educación se basaba en la adquisición de conocimientos por lo tanto, el rol del profesor se limitaba a seleccionar la información que consideraba relevante para el alumno. Este enfoque cambia durante la década de 1990, aquí se considera pertinente que el alumno sea el propio constructor de significados, siendo autónomo, y autocontrolando sus procesos y funciones, entonces, el profesor es quien provee un conjunto de ayuda al proceso personal de conocimiento y elaboración del propio desarrollo, propiciando diversos escenarios de aprendizaje. 4
  • 13. Quizás, algunas causas de los cambios teóricos se deban posiblemente a la revolución tecnológica a la cual hemos sido expuestos, existe un aumento considerable de información denominado por E. Escalante1 como “Densidad de la Información” y que incluye lo que uno quiere leer, lo que uno tiene que leer, y lo que uno obtiene de todos modos. Esto implica el desarrollo de habilidades cognitivas que permitan aprender a aprender, decidir que aprender, y como se organiza lo que se aprende. Retomando la idea de Densidad de Información surge , la de “Aldea Global”, concepto instaurado por McLuhan (1977) y reformulado por Derrick de Kerchove (1999) en su libro “Inteligencias en Conexión” , quién explica que consiste en: “La integración consciente de la realidad dimensional de la Tierra”. La idea de Aldea Global surge primitivamente con el uso del telégrafo, el que permitió la conexión entre dos personas aunque se encontrarán en puntos geográficos distantes, posteriormente la televisión fue el máximo exponente de la comunicación de masas, sin embargo, su limitante radica en que si bien permite acceso a información de todas partes del mundo, no nos hace reflexionar sobre ésta. 1 Escalante, Eduardo (2001) Pedagogía Asincrónica, Pág. 39 5
  • 14. Cuando aparecen las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (Internet, Realidad Virtual, Vídeo Conferencia, entre otros) se produce la posibilidad de una comunicación interactiva, de muchos para muchos, de uno para muchos y viceversa, el Profesor Roy Ascott (1998) de la Universidad de Gales explica: “El gran efecto de Multimedia es que una vez que nuestros cerebros se encuentran conectados se crea un nuevo cuerpo y con este cuerpo y mente tenemos oportunidad de reconsiderar todos los aspectos de nuestra realidad”. La conectividad de los medios de comunicación en red permiten la introducción de nuevas formas de conocimientos, las redes favorecen una nueva dimensión en la experiencia de la conciencia de la mente y de la personalidad. Esto queda manifestado en los muchos “yo” que se pueden crear al navegar por Internet; en una salón de chat podemos cambiar nuestros gustos e intereses, como también podemos dar a conocer aspectos de nuestra personalidad que quizás persona a persona sea difícil concretar. Los teóricos señalan que en el mundo digital el aquí y el ahora se quiebran dando origen a espacios y tiempos asincrónicos y sincrónicos. 6
  • 15. Ahora bien, es sabido que dentro de la red digital la cantidad de información que circula es mucha y que constantemente se hace aún mayor, por eso desde el punto de vista pedagógico es importante saber como dicha información es transformada en conocimiento, como se asimila, procesa y adapta de acuerdo a la información que ya se posee. En la actualidad, la mayor parte de los establecimientos educacionales cuentan con ordenadores e Internet, debido en gran parte al proyecto Enlaces. Los alumnos y alumnas tienen entonces una mayor cobertura de acceso a Internet, sin importar su condición económica y social. En consecuencia es posible que ellos complementen sus aprendizajes utilizando dicha tecnología de información, apoyándose en diversos modos para aprender según sean sus preferencias. A partir de esto surge la necesidad de determinar las actitudes de los docentes respecto a los procesos de aprendizaje surgidos al utilizar las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) y si éstos tienen relación con los estilos de aprendizaje. Antes de continuar con el desarrollo de la temática, es importante aclarar el concepto de. Estilo de Aprendizaje, el que se define a grandes rasgos como los hábitos, estrategias, o conductas mentales regulares 7
  • 16. relacionadas con el aprendizaje, particularmente el aprendizaje educacional deliberado, que el sujeto muestra y que ha construido a partir de sus potenciales. 2. El porqué de esto, se refiere a que no parece razonable seguir utilizando las estrategias de enseñanza clásicas cuando se integran las Tecnologías de Información en la misma. Se observa la necesidad de nuevos modelos que ayuden a afrontar la docencia explotando las posibilidades de estas tecnologías (utilización de lenguajes más icónicos, requerimientos distintos de presentación de la información, cambios en las funciones de los docentes, cambios en los modelos comunicativos, etc…). La flexibilización de las estructuras docentes implica nuevas concepciones del proceso de enseñanza y aprendizaje en las que se acentúa la implicación activa de los alumnos en dicho proceso y la consideración de las diferencias individuales que estos presentan. Por ende ¿Cuál es la actitud hacia las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación y Estilo de Aprendizaje predominante de los docentes participantes del Proyecto Enlaces pertenecientes a colegios municipalizados de la Corporación Educacional de Servicios y Desarrollo de Maipú? 2 Escalante, Eduardo (2001) Pedagogía Asincrónica, Pág. 72 8
  • 17. 1.2 JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO Desde el siglo pasado hemos experimentado una fuerte revolución tecnológica, la invención de medios tales como el teléfono, la radio, televisión, computadores, Internet, entre muchos otros; ha disminuido las distancias entre los diversos puntos del planeta facilitando el acceso inmediato a la información que deseamos obtener. Las distancias se han acortado y hoy nos podemos enterar fácilmente de lo que sucede en otros países, aunque su ubicación sea muy remota; por lo tanto la información a la que se tiene acceso es muy variada y diversificada. Con el nacimiento de los ordenadores e Internet se ha masificado no sólo el conocimiento si no que también distintas formas de entretención y aprendizaje. Estos a su vez nos presentan la información utilizando un alto bagaje sensorial, evocan a estimulaciones auditivas, visuales e incluso kinestésicas. Esto implica que el alcance global de la red permite una mayor complejidad en el procesamiento de ideas por medio de la flexibilidad en su formato (imagen, música, texto) y por la capacidad de articular sistemas, estructuras y entornos cibernéticos remotos, lo que facilita el alcance de la información más allá de las limitaciones de espacio y tiempo. 9
  • 18. E. Escalante3 postula que “A mayor complejidad de las estimulaciones más aumenta la capacidad cerebral del sujeto, y que el individuo potencia su capacidad cerebral al estar conectado a la multiplicidad de rutas, bifurcaciones y atajos que significa el mundo de la red digital, siempre y cuando el cerebro humano almacene más conocimiento que información”. Lo anterior ratifica la idea de que el ser humano al conectarse y buscar diversa información utilizando un hipertexto, debe aprender a seleccionar lo que realmente desea obtener para así transformar dicha información en conocimiento. Como consecuencia la convivencia con estos avances tecnológicos cambia la visión y horizonte de los seres humanos, por ello es necesario contemplar como se suceden las interacciones entre hombre y máquina. Si se relaciona lo anterior con el contexto educativo deberíamos interesarnos aún más en lo que las tecnologías de la información y comunicación producen en nuestros alumnos. Nuestro país se encuentra en pleno proceso de Reforma Educacional, y para ello se han determinado dos directrices esenciales denominadas “Calidad y Equidad”, con este fundamento se han equipado los establecimientos con diversos materiales de 3 Escalante Eduardo, Mentes Nómades (2002), Pág. 146 10
  • 19. aprendizaje incluyendo dentro de éstos a los ordenadores mediante el “Proyecto Red Enlaces”. Esto soluciona el problema de cobertura, los alumnos tienen acceso a nuevas tecnologías de información y comunicación, en el que pueden desarrollar diversas habilidades para asimilar el conocimiento. Es aquí donde el rol del docente adquiere una real importancia al ser un mediador de aprendizaje, respetando las diversas formas de aprender de sus alumnos y alumnas. La educación actual presenta enormes desafíos, debe promover diferentes escenarios de aprendizaje para los alumnos/as, y para ello debe descubrir como éstos estructuran sus aprendizajes al momento de relacionarse con la Web. El contacto que se tiene con un sinfín de información no basta, se debe aprender a procesarla y a seleccionar lo que realmente interesa, por otro lado lo que hoy es verdadero puede no serlo mañana y esto implica que el aprendizaje sea transitorio, entonces el alumno/a debe ser capaz de reestructurar sus capacidades cognitivas a fin de remoldear constantemente su aprendizaje y saber. 11
  • 20. Lo anterior queda ejemplificado en el siguiente párrafo: “Lo que crea nuestra propia identidad en el mundo es el ejercicio de procesar información en nuestras cabezas, y organizarla en un espacio en el que las imágenes provienen de nuestros recuerdos y los recuerdos de nuestros sentidos” (Kerchove)4 La pedagogía toma nuevos rumbos y para ello debe considerar la forma en que los estudiantes adquieren el conocimiento, como se desarrolla el proceso de construcción de significado, como opera su inteligencia y que estilos de aprendizaje se acomodan más al utilizar el ordenador e Internet, de esta manera se podrán crear en el presente – futuro mejores estrategias pedagógicas para lograr el aprender – aprender, aprender a desaprender y aprender a reestructurar, pilares fundamentales en nuestra Reforma Educacional. 4 De Kerckhove, Derrick (1999) Inteligencias en Conexión, Pág. 83 12
  • 21. CAPÍTULO II: OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 2.1 OBJETIVO GENERAL Conocer las actitudes de los docentes participantes del Proyecto Enlaces y sus Estilos de Aprendizaje predominantes en el uso productivo de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación. 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. Describir en forma generalizada los aspectos fundamentales de la evolución de la Sociedad de la Información. 2. Describir el desarrollo histórico de Internet y sus principales herramientas tecnológicas. 3. Conocer las ciencias cognitivas, su evolución histórica y su influencia en el aprendizaje. 4. Conceptualizar los Estilos de Aprendizaje y sus diversas clasificaciones. 5. Analizar la importancia y evolución del proyecto Enlaces en Chile. 13
  • 22. 6. Determinar las actitudes de los docentes hacia el uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación a través de una Escala tipo Likert. 7. Determinar el Estilo de Aprendizaje de los docentes mediante el Inventario sobre Estilos Aprendizaje de Metts Ralph. 14
  • 23. CAPÍTULO III: MARCO TEÓRICO 3.1 LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN. Desde los inicios de la humanidad, el hombre ha intentado facilitar su calidad de vida mediante diversas herramientas, si se da un vistazo al desarrollo de la humanidad podríamos apreciar que las grandes revoluciones técnicas que han dado paso a nuevas épocas en la historia del desarrollo humano se han caracterizado por un instrumento de poder. Al principio, en la era agrícola donde el hombre aprendía a utilizar la naturaleza como recurso primordial para alimentarse, se contó con la tierra como instrumento y con la fuerza como recurso de poder. En la era industrial, el hombre aprende a usar la naturaleza y sus leyes para obtener la energía disponible en cantidades suficientes, se empieza a caracterizar más el conocimiento y el capital como factor de riqueza. Más tarde la escritura facilitó la comunicación entre las personas y la mantención de sus ideas a través del tiempo. Con la masificación de la imprenta, fue necesario comenzar la “alfabetización masiva” de los hombres y mujeres. Es aquí entonces, donde los libros cobran una real importancia en el traspaso de conocimientos, ideas e imaginación. 15
  • 24. Con el tiempo la creación de medios tecnológicos como la radio y televisión, lograron traspasar barreras de tiempo y geografía, cambiando la perspectiva en la obtención de información. Hoy nos encontramos, si tenemos en cuenta el desarrollo de la ciencia y la tecnología, en una etapa que podría caracterizarse como una revolución de la información y que antecede a lo que muchos ya la denominan Sociedad de la Información, en una era donde se caracteriza como recurso del poder el conocimiento y la información. En resumen: “La tecnología es una de las manifestaciones culturales del hombre, y por lo tanto su origen y definición se encuentran al comienzo de la civilización y el progreso, con el dominio sobre su ambiente, con la consiguiente aparición y acumulación de herramientas y conocimientos”.5 Es importante distinguir que al hablar de una sociedad o una era de la información se hace referencia a la relación entre la tecnología y la organización social y de como las Tecnologías de la Información y Comunicación generan un cambio dentro de los sistemas a nivel cuantitativo y cualitativo dentro de las estructuras cognoscitivas de la sociedad y los individuos que la componen. 5 Escalante, Eduardo (2002), “Mentes Nómades” p.45 16
  • 25. Así también, podemos destacar que existen diversas concepciones en relación a su significado, de acuerdo a esto es posible mencionar algunas que se han considerado pertinentes para la presente investigación: • “Es una sociedad que crece y se desarrolla alrededor de la información y aporta un florecimiento general de la creatividad intelectual humana, en lugar de un aumento del consumo material” (Masuda Joneji, La sociedad informatizada como sociedad post – industrial, 1994) • “La sociedad de la información, más que un proyecto definido, es una aspiración del nuevo entorno humano, en donde los conocimientos, su creación y propagación son elemento definitorio de las relaciones entre los individuos y entre las naciones” (Tejo Raúl, La Nueva Alfombra Mágica, 1996). • “La velocidad eléctrica tiende a abolir el tiempo y el espacio de la conciencia humana. No existe demora entre el efecto de un acontecimiento y el del siguiente. Las extensiones eléctricas de nuestro sistema nervioso crean un campo unificado de estructuras orgánicamente interrelacionados que nosotros llamamos la actual Era de la Información” (McLuhan Marshall,1977). 17
  • 26. “Sociedad de la información es aquella en que la información se usa intensivamente en la vida social, cultural, económica y política. Existen estudios documentados del impacto provocado por este fluir de información, génesis, causas y consecuencias para la vida de las personas”. (Cristián Valenzuela, Raquel Escobar, La sociedad de la información: un análisis desde la perspectiva Tecnológica, 2002). • “Sociedad de la información es un estadio de desarrollo social caracterizado por la capacidad de sus miembros (ciudadanos, empresas y administración pública) para obtener y compartir cualquier información, instantáneamente, desde cualquier lugar y en la forma que se prefiera”. (Castells, 1998) • “El término de Sociedad de la Información se refiere a una forma de desarrollo económico y social en el que la adquisición, almacenamiento, procesamiento, evaluación, transmisión, distribución y diseminación de la información con vistas a la creación de conocimiento y a la satisfacción de necesidades de las personas y organizaciones, juega un papel central en la actividad económica, creación de la riqueza y en la definición de la calidad de vida y las prácticas culturales de los ciudadanos”. (Misión para la Sociedad de la 18
  • 27. Información, Libro Verde Sobre la Sociedad de la Información en Portugal, 1997). Es posible inducir a partir de todas las definiciones anteriores o de las intenciones que se han tenido para conceptualizar el fenómeno de Sociedad de la Información ciertos conceptos claves y reiterativos como son distribución del conocimiento a nivel macro y microsocial instantáneamente, así también, es considerado como la fuente de poder que en la actualidad mueve a la sociedad en aspectos económicos, políticos y culturales. Finalmente se deja soslayar la importancia que tiene en la modificación de estructuras a nivel de procesamiento de información en los seres humanos. Sobre los beneficios de Internet (principal actor en la sociedad de la información) se escriben o dicen, o parece que se dicen, muchas cosas. Una de ellas es hacer ver como prácticamente equivalentes los términos de "sociedad de la información" y "sociedad del conocimiento". Otras veces parece como si el primero denominase un estadio evolutivo de sociedad previo al denotado por el segundo. Lo que más frecuentemente se dice, sin embargo, es que cuanto más y mejor acceso tengamos a la información seremos más sabios y más ricos. 19
  • 28. De esta forma pareciese que conocimiento e información son prácticamente indisociables, desde el momento en que el conocimiento se suele expresar por información, entendida ésta como un conjunto ordenado de signos. Bajo muy diversos grados y formas combinatorias todas las sociedades desarrolladas actuales viven en la era del conocimiento, de la información y de la comunicación. Cuando hablamos de procesos cognitivos, no de mera comunicación social, hay una supremacía del conocimiento sobre la información. Es muy distinta, por ejemplo, una sociedad (o comunidad), intensiva en información pero débil en conocimiento, de otra intensiva en información e intensiva en conocimiento. Entonces, se debe tener claro que las Tecnologías de la información y de la comunicación no implican la disposición y adquisición automática del conocimiento. Los conocimientos prácticos y teóricos son elaboraciones personales, no se aprehenden, sino que se construyen. Se genera conocimiento en el momento en que se contrasta la información, se asimila a los conocimientos previos, se debate, se reflexiona y se transfiere. 20
  • 29. Sin perjuicio de ello nos ofrecen múltiples posibilidades para generar situaciones de adquisición de conocimientos, del usuario depende el poder almacenarlas en su memoria a largo plazo, o bien el adquirirlas como una información más sin necesidad de confrontar con otras ideas o conocimientos arraigados en su cerebro. La tecnología permite encauzar el acceso a la información en múltiples direcciones y es aquí donde se pueden prever dos caminos. Por un lado existe la probabilidad del aprovechamiento de las posibilidades de democratización del conocimiento que implica una difusión sin precedentes ni límites físicos de la información. Por otro lado las TIC tienen una lógica propia que lleva a la estratificación y diferenciación creciente de los usuarios. En este marco los usuarios se pueden dividir en interactuantes e interactuados. Los primeros, son aquellos capaces de seleccionar sus circuitos de comunicación e incorporarse activamente al proceso de construcción de conocimiento. Los segundos, son consumidores pasivos que acceden a un paquete limitado de opciones sin tener la capacidad para procesarlas. 21
  • 30. Si bien en la actualidad se ha resuelto el problema de la información insuficiente, hoy en día, contamos con un exceso de ella. Por esto es necesario que los seres humanos aprendan nuevas habilidades para absorber y administrar mayor cantidad de información en menor tiempo. Pero la velocidad poco tiene que ver con la calidad y el valor que pueda dársele a esa información. La saturación de información pone en disyuntiva los cambios internos profundos que tendrán que ver con la forma de comunicarse y con el desarrollo del lenguaje. Para proseguir el estudio de la sociedad de la información, resulta muy útil el disponer, de los actores fundamentales que participan en ella. Si bien esta representación no será completamente exacta, ni contendrá todos los elementos que componen la sociedad de la información con su gran cantidad de variaciones, será una versión simplificada de la realidad, que puede ser de gran utilidad para entender mejor esta compleja máquina que llamamos sociedad de la información. 22
  • 31. Para este estudio se han considerado los siguientes cuatro grandes elementos que configuran la sociedad de la información: a) Usuarios: Son las personas u organizaciones que acceden a los contenidos a través de las infraestructuras. b) Infraestructuras: Son los medios técnicos que hacen posible el acceso a distancia a los contenidos. c) Contenidos: Llamamos así a la información, productos o servicios a los que se puede acceder sin necesidad de desplazarse obligatoriamente a un lugar determinado. d) Entorno: Son factores o agentes de tipo social y económico, que influyen en cualquier fenómeno que tenga lugar en la sociedad y que, por lo tanto, también afectarán poderosamente a la orientación y ritmo de implantación de la sociedad de la información. Es conveniente destacar que a medida que se ha masificado el uso de las TIC, también han proliferado los cuatro elementos anteriores en los diversos puntos de nuestro planeta y por ende ha llegado a diversos actores sociales, pese a que algunos autores aún discuten el grado de equidad o 23
  • 32. inequidad en algunos estratos sociales de la cantidad de infraestructuras que poseen. Sin embargo, ese no es el punto a discutir en este momento, no se puede negar que la cantidad de computadores han crecido bastamente al igual que la cantidad de información que circula por Internet, en este punto se podría mencionar a E. Escalante quien afirma que “La información crece a tal ritmo que los eruditos son algo del pasado, y es posible que seamos testigos de una diversificación más que de una unificación de las culturas intelectuales” (Mentes Nómades, 2002). Es importante destacar que en décadas pasadas la masificación de la información radicaba primordialmente en fuentes como la televisión, radio y otros afines, aquí el conocimiento era distribuido en forma uniforme a las “masas”, hoy en cambio, la información pasa de ser masiva a personalizada, la inteligencia que antes residía en el emisor ahora reside en el receptor a partir de una misma fuente o de diversas fuentes, él es el actor principal y quien decide seleccionar la información que más tarde se transformara en conocimiento. 24
  • 33. Por consiguiente, la era de la Información trae consigo diversos cambios, que como menciona Virginia Silva en “Aprender haciendo, Trabajo en equipo” (2000), podrían enumerarse como las siguientes: • Los productos se basan en ideas o innovación por lo tanto hay que estar constantemente estudiando. • La red representa el cúmulo de conocimiento agregado disponible para todos, lo que agiliza enormemente el estudio de un tema. • La información en la red está disponible en todo momento en cualquier lugar, por lo tanto, ya no hay que ir a un lugar específico a estudiar. • Las nuevas tecnologías de multimedia (texto, imagen, vídeo, voz y sonido) hacen posible el autoaprendizaje. El paso de la Era Industrial a la Era de la Información, ha proporcionado innumerables beneficios en todos los niveles sociales como se ha mencionado anteriormente, ha favorecido las comunicaciones a nivel sincrónico y asincrónico, ha acortado las distancias y principalmente ha forjado instancias de mayor crecimiento en la distribución de la información y del conocimiento. Las generaciones presentes utilizan el correo electrónico y el chat, como una herramienta más, el correo convencional ha visto en decrecida su utilización. Para ellos, el “conectarse” con un conglomerado de 25
  • 34. personas y de información, asumiendo diversas personalidades, no tiene nada fuera de lo común, pero para los investigadores es la expresión máxima de lo Marshal McLuhan alguna vez denominó como “Aldea Global” (1977). Esto nos lleva a concluir si en la Era de la Información nos extendemos como dice Derrick de Kerckhove en “La Piel de la Cultura” (1999), del homo theoreticus occidental al homo participans que permite el encuentro de las culturas del mundo, y borra las fronteras entre lo interior y lo exterior. Las tecnologías tienden a integrarse, a converger, proponiéndonos por ende el cuestionamiento de si Internet es una autopista, o, al ser electrónica, semeja un cerebro que no cesa de funcionar. De hecho se va convirtiendo en hiper-red descentralizada construida con muchos más datos de los que pueden aflorar al nivel consciente por lo que se requieren mayores unidades de procesamiento y distribución. Esto nos hace presuponer que nuestra piel, cerebro y sentidos se extienden más allá del lugar físico del que nos rodeamos cuando ingresamos a la “Red de Redes”. 26
  • 35. 3.2 INTERNET: “LA RED DE REDES” Internet ha supuesto una revolución sin precedentes en el mundo de la informática y de las comunicaciones. Los inventos del telégrafo, teléfono, radio y ordenador sentaron las bases para esta integración de capacidades nunca antes vivida. Internet es a la vez una oportunidad de difusión mundial, un mecanismo de propagación de la información y un medio de colaboración e interacción entre los individuos y sus ordenadores independientemente de su localización geográfica. Dicha red informática utiliza las líneas telefónicas y es capaz de conectar entre si, miles de ordenadores de todo el mundo. También es una amplia fuente de información que cambia y se expande constantemente. Desde su creación en los años 60, ha crecido enormemente y en la actualidad es utilizado por unos 40 millones de personas, desde instituciones comerciales y educativas hasta consumidores individuales. Internet representa uno de los ejemplos más exitosos de los beneficios del compromiso de investigación y desarrollo en infraestructuras informáticas. A raíz de la primitiva investigación en conmutación de paquetes, el gobierno, la industria y el mundo académico han sido copartícipes de la evolución y desarrollo de esta nueva y excitante 27
  • 36. tecnología. Hoy en día, términos como: @, .com y http: www. fluyen fácilmente en el lenguaje común de las personas. Existe una evolución tecnológica que comienza con la primitiva investigación en intercambio de paquetes, ARPANET y tecnologías relacionadas en virtud de la cual la investigación actual continúa tratando de expandir los horizontes de la infraestructura en dimensiones tales como escala, rendimiento y funcionalidades de alto nivel. Hay aspectos de operación y gestión de una infraestructura operacional global y compleja. Existen aspectos sociales, que tuvieron como consecuencia el nacimiento de una amplia comunidad de internautas trabajando juntos para crear y hacer evolucionar la tecnología. Internet hoy en día, es una infraestructura informática ampliamente extendida. Su primer prototipo es a menudo denominado National Global or Galactic Information Infrastructure (Infraestructura de Información Nacional Global o Galáctica). Su historia es compleja y comprende muchos aspectos: tecnológico, organizacional y comunitario. Su influencia alcanza no solamente al campo técnico de las comunicaciones computacionales sino también a toda la sociedad en la medida en que nos movemos hacia el incremento del uso de las herramientas online para llevar a cabo el comercio electrónico, la adquisición de información y la acción en comunidad. 28
  • 37. 3.2.1 HISTORIA DE INTERNET Al igual que el nacimiento de los computadores, el origen de Internet nace a partir de necesidades de índole militar a mediados de la década del ’60, en Estados Unidos, con el fin de lograr una comunicación efectiva que previniera ataques nucleares. La suposición de conformar una gran red centralizada que conectara las diversas ciudades y puntos neurálgicos, sería altamente vulnerable frente a ataques, esto dio pie a una solución propuesta por la Rad Corporation en 1964 (empresa encargada de las estrategia militar en Estados Unidos), la cual consistía en formar una red de comunicación que no dispusiera de una autoridad central, y que estuviese integrada por nodos de igual rango y con la misma capacidad para originar, transmitir y recibir mensajes. De esta forma, si algún nodo sufría algún ataque el resto podía seguir su funcionamiento normal. A pesar, de que funcionara este sistema durante dicho año, tan sólo en 1969, la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada (ARPA), decidió subvencionar un proyecto de tecnología de redes que tuviese como hipótesis un ataque nuclear. 29
  • 38. Así, la empresa Rand, el MIT (Instituto de Tecnología de Massachussets) y la UCLA (Universidad de California) instalaron el primer nodo en la sede de esta última, hacia septiembre de 1969, incrementándose a cuatro los nodos instalados a fines de ese año, formándose así la primera red de este tipo que llevó el nombre de ARPANET, pudiendo transmitir datos mediante líneas de alta velocidad, y a su vez cada uno de estos “supercomputadores” podía programarse en modo remoto desde cualquiera de los otros nodos. La red tuvo un crecimiento rápido que se propagó en el ámbito académico, hacia la década del ’70, se comenzó con el uso de lo que se denominó como correo electrónico, dándose más tarde el surgimiento de las listas de correo y los grupos de noticias. Con la masificación del uso del computador personal en la década del ’80 se expandió su uso ya no tan sólo dentro de los ámbitos académicos sino que también hacia diversos grupos sociales. 30
  • 39. Durante esa década, las agencias federales NASA (National Science Foundation) y universidades en todo el mundo perfeccionaron el sistema de Internet con la finalidad de intercambiar información, informes, tesis. En esta fecha, apareció InterNetwork Working Group (INWG) Este grupo trabajó en la formación de una serie de estándares de comunicaciones internacionales (arquitectura de redes, formatos de protocolos y mensajes). Hacia 1990, ARPANET comenzó a denominarse como Internet, por International Networking, debiendo ser suplantada por la red de la National Science Foundation, la que se convirtió en la columna vertebral de Internet. En 1991, Tim Berners-Lee, un ingeniero, inventó el World Wide Web (WWW) o en resumen el Web, que permite una fácil creación de información estándar "Páginas". Sin embargo para que cualquiera pudiera "navegar" por estas "páginas", faltaba una parte esencial; un elemento Software que permitiera una navegación fácil y visualmente atractivo. En 1993, un estudiante de la universidad de Illinois, Marc Andreesen, creó y proporcionó literalmente a la comunidad de Internet "Mosaic", el primer "Navegador". 31
  • 40. En 1994 American on-line, un gran proveedor de servicios en-línea, abrió una puerta para sus usuarios en Internet. Esto atrajo a miles de nuevos usuarios y generó una enorme cobertura de los medios de comunicación. Posteriormente ese año, una nueva compañía, Netscape, introdujo Netscape Navigator, un sucesor revolucionario de Mosiac. En la actualidad son millones los usuarios de Internet, los cuales están compuestos por diversas organizaciones hasta llegar a los usuarios “comunes”, pero en definitiva lo que importa es que esta cantidad de personas, comparten ideas, experiencias, información y sentimientos, conforman lo que Marshall McLuhan (1977) denominó como “Aldea Global”, y que hoy podríamos decir que se trata de una comunidad virtual, donde sus miembros se conocen sólo por nombres o direcciones de correo electrónico, y donde el contacto físico no es, como en otras comunidades reales, una cualidad distintiva. 32
  • 41. 3.2.2 SERVICIOS Y HERRAMIENTAS EN INTERNET 3.2.2.1 LA WORLD WIDE WEB La causa fundamental del explosivo crecimiento de Internet se debe más que nada a la aparición de una herramienta que presenta una simplicidad en su manejo, y que ha atraído una gran cantidad de usuarios que quizás no necesariamente se han adentrado al mundo computacional, esta se refiere a la World Wide Web (“Telaraña de alcance Mundial”) o simplemente Web. La Web tuvo sus orígenes en 1989 en el CERN (Centro Europeo para la Investigación Nuclear) ubicado en Ginebra (Suiza). El investigador Tim Berners – Lee, buscaba una solución frente al problema de la proliferación y heterogeneidad de la información disponible en la Red, creando así la arquitectura básica de lo que hoy es la Web. Era un sistema de hipertexto para compartir información basado en Internet, concebido, como se menciono anteriormente, para servir como herramienta de comunicación entre los científicos nucleares del CERN. Tim Berners-Lee había estado experimentando con hipertexto desde 1980, año en que programó Enquire, un programa para almacenar piezas de información y enlazarlas entre ellas. Enquire se ejecutaba en un entorno multiusuario y permitía acceder a varias 33
  • 42. personas a los mismos datos. Tim Berners-Lee entregó su propuesta al CERN en 1989, en septiembre de 1990 junto con Robert Cailliau comenzó a escribir el nuevo sistema de hipertexto. A finales de 1990 el primer browser de la historia, World Wide Web, comenzaba a ejecutarse. En 1990 se desarrolló un primer prototipo, pero sólo a partir de 1993, cuando el NCSA (Centro Nacional de Aplicaciones de Supercomputadoras) de la Universidad de Illinois introdujo el primer “cliente” gráfico para la WWW, denominado Mosaic, la comunidad de usuarios comenzó su empleo en forma exponencial. En enero de 1993 solamente existían 50 servidores de WWW en el mundo, pero en cuestión de meses aumentó en un 41%. Una de las características más importantes es que ofrece posibilidades de multimedia en forma de texto y gráficas, sirviendo a diversos sectores como el comercial, y al público en general, sin que tenga muchos conocimientos de computación. La Web es el lugar de Internet que más crecimiento ha experimentado, últimamente se calcula que hay más de 50 millones de páginas Web en la Red, y su número crece a un ritmo vertiginoso. 34
  • 43. El padre de la Web Berners-Lee (1989) la define como “un sistema de información multimedial distribuido, heterogéneo y colaborativo”. Este concepto podría implicar que es un Sistema de información porque se trata de un modo organizado de almacenar y acceder a datos relacionados. Por otro lado es Multimedial ya que combina además de texto otras tecnologías de presentación de información (imágenes, sonido, animación y video) con la intención de atraer a tantos sentidos como sea posible. El concepto de Distribuido hace referencia de que al contrario de lo que ocurre en los sistemas centralizados, en la Web los datos pueden estar en cualquier parte del mundo; la Web los interconecta sin importar su ubicación y permite hacer enlaces entre documentos, en cualquier parte de la Red. Es Heterogéneo, la World Wide Web está concebida como un ininterrumpido universo en el que en forma simple y consistente se puede acceder a toda la información, de cualquier fuente. La Web es un intento de organizar toda la información existente en Internet a través de una interfaz gráfica común. 35
  • 44. Finalmente es Colaborativo, ya que requiere del trabajo en conjunto, de la buena predisposición y del tiempo de las personas que son parte de la Web para que todo funcione ordenadamente. Ahora si bien la arquitectura de la WWW, fue formulada por Tim Berners – Lee (1989), las ideas intrínsecas de su funcionamiento tienen sus orígenes en 1945 cuando un científico norteamericano llamado Vannevar Bus publicó en “The Atlantic Monthly” un artículo denominado “As we way think” (“Como nosotros pensamos”) donde describía un curioso dispositivo al cual llamaba Memex (Memoria Extendida) que almacenaba una gran cantidad de información que el usuario podía consultar con cierta rapidez y flexibilidad mediante vínculos que las unían en forma no secuencial. Bus pensaba que este tipo de asociaciones se parecía más al funcionamiento de nuestra forma mental de organizar información que a las maneras tradicionales de almacenamiento, como los libros. La idea de Bus fue tomada en 1965, por otro norteamericano, Ted Nelson, quien acuñó los términos de “Hipertexto” e “Hipermedia”, y se refería a ellos como “cuerpos de material escrito o gráfico interconectados de un modo complejo que no se puede representar convenientemente sobre el papel”. Dos años más tarde presentó un software “Xanadú” que posibilitaba la creación de textos no lineales ni secuenciales. 36
  • 45. Sin embargo, fue sólo en la década del ’80, con la masificación de las computadoras personales, y la proliferación de aplicaciones para éstas, cuando el “hipertexto” se hizo conocido; más tarde se popularizó con la aparición de computadoras con potencialidades multimedias, y disposición de gran capacidad de almacenamiento digital. El crecimiento de la Web proviene del hecho de que cada vez es más fácil publicar material en Internet, no sólo acceder a lo que ya existe. Es posible encontrar programas gratuitos para crear páginas HTML para la Web (similares a los programas de autoedición, sin necesidad de programación), y alquilar espacio en un servidor al que enviar las páginas es cada vez accesible. Hoy en día, cualquier persona puede publicar lo que desee con un mínimo esfuerzo, transferir información y/o conocimiento al alcance de millones de personas. Otro factor importante en el desarrollo de la Web, consistió en la elaboración de Netscape, lo que promovió el surgimiento de los diseñadores de web. En los años 1995 y 1996 las primeras páginas web gracias a Netscape podían contener fondos y fuentes coloreadas, diseños de tablas, 37
  • 46. marcos y plugins multimedia. Miles y miles de usuarios privados comenzaron a crear sus propias páginas web. En términos prácticos, para acceder a la WWW lo habitual es disponer de un ordenador personal con el programa apropiado, esto es, un navegador (browser), como es el caso de Netscape o Internet Explorer. Clásicamente un navegador es una interfaz gráfica que traduce el código HTML, presentando el documento con todos los atributos multimedia que su creador le haya añadido. El nombre de navegador (como el inglés browser) hace referencia al carácter de hipertexto de los documentos, que permite al usuario ir pasando de uno a otro (navegar u hojear) simplemente activando con el ratón los vínculos que los enlazan (links). La información de la Web se organiza en páginas comunicadas entre sí a lo largo de todo el mundo a través de enlaces (links) que cumplen la función de relacionar los datos. Varias páginas componen un sitio, y cada sitio se encuentra asociado a una “dirección electrónica”, que es la forma de identificar un recurso en el mundo de Internet. 38
  • 47. Ahora bien, un sitio se encuentra conformado por un conjunto de páginas Web relacionadas entre sí y que pertenecen a una determinada organización o individuo, por ejemplo, el sitio del Ministerio de Educación de Chile (http://www.mineduc.cl). Existen en el planeta varios millones de páginas de información organizadas en cientos de miles de sitios diferentes, desde organizaciones gubernamentales y no gubernamentales, instituciones académicas y bibliotecas, hasta fuentes privadas de investigación, entre otros. 3.2.2.2 LA HIPERTEXTUALIDAD Casi paralelamente al nacimiento de la WWW surgen las redes de hipertextos, su característica primordial es que ofrece documentos cuyos enlaces pueden conducir a un cierto número de otros documentos. Se reconoce como inventor del hipertexto a Ted Nelson, ya que imaginó un programa informático que presentara un concepto de escritura ramificada y no lineal. Para Nelson (1965), el hipertexto es definida como: “escritura no secuencial con enlaces controlados por el lector”, básicamente el hipertexto hace posible asociar cualquier parte de cualquier texto almacenado en forma digital. 39
  • 48. Para activar un enlace se requiere hacer un “clic” con el mouse en un fragmento subrayado, el cual indica al ordenador implementar una dirección escondida detrás del enlace, lo que a su vez conecta con el texto asociado. Una ventaja del hipertexto, es que permite desarrollar múltiples interconexiones con todos los datos de búsqueda que desee el usuario, lo cual implica una conexión con todos los contenidos digitales que existen en el mundo. Derick De Kerchove (1999) enuncia el hipertexto en base a un principio que indica: “la hipertextualidad le permite a uno tratar a la Red como la extensión de los contenidos de su propia mente, hace que la memoria de cualquier persona se convierta en la memoria del resto de las personas y convierte a la Red en la primera memoria mundial”. La gama de información que puede ser transformada en conocimiento en Internet es ilimitada y gracias al uso del hipertexto existe la posibilidad de dejar fluir nuestras mentes asociando conceptos que para nosotros sean más relevantes o imprescindibles en un momento exacto. 40
  • 49. En relación a la historia del hipertexto, durante la segunda mitad de los años ’80 ingresó a las universidades de países desarrollados, como Estados Unidos, se utilizó no sólo como instrumento para la producción de textos de estudio sino que también como argumento de discusión teórica, de tal forma proliferaron una cantidad abundante de textos en la red, sin embargo no existía un acuerdo entre los científicos sobre lo que era el naciente hipertexto. Como existe una gran variedad de definiciones respecto a lo que es hipertexto, sería apropiado incluir algunas en el presente estudio, en especial aquellas que se han encontrado apropiadas para la temática abordada. • En 1990, Ted Nelson, afirma que “Es el término genérico; hay varios motivos para excluir otros conceptos posibles como textos de ramificaciones, texto con estructura gráfica, texto complejo o texto arborescente. La mejor definición de hipertexto, que cubre una gran variedad de tipos, es estructura que no se puede imprimir en modo apropiado. Esta definición no es ni muy específica ni profunda, pero es aquella más apta. 41
  • 50. Para Jacob Nielsen (2000) consiste en una comparación con el texto tradicional, indica que el hipertexto “No es secuencial; no hay un orden que determine la secuencia de lectura del texto”. • El hipertexto denota para George Landow (1997) “Un medio de información que conecta informaciones verbales y no verbales, ha cambiado radicalmente las experiencias que se refieren a los términos leer, escribir y texto. Implica un lector más activo, un lector que no sólo elige sus recorridos de lectura, sino que también tiene la oportunidad de leer como si fuera el autor”. • Pierre Lévy (1991) aporta su propia idea al respecto: “Técnicamente un hipertexto es un conjunto de nudos ligados por conexiones. Los nudos pueden ser palabras, imágenes gráficos o partes de gráficos, secuencias sonoras, documentos completos que a su vez pueden ser hipertextos... Funcionalmente, un hipertexto es un ambiente para la organización de conocimientos o de datos”. 42
  • 51. Bajo todos los conceptos y definiciones sobre hipertexto anteriormente enunciadas, se aluden ciertas características comunes entre todas, sin importar el grado de hipertextualidad presente en los soportes digitales o de las características interactivas de un Cd - Rom, en cualquier definición sobre hipertexto se consideran aspectos tales como la capacidad de evocar una lectura no secuencial, el grado de interactividad mayor o menor entre el usuario y el ordenador, la disolución de los roles tradicionales de autor y lector, y finalmente una descentralización en la presentación de los contenidos, ya que la importancia de éste lo escoge el usuario. El concepto de navegación (utilizado comúnmente en la hipertextualidad) surge de la capacidad de saltar de un documento a otro, esto se denomina como enlaces; por lo tanto al no poseer una estructura lineal y secuencial de la información, el usuario determina que camino seguir y que relaciones establecer, en algunos casos es posible que el usuario desarrolle relaciones no previstas por el diseñador del programa. La literatura científica ha intentado delimitar el concepto de hipertexto para diferenciarlo de otros conceptos tales como hipermedios y multimedias, bajo ese contexto se explica que hipertexto es una organización no – lineal de acceso a información textual, por otro lado se entiende por hipermedios a la unión interactiva de información que está presentado en variadas formas 43
  • 52. que incluyen texto, imágenes y múltiples formatos gráficos animados, segmentos en movimiento, sonido y música. Los multimedias se refieren a los múltiples formatos de medios para la presentación de información. Aunque en una primera instancia el hipertexto se encuentre referido a datos textuales, las variadas empresas de software han posibilitado la introducción de elementos simbólicos de diferentes tipologías icónicas. Una de las características primordiales de este avance tecnológico es que concede al usuario la capacidad de elección entre leer el documento completo, detenerse para seleccionar una palabra que lo conduzca a otro documento o devolverse al documento previo y continuar su lectura. Como su prefijo “hiper”, lo indica, el hipertexto tiene una cantidad indescriptible de textos, por ejemplo en un CD – Rom pueden ser miles las páginas almacenadas, así también en la Red Internet la cantidad de información es infinita, encontrándose toda a disposición del navegante. Por otro lado significa “ir más allá”, es decir, que los documentos se encuentran conectados de tal manera que forman una estructura mayor que la unidad de texto singular, como es el caso de un texto escrito. 44
  • 53. El hecho es que con todas sus características los hipertextos presentan ventajas y desventajas, las que son enunciadas por E. Escalante en “El escenario digital: aprendizaje, comunicación y cultura” (1998) y que se enuncian a continuación: Ventajas de los Hipertextos • Puede mostrar imágenes en movimiento, sonidos, films. • Mayor facilidad de acceso a datos esparcidos, con menor retardo temporal. • Puede enlazar múltiples datos en red. • Facilidad en rapidez y costo de copias individuales. • Menor espacio físico de almacenamiento. • Puede compartirse por más de un usuario. • Lectura orientada al usuario. • En potencia podría reunir toda la literatura universal. • Estructura/relacional semántica de los datos orientada al usuario. • Utiliza una sola estructura de datos de diversa índole: texto libre (datos no estructurados), redes semánticas (semiestructurados) y tablas (datos estructurados). 45
  • 54. Mínimos requerimientos de destrezas de programación, para construir complejas estructuras. Desventajas de los Hipertextos • Supone aproximadamente un treinta por ciento de retardo en la lectura. • Por lo general, menor resolución gráfica. • Menor transportabilidad. • Es necesario cierto aprendizaje de manejo de computadoras. • No existe aún un interfaz estándar. • No existe un estándar de transferencia de datos ni canales regulares de publicación. • No hay una definición central de la estructura de datos, ni un camino sencillo para realizar acciones generales o cálculos específicos sobre los datos. La hipertextualidad crea el potencial para nuevos niveles de aceleración en la circulación , elaboración, comprobación y simulación de ideas para aplicaciones diversas en el ámbito comercial, científica y por supuesto educacional. Si se considera que en la cultura occidental uno de los aspectos fundamentales para el desarrollo del pensamiento son los actos de leer y escribir, entonces podemos deducir que mediante la hipertextualidad 46
  • 55. se da lugar a varias operaciones mentales, como son las de codificar y decodificar. El auge provocado por la digitalización está cambiando el concepto de lo escrito, así como los modos de su acceso. Dichos cambios traen consigo la aparición de formas narrativas, sistemas de referencia, posicionamientos en el eje autor - lector nuevos, y afecta en forma irreversible la organización de la lectura y la producción de sentido. La escritura tradicional, por así decirlo, es secuencial en dos sentidos. En primer lugar, porque nació de los actos de habla, que deben ser secuenciales, y además, porque la utilidad de los libros radica en ser leído sucesivamente. Sin embargo, la estructuración de las ideas no es secuencial sino que es discontinuo, presenta una serie de bifurcaciones. Así también sucede con el acto de leer, ya que para ello se requiere seleccionar, esquematizar, construir una red de referencias con el texto, evocar imágenes según lo leído y que se asocia con nuestras experiencias, por lo tanto se encuentran en constante transformación. En ese sentido la hipertextualidad constituye como dice De Kerchove (1999) “Un tipo de objetivación, exteriorización y virtualización del proceso de leer”. 47
  • 56. Con estos cambios, surge como consecuencia un cambio en los actos y experiencias que suponen el leer y escribir un texto. En el ámbito de educación el hipertexto facilitaría en el estudiante el proceso de lectura y por ende el aprendizaje ya que es posible que sea un investigador de información a voluntad propia y que luego dicha información la transforme en conocimiento. Aquí sería importante detenerse en las posibilidades que el hipertexto entrega en el terreno educativo y que son analizados en el libro “El escenario Digital: Aprendizaje, Comunicación y Cultura” de Eduardo Escalante (1998, P. 101): - La posibilidad que ofrecen para facilitar que el usuario se convierta en un procesador activo y constructor de su conocimiento, en función de sus intereses y dominio de conocimientos y habilidades previas sobre las temáticas. Por todos es sabido que desde una perspectiva constructivista tal actividad se defiende como de máximo interés para que el aprendizaje se produzca, y se produzca además no de forma memorística. - Romper una concepción bancaria de la educación, donde la información se encuentra depositada en uno de los intervinientes en el acto instruccional, el profesor, siendo la función básica de otro de los 48
  • 57. intervinientes, el alumno, la de “aprender” la información, de la forma lo más fielmente posible al modelo mediante el cual se le ha presentado. - La creación de entornos más ricos desde una perspectiva semiológica, en los cuales los sujetos podrán comprender e interaccionar con la información, en función de diversos sistemas simbólicos utilizados y seleccionar el que consideren más oportuno a sus necesidades. - Asumir que el aprendizaje no es percibido como un proceso memorístico, sino más bien como un proceso asociativo. En resumen tanto profesores como estudiantes, tendrán como ventaja el poder construir su propio aprendizaje, considerando la información que para ellos sea relevante y necesaria de acuerdo a sus intereses y gustos; en enseñanza. El uso del hipertexto, como se mencionó anteriormente, facilitaría los procesos de búsqueda de información, adquisición de conocimientos y solución de problemas. Esto debido a que existen incontables bancos de información que al encontrarse en forma asociada y organizada permiten el logro del aprendizaje como proceso y no como producto de adquisición de información, logrado por medio de los procesos interactivos de identificación, selección, búsqueda y viabilidad de la información encontrada. 49
  • 58. En lo que se refiere a solución de problemas permite seleccionar los elementos distintivos de una situación, transferencia de conocimiento y evaluación. Considerando dicho enfoque, se requerirá en un futuro cercano que los alumnos y alumnas desarrollen habilidades que les permita una búsqueda de información más que la simple memorización de información obtenida de los textos de estudio, esto implicaría además desarrollar destrezas de selección de información, sintetización, selección de información importante de la secundaria, entre otros. Por otro lado, es vital considerar que en el hipertexto aún se presentan algunas dificultades en su uso, relacionadas con la cantidad de conocimiento circundante que circula y que puede llegar a ser abrumadora, capacidad o habilidad para localizar la información precisa y finalmente el desconocimiento en el uso del hardware y software necesarios para su utilización. Para finalizar, resulta interesante llegar a comprender como el hipertexto se relaciona con la estructura de las mentes humanas y los diversos estilos de aprendizaje y componentes cognitivos, para lograr un aprendizaje significativo. Como menciona Landow (1997), lo más interesante 50
  • 59. del hipertexto es “Como conecta y entreteje materiales de distintos niveles de dificultad y especialización, fomenta tanto la exploración como el aprendizaje autorregulado”. 3.3 DOS CONCEPTOS: INTERACTIVIDAD Y CONECTIVIDAD El avance tecnológico se ha masificado en tantos niveles y tan rápidamente, que es muy probable que en un tiempo no muy lejano la inteligencia conectiva superará las inteligencias orgánicas individuales, ya sea por velocidad como en integración. Para comprender más claramente lo que se entiende por interactividad y conectividad es conveniente explicitar a grandes rasgos lo que cada uno de los conceptos significa, para posteriormente detallarlos con mayor claridad. Según lo establece Derrick de Kerckhove (1999), en su libro “Inteligencias en Conexión”, se entiende por Interactividad como “El enlace físico de la gente o las industrias basadas en la comunicación (las industrias del cuerpo)”, es decir la persona y el entorno digital definido por el hardware que los conecta a los dos. 51
  • 60. Por otro lado la conectividad consiste en “El enlace mental de la gente o de las industrias de redes (las industrias de la inteligencia)”, fundamentalmente se puede entender como un estado humano cuya condición es la fugacidad comprendida por un mínimo de dos personas en contacto entre sí. La red es, según Kerckhove (1999), el medio conectado por excelencia, la tecnología que hace explícita y tangible esta condición natural de la interacción humana. De lo anterior, se puede concluir que la interactividad se refiere a la relación existente entre la mente y máquina (hardware), es una extensión de nuestros cuerpos hacia el mundo digital permitiéndonos captar de forma multisensorial, y a la vez creando respuestas propioceptivas que en un grado mayor o menor son inconscientes y que se encuentran ligados a la elaboración de una respuesta provocada por los múltiples estímulos que nos brinda el contacto con el entorno electrónico. Es fundamental comprender que en el proceso de interactividad, es el usuario el que determina la forma del contenido aprovechando el acceso no lineal, o seleccionando los programas según su responsabilidad o parecer. 52
  • 61. Las personas interactúan con la ayuda de interfaces, tales como, herramientas, mandos, botones, ratones, teclados, entre otros. Dicha habitualidad, promulga el deseo de masificar la interacción desde los dedos que tocan el teclado hasta los gestos, voz e inclusive el control del pensamiento. Como se menciona en el libro “Inteligencias en Conexión”, “Las extensiones electrónicas del cuerpo humano permiten una rápida interacción entre el hardware y software, entre el pensamiento, la carne, la electricidad y 6 el entorno exterior”. El dominio cotidiano y masificado del uso de las actuales tecnologías de la Información, muchas veces, no nos permite detenernos a pensar en la mimetización que existe cuando nos enfrentamos a diversas tareas que implican una interactividad, nuestros cuerpos y mentes se unen a la máquina transformándose en un solo ser. La interactividad lleva consigo diversos impactos en lo que se refiere a la imagen del cuerpo y los aspectos físicos propios, para ello resulta interesante aclarar dichos impactos desde la perspectiva de Derrick de Kerchove (1999), el cual indica cuatro aspectos fundamentales: 6 de Kerckhove DerricK, Inteligencias en Conexión Pág. 64 53
  • 62. a) TELECEPCIÓN : Las tecnologías interactivas, al menos cuando nos proporcionan un alcance telesensorial, añaden una nueva dimensión a nuestra vida sensorial biológica. Entonces Telecepción , significa la percepción remota de cosas de fuera de nuestro cuerpo, de algún modo desde la distancia. b) EXPANSIÓN : Al mismo tiempo, podría producirse un aumento del sentido de pérdida de los propios límites personales concretos. A medida que nos proyectamos digitalmente hacia fuera, nos encontramos con la realidad de que todo el planeta se encuentra a disposición de todo aquel que desee utilizarla. c) MÚLTIPLE PERSONALIDAD : Las redes presentan un reto a la noción de personalidad, debido a que distribuyen a la persona, extendiendo con ello ampliamente el alcance el rango de su cuerpo. Al no existir horizontes ni límites en la Red, los marcos mentales se expanden mediante nuestros poderes de acción y decisión lo que hace confuso saber donde comenzamos y donde terminamos. 54
  • 63. d) PROPIOCEPCIÓN : Es el sentido de que el propio cuerpo se encuentra “allí”, la conciencia de sucesos internos, es principalmente una percepción táctil tanto de las sensaciones internas de uno mismo como de los sucesos y las sensaciones del entorno inmediato o ampliado electrónicamente. La interactividad presenta como característica principal la capacidad de lograr que el sujeto se mimetice con la tecnología, que en ciertos momentos no logre diferenciar la separación física con la máquina llegando incluso a pensar en un momento que ésta piensa igual que él. Lo anterior ejemplifica que en todo proceso de interactividad es imprescindible que exista un control por parte del usuario y que el mensaje sea no – lineal, esto queda establecido en el libro de Win L. Roscho “Todo sobre Multimedia” (1997), quien se refiere a interactividad “Cuando se da el control de navegación a los usuarios para que exploren a voluntad el contenido multimedia se convierte en no – lineal e interactiva” Dos entonces, son los rasgos que identifican la interactividad, en primer lugar es asincrónica y en segundo lugar es no – lineal, dichos requisitos no se dan en otros medios como es el caso de la televisión, que es sincrónico (la información se entrega en un horario determinado) y lineal; así 55
  • 64. también un libro si bien es asincrónico no tiene la propiedad de ser no – lineal. Entonces, se entiende por interactividad a la capacidad del usuario para controlar un mensaje no – lineal hasta el grado establecido por el emisor, dentro de los límites del medio de comunicación asincrónico. Es usual que gracias a la interactividad aparezcan nuevas formas de interacción social como sucede con las comunidades virtuales. Ahora bien por comunidad virtual es posible entender: “los grupos de personas que comparten un interés y que utilizan redes informáticas como canal de comunicación entre individuos especialmente dispersos y temporalmente no sincronizados” (Adell, 1997). En el ámbito de educación, la interactividad se promueve mediante la denominada “Educación a Distancia”, que presenta como garantía que el usuario elige que, como y cuando aprender, sin que tenga necesidad de coincidencia en el espacio ni en el tiempo. 56
  • 65. Algunos autores han definido el concepto de interactividad, pero en específico en educación, es definida de la siguiente forma: “La interactividad es el soporte de un modelo general de enseñanza que contempla a los estudiantes como participantes activos del proceso de aprendizaje no como receptores pasivos de la información o conocimiento” (Carey, 1992). Para Blanco Diez (1995), el concepto de interactividad presenta una perspectiva más técnica “Consiste en las características fundamentales del proceso de aprendizaje referido a la integración y a la relación entre diversos medios y de éstos con el estudiante, entendida como acción de interconectar, a través de medios técnicos a estudiantes dispersos, a productores de materiales y a profesores que participan de forma remota en procesos de enseñanza a distancia”. Ambos conceptos dejan claro que en el mundo educativo, la palabra interactividad adquiere su significado cuando existe diálogo entre los diversos elementos que construyen el conocimiento en situaciones de aprendizaje, en este aspecto es indispensable la retroalimentación que reajusta, modifica, evalúa, mejora los mensajes y todo el sistema de comunicación de tal manera que se logre una profundización del conocimiento. 57
  • 66. En educación recién se comienza a expandir la pedagogía asincrónica, en pos de un mundo fluido y cambiante y que requiere conocimiento justo a tiempo (Just In Time), el proceso de interacción se manifiesta en el uso de los sistemas computacionales en red para apoyar o distribuir los materiales de enseñanza y estimular los procesos de aprendizaje, como enuncia E. Escalante (Pedagogía asincrónica, Pág. 45) “Las interacciones en Red constituyen un mecanismo poderoso para estimular el crecimiento y adaptación de los modelos mentales”. Mediante el proceso de interactividad y conectividad, la pedagogía asincrónica permite que los estudiantes tengan acceso a la información relevante de Internet, por otro lado hace posible “contactos”, entre los estudiantes y el tutor (docente) mejorando la calidad de las interacciones. Existe la posibilidad de que los alumnos se comuniquen con otros alumnos y otros profesores, así es viable el intercambio de ideas, información y problemáticas actuales. La interactividad proporciona una extensión del aula tradicional, entrega a los estudiantes un estado de independencia y autonomía en la búsqueda de temáticas y recursos educativos según sus intereses personales. 58
  • 67. Para terminar, es necesario indicar que la educación y los educadores en sí, tienen la responsabilidad de investigar las capacidades interactivas que presentan estas nuevas tecnologías de la información y comunicación, y como éstas contribuyen en la profundización del conocimiento. 59
  • 68. 3.4 LAS CIENCIAS COGNITIVAS Y SU INFLUENCIA EN EL APRENDIZAJE Durante las décadas del 50 y 60, surge una nueva área de investigación en el campo del procesamiento de la información la cual se denomina como ciencia cognitiva, debido a que confluyen multidisciplinariamente ciencias tales como la biología, psicología y lingüística entre otras. Dicha ciencia se refiere a la investigación de los procesos de adquisición de conocimientos. El término cognición proviene etimológicamente del latín cognitio, que significa conocimiento alcanzado mediante el ejercicio de las facultades mentales, lo que implica la existencia de un tipo de habilidad denominada como facultad o capacidad mental, expresado como la capacidad intelectual que actúa dentro de los marcos del pensamiento, la memoria, la imaginación. Evidentemente la conglomeración de ciencias dedicadas a la investigación cognitiva ha provocado que sus definiciones sean múltiples y variadas, pese a esto, a manera general se considerará al proceso de cognición como “La confirmación de que el conjunto de una señal enviada ha sido recibida y a su vez interpretada y/o representada por el receptor”. 60
  • 69. El fomento por la teorías cognoscitivas, renace a partir de proposiciones como la teoría de la información y la psicolinguística, las que renuevan el interés por las variables psicológicas internas a esto se suma el desarrollo tecnológico manifestado en la construcción del computador. La variedad de actividades que el computador puede realizar de manera semejante a los procesos cognitivos del ser humano, tales como ingresar, transformar, almacenar y recuperar información desde la memoria, permitió una analogía entre mente – computador, que más tarde derivaría en un modelo de procesamiento de la información. La característica distintiva que agrupa a todos los psicólogos cognoscitivos es el reconocimiento de la importancia que tienen los procesos mentales, especialmente de aquellos denominados cognoscitivos como factor explicativo del comportamiento humano. La psicología cognoscitiva concede particular atención a las representaciones mentales que los seres humanos elaboran como réplicas del entorno. En términos generales estudia procesos como la percepción, memoria, atención, resolución de problemas, psicología del lenguaje, del desarrollo y el aprendizaje desde un punto de vista cognoscitivo. 61
  • 70. 3.4.1 HISTORIA DE LA TEORÍA COGNITIVA El eje central de la ciencia cognitiva tuvo su antecedente en la premisa de que el comportamiento y el pensamiento del hombre han evolucionado a lo largo de los milenios adaptándose a los desarrollos de las diversas civilizaciones. Históricamente la ciencia cognitiva se remonta a los Siglos XVII y XVIII, mediante los trabajos desarrollados por Descartes, Locke, Hume y Kant. Sin embargo previo a lo que se ha denominado como revolución cognitiva existió un movimiento de científicos autodenominados como conductistas, su teoría se basaba en el estudio del comportamiento mediante métodos de observación de la conducta, de esta forma dicha disciplina sería científica, por lo que no habría espacio para especulaciones subjetivas que estudiaran la conducta mediante temas como la mente, el pensar o la imaginación. Un elemento importantísimo en la teoría conductista se basaba en la supremacía ejercida por el medio, el humano no actuaría de manera autónoma – cognitiva, si no por factores existentes en su medio, así surgieron los factores de condicionamiento y refuerzo. 62
  • 71. Para los teóricos del conductismo (I. Pavlov, B. Skinner, E Thorndike, J. Watson, entre otros) podría haber una explicación a todas las conductas de un individuo de acuerdo a las circunstancias existentes, lo que el sujeto pensara carecía de valor, ya que los modelos mecanicistas serían capaces de explicar la conducta humana de acuerdo a lo directamente observado. Los conductistas basaban su teoría en la explicación de conductas simples, por lo que surgieron algunos teóricos que comenzaron a criticar dicha postura, es el caso de Lashley (1938) que pese a ser un estudioso muy ligado a la tradición conductista enunció: “Toda tentativa de expresar la función del cerebro en términos del arco reflejo o de cadenas asociada de neuronas, me parece destinada al fracaso, porque parte de la premisa de un sistema nervioso estático. Todas las evidencias de que disponemos nos indican, por el contrario, un sistema dinámico y constantemente activo, o más bien una mezcla de muchos sistemas interactuantes” (citado en Jeffress, 1951, pág. 135). Los cambios ocurridos durante la mitad del siglo XX, contribuyeron a generar cambios en la psicología del momento, la que generó en primer lugar la teoría del procesamiento de la información y que posteriormente se transformó en la moderna psicología cognitiva. 63
  • 72. La psicología cognitiva comenzó a avanzar sus investigaciones, es así como en 1967, Wric Neisser expuso una concepción “constructiva” de la actividad humana, según la cual toda cognición, desde el primer momento de la percepción en adelante, implica procesos analíticos y sintéticos, además de poseer una atención selectiva. Para Fodor (1983) los sistemas cognitivos implican representaciones (objetos mentales que representan algo del mundo). Que mediante diversas operaciones pueden ser manipuladas y transformadas en símbolos. En su ensayo “El lenguaje del pensamiento” (1975), sostiene que éste es un intermediario poderoso para lograr el desarrollo de procesos cognitivos tales como: percepción, razonamiento, aprendizaje lingüístico, entre otros. Además afirma “Las personas nacen con un conjunto completo de representaciones en el cual pueden acuñar toda nueva forma de afirmación que emerja en su experiencia del mundo”. En la década del 60 y 70, la ciencia cognitiva toma mayor fuerza como tal, surgen innumerables publicaciones e incluso fundaciones dedicadas a su estudio, un ejemplo de ello es la fundación Sloan. Los investigadores participantes en la fundación concluyeron en 1978, la interrelación entre variadas disciplinas de las ciencias y que a su vez tenían directa relación con el campo cognitivo. 64
  • 73. A juicio de éstos “La que ha originado el nacimiento de ésta disciplina ha sido un común objetivo de investigación: descubrir las capacidades de la mente para la representación y la computación, y su representación estructural y funcional en el cerebro”, de tal forma bosquejaron las interrelaciones entre los cinco campos de estudio de la disciplina en “El Hexágono Cognitivo”, incluyendo en él, la filosofía, lingüística, antropología, neurociencia, inteligencia artificial y psicología. Pese a los esfuerzos de estos investigadores, su teoría no fue aceptada por los cognitivistas posiblemente por que cada cual prefería estudiarla según su óptica disciplinaria. Existen diversas directrices respecto a la formulación de la ciencia cognitiva, referidos a los campos de la neurociencia, psicología, inteligencia artificial y que en conjunto intentan explicar aspectos de percepción, imágenes mentales y categorización. 65
  • 74. 3.4.1.1 PERCEPCIÓN DEL MUNDO EXTERNO Las interrogaciones sobre los procesos de percepción han sido estudiados desde la civilización griega es así como los primeros planteamientos se dedicaron a comprender como el ser humano llega a conocer el mundo visible y como éste contribuye al entendimiento general. Por ejemplo Demócrito en el siglo V a.c, afirmó que todo saber descansa en la percepción. A lo largo del tiempo hasta llegar a los tiempos más recientes se establecieron diversas concepciones sobre el proceso de percepción. Las temáticas predominaron en creencias tales como: ”El estímulo en sí no posee información precisa suficiente, y en consecuencia gran parte de la percepción depende de inferencias inconscientes acerca de situaciones o escenas observadas” (Hermann von Helmhotz, 1890). Así también existían otras corrientes que afirmaban que la percepción comenzaba con la detección de unidades o bits elementales de sensación, a partir de la cual se crean todos los otros objetos y formas complejas. Por otro lado para los Gestalistas se percibe primeramente en forma global y de allí se llega a lo particular. 66
  • 75. En la búsqueda por interpretar el proceso de percepción el investigador David Marr (1977) concluye “Un elemento fundamental era la creencia de que la visión se construye gracias a descripciones simbólicas eficaces de las imágenes que el sujeto encuentra en el mundo”. Dichas imágenes deberían ser útiles para el sujeto y no ser obstruidas por información irrelevante. De tal modo, la percepción consiste en una serie de bosquejos simplificados que se encaminan a adquirir una visión más verídica del mundo, a partir de éstos operan una serie de procesos hasta llegar a la reconstrucción de la imagen, en la cual se establecen las diferencias de figura, fondo, región y objeto. El momento culmine del procesamiento visual. Marr (1977) se inclina por un análisis que va de lo particular a lo general, las criticas hacia su teoría radican en que sus observaciones se centran en los pasos anteriores al reconocimiento de los objetos. Otro teórico que se dedicó a investigar la percepción visual es Gibson, para él, los organismos están conformados de modo tal que adquieren sin dificultades la información que necesitan para sobrevivir y prosperar (1950). Por lo tanto los órganos sensoriales han sido planeados para recoger información del medio externo. A esto agrega la importancia que cumplen los 67
  • 76. movimientos en la percepción de la persona en el mundo, fomentando el grado de exploración y de información más significativa. Las primeras propuestas teóricas sobre la percepción solían basarse prioritariamente en la relación existente entre el órgano sensorial y el medio más que establecer las operaciones efectuadas con las representaciones mentales, dicha posición científica es propuesta por Gibson (1950) y sus seguidores, quienes reflejan la creencia de un mundo real tal y como es, afirmando que toda la información se encuentra dispuesta para que el organismo “sintonice”, en oposición, científicos como Fodor (1983) reflejan sus creencias en las fuerzas constructivas de la mente, frente a la cual el mundo externo no es más que un desencadenante de actividades y operaciones en gran medida inherentes al organismo. 68
  • 77. 3.4.1.2 IMÁGENES MENTALES El interés por el estudio de las imágenes mentales comenzó con la investigación de filósofos, psicólogos especulativos y más tarde con psicólogos experimentales. La mayor dificultad presentada fue que la experiencia imaginal era un concepto muy vago y confuso como su construcción mental. Es así como Shephard (1970) estableció la existencia de una modalidad análoga de representación mental, capaz de captar algunas relaciones de proximidad que pueden percibirse en el mundo físico. Dicho de otro modo, las imágenes son como visualizaciones espaciales temporarias en la memoria activa , que se generan a partir de representaciones más abstractas alojadas en la memoria de largo plazo. En la generación de imágenes, la memoria de largo plazo cumple una función importante, ya que posee conceptos e imágenes categorizados de forma semántica que pueden ser evocados en el momento preciso y deseado por el sujeto. 69
  • 78. Dichas representaciones abstractas originarias poseen proposiciones y otras clases de información no imaginal, como es el caso de los conceptos. En la generación de imágenes interactúan los recuerdos descriptivos, similares al lenguaje, y los figurativos. Entonces el sujeto, basándose en su memoria de largo plazo , puede generar imágenes, fragmentarlas de diversas maneras, someterlas a distintas transformaciones y clasificarlas en categorías semánticas. Otros investigadores como Kosslyn (1977), sugieren que las imágenes mentales se basan en resolución de problemas que se encuentran almacenadas en el cerebro en forma de imagen, este es el principal argumento criticado por Pylyshyn (1981), para quien el individuo posee cierto cúmulo de conocimientos codificados en proposiciones, y todo lo que hace es acudir a éstas para construir una imagen. Para explicar dichas propiedades intrínsecas del cerebro, Pylyshyn (1981) acuñó la expresión de arquitectura funcional, refiriéndose a aspectos básicos de procesamiento de la información del sistema, tales como magnitud de memoria, y capacidad de retención. Permitiendo, discriminar dos tipos de procesos fundamentalmente distintos, uno cognitivamente penetrable, que requiere apelar al nivel representacional y que se ven afectados por los procesos simbólicos del sujeto, incluidas las creencias y 70
  • 79. deseos. El segundo, pertenece a las capacidades cognitivamente impenetrables ejecutados de manera automática inmunes a las creencias del sujeto. A juicio de Pylyshyn (1981), sería beneficioso que las imágenes mentales fueran impenetrables, de tal forma se podrían explicitar mediante las conexiones neurales, sin embargo, sucede lo contrario, gran parte de la cognición humana es penetrable sujeta a cambios. Más aún, las imágenes pueden ser modificadas constantemente por el sujeto sólo necesita instrucciones proposicionales por parte de él. 71
  • 80. 3.4.1.3 CATEGORIZACIÓN La capacidad de denominar, definir y categorizar ha sido muy estudiada por el mundo de la ciencia cognitiva, clásicamente Smith y Medin (1981), enuncian que “Las categorías son arbitrarias, las personas pueden aprender a identificar o construir esas categorías, definidas por sus respectivas culturas. Asimismo las categorías poseen atributos definitorios, o críticos, todos los miembros de una categoría comparten estos atributos, ningún miembro de otra categoría los comparte, y no existe superposición alguna entre los miembros de una categoría y los que no lo son”. La cantidad de atributos que presenta una categoría determina la cantidad de objetos que la integran, es decir, su extensión. Por lo tanto, en el proceso de categorización los límites quedan establecidos desde un inicio, sin que exista la posibilidad de que uno de sus miembros sobresalga de otro. Rosch (1981), colocaba en tela de juicio esta suposición clásica de límites fijos en las categorías, para él si bien esto podía suceder, también cabía la posibilidad de que en la realidad dichas categorías fueran menos delimitadas y fundidas en otras subcategorías. 72
  • 81. El ser humano, requiere entonces de un concepto nuclear que le permita determinar los objetos a clasificar dentro de una categoría. A juicio de Osherson y Smith (1981), esta teoría es importante porque “La capacidad para construir ideas y conceptos complejos a partir de cierto inventario básico de conceptos parece ser esencial en la mentación humana”. En el campo de la psicología se llegó al consenso de que la categorización corresponde a la capacidad humana para agrupar elementos como miembros de una categoría, y luego distinguir esa categoría o clases de otras pertenecientes al mismo dominio general de la experiencia. Desde este punto de vista, la categorización sería arbitraria, siendo la cultura la que determina las entidades que debieran agruparse. Para definir las dimensiones de una categoría se observó, que la información perceptual era decisiva, mientras que el lenguaje era utilizado en forma posterior a las discriminaciones establecidas por el sujeto, por lo que no controla como éste clasifica los objetos existentes en el mundo. 73