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Técnicas
de comunicación oral
     Juan Díaz Sánchez




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• La voz es el instrumento con el que hacemos llegar la
  “música” de nuestro mensaje.
• No usamos notas musicales, pero contamos con
  palabras y silencios, elementos fundamentales para
  una comunicación efectiva.

   Palabras                          Silencios
   •   Soporte para contenidos       •     Generan tiempo de
       expresivos y cognitivos.            interiorización del
                                           mensaje, pero no conviene
   •   Importa la corrección,              abusar de ellos.
       claridad (enunciativa y
       temática), concisión          •     Peligros como la falta de
       (frases breves) y captación         credibilidad hacia el sujeto
       del lector.                         emisor y el mensaje que se
                                           pretende difundir.


                                         Foto: land_camera_land_camera (Flickr)
Bloques


•   Lengua oral / lengua escrita
         • La palabra
       • La respiración



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Bloques


•   Lengua oral / lengua escrita




                     Foto: Funny_Games (Flickr)
Características de la lengua oral
• Base del aprendizaje de la escritura
• Gran importancia de los elementos
  verbales y no verbales.
• Mensaje fugaz
• Apelación constante al receptor
  (preguntas, muletillas e interjecciones).



                                   Foto: Alexp89 (Flickr)
Diferencias
entre lengua oral y escrita
» Los acentos y entonaciones,
  abundantes en la lengua oral, no se
  transmiten con exactitud. Sólo es
  posible aproximarse a ellos con el uso
  de signos de interrogación y de
  admiración. En algunas ocasiones,
  también sirven los subrayados,
  cursivas, MAYÚSCULAS o negritas.

                                Foto: Alexp89 (Flickr)
Diferencias
entre lengua oral y escrita

» En la lengua oral se intercambian los
  mensajes entre los hablantes (con
  interrupciones, solapamientos,
  regulación de turno de palabra). Esto
  no sucede en los textos escritos.



                                Foto: Alexp89 (Flickr)
Diferencias
entre lengua oral y escrita

» El mensaje oral, a causa de los ruidos
  del canal, es mucho más redundante
  que el mensaje escrito. Éste cuenta,
  además, con signos ortográficos y
  tipográficos que en la oralidad
  requieren de una explicación.



                                Foto: Alexp89 (Flickr)
Diferencias
entre lengua oral y escrita

» Al improvisar, la lengua oral puede
  originar una sintaxis dislocada,
  aspecto que no tiene lugar en la
  escritura.




                                Foto: Alexp89 (Flickr)
Diferencias
entre lengua oral y escrita

» Las estructuras empleadas en la
 lengua escrita resultan más cuidadas
 y sistemáticas que en la lengua oral.




                              Foto: Alexp89 (Flickr)
Cómo contar el mensaje
•     Un comunicador tiene que conocer tres tipos de
      redacciones que requieren locuciones diferentes:
1.    Los que pueden ser dichos
2.    Los que pueden ser dichos como si no hubieran
      sido escritos.
3.    Los que pueden ser dichos como si fueran sentidos
      y pensados.




                                     Foto: Funny_Games (Flickr)
El éxito de un buen
             orador no reside sólo y
             exclusivamente en que
             su mensaje esté repleto
             de ideas atractivas, si
             no en que estas lleguen
             de manera correcta a

Yes we can
             quienes van dirigidas.




             Tan importante es el
             continente como el
             contenido…




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Bloques


•   La palabra




            Foto: Funny_Games (Flickr)
Cómo contar el mensaje
     La locución cuenta con cuatro características
     fundamentales:

1.   La vocalización:
     Una deficiente pronunciación provoca la falta de
     claridad en el mensaje y pérdida de credibilidad.




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Cómo contar el mensaje

     La locución cuenta con cuatro características
     fundamentales:

2.   La entonación:
     Resulta adecuada, si se conoce bien aquello de lo
     que se está hablando. Algunas palabras requieren más
     énfasis que otras




                                      Foto: Funny_Games (Flickr)
Cómo contar el mensaje

     La locución cuenta con cuatro características
     fundamentales:

3.   El ritmo:
     Varía en función de la naturaleza del texto. No debe
     ser demasiado apresurado, ni demasiado lento. Este
     último produce desinterés y pérdida de tiempo.




                                      Foto: Funny_Games (Flickr)
Cómo contar el mensaje

     La locución cuenta con cuatro características
     fundamentales:

4.   La actitud:
     Es preciso hacer uso de un estilo sencillo, amigable y
     lo más cercano posible a la charla familiar.




                                      Foto: Funny_Games (Flickr)
Técnicas de comunicación oral
La palabra

    “En la palabra, el sonido es como la tierra madre,
de la que el arte hablado nunca puede prescindir, a
pesar de que llegue tan lejos que pierda su sentido”

                                              (Arnheim)




                                  Foto: Funny_Games (Flickr)
La palabra
Redacción
- Empleo de las palabras justas y con el significado exacto.
- Los mensajes, una vez difundidos, no se podrán recuperar.
  Por tanto, el texto ha de entenderse con sólo una
  escucha.
- No abusar de frases largas que supongan la pérdida de
  atención por parte del público.
- Conviene destacar los mensajes o repetirlos con otras
  palabras para evitar pérdidas de información.
- Por supuesto, no hay que olvidar que el mensaje ha de ser
  correcto, claro y conciso.



                                  Foto: Funny_Games (Flickr)
La palabra
 Locución

- Es la voz del locutor la que sugiere, evoca, acompaña y
  establece los lazos emotivos con el oyente.
- La locución saca a la luz un sentimiento interno que hace
  vivas las palabras a través del sonido de nuestra voz,
  como único instrumento de comunicación con el oyente, el
  máximo recurso sonoro con que el locutor cuenta para
  transmitir sus mensajes.




                                   Foto: Funny_Games (Flickr)
La palabra
                                 Correspondencias para adaptar
          Locución               variaciones vocales al mensaje:

Estado
emocional       Timbre       Tono      Intensidad       Duración

Alegría
Emoción
Tensión        Más abierto   Agudo          Alta           Rápida
Euforia
Enfado

Tristeza
Tranquilidad
Depresión      Más cerrado   Grave         Baja           Pausada
Sensualidad
Dulzura

                                        Foto: Funny_Games (Flickr)
La palabra
                              5 maneras de concluir una unidad oral:
     Locución

1.   Cadencia: Tonema descendente. Marca el final absoluto
     de la frase. Ej. La policía ha detenido esta mañana al autor
     de la muerte de la joven madrileña, Patricia Sánchez.

2.   Anticadencia: Tonema ascendente. Corresponde al
     ascenso tonal máximo. Ej. ¿Alcanzará Gómez la
     presidencia del gobierno?




                                         Foto: Funny_Games (Flickr)
La palabra
                               5 maneras de concluir una unidad oral:
       Locución

3.   Semicadencia: Tonema descendente. Es un descenso
     menos pronunciado que el de la cadencia, cercano al
     tono normal o medio, que se produce en el interior de la
     frase.
     Ej. El alcalde del municipio ha anunciado que bajará el
     agua, la basura y la luz.
4.   Semianticadencia: Tonema ascendente. Se manifiesta
     con un ligero ascenso de la curva, menor que la
     anticadencia, provocando un sentido de continuidad. Ej.
     Las últimas invitaciones se pueden recoger hasta mañana
     en la Plaza de América.

                                             Foto: Funny_Games (Flickr)
La palabra
                                  Cinco maneras de concluir una
     Locución                     unidad oral:




5.   Suspensión: Tonema ascendente. Presenta una
     terminación en la línea media sin ascenso ni descenso. Se
     utiliza en frases con sentido incompleto, en continuidad o en
     las que quedan interrumpidas o cortadas.
     Ej. En la exposición se pueden contemplar óleos de los
     maestros impresionistas: Van Gogh, Renoir, Cezanne…




                                       Foto: Funny_Games (Flickr)
Bloques


•   La respiración




              Foto: Funny_Games (Flickr)
La respiración

Existen tres tipos de respiración:
1. Clavicular: Elevando los hombros. No soporta una
  cantidad de aire suficiente y es mala para la laringe.
2. Abdominal superior: Intensa. Tampoco es válida,
  puesto que puede producir un agotamiento de los
  órganos fonéticos.
3. Abdominal inferior o diafragmática: Además de
  proporcionar un mayor volumen de aire, activa y pone
  en tensión el músculo diafragmático.




                                     Foto: Funny_Games (Flickr)
La respiración                     Problemas que
-   Agotamiento de los órganos
                                          se pueden originar…
    fonéticos por elevar
    inadecuadamente la caja
    torácica.

-   Desplomamiento de la columna
    de aire por falta de tensión en
    el diafragma.

-   Emisión entrecortada de sonidos
    por exceso de tensión en el
    diafragma.

-   Fatiga respiratoria por una
    aspiración insuficiente.          Imagen de metodoalemandecanto.com
-   Fatiga por acumulación de aire
    residual a causa de una
    aspiración excesiva.


                                            Foto: Funny_Games (Flickr)
La respiración
                                      Recomendaciones

1.    El cuerpo sabe respirar, por lo que hay que intervenir lo
      menos posible con la cabeza.
2.    Si se acaba el aire, piensa que es más una cuestión de
      exceso de tensión que de pulmones pequeños.
3.    Nunca cojas demasiado aire. Si te tensas, plantéate
      coger poco.
4.    Que el aire entre por la nariz y llegue hasta la punta
      de los dedos de los pies.
5.    Al inspirar se producen tres empujes: hacia abajo,
6.    hacia atrás (riñones) y hacia delante (tripa).
7.    Piensa en un susto súbito. El aire entra por la nariz y la
      boca a la vez y va directamente a su sitio.


                                         Foto: Funny_Games (Flickr)
Bibliografía

•   Para entender la radio (Arturo Merayo)
•   La magia de las palabras (Arturo Merayo)
•   Producción Radiofónica (Emma Rodero)
•   Técnica vocal (David Azurza)
•   La respiración (Yoga.com)
•   Lengua y Literatura (Ed. Oxford Educación)
•   Comunicación e información escrita (Apuntes
    de 1º de Periodismo)

                             Foto: land_camera_land_camera (Flickr)
¡Gracias!

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Contacto


    jdsanchez85@gmail.com
        www.jdsanchez
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      Twitter: jdesanchez
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Técnicas de comunicación oral

  • 1. Técnicas de comunicación oral Juan Díaz Sánchez Foto: Funny_Games (Flickr)
  • 3. • La voz es el instrumento con el que hacemos llegar la “música” de nuestro mensaje. • No usamos notas musicales, pero contamos con palabras y silencios, elementos fundamentales para una comunicación efectiva. Palabras Silencios • Soporte para contenidos • Generan tiempo de expresivos y cognitivos. interiorización del mensaje, pero no conviene • Importa la corrección, abusar de ellos. claridad (enunciativa y temática), concisión • Peligros como la falta de (frases breves) y captación credibilidad hacia el sujeto del lector. emisor y el mensaje que se pretende difundir. Foto: land_camera_land_camera (Flickr)
  • 4. Bloques • Lengua oral / lengua escrita • La palabra • La respiración Foto: Funny_Games (Flickr)
  • 5. Bloques • Lengua oral / lengua escrita Foto: Funny_Games (Flickr)
  • 6. Características de la lengua oral • Base del aprendizaje de la escritura • Gran importancia de los elementos verbales y no verbales. • Mensaje fugaz • Apelación constante al receptor (preguntas, muletillas e interjecciones). Foto: Alexp89 (Flickr)
  • 7. Diferencias entre lengua oral y escrita » Los acentos y entonaciones, abundantes en la lengua oral, no se transmiten con exactitud. Sólo es posible aproximarse a ellos con el uso de signos de interrogación y de admiración. En algunas ocasiones, también sirven los subrayados, cursivas, MAYÚSCULAS o negritas. Foto: Alexp89 (Flickr)
  • 8. Diferencias entre lengua oral y escrita » En la lengua oral se intercambian los mensajes entre los hablantes (con interrupciones, solapamientos, regulación de turno de palabra). Esto no sucede en los textos escritos. Foto: Alexp89 (Flickr)
  • 9. Diferencias entre lengua oral y escrita » El mensaje oral, a causa de los ruidos del canal, es mucho más redundante que el mensaje escrito. Éste cuenta, además, con signos ortográficos y tipográficos que en la oralidad requieren de una explicación. Foto: Alexp89 (Flickr)
  • 10. Diferencias entre lengua oral y escrita » Al improvisar, la lengua oral puede originar una sintaxis dislocada, aspecto que no tiene lugar en la escritura. Foto: Alexp89 (Flickr)
  • 11. Diferencias entre lengua oral y escrita » Las estructuras empleadas en la lengua escrita resultan más cuidadas y sistemáticas que en la lengua oral. Foto: Alexp89 (Flickr)
  • 12. Cómo contar el mensaje • Un comunicador tiene que conocer tres tipos de redacciones que requieren locuciones diferentes: 1. Los que pueden ser dichos 2. Los que pueden ser dichos como si no hubieran sido escritos. 3. Los que pueden ser dichos como si fueran sentidos y pensados. Foto: Funny_Games (Flickr)
  • 13. El éxito de un buen orador no reside sólo y exclusivamente en que su mensaje esté repleto de ideas atractivas, si no en que estas lleguen de manera correcta a Yes we can quienes van dirigidas. Tan importante es el continente como el contenido… Foto: Funny_Games (Flickr)
  • 14. Bloques • La palabra Foto: Funny_Games (Flickr)
  • 15. Cómo contar el mensaje La locución cuenta con cuatro características fundamentales: 1. La vocalización: Una deficiente pronunciación provoca la falta de claridad en el mensaje y pérdida de credibilidad. Foto: Funny_Games (Flickr)
  • 16. Cómo contar el mensaje La locución cuenta con cuatro características fundamentales: 2. La entonación: Resulta adecuada, si se conoce bien aquello de lo que se está hablando. Algunas palabras requieren más énfasis que otras Foto: Funny_Games (Flickr)
  • 17. Cómo contar el mensaje La locución cuenta con cuatro características fundamentales: 3. El ritmo: Varía en función de la naturaleza del texto. No debe ser demasiado apresurado, ni demasiado lento. Este último produce desinterés y pérdida de tiempo. Foto: Funny_Games (Flickr)
  • 18. Cómo contar el mensaje La locución cuenta con cuatro características fundamentales: 4. La actitud: Es preciso hacer uso de un estilo sencillo, amigable y lo más cercano posible a la charla familiar. Foto: Funny_Games (Flickr)
  • 20. La palabra “En la palabra, el sonido es como la tierra madre, de la que el arte hablado nunca puede prescindir, a pesar de que llegue tan lejos que pierda su sentido” (Arnheim) Foto: Funny_Games (Flickr)
  • 21. La palabra Redacción - Empleo de las palabras justas y con el significado exacto. - Los mensajes, una vez difundidos, no se podrán recuperar. Por tanto, el texto ha de entenderse con sólo una escucha. - No abusar de frases largas que supongan la pérdida de atención por parte del público. - Conviene destacar los mensajes o repetirlos con otras palabras para evitar pérdidas de información. - Por supuesto, no hay que olvidar que el mensaje ha de ser correcto, claro y conciso. Foto: Funny_Games (Flickr)
  • 22. La palabra Locución - Es la voz del locutor la que sugiere, evoca, acompaña y establece los lazos emotivos con el oyente. - La locución saca a la luz un sentimiento interno que hace vivas las palabras a través del sonido de nuestra voz, como único instrumento de comunicación con el oyente, el máximo recurso sonoro con que el locutor cuenta para transmitir sus mensajes. Foto: Funny_Games (Flickr)
  • 23. La palabra Correspondencias para adaptar Locución variaciones vocales al mensaje: Estado emocional Timbre Tono Intensidad Duración Alegría Emoción Tensión Más abierto Agudo Alta Rápida Euforia Enfado Tristeza Tranquilidad Depresión Más cerrado Grave Baja Pausada Sensualidad Dulzura Foto: Funny_Games (Flickr)
  • 24. La palabra 5 maneras de concluir una unidad oral: Locución 1. Cadencia: Tonema descendente. Marca el final absoluto de la frase. Ej. La policía ha detenido esta mañana al autor de la muerte de la joven madrileña, Patricia Sánchez. 2. Anticadencia: Tonema ascendente. Corresponde al ascenso tonal máximo. Ej. ¿Alcanzará Gómez la presidencia del gobierno? Foto: Funny_Games (Flickr)
  • 25. La palabra 5 maneras de concluir una unidad oral: Locución 3. Semicadencia: Tonema descendente. Es un descenso menos pronunciado que el de la cadencia, cercano al tono normal o medio, que se produce en el interior de la frase. Ej. El alcalde del municipio ha anunciado que bajará el agua, la basura y la luz. 4. Semianticadencia: Tonema ascendente. Se manifiesta con un ligero ascenso de la curva, menor que la anticadencia, provocando un sentido de continuidad. Ej. Las últimas invitaciones se pueden recoger hasta mañana en la Plaza de América. Foto: Funny_Games (Flickr)
  • 26. La palabra Cinco maneras de concluir una Locución unidad oral: 5. Suspensión: Tonema ascendente. Presenta una terminación en la línea media sin ascenso ni descenso. Se utiliza en frases con sentido incompleto, en continuidad o en las que quedan interrumpidas o cortadas. Ej. En la exposición se pueden contemplar óleos de los maestros impresionistas: Van Gogh, Renoir, Cezanne… Foto: Funny_Games (Flickr)
  • 27. Bloques • La respiración Foto: Funny_Games (Flickr)
  • 28. La respiración Existen tres tipos de respiración: 1. Clavicular: Elevando los hombros. No soporta una cantidad de aire suficiente y es mala para la laringe. 2. Abdominal superior: Intensa. Tampoco es válida, puesto que puede producir un agotamiento de los órganos fonéticos. 3. Abdominal inferior o diafragmática: Además de proporcionar un mayor volumen de aire, activa y pone en tensión el músculo diafragmático. Foto: Funny_Games (Flickr)
  • 29. La respiración Problemas que - Agotamiento de los órganos se pueden originar… fonéticos por elevar inadecuadamente la caja torácica. - Desplomamiento de la columna de aire por falta de tensión en el diafragma. - Emisión entrecortada de sonidos por exceso de tensión en el diafragma. - Fatiga respiratoria por una aspiración insuficiente. Imagen de metodoalemandecanto.com - Fatiga por acumulación de aire residual a causa de una aspiración excesiva. Foto: Funny_Games (Flickr)
  • 30. La respiración Recomendaciones 1. El cuerpo sabe respirar, por lo que hay que intervenir lo menos posible con la cabeza. 2. Si se acaba el aire, piensa que es más una cuestión de exceso de tensión que de pulmones pequeños. 3. Nunca cojas demasiado aire. Si te tensas, plantéate coger poco. 4. Que el aire entre por la nariz y llegue hasta la punta de los dedos de los pies. 5. Al inspirar se producen tres empujes: hacia abajo, 6. hacia atrás (riñones) y hacia delante (tripa). 7. Piensa en un susto súbito. El aire entra por la nariz y la boca a la vez y va directamente a su sitio. Foto: Funny_Games (Flickr)
  • 31. Bibliografía • Para entender la radio (Arturo Merayo) • La magia de las palabras (Arturo Merayo) • Producción Radiofónica (Emma Rodero) • Técnica vocal (David Azurza) • La respiración (Yoga.com) • Lengua y Literatura (Ed. Oxford Educación) • Comunicación e información escrita (Apuntes de 1º de Periodismo) Foto: land_camera_land_camera (Flickr)
  • 32. ¡Gracias! Foto: land_camera_land_camera (Flickr)
  • 33. Contacto jdsanchez85@gmail.com www.jdsanchez Podcast: www.cafeynoche.es Twitter: jdesanchez Facebook: juan.diazsanchez