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L A  G ESTIÓN DEL  C ONOCIMIENTO EN LA PERSPECTIVA DEL DESARROLLO HUMANO MDU César Enrique Sánchez Jaramillo Observatorio de Desarrollo Humano Octubre 5 de 2004
Eras y sus factores de  producción determinantes TRABAJO CAPITAL CONOCIMIENTO TIERRA ERA INDUSTRIAL ERA AGRÍCOLA ERA DEL CONOCIMIENTO
Sociedades o eras …  Trashumantes, nómadas Agraria 8000 a.c. 1750 Dogma Asentamientos humanos, domesticación animales, cultivos. Tribus y primeras ciudades Industrial 1750 1955 Producción en serie Máquinas de tecnología dura. Del conocimiento 1955… Trabajadores de servicios y administrativos superan a los trabajadores manuales Computador, reactores, la píldora. Innovaciones de impacto
Sociedades o eras Agraria 8000 a.c. 1750 “ Gestión Humana”: transmisión de conocimiento  (misterios, secretos de la profesión) unipersonal y restringido Industrial 1750 1955 Primera globalización (enciclopedia, acceso “democrático” al conocimiento de todas las artes y oficios conocidos) Del conocimiento 1955… El trabajador posee el activo más valioso. Se gestiona mediante remuneración y motivación para que alinien sus intereses con los de la organización.
Revoluciones del conocimiento Drucker, Peter. La Sociedad Poscapitalista, 1997 REVOLUCIÓN CONOCIMIENTO APLICADO A Industrial Herramientas Productividad Trabajo Administrativa Conocimiento
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Valor de las empresas Empresa Moneda V.Mercado V. Contable AT&T US$b 70,3 20,3 50 71% Boeing US$b 37,2 10,9 26,3 71% Coca Cola US$b 130,9 6,2 124,7 95% Eastman Kodak US$b 26,7 4,7 22 82% General Electric US$b 162,8 31,1 131,7 81% Microsoft US$b 71,9 7,5 64,4 90% 3M US$b 34,7 6,3 28,4 82% Fuente: Gartner group 1997 Diferencia o CI Dif./V.M Capital Intelectual
Esquema de valor de mercado de las empresas (Skandia)
Propuesta de interrogante base para el conversatorio ¿Cómo democratizar el acceso, uso y aplicación del conocimiento en la perspectiva del Desarrollo Humano? Considerar: problema de propiedad intelectual, acceso pertinente a la tecnología Funciona en Red
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  • 1. L A G ESTIÓN DEL C ONOCIMIENTO EN LA PERSPECTIVA DEL DESARROLLO HUMANO MDU César Enrique Sánchez Jaramillo Observatorio de Desarrollo Humano Octubre 5 de 2004
  • 2. Eras y sus factores de producción determinantes TRABAJO CAPITAL CONOCIMIENTO TIERRA ERA INDUSTRIAL ERA AGRÍCOLA ERA DEL CONOCIMIENTO
  • 3. Sociedades o eras … Trashumantes, nómadas Agraria 8000 a.c. 1750 Dogma Asentamientos humanos, domesticación animales, cultivos. Tribus y primeras ciudades Industrial 1750 1955 Producción en serie Máquinas de tecnología dura. Del conocimiento 1955… Trabajadores de servicios y administrativos superan a los trabajadores manuales Computador, reactores, la píldora. Innovaciones de impacto
  • 4. Sociedades o eras Agraria 8000 a.c. 1750 “ Gestión Humana”: transmisión de conocimiento (misterios, secretos de la profesión) unipersonal y restringido Industrial 1750 1955 Primera globalización (enciclopedia, acceso “democrático” al conocimiento de todas las artes y oficios conocidos) Del conocimiento 1955… El trabajador posee el activo más valioso. Se gestiona mediante remuneración y motivación para que alinien sus intereses con los de la organización.
  • 5. Revoluciones del conocimiento Drucker, Peter. La Sociedad Poscapitalista, 1997 REVOLUCIÓN CONOCIMIENTO APLICADO A Industrial Herramientas Productividad Trabajo Administrativa Conocimiento
  • 6. Revoluciones del conocimiento La Administración, como disciplina, transmuta su objeto a “proporcionar conocimiento a fin de averiguar cómo aplicar el que ya existe para obtener resultados”
  • 7. Sociedad del conocimiento Complejidad Cambios constantes Incertidumbre Competitividad Globalización Tecnologías de la Información Obsolesencia de la tecnología y del saber profesional
  • 8. ¿ Sociedad del conocimiento o Economía del conocimiento?
  • 9. Economía de la Información Es Global Es informacional Funciona en Red Castells, Manuel. La Era de la Información, 1999
  • 10. El Conocimiento en las Organizaciones
  • 11. Organización del conocimiento Información: Relación de datos en contexto y con propósito Conocimiento Información interpretada por persona calificada Dato: Unidad cognitiva mínima carente de sentido por sí misma.
  • 12. Gestión del Conocimiento Arte de crear valor a partir de los activos intangibles, representados en clientes, proveedores y en el conocimiento de las personas que es tácito, compartido, dinámico y relevante para la empresa Karl Erich Sveiby
  • 13. Modelos de creación de Conocimiento en las Organizaciones
  • 16. Valor de las empresas Empresa Moneda V.Mercado V. Contable AT&T US$b 70,3 20,3 50 71% Boeing US$b 37,2 10,9 26,3 71% Coca Cola US$b 130,9 6,2 124,7 95% Eastman Kodak US$b 26,7 4,7 22 82% General Electric US$b 162,8 31,1 131,7 81% Microsoft US$b 71,9 7,5 64,4 90% 3M US$b 34,7 6,3 28,4 82% Fuente: Gartner group 1997 Diferencia o CI Dif./V.M Capital Intelectual
  • 17. Esquema de valor de mercado de las empresas (Skandia)
  • 18. Propuesta de interrogante base para el conversatorio ¿Cómo democratizar el acceso, uso y aplicación del conocimiento en la perspectiva del Desarrollo Humano? Considerar: problema de propiedad intelectual, acceso pertinente a la tecnología Funciona en Red
  • 19. Muchas Gracias por su atención César E. Sánchez Jaramillo [email_address] [email_address]