1. PROYECTO
DE
PROGRAMACION
HERRAMIENTAS
DE
SGTS
NOMBRE:
JENNYFFER XIOMARA
ZUNIGA PESANTES

2. Un wiki o una wiki (del hawaiano wiki, 'rápido') es un sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples
voluntarios a través del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que
comparten. Los textos o «páginas wiki» tienen títulos únicos. Si se escribe el título de una «página wiki» en algún
lugar del wiki entre dobles corchetes ([[...]]), esta palabra se convierte en un «enlace web» a la página wiki.
En una página sobre «alpinismo», por ejemplo, puede haber una palabra como «piolet» o «brújula» que esté
marcada como palabra perteneciente a un título de página wiki. La mayor parte de las implementaciones de wikis
indican en el URL de la página el propio título de la página wiki (en Wikipedia ocurre así:
http://es.wikipedia.org/wiki/Alpinismo), facilitando el uso y comprensibilidad del link fuera del propio sitio web.
Además, esto permite formar en muchas ocasiones una coherencia terminológica, generando una ordenación
natural del contenido.
La aplicación de mayor peso y a la que le debe su mayor fama hasta el momento ha sido la creación de
enciclopedias colectivas, género al que pertenece la Wikipedia. Existen muchas otras aplicaciones más cercanas a
la coordinación de informaciones y acciones, o la puesta en común de conocimientos o textos dentro de grupos.
La mayor parte de los wikis actuales conservan un historial de cambios que permite recuperar fácilmente cualquier
estado anterior y ver qué usuario hizo cada cambio, lo cual facilita enormemente el mantenimiento conjunto y el
control de usuarios nocivos. Habitualmente, sin necesidad de una revisión previa, se actualiza el contenido que
muestra la página wiki editada.
Historia
Wiki WikiShuttle en el aeropuerto internacional de Honolulu. El origen
de los wikis está en la comunidad de patrones de diseño, cuyos
integrantes los utilizaron para escribir patrones de programación. El
primer WikiWikiWeb creado por Ward Cunningham, quien inventó y
dio nombre al concepto wiki, y produjo la primera implementación de
un servidor WikiWiki para el repositorio de patrones del Portland
(Portland Pattern Repository) en 1995. En palabras del propio
Cunningham, un wiki es «la base de datos en línea más simple que
pueda funcionar» (the simplest online database that could possibly
work). El wiki de Ward aún es uno de los sitios wiki más populares.
En enero de 2001, los fundadores del proyecto de enciclopedia Nupedia, Jimbo Wales y Larry Sanger, decidieron
utilizar un wiki como base para el proyecto de enciclopedia Wikipedia. Originalmente se usó el software UseMod,
pero luego crearon un software propio, MediaWiki, que ha sido adoptado después por muchos otros wikis.
El wiki más grande que existe es la versión en inglés de Wikipedia, seguida por varias otras versiones del proyecto.
Los wikis ajenos a Wikipedia son mucho más pequeños y con menor participación de usuarios, generalmente
debido al hecho de ser mucho más especializados. Es muy frecuente, por ejemplo, la creación de wikis para
proveer de documentación a programas informáticos, especialmente los desarrollados en software libre.
Ventajas

3. La principal utilidad de un wiki es que permite crear y mejorar las páginas de forma instantánea, dando una gran
libertad al usuario, y por medio de una interfaz muy simple. Esto hace que más gente participe en su edición, a
diferencia de los sistemas tradicionales, donde resulta más difícil que los usuarios del sitio contribuyan a
mejorarlo.
Dada la gran rapidez con la que se actualizan los contenidos, la palabra «wiki» adopta todo su sentido. El
«documento» de hipertexto resultante, denominado también «wiki» o «WikiWikiWeb», lo produce típicamente una
comunidad de usuarios. Muchos de estos lugares son inmediatamente identificables por su particular uso de
palabras en mayúsculas, o texto capitalizado - uso que consiste en poner en mayúsculas las iniciales de las
palabras de una frase y eliminar los espacios entre ellas - como por ejemplo en EsteEsUnEjemplo. Esto convierte
automáticamente a la frase en un enlace. Este wiki, en sus orígenes, se comportaba de esa manera, pero
actualmente se respetan los espacios y sólo hace falta encerrar el título del enlace entre dos corchetes.
Características
Un wiki permite que se escriban artículos colectivamente (co-autoría) por medio de un lenguaje de wikitexto editado
mediante un navegador. Una página wiki singular es llamada «página wiki», mientras que el conjunto de páginas
(normalmente interconectadas mediante hipervínculos) es «el wiki». Es mucho más sencillo y fácil de usar que una
base de datos.
Una característica que define la tecnología wiki es la facilidad con que las páginas pueden ser creadas y
actualizadas. En general no hace falta revisión para que los cambios sean aceptados. La mayoría de wikis están
abiertos al público sin la necesidad de registrar una cuenta de usuario. A veces se requiere hacer login para
obtener una cookie de «wiki-firma», para autofirmar las ediciones propias. Otros wikis más privados requieren
autenticación de usuario.
Páginas y edición
En un wiki tradicional existen tres representaciones por cada página:
El «código fuente», que pueden editar los usuarios. Es el formato almacenado localmente en el servidor.
Normalmente es texto plano, sólo es visible para el usuario cuando lo muestra la operación «Editar».
Una plantilla (en ocasiones generada internamente) que define la disposición y elementos comunes de
todas las páginas.
El código HTML, puesto en tiempo real por el servidor a partir del código fuente cada vez que la página se
solicita.
El código fuente es potenciado mediante un lenguaje de marcado simplificado para hacer varias convenciones
visuales y estructurales. Por ejemplo, el uso del asterisco «*» al empezar una línea de texto significa que se
generará una lista desordenada de elementos (bullet-list). El estilo y la sintaxis pueden variar en función de la
implementación, alguna de las cuales también permite etiquetas HTML.
¿Por qué no HTML?
La razón de este diseño es que el HTML, con muchas de sus etiquetas crípticas, es difícil de leer para usuarios no
habituados a la tecnología. Hacer visibles las etiquetas de HTML provoca que el texto en sí sea difícil de leer y
editar para la mayoría de usuarios. Por lo tanto, se promueve el uso de edición en texto llano con convenciones
para la estructura y el estilo fáciles de comprender.
A veces es deseable que los usuarios no puedan usar ciertas funcionalidades que el HTML permite, tales como
JavaScript, CSS y XML. Se consigue consistencia en la visualización, así como seguridad adicional para el usuario.
En muchas inserciones de wiki, un hipervínculo es exactamente tal como se muestra, al contrario de lo que ocurre
en el HTML.
Estándar
Durante años el estándar de facto fue la sintaxis del WikiWikiWeb original. Actualmente las instrucciones de
formateo son diferentes dependiendo del motor del wiki. Los wikis simples permiten sólo formateo de texto básico,
mientras que otros más complejos tienen soporte para cuadros, imágenes, fórmulas e incluso otros elementos más
interactivos tales como encuestas y juegos. Debido a la dificultad de usar varias sintaxis, se están haciendo
esfuerzos para definir un estándar de marcado (ver esfuerzos de Meatball y Tikiwiki).

4. Vincular y crear páginas
Los wikis son un auténtico medio de hipertexto, con estructuras de navegación no lineal. Cada página contiene un
gran número de vínculos a otras páginas. En grandes wikis existen las páginas de navegación jerárquica,
normalmente como consecuencia del proceso de creación original, pero no es necesario usarlas. Los vínculos se
usan con una sintaxis específica, el «patrón de vínculos».
CamelCase
Originalmente gran parte de wikis usaban CamelCase como patrón de vínculos, poniendo frases sin espacios y
poniendo la primera letra de cada palabra en mayúscula (por ejemplo, la palabra «CamelCase»). Este método es
muy fácil, pero hace que los links se escriban de una manera que se desvía de la escritura estándar. Los wikis
basados en CamelCase se distinguen instantáneamente por los links con nombres como: «TablaDeContenidos»,
«PreguntasFrecuentes». Por consiguiente, comenzaron a desarrollarse otras soluciones.
Vínculos libres
Los «vínculos libres», usados por primera vez por Cliki, usan un formato tipo _(vínculo). Por ejemplo, _(Tabla de
contenidos), _(Preguntas frecuentes). Otros motores de wiki usan distintos signos de puntuación.
Interwiki
Interwiki permite vínculos entre distintas comunidades wiki.
Las nuevas páginas se crean simplemente creando un vínculo apropiado. Si el vínculo no existe, se acostumbra a
destacar como «vínculo roto». Siguiendo el vínculo se abre una página de edición, que permite al usuario introducir
el texto para la nueva página wiki. Este mecanismo asegura que casi no se generen páginas huérfanas (es decir,
páginas que no tienen ningún vínculo apuntando a ellas). Además se mantiene un nivel alto de conectividad.
Búsqueda
La mayoría de wikis permite al menos una búsqueda por títulos, a veces incluso una búsqueda por texto completo.
La escalabilidad de la búsqueda depende totalmente del hecho de que el motor del wiki disponga de una base de
datos o no: es necesario el acceso a una base de datos indexada para hacer búsquedas rápidas en wikis grandes.
En Wikipedia el botón «Ir» permite a los lectores ir directamente a una página que concuerde con los criterios de
búsqueda. El motor de MetaWiki se creó para habilitar búsquedas en múltiples wikis.
Control de cambios
Los wikis suelen diseñarse con la filosofía de aumentar la facilidad de corrección de los errores, y no la de reducir
la dificultad de cometerlos. Los wikis son muy abiertos, pero incluso así proporcionan maneras de verificar la
validez de los últimos cambios al contenido de las páginas.
En casi todos los wikis hay una página específica, «Cambios recientes», que enumera las ediciones más recientes
de artículos, o una lista con los cambios hechos durante un período. Algunos wikis pueden filtrar la lista para
deshacer cambios hechos por vandalismo.
Desde el registro de cambios suele haber otras funciones: el «Historial de revisión» muestra versiones anteriores
de la página, y la característica «diff» destaca los cambios entre dos revisiones.
Usando el historial, un editor puede ver y restaurar una versión anterior del artículo, y la característica «diff» se
puede usar para decidir cuándo eso es necesario.
Un usuario normal del wiki puede ver el «diff» de una edición listada en «Cambios recientes» y, si es una edición
inaceptable, consultar el historial y restaurar una versión anterior. Este proceso es más o menos complicado,
según el software que use el wiki.
En caso de que las ediciones inaceptables se pasen por alto en «Cambios recientes», algunos motores de wiki
proporcionan control de contenido adicional. Se pueden monitorizar para asegurar que una página o un conjunto
de páginas mantienen la calidad.
A un usuario dispuesto a mantener esas páginas se le avisará en caso de modificaciones, y así se le permitirá
verificar rápidamente la validez de las nuevas ediciones.

5. Vandalismo
Consiste en realizar ediciones (generalmente hechas por desconocidos o gente mal intencionada) que borran
contenido importante, introducen errores, agregan contenido inapropiado u ofensivo (por ejemplo, insultos) o
simplemente incumplen flagrantemente las normas del wiki. También son frecuentes los intentos de spam, por
ejemplo:
La introducción de enlaces en un wiki con el fin de subir en los buscadores de Internet (véase PageRank).
Los intentos de publicitarse o hacer proselitismo (de su ideología, religión u otros) a través del wiki.
Ingresar material que viola derechos de autor.
Algunas soluciones que se utilizan para luchar contra el vandalismo son:
Revertir rápidamente sus cambios, para que así se desanimen.
Bloquearlos temporalmente por su nombre de usuario o dirección IP, de tal forma que no puedan seguir
editando. Esta solución se ve dificultada por las IPs dinámicas y el uso de proxies abiertos, que, al ser
bloqueados, pueden afectar también a personas inocentes.
Si se produce siempre en una misma página, la protección de esa página.
No permitir que editen páginas usuarios que no estén registrados en la wiki.
En casos extremos (generalmente, ataques por medio de herramientas automáticas), bloquear la base de
datos del wiki, sin permitir ningún tipo de edición.
Software
Existen varios programas, generalmente scripts de servidor en Perl o PHP, que implementan un wiki. Con
frecuencia, suelen utilizar una base de datos, como MySQL.
Suelen distinguirse por:
Destino: para uso personal, para intranets, para la web, etc.
Funcionalidad: pueden o no mantener historiales, tener opciones de seguridad, permitir subir archivos,
tener editores visuales WYSIWYG, etc.
Algunos de los más utilizados son:
UseModWiki: el más antiguo, escrito en Perl.
MediaWiki: utilizado en todos los proyectos de Wikimedia. Basado en PHP y MySQL.
PhpWiki: basado en UseMod. Escrito en PHP, puede utilizar distintas bases de datos.
TikiWiki: CMS completo, con un wiki muy desarrollado, usando PHP y MySQL.
DokuWiki: Un wiki completo escrito en PHP sin necesidad de bases de datos (usa sólo ficheros de texto)
WikkaWiki: basado en WakkaWiki, un wiki muy ligero. Usa PHP y MySQL
MoinMoin: Modular. Escrito en Python.
OpenWiking: Wiki programado en ASP.
Swiki: Wiki programado en Squeak
Utilidades
Pueden realizarse búsquedas en varios wikis a la vez, incluso en esta web y en la de Ward, utilizando un
MetaWiki.
El wiki es una práctica innovadora que ha expandido su uso, por ejemplo, a las empresas, las cuales
utilizan este medio para que el conocimiento adquirido por los trabajadores pueda ser compartido y
complementado por todos, se utiliza como una herramienta que favorece la innovación.

6. Crea documentos, hojas de cálculo y presentaciones online
Comparte y colabora en tiempo real
Almacena y organiza tu trabajo de forma segura
Controla quién puede ver tus documentos
Lee ejemplos de usuarios
Introducción
Crea documentos, hojas de cálculo y presentaciones online

7. Crea documentos básicos desde cero
Puedes realizar fácilmente todas las tareas básicas, como crear listas con viñetas, ordenar por columnas, añadir
tablas, imágenes, comentarios o fórmulas y cambiar la fuente, entre otras muchas cosas. Y es gratis.
Sube archivos ya creados
Google Docs acepta la mayoría de los formatos de archivo comunes, como DOC, XLS, ODT, ODS, RTF, CSV, PPT,
etc. Por lo tanto, no dudes en subir archivos que ya tengas.
El aspecto familiar del escritorio convierte la edición en un paseo
Basta con que hagas clic en los botones de la barra de herramientas para aplicar negrita, subrayar, sangrar,
cambiar la fuente o el formato de número, cambiar el color del fondo de las celdas, etc.
Te damos la bienvenida a Google Calendar
Siete razones para usar Google Calendar
Organizar tu agenda no debería ser algo tedioso. Google Calendar te permite controlar con facilidad todos los
eventos importantes de tu vida desde un único lugar.
Instrucciones
1. Comparte tu agenda

8. Comparte tu agenda con tus compañeros de trabajo, familiares y amigos para que puedan verlo y
consulta las agendas que otros han compartido contigo. Si sabes cuándo están libres u ocupados los
demás, planificar tu agenda será coser y cantar.
2. Accede a tu agenda dondequiera que vayas
Gracias a la sincronización bidireccional de Google Calendar con el calendario integrado de tu teléfono
móvil o con la versión para móviles de Google Calendar, que está diseñada para pantallas pequeñas,
podrás acceder a tu calendario cuando no estés cerca de tu ordenador.
3. No olvides ningún evento nunca más
Los recordatorios personalizables te permiten cumplir tu agenda. Puedes elegir entre recibir
notificaciones por correo electrónico o mediante un mensaje de texto enviado directamente a tu teléfono
móvil.
4. Envía invitaciones y haz un seguimiento de las confirmaciones de asistencia
Invita a otras personas a los eventos de tu calendario. Los invitados podrán confirmar la asistencia a tus
eventos por correo electrónico o a través de Google Calendar.
5. Sincroniza Google Calendar con tus aplicaciones para ordenador
Accede a tu calendario cuando y como quieras gracias a la sincronización de eventos con Microsoft
Outlook, Apple iCal y Mozilla Sunbird.
6. Trabaja sin conexión
Puedes saber dónde deberías estar en cada momento incluso cuando no tengas acceso a Internet. Con el
acceso sin conexión, podrás ver una versión de solo lectura de tu calendario allí donde vayas.
7. ¿Todo esto es gratuito?
Por supuesto.
Calendar
Organiza tu agenda y comparte eventos con los amigos
Con el calendario online gratuito de Google, controlar los eventos importantes de tu vida desde un único punto es
muy fácil.

9. Comparte tu agenda
Permite que tu familia y amigos vean tu calendario y consulta las agendas que otros han compartido contigo.
Accede a tu calendario en tus desplazamientos
Accede a tu calendario desde el teléfono utilizando el navegador móvil o el calendario integrado.
Para que no se te olvide ningún evento nunca más
Obtén recordatorios de eventos por correo electrónico o por SMS enviados directamente a tu móvil.
Google Sites permite crear y compartir fácilmente un sitio web de grupo.
Primeros pasos
Creación de una página con un solo clic
No se requiere HTML
Apariencia personalizable
Configuración para acceder y compartir información
¡Y además es gratis!
Ejemplos de sitios: Google Sites es lo suficientemente potente para una intranet empresarial y lo suficientemente
sencillo para un sitio web familiar.

10. Proyecto en equipoAulaSitio web familiar
Habilita Google Sites en toda la empresa
Saca mayor provecho de Google Sites con Google Apps edición premier:
10 GB de almacenamiento en Google Sites más 500 MB para cada cuenta de usuario de la edición premier.
Administra las opciones de uso compartido de Google Sites en toda la empresa.
Publica Google Sites fácilmente en tu empresa.
Google Apps edición premier incluye también:
Gmail: 25 GB de almacenamiento de correo electrónico por cuenta y un filtrado eficaz de spam
Google Calendar: calendarios para compartir
Google Docs: edición de documentos en tiempo real entre varios usuarios
Google Talk: llamadas y mensajes de texto gratuitos
Páginas web tan dinámicas y sencillas como escribir un documento
Google Sites es un modo sencillo de crear páginas web seguras para intranets y proyectos en equipo que no
requiere saber programación ni HTML.
Google Apps for Business incluye:
Gmail
Google Calendar
Google Docs
Google Cloud Connect
Google Groups
Google Sites
Google Video
Más aplicaciones de Google

11. Acerca de Google Apps
Google Apps ofrece herramientas de comunicación y de colaboración sencillas y eficaces que se alojan en Google
para empresas de todos los tamaños con el fin de simplificar la configuración, minimizar el mantenimiento y reducir
los costes de TI. Google Apps incluye Gmail for Business, Google Docs, Google Calendar, Google Sites y mucho
más por tan solo 4 € al mes por usuario.
Pruébalo gratis durante 30 días.
Organización de la información en un único lugar
Utiliza Google Sites para centralizar los documentos, hojas de cálculo, presentaciones,
vídeos y otros elementos. De este modo, los equipos se mantendrán organizados.
¡Nuevo! Crea sitios web de colaboración con mayor rapidez gracias a las plantillas para
proyectos, sitios de equipos, intranets y mucho más.
Acceso en cualquier momento y en cualquier lugar Google Sites está ubicado de forma segura en la Web, por lo
que puedes acceder a las páginas de empresa desde tu equipo de la oficina, desde casa, cuando vas de un lugar a
otro y a través del teléfono móvil.
Compatible con todos los sistemas operativos Google Sites funciona en el navegador de equipos PC, Mac y Linux.
Controles de seguridad para el sitio y el sistema Los administradores pueden gestionar los permisos para el uso
compartido de archivos en toda la empresa y los autores pueden compartir y suspender en cualquier momento el
acceso a los archivos.
Zoho Docs es un espacio online
que Zoho pone a tu disposición
para que guardes y organices tus
archivos.
No importa el formato, Zoho Docs
se lleva bien con cualquier fichero.
Y en caso de tratarse de un
documento o imagen, te permitirá
verlo directamente desde el
navegador.
Por otro lado, en Zoho Docs
puedes crear carpetas y etiquetar
para organizar mejor los archivos,
así como compartirlos por correo o
descargarlos a tu ordenador.
Zoho Docs ofrece el servicio básico gratuito con hasta 1GB de espacio, más dos modos de pago con 5GB y 15GB
de espacio además de poder subir ficheros en grupo.
Pros

12. 1GB de espacio para guardar documentos
Admite todo tipo de archivos
Permite ver los formatos habituales
Posibilidad de descargar y compartir los archivos
Tiene aplicación para iPhone
Varios filtros para organizar los ficheros
Contras
El modo de pago es más caro que el de Google
Sólo muestra los documentos, no los editas.

13. PASOS A SEGUIR

14. Con el ajetreo diario del día a día se hace
necesario poner un poco de orden. Con Zoho
Calendar podrás hacerlo. Fácil y rápido.
Zoho Calendar es un práctico calendario
online, accesible desde el navegador web, sin
importar el sistema operativo que utilices, e
incluso desde el teléfono móvil y Outlook (en
este caso mediante un plugin.
Con Zoho Calendar estarás al tanto de todas
tus citas, fechas de entrega de proyectos e
incluso cumpleaños y celebraciones gracias

15. a la posibilidad de crear varios calendarios diferenciados por colores.
Zoho Calendar incluso te ofrece un calendario con festividades de tu país, así como soporte para importar y
compartir calendarios, locales u online.
Zoho Calendar ofrece varias vistas (día, semana, mes y lista de eventos), buscador de citas concretas y un práctico
chat para hablar con otros contactos de Zoho. Además, integra Zoho Meeting.
Pros
Varias vistas disponibles
Accesible desde el teléfono móvil
Dispone de un plugin para Outlook
Calendarios compartidos
Permite importar calendarios y suscribirse
Integra chat y Zoho Meeting
Contras
No ofrece cifrado de datos ni HTTPS
Projects
Gestión de Proyectos, Colaboración y Rastreo de Incidencias
Zoho Projects es un software de gestión de proyectos, colaboración y rastreo de incidencias que permite que los
equipos colaboren y se pongan manos a la obra.
Proyectos a tiempo
La planificación y el rastreo le ayudan a que sus proyectos vayan de acorde al tiempo planeado.
Mejorar la comunicación
La colaboración ayuda a mejorar la comunicación dentro del equipo y a mantener a todos sincronizados.
Hay también muchos otros beneficios como la no necesidad de hardware ni de software a instalar, el acceso en
cualquier parte y en cualquier momento y el gran valor económico
Características

16. Zoho Projects es una solución completa para la gestión de proyectos, ofreciendo las siguientes características
clave:
Las listas de tareas y tareas de proyectos facilitan la organización y gestión de los
elementos de trabajo y de los entregables, todo en un mismo lugar de fácil acceso.
Gestión de Tareas Con los hitos, podrá tener un control total de lo que hacen los miembros y de cómo
se va progresando, además de obtener una imagen clara de los entregables claves.
Zoho Projects está integrado con Zoho Office. Puede crear rápidamente
documentos, hojas de cálculo y presentaciones directamente en su navegador, sin
tener que instalar ningún software adicional. Puede cargar sus archivos de
Gestión de Documentos
Microsoft Office, Open Office, Star Office, AutoCad, Photoshop y ZIP y cualquier
otro tipo de documento que usted necesite para su proyecto.
El tiempo es dinero y usted necesita saber en qué se va su tiempo y en qué
proyectos está trabajando, para que pueda identificar fácilmente las horas reales de
trabajo. Con las hojas de registro horario podrá encauzar el flujo de un proyecto e
Rastreo del Tiempo y
identificar fácilmente el tiempo que se ha empleado para finalizar una tarea. Usted
Facturación
puede exportar rápidamente todos sus datos de hojas de registro horario y
enviarlos para los pagos de los clientes.
El rastreador de errores de Zoho Projects es un potente software de rastreo e
informe de errores con el cual podrá definir una estructura para organizar cómo se
Rastreo de Errores han de manejar las incidencias o errores. Al poder analizar claramente el ciclo de
(Bugs) vida de un error, los miembros se sentirán confiados al saber que pueden arreglar
los problemas en lugar de dejar que pasen.
Los informes representan de forma visual el estado del proyecto, la duración de una
Informes del Proyecto actividad y el tiempo empleado en él. Usted puede evaluar cuánto va a tardar en
finalizar un proyecto, determinar los recursos y priorizar el orden de ejecución de
(Gantt) las tareas. Con esto usted podrá exprimir el tiempo al máximo y verá como la
realización de informes de proyectos va a ser algo facilísimo.
Zoho Projects ofrece una interfaz wiki efectiva e integrada para sus proyectos, con
una navegación sin obstáculos. Con la wiki integrada para proyectos usted puede
Wiki de Proyecto
crear, añadir páginas, compartir y colaborar, organizar y gestionar su contenido
(Intranet)
relacionado con el proyecto como documentos, hojas de cálculo, presentaciones, e
incluso vídeos incrustados de YouTube; todo en un solo lugar.
Chat de Proyecto La sala de chat incorporada permite que todos los integrantes del proyecto se
junten rápidamente para debatir temas importantes y tomar más rápido una

17. (Colaboración) decisión. Lo mejor de todo es que se ejecuta por completo en su navegador, así que
no tendrá que instalar nada y, lo más importante es que la transcripción siempre
estará ahí, para que usted pueda consultar cuando quiera las decisiones que se
tomaron.
El calendario de proyecto organiza fácilmente todas las reuniones de su proyecto,
eventos y citas, y muestra las fechas límite claves y mucho más: todo en un lugar
centralizado en el que todos estarán al corriente de todo. Puede programar las
Calendario y Reuniones
reuniones del equipo, tomar notas, publicar diapositivas y gestionar todos los
eventos importantes de un proyecto desde un mismo lugar.
Los foros de proyectos son tablones interactivos de mensajes, en donde podrá
publicar un tema a debatir y dejar que las ideas fluyan libremente. A diferencia de
los correos electrónicos, todos los integrantes del grupo pueden acceder libre y
Foros de Proyecto
fácilmente a todos los temas del foro. Al intercambiar información con los colegas,
podrá hacer realidad grandes ideas.
Todo lo que quería saber, pero no se animaba a preguntar.
Somos el proveedor mundial líder en soluciones de encuestas basadas en la web en el que confían millones de
compañías, organizaciones y personas por igual que usan nuestros servicios para recopilar las perspectivas
necesarias y así tomar decisiones más informadas. Pero usted ya sabe todo eso. A continuación encontrará un
poco más de información sobre SurveyMonkey:
Quiénes somos
Somos un grupo de personas inteligentes y entusiastas que trabajamos mucho para que usted no lo haga. Nos
esforzamos por desarrollar poderosas herramientas para investigadores profesionales, pero lo suficientemente
sencillas como para que las puedan usar los principiantes. Además, nuestras soluciones cuentan con más de 10
años de experiencia en metodología de encuestas y tecnología web, de modo que puede confiar en la calidad de los
datos.
Nuestra misión
Deseamos ayudarlo a tomar mejores decisiones. Eso es todo. Eso es lo que nos motiva. Deseamos que obtener los
conocimientos que necesita para tomar decisiones inteligentes e informadas le resulte lo más fácil posible. Y
después de 10 años, aún tenemos el desafío de ofrecer soluciones simples y eficaces. Nos dedicamos a hacer que

18. incluso el diseño de investigaciones más avanzado sea lo suficientemente fácil para que todas las personas lo
puedan usar.
Nuestra mayor preocupación
1. Nuestros clientes: Brindamos ayuda las 24 horas del día y nos esforzamos continuamente por mejorar su
experiencia. Evidentemente, los clientes parecen apreciarlo, ya que nuestra calificación de satisfacción es del 99.5
%.*
2. Conocimiento para todos: Creemos que todas las personas merecen tener un sencillo acceso a la información
que necesitan para tomar mejores decisiones. Los presupuestos, los horarios y la logística no deberían
interponerse en sus decisiones. Es por ello que creamos la solución sencilla, redituable y de autoservicio que
conoce con el nombre de SurveyMonkey.
3. Privacidad y seguridad: Usamos cifrado SSL y el respaldo de múltiples equipos para asegurar sus datos. Si
desea leer más sobre nuestras políticas de privacidad y seguridad.
Si crea encuestas:
Sus datos de la encuesta son de su propiedad. No sólo eso, sino que SurveyMonkey trata sus encuestas como si
fueran privadas. Nosotros no las vendemos a nadie, y no utilizamos la respuestas a las encuestas para nuestros
propios fines, excepto en un número limitado de circunstancias (por ejemplo, si nos vemos obligados por una
orden judicial, o si Ud. ha hecho públicas sus respuestas a las encuestas).
Protegemos las direcciones de correo electrónico de los encuestados. Para hacerle más fácil a Ud. invitar personas
a tomar sus encuestas vía correo electrónico, Ud. puede cargar listas de direcciones de correo electrónico, en cuyo
caso SurveyMonkey actúa solamente como guardián de los datos. No vendemos estas direcciones de correo
electrónico y solamente las usamos como Ud. nos indica y de acuerdo con esta política. Lo mismo ocurre con
cualesquiera otras direcciones de correo electrónico recopiladas durante las encuestas.
Mantenemos sus datos con seguridad. Lea nuestra Declaración de Seguridad para obtener más información.
Datos de encuestas son almacenados en servidores ubicados en Estados Unidos. Más información sobre esto está
disponible si se encuentra en Canadá o Europa. SurveyMonkey procesará los datos de la encuesta por usted y de
acuerdo con sus instrucciones (incluyendo las aceptadas en esta política de privacidad).
Si responde a las encuestas:
Las encuestas son provistas por los encuestadores. Usando
nuestros servicios, los encuestadores realizan miles de encuestas
cada día las cuales presentamos en nuestros sitios web y
recopilamos las respuestas que Ud. envíe al encuestador. Si Ud.
tiene alguna pregunta acerca de una encuesta que está tomando,
por favor comuníquese directamente con el encuestador porque
SurveyMonkey no se hace responsable por el contenido o
respuestas a la misma. El encuestador es generalmente la misma
persona que le invitó a participar y a veces tiene su propia política
de privacidad.
¿Son sus respuestas anónimas? Esto depende de cómo el
encuestador haya configurado la encuesta. Para averiguar,
comuníquese directamente con ellos, o pulse el enlace para leer
más sobre la anonimidad del respondiente.
Nosotros no vendemos sus respuestas a terceros. SurveyMonkey
ni vende ni comparte respuestas a la encuesta con terceras partes
como anunciantes o agencias de mercadeo (aunque el creador de
la encuesta si podría, así que consulte con ellos). SurveyMonkey
sólo actúa como guardián en nombre del encuestador quien es el
que controla sus datos.
Si Ud. piensa que alguna encuesta viola nuestras Condiciones de
Uso o puede estar envuelta en alguna actividad ilegal.

19. Creadores de Encuestas y Encuestados
SurveyMonkey es utilizado por los encuestadores (personas que crean y conducen encuestas en línea) y los
encuestados (personas que contestan las encuestas). La forma en que manejamos la información que recibimos de
los encuestadores y de los respondientes es diferente, por lo que hemos separado esta política de privacidad en
dos partes. Pulse en la que se aplique a Ud.:
 PRIVACIDAD DE ENCUESTADORES
 PRIVACIDAD DE ENCUESTADOS
PRIVACIDAD DE CREADORES DE ENCUESTA
1. ¿Qué información recopila SurveyMonkey?
Cuando UD. usa SurveyMonkey, nosotros recopilamos de varias fuentes, información que se relaciona con su uso
de nuestros servicios; estos se enumeran a continuación. Las secciones que siguen describen lo que hacemos con
esta información.
La información que recogemos directamente de Ud.
1. Información de registro.Ud. necesita crear una cuenta antes de poder crear encuestas en SurveyMonkey. Cuando
Ud. se registre, recopilaremos su nombre de usuario, contraseña y dirección de correo electrónico. Si Ud. decide
registrarse con una cuenta de terceros (como sus cuentas de Google o Facebook), por favor consulte la sección
"Información de terceros" a continuación.
2. Información de facturación. Si Ud. hace un pago a SurveyMonkey, se requiere que Ud. proporcione sus datos de
facturación, tales como nombre, dirección, dirección de correo electrónico y la información financiera
correspondiente al método de pago que Ud. elige (por ejemplo, un número de tarjeta de crédito y fecha de
vencimiento o un número de cuenta bancaria). Si Ud. proporciona una dirección de facturación, consideraremos
que esa es la dirección del titular de la cuenta.
3. Configuración de la cuenta. Ud. puede configurar preferencias y datos personales en páginas como la página de
configuración de su cuenta. Por ejemplo, su lenguaje oficial, zona de horario local y preferencias de comunicación
(por ejemplo, optar sí o no para recibir correos electrónicos de mercadeo de SurveyMonkey).
4. Libro de Direcciones. Le damos la facilidad de importar direcciones de correo electrónico a un libro de direcciones
y asociar invitaciones por correo electrónico para invitar personas a sus encuestas. No utilizamos estas
direcciones para nuestros propios fines ni las enviamos excepto bajo sus instrucciones.
5. Datos de encuesta. Nosotros almacenamos datos de encuestas (preguntas y respuestas) para Ud.
6. Otros datos que Ud. intencionalmente comparte. Podemos recopilar su información personal o datos personales
bajo otros contextos. Por ejemplo, si nos proporciona un testimonio, o participa en un concurso de SurveyMonkey.
 Protegemos las direcciones de correo electrónico de los encuestados. Tenga la seguridad de que
SurveyMonkey no enviara las respuestas de sus encuestas a personas de su libreta de direcciones,
excepto bajo sus instrucciones. Definitivamente no vendemos las direcciones de correo electrónico a
terceros.
Respuestas a sus encuestas. Recopilamos y almacenamos respuestas a sus encuestas. El encuestador es
responsable y maneja estos datos. Una encuesta le puede pedir que proporcione información o datos personales.
Si Ud. tiene alguna pregunta acerca de una encuesta que está tomando, por favor comuníquese directamente con el
encuestador puesto que SurveyMonkey no se hace responsable por el contenido de dicha encuesta. El
encuestador es generalmente la misma persona que le invitó a participar en la misma y a veces tiene su propia
política de privacidad.

20. ¿Son sus respuestas a la encuesta anónimas? Ud. tendrá que preguntarle al creador de la encuesta puesto que
depende de cómo el encuestador haya elegido configurar la encuesta. Nosotros proporcionamos instrucciones
acerca de cómo puede recoger las respuestas de forma anónima. Sin embargo, incluso si un encuestador ha
seguido las instrucciones, todavía podría pedir información o datos personales que podrían utilizarse para
identificarlo.
¿Cómo hago para que las encuestas sean anónimas?
Configurar su encuesta para que recopile respuestas anónimas depende del tipo de recopilador que use:
Si usa un recopilador Enlace web (o cualquier otro recopilador), debe configurarla para que no recopile direcciones
IP.
Si usa el recopilador Invitación por correo electrónico, debe configurarla para que no guarde las direcciones de
correo electrónico (en la sección Analizar) y para que no recopile las direcciones IP.
Controlar el estado del encuestado:
En la sección Editar destinatarios del recopilador Invitación por correo electrónico, puede verificar el estado de las
respuestas de un correo electrónico. Si la configuración establecida es No, la dirección de correo electrónico del
encuestado no se guardará, sucede lo siguiente:
Puede hacer clic en cualquier correo electrónico con estado “Sin respuesta”. Se abre una ventana que le permite
[Quitar] el correo electrónico de la lista.
Sólo puede ver correos electrónicos con estado “Con respuesta”. No puede hacer clic en el correo electrónico para
quitarlo de la lista.
¿Cómo descargo los resultados de mi encuesta?
Las cuentas pagas cuentan con varias opciones de formatos de exportación para descargar datos de encuestas en
bruto y en forma resumida. Estos tipos de formatos para exportar están disponibles en la sección Descargar
respuestas:
 Resumen en PDF
 Resumen en HTML
 Resumen en XML
 Resumen en hoja de cálculo CSV
 Formato Excel
 Hoja de cálculo de todas las respuestas recopiladas (Formato de hoja de cálculo o Formato de hoja de
cálculo avanzada)
 SPSS (Disponible solo con los planes GOLD y PLATINUM).
Para exportar sus respuestas, haga lo siguiente:
$ANALYZE Haga clic en el icono [Analizar] ubicado al lado de la encuesta en la página Mis encuestas. Se abrirá la
página Resumen de respuestas.
Haga clic en el botón [Descargar respuestas] ubicado en el lado izquierdo de la página.
Elija el tipo de descarga de una versión con Todas las respuestas recopiladas o con un Informe resumido.
Sus responsabilidades
Mantener sus datos seguros también depende de que garantice que mantiene la seguridad de su cuenta al usar
contraseñas suficientemente complicadas y almacenarlas de manera segura. También debe garantizar que tiene
suficiente seguridad en su sistema, a fin de mantener cualquier dato de la encuesta que descargue a su propia
computadora lejos de ojos fisgones. Ofrecemos cifrado SSL para mantener segura la transmisión de las respuestas
de la encuesta, pero es su responsabilidad garantizar que esa función esté habilitada en su cuenta.
 Cookies. Nosotros usamos cookies en nuestros sitios web. Las cookies son pequeños fragmentos de
datos que almacenamos en el ordenador que se utiliza para accesar nuestros servicios para que podamos
reconocer a los usuarios cotidianos. Cada cookie expira al cabo de un cierto período de tiempo,
dependiendo de para que la usamos. Utilizamos cookies por varias razones:
 Para que nuestro sitio sea más fácil de usar. Si utiliza la función "Recuérdame" al iniciar su sesión, puede
almacenar su nombre de usuario en una cookie para que sea más rápido para Ud. accesar el sitio cada
vez que regrese a SurveyMonkey.
 Por razones de seguridad. Nosotros utilizamos cookies para autenticar su identidad, tales como la
confirmación de si se ha iniciado la sesión en SurveyMonkey.

21. Quiz Maker Software to Make Compelling Flash Quizzes 1Create Quizzes 9 Tipos de preguntas:
 Verdadero / Falso: Elige la sentencia derecho a la instrucción.
 Opción múltiple: Seleccione la opción correcta única.
 Respuesta Múltiple: Seleccione todas las opciones correctas.
 Llene el espacio en blanco: Escriba la respuesta en el campo en blanco.
 Secuencia: Organizar los elementos en el orden requerido.
 Coincidencia: Arrastrar y soltar los elementos para hacer que coincidan en parejas.
 Banco de palabras: Elige las respuestas correctas de un grupo de opciones.
 Haga clic en Mapa: Haga clic en el área correcta de una imagen.
 Breve Ensayo: Escribir un breve ensayo en el campo de texto.
Editar pruebas con integración multimedia
Enriquecer su concurso con imágenes, audio, animación Flash o un vídeo Flash
Imagen:Inserción de JPG, GIF, BMP, PNG, EMF o la imagen o la captura de la captura de pantalla que ilustran las
preguntas y respuestas con mayor claridad.
Sonido:La importación del archivo de audio o la grabación de la narración de la prueba. Útil función para escuchar
el idioma y las pruebas música.
Película:La importación de vídeo Flash (FLV) o una película Flash (SWF) para explicar la cuestión. Una forma intens
para crear una prueba convincente.
1. Más novedades sobre la edición:
• Editor de ecuaciones: Creación de un cuestionario con símbolos matemáticos y ecuaciones • Texto a voz: Agregar
una narración de voz con función de texto a voz • comentarios multiforme y puntos negativos: Personaliza tus
comentarios con imágenes, archivos de audio, dirección del enlace y la fórmula matemática
Temas personalizables
Seleccione la plantilla profesional de prueba pre-establecido o el diseño de uno nuevo para su concurso.
• Intuitivo diseño de la interfaz como PowerPoint para la creación sencilla • Ajustes de Tema impulsado para
decorar el jugador concurso • vista previa instantánea para ver el efecto de realidad de su contenido creado
Configuración de gran alcance Quiz
Plazo: Requerir los tomadores de prueba para finalizar la prueba en un período determinado.
Al pasar de tarifa: Establecer la tasa de aprobación de un cuestionario estándar.
Asignación aleatoria:Shuffle preguntas y respuestas en diferentes órdenes para evitar tomadores de prueba de
trampas.
Ajustes de seguridad:Conjunto de control de acceso con contraseña, pre-configurar las cuentas para impedir el
acceso a la prueba para las instituciones de concurso no autorizado. Proteja sus pruebas con alojamiento de
dominios limitación.

22. Personalizable comentarios:comentarios Personalizar para toda prueba, preguntas y respuestas para que el
cuestionario interactivo. 2. Publicar Quizzes
Múltiples opciones de entrega para satisfacer las necesidades de los usuarios
 Publicación de SGC (Sistema de Gestión de Prueba): Subir la prueba a la SGC sin la configuración de su
espacio web propio.
 Publicar como una prueba de Flash para la Web: Sube el concurso publicado Flash para su sitio web. Y
usted puede importar el cuestionario para la presentación para hacer la lectura más Interativa.
 Publicar como SCORM / AICC paquete de LMS: Integrar el cuestionario a Moodle, Blackboard, SharePoint
y más LMS.
 Publicar como una obra de teatro archivo EXE auto-para entrega en CD: Distribución de los cuestionarios
con en versión ejecutable a jugar la prueba con una función de reproductor de Flash.
 Publicar como Word / Excel para la impresión de prueba: prueba Generar copias de seguridad y pruebas
basadas en papel.
3. Seguimiento de Exámenes
Método 1: Sistema de Prueba de Gestión de Calidad (SGC)
¿Por qué el uso del sistema de concurso de gestión?
Está diseñado para ofrecer un servicio de información en línea para Wondershare QuizCreator, que permite a los
usuarios QuizCreator para seguir, analizar y reportar resultados de la prueba a través de las características
incorporadas sin ningún tipo de molestias.
Con SGC, puede:
• Ejecutar informe en tiempo real para mantener un ojo avizor sobre los progresos de los alumnos.
• Filtro de resultados de las pruebas de Concurso, el Participante, Grupo, y mucho más.
• Generar intuitivo y perspicaz informe.
Método 2: E-mail
• Envío de resultados de la prueba a los contactos especificados de forma automática. • Enviar los resultados de
prueba a prueba tomadores.
Método 3:Learning Management System (LMS)
• Publicar el paquete LMS con SCORM / AICC. • Integración con cualquier LMS como Moodle, Blackboard, WebCT y
SharePoint. • Ver el informe de resultados de Learning Management System
Blogger es un servicio creado por Pyra Labs, y adquirido por Google en el año 2003, que permite crear y publicar
una bitácora en línea. Para publicar contenidos, el usuario no tiene que escribir ningún código o instalar programas

23. de servidor o de scripting.
Los blogs alojados en Blogger generalmente están alojados en los servidores de Google dentro del dominio
blogspot.com. Hasta el 30 de abril de 2010, Blogger permitió publicar bitácoras a través de FTP.
Historia de Blogger
Lanzado en agosto de 1999, es una de las primeras herramientas de publicación de bitácora en línea y es
acreditado por haber ayudado a popularizar el uso de formularios.
Más específicamente, en vez de escribir a mano el código HTML y frecuentemente subir las nuevas publicaciones,
el usuario puede publicar a su bitácora en línea, que se actualiza dinámicamente, llenando un formulario en el sitio
web de Blogger. Esto puede ser realizado por cualquier navegador web actualizado y los resultados se reflejan
inmediatamente.
En el 2003, Pyra Labs fue adquirido por Google; por ende, también Blogger. Google consiguió los recursos que
Pyra requería. Más adelante, las "características premium", que eran de pago, fueron habilitadas para el público en
general gracias a la ayuda de Google.
En el 2004, Google compró Picasa y su utilidad de intercambio de fotografías Hello. Esto permitió a los usuarios de
Blogger poner imágenes en sus bitácoras.
Así el Fotolog (o la posibilidad de publicar fotografías en las bitácoras) se hacía realidad en Blogger con la
integración de Hello.
El 9 de mayo de 2004, Blogger fue relanzado, añadiendo nuevas plantillas de diseño basadas en CSS, archivaje
individual de publicaciones, comentarios y publicación por correo electrónico. Después Google lanzaría una
herramienta llamada BlogThis! en la barra de búsqueda Google. La herramienta BlogThis! permite abrir una nueva
ventana con un formulario de publicación que permite al usuario publicar sin necesidad de visitar la página
principal de Blogger.
A finales de 2006, con el nuevo Blogger Beta, se hizo posible lo que tanta falta hacía en Blogger: el poder publicar
artículos por categorías o etiquetas, (labels) como son llamados en Blogger, así como la posibilidad de poner
bitácoras de acceso restringido para personas invitadas por un administrador del blog, entre otras funciones.
Inicialmente el servicio de Blogger Beta no permitía hacer los cambios a la plantilla modificando el código HTML.
Tiempo después se migraron las cuentas anteriores de Blogger al nuevo Blogger Beta sin que signifique ninguna
molestia a sus usuarios.
La actualización al nuevo Blogger requiere del registro de una cuenta de Google e incluye, entre otras mejoras, el
servicio de etiquetado de artículos y una mejora en la interfaz de edición y publicación de artículos. La nueva
versión no modificó en absoluto la apariencia de las bitácoras en línea creadas en la versión antigua, salvo algunos
pequeños problemas con acentos y caracteres especiales como la letra ñ.
Una vez actualizado un blog, puede decidirse dar un paso más y modificar el código HTML de la plantilla, teniendo
precaución, de hacer una copia de seguridad de la plantilla actual.
En julio de 2011, con la llegada de la nueva red social Google+, circuló un rumor que tanto Blogger como Picasa
cambiarían sus nombres para integrarse al nuevo servicio social, pasando a llamarse Google Blogs y Google
Photos, respectivamente, pero esta información nunca fue confirmada por la compañía.
[Editar]Funcionalidades
Editor de entradas WYSIWYG, que pueden ser programadas.
Diseñador de plantillas, que permite personalizar el aspecto del blog sin saber código.
Publicación en dominios personalizados, cambiando la dirección de publicación por defecto en
blogspot.com a cualquier dominio de internet.
Adición de imágenes y videos a través del editor de entradas.
Acceso público o restringido al blog.
Archivo anual, mensual, semanal o diario de entradas de blog.
Plantillas dinámicas, que permiten visualizar el contenido de un blog a través de una interfáz que
aprovecha las bondades de jQuery, HTML5 y CSS3.
Comentarios opcionales en entradas y páginas del blog.
Páginas asíncronas con contenido estático.

24. Publicación a través de teléfonos celulares (móviles) mediante mensajes de texto Servicio de mensajes
cortos, mensajes de texto multimedia Sistema de mensajería multimedia y aplicaciones oficiales para
dispositivos con sistemas operativos iOS o Android.
Publicación a través de correo electrónico.
Sindicación RSS de entradas del blog, entradas por etiquetas, comentarios del blog, comentarios por
entradas, páginas estáticas y comentarios por páginas.
Integración con aplicaciones de terceros, así como una API de datos para desarrollar aplicaciones
propias.
[Editar]Integración
La barra de Google tiene una funcionalidad llamada "Blog This!" que permite a los usuarios de Blogger
publicar entradas directamente hacia sus blogs.
Se pueden publicar entradas desde Microsoft Word 2007, que provee una aplicación nativa de publicación
en bitácoras en múltiples plataformas, entre ellas, Blogger.
Blogger se puede integrar con Google AdSense y con Amazon Associates para monetizar el blog y
generar ingresos.
Blogger permite la administración de blogs entre múltiples autores, permitiendo crear blogs grupales o
colaborativos.
Google Docs y Álbumes Web de Picasa permiten publicar contenido directamente hacia Blogger.
Windows Live Writer, una aplicación independiente para Windows Live suite, permite publicar
directamente hacia Blogger.
[Editar]Límites
Número de blogs: Hasta 100 por cada cuenta.
Número de publicaciones por blog: Ilimitado.
Tamaño de publicaciones individuales: Sin límite.
Tamaño de páginas: Las páginas individuales, como la página principal o las páginas de archivos, en las
que se suelen mostrar varias entradas del blog, tienen un límite de 1Mb en tamaño.
Número de comentarios: Las entradas individuales y las páginas estáticas no tienen límite de
comentarios.
Número de imágenes: Hasta 1Gb de almacenamiento compartido con el servicio Álbumes Web de Picasa.
Tamaño de las imágenes: Si se publica a través de Blogger Móvil las imágenes pueden tener un tamaño
máximo de 250Kb. Por otros medios de publicación no hay límite en tamaño.
Miembros del equipo: Un blog puede tener hasta 100 miembros con roles de administradores o autores.
Número de etiquetas: Hasta 2000 etiquetas únicas por blog y 20 por entrada de blog.
Descripción del blog: Limitada a 500 caracteres, sin código HTML
Por blogger, o bloguero, también se entiende alguien que escribe en una bitácora en línea. Este artículo trata sobre
el servicio Blogger.com.
Información general
Comercial si
Tipo de Sitio Blog
Idiomas DisponiblesAlemán, Bengalí, Búlgaro, Catalán, Checo, Chino (simplificado), Chino (tradicional),
Coreano, Croata, Danés, Eslovaco, Esloveno, Español, Filipino, Finlandés, Francés, Griego, Gujarati, Hebreo, Hindi,

25. Holandés, Húngaro, Indonesio, Inglés (Reino Unido), Inglés, Italiano, Japonés, Kannada, Letón, Lituano, Malayalam,
Malayo, Marathi , Noruego, Oriya, Persa , Polaco, Portugués (Brasil), Portugués (Portugal), Rumano, Ruso, Serbio,
Sueco, Tailandés, Tamil, Telugu, Turco, Ucraniano, Vietnamita, Árabe.
PropietarioGoogle Inc.
CreadorPyra Labs
Lanzamiento 1999
Estado actual activo
En español
Google Analytics es un servicio gratuito de estadísticas de sitios web. Ofrece información agrupada según los
intereses de tres tipos distintos de personas involucradas en el funcionamiento de una página: ejecutivos, técnicos
de marketing y webmasters.
Se pueden obtener informes como el seguimiento de usuarios exclusivos, el rendimiento del segmento de
usuarios, los resultados de la campaña de marketing, el marketing de motores de búsqueda, las pruebas de versión
de anuncios, el rendimiento del contenido, el análisis de navegación, los objetivos y proceso de redireccionamiento
o los parámetros de diseño web. Este producto se desarrolló en base a la compra de Urchin (hasta entonces la
mayor compañía de análisis estadístico de páginas web) por parte de Google.
[Editar]Tecnología
Se comienza añadiendo un código JavaScript a cada una de las páginas que se desea analizar, al que se denomina
GATC (Google Analytics Tracking Code). Este carga algunos archivos desde los servidores Google y monitoriza
para luego enviar toda esta información al servidor Google y almacenarla en la cuenta de cada usuario.

26. Para funcionar, el GATC carga un archivo más grande desde el servidor web de Google, y luego asigna a las
variables con el número de cuenta del usuario. El archivo más grande (actualmente conocido como ga.js) es
típicamente de 18 KB en tamaño y solo se descarga una vez al comienzo de la visita, ya que se almacenará en la
caché durante el resto de la sesión. Como todos los sitios web que implementan Google Analytics con el código de
ga.js usan el mismo archivo maestro de Google, un visitante que anteriormente hubiera visitado cualquier otro sitio
con este código implementado también tendrá el archivo en el caché de su máquina. El resultado es que el
aumento del tiempo de carga de la página al incluir el código es mínima.
Tiene una interfaz muy completa de informes con gráficos desarrollados en Adobe Flash. Recientemente se
actualizó la interfaz pero aun está disponible la interfaz antigua habilitada.
Gain insights that matter
Google Analytics not only lets you measure sales and conversions, but also gives you fresh insights into how
visitors use your site, how they arrived on your site, and how you can keep them coming back.
Analysis Tools
Google Analytics is built on a powerful, easy to use, reporting platform, so you can decide what data you want to
view and customize your reports, with just a few clicks.
Content Analytics
Content reports help you understand which parts of your website are performing well, which pages are most
popular so you can create a better experience for your customers.
Social Analytics
The web is a social place and Google Analytics measures success of your social media programs. You can analyze
how visitors interact with sharing features on your site (like the Google +1 button) and engage with your content
across social platforms.
Mobile Analytics
Google Analytics helps you measure the impact of mobile on your business. Additionally, if you build mobile apps
Google Analytics offers Software Development Kits for iOS and Android so you can measure how people use your
app.
Conversion Analytics
Find out how many customers you're attracting, how much you're selling and how users are engaging with your site
with Google Analytics' range of analysis features.
Advertising Analytics
Make the most of your advertising by learning how well your social, mobile, search and display ads are working.
Link your website activity to your marketing campaigns to get the complete picture and improve your advertising
performance.

27. Google Analytics Premium
Take advantage of the customized, high-touch support that Premium has to offer and get the most
out of all of Google Analytics features. Premium customers also get access to more custom variables and exclusive
features like Attribution Modeling.
Google Analytics Application Gallery
Extend Google Analytics in new and exciting ways. Access a range of applications from the Google
Analytics App Gallery to help you collect more relevant data, automate reporting, and organize data around your
business.
La solución de analítica web para empresas gratuita, y más inteligente y fácil de usar
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el tráfico del sitio web y la eficacia del plan de marketing. Ahora, gracias a unas funciones potentes, flexibles y
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Google Analytics supervisa los informes y le alerta automáticamente de los cambios importantes en los
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fidelización, e identifique sus fuentes de ingresos.
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niveles de umbral que defina.
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