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UNIDAD II 
La investigación en gerencia 
Universidad de Yacambú Doctorado en Gerencia Materia: Tesis Doctoral I Noviembre de 2014 
Profesora: Dra. Ana Alvarado Autores: Luis Figuera Thais Hernández José Fortique
Objeto de Estudio 
•La definición del objeto de estudio es la etapa primaria del diseño de cualquier investigación. Aunque no existe un modelo estándar para la formulación, se puede tomar en consideración una serie de recomendaciones que pueden enlazarse con el enfoque epistemológico y metodológico asumido por el investigador.
Objeto de Estudio 
Es importante que los investigadores asuman con pertinencia la identificación de los problemas, evitando un uso inadecuado de hipótesis representativas sólo en la abstracción pero sin vínculos con lo concreto, en este aspecto la dialéctica juega un aspecto clave. La curiosidad investigativa es una condición inherente al ser humano, pero un objeto de investigación científico tiene características bien diferentes a las cuestiones triviales.
Objeto de Estudio 
•A partir de la experiencia, la propia vivencia del investigador se puede convertir en un punto de partida a partir de la reflexión de su ejercicio profesional. 
•Del muestreo teórico, es posible que se parta con una idea vaga sobre el objeto pero la literatura termine por definir con claridad el sentido al actualizar el Estado del Arte. 
•Del debate o diálogo con otros actores, que permita evidenciar las fallas en determinados fundamentos, conceptos o enfoques.
¿Cómo desarrollar el problema? 
El Problema 
Planteamiento del Problema 
Definición del Problema 
Sistematización del Problema 
Definir Objetivos de la Investigación
Componentes para el Diseño del Objeto de Estudio
Tipos de Problemas 
Descriptivos: Basados en la observación o caracterización lineal. 
Comparativos: Disponen una ventana dual o multidimensional de un fenómeno. 
Prospectivo: Planteados en escenarios temporales a futuro, en base a las consecuencias de las acciones inmediatas. 
Complejos: Se parte de un criterio de campo, donde las relaciones entre los problemas no pueden ser aislados.
Objeto de Estudio 
1. Síntomas 
2. Causas 
3. Pronóstico 
4. Control al pronóstico 
Hechos o situa- ciones que se observan al ana- lizar el objeto de investigación. 
Hechos o situa- ciones que se producen por la existencia de los síntomas identificados en 1. 
Situaciones que pueden darse si se siguen pre- sentando los síntomas identificados en 1 y sus causas en 2. 
Acciones por las cuales el investigador puede anticiparse y controlar las situaciones identifica-das en síntomas 1, causas 2 y pronóstico 3. 
Fuente: Méndez, C. (Diseño y Desarrollo del Proceso de Investigación; p. 80).
Criterios para plantear un Problema: 
•Utilidad: Quienes pueden salir beneficiados con la investigación 
•Pertinencia: En qué forma contribuye con el desarrollo del país, la localidad o el grupo abordado (Fundamental en la investigación cualitativa, en los casos cuantitativos la sola aprobación de la comunidad científica es suficiente) 
•Aportes Teóricos – Conceptuales: Todo planteamiento del problema, debe dejar claro los aportes que se desarrollarán para redimensionar, configurar o proponer a nivel ontológico, epistemológico y metodológico. 
•Viabilidad y Factibilidad: Puede ocurrir que el problema corresponda con buenas variables de legitimación, pero las condiciones materiales, técnicas o teóricas sean insuficientes en el tiempo dado, lo que implica reconsiderar si la investigación desarrollada puede ser sostenible.
Los referentes teóricos preliminares: antecedentes, bases teóricas o equivalentes 
Antecedentes 
Esta sección perfila el campo más amplio de estudios y después se enfoca en el problema de la investigación. Esta sección es corta, y contribuye a orientar a los lectores y capturar su atención. 
Una tesis de doctorado debe ser capaz de dar referencias de, por lo menos, cuatro o cinco escritores en los primeros párrafos, para demostrar desde un inicio que se ha tomado cuidado en reconocer y trazar la profundidad y amplitud del cuerpo de conocimientos existente 
Marco de Referencia 
La investigación que se realiza debe tomar en cuenta el conocimiento previamente construido, pues forma pare de una estructura teórica ya existente. (Méndez, 2006).
Antecedentes investigativos (Antecedente sobre tesis, investigaciones, revistas, folleto, gacetas, etc. ), describe claramente el panorama global (completo) de escuelas o teorías que abordan el tema y las principales evidencias teóricas-empíricas existentes en la literatura local, nacional e internacional con sus respectivas referencias de la bibliografía, donde se evidencie la ética del investigador. De hecho se centra en el contenido de las publicaciones más importantes y pertinentes al tema de la investigación y pone de manifiesto la posición teórica de los investigadores sobre el tema. (Universidad Técnica Luís Vargas, 2014). 
Antecedentes 
Antecedentes conceptuales (Definiciones referentes al problema a investigar que sustenten la investigación), trata de las definiciones generales objeto de estudio. 
Antecedentes contextuales (Investigaciones previas realizadas en el sitio donde va a realizar la nueva investigación), define con claridad evidencias teóricas-empíricas existente en el área objeto de estudio. 
Fundamentación, trata de enmarcar la investigación. Las citas que se utilicen en el Marco Teórico, como apoyo a la posición teórica de los autores deben estar correctamente referenciadas a pie de página o al final de la obra.
Marco Teórico 
El marco teórico de la investigación o marco referencial, puede ser definido como el compendio de una serie de elementos conceptuales que sirven de base a la indagación por realizar. Arias(1999). Dicho marco, generalmente, se estructura en tres secciones: 
Muestra información referida al estado actual de la investigación vinculada con el objeto de estudio de nuestra incumbencia, es decir lo que se ha hecho hasta el momento sobre lo que investigamos. También se presenta una información detallada de las teorías con las que se fundamenta en las variables. (Fontaine, 2012) 
La finalidad del marco teórico, es la de justificar teóricamente la posición que tiene el investigador respecto al abordaje de las variables en el objeto de estudio que ha seleccionado
1) Antecedentes de la Investigación 
Se refiere a los estudios previos y tesis de grado relacionadas con el problema planteado, es decir, investigaciones realizadas anteriormente y que guardan alguna vinculación con el problema en estudio. Debe evitarse confundir los antecedentes de la investigación con la historia del objeto de estudio en cuestión. 
En este punto se deben señalar, además de los autores y el año en que se realizaron los estudios, los objetivos y principales hallazgos de los mismos. 
Aunque los antecedentes constituyen elementos teóricos, éstos pueden preceder a los objetivos, ya que su búsqueda es una de las primeras actividades que debe realizar el tesista, lo que le permitirá precisar y delimitar el objeto de estudio y por consiguiente los propósitos de la investigación. 
• Ubicación del problema en un enfoque teórico determinado. 
• Relación entre la teoría y el objeto de estudio. 
• Posición de distintos autores sobre el problema u objeto de investigación. 
• Adopción de una postura por parte del investigador, la cual debe ser justificada.
•Antecedentes históricos: representan una reconstrucción cronológica y sintética de los principales episodios que contribuyeron a definir el sentido que en la actualidad tienen las investigaciones sobre el tema. Estos dejan al descubierto los hechos que cambiaron o mantuvieron, el sentido o intereses de la investigación. 
Fontaine (2012), Los antecedentes responden a las interrogantes: ¿Qué se a hecho sobre el tema de estudio?, ¿Quiénes lo han hecho?, ¿Dónde lo han hecho?, ¿en que tiempo histórico?, ¿qué se resolvió con la investigación?, a fin de terminar cual va a ser la posición y aportes que el estudio en desarrollo va a asumir. Desde esta perspectiva los antecedentes lo definimos como una descripción de la evolución histórica de los estudios sobre el tema hasta llegar a exponer el estado del arte del mismo, es por ello lo dividimos en partes: 
Cómo se redactan estos antecedentes 
• Es importante marcar un fecha de inicio y un espacio geográfico para el arranque de la construcción histórica 
• seleccionar los eventos más significativos 
• Establecer una relación de antecedentes y consecuentes (establecer como un seceso da origen a otro)
Criterios para la selección de los antecedentes de investigación 
• Tiempo de publicación del estudio 
• Profundidad teórica de la investigación 
• Sistematicidad metodológica 
• Empleo de instrumentos válidos y confiables 
• Rigurosidad en el tratamiento de los datos 
• Criticidad en las conclusiones 
•Antecedentes de investigación: Aquí se debe partir de los mas reciente del objeto a investigar, ¿Qué están realizando los investigadores?, ¿Con qué esquema teórico-metodológico?, ¿Qué resultados están alcanzando, para ellos es importante considerar las investigaciones contenidas en las revistas científicas. 
• Presentación de los antecedentes de investigación 
Es importante considerar al menos dos procesos: 1) establecer un desmontaje de las investigaciones a emplear,(ver tabla: matriz de desmontaje de antecedentes de investigación , 2) poner en práctica alunas fórmulas de escritura.
Matriz de desmontaje de antecedentes de investigación 
Código de la investigación 
Apellido de(los) Autor(es) 
Año de Publicación 
Objetivo general 
Teoría de Soporte 
Descripción Metodológica 
Conclusiones 
Descripción de la Fuente 
Número que usted le asignará a la investigación para su control personal 
Datos del autor o los autores que aparezcan en la publicación 
Sólo el año en que se dio a conocer la investigación 
Principal objetivo del estudio 
Se debe reportar datos del autor que escribió la teoría 
Tipo y diseño de investigación, proceso de recolección de datos y proceso de análisis de la información 
Resultados críticos del estudio y su vinculación con la investigación que estamos desarrollando 
Datos de la revista, tesis, o fuente de donde se extrae la información con la finalidad de tener los datos para las referencias bibliográficas 
Datos para la fórmula de escritura 
A 
B 
C 
D 
E 
F 
Fuente: Fontaine (2012)
3) Definición de Términos Básicos 
Consiste en dar el significado preciso y según el contexto a los conceptos principales, expresiones o variables involucradas en el problema formulado. 
(Tamayo (1993), citado por Arias 1999), la definición de términos básicos "es la aclaración del sentido en que se utilizan las palabras o conceptos empleados en la identificación y formulación del problema." (p. 78). 
2) Bases Teóricas 
Comprenden un conjunto de conceptos y proposiciones que constituyen un punto de vista o enfoque determina do, dirigido a explicar el fenómeno o problema planteado. Esta sección puede dividirse en función de los tópicos que integran la temática tratada o de las variables que serán analizadas. 
Para elaborar las bases teóricas de la investigación se sugiere considerar los siguientes aspectos: 
•Ubicación del problema en un enfoque teórico determinado. 
•Relación entre la teoría y el objeto de estudio 
•Posición de distintos autores sobre el problema u objeto de investigación 
•Adopción de una postura por parte del investigador, la cual debe ser justificada
Marco Teórico 
Es el espacio donde se plasman las Bases teóricas, los enfoques, los paradigmas, y, en general, la fundamentación teórica que sustentará el estudio. 
Definición: 
Rojas (2002), citado por Hernández y Méndez (2010), explica que en la perspectiva teórica “implica exponer y analizar las teorías, las conceptualizaciones, las investigaciones previas y los antecedentes en general que se consideran válidos para el correcto encuadre del estudio”.
¿Cuáles son las funciones del desarrollo de la perspectiva teórica? 
• Orienta al investigador sobre los pasos a seguir para desarrollar la investigación 
• Determina el establecimiento de las hipótesis y afirmaciones sobre las que se someterá el estudio 
• Previene los errores u omisiones que se han cometido en investigaciones previas 
• Permite adentrar al investigador en el caso de estudio y conocer a ciencia cierta los aspectos estudiados por otros investigadores y las áreas inexploradas en el tema a desarrollarse inspirando nuevas vertientes de estudio 
• Conceptualiza y define la investigación, ya que después de la revisión el investigador establecerá el método a seguir en el desarrollo del estudio 
• Identifica las variables de estudio
Revisión Teórica 
Hernández y Otros (2010), argumentan que la revisión de la literatura “implica detectar, consultar y, obtener la bibliografía y otros materiales que sean útiles para los propósitos del estudio” 
Es importante resaltar la importancia de seleccionar las referencias por importancia y actualidad, ya que el investigador puede perder la orientación del estudio y desenfocarse de la investigación
Revisión Teórica 
En éste caso, las revisiones teóricas deben ser sustentadas por la revisión de artículos científicos, conferencias y ponencias, tesis de grado (pregrado, postgrado y doctorado), estudios de investigaciones, libros, documentación en línea y cualquier otro instrumento que de claridad y sustenten los conceptos de la investigación
Aspectos Relevantes de los Referentes Teóricos 
¿La referencia se relaciona con el problema? 
¿En qué aspectos específicos aporta a la investigación? 
•Al seleccionar las fuentes primarias de información es importante desarrollar las siguientes interrogantes: 
¿El planteamiento presente en la referencia es similar o guarda relación directa con la investigación? 
¿La fecha de publicación o difusión es reciente y el aporte tiene actualidad? 
¿La referencia tiene un soporte científico que implique rigor y calidad del estudio?
Criterios de calidad en las referencias teóricas 
Revisar educación y experiencia del autor o autores 
Determinar la organización a las que pertenece 
Posición dentro de la organización o grado académico que posee 
Reputación entre sus pares? ¿Posee coautores? ¿Trabajo en equipo? 
Confiabilidad del documento (revista indexada, libro, evento nacional y/o internacional) 
Posee la fecha de la publicación y/o difusión 
Es una producción académica, de investigación u otro propósito? 
El lenguaje utilizado es técnico? De carácter académico? Es coherente? No se contradice? 
Identifica claramente las referencias utilizadas
Aportes de las Referencias antes de la Recolección de los Datos 
Comprensión del origen y el alcance del problema 
Conocimiento de los métodos utilizados en las investigaciones y problemas presentados en los estudios 
Identificación de las variables medidas y observables 
Refinación del planteamiento y sugerencia de las hipótesis 
Justifica la importancia del estudio 
Permite la decisión del método a seguir
Aportes de las Referencias después de la Recolección de los Datos 
Comprensión de las diferencias y similitudes entre los resultados obtenidos y el conocimiento previo existente 
Permite el análisis de las formas de la interpretación de los datos 
Ubica los resultados obtenidos y las conclusiones dentro del conocimiento existente 
Permite la construcción de teorías y la explicación de los resultados 
Desarrolla nuevas investigaciones e hipótesis
Métodos para la Recolección de los Datos 
Método del Mapeo: Implica elaborar mapas conceptuales 
Método por Índices: consiste en desarrollar un índice tentativo, global o general, e irlo afinando hasta que sea especifico. También se le denomina vertebrar
Técnicas de Recopilación de la información 
Leer, Analizar, sintetizar y plasmar, para ello se debe utilizar técnicas de subrayado, resaltado, comentado de lecturas, realizar fichas bibliográficas o utilizar editores como el ENDNote. 
Esta fase no es fácil, pero depende en gran medida de las habilidades del investigador
¿Aspectos del Marco Teórico? 
• Bases o fundamentación teóricas 
• Antecedentes de la Investigación 
• Bases o fundamentación legal 
• Definición de términos básicos 
• Variables e Indicadores 
• Sistema de hipótesis
Bases Teóricas 
Las bases teóricas de una investigación deben reflejar la sustentación del conjunto de variables planteado en la investigación. 
Esta fundamentación permitirá posteriormente al investigador para analizar, contrastar y conceptualizar los resultados obtenidos dentro de los conocimientos existentes en el área de la investigación
Bases Legales 
En este caso se debe reflejar los fundamentos de origen legal sobre los que se sustenta la investigación, tomando en consideración las constituciones de cada país, así como los reglamentos, resoluciones, normativas y otras regulaciones del tema estudiado.
Glosario de términos 
La función primordial del glosario es contextualizar los términos y conceptos de la investigación; los cuales están muy ligados con las variables planteadas. En otros casos se utiliza cuando el autor desea delimitar un concepto en un área específica con la finalidad de evitar otras interpretaciones.
Formulación de Hipótesis 
Son explicaciones tentativas de la relación entre dos o más variables, es decir, se relaciona con lo que se persigue demostrar y probar. Las hipótesis se derivan de la teoría existente; por lo cual no todo los estudios plantean hipótesis. Sus funciones son: 
Guiar el estudio 
Proporcionar explicaciones 
Apoyar la prueba de teorías 
Las hipótesis tienen como característica que se refieren a una situación real; sus variables o términos deben ser comprensibles, precisos y concretos; las relaciones entre variables deben ser claras y verosímiles; los términos o variables deben ser observables y medibles y, deben relacionarse con técnicas disponibles para probarse
Tipos de Hipótesis 
De Investigación 
Nulas 
Alternativas 
Descriptivas de un valor 
Correlacionales 
De la diferencia de grupo 
Causales 
Estadísticas 
Descriptivas de un valor 
Correlacionales 
De la diferencia de grupo 
Causales 
Descriptivas de un valor 
Correlacionales 
De la diferencia de grupo 
Causales 
De estimación 
De correlación 
De diferencia de medias
Hipótesis 
Las hipótesis sólo se plantean en: 
Estudios Descriptivos: Sólo cuando se pronostica un hecho o dato 
Correlacional: Se formulan hipótesis correlacionales 
Los estudios cualitativos no formulan hipótesis antes de recolectar los datos. Además no necesariamente son verdaderas, pueden serlo o no, y, pueden o no comprobarse. 
Explicativo: Se formulan hipótesis causales
Tipos de Hipótesis 
Las hipótesis pueden ser: 
Hipótesis de Investigación (HI): Son las proposiciones tentativas acerca de las posibles relaciones entre dos o más variables. 
Hipótesis Nulas (HO): son el reverso de la hipótesis de investigación; constituyen las propociones acerca de la relación entre variables, sólo que sirven para refutar o negar la hipótesis de investigación 
Hipótesis Alternativas (HA): Son posibles alternas entre las hipótesis de investigación y la nula; ofrecen descripción o explicación distinta de las que proporcional estos tipos de hipótesis.
Variables 
Al formular las hipótesis es necesario definir los términos o variables que están incluidas dentro de ellas. La variable es una propiedad que puede fluctuar y cuya variación es susceptible de medir u observar. 
Las variables adquieren valor para la investigación científica cuando llegan a relacionarse con otras variables, es decir, si forman parte de una hipótesis o una teoría.
Tipos de Variables 
•Cualitativa o de Atributos: 
Clasifica o describe un elemento de la población. Los valores que puede asumir no constituyen un espacio métrico, por lo tanto las operaciones aritméticas, como sumar y obtener promedios, no son significativas. 
Ejemplos: 
• Sexo 
•Nacionalidad 
• Marcas de Auto 
•Grado de Satisfacción con la Universidad 
• Listado de Ferreterías
Tipos de Variables 
•Dicotómicas: 
Sólo hay dos categoría, que son excluyentes una de la otra. 
Ejemplos: 
•Enfermo - Sano 
•Vivo - Muerto 
•Hombre - Mujer
Tipos de Variables 
Nominal: 
Tiene mas de dos categorías y no hay orden entre ellas. 
Ejemplos: 
•Color de los ojos 
•Grupo Sanguíneo 
Tiene varias categorías y hay orden entre ellas. 
Ordinal: 
Ejemplos: 
•Grado Tumoral 
•Calificación del riesgo en Anestesia
Niveles de Medición de las Variables: De acuerdo a su naturaleza pueden encontrarse en estas escalas: 
De razón 
Nominal 
Ordinal 
Intervalar
Niveles de Medición de las Variables: 
Tipos 
Característica 
Ejemplos 
Nominal 
Valores que se agrupan en categorías disjuntas y exhaustivas 
•Género: Sexo 
•Color de Pelo 
•Religión 
Ordinal 
Hay un orden entre las categorías 
•Clase Social 
•Preferencias 
•Educación 
De Intervalo 
•Hay orden 
•Hay distancia 
•Hay un cero convencional 
•Temperatura 
•Coeficiente Intelectual 
•Presión 
De Razón 
•Hay orden 
•Hay distancia 
•Hay un cero convencional 
•Edad 
•Producción 
•Ingresos
Escalas de Medición 
Ejemplos de Nominales: 
Las variables cualitativas se miden en escala Nominal u Ordinal 
•Sectores de Residencia de los alumnos: Casco Viejo, Inavi, Chaguaramos, Rahme, etc. 
•Color de los ojos: Azules, Verdes, Negros, Marrones 
•Club de Beisbol: Caribes, Leones, Magallanes, Tigres 
Características: 
•Son mutuamente excluyentes 
•No pueden ser ordenados 
•Es Exhaustivo: Todos deben clasificarse
Escalas de Medición 
Ejemplos de Ordinales: 
•Grado de Satisfacción en el uso de los servicios públicos: Pésimo, Malo, Bueno, Satisfactorio, Excelente 
•Grado de Educación: Preescolar, Escolar, Bachillerato, Universitaria, Post-Universitaria 
Características: 
•Los valores se pueden ordenar 
•No es posible determinar la diferencia aritmética (o distancia) entre ellos.
Tipos de Variables 
Cuantitativa o Numérica: 
Cuantifica un elemento de la población. Los valores que puede asumir constituyen un espacio métrico, por lo tanto las operaciones aritméticas, como sumar y obtener promedios, son significativas. 
Ejemplos: 
•Cantidad de Habitaciones 
•Número de Hijos 
•Kilómetros Recorridos 
•Ingreso 
•Tiempo de vuelo
Tipos de Variables 
Cuantitativas Discreta: 
Sólo pueden asumir ciertos valores y normalmente hay huecos entre ellos. 
Ejemplos: 
•Cantidad de Materias Aprobadas 
•Cantidad de Hijos: 1, 2, 3, … 
Puede asumir cualquier valor dentro del rango de medición. Normalmente se miden magnitudes como ser longitud, superficie, volumen, peso, tiempo, dinero. 
Cuantitativas Continuas: 
Ejemplos: 
•Peso al Nacer 
•Salario de un Empleado 
•Tiempo de viaje en un autobús
Escalas de Medición 
Intervalos: 
Las variables cuantitativas se miden en escala de intervalo o razón. 
Los elementos son clasificados en categorías que tienen un orden o jerarquía, es decir, la diferencia entre valores se puede realizar y son significativas. 
Ejemplo: 
•Temperatura en grados Celsius
Escalas de Medición 
•Nivel Intervalar: 
Similar al nivel ordinal con la propiedad adicional de que se pueden determinar cantidades significativas. 
Ejemplo: 
•Temperatura en escala en grados Celsius 
•Tallas de camisas (zapatos, pantalones, etc.)
Escalas de Medición 
• Razón: 
Los elementos son clasificados en categorías que tienen 
un orden o jerarquía, la diferencia entre valores se pueden 
realizar y son significativas. Existe el “0” absoluto, es decir la 
ausencia de la variable medida. 
Ejemplo: 
• Tiempo de viaje 
• Ingresos Familiares 
• Producción
Variable Cuantitativa (Numérica) 
Variable Cualitativa 
(No numérica ) 
Continua 
Discreta 
Puede tomar cualquier valor en un intervalo dado. (Procesos de medición) 
Nº de trabajadores por oficina, nº de alumnos por curso etc. 
Sexo, ocupación, Condición de de empleo (nombrado o contratado) 
Nominal 
Ordinal 
-Nivel de Educación, estrato socioeconómico, categoría de ocupación. 
Ingreso, talla, peso etc. 
Toma sólo ciertos 
valores. 
(procesos de 
contar) 
Se caracteriza por 
Tienen un orden predeter- minado: 
No tienen un orden predeter- minado: 
Clasificación de Variables
Clasificación de las variables (otra) 
• Continuas y discretas 
• Cualitativas y cuantitativas 
• Dependientes, independientes e intervinientes 
• nominales, ordinales de intervalo y de razón
Operacionalizacion de las Variables 
Es un proceso que se inicia con la definición de las variables en función de factores estrictamente medibles a los que se les llama indicadores. 
El proceso obliga a realizar una definición conceptual de la variables para romper el concepto difuso que ella engloba y así darle sentido concreto dentro de la investigación , luego en función de ello se procese a realizar la definición operacional de la misma para identificar los indicadores que permitirán realizar su medición de forma empírica y cuantitativa, al igual que cualitativamente llegado el caso.
Definición operacional de las Variables 
Una definición operacional está constituida por una serie de procedimientos o indicaciones para realizar la medición de una variable definida conceptualmente. En la definición operacional se debe tener en cuenta que lo que se intenta es obtener la mayor información posible de la variable seleccionada, de modo que se capte su sentido y se adecue al contexto, y para ello se deberá hacer una cuidadosa revisión de la literatura disponible sobre el tema de investigación 
La operacionalización de las variables está estrechamente vinculada al tipo de técnica o metodología empleadas para la recolección de datos. Estas deben ser compatibles con los objetivos de la investigación, a la vez que responden al enfoque empleado, al tipo de investigación que se realiza
Variables, Dimensiones e Indicadores 
Cuando nos encontramos con variables complejas, donde el pasaje de la definición conceptual a su operacionalización requiere de instancias intermedias, entonces se puede hacer una distinción entre variables, dimensiones e indicadores. 
Las dimensiones vendrían a ser subvariables o variables con un nivel más cercano al indicador. Para el caso de definir a la variable productividad, nos encontramos con diferentes subdimensiones que forman parte de la variable, como ser: mano de obra, maquinaria, materiales o energía. 
Cada una de estas subvariables son las dimensiones de la variable productividad
Variables, Dimensiones e Indicadores 
A su vez, estas dimensiones, para poder ser contrastadas empíricamente por el investigador, requieren operacionalizarse en indicadores, que no son otra cosa que parámetros que contribuyen a ubicar la situación en la que se halla la problemática a estudiar. En un sentido restringido, los indicadores son datos.
Referencias Bibliográficas 
Arias, F. (1999). El proyecto de investigación, guía para su elaboración. Tercera Edición. Editorial Episteme-Orial Ediciones. 
Heinz Dieterich “Nueva guía para lainvestigación científica” Editorial 21. 1999. 
Hernández Sampieri “Metodología de la Investigación” Mc. Graw Hill. 
Fontaine, T. (2012). Metodología de la investigación, pasos para realiza un proyecto de investigación. Júpiter editores. 
Méndez, E. (2006). Metodología: Diseño y desarrollo del proceso de investigación con énfasis en ciencias sociales. Cuarta Edición, Editorial Limusa, S. A. 
Universidad Técnica Luís Varas, (2014). Disponible en: http://utelvt.edu.ec/investigacion/images/stories/ESTRUCTURA%20DEL%20PROYECTO%20Y%20DE%20LA%20TESIS%20DE%20INVESTIGACION.pdf. [Consulta: 2014, Noviembre 02].

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Investigación en Gerencia

  • 1. UNIDAD II La investigación en gerencia Universidad de Yacambú Doctorado en Gerencia Materia: Tesis Doctoral I Noviembre de 2014 Profesora: Dra. Ana Alvarado Autores: Luis Figuera Thais Hernández José Fortique
  • 2. Objeto de Estudio •La definición del objeto de estudio es la etapa primaria del diseño de cualquier investigación. Aunque no existe un modelo estándar para la formulación, se puede tomar en consideración una serie de recomendaciones que pueden enlazarse con el enfoque epistemológico y metodológico asumido por el investigador.
  • 3. Objeto de Estudio Es importante que los investigadores asuman con pertinencia la identificación de los problemas, evitando un uso inadecuado de hipótesis representativas sólo en la abstracción pero sin vínculos con lo concreto, en este aspecto la dialéctica juega un aspecto clave. La curiosidad investigativa es una condición inherente al ser humano, pero un objeto de investigación científico tiene características bien diferentes a las cuestiones triviales.
  • 4. Objeto de Estudio •A partir de la experiencia, la propia vivencia del investigador se puede convertir en un punto de partida a partir de la reflexión de su ejercicio profesional. •Del muestreo teórico, es posible que se parta con una idea vaga sobre el objeto pero la literatura termine por definir con claridad el sentido al actualizar el Estado del Arte. •Del debate o diálogo con otros actores, que permita evidenciar las fallas en determinados fundamentos, conceptos o enfoques.
  • 5. ¿Cómo desarrollar el problema? El Problema Planteamiento del Problema Definición del Problema Sistematización del Problema Definir Objetivos de la Investigación
  • 6. Componentes para el Diseño del Objeto de Estudio
  • 7. Tipos de Problemas Descriptivos: Basados en la observación o caracterización lineal. Comparativos: Disponen una ventana dual o multidimensional de un fenómeno. Prospectivo: Planteados en escenarios temporales a futuro, en base a las consecuencias de las acciones inmediatas. Complejos: Se parte de un criterio de campo, donde las relaciones entre los problemas no pueden ser aislados.
  • 8. Objeto de Estudio 1. Síntomas 2. Causas 3. Pronóstico 4. Control al pronóstico Hechos o situa- ciones que se observan al ana- lizar el objeto de investigación. Hechos o situa- ciones que se producen por la existencia de los síntomas identificados en 1. Situaciones que pueden darse si se siguen pre- sentando los síntomas identificados en 1 y sus causas en 2. Acciones por las cuales el investigador puede anticiparse y controlar las situaciones identifica-das en síntomas 1, causas 2 y pronóstico 3. Fuente: Méndez, C. (Diseño y Desarrollo del Proceso de Investigación; p. 80).
  • 9. Criterios para plantear un Problema: •Utilidad: Quienes pueden salir beneficiados con la investigación •Pertinencia: En qué forma contribuye con el desarrollo del país, la localidad o el grupo abordado (Fundamental en la investigación cualitativa, en los casos cuantitativos la sola aprobación de la comunidad científica es suficiente) •Aportes Teóricos – Conceptuales: Todo planteamiento del problema, debe dejar claro los aportes que se desarrollarán para redimensionar, configurar o proponer a nivel ontológico, epistemológico y metodológico. •Viabilidad y Factibilidad: Puede ocurrir que el problema corresponda con buenas variables de legitimación, pero las condiciones materiales, técnicas o teóricas sean insuficientes en el tiempo dado, lo que implica reconsiderar si la investigación desarrollada puede ser sostenible.
  • 10. Los referentes teóricos preliminares: antecedentes, bases teóricas o equivalentes Antecedentes Esta sección perfila el campo más amplio de estudios y después se enfoca en el problema de la investigación. Esta sección es corta, y contribuye a orientar a los lectores y capturar su atención. Una tesis de doctorado debe ser capaz de dar referencias de, por lo menos, cuatro o cinco escritores en los primeros párrafos, para demostrar desde un inicio que se ha tomado cuidado en reconocer y trazar la profundidad y amplitud del cuerpo de conocimientos existente Marco de Referencia La investigación que se realiza debe tomar en cuenta el conocimiento previamente construido, pues forma pare de una estructura teórica ya existente. (Méndez, 2006).
  • 11. Antecedentes investigativos (Antecedente sobre tesis, investigaciones, revistas, folleto, gacetas, etc. ), describe claramente el panorama global (completo) de escuelas o teorías que abordan el tema y las principales evidencias teóricas-empíricas existentes en la literatura local, nacional e internacional con sus respectivas referencias de la bibliografía, donde se evidencie la ética del investigador. De hecho se centra en el contenido de las publicaciones más importantes y pertinentes al tema de la investigación y pone de manifiesto la posición teórica de los investigadores sobre el tema. (Universidad Técnica Luís Vargas, 2014). Antecedentes Antecedentes conceptuales (Definiciones referentes al problema a investigar que sustenten la investigación), trata de las definiciones generales objeto de estudio. Antecedentes contextuales (Investigaciones previas realizadas en el sitio donde va a realizar la nueva investigación), define con claridad evidencias teóricas-empíricas existente en el área objeto de estudio. Fundamentación, trata de enmarcar la investigación. Las citas que se utilicen en el Marco Teórico, como apoyo a la posición teórica de los autores deben estar correctamente referenciadas a pie de página o al final de la obra.
  • 12. Marco Teórico El marco teórico de la investigación o marco referencial, puede ser definido como el compendio de una serie de elementos conceptuales que sirven de base a la indagación por realizar. Arias(1999). Dicho marco, generalmente, se estructura en tres secciones: Muestra información referida al estado actual de la investigación vinculada con el objeto de estudio de nuestra incumbencia, es decir lo que se ha hecho hasta el momento sobre lo que investigamos. También se presenta una información detallada de las teorías con las que se fundamenta en las variables. (Fontaine, 2012) La finalidad del marco teórico, es la de justificar teóricamente la posición que tiene el investigador respecto al abordaje de las variables en el objeto de estudio que ha seleccionado
  • 13. 1) Antecedentes de la Investigación Se refiere a los estudios previos y tesis de grado relacionadas con el problema planteado, es decir, investigaciones realizadas anteriormente y que guardan alguna vinculación con el problema en estudio. Debe evitarse confundir los antecedentes de la investigación con la historia del objeto de estudio en cuestión. En este punto se deben señalar, además de los autores y el año en que se realizaron los estudios, los objetivos y principales hallazgos de los mismos. Aunque los antecedentes constituyen elementos teóricos, éstos pueden preceder a los objetivos, ya que su búsqueda es una de las primeras actividades que debe realizar el tesista, lo que le permitirá precisar y delimitar el objeto de estudio y por consiguiente los propósitos de la investigación. • Ubicación del problema en un enfoque teórico determinado. • Relación entre la teoría y el objeto de estudio. • Posición de distintos autores sobre el problema u objeto de investigación. • Adopción de una postura por parte del investigador, la cual debe ser justificada.
  • 14. •Antecedentes históricos: representan una reconstrucción cronológica y sintética de los principales episodios que contribuyeron a definir el sentido que en la actualidad tienen las investigaciones sobre el tema. Estos dejan al descubierto los hechos que cambiaron o mantuvieron, el sentido o intereses de la investigación. Fontaine (2012), Los antecedentes responden a las interrogantes: ¿Qué se a hecho sobre el tema de estudio?, ¿Quiénes lo han hecho?, ¿Dónde lo han hecho?, ¿en que tiempo histórico?, ¿qué se resolvió con la investigación?, a fin de terminar cual va a ser la posición y aportes que el estudio en desarrollo va a asumir. Desde esta perspectiva los antecedentes lo definimos como una descripción de la evolución histórica de los estudios sobre el tema hasta llegar a exponer el estado del arte del mismo, es por ello lo dividimos en partes: Cómo se redactan estos antecedentes • Es importante marcar un fecha de inicio y un espacio geográfico para el arranque de la construcción histórica • seleccionar los eventos más significativos • Establecer una relación de antecedentes y consecuentes (establecer como un seceso da origen a otro)
  • 15. Criterios para la selección de los antecedentes de investigación • Tiempo de publicación del estudio • Profundidad teórica de la investigación • Sistematicidad metodológica • Empleo de instrumentos válidos y confiables • Rigurosidad en el tratamiento de los datos • Criticidad en las conclusiones •Antecedentes de investigación: Aquí se debe partir de los mas reciente del objeto a investigar, ¿Qué están realizando los investigadores?, ¿Con qué esquema teórico-metodológico?, ¿Qué resultados están alcanzando, para ellos es importante considerar las investigaciones contenidas en las revistas científicas. • Presentación de los antecedentes de investigación Es importante considerar al menos dos procesos: 1) establecer un desmontaje de las investigaciones a emplear,(ver tabla: matriz de desmontaje de antecedentes de investigación , 2) poner en práctica alunas fórmulas de escritura.
  • 16. Matriz de desmontaje de antecedentes de investigación Código de la investigación Apellido de(los) Autor(es) Año de Publicación Objetivo general Teoría de Soporte Descripción Metodológica Conclusiones Descripción de la Fuente Número que usted le asignará a la investigación para su control personal Datos del autor o los autores que aparezcan en la publicación Sólo el año en que se dio a conocer la investigación Principal objetivo del estudio Se debe reportar datos del autor que escribió la teoría Tipo y diseño de investigación, proceso de recolección de datos y proceso de análisis de la información Resultados críticos del estudio y su vinculación con la investigación que estamos desarrollando Datos de la revista, tesis, o fuente de donde se extrae la información con la finalidad de tener los datos para las referencias bibliográficas Datos para la fórmula de escritura A B C D E F Fuente: Fontaine (2012)
  • 17. 3) Definición de Términos Básicos Consiste en dar el significado preciso y según el contexto a los conceptos principales, expresiones o variables involucradas en el problema formulado. (Tamayo (1993), citado por Arias 1999), la definición de términos básicos "es la aclaración del sentido en que se utilizan las palabras o conceptos empleados en la identificación y formulación del problema." (p. 78). 2) Bases Teóricas Comprenden un conjunto de conceptos y proposiciones que constituyen un punto de vista o enfoque determina do, dirigido a explicar el fenómeno o problema planteado. Esta sección puede dividirse en función de los tópicos que integran la temática tratada o de las variables que serán analizadas. Para elaborar las bases teóricas de la investigación se sugiere considerar los siguientes aspectos: •Ubicación del problema en un enfoque teórico determinado. •Relación entre la teoría y el objeto de estudio •Posición de distintos autores sobre el problema u objeto de investigación •Adopción de una postura por parte del investigador, la cual debe ser justificada
  • 18. Marco Teórico Es el espacio donde se plasman las Bases teóricas, los enfoques, los paradigmas, y, en general, la fundamentación teórica que sustentará el estudio. Definición: Rojas (2002), citado por Hernández y Méndez (2010), explica que en la perspectiva teórica “implica exponer y analizar las teorías, las conceptualizaciones, las investigaciones previas y los antecedentes en general que se consideran válidos para el correcto encuadre del estudio”.
  • 19. ¿Cuáles son las funciones del desarrollo de la perspectiva teórica? • Orienta al investigador sobre los pasos a seguir para desarrollar la investigación • Determina el establecimiento de las hipótesis y afirmaciones sobre las que se someterá el estudio • Previene los errores u omisiones que se han cometido en investigaciones previas • Permite adentrar al investigador en el caso de estudio y conocer a ciencia cierta los aspectos estudiados por otros investigadores y las áreas inexploradas en el tema a desarrollarse inspirando nuevas vertientes de estudio • Conceptualiza y define la investigación, ya que después de la revisión el investigador establecerá el método a seguir en el desarrollo del estudio • Identifica las variables de estudio
  • 20. Revisión Teórica Hernández y Otros (2010), argumentan que la revisión de la literatura “implica detectar, consultar y, obtener la bibliografía y otros materiales que sean útiles para los propósitos del estudio” Es importante resaltar la importancia de seleccionar las referencias por importancia y actualidad, ya que el investigador puede perder la orientación del estudio y desenfocarse de la investigación
  • 21. Revisión Teórica En éste caso, las revisiones teóricas deben ser sustentadas por la revisión de artículos científicos, conferencias y ponencias, tesis de grado (pregrado, postgrado y doctorado), estudios de investigaciones, libros, documentación en línea y cualquier otro instrumento que de claridad y sustenten los conceptos de la investigación
  • 22. Aspectos Relevantes de los Referentes Teóricos ¿La referencia se relaciona con el problema? ¿En qué aspectos específicos aporta a la investigación? •Al seleccionar las fuentes primarias de información es importante desarrollar las siguientes interrogantes: ¿El planteamiento presente en la referencia es similar o guarda relación directa con la investigación? ¿La fecha de publicación o difusión es reciente y el aporte tiene actualidad? ¿La referencia tiene un soporte científico que implique rigor y calidad del estudio?
  • 23. Criterios de calidad en las referencias teóricas Revisar educación y experiencia del autor o autores Determinar la organización a las que pertenece Posición dentro de la organización o grado académico que posee Reputación entre sus pares? ¿Posee coautores? ¿Trabajo en equipo? Confiabilidad del documento (revista indexada, libro, evento nacional y/o internacional) Posee la fecha de la publicación y/o difusión Es una producción académica, de investigación u otro propósito? El lenguaje utilizado es técnico? De carácter académico? Es coherente? No se contradice? Identifica claramente las referencias utilizadas
  • 24. Aportes de las Referencias antes de la Recolección de los Datos Comprensión del origen y el alcance del problema Conocimiento de los métodos utilizados en las investigaciones y problemas presentados en los estudios Identificación de las variables medidas y observables Refinación del planteamiento y sugerencia de las hipótesis Justifica la importancia del estudio Permite la decisión del método a seguir
  • 25. Aportes de las Referencias después de la Recolección de los Datos Comprensión de las diferencias y similitudes entre los resultados obtenidos y el conocimiento previo existente Permite el análisis de las formas de la interpretación de los datos Ubica los resultados obtenidos y las conclusiones dentro del conocimiento existente Permite la construcción de teorías y la explicación de los resultados Desarrolla nuevas investigaciones e hipótesis
  • 26. Métodos para la Recolección de los Datos Método del Mapeo: Implica elaborar mapas conceptuales Método por Índices: consiste en desarrollar un índice tentativo, global o general, e irlo afinando hasta que sea especifico. También se le denomina vertebrar
  • 27. Técnicas de Recopilación de la información Leer, Analizar, sintetizar y plasmar, para ello se debe utilizar técnicas de subrayado, resaltado, comentado de lecturas, realizar fichas bibliográficas o utilizar editores como el ENDNote. Esta fase no es fácil, pero depende en gran medida de las habilidades del investigador
  • 28. ¿Aspectos del Marco Teórico? • Bases o fundamentación teóricas • Antecedentes de la Investigación • Bases o fundamentación legal • Definición de términos básicos • Variables e Indicadores • Sistema de hipótesis
  • 29. Bases Teóricas Las bases teóricas de una investigación deben reflejar la sustentación del conjunto de variables planteado en la investigación. Esta fundamentación permitirá posteriormente al investigador para analizar, contrastar y conceptualizar los resultados obtenidos dentro de los conocimientos existentes en el área de la investigación
  • 30. Bases Legales En este caso se debe reflejar los fundamentos de origen legal sobre los que se sustenta la investigación, tomando en consideración las constituciones de cada país, así como los reglamentos, resoluciones, normativas y otras regulaciones del tema estudiado.
  • 31. Glosario de términos La función primordial del glosario es contextualizar los términos y conceptos de la investigación; los cuales están muy ligados con las variables planteadas. En otros casos se utiliza cuando el autor desea delimitar un concepto en un área específica con la finalidad de evitar otras interpretaciones.
  • 32. Formulación de Hipótesis Son explicaciones tentativas de la relación entre dos o más variables, es decir, se relaciona con lo que se persigue demostrar y probar. Las hipótesis se derivan de la teoría existente; por lo cual no todo los estudios plantean hipótesis. Sus funciones son: Guiar el estudio Proporcionar explicaciones Apoyar la prueba de teorías Las hipótesis tienen como característica que se refieren a una situación real; sus variables o términos deben ser comprensibles, precisos y concretos; las relaciones entre variables deben ser claras y verosímiles; los términos o variables deben ser observables y medibles y, deben relacionarse con técnicas disponibles para probarse
  • 33. Tipos de Hipótesis De Investigación Nulas Alternativas Descriptivas de un valor Correlacionales De la diferencia de grupo Causales Estadísticas Descriptivas de un valor Correlacionales De la diferencia de grupo Causales Descriptivas de un valor Correlacionales De la diferencia de grupo Causales De estimación De correlación De diferencia de medias
  • 34. Hipótesis Las hipótesis sólo se plantean en: Estudios Descriptivos: Sólo cuando se pronostica un hecho o dato Correlacional: Se formulan hipótesis correlacionales Los estudios cualitativos no formulan hipótesis antes de recolectar los datos. Además no necesariamente son verdaderas, pueden serlo o no, y, pueden o no comprobarse. Explicativo: Se formulan hipótesis causales
  • 35. Tipos de Hipótesis Las hipótesis pueden ser: Hipótesis de Investigación (HI): Son las proposiciones tentativas acerca de las posibles relaciones entre dos o más variables. Hipótesis Nulas (HO): son el reverso de la hipótesis de investigación; constituyen las propociones acerca de la relación entre variables, sólo que sirven para refutar o negar la hipótesis de investigación Hipótesis Alternativas (HA): Son posibles alternas entre las hipótesis de investigación y la nula; ofrecen descripción o explicación distinta de las que proporcional estos tipos de hipótesis.
  • 36. Variables Al formular las hipótesis es necesario definir los términos o variables que están incluidas dentro de ellas. La variable es una propiedad que puede fluctuar y cuya variación es susceptible de medir u observar. Las variables adquieren valor para la investigación científica cuando llegan a relacionarse con otras variables, es decir, si forman parte de una hipótesis o una teoría.
  • 37. Tipos de Variables •Cualitativa o de Atributos: Clasifica o describe un elemento de la población. Los valores que puede asumir no constituyen un espacio métrico, por lo tanto las operaciones aritméticas, como sumar y obtener promedios, no son significativas. Ejemplos: • Sexo •Nacionalidad • Marcas de Auto •Grado de Satisfacción con la Universidad • Listado de Ferreterías
  • 38. Tipos de Variables •Dicotómicas: Sólo hay dos categoría, que son excluyentes una de la otra. Ejemplos: •Enfermo - Sano •Vivo - Muerto •Hombre - Mujer
  • 39. Tipos de Variables Nominal: Tiene mas de dos categorías y no hay orden entre ellas. Ejemplos: •Color de los ojos •Grupo Sanguíneo Tiene varias categorías y hay orden entre ellas. Ordinal: Ejemplos: •Grado Tumoral •Calificación del riesgo en Anestesia
  • 40. Niveles de Medición de las Variables: De acuerdo a su naturaleza pueden encontrarse en estas escalas: De razón Nominal Ordinal Intervalar
  • 41. Niveles de Medición de las Variables: Tipos Característica Ejemplos Nominal Valores que se agrupan en categorías disjuntas y exhaustivas •Género: Sexo •Color de Pelo •Religión Ordinal Hay un orden entre las categorías •Clase Social •Preferencias •Educación De Intervalo •Hay orden •Hay distancia •Hay un cero convencional •Temperatura •Coeficiente Intelectual •Presión De Razón •Hay orden •Hay distancia •Hay un cero convencional •Edad •Producción •Ingresos
  • 42. Escalas de Medición Ejemplos de Nominales: Las variables cualitativas se miden en escala Nominal u Ordinal •Sectores de Residencia de los alumnos: Casco Viejo, Inavi, Chaguaramos, Rahme, etc. •Color de los ojos: Azules, Verdes, Negros, Marrones •Club de Beisbol: Caribes, Leones, Magallanes, Tigres Características: •Son mutuamente excluyentes •No pueden ser ordenados •Es Exhaustivo: Todos deben clasificarse
  • 43. Escalas de Medición Ejemplos de Ordinales: •Grado de Satisfacción en el uso de los servicios públicos: Pésimo, Malo, Bueno, Satisfactorio, Excelente •Grado de Educación: Preescolar, Escolar, Bachillerato, Universitaria, Post-Universitaria Características: •Los valores se pueden ordenar •No es posible determinar la diferencia aritmética (o distancia) entre ellos.
  • 44. Tipos de Variables Cuantitativa o Numérica: Cuantifica un elemento de la población. Los valores que puede asumir constituyen un espacio métrico, por lo tanto las operaciones aritméticas, como sumar y obtener promedios, son significativas. Ejemplos: •Cantidad de Habitaciones •Número de Hijos •Kilómetros Recorridos •Ingreso •Tiempo de vuelo
  • 45. Tipos de Variables Cuantitativas Discreta: Sólo pueden asumir ciertos valores y normalmente hay huecos entre ellos. Ejemplos: •Cantidad de Materias Aprobadas •Cantidad de Hijos: 1, 2, 3, … Puede asumir cualquier valor dentro del rango de medición. Normalmente se miden magnitudes como ser longitud, superficie, volumen, peso, tiempo, dinero. Cuantitativas Continuas: Ejemplos: •Peso al Nacer •Salario de un Empleado •Tiempo de viaje en un autobús
  • 46. Escalas de Medición Intervalos: Las variables cuantitativas se miden en escala de intervalo o razón. Los elementos son clasificados en categorías que tienen un orden o jerarquía, es decir, la diferencia entre valores se puede realizar y son significativas. Ejemplo: •Temperatura en grados Celsius
  • 47. Escalas de Medición •Nivel Intervalar: Similar al nivel ordinal con la propiedad adicional de que se pueden determinar cantidades significativas. Ejemplo: •Temperatura en escala en grados Celsius •Tallas de camisas (zapatos, pantalones, etc.)
  • 48. Escalas de Medición • Razón: Los elementos son clasificados en categorías que tienen un orden o jerarquía, la diferencia entre valores se pueden realizar y son significativas. Existe el “0” absoluto, es decir la ausencia de la variable medida. Ejemplo: • Tiempo de viaje • Ingresos Familiares • Producción
  • 49. Variable Cuantitativa (Numérica) Variable Cualitativa (No numérica ) Continua Discreta Puede tomar cualquier valor en un intervalo dado. (Procesos de medición) Nº de trabajadores por oficina, nº de alumnos por curso etc. Sexo, ocupación, Condición de de empleo (nombrado o contratado) Nominal Ordinal -Nivel de Educación, estrato socioeconómico, categoría de ocupación. Ingreso, talla, peso etc. Toma sólo ciertos valores. (procesos de contar) Se caracteriza por Tienen un orden predeter- minado: No tienen un orden predeter- minado: Clasificación de Variables
  • 50. Clasificación de las variables (otra) • Continuas y discretas • Cualitativas y cuantitativas • Dependientes, independientes e intervinientes • nominales, ordinales de intervalo y de razón
  • 51. Operacionalizacion de las Variables Es un proceso que se inicia con la definición de las variables en función de factores estrictamente medibles a los que se les llama indicadores. El proceso obliga a realizar una definición conceptual de la variables para romper el concepto difuso que ella engloba y así darle sentido concreto dentro de la investigación , luego en función de ello se procese a realizar la definición operacional de la misma para identificar los indicadores que permitirán realizar su medición de forma empírica y cuantitativa, al igual que cualitativamente llegado el caso.
  • 52. Definición operacional de las Variables Una definición operacional está constituida por una serie de procedimientos o indicaciones para realizar la medición de una variable definida conceptualmente. En la definición operacional se debe tener en cuenta que lo que se intenta es obtener la mayor información posible de la variable seleccionada, de modo que se capte su sentido y se adecue al contexto, y para ello se deberá hacer una cuidadosa revisión de la literatura disponible sobre el tema de investigación La operacionalización de las variables está estrechamente vinculada al tipo de técnica o metodología empleadas para la recolección de datos. Estas deben ser compatibles con los objetivos de la investigación, a la vez que responden al enfoque empleado, al tipo de investigación que se realiza
  • 53. Variables, Dimensiones e Indicadores Cuando nos encontramos con variables complejas, donde el pasaje de la definición conceptual a su operacionalización requiere de instancias intermedias, entonces se puede hacer una distinción entre variables, dimensiones e indicadores. Las dimensiones vendrían a ser subvariables o variables con un nivel más cercano al indicador. Para el caso de definir a la variable productividad, nos encontramos con diferentes subdimensiones que forman parte de la variable, como ser: mano de obra, maquinaria, materiales o energía. Cada una de estas subvariables son las dimensiones de la variable productividad
  • 54. Variables, Dimensiones e Indicadores A su vez, estas dimensiones, para poder ser contrastadas empíricamente por el investigador, requieren operacionalizarse en indicadores, que no son otra cosa que parámetros que contribuyen a ubicar la situación en la que se halla la problemática a estudiar. En un sentido restringido, los indicadores son datos.
  • 55. Referencias Bibliográficas Arias, F. (1999). El proyecto de investigación, guía para su elaboración. Tercera Edición. Editorial Episteme-Orial Ediciones. Heinz Dieterich “Nueva guía para lainvestigación científica” Editorial 21. 1999. Hernández Sampieri “Metodología de la Investigación” Mc. Graw Hill. Fontaine, T. (2012). Metodología de la investigación, pasos para realiza un proyecto de investigación. Júpiter editores. Méndez, E. (2006). Metodología: Diseño y desarrollo del proceso de investigación con énfasis en ciencias sociales. Cuarta Edición, Editorial Limusa, S. A. Universidad Técnica Luís Varas, (2014). Disponible en: http://utelvt.edu.ec/investigacion/images/stories/ESTRUCTURA%20DEL%20PROYECTO%20Y%20DE%20LA%20TESIS%20DE%20INVESTIGACION.pdf. [Consulta: 2014, Noviembre 02].