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Jean-Georges Perrin
Jean-Georges PerrinSenior Enterprise Architect | Lifetime IBM Champion
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Jean Georges Perrin, jg.perrin@greenivory.com                 http://www.greenivory.com
Qui suis-je?

• Jean Georges Perrin ● @jgperrin ● facebook.com/jgperrin
    ‣ Ingénieur en informatique, Conférencier, Entrepreneur

    ‣ Travaille dans le Web depuis 1994

    ‣   Impliqué dans le développement de l’Economie Numérique TEN
                                                              4Alsace
                                                                    .org
                                                                           Thinktank
                                                                           Economie
                                                                           Numérique




    ‣                          (1st FR, 2008)

•
    ‣ Fabricant outils e-marketing

    ‣ HQ situé à :                , Alsace
    ‣ Filiale à Durham, NC, USA
Les besoins des entreprises sur le web




            Se donner une image dynamique


            Mesurer sa notoriété et l’impact de ses efforts
   ++
            marketing

   011010
   000100
            Etre plus efficace et agile en exploitant les données
   010100
   010100   d’Internet
Produits


                   More Content. More Traffic.
                   enrichit les contenus de vos blogs ainsi que leur pertinence
           .com    facilite leur mise à jour régulière
                   améliore votre référencement de façon qualitative et quantitative


                   Prenez le contrôle de votre réputation.
V                  évalue et analyse votre notoriété
           .com    mesure l’impact de vos actions de communication
                   compare votre réputation à celle de vos concurrents


                   L’Info à votre mesure.
    OnliGence      découvre l’info qui vous ressemble
            .com   conserve l’information
                   annotation & partage
Agenda




Etre & utiliser la puissance sociale

       Stratégie éditoriale

          Geo-marketing
Social web
Voice Observer




                                                                            L’importance de la mesure...


Analyse VoiceObserver Présidentielles (C) 2011 GreenIvory / VoiceObserver
Ca sert à quoi Facebook ?




• Etre présent.

• Créer un espace d’expression - même en B2B.

• Créer de l’engagement.

• Mieux comprendre ses clients et prospects.
Comprendre ses clients

                            Analyse des goûts




                            Analyse sémantique
                            des goûts



Ok, mais à quoi ça sert ?



                 +               +               =
                                                     Cross-sell =   $$$
Stratégie éditoriale
Et le blog...




• Qui a un blog?
• Qui a plus d’un blog?
• Qui a plus d’un blog pour la même société?
De un contenu à...



                    Web TV             Le blog du CEO

                                                                    Twitter
     Mon site web

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       Mon site
      marchand

                                                     Le blog corp

                     Viadeo        Le blog produit
Naguib Mahfouz
                                                            ,‫)('& %$#"ظ‬




                                                                          Victor Hugo
                       Mark Twain




Embauchons de grands auteurs!
Molière                             Voltaire                              Shakespeare
Deux solutions


‣    Auteurs
    ๏ Coût à l’heure / article
    ๏ Travail dédié
    ๏ Assez rapide
                             Aucune
‣    Automates
    ๏ A partir de 0€        opposition
    ๏ Travail d’enrichissement
    ๏ Rapide
Importance du contenu pour les humains




• Attractivité
 ‣ Il faut que les humains “accrochent” sur quelque chose

 ‣ D’où les problèmes de textes longs (non adaptés)
Importance du contenu pour les robots




• Référencement (SEO)
 ‣ Il faut que les robots “accrochent” sur quelque chose

 ‣ D’où les problèmes de Flash, des images, des vidéos...

• Les robots deviennent de plus en plus humains
 ‣ Google Panda “jette” les sites peu pertinents

 ‣ Qu’est-ce qu’un site peu pertinent ?
Importance du contenu de qualité




• Il est simple de :
 ‣ plagier,

 ‣ copier,

 ‣ voler...



• Mais c’est pas bien...
Elevage




       • Les fermes de
          contenu
       • Pour
         ‣ Tricher sur les revenus
            publicitaires

       • Contre
         ‣ Vision long terme

Répéré sur http://blog.abondance.com/2011/04/
infographie-fonctionnement-des-fermes.html
Source : http://www.onlinemba.com/blog/
demand-media-breaking-the-bank/
De la ligne éditoriale à la stratégie éditoriale



• Inventaire des médias à disposition (site, blog, Facebook, Twitter)
• Définition d’une fréquence, d’un style
Temps



                        Adaptation (éventuelle) du contenu


                          Web                      Blog                 Blog


Article / Information

                                                    Traffic
Est-ce que je dois écrire mon contenu moi-même ?




• Il faut écrire son contenu...
 ‣ En interne

 ‣ Sous-traiter

• Métriques...
 ‣ > 200 mots (pour être considéré par les moteurs)

 ‣ < 3000 signes (pour rester digeste)
Fréquence



 • Regulière
 • Intensification pré / post événement
 Temps                                     Evt




Thème principal

                  Thème(s) secondaire(s)
Beiser Environnement : hausse de son trafic


       •   Contexte
           ‣ Leader français de la VPC agricole



       •   Résultats :
           ‣ 25% de trafic en plus en 2 mois

           ‣ 14% des visites du blog terminent sur
             le site marchand
           ‣ Notoriété en hausse

           ‣ Client extrêmement satisfait
Ils l’utilisent :
Beiser Environnement (FR)
...
Logistique & maillage du contenu

Contenu disponible sur Internet
                                                                                                  Site corp


                                                                                                                                                             • Cas réel pour une
                                     Enrichissement :
                                       ▪     MO "Multiple Product Booster"
                                       ▪     MO Photos
                                       ▪     MO AdSense


                                                                                                                                                              cliente
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            ▪     Loisirs créatifs
            ▪     Corp




                                                                                Publication de
                                                                                teasers sur le
          Site de production de contenu                                         site corp
          & photos (SFTP ou via WordPress)


Phase 2 - non devisé
                                                                                                                                      Jardin
                                                       Création dynamique de
                                                       catalogue
   Fichier d'affiliation

                                            Produits
                                                                                                              Bricolage
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                                                                                                                          Architecture de production de
                                           Base de produits                                                               contenu pour les sites.
                                                                               Loisirs créatifs                           Date                 2011-06-24
        Prospection directe                                                                                               Revision                 3
Expérimentation continue


‣   Expérimentation avec un très
    grand nom du
    référencement en France
‣   Recherche sur “wordpress actu”
    ๏ +/- 5M de résultats
    ๏ 382 articles indexés par Google
    ๏ 100% automatique
    ๏ Publicités Google
    ๏ 3 liens sur la home de Google
Et la légalité ?




        • 25% d’un texte peut être utilisé dans le cadre du droit de citation




Source: http://greenivory.fr/mashupxfeed-faq.html
Géo-marketing
Agir sur ses clients




• Localisation
 ‣ du client

 ‣ du service



• Contexte extérieur
 ‣ météo
Cas constructeur maison individuelle


• Construire une maison en Alsace...
• Pas de terrain...
• ou... dans des bleds que personne ne connait...
• Objectif : valoriser le lieu Je veux bien
                                  acheter une
                                     maison à
                                  Hombourg,
                                 mais est-ce qu’il y
                                   a une école
                                   maternelle ?
Influence de la météo


• Est-ce que je vends plus de piscines quand...




                                                  Ca n’a plus
            Il pleut          Il fait beau
                                                  d’influence
Questions classiques de l'agence web...




                 Quelle est votre
                           couleur préférée ?

   Combien de
           colonnes
                  voulez-vous ?
Mais cela devrait peut-être être...




                   Quelle est votre
                            cible ?

  Quels sont vos
               cibles ?
Vendre
Vision



Processus classique   Stratégie(s)


                       Tactiques
Technologies e-Marketing
                                           GreenIvory Europe
                                           Sales, Support, R&D
                                           Sep. 2007
                                           12 personnes



      GreenIvory America
      Sales
      Jan. 2006
      1 personne




Partenaires                     Mission Statement                Spécialiste des outils   TEN
                                                                                          4Alsace
                                                                                                .org
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                                                                                                       Economie
                                                                                                       Numérique

France, USA, Canada, Maroc      Experience Information           e-marketing
Clients (>100)                  Valeurs
USA, Canada, Portugal, Grande   Respect et éthique, formation    Capital de 360K€
Bretagne, France, Allemagne,    et éducation, innovation         R&D > 30a/h
Egypte, Croatie, Suède...       partagée…
Quelques utilisateurs...

            Banque, France            Médical, France
            VoiceObserver             Développement, Conseil

            Informatique, USA        Communication, France
            VocieObserver, Conseil   VoiceObserver

            Pharma, USA              Communication, France
            MashupXFeed              VoiceObserver, Conseil

            Informatique, USA        Conseil, France
            Conseil                  MashupXFeed

            Communication, Canada    Communication, USA
            MashupXFeed, Conseil     Conseil

            Communication, France    Informatique, Grande Bretagne
            MashupXFeed, Conseil     Conseil

            Communication, France
            MashupXFeed, OnliGence   Vous?
Merci
GreenIvory Europe
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Vendre plus sur le web

  • 1. Vous avez un site web ? Vous souhaitez vendre plus ? Jean Georges Perrin, jg.perrin@greenivory.com http://www.greenivory.com
  • 2. Qui suis-je? • Jean Georges Perrin ● @jgperrin ● facebook.com/jgperrin ‣ Ingénieur en informatique, Conférencier, Entrepreneur ‣ Travaille dans le Web depuis 1994 ‣ Impliqué dans le développement de l’Economie Numérique TEN 4Alsace .org Thinktank Economie Numérique ‣ (1st FR, 2008) • ‣ Fabricant outils e-marketing ‣ HQ situé à : , Alsace ‣ Filiale à Durham, NC, USA
  • 3. Les besoins des entreprises sur le web Se donner une image dynamique Mesurer sa notoriété et l’impact de ses efforts ++ marketing 011010 000100 Etre plus efficace et agile en exploitant les données 010100 010100 d’Internet
  • 4. Produits More Content. More Traffic. enrichit les contenus de vos blogs ainsi que leur pertinence .com facilite leur mise à jour régulière améliore votre référencement de façon qualitative et quantitative Prenez le contrôle de votre réputation. V évalue et analyse votre notoriété .com mesure l’impact de vos actions de communication compare votre réputation à celle de vos concurrents L’Info à votre mesure. OnliGence découvre l’info qui vous ressemble .com conserve l’information annotation & partage
  • 5. Agenda Etre & utiliser la puissance sociale Stratégie éditoriale Geo-marketing
  • 7. Voice Observer L’importance de la mesure... Analyse VoiceObserver Présidentielles (C) 2011 GreenIvory / VoiceObserver
  • 8. Ca sert à quoi Facebook ? • Etre présent. • Créer un espace d’expression - même en B2B. • Créer de l’engagement. • Mieux comprendre ses clients et prospects.
  • 9. Comprendre ses clients Analyse des goûts Analyse sémantique des goûts Ok, mais à quoi ça sert ? + + = Cross-sell = $$$
  • 11. Et le blog... • Qui a un blog? • Qui a plus d’un blog? • Qui a plus d’un blog pour la même société?
  • 12. De un contenu à... Web TV Le blog du CEO Twitter Mon site web Contenu Facebook Mon site marchand Le blog corp Viadeo Le blog produit
  • 13. Naguib Mahfouz ,‫)('& %$#"ظ‬ Victor Hugo Mark Twain Embauchons de grands auteurs! Molière Voltaire Shakespeare
  • 14. Deux solutions ‣ Auteurs ๏ Coût à l’heure / article ๏ Travail dédié ๏ Assez rapide Aucune ‣ Automates ๏ A partir de 0€ opposition ๏ Travail d’enrichissement ๏ Rapide
  • 15. Importance du contenu pour les humains • Attractivité ‣ Il faut que les humains “accrochent” sur quelque chose ‣ D’où les problèmes de textes longs (non adaptés)
  • 16. Importance du contenu pour les robots • Référencement (SEO) ‣ Il faut que les robots “accrochent” sur quelque chose ‣ D’où les problèmes de Flash, des images, des vidéos... • Les robots deviennent de plus en plus humains ‣ Google Panda “jette” les sites peu pertinents ‣ Qu’est-ce qu’un site peu pertinent ?
  • 17. Importance du contenu de qualité • Il est simple de : ‣ plagier, ‣ copier, ‣ voler... • Mais c’est pas bien...
  • 18. Elevage • Les fermes de contenu • Pour ‣ Tricher sur les revenus publicitaires • Contre ‣ Vision long terme Répéré sur http://blog.abondance.com/2011/04/ infographie-fonctionnement-des-fermes.html Source : http://www.onlinemba.com/blog/ demand-media-breaking-the-bank/
  • 19. De la ligne éditoriale à la stratégie éditoriale • Inventaire des médias à disposition (site, blog, Facebook, Twitter) • Définition d’une fréquence, d’un style Temps Adaptation (éventuelle) du contenu Web Blog Blog Article / Information Traffic
  • 20. Est-ce que je dois écrire mon contenu moi-même ? • Il faut écrire son contenu... ‣ En interne ‣ Sous-traiter • Métriques... ‣ > 200 mots (pour être considéré par les moteurs) ‣ < 3000 signes (pour rester digeste)
  • 21. Fréquence • Regulière • Intensification pré / post événement Temps Evt Thème principal Thème(s) secondaire(s)
  • 22. Beiser Environnement : hausse de son trafic • Contexte ‣ Leader français de la VPC agricole • Résultats : ‣ 25% de trafic en plus en 2 mois ‣ 14% des visites du blog terminent sur le site marchand ‣ Notoriété en hausse ‣ Client extrêmement satisfait Ils l’utilisent : Beiser Environnement (FR) ...
  • 23. Logistique & maillage du contenu Contenu disponible sur Internet Site corp • Cas réel pour une Enrichissement : ▪ MO "Multiple Product Booster" ▪ MO Photos ▪ MO AdSense cliente RSS sur catégories ▪ Bricolage Publication de ▪ Jardin teasers sur T & F ▪ Loisirs créatifs ▪ Corp Publication de teasers sur le Site de production de contenu site corp & photos (SFTP ou via WordPress) Phase 2 - non devisé Jardin Création dynamique de catalogue Fichier d'affiliation Produits Bricolage Architecture Architecture de production de Base de produits contenu pour les sites. Loisirs créatifs Date 2011-06-24 Prospection directe Revision 3
  • 24. Expérimentation continue ‣ Expérimentation avec un très grand nom du référencement en France ‣ Recherche sur “wordpress actu” ๏ +/- 5M de résultats ๏ 382 articles indexés par Google ๏ 100% automatique ๏ Publicités Google ๏ 3 liens sur la home de Google
  • 25. Et la légalité ? • 25% d’un texte peut être utilisé dans le cadre du droit de citation Source: http://greenivory.fr/mashupxfeed-faq.html
  • 27. Agir sur ses clients • Localisation ‣ du client ‣ du service • Contexte extérieur ‣ météo
  • 28. Cas constructeur maison individuelle • Construire une maison en Alsace... • Pas de terrain... • ou... dans des bleds que personne ne connait... • Objectif : valoriser le lieu Je veux bien acheter une maison à Hombourg, mais est-ce qu’il y a une école maternelle ?
  • 29. Influence de la météo • Est-ce que je vends plus de piscines quand... Ca n’a plus Il pleut Il fait beau d’influence
  • 30. Questions classiques de l'agence web... Quelle est votre couleur préférée ? Combien de colonnes voulez-vous ?
  • 31. Mais cela devrait peut-être être... Quelle est votre cible ? Quels sont vos cibles ?
  • 33. Vision Processus classique Stratégie(s) Tactiques
  • 34. Technologies e-Marketing GreenIvory Europe Sales, Support, R&D Sep. 2007 12 personnes GreenIvory America Sales Jan. 2006 1 personne Partenaires Mission Statement Spécialiste des outils TEN 4Alsace .org Thinktank Economie Numérique France, USA, Canada, Maroc Experience Information e-marketing Clients (>100) Valeurs USA, Canada, Portugal, Grande Respect et éthique, formation Capital de 360K€ Bretagne, France, Allemagne, et éducation, innovation R&D > 30a/h Egypte, Croatie, Suède... partagée…
  • 35. Quelques utilisateurs... Banque, France Médical, France VoiceObserver Développement, Conseil Informatique, USA Communication, France VocieObserver, Conseil VoiceObserver Pharma, USA Communication, France MashupXFeed VoiceObserver, Conseil Informatique, USA Conseil, France Conseil MashupXFeed Communication, Canada Communication, USA MashupXFeed, Conseil Conseil Communication, France Informatique, Grande Bretagne MashupXFeed, Conseil Conseil Communication, France MashupXFeed, OnliGence Vous?
  • 36. Merci GreenIvory Europe http://www.greenivory.fr info@greenivory.fr +33 (0)9 50 53 10 34 GreenIvory America http://www.greenivory.com info@greenivory.com +1 (617) 862-2319