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Formulación y Evaluación de
Proyectos
Plan Estratégico
IMPLEMEN-
TACION
DISEÑO
ESTRATÉGICODIAGNOSTICO
¿Dónde
estamos?
¿Dónde
deberíamos
estar?
¿Cómo lo
conseguimos?
El proceso de Planeación Estratégica se logra a través del
desarrollo de varias fases, que permiten adecuar
estratégicamente la Organización en forma eficiente y
competitiva.
Metodología planeación estratégica
3
 Implementando la Estrategia
VALORES
¿Qué es lo importante para nosotros?
VISION
¿Qué es lo que queremos ser?
ESTRATEGIA
¿Cómo pensamos alcanzar la Visión?
METAS E INICIATIVAS
¿Qué deberíamos hacer?
OBJETIVOS PERSONALES
¿Qué necesitamos hacer?
RESULTADOS ESTRATÉGICOS
ACCIONISTAS
Satisfechos
CLIENTES
Encantados
PROCESOS
Eficientes
PERSONAS
Motivadas y Preparadas
MAPA ESTRATEGICO
Traducir la Estrategia
BALANCED SCORECARD
Medir,Alinear y Focalizar
MISION
¿Por qué existimos?
LA EVALUACION ESTRATEGICA Y EL PROCESO DE
PLANIFICACION ESTRATEGICA
Análisis del grupo de accionistas
Visión Misión y objetivos
ANALISIS ENTORNO INTERNO ANALISIS ENTORNO EXTERNO
Análisis del Sector y la Competencia
Megatendencias
Fortaleza Oportunidades
Debilidades Amenazas
Generación de N alternativas estratégicas generales
Determinación y selección de objetivos estrategicos
Implementar el objetivo estratégico
Control y revisión
Análisis Matriz FODA
Análisis Matriz EFI Análisis Matriz EFE
Cadena de valor
Análisis SEPTED
Generar ventajas competitivas: Eficiencia, eficacia, calidad e innovación
Modelo de la Gerencia Estratégica
Enunciados
de
Visión
&
Misión
(1)
Auditoría
Externa
Auditoría
Interna
Objetivos
Largo
Plazo
Analisis
Estrategias
en
Acción
Análisis FODA y
Determinación
de
Estrategias
Determinar
objetivos
estrategicos:
•Organización
•Políticas
•Objetivos
Corto Plazo
•Recursos
Revisión
Estratégica:
Evaluación
y
Control
FORMULACIÓN IMPLEMENTACIÓN CONTROL
F
O
D
A
Compuesta por la Ideologí
esencial y el
futuro imaginado
VISUALIZACION
• Hasta hace no mucho tiempo, el
tener una "Misión y Visión" fue una
básicamente una moda empresarial
. Poco a poco, la moda se fue
convirtiendo en reflexiones de un
conjunto de herramientas para
orientar a las organizaciones, como
brújula hacia el norte deseado.
PROCESO DE VISUALIZAR
•El proceso de establecimiento
de M,V y V se denomina
"Proceso de Visualización",
en el cual se proyecta la
imagen de excelencia que se
desea crear.
VISION
• La Visión es una imagen del
futuro deseado que buscamos
crear con nuestros esfuerzos y
acciones. Es la brújula que nos
guiará a líderes y colaboradores.
Será aquello que nos permitirá
que todas las cosas que
hagamos, tengan sentido y
coherencia. La organización en
el FUTURO.
A QUE RESPONDE
• Respóndase: ¿Qué es lo
realmente queremos?
–Debe ser factible alcanzarla, no
debe ser una fantasía.
–La Visión motiva e inspira.
–Debe ser compartida.
–Debe ser clara y sencilla, de
fácil comunicación.
VISION
• Todo negocio tiene una visión y
esperanza de lo que hoy es una
idea se convierta en realidad.
• Para que sea efectiva debe
basarse en valores
empresariales compartidos.
• Estos fomentan poderosos
sentimientos de efectividad
VISION
• ES UN “SUEÑO COMPARTIDO” DE LO
QUE SE QUIERE QUE SEA LA
EMPRESA.
• ES LA PROYECCION DE LA SITUACION
FUTURA DE UNA EMPRESA EN
RELACION A LA COMPETENCIA
• Que queremos ser?
EJEM VISIONES MICROSOFT
• UNA COMPUTADORA EN CADA
ESCRITORIO Y EN CADA LUGAR.
Periodo 1975-2000
• BRINDAR MAYOR PODER A LA GENTE
A TRAVÉS DE SOFTWARE DE ALTA
CALIDAD, EN CUALQUIER MOMENTO,
LUGAR Y EN CUALQUIER DISPOSITIVO.
Periodo 2000-Hoy
VISION FACEBOOK
•Darle a la gente el poder
de compartir y hacer el
mundo más abierto y
conectado.
.
VISION GOOGLE.INC
•Organizar la información
del mundo y hacerla
universal- mente accesible
y útil.
MISION
•La Misión es la razón de existir
de una persona, equipo y
empresa, con lo que le permite
lograr rentabilidad. Qué es la
organización: HOY. La Misión
es el propósito central para el
que se crea un ente.
PARTES DE LA MISION
• Idealmente la Declaración debe
constar de 3 partes:
–Descripción de lo que la
organización hace.
–Para quién está dirigido el
esfuerzo, el destino.
–Presentación de la particularidad,
lo singular de la organización, el
factor diferencial.
EJEMPLOS MISIONES
GOOGLE
Desarrollamos productos que
consideramos que mejorarán la Web
y, en consecuencia, la experiencia
de los usuarios en la Web.
• Desde que Google apareció en
escena, hay una cosa que no ha
cambiado, nuestra creencia en las
posibilidades infinitas de Internet.
VARIABLES DIMENSIONES SUBDIMENSIONES INDICADORES Instrumento
ENTORNO
EMPRESARIAL
MEGA ENTORNO TENDENCIAS
Internacionalización de las empresas
Corrientes naturistas
Nuevos gustos y preferencias
consumidor
NUEVA ECONOMIA
O A
MACROENTORNO
OPORTUNIDADES
/ AMENAZAS
Factores sociales y Culturales
Factores Económicos y de Mercado
Factores Políticos y legales
Factores tecnológicos.
Factores ecológicos
Educación,
salud,
empleo,
seguridad,
Creencias, cultura, etc.
Aspectos e
Impactos ambientales
Matriz SEPTE
O A
MICROENTORNO
SECTOR
OPORTUNIDADES
/ AMENAZAS
1.-Ingreso de nuevos
competidores
2.-Poder negociador del proveedor
3.-Poder negociador del
comprador
4.-Ingreso productos sustitutos
5.-Rivalidad de los competidores.
Grado de amenaza de nuevos competidores
Grado de amenaza del proveedor
Grado de amenaza del comprador
Amenaza productos sustitutos
Amenaza en la Rivalidad del sector
Barreras entrada
Barreras de salida
DIAMANTE DE
PORTER
O A
ENTORNO
INTERNO
DEBILIDADES /
FORTALEZAS
CADENA DE VALOR DEL
SECTOR:
ACTIVIDADES PRIMARIAS Y
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
ACTIVIDADES PRIMARIAS
Marketing
Producción
Logística
Servicio Post Venta
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
Investigación y desarrollo
Sistemas de información
Administración
Finanzas
Planificación
CADENA DE VALOR
DE PORTER
F D
COMPETITIVIDAD
OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
VENTAJA COMPETITIVA
EFICIENCIA SUPERIOR
FODA CRUZADO
ESTRATEGIAS
COMPETITIVAS
CALIDAD SUPERIOR
INNOVACION
ACEPTACION DEL CLIENTE –
EFICACIA
PLAN
Principios axiológicos del negocio VISION-VALORES-MISION
PROPOSITO
INFRAESTRUCTURA:
Todas las microempresas son familiares y conformadas por los mismos.
Formaron su propia empresa con su propio capital y también prestado por entidades financieras
Gracias a la pequeña estructura interna, se hace más fácil el control y la supervisión de la calidad de
los productos
RECURSOS HUMANOS:
Relación laboral no conflictiva debida que pueden ser amigos o familiares que laboran con los dueños de la
microempresa
No brindan capacitación a los trabajadores y no cuentan con bonificaciones.
Su pago es de forma quincenal y directa.
DESARROLLO TECNOLOGICO:
No cuenta con tecnología (computadora).
Su diseño de productos es hecho a mano.
Son pocos los que realizan investigación de mercado y si lo hacen es mayormente boca a boca.
APROVISIONAMIENTO:
El abastecimiento de materia prima son de precios bajos.
Las compras que realizan mayormente son en Chiclayo y en Lima.
No cuentan con intermediaros para realizar sus compras.
LOGISTICA INTERNA OPERACIONES LOGISTICA EXTERNA MARKETING Y SERVISO
POST
VENTAS VENTA
. No cuenta con un . Los procesos de . Pedido de manera . La promoción que realiza . Las
quejas son
almacén. producción son personal. lo hace con el boca a atendidas
. Sus entradas y salidas organizados. boca.
afectuosamente.
se registran en cuadernos. . La producción se . Los
productos
. No cuenta con un organiza mayormente por
defectuosos si se
sistema de contabilidad funciones. cambian.
para controlar sus
ingresos.
CADENA DE VALOR ACTUAL DE LA ESCUELA
DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Infraestructura
gestión
Manejo de
Recursos Humanos
Desarrollo de
tecnología
Adquisiciones
Operacion
es
Logística de
Entrada
Logístic
a de
Salida
Marketing
y Ventas
Servicio
Pos
venta
Metodología
Plan curricular
integral , innovador
Y emprendedor.
Capacidad, grado
y experiencia
profesor.
Perfil del egresado
Adecuado
perfil del
INGRESA
NTE.
Matriculad
os
ORGANIZACIÓN ACADEMICA Y ADMINISTRATIVA
MOTIVACION, INCENTIVOS, RECONOCIMIENTO
PARA LA PRODUCCION INTELECTUAL
INSTRUMENTOS DE APRENDIZAJE
ESTRATEGIAS CAPTACION DELCAPITAL DOCENTE, etc
Segui
miento
Retroal
imenta
ción
1.Segmentació
n
2.Objetivos,
Metas y
Estrategias
De Marketing.
3.Fidelización
Egresados
con
capacidad
es y
competen
cias
COMPETIDORES
POTENCIALES
COMPETIDORES DEL
SECTOR
Nivel de rivalidad entre las
empresas del sector
PRODUCTOS
SUSTITUTOS
CLIENTESPROVEEDORES
Amenazas de nuevos
competidores
Poder negociador de
clientes
Amenazas de productos o servicios
sustitutos
Poder de negociación de
proveedores
ENTORNO COMPETITIVO / ESPECIFICO
FUERZAS COMPETITIVAS DE
FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES
Proveedores
Proveedores Externos
-Pregrado:
Colegios secundarios
Academias
Preuniversitarias
Otras universidades
-Postgrado:
-Profesores invitados.
-Universidad de Málaga
Proveedores Internos
-Otras Facultades de la
USAT
-Bachillerato
-Facultad de Ciencias
-Biblioteca
-Administración central.
Compradores
- Estudiantes de Pregrado
- Estudiantes de Postgrado
-Estudiantes de NSE A, B
en menor nivel
- Estudiantes de NSE C en
mayor nivel.
- Programas de la facultad
Adm., Econom., Contab.
- Instituciones locales
- Instituciones regionales
Sustitutos
Universidad Virtual
Otras carreras de pregrado
Otras alternativas de
postgrado
Competidores
en el sector
liderazgo en costos
USSIPAN.
diferenciación
SAN MARTIN
otras universidades en conjunto
Competidores Potenciales
 Universidades de Lima
 Universidades Extranjeras
Leyes y
políticas
estatales Economía
Tecnología
MACROAMBIENTE
Factores
demográficos
Valores
Sociales
Organización MICROENTORNO
Proveedores
Productos
sustitutos
Competidores
actuales
Competidores
potenciales
Clientes
LAS 10 MEGATENDENCIAS QUE CAMBIARÁN AL
MUNDO
• Analistas internacionales prevén un futuro marcado
por las nuevas tecnologías, los cambios económicos
y climáticos, los cuales transformarán la sociedad
mundial.
• Varios analistas proyectan lo que nos depara este
mundo globalizado y han entregado algunos
pronósticos sobre las tendencias que influirán en el
futuro próximo. Según el español Javier Piedrahita,
director de la revista virtual MarketingDirecto.com,
diez temas serán los que dirijan nuestros intereses.
1. Internet
• La revolución más importante de las
comunicaciones: Internet, continuará siendo una
de las tendencias que más evolucionará en este
siglo, según los especialistas.
• La red se convertirá en un servicio indispensable
para la vida cotidiana, y a muchos de los usuarios
les cambiará la vida ya que podrán hacer todo a
través del servicio: manejar su hogar, trabajar,
estudiar y realizar todo tipo de transacciones a
través de ella.
2. Nanotecnología
• Manipular la materia a escala de atómica será, según
George Whitesides, nano-pionero de la Universidad de
Harvard, la clave del nuevo siglo y el nuevo motor del
crecimiento mundial.
• Esta tecnología promete beneficios de todo tipo, desde
aplicaciones médicas nuevas o más eficientes a
soluciones de problemas ambientales y en otras áreas.
Se trata de nuevas técnicas que van a revolucionar la
forma de vida en todos los ámbitos.
3. Biotecnología
• La utilización de organismos vivos, o partes de los
mismos, para obtener o modificar productos, mejorar
plantas y animales o desarrollar microorganismos
para objetivos específicos, será la disciplina sanitaria
que cambiará la vida humana tal como la conocemos.
• Para Ellen Heber-Katz, bióloga de desarrollo en el
Wistar Institute de Philadelphia, en el futuro “cada
parte del cuerpo podrá ser sustituida” tal y como un
repuesto de auto, gracias a la creación de órganos
artificiales, lo que aumentará las expectativas de vida.
4. Cambio Climático
• Sin duda es el tema que preocupa actualmente a todo
el planeta. El último informe mundial sobre el estado
medioambiental global ha movilizado a todos los
sectores para detener los efectos de la
contaminación.
• El analista chileno Raúl Sohr, considera que este
tema traerá un "cambio de paradigma que reducirá
drásticamente el consumo de hidrocarburos", lo que
afectará tanto a la política como a la economía
mundial.
5. Asia y las nuevas superpotencias
• En el siglo XXI se renovará el mapa económico
gracias a la incorporación de dos superpotencias
asiáticas: China e India.
• Ambos países han superado sus bajas tasas de
crecimiento económico y comienzan a alejarse
rápidamente de la pobreza y acercarse
peligrosamente a las que fueron las superpotencias
del siglo XX. Sin duda serán los nuevos centros de
gravitación de la economía mundial.
• Norbert Walter, del Deutsche Bank, opina que “tanto
India como China fomentan con fuerza la creación de
capital humano”. Esto traerá como resultado un
mundo multipolar en el que EEUU tendrá un papel
importante, pero no dominante.
6. Inglés, idioma global
• La globalización ha generado la necesidad de tener un
idioma oficial en común y el inglés parece ser el que lleva la
delantera.
• El experto económico Christian Hjorth-Andersen, de la
Universidad de Copenhague, aseguró que a pesar de no ser
el lenguaje más hablado en el mundo, el factor dominante de
la lengua británica es el poder económico. Según el ranking
elaborado por Andersen, basado en esta teoría, el inglés
lidera como el idioma universal, luego el alemán, francés,
español, italiano y por último el chino.
7. Envejecimiento demográfico
• La población mundial crece, pero los países
desarrollados tienen una menor natalidad. Para el
alemán Herwig Birg, experto en población esto podría
ser un problema. “Si un proceso demográfico va
durante 25 años en dirección errónea, llevará tres
cuartos de siglo pararlo”, asegura.
• La tarea es prever los efectos para la economía y la
sociedad que trae el envejecimiento de nuestra
sociedad. Por ejemplo, Europa bajará de un 13% a un
5% en el proporción de la población global, mientras
que en África vivirán en 2050 tres veces más
habitantes que en el Viejo Continente, lo que puede
variar las tendencias mundiales económicas.
8. Migraciones
• Richard Florida, profesor de economía de la Universidad
Carnegie Mellon , plantea que en el futuro “la ciudad que
eliges para vivir es la decisión más importante en la vida”.
• Actualmente, los gobiernos de las potencias económicas han
analizado el tema de las migraciones y los problemas que
podrían traer, por lo que han creado políticas
gubernamentales específicas.
• Para Raúl Sohr, este es uno de los temas que más influirá en
la política internacional. Como es el caso de la Unión
Europea, la que ha tomado a la inmigración ilegal como uno
de los grandes retos a superar, creando planes especiales
para disminuirlo y normativas especiales para hacerlo de
manera legal.
9. El rol femenino
• Las mujeres serán la nueva fuerza laboral en este siglo y
según algunos analistas son las que llevarán las riendas
económicas.
• Peter Brabeck-Letmathe, CEO de la empresa internacional
Nestlé, piensa que son ellas “las que tendrán un papel
dominante en la creación de una nueva cultura de empresa
para el siglo XXI”.
10. Revoluciones laborales
• El mercado del trabajo será el que más transformaciones
sufra y los roles laborales serán cada vez más horizontales.
Hilmar Schneider, experto en mercados laborales, considera
que “en algún momento ya no estará claro quién es
trabajador y quién empresario”.
• También los hábitos evolucionarán. Gracias a Internet, las
personas no deberán trasladarse hacia un lugar a trabajo y lo
podrán hacer desde sus casas.
Nuevos Medios
Periódicos
Revistas
Libros
Radio
Discos
TV
abierta
TV
paga
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Tradi-
cionales
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ExterioresModa
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Blogs
Chats
Foros
Podcast Video
cast
Phone
cast
Comercio
Electrónico
MATRIZ EFE
MATRIZ EFI
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO
MATRIZ EFE
OPORTUNIDADES PESO CALIFICACIÓN
TOTAL
PONDERADO
Por su ubicación Molinor tiene la posibilidad de ampliar su mercado en el mercado del norte
del país, la frontera y el mercado Mayorista de Lima.
0,05 4 0,20
En el departamento de Lambayeque, hay una gran extensión de terreno dedicado
tradicionalmente al cultivo de arroz, las mismas que representan 3,000.000.00 fanegas de
arroz por campaña, que aseguran el abastecimiento de la materia prima.
0,04 3 0,12
La demanda de su servicio es cada vez más creciente (gran cartera de clientes),
crecimiento de la población.
0,04 3 0,12
Algunos departamentos como Tumbes, Piura, Cajamarca no cuentan con la tecnología de
secado de Molinor, lo que constituye una oportunidad para mantener el servicio.
0,05 4 0,20
Integración vertical hacia delante, a través de una distribuidora mayorista directa. 0,05 4 0,20
Alianza estratégica con distribuidoras nacionales de abarrotes. 0,05 4 0,20
Financiamiento directo del cultivo de arroz, para lograr una integración vertical hacia delante
para adelanto de cosechas y obtener mejores precios.
0,04 4 0,16
En el mercado local el arroz embolsado ha tenido una buena aceptación por su calidad e
higiene del producto en comparación con el arroz a granel (incremento en 36% del consumo
de arroz en los últimos años).
0,06 4 0,24
Nuevas marcas para incursionar en nuevos segmentos de mercado en formato embolsado.
.
0,05 4 0,20
Nuevos productos: Se tiene la idea de lanzar al mercado productos que hagan hincapié en
la tendencia Light, es decir lanzar al mercado arroz integral.
0,04 4 0,16
Gran hábito de consumo de arroz por parte del poblador peruano. Es el más alto de
Latinoamérica (54Kg por habitante), superando el promedio regional de países andinos (35
Kg. por habitante).
0,05 4 0,20
Utilización del arroz (ñelen) como materia prima en la industria cervecera y la industria de
alimentos para ganados, aves.
0,04 3 0,12
AMENAZAS PESO
CALIFICACI
ÓN
TOTAL
PONDERADO
Gran diversidad de competidores (molinos y piladoras cercanas).
569 molinos se encuentran en actividad (2003), concentrándose
en la costa norte del país (52%).
0,06 1 0,06
Informalidad en la comercialización del producto que distorsiona
el mercado de marcas.
0,04 2 0,08
No hay una legislación de protección a la producción nacional,
permitiendo la importación ilegal de arroz, débil protección
arancelaria y no hay un control estricto en lo que respecta al
contrabando.
0,04 2 0,08
Cantidad y calidad de arroz que puede verse afectado por las
ocurrencias climatológicas alusivas: lluvias abundantes, sequías,
interrupción de carreteras, inundaciones en la planta y falta de
sol para secado etc. Puede haber una pérdida de calidad
genética por destrucción del mercado de semillas.
0,04 2 0,08
Firma del Tratado de Libre Comercio PERÚ-EE.U. que afecta al
arroz como producto tradicional, en la competencia de calidad y
precios.
0,06 1 0,06
Uso indebido de nuestras marcas (piratería). 0,04 1 0,04
Barreara de entrada en el ingreso al mercado limeño, en los
grandes autoservicios, con derecho a pago de ingreso como
proveedor.
0,05 1 0,05
Poder negociador de grandes comerciantes mayoristas. 0,04 1 0,04
Desplazamiento de siembra de arroz hacia la selva, afectadas
severamente por el problema de salinización (reconversión de
cultivos de campo).
0,04 2 0,08
Débil asociatividad entre productores de arroz e industriales
frente al TLC.
0,03 1 0,03
TOTAL 2,72
MATRIZ EFI
FORTALEZAS PESO CALIFICACIÓN
TOTAL
PONDERADO
Imagen de seriedad y confianza. 0,04 4 0,16
Tecnología de avanzada y Capacidad instalada, al contar con un equipo
completo de secado y almacenamiento de arroz en cáscara de última
generación.
0,06 4 0,24
Ubicación y Local estratégico. 0,04 4 0,16
El desarrollo de marcas. 0,03 3 0,09
Amplia cartera de clientes fijos que permiten la continuidad empresarial. 0,03 3 0,09
Cuentan con personal altamente calificado para desarrollar todas las fases del
proceso productivo. (AGRONOR)
0,05 4 0,20
Capacitación y motivación constante del personal supervisor. 0,04 4 0,16
Cuentan con un sistema básico MRP, que permite el control de producción y el
manejo administrativo de control de la empresa.
0,04 4 0,16
Conocimiento y vinculación de largo plazo con los proveedores – agricultores. 0,03 3 0,09
Cuenta con asesoría externa y asistencia técnica interna permanente en las
áreas productivas, comerciales y financieras.
0,04 4 0,16
Conocimiento del mercado y distribución mayorista. 0,03 3 0,09
Financiamiento a proveedores calificados. 0,03 4 0,12
Uso de página web. 0,04 4 0,16
Rentabilidad sobre la inversión realizada en sus activos (0.030) y cuenta con
buena cobertura de su patrimonio para asumir sus deudas, en comparación con
otras empresas de su sector es superior a ellas (92.8).
0,04 3 0,12
DEBILIDADES PESO CALIFICACIÓN
TOTAL
PONDERADO
Gran parte de sus procesos contables son llevados
manualmente.
0,04 1 0,04
Estructura organizacional incompleta, sin definición de
funciones, existiendo una elevada rotación de personal.
0,04 1 0,04
Organización en proceso inicial de desarrollo organizacional.
0,04 1 0,04
Falta de posicionamiento de sus marcas en el consumidor
final.
0,05 1 0,05
No se cuenta con una política de publicidad. 0,03 1 0,04
Horarios de entregas no establecidos. 0,03 2 0,06
Falta de presencia en canales de distribución minorista.
0,05 1 0,04
Personal insuficiente en recepción, para atención al público
causando demoras.
0,03 1 0,03
Reducidas posibilidades de promoción del personal en la
organización.
0,04 2 0,08
Baja motivación de los empleados. 0,03 2 0,06
Liquidez negativa (0.68), según EE.FF, que no reflejan su
realidad.
0,04 1 0,04
Falta de educación en seguridad industrial y gestión
ambiental.
0,04 1 0,04
TOTAL 1.00 2,55
UBICACIÓN DE
POSICION
COMPETITIVA
4
3.8
3.6
3.4
3.2
3 JHON
2.9 RICOMAR
2.7 EL CARIBE
2.6
2.50 ZONA NEUTRAL
2.4
2.2
2
1.8
1.6
1.4
1.2
1
ZONA MEDIANAMENTE
COMPETITIVA
ZONA INCOMPETENTE
ZONA COMPETITIVA
RANKING COMPETITIVO
COMOLSA
MOLINOR
4
3.8
3.6
3.4
3.2
3 JHON
2.9 RICOMAR
2.7 EL CARIBE
2.6
2.50 ZONA NEUTRAL
2.4
2.2
2
1.8
1.6
1.4
1.2
1
ZONA MEDIANAMENTE
COMPETITIVA
ZONA INCOMPETENTE
ZONA COMPETITIVA
RANKING COMPETITIVO
COMOLSA
MOLINOR
N
º
Factores de Éxito Claves Peso
MOLINOR COMOLSA
Calificac
ión
Peso
Ponderad
o
Calificac
ión
Peso
Ponderado
1 Calidad del producto 0.22 4 0.88 4 0.88
2
Experiencia en una tecnología
particular
0.20 4 0.80 2 0.40
3
Posicionamiento en el mercado
con Imagen favorable con los
compradores.
0.18 3 0.54 4 0.72
4
Conocimiento del control de
calidad y producción
0.12 3 0.36 4 0.48
5
Sólida red de
distribuidores/comerciantes
mayoristas.
0.12 2 0.24 4 0.48
6 Posición financiera 0.08 3 0.24 2 0.16
7 Capacidad instalada 0.08 3 0.24 3 0.24
TOTALES 1.00 3.30 3.36
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO
Cuatro Tipos de Estrategias
Estrategias
DA
Estrategias
FA
Estrategias
DO
Estrategias
FO
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias FO
Estrategias
FO
Use las
fortalezas
internas de la
empresa para
tomar ventaja
de las
oportunidades
externas
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias DO
Estrategias
DO
Mejorar las
debilidades
internas para
tomar ventaja
de las
oportunidades
externas
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias FA
Estrategias
FA
Usar las
fortalezas de la
empresa para
evitar o reducir
el impacto de
las amenazas
externas.
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Estrategias DA
Estrategias
DA
Tácticas
defensivas con
el fin de reducir
las debilidades
internas
evitando las
amenazas del
entorno
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)
Matriz FODA
Estrategias DA
Minimice debilidades y
evite amenazas
Estrategias FA
Use fortalezas para
evadir amenazas
Amenazas-A
Liste las amenazas
Estrategias DO
Supere las debilidades
tomando ventaja de las
oportunidades
Estrategias FO
Use las fortalezas para
tomar ventaja de las
oportunidades
Oportunidades-O
Liste las oprtunidades
Debilidades-D
Liste las debilidades
Fortalezas-F
Liste las fortalezas
Deje en blanco
Crecimiento del
mercado de
productos lácteos
Estabilidad
Monetaria y
créditos a
largo plazo
Crecimiento
Económico del
Perú.
Desarrollo en
tecnología de
información y
telecomunicacion
es
Crecimiento de
las
exportaciones
Inestabilidad
política y social
Corrupción y
Burocracia del
aparato estatal
Depreciación del
dólar.
Gran
competencia en
el mercado
nacional e
internacional
Bajo poder
adquisitivo
en el Perú
Calidad de los
Productos que
ofrece
Conocimiento del
sector
Segmentacion del
mercado
Lanzamiento de
nuevos productos
económicos
Incremento de las
marcas corporativas
Producción de
productos
perecibles
Falta de un Sistema
de Información
Gerencial integrado
No cubre todo el
mercado andino y
amazónico
AMENAZASFORTALEZAS
MATRIZ DE
ACCIONES
ESTRATEGICAS
DEBILIDADES OPORTUNIDADES
1.- Mantener el precio y mejorar la calidad
2.- Incrementar el presupuesto de marketing internacional
3.- Incrementar la inversion en productos para exportacion
4.- Diseñar nuevos metodos de promocion y marketing
5.- Realizar alianzas estrategicas previa evaluacion de la empresa
6.- Implantar un sistema de productos con promocion
1.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer
productos al mas bajo precio
2.- Orientar la adquisicion de productos con promocion a precios al
alcance de las personas
3.- Incentivar mediante marketing el consumo de productos nacionales
4.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer
productos al mas bajo precio
5.- Establecer precios que compitan con productos extranjeros
1.- Realizar estudio para solo producir productos de mayor aceptacion
en esta poblacion
2.- Orientar la adquisicion de sus productos a toda la poblacion mediante
marketing
3.- Desarrrollar un programa de promocion y marketing para una alta
rotacion de estos productos
4.- Implementar un sistema de informacion para dar a conocer
promociones de productos al alcance de este sector
5.- Implementar red interactiva entre proveedores y compradores
1.- Reducir el precio a productos de primera necesidad
2.- Promocionar productos al alcance de la poblacion
3.- Implementar sistema de ventas para dar alta rotacion a estos
productos
4.- Mantener un precio inferior al de productos extranjeros
Empresa Gloria
Alimentos SA
Matriz FODA Fortaleza
F1: Potencial necesario para producir lo suficiente
para lograr las ventas estimadas.
F2: Experiencia del propietario en el sector
confusiones.
F3: Capacidad de producción para aumentar la
oferta.
F4: Planeamiento estratégico con miras a un
crecimiento.
Debilidades
D1: No tiene un óptimo control de calidad.
D2: Falta de capacitación al personal.
D3: El personal de la empresa no está orientado
hacia una actitud de adaptación al cambio.
Oportunidades
O1: Oferta de mano de obra calificada
para las tareas.
O2: Un mercado que ofrece una muy
buena acogida en el sector local y
nacional.
O3: Programas y cursos de capacitación
disponibles en el mercado para formar
obreros más especializados.
FO + OP = POTENCIALIDAD
ESTRATEGIAS:
F1+O2: Para aprovechar esta situación favorable se
debería hacer un estudio intensivo del mercado
potencial e impulsar al microempresario que haga un
plan de márketing, y así beneficiarse al máximo con
esta oportunidad debido a su capacidad productiva.
F2 + O3: Capacitar a los trabajadores con respecto
a la disponibilidad en el mercado para complementar
la producción con el sentido profesional que se
intenta agregar a las microempresas.
F3 + O1: Gracias a la capacidad para obtener
utilidades se puede invertir este dinero incentivando
al trabajador, mediante bonificaciones.
OP + DE = DESAFIO
ESTRATEGIAS:
D1+O2: Focalizar la atención a la mejora de sus
productos para superar a la competencia y no
perder la oportunidad de incursionar en nuevos
mercados del ámbito nacional.
D2 + O3: Disminuir aquella debilidad asistiendo a
los distintos programas de capacitación para que
a partir de ahí se pueda evaluar su desempeño.
D3 + O1: A través de la disponibilidad de
asesoramiento profesional, contratar
temporalmente a especialistas en técnicas
motivacionales para dar charlas al personal
operativo o a quienes fuere necesario para
adecuar sus mentes a la actitud de cambio.
Amenazas
A1: La competencia está innovando sus
productos.
A2: Una hipotética caída en la estabilidad
económica del país por el cambio de
gobierno.
A3: Entrada de nuevos competidores en
el mercado local y nacional.
AM + FO = RIESGO
A1 + F4: Cumplir con el planeamiento establecido,
no dejar de lado lo estructurado para el futuro de la
empresa ya que así se puede estar cada vez en
mejores condiciones y avanzar lo mejor posible de
acuerdo a sus capacidades.
A2 + F3: Mantener a la microempresa informada
siempre con el acontecer de la economía peruana,
hacer sondeos y estimaciones para posibles
escenarios de acción basándose en datos
estadísticos e indicadores económicos.
DE + AM = LIMITACION
D2 + A1: Estudiar e indagar los avances de la
competencia para no dejar opacar las ventajas
comparativas, y así obtener un prestigio que
sobresalga por sobre los mismos niveles de la
competencia y ser preferidos en el mercado.
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
ORIENTADOS A CADA PERSPECTIVA
1. Crecimiento y desarrollo (ESTUDIO ORGANIZACIONAL)
2. Procesos (ESTUDIO TECNICO)
3. Financiera ( ESTUDIO ECONOMICO FINANCIERO)
4. Cliente (ESTUDIO MERCADO)

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Plan estrategico sesion

  • 1. Formulación y Evaluación de Proyectos Plan Estratégico
  • 2. IMPLEMEN- TACION DISEÑO ESTRATÉGICODIAGNOSTICO ¿Dónde estamos? ¿Dónde deberíamos estar? ¿Cómo lo conseguimos? El proceso de Planeación Estratégica se logra a través del desarrollo de varias fases, que permiten adecuar estratégicamente la Organización en forma eficiente y competitiva. Metodología planeación estratégica
  • 3. 3  Implementando la Estrategia VALORES ¿Qué es lo importante para nosotros? VISION ¿Qué es lo que queremos ser? ESTRATEGIA ¿Cómo pensamos alcanzar la Visión? METAS E INICIATIVAS ¿Qué deberíamos hacer? OBJETIVOS PERSONALES ¿Qué necesitamos hacer? RESULTADOS ESTRATÉGICOS ACCIONISTAS Satisfechos CLIENTES Encantados PROCESOS Eficientes PERSONAS Motivadas y Preparadas MAPA ESTRATEGICO Traducir la Estrategia BALANCED SCORECARD Medir,Alinear y Focalizar MISION ¿Por qué existimos?
  • 4. LA EVALUACION ESTRATEGICA Y EL PROCESO DE PLANIFICACION ESTRATEGICA Análisis del grupo de accionistas Visión Misión y objetivos ANALISIS ENTORNO INTERNO ANALISIS ENTORNO EXTERNO Análisis del Sector y la Competencia Megatendencias Fortaleza Oportunidades Debilidades Amenazas Generación de N alternativas estratégicas generales Determinación y selección de objetivos estrategicos Implementar el objetivo estratégico Control y revisión Análisis Matriz FODA Análisis Matriz EFI Análisis Matriz EFE Cadena de valor Análisis SEPTED Generar ventajas competitivas: Eficiencia, eficacia, calidad e innovación
  • 5. Modelo de la Gerencia Estratégica Enunciados de Visión & Misión (1) Auditoría Externa Auditoría Interna Objetivos Largo Plazo Analisis Estrategias en Acción Análisis FODA y Determinación de Estrategias Determinar objetivos estrategicos: •Organización •Políticas •Objetivos Corto Plazo •Recursos Revisión Estratégica: Evaluación y Control FORMULACIÓN IMPLEMENTACIÓN CONTROL F O D A
  • 6. Compuesta por la Ideologí esencial y el futuro imaginado
  • 7. VISUALIZACION • Hasta hace no mucho tiempo, el tener una "Misión y Visión" fue una básicamente una moda empresarial . Poco a poco, la moda se fue convirtiendo en reflexiones de un conjunto de herramientas para orientar a las organizaciones, como brújula hacia el norte deseado.
  • 8. PROCESO DE VISUALIZAR •El proceso de establecimiento de M,V y V se denomina "Proceso de Visualización", en el cual se proyecta la imagen de excelencia que se desea crear.
  • 9. VISION • La Visión es una imagen del futuro deseado que buscamos crear con nuestros esfuerzos y acciones. Es la brújula que nos guiará a líderes y colaboradores. Será aquello que nos permitirá que todas las cosas que hagamos, tengan sentido y coherencia. La organización en el FUTURO.
  • 10. A QUE RESPONDE • Respóndase: ¿Qué es lo realmente queremos? –Debe ser factible alcanzarla, no debe ser una fantasía. –La Visión motiva e inspira. –Debe ser compartida. –Debe ser clara y sencilla, de fácil comunicación.
  • 11. VISION • Todo negocio tiene una visión y esperanza de lo que hoy es una idea se convierta en realidad. • Para que sea efectiva debe basarse en valores empresariales compartidos. • Estos fomentan poderosos sentimientos de efectividad
  • 12. VISION • ES UN “SUEÑO COMPARTIDO” DE LO QUE SE QUIERE QUE SEA LA EMPRESA. • ES LA PROYECCION DE LA SITUACION FUTURA DE UNA EMPRESA EN RELACION A LA COMPETENCIA • Que queremos ser?
  • 13. EJEM VISIONES MICROSOFT • UNA COMPUTADORA EN CADA ESCRITORIO Y EN CADA LUGAR. Periodo 1975-2000 • BRINDAR MAYOR PODER A LA GENTE A TRAVÉS DE SOFTWARE DE ALTA CALIDAD, EN CUALQUIER MOMENTO, LUGAR Y EN CUALQUIER DISPOSITIVO. Periodo 2000-Hoy
  • 14. VISION FACEBOOK •Darle a la gente el poder de compartir y hacer el mundo más abierto y conectado. .
  • 15. VISION GOOGLE.INC •Organizar la información del mundo y hacerla universal- mente accesible y útil.
  • 16. MISION •La Misión es la razón de existir de una persona, equipo y empresa, con lo que le permite lograr rentabilidad. Qué es la organización: HOY. La Misión es el propósito central para el que se crea un ente.
  • 17. PARTES DE LA MISION • Idealmente la Declaración debe constar de 3 partes: –Descripción de lo que la organización hace. –Para quién está dirigido el esfuerzo, el destino. –Presentación de la particularidad, lo singular de la organización, el factor diferencial.
  • 18. EJEMPLOS MISIONES GOOGLE Desarrollamos productos que consideramos que mejorarán la Web y, en consecuencia, la experiencia de los usuarios en la Web. • Desde que Google apareció en escena, hay una cosa que no ha cambiado, nuestra creencia en las posibilidades infinitas de Internet.
  • 19. VARIABLES DIMENSIONES SUBDIMENSIONES INDICADORES Instrumento ENTORNO EMPRESARIAL MEGA ENTORNO TENDENCIAS Internacionalización de las empresas Corrientes naturistas Nuevos gustos y preferencias consumidor NUEVA ECONOMIA O A MACROENTORNO OPORTUNIDADES / AMENAZAS Factores sociales y Culturales Factores Económicos y de Mercado Factores Políticos y legales Factores tecnológicos. Factores ecológicos Educación, salud, empleo, seguridad, Creencias, cultura, etc. Aspectos e Impactos ambientales Matriz SEPTE O A MICROENTORNO SECTOR OPORTUNIDADES / AMENAZAS 1.-Ingreso de nuevos competidores 2.-Poder negociador del proveedor 3.-Poder negociador del comprador 4.-Ingreso productos sustitutos 5.-Rivalidad de los competidores. Grado de amenaza de nuevos competidores Grado de amenaza del proveedor Grado de amenaza del comprador Amenaza productos sustitutos Amenaza en la Rivalidad del sector Barreras entrada Barreras de salida DIAMANTE DE PORTER O A ENTORNO INTERNO DEBILIDADES / FORTALEZAS CADENA DE VALOR DEL SECTOR: ACTIVIDADES PRIMARIAS Y ACTIVIDADES SECUNDARIAS ACTIVIDADES PRIMARIAS Marketing Producción Logística Servicio Post Venta ACTIVIDADES SECUNDARIAS Investigación y desarrollo Sistemas de información Administración Finanzas Planificación CADENA DE VALOR DE PORTER F D COMPETITIVIDAD OBJETIVOS ESTRATEGICOS VENTAJA COMPETITIVA EFICIENCIA SUPERIOR FODA CRUZADO ESTRATEGIAS COMPETITIVAS CALIDAD SUPERIOR INNOVACION ACEPTACION DEL CLIENTE – EFICACIA PLAN Principios axiológicos del negocio VISION-VALORES-MISION PROPOSITO
  • 20. INFRAESTRUCTURA: Todas las microempresas son familiares y conformadas por los mismos. Formaron su propia empresa con su propio capital y también prestado por entidades financieras Gracias a la pequeña estructura interna, se hace más fácil el control y la supervisión de la calidad de los productos RECURSOS HUMANOS: Relación laboral no conflictiva debida que pueden ser amigos o familiares que laboran con los dueños de la microempresa No brindan capacitación a los trabajadores y no cuentan con bonificaciones. Su pago es de forma quincenal y directa. DESARROLLO TECNOLOGICO: No cuenta con tecnología (computadora). Su diseño de productos es hecho a mano. Son pocos los que realizan investigación de mercado y si lo hacen es mayormente boca a boca. APROVISIONAMIENTO: El abastecimiento de materia prima son de precios bajos. Las compras que realizan mayormente son en Chiclayo y en Lima. No cuentan con intermediaros para realizar sus compras. LOGISTICA INTERNA OPERACIONES LOGISTICA EXTERNA MARKETING Y SERVISO POST VENTAS VENTA . No cuenta con un . Los procesos de . Pedido de manera . La promoción que realiza . Las quejas son almacén. producción son personal. lo hace con el boca a atendidas . Sus entradas y salidas organizados. boca. afectuosamente. se registran en cuadernos. . La producción se . Los productos . No cuenta con un organiza mayormente por defectuosos si se sistema de contabilidad funciones. cambian. para controlar sus ingresos.
  • 21. CADENA DE VALOR ACTUAL DE LA ESCUELA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS Infraestructura gestión Manejo de Recursos Humanos Desarrollo de tecnología Adquisiciones Operacion es Logística de Entrada Logístic a de Salida Marketing y Ventas Servicio Pos venta Metodología Plan curricular integral , innovador Y emprendedor. Capacidad, grado y experiencia profesor. Perfil del egresado Adecuado perfil del INGRESA NTE. Matriculad os ORGANIZACIÓN ACADEMICA Y ADMINISTRATIVA MOTIVACION, INCENTIVOS, RECONOCIMIENTO PARA LA PRODUCCION INTELECTUAL INSTRUMENTOS DE APRENDIZAJE ESTRATEGIAS CAPTACION DELCAPITAL DOCENTE, etc Segui miento Retroal imenta ción 1.Segmentació n 2.Objetivos, Metas y Estrategias De Marketing. 3.Fidelización Egresados con capacidad es y competen cias
  • 22. COMPETIDORES POTENCIALES COMPETIDORES DEL SECTOR Nivel de rivalidad entre las empresas del sector PRODUCTOS SUSTITUTOS CLIENTESPROVEEDORES Amenazas de nuevos competidores Poder negociador de clientes Amenazas de productos o servicios sustitutos Poder de negociación de proveedores ENTORNO COMPETITIVO / ESPECIFICO
  • 23. FUERZAS COMPETITIVAS DE FACULTAD CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES Proveedores Proveedores Externos -Pregrado: Colegios secundarios Academias Preuniversitarias Otras universidades -Postgrado: -Profesores invitados. -Universidad de Málaga Proveedores Internos -Otras Facultades de la USAT -Bachillerato -Facultad de Ciencias -Biblioteca -Administración central. Compradores - Estudiantes de Pregrado - Estudiantes de Postgrado -Estudiantes de NSE A, B en menor nivel - Estudiantes de NSE C en mayor nivel. - Programas de la facultad Adm., Econom., Contab. - Instituciones locales - Instituciones regionales Sustitutos Universidad Virtual Otras carreras de pregrado Otras alternativas de postgrado Competidores en el sector liderazgo en costos USSIPAN. diferenciación SAN MARTIN otras universidades en conjunto Competidores Potenciales  Universidades de Lima  Universidades Extranjeras
  • 24. Leyes y políticas estatales Economía Tecnología MACROAMBIENTE Factores demográficos Valores Sociales Organización MICROENTORNO Proveedores Productos sustitutos Competidores actuales Competidores potenciales Clientes
  • 25. LAS 10 MEGATENDENCIAS QUE CAMBIARÁN AL MUNDO • Analistas internacionales prevén un futuro marcado por las nuevas tecnologías, los cambios económicos y climáticos, los cuales transformarán la sociedad mundial. • Varios analistas proyectan lo que nos depara este mundo globalizado y han entregado algunos pronósticos sobre las tendencias que influirán en el futuro próximo. Según el español Javier Piedrahita, director de la revista virtual MarketingDirecto.com, diez temas serán los que dirijan nuestros intereses.
  • 26. 1. Internet • La revolución más importante de las comunicaciones: Internet, continuará siendo una de las tendencias que más evolucionará en este siglo, según los especialistas. • La red se convertirá en un servicio indispensable para la vida cotidiana, y a muchos de los usuarios les cambiará la vida ya que podrán hacer todo a través del servicio: manejar su hogar, trabajar, estudiar y realizar todo tipo de transacciones a través de ella.
  • 27. 2. Nanotecnología • Manipular la materia a escala de atómica será, según George Whitesides, nano-pionero de la Universidad de Harvard, la clave del nuevo siglo y el nuevo motor del crecimiento mundial. • Esta tecnología promete beneficios de todo tipo, desde aplicaciones médicas nuevas o más eficientes a soluciones de problemas ambientales y en otras áreas. Se trata de nuevas técnicas que van a revolucionar la forma de vida en todos los ámbitos.
  • 28. 3. Biotecnología • La utilización de organismos vivos, o partes de los mismos, para obtener o modificar productos, mejorar plantas y animales o desarrollar microorganismos para objetivos específicos, será la disciplina sanitaria que cambiará la vida humana tal como la conocemos. • Para Ellen Heber-Katz, bióloga de desarrollo en el Wistar Institute de Philadelphia, en el futuro “cada parte del cuerpo podrá ser sustituida” tal y como un repuesto de auto, gracias a la creación de órganos artificiales, lo que aumentará las expectativas de vida.
  • 29. 4. Cambio Climático • Sin duda es el tema que preocupa actualmente a todo el planeta. El último informe mundial sobre el estado medioambiental global ha movilizado a todos los sectores para detener los efectos de la contaminación. • El analista chileno Raúl Sohr, considera que este tema traerá un "cambio de paradigma que reducirá drásticamente el consumo de hidrocarburos", lo que afectará tanto a la política como a la economía mundial.
  • 30. 5. Asia y las nuevas superpotencias • En el siglo XXI se renovará el mapa económico gracias a la incorporación de dos superpotencias asiáticas: China e India. • Ambos países han superado sus bajas tasas de crecimiento económico y comienzan a alejarse rápidamente de la pobreza y acercarse peligrosamente a las que fueron las superpotencias del siglo XX. Sin duda serán los nuevos centros de gravitación de la economía mundial. • Norbert Walter, del Deutsche Bank, opina que “tanto India como China fomentan con fuerza la creación de capital humano”. Esto traerá como resultado un mundo multipolar en el que EEUU tendrá un papel importante, pero no dominante.
  • 31. 6. Inglés, idioma global • La globalización ha generado la necesidad de tener un idioma oficial en común y el inglés parece ser el que lleva la delantera. • El experto económico Christian Hjorth-Andersen, de la Universidad de Copenhague, aseguró que a pesar de no ser el lenguaje más hablado en el mundo, el factor dominante de la lengua británica es el poder económico. Según el ranking elaborado por Andersen, basado en esta teoría, el inglés lidera como el idioma universal, luego el alemán, francés, español, italiano y por último el chino.
  • 32. 7. Envejecimiento demográfico • La población mundial crece, pero los países desarrollados tienen una menor natalidad. Para el alemán Herwig Birg, experto en población esto podría ser un problema. “Si un proceso demográfico va durante 25 años en dirección errónea, llevará tres cuartos de siglo pararlo”, asegura. • La tarea es prever los efectos para la economía y la sociedad que trae el envejecimiento de nuestra sociedad. Por ejemplo, Europa bajará de un 13% a un 5% en el proporción de la población global, mientras que en África vivirán en 2050 tres veces más habitantes que en el Viejo Continente, lo que puede variar las tendencias mundiales económicas.
  • 33. 8. Migraciones • Richard Florida, profesor de economía de la Universidad Carnegie Mellon , plantea que en el futuro “la ciudad que eliges para vivir es la decisión más importante en la vida”. • Actualmente, los gobiernos de las potencias económicas han analizado el tema de las migraciones y los problemas que podrían traer, por lo que han creado políticas gubernamentales específicas. • Para Raúl Sohr, este es uno de los temas que más influirá en la política internacional. Como es el caso de la Unión Europea, la que ha tomado a la inmigración ilegal como uno de los grandes retos a superar, creando planes especiales para disminuirlo y normativas especiales para hacerlo de manera legal.
  • 34. 9. El rol femenino • Las mujeres serán la nueva fuerza laboral en este siglo y según algunos analistas son las que llevarán las riendas económicas. • Peter Brabeck-Letmathe, CEO de la empresa internacional Nestlé, piensa que son ellas “las que tendrán un papel dominante en la creación de una nueva cultura de empresa para el siglo XXI”.
  • 35. 10. Revoluciones laborales • El mercado del trabajo será el que más transformaciones sufra y los roles laborales serán cada vez más horizontales. Hilmar Schneider, experto en mercados laborales, considera que “en algún momento ya no estará claro quién es trabajador y quién empresario”. • También los hábitos evolucionarán. Gracias a Internet, las personas no deberán trasladarse hacia un lugar a trabajo y lo podrán hacer desde sus casas.
  • 37. MATRIZ EFE MATRIZ EFI MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO
  • 38. MATRIZ EFE OPORTUNIDADES PESO CALIFICACIÓN TOTAL PONDERADO Por su ubicación Molinor tiene la posibilidad de ampliar su mercado en el mercado del norte del país, la frontera y el mercado Mayorista de Lima. 0,05 4 0,20 En el departamento de Lambayeque, hay una gran extensión de terreno dedicado tradicionalmente al cultivo de arroz, las mismas que representan 3,000.000.00 fanegas de arroz por campaña, que aseguran el abastecimiento de la materia prima. 0,04 3 0,12 La demanda de su servicio es cada vez más creciente (gran cartera de clientes), crecimiento de la población. 0,04 3 0,12 Algunos departamentos como Tumbes, Piura, Cajamarca no cuentan con la tecnología de secado de Molinor, lo que constituye una oportunidad para mantener el servicio. 0,05 4 0,20 Integración vertical hacia delante, a través de una distribuidora mayorista directa. 0,05 4 0,20 Alianza estratégica con distribuidoras nacionales de abarrotes. 0,05 4 0,20 Financiamiento directo del cultivo de arroz, para lograr una integración vertical hacia delante para adelanto de cosechas y obtener mejores precios. 0,04 4 0,16 En el mercado local el arroz embolsado ha tenido una buena aceptación por su calidad e higiene del producto en comparación con el arroz a granel (incremento en 36% del consumo de arroz en los últimos años). 0,06 4 0,24 Nuevas marcas para incursionar en nuevos segmentos de mercado en formato embolsado. . 0,05 4 0,20 Nuevos productos: Se tiene la idea de lanzar al mercado productos que hagan hincapié en la tendencia Light, es decir lanzar al mercado arroz integral. 0,04 4 0,16 Gran hábito de consumo de arroz por parte del poblador peruano. Es el más alto de Latinoamérica (54Kg por habitante), superando el promedio regional de países andinos (35 Kg. por habitante). 0,05 4 0,20 Utilización del arroz (ñelen) como materia prima en la industria cervecera y la industria de alimentos para ganados, aves. 0,04 3 0,12
  • 39. AMENAZAS PESO CALIFICACI ÓN TOTAL PONDERADO Gran diversidad de competidores (molinos y piladoras cercanas). 569 molinos se encuentran en actividad (2003), concentrándose en la costa norte del país (52%). 0,06 1 0,06 Informalidad en la comercialización del producto que distorsiona el mercado de marcas. 0,04 2 0,08 No hay una legislación de protección a la producción nacional, permitiendo la importación ilegal de arroz, débil protección arancelaria y no hay un control estricto en lo que respecta al contrabando. 0,04 2 0,08 Cantidad y calidad de arroz que puede verse afectado por las ocurrencias climatológicas alusivas: lluvias abundantes, sequías, interrupción de carreteras, inundaciones en la planta y falta de sol para secado etc. Puede haber una pérdida de calidad genética por destrucción del mercado de semillas. 0,04 2 0,08 Firma del Tratado de Libre Comercio PERÚ-EE.U. que afecta al arroz como producto tradicional, en la competencia de calidad y precios. 0,06 1 0,06 Uso indebido de nuestras marcas (piratería). 0,04 1 0,04 Barreara de entrada en el ingreso al mercado limeño, en los grandes autoservicios, con derecho a pago de ingreso como proveedor. 0,05 1 0,05 Poder negociador de grandes comerciantes mayoristas. 0,04 1 0,04 Desplazamiento de siembra de arroz hacia la selva, afectadas severamente por el problema de salinización (reconversión de cultivos de campo). 0,04 2 0,08 Débil asociatividad entre productores de arroz e industriales frente al TLC. 0,03 1 0,03 TOTAL 2,72
  • 40. MATRIZ EFI FORTALEZAS PESO CALIFICACIÓN TOTAL PONDERADO Imagen de seriedad y confianza. 0,04 4 0,16 Tecnología de avanzada y Capacidad instalada, al contar con un equipo completo de secado y almacenamiento de arroz en cáscara de última generación. 0,06 4 0,24 Ubicación y Local estratégico. 0,04 4 0,16 El desarrollo de marcas. 0,03 3 0,09 Amplia cartera de clientes fijos que permiten la continuidad empresarial. 0,03 3 0,09 Cuentan con personal altamente calificado para desarrollar todas las fases del proceso productivo. (AGRONOR) 0,05 4 0,20 Capacitación y motivación constante del personal supervisor. 0,04 4 0,16 Cuentan con un sistema básico MRP, que permite el control de producción y el manejo administrativo de control de la empresa. 0,04 4 0,16 Conocimiento y vinculación de largo plazo con los proveedores – agricultores. 0,03 3 0,09 Cuenta con asesoría externa y asistencia técnica interna permanente en las áreas productivas, comerciales y financieras. 0,04 4 0,16 Conocimiento del mercado y distribución mayorista. 0,03 3 0,09 Financiamiento a proveedores calificados. 0,03 4 0,12 Uso de página web. 0,04 4 0,16 Rentabilidad sobre la inversión realizada en sus activos (0.030) y cuenta con buena cobertura de su patrimonio para asumir sus deudas, en comparación con otras empresas de su sector es superior a ellas (92.8). 0,04 3 0,12
  • 41. DEBILIDADES PESO CALIFICACIÓN TOTAL PONDERADO Gran parte de sus procesos contables son llevados manualmente. 0,04 1 0,04 Estructura organizacional incompleta, sin definición de funciones, existiendo una elevada rotación de personal. 0,04 1 0,04 Organización en proceso inicial de desarrollo organizacional. 0,04 1 0,04 Falta de posicionamiento de sus marcas en el consumidor final. 0,05 1 0,05 No se cuenta con una política de publicidad. 0,03 1 0,04 Horarios de entregas no establecidos. 0,03 2 0,06 Falta de presencia en canales de distribución minorista. 0,05 1 0,04 Personal insuficiente en recepción, para atención al público causando demoras. 0,03 1 0,03 Reducidas posibilidades de promoción del personal en la organización. 0,04 2 0,08 Baja motivación de los empleados. 0,03 2 0,06 Liquidez negativa (0.68), según EE.FF, que no reflejan su realidad. 0,04 1 0,04 Falta de educación en seguridad industrial y gestión ambiental. 0,04 1 0,04 TOTAL 1.00 2,55
  • 42. UBICACIÓN DE POSICION COMPETITIVA 4 3.8 3.6 3.4 3.2 3 JHON 2.9 RICOMAR 2.7 EL CARIBE 2.6 2.50 ZONA NEUTRAL 2.4 2.2 2 1.8 1.6 1.4 1.2 1 ZONA MEDIANAMENTE COMPETITIVA ZONA INCOMPETENTE ZONA COMPETITIVA RANKING COMPETITIVO COMOLSA MOLINOR 4 3.8 3.6 3.4 3.2 3 JHON 2.9 RICOMAR 2.7 EL CARIBE 2.6 2.50 ZONA NEUTRAL 2.4 2.2 2 1.8 1.6 1.4 1.2 1 ZONA MEDIANAMENTE COMPETITIVA ZONA INCOMPETENTE ZONA COMPETITIVA RANKING COMPETITIVO COMOLSA MOLINOR
  • 43. N º Factores de Éxito Claves Peso MOLINOR COMOLSA Calificac ión Peso Ponderad o Calificac ión Peso Ponderado 1 Calidad del producto 0.22 4 0.88 4 0.88 2 Experiencia en una tecnología particular 0.20 4 0.80 2 0.40 3 Posicionamiento en el mercado con Imagen favorable con los compradores. 0.18 3 0.54 4 0.72 4 Conocimiento del control de calidad y producción 0.12 3 0.36 4 0.48 5 Sólida red de distribuidores/comerciantes mayoristas. 0.12 2 0.24 4 0.48 6 Posición financiera 0.08 3 0.24 2 0.16 7 Capacidad instalada 0.08 3 0.24 3 0.24 TOTALES 1.00 3.30 3.36 MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO
  • 44. Cuatro Tipos de Estrategias Estrategias DA Estrategias FA Estrategias DO Estrategias FO Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (FODA)
  • 45. Estrategias FO Estrategias FO Use las fortalezas internas de la empresa para tomar ventaja de las oportunidades externas Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (FODA)
  • 46. Estrategias DO Estrategias DO Mejorar las debilidades internas para tomar ventaja de las oportunidades externas Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (FODA)
  • 47. Estrategias FA Estrategias FA Usar las fortalezas de la empresa para evitar o reducir el impacto de las amenazas externas. Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (FODA)
  • 48. Estrategias DA Estrategias DA Tácticas defensivas con el fin de reducir las debilidades internas evitando las amenazas del entorno Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas (FODA)
  • 49. Matriz FODA Estrategias DA Minimice debilidades y evite amenazas Estrategias FA Use fortalezas para evadir amenazas Amenazas-A Liste las amenazas Estrategias DO Supere las debilidades tomando ventaja de las oportunidades Estrategias FO Use las fortalezas para tomar ventaja de las oportunidades Oportunidades-O Liste las oprtunidades Debilidades-D Liste las debilidades Fortalezas-F Liste las fortalezas Deje en blanco
  • 50. Crecimiento del mercado de productos lácteos Estabilidad Monetaria y créditos a largo plazo Crecimiento Económico del Perú. Desarrollo en tecnología de información y telecomunicacion es Crecimiento de las exportaciones Inestabilidad política y social Corrupción y Burocracia del aparato estatal Depreciación del dólar. Gran competencia en el mercado nacional e internacional Bajo poder adquisitivo en el Perú Calidad de los Productos que ofrece Conocimiento del sector Segmentacion del mercado Lanzamiento de nuevos productos económicos Incremento de las marcas corporativas Producción de productos perecibles Falta de un Sistema de Información Gerencial integrado No cubre todo el mercado andino y amazónico AMENAZASFORTALEZAS MATRIZ DE ACCIONES ESTRATEGICAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES 1.- Mantener el precio y mejorar la calidad 2.- Incrementar el presupuesto de marketing internacional 3.- Incrementar la inversion en productos para exportacion 4.- Diseñar nuevos metodos de promocion y marketing 5.- Realizar alianzas estrategicas previa evaluacion de la empresa 6.- Implantar un sistema de productos con promocion 1.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer productos al mas bajo precio 2.- Orientar la adquisicion de productos con promocion a precios al alcance de las personas 3.- Incentivar mediante marketing el consumo de productos nacionales 4.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer productos al mas bajo precio 5.- Establecer precios que compitan con productos extranjeros 1.- Realizar estudio para solo producir productos de mayor aceptacion en esta poblacion 2.- Orientar la adquisicion de sus productos a toda la poblacion mediante marketing 3.- Desarrrollar un programa de promocion y marketing para una alta rotacion de estos productos 4.- Implementar un sistema de informacion para dar a conocer promociones de productos al alcance de este sector 5.- Implementar red interactiva entre proveedores y compradores 1.- Reducir el precio a productos de primera necesidad 2.- Promocionar productos al alcance de la poblacion 3.- Implementar sistema de ventas para dar alta rotacion a estos productos 4.- Mantener un precio inferior al de productos extranjeros Empresa Gloria Alimentos SA
  • 51. Matriz FODA Fortaleza F1: Potencial necesario para producir lo suficiente para lograr las ventas estimadas. F2: Experiencia del propietario en el sector confusiones. F3: Capacidad de producción para aumentar la oferta. F4: Planeamiento estratégico con miras a un crecimiento. Debilidades D1: No tiene un óptimo control de calidad. D2: Falta de capacitación al personal. D3: El personal de la empresa no está orientado hacia una actitud de adaptación al cambio. Oportunidades O1: Oferta de mano de obra calificada para las tareas. O2: Un mercado que ofrece una muy buena acogida en el sector local y nacional. O3: Programas y cursos de capacitación disponibles en el mercado para formar obreros más especializados. FO + OP = POTENCIALIDAD ESTRATEGIAS: F1+O2: Para aprovechar esta situación favorable se debería hacer un estudio intensivo del mercado potencial e impulsar al microempresario que haga un plan de márketing, y así beneficiarse al máximo con esta oportunidad debido a su capacidad productiva. F2 + O3: Capacitar a los trabajadores con respecto a la disponibilidad en el mercado para complementar la producción con el sentido profesional que se intenta agregar a las microempresas. F3 + O1: Gracias a la capacidad para obtener utilidades se puede invertir este dinero incentivando al trabajador, mediante bonificaciones. OP + DE = DESAFIO ESTRATEGIAS: D1+O2: Focalizar la atención a la mejora de sus productos para superar a la competencia y no perder la oportunidad de incursionar en nuevos mercados del ámbito nacional. D2 + O3: Disminuir aquella debilidad asistiendo a los distintos programas de capacitación para que a partir de ahí se pueda evaluar su desempeño. D3 + O1: A través de la disponibilidad de asesoramiento profesional, contratar temporalmente a especialistas en técnicas motivacionales para dar charlas al personal operativo o a quienes fuere necesario para adecuar sus mentes a la actitud de cambio. Amenazas A1: La competencia está innovando sus productos. A2: Una hipotética caída en la estabilidad económica del país por el cambio de gobierno. A3: Entrada de nuevos competidores en el mercado local y nacional. AM + FO = RIESGO A1 + F4: Cumplir con el planeamiento establecido, no dejar de lado lo estructurado para el futuro de la empresa ya que así se puede estar cada vez en mejores condiciones y avanzar lo mejor posible de acuerdo a sus capacidades. A2 + F3: Mantener a la microempresa informada siempre con el acontecer de la economía peruana, hacer sondeos y estimaciones para posibles escenarios de acción basándose en datos estadísticos e indicadores económicos. DE + AM = LIMITACION D2 + A1: Estudiar e indagar los avances de la competencia para no dejar opacar las ventajas comparativas, y así obtener un prestigio que sobresalga por sobre los mismos niveles de la competencia y ser preferidos en el mercado.
  • 52. OBJETIVOS ESTRATEGICOS ORIENTADOS A CADA PERSPECTIVA 1. Crecimiento y desarrollo (ESTUDIO ORGANIZACIONAL) 2. Procesos (ESTUDIO TECNICO) 3. Financiera ( ESTUDIO ECONOMICO FINANCIERO) 4. Cliente (ESTUDIO MERCADO)

Notas del editor

  1. 3