Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.
KOMUNIKACE NA FACEBOOKU
Z POHLEDU FIRMY
/ FACEBOOK 2014
Jiří Kratochvíl
POUČKA #1
SOCIÁLNÍ SÍTĚ
NEJSOU
NÁSTROJEM PŘÍMÉHO MARKETINGU
Berte Facebook jako customer servis,
Ne jako klasický mkt kaná...
POUČKA #2
SPRÁVA FACEBOOKU
JE
FULLTIME JOB!
POUČKA #3
POČET FANOUŠKŮ
JE
NERELEVANTNÍ
POUČKA #4
KRITIKA
NENÍ DŮVODEM
NEBÝT NA FACEBOOKU
POUČKA #6
NAJDĚTE VE FIRMĚ TU
SPRÁVNOU SOCIAL MEDIA STAR
ALE KOHO?
VY A FACEBOOK KONKURENCE
UVĚDOMTE SI,
KDO JE VAŠE “KONKURENCE”
NA FACEBOOKU.
VY A FACEBOOK KONKURENCE
A MÍSTO TOHO (PRIMÁRNĚ) NEPRODÁVEJTE,
ALE:
- VYPRÁVĚJTE
- BAVTE
- VZDĚLÁVEJTE
- INFORMUJTE
- BUĎT...
FACEBOOK 2014
VE ZNAMENÍ SNIŽOVÁNÍ
ORGANICKÉHO
DOSAHU STRÁNEK
CO OVLIVŇUJE DOSAH POSTŮ?
DOSAH PŘÍSPĚVKŮ
CO OVLIVŇUJE DOSAH POSTŮ?
EDGERANK
DOSAH PŘÍSPĚVKŮ
EDGERANK
=> JAK MOC UŽIVATELÉ VYTVÁŘEJÍ INTERAKCI
=> VÁHA PŘÍSPĚVKU
=> ČAS OD ZVEŘEJNĚNÍ
DOSAH PŘÍSPĚVKŮ
FAKT=> NEUSTÁLE DOCHÁZÍ K OMEZOVÁNÍ
ORGANICKÉHO DOSAHŮ PŘÍSPĚVKŮ.
PROČ?
POHLED JON LOOMER X OGILVY x REALI...
MĚŘTE
POČET LAJKŮ NENÍ RELEVANTNÍ
MÍSTO TOHO:
- ROZKOMUNIKUJTE FANOUŠKY
- SDÍLENÍ = VIRALITA
- SLEDUJTE:
- NÁVŠTĚVNOST WEB...
JAK NA OBSAH
- EXPERIMENTUJTE S DOBOU PUBLIKACE
- EXPERIMENTUJTE S TYPEM PŘÍSPĚVKU
- SLEDUJTE KONKURENCI
JAK NA OBSAH
- KOMUNIKACE I O VÍKENDU
- SERIÁLY, SERIÁLY, SERIÁLY – PROČ?
- NAVAŽTE NA DŮLEŽITÁ DATA/UDÁLOSTI V ROCE
JAK NA OBSAH
- KOMUNIKUJTE PROBLEMATICKÁ TÉMATA
- KOMUNIKUJTE VÝHODY, POCHVALY, …
- EXTRA OBSAH FORMOU ZÁLOŽEK
JAK NA OBSAH
- ZAPOJTE PUBLIKUM FORMOU OTÁZEK
- FOTKA VYDÁ ZA 1000 SLOV
- JEDNO SLOVO NEBO PĚT VĚT?
JAK NA OBSAH
- ODLIŠTE SVÉ POSTY EMOTIKONY ♥☻
- SOUTĚŽE (BEZ OMEZENÍ, ALE...)
- SLEDUJTE GOOGLE ANALYTICS I INSIGHTS
- HAS...
ČASTÉ CHYBY VE FIREMNÍ KOMUNIKAC
- ŠPATNÁ PROFILOVÁ FOTKA
- ŠPATNÁ COVER FOTKA
- NESMYSLNÁ URL
ČASTÉ CHYBY VE FIREMNÍ KOMUNIKAC
- NEVYPLNĚNÉ POPISY O STRÁNCE
- FOTKY BEZ POPISKŮ
- NUDNÝ OBSAH NEBO BEZ NÁVAZNOSTÍ
ČASTÉ CHYBY VE FIREMNÍ KOMUNIKAC
- ABSENCE ANALYTIKY
- OFFTOPIC OBSAH
- ŠPATNĚ VYTVÁŘENÉ UDÁLOSTI
- ŠPATNÁ GRAFIKA BEZ NÁV...
FACEBOOK A REKLAMA
- PROČ A JAK?
- V ČEM JSOU VÝHODY
- JAKÝ NÁSTROJ POUŽÍT
- CÍLENÍ JE ALFOU-OMEGOU REKLAMY
- DARK POST
- ...
DĚKUJI ZA POZORNOST☺
Jiří Kratochvíl
DVA MLUVČÍ s.r.o.
Www.dvamluvci.cz
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

PR Camp Kravaře: Facebook komunikace z pohledu firmy/Facebook 2014

1.203 visualizaciones

Publicado el

Slajdy z přednášky na PR Camp Kravaře určené pro PR mluvčí v rámci celé ČR. O tom, jak na Facebooku působit z pohledu firmy a jak je to s tím snižujícím se dosahem...

Publicado en: Marketing
  • Inicia sesión para ver los comentarios

  • Sé el primero en recomendar esto

PR Camp Kravaře: Facebook komunikace z pohledu firmy/Facebook 2014

  1. 1. KOMUNIKACE NA FACEBOOKU Z POHLEDU FIRMY / FACEBOOK 2014 Jiří Kratochvíl
  2. 2. POUČKA #1 SOCIÁLNÍ SÍTĚ NEJSOU NÁSTROJEM PŘÍMÉHO MARKETINGU Berte Facebook jako customer servis, Ne jako klasický mkt kanál.
  3. 3. POUČKA #2 SPRÁVA FACEBOOKU JE FULLTIME JOB!
  4. 4. POUČKA #3 POČET FANOUŠKŮ JE NERELEVANTNÍ
  5. 5. POUČKA #4 KRITIKA NENÍ DŮVODEM NEBÝT NA FACEBOOKU
  6. 6. POUČKA #6 NAJDĚTE VE FIRMĚ TU SPRÁVNOU SOCIAL MEDIA STAR ALE KOHO?
  7. 7. VY A FACEBOOK KONKURENCE UVĚDOMTE SI, KDO JE VAŠE “KONKURENCE” NA FACEBOOKU.
  8. 8. VY A FACEBOOK KONKURENCE A MÍSTO TOHO (PRIMÁRNĚ) NEPRODÁVEJTE, ALE: - VYPRÁVĚJTE - BAVTE - VZDĚLÁVEJTE - INFORMUJTE - BUĎTE SPONTÁNNÍ - BUĎTE KREATIVNÍ
  9. 9. FACEBOOK 2014 VE ZNAMENÍ SNIŽOVÁNÍ ORGANICKÉHO DOSAHU STRÁNEK CO OVLIVŇUJE DOSAH POSTŮ?
  10. 10. DOSAH PŘÍSPĚVKŮ CO OVLIVŇUJE DOSAH POSTŮ? EDGERANK
  11. 11. DOSAH PŘÍSPĚVKŮ EDGERANK => JAK MOC UŽIVATELÉ VYTVÁŘEJÍ INTERAKCI => VÁHA PŘÍSPĚVKU => ČAS OD ZVEŘEJNĚNÍ
  12. 12. DOSAH PŘÍSPĚVKŮ FAKT=> NEUSTÁLE DOCHÁZÍ K OMEZOVÁNÍ ORGANICKÉHO DOSAHŮ PŘÍSPĚVKŮ. PROČ? POHLED JON LOOMER X OGILVY x REALITA CZ STRÁNEK - SNÍŽENÍ VIDITELNOSTI PŘÍSPĚVKU KOLEM 6%??
  13. 13. MĚŘTE POČET LAJKŮ NENÍ RELEVANTNÍ MÍSTO TOHO: - ROZKOMUNIKUJTE FANOUŠKY - SDÍLENÍ = VIRALITA - SLEDUJTE: - NÁVŠTĚVNOST WEBU Z FACEBOOKU → GOOGLE ANALYTICS (UTM VĚTA) → ZKRACOVAČE URL (pro externí odkazy) → POČET NOVÝCH MAILŮ → POČET ODPOVĚDÍ Z DOTAZNÍKŮ → …
  14. 14. JAK NA OBSAH - EXPERIMENTUJTE S DOBOU PUBLIKACE - EXPERIMENTUJTE S TYPEM PŘÍSPĚVKU - SLEDUJTE KONKURENCI
  15. 15. JAK NA OBSAH - KOMUNIKACE I O VÍKENDU - SERIÁLY, SERIÁLY, SERIÁLY – PROČ? - NAVAŽTE NA DŮLEŽITÁ DATA/UDÁLOSTI V ROCE
  16. 16. JAK NA OBSAH - KOMUNIKUJTE PROBLEMATICKÁ TÉMATA - KOMUNIKUJTE VÝHODY, POCHVALY, … - EXTRA OBSAH FORMOU ZÁLOŽEK
  17. 17. JAK NA OBSAH - ZAPOJTE PUBLIKUM FORMOU OTÁZEK - FOTKA VYDÁ ZA 1000 SLOV - JEDNO SLOVO NEBO PĚT VĚT?
  18. 18. JAK NA OBSAH - ODLIŠTE SVÉ POSTY EMOTIKONY ♥☻ - SOUTĚŽE (BEZ OMEZENÍ, ALE...) - SLEDUJTE GOOGLE ANALYTICS I INSIGHTS - HASHTAGY a ZMÍNKA O JINÝCH FB PAGES
  19. 19. ČASTÉ CHYBY VE FIREMNÍ KOMUNIKAC - ŠPATNÁ PROFILOVÁ FOTKA - ŠPATNÁ COVER FOTKA - NESMYSLNÁ URL
  20. 20. ČASTÉ CHYBY VE FIREMNÍ KOMUNIKAC - NEVYPLNĚNÉ POPISY O STRÁNCE - FOTKY BEZ POPISKŮ - NUDNÝ OBSAH NEBO BEZ NÁVAZNOSTÍ
  21. 21. ČASTÉ CHYBY VE FIREMNÍ KOMUNIKAC - ABSENCE ANALYTIKY - OFFTOPIC OBSAH - ŠPATNĚ VYTVÁŘENÉ UDÁLOSTI - ŠPATNÁ GRAFIKA BEZ NÁVAZNOSTI NA CI - NULOVÁ REAKCE NA DOTAZY FANOUŠKŮ
  22. 22. FACEBOOK A REKLAMA - PROČ A JAK? - V ČEM JSOU VÝHODY - JAKÝ NÁSTROJ POUŽÍT - CÍLENÍ JE ALFOU-OMEGOU REKLAMY - DARK POST - AUDIENCES: EMAILY A REMARKETING
  23. 23. DĚKUJI ZA POZORNOST☺ Jiří Kratochvíl DVA MLUVČÍ s.r.o. Www.dvamluvci.cz

×