Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Jämsä some karsittu

1.135 visualizaciones

Publicado el

Karsittu versio Jämsän kaupungilla 18.12.2014 pidetystä #kuntasome-koulutuksesta. Koulutuksessa käytiin läpi kunnille sopivia some-työkaluja ja esimerkkejä siitä, miten niitä on eri puolilla Suomea käytetty.

Publicado en: Internet
  • Sé el primero en comentar

Jämsä some karsittu

  1. 1. 19.12.2014 Johanna Janhonen / Piilotettu aarre @jjanhone / @piilotettuaarre Jämsä @ some -luento
  2. 2. Some-koulutuksia työntekijöille on järjestänyt vain alle 30% kunnista. Kuntaliiton kysely 01/2014 Tony Hagerlund Kuntaliiton verkkoviestintäpäällikkö
  3. 3. 19.12.2014 Luennon agenda { Esittelyt Johanna Janhonen & Piilotettu aarre Kunta @ some ● Some-työkaluja + ● Kuntasome-esimerkkejä ● Mietittävää
  4. 4. JOHANNA JANHONEN, some-asiantuntija Wikimedia Suomi ry hallitus 2014-
  5. 5. 19.12.2014 Piilotetun aarteen tuotteet ●Some-luennot ●Työkalukohtaiset koulutukset ●Some-työpajat ●Sisällöntuotanto someen (esim. Wikipedia) ●Muu some-konsultointi Tapahtumien järjestäminen: #CMADFI #Somenavaimet
  6. 6. 19.12.2014 Piilotettuja aarteita on jaettu mm. näille asiakkaille:
  7. 7. 19.12.2014 Suomen 7 suosituinta some-palvelua (11/14 / Alexa) Blogialustoista suosituin ovat Blogger (Blogspot)Ainoa suomalainen palvelu Wikipediaa lukee moni, harva tuottaa sinne itse sisältöä. Facebook on Google.fi:n jälkeen suosituin sivustoWikipediaa lukee moni, harva tuottaa sinne itse sisältöä. LinkedIn ja Twitter kisaavat Suomi24:n kanssa
  8. 8. 19.12.2014 Yleisimmin käytetty yhteisöpalvelu oli vuoden 2014 tutkimuksen mukaan edelleen Facebook (95 % yhteisöpalvelun käyttäjistä eli 50% 16-89-vuotiaista suomalaisista). Seuraavaksi yleisimmin seurattiin Twitteriä (20 % eli 11%), LinkedIniä (17 % eli 9%) ja Instagramia (13 % eli 7%). Koko 16–89-vuotiaasta väestöstä jo kolmannes oli käyttänyt jotain pikaviestipalveluja (esim. Whatsapp)! http://www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/2014/sutivi_2014_2014-11-06_kat_004 _fi.html
  9. 9. 19.12.2014 Yhteisöpalveluiden käyttö ikäryhmittäin Tilastokeskus 2014 http://www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/2014/sutivi_2014_2014-11-06_tau_023_fi.html
  10. 10. 19.12.2014 Yhteisöpalvelut (16-74-vuotiaat) 44% suomalaisista ei ole käyttänyt yhteisöpalveluita viimeisen 3 kk:n aikana 43% suomalaisista käyttää yhteisöpalveluita päivittäin Tilastokeskus 2014 http://www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/2014/sutivi_2014_2014-11-06_tau_023_fi.html
  11. 11. 19.12.2014 Tilastokeskus 2013 http://www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/2013/sutivi_2013_2013-11-07_tau_026_fi.html Sähköposti yksityiskäytössä (16-74-vuotiaat) 17% ei ole käyttänyt sähköpostia viimeisen 3 kk:n aikana (2013) 2014 luku on 14% 43% käyttää sähköpostia päivittäin 16% on käyttänyt sähköpostia viimeisen 3 kk:n aikana 24% käyttää sähköpostia viikottain
  12. 12. 19.12.2014 Yhteisöpalveluiden käyttö asuinpaikan mukaan Tilastokeskus 2014 http://www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/2014/sutivi_2014_2014-11-06_tau_023_fi.html
  13. 13. 19.12.2014 Vuonna 2014 kuntien tärkeimmät tehtävät somessa olivat (kuinka moni vastasi usein) -tapahtumamarkkinointi (54%) -muu tiedonvälitys (34%) -tiedotteet (28%) -valokuvat ja videot (23%) -palaute, yhteydenpito (15%) -osallistumisväylä (14%) -asiakaspalvelu (11%) -valmistelutiedotus (8%) Lähde: Kuntaliiton kysely
  14. 14. Somen käyttö arkipäiväistyy. Kunnissa ei enää puhuta siitä, toimitaanko somessa, vaan miten siellä toimitaan. Tony Hagerlund Kuntaliiton verkkoviestintäpäällikkö
  15. 15. 6% suomalaisista bloggaa. 2014
  16. 16. 20% kunnista bloggasi Vuonna 2014 (mutta 2011 30%) ja Jämsän kokoluokan (20k-50k) kaupungeista 30%. Tony Hagerlund Kuntaliiton verkkoviestintäpäällikkö
  17. 17. Blogilla voidaanBlogilla voidaan lisätä vuoro-lisätä vuoro- vaikutteisuutta asioidenvaikutteisuutta asioiden valmisteluvaiheessavalmisteluvaiheessa
  18. 18. Blogissa voimme kertoa mielipiteitä ja päätösten taustoja. -Helinä Mäenpää-Helinä Mäenpää
  19. 19. Wiki on nettisivu, jota sen lukijat saavat yleensä muokata. Mediawiki, Confluence wiki, trac, Pbworks, Wikia, Wikispaces, Purot.net, twiki,...
  20. 20. Wikit käyttöön esim. sisäisten julkisten ohjeiden tuottamiseen
  21. 21. Häme-Wiki www.hamewiki.fi on ● yhteisöllinen, ● kaikille avoin verkkopalvelu ● alueellinen, netissä oleva tietosanakirja Häme-Wiki kertoo Kanta-Hämeen alueen ● ihmisistä, ● rakennuksista, ● yhteisöistä ja ● tapahtumista
  22. 22. Erilaisia wikejä: Yhteistyö-alusta Laatukäsikirja Tietosanakirja Termipankki Kirja Sisällönhallintajärjestelmä Intranet Oppimisalusta Projektiwiki Tietopankki Ohjeistus Perehdytysopas
  23. 23. YouTube on Googlen jälkeen 2. suurin hakukone.
  24. 24. Noin 2 miljoonaa suomalaista käyttää Facebookia! Käyttötapoja on lähes yhtä paljon.
  25. 25. 98% kunnista käytti Facebookia vuonna 2014 ja Jämsän kokoluokan (20k-50k) kaupungeista kaikki. Tony Hagerlund Kuntaliiton verkkoviestintäpäällikkö
  26. 26. Kunnat julkaisevat eniten Facebookissa. Se on suosittu, koska sen avulla on mahdollista tavoittaa suurimmat massat. Sen avulla viestiminen on ehtinyt jo tulla tutuksi. Tony Hagerlund Kuntaliiton verkkoviestintäpäällikkö
  27. 27. Suosikkikuntani (Facebookissakin) on Laukaa. Miksi?
  28. 28. Laukaan Facebook-sivua ylläpitää hyvä porukka.
  29. 29. Jokaisen julkaisun kohdalla pitää myös miettiä, mitä ihmiset siihen vastaavat. Virallisista, negatiivisista tai muuten vaikeista asioista ei kannata aloittaa keskustelua. Tony Hagerlund Kuntaliiton verkkoviestintäpäällikkö
  30. 30. Fysiologiset tarpeet: ruoka... Maslow'n tarvehierarkia Turvallisuuden tarpeet Yhteenkuuluvuus Arvonanto Itsensätoteutus
  31. 31. Kotikierrätys Jämsä Community 2,591 Jämsä city 1775 Jämsän kaupunki – City of Jämsä 871 Seppolan Grilli Jämsä 612 Subway Jämsä 600 Intersport Jämsä 504 Avoimet työpaikat Jämsässä 490 Rosso Jämsä 465 Lasten Kirppis Jämsä 444 Vuokrataan-Myydään-Ostetaan asunnot Jämsä 481 K-citymarket Jämsä 348 Hotelli Jämsä 282 R-kioski Jämsä 183 PQB GRILL JÄMSÄ 120
  32. 32. Oululla oli 5300 fania marraskuussa 2010. Tiedottamistilaisuudesta tykkäsi 2, isänpäiväonnitteluista 18 ja hiihtokehotuksesta 56!
  33. 33. Oululla oli 10 300 fania joulukuussa 2014. Suosituimmasta päivityksestä tykkäsi 13!
  34. 34. LinkedIn, cv-alusta mutta myös ammatillisen verkostoitumisen ja oppimisen paikka
  35. 35. 8% kunnista käytti LinkedIniä vuonna 2014 ja Jämsän kokoluokan (20k-50k) kaupungeista 4%. Tony Hagerlund Kuntaliiton verkkoviestintäpäällikkö
  36. 36. LinkedIn toimii hyvin tiettyjen alojen rekrytoinnissa.
  37. 37. Twitterissä on yli puoli miljoonaa suomalaista tiliä.
  38. 38. 19.12.2014 10 20
  39. 39. Twitter yleistyy vauhdilla. Homma toimii niin, että kunnat menevät niihin välineisiin, joissa on ihmisiä. Ihmiset eivät tule sinne, missä kunnat ovat. Tony Hagerlund Kuntaliiton verkkoviestintäpäällikkö
  40. 40. 27% kunnista käytti Twitteriä vuonna 2014 ja Jämsän kokoluokan (20k-50k) kaupungeista 48%. Tony Hagerlund Kuntaliiton verkkoviestintäpäällikkö
  41. 41. Pekka Sauri on hyvä esimerkki siitä, että kaupungin korkea virkamieskin voi ottaa näkyvästi kantaa somessa Saurin liikennetiedotteet ovat Twitterissä erittäin suosittuja. Tony Hagerlund Kuntaliiton verkkoviestintäpäällikkö
  42. 42. Kunnan valtuustosalissa voi istua tiedottaja, joka liveraportoi kokouskuulumiset suoraan Twitteriin. #mlivaltuusto #jnsvaltuusto #kuopiovaltuusto #lahtivaltuusto #Espoovaltuusto
  43. 43. Emme ala referoimaan valtuutettujen puheenvuoroja, koska tasapuolisuus ei ehkä säilyisi – voisi vaikka epähuomiossa unohtaa mainita jonkun muun valtuutetun sanomiset ja sitten saattaa perästä kuulua. Tviittimme koskevat siis käsiteltäviä asioita ja lopullisia päätöksiä. Mikko Tuovinen Viestintäsuunnittelija, Mikkeli http://www.pinterest.com/pin/174303448054050039/
  44. 44. 19.12.2014
  45. 45. 19.12.2014 Joulukuusien myyntipaikoista 10.9.2013: "Oletko aina haaveillut joulukuusikauppiaaksi ryhtymisestä? Jos olet, tämä on Sinulle."  http://www.pinterest.com/pin/174303448054051042/
  46. 46. YouTube on Googlen jälkeen 2. suurin hakukone.
  47. 47. ...mutta se on myös Facebookin jälkeen Suomen kulutetuin some-palvelu!
  48. 48. 26% kunnista käytti YouTubea vuonna 2014 ja Jämsän kokoluokan (20k-50k) kaupungeista 43%. Tony Hagerlund Kuntaliiton verkkoviestintäpäällikkö
  49. 49. kyllä ei vielä ei ei enää Vain 24% kunnista jakaa kunnanvaltuustojen kokouksia verkossa. Www.kurikka.anviawebcasting.com http://embed.bambuser.com/channel /jyvaskyla_valtuusto http://vimeo.com/laukaankunta www.youtube.com/CityofOulu
  50. 50. 19.12.2014
  51. 51. 19.12.2014
  52. 52. Organisaatiot ovat rynnänneet innolla Instagramiin. Miksi?
  53. 53. Myös Instagram kiinnostaa kuntia. Virallisiksi tiedotuskanaviksi sitä ei kuitenkaan lasketa. Luulen, ettei Instagramilla ole vielä merkittävää roolia. Se on Suomessa vielä henkilökohtainen media. Ruotsissa kunnat käyttävät jo Instagramia etenkin matkailussa. Tony Hagerlund Kuntaliiton verkkoviestintäpäällikkö
  54. 54. Oululla oli 1400 seuraajaa joulukuussa 2014. Marraskuun suosituimmasta kuvasta tykkäsi 161!
  55. 55. Rakennusvirasto haluaa nyt vallata Instagramin. Apuun lensi Gunu-huuhkaja.
  56. 56. Entä se Pinterest?
  57. 57. http://www.pinterest.com/vaasa/
  58. 58. Älä unohda Googlea!
  59. 59. Kunnilla on ihan hirveästi tietoa, joka on sidottu tiettyyn paikkaan. Pystytään esimerkiksi nimeämään kaikkien puistojen kaikki puut. Tällaiset paikalliset asiat kiinnostavat ihmisiä. Tony Hagerlund Kuntaliiton verkkoviestintäpäällikkö
  60. 60. Hämeenlinnan Virtuaalipolku.fi
  61. 61. 19.12.2014 Someen liittyviä haasteita
  62. 62. Ei päästetä työntekijöitä someen Ei välitetä siitä, miten työntekijät ovat somessa Vain markkinointi somessa Kootaan somen erikoisjoukko Kaikki someen hallitusti ja tavoitteellisesti Organisaatioilla on 5 tapaa suhtautua someen Tavoista valitaan se, joka sopii parhaiten omiin tavoitteisiin! *) *) kuvan mallit on alunperin esitelty Digitaalinen jalanjälki -kirjassa.
  63. 63. Ihmiset ovat yleensä mielenkiintoisempia kuin organisaatiot. Miten houkutella brändilähettiläitä? Petra = Descom?
  64. 64. Jos sä tilaa Avotakkaa, niin kyllä sä hämmennyt, jos saatkin sen sijaan Tekniikan maailman. -Kaitsu Rinkinen
  65. 65. Tarvitaan säännöt!
  66. 66. Some on vielä uusi asia. Siksi annetaan ohjeita myös siitä, milloin ja kuka saa käyttää vaikka Facebookia työajalla. Tietyt asiat on hyvä sanoa ääneen, kuten esimerkiksi se, ettei julkaista mitään salassapidettävää. Tony Hagerlund Kuntaliiton verkkoviestintäpäällikkö
  67. 67. 19.12.2014 Olin 18.12.2014 koko päivän Jämsässä. Kahden tunnin Kunta @ some- luentoa (josta tämä on karsittu versio, jäljellä on 55% kalvoista) seurasi tunnin Twitter-työpaja ja kolme Somen kyselytuntia, joiden aikana menimme syvemmälle someen ja mietimme sitä, mitä Jämsän kannattaa tehdä.
  68. 68. 19.12.2014
  69. 69. 19.12.2014 Kiitos mielenkiinnosta! JOHANNA JANHONEN Some-asiantuntija 040 506 1960 johanna@piilotettuaarre.fi Www.piilotettuaarre.fi

×