SlideShare una empresa de Scribd logo
“La mejor manera de predecir el futuro, es crearlo”
                                                           Peter Drucker




  Claves para el éxito de un
Club de Productos Turísticos
   Jornada Clubs de Productos Turísticos
         Mijas, 18 de junio de 2009

           Juan José Correa Venegas
          Product Manager Grupo GDT




             Clubs de Productos Turísticos                           1
Antecedentes

• Alta competitividad en el sector. Mayor número de
  oferentes que demandantes.
• La Globalización ha permitido que los procesos de
  compra estén determinados por el consumidor, no por
  el productor.
• Transición a modelos de satisfacción de segmentos
  altamente diferenciados.
• Orientación al cliente.
• En la necesidad de satisfacer las aspiraciones del mejor
  uso posible del tiempo vacacional, nacen los clubes de
  producto.
                   Clubs de Productos Turísticos         2
El sistema turístico




   Clubs de Productos Turísticos   3
Esquema de comercialización
    tradicional (vertical)




       Clubs de Productos Turísticos   4
Nuevo esquema de
comercialización (Horizontal)




        Clubs de Productos Turísticos   5
Tipos de
red de comercialización




         Posición reactiva


         Posición proactiva




     Clubs de Productos Turísticos   6
El valor del cliente - Turismo 2020
• Desarrollar la España Experiencial, promoviendo la
  generación de productos turísticos de alto valor al cliente
  con referentes de amplio reconocimiento basados en la
  identidad y singularidad de los destinos.

• Plan Turismo 08/12 - Productos de alto potencial: los
  clubs de producto. Impulsar, sobre la base de la
  cofinanciación, el desarrollo y creación de productos
  de alto potencial orientados a segmentos de mercado en
  crecimiento que buscan los atributos diferenciales del
  destino España.


                    Clubs de Productos Turísticos           7
Concepto de Club de Producto


           Crear                      Informar     Francia
                    Club de
Canadá              Producto
                                                   México
         Desarrollar                Promocionar



                       España ¿También Calidad?

                   Clubs de Productos Turísticos             8
El objetivo del proyecto es implantar la
         metodología del SCTE
         Destinos en 8 destinos del Camino de
         Santiago utilizando como escenario un
         conjunto de destinos en vez de uno único.
         De esta forma se crea un club de destinos
         que    trabajan    coordinadamente    para
         consolidar un producto turístico basado en
         estándares de calidad.




Clubs de Productos Turísticos                         9
Clubs de Productos Turísticos   10
Concepto de Club de Producto


“Es una herramienta de gestión y planificación mediante
la cual un grupo de empresas y organismos acuerdan,
en un marco de colaboración publico – privada, trabajar   Club de
juntas de una manera organizada, con el objetivo de       Producto
desarrollar, para un segmento específico de mercado,
nuevos productos o aumentar el valor de los productos
existentes,”




                        Clubs de Productos Turísticos           11
Actividades generales


            Actividades generales de un
                  Club de Producto




Comunicación           Educación a la             Investigación
a la industria           industria               de necesidades
   turística              turística               del segmento




                 Clubs de Productos Turísticos                    12
Actividades específicas
1.   Asociación de empresarios en proyectos comunes.
2.   Investigación de necesidades de los mercados específicos.
3.   Identificación de mercados y segmentos con potencial.
4.   Evaluación de iniciativas exitosas en otros lugares
     (benchmarking).
5.   Implementación     de    una     estrategia   de desarrollo y
     comercialización de la actividad en cuestión.
6.   Creación de nuevos paquetes.
7.   Celebración de cursos y seminarios.
8.   Elaboración de boletines y otras comunicaciones (Business to
     business: B2B).



                     Clubs de Productos Turísticos              13
Diferencia Cluster – Club Producto




          Clubs de Productos Turísticos   14
¿Quiénes integran el Club de Producto?

       Gobierno /
                               Comunidad              Empresas
     Administración



                      Alianzas - Sinergias

                              Club de
                              Producto


                      Desarrollo Turístico


                      Clubs de Productos Turísticos              15
Categorización de Empresas
                                                                                               Porcentaje
                CATEGORIAS                                    Funciones
                                                                                              Importancia

I. Identificación de la Empresa         Iniciación Actividades     Registros      Permisos       15%


                                                                 Equipamiento Equipamiento
II. Equipamiento / Infraestructura    Condiciones Transporte                                     15%
                                                                    Básico   Complementario

                                           Participación en                     Proyectos
III. Integración                                                  Formación                      10%
                                            organizaciones                     Concursables


IV. Servicios                                       Actividades complementarias                  15%


V. Marketing                                                  Promoción                          20%


                                       Infraestructura en buen
VI. Evaluación Turística                                             Recursos de destino         25%
                                       estado de conservación




                                     Clubs de Productos Turísticos                                     16
Claves: Compromiso y Colaboración

1.   Reconocer que los intereses son similares
     independientemente de las diferentes posiciones en el
     mercado.
2.   Confiar en que los objetivos de desarrollo son
     comunes a todos.
3.   Que les interesa ganar junto con los demás y no a
     pesar de ellos.
4.   Que una actividad orientada en este sentido beneficia
     a todos y permite a todos generar más oportunidades
     de ingreso y bienestar.


                   Clubs de Productos Turísticos        17
Objetivos de un Club de Producto

1. Diversificar productos y servicios
2. Potenciar la Calidad en productos y servicios
3. Construir redes de negocios entre los productores de
   servicios y actividades para el turismo.
4. Incrementar el intercambio de información entre los
   actores del turismo.
5. Estimular las asociaciones comerciales entre los
   actores del turismo.



                  Clubs de Productos Turísticos           18
Objetivos de un Club de Producto
  Objetivos de          Objetivos de                          Objetivos
     oferta              demanda                             estratégicos


   Diversificar
  actividades,
   servicios y
  experiencias
                        Diversificar
                        opciones de
                         mercado                     Incrementar         Mayor
Mejorar la calidad
                                                           la           volumen
 de los servicios
                                                     satisfacción
    existentes                                                         de negocio
                                                      del turista
                       Penetrar en
                      nuevos nichos
   Potenciar la
competitividad de
  los negocios


                     Clubs de Productos Turísticos                              19
Beneficios del Club de Producto
    Tipo
                Para los Integrantes          Para el turista         Para la Comunidad
de beneficio
               Mayores oportunidades       Mayores alternativas
Económicos        de Mercado y de             de consumo             Mayores oportunidades
               ingreso a menor costo
               Mayor penetración de
               mercado con menor
                esfuerzo individual        Mayor diversidad de        Mayor prevención de
  Físicos                                   oferta en punto de            corrientes
                 Mayor previsión de                venta                 de demanda
                    demanda
                  por temporada

                Mayor certeza de las
               acciones en el mercado      Mayor certeza en la
                                                compra               Mejor imagen de destino
                Mayor competitividad
Emocionales
                                          Mayor confianza en la      Mayor confianza en las
                 Mayor credibilidad     calidad de los prestadores    propias capacidades
                                              de los servicios
               Mejor imagen comercial


                            Clubs de Productos Turísticos                                     20
Tipos de Club de Producto


           Rutas o Caminos                       Camino de Santiago
             Actividades                        Actividades deportivas
Club de        Temas                           Producción Miel - Canadá
Producto       Estilos                            Hoteles 5* Valencia

             Segmentos                             Turismo Senior

              Regiones                               La Toscana

            Combinación                   Hoteles de buceo - Honduras




               Clubs de Productos Turísticos                              21
¿Como formar un Club de Producto?
 INTEGRACIÓN                               TRABAJO

                    1. Investigar el mercado - oportunidades de
                       desarrollo de oferta.
                    2. Determinar oportunidades para el club y
                       las    que     requieren    apoyo     público
                       (infraestructura y promoción).
                    3. Diseñar las ofertas correspondientes
                    4. Diseñar la estrategia de presentación en
                       el mercado.
                    5. Gestionar el apoyo público para la mejora
                       de las variables no controlables por el club.
                    6. Gestionar el apoyo público y privado para la
                       promoción de las ofertas desarrolladas.
                    7. Evaluar y medir la respuesta del mercado.
                    8. Información.         Publicar     resultados
                       periódicamente.

               Clubs de Productos Turísticos                       22
Etapas desarrollo de producto




                                                               PRODUCTO TURISTICO
        ANALISIS
                                                             GERENCIA DE DESTINOS
   ESTUDIO DE OFERTA
 /DEMANDA/RECURSOS                                         TOUR OPERADOR

            PRE DISEÑO                                   AGENCIA DE VIAJE

                   DISEÑO                            TURISTA FINAL



                         Clubs de Productos Turísticos                              23
Proceso de desarrollo de un
     Club de Producto




       Clubs de Productos Turísticos   24
Actividades Etapa Creación




       Clubs de Productos Turísticos   25
Actividades Etapa Crecimiento




       Clubs de Productos Turísticos   26
Actividades Etapa Consolidación




         Clubs de Productos Turísticos   27
Casos de éxito
• Internacional – Star Alliance

-   Inicio 1992
-   2058 aviones
-   729 aeropuertos
-   124 países
-   Desarrollo de productos
-   Servicios e instalaciones compartidas
-   Mejora de la competitividad
-   Reducción de costes
-   Códigos compartidos
-   Marketing


                        Clubs de Productos Turísticos   28
Casos de éxito
• Internacional – Star Alliance




                  Clubs de Productos Turísticos   29
Casos de éxito

• Nacional – Canadá CTC

-   Más de 30 clubes de producto
-   Inicio estudio – resultado destinos “aburridos”
-   Necesidad de redefinición de la oferta y destinos
-   Eliminar la estacionalidad
-   Desde 1995 el Canadian Tourism Commission desarrolla clubes de
    producto con viabilidad de mercado.
-   Ponen a disposición modelos de financiación y comercialización




                      Clubs de Productos Turísticos             30
Casos de éxito

• Nacional – Canadá CTC




                Clubs de Productos Turísticos   31
Casos de éxito

• Local – Tequila Express

-   Tequila + Trenes
-   Visita Tequila – Jalisco
-   Actividades panorámicas
-   Degustación gastronómica
-   Música mariachi
-   Guía bilinguë
-   Cama de Comercio de
    Guadalajara, Ferrocarril Mexicano
    y el Gobiero del estado de Jalisco


                        Clubs de Productos Turísticos   32
Claves para el éxito de un
Club de Productos Turísticos
   Jornada Clubs de Productos Turísticos
         Mijas, 18 de junio de 2009


                    Gracias
          jjcorrea@grupogdt.com
             www.mt-school.com
            jjcorrea.blogspot.com

             Clubs de Productos Turísticos   33

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Destination marketing
Destination marketingDestination marketing
Destination marketingKaren Houston
 
Reglamento general a la ley de turismo
Reglamento general a la ley de  turismoReglamento general a la ley de  turismo
Reglamento general a la ley de turismoadrian palma vera
 
Superestructura Del Turismo
Superestructura Del TurismoSuperestructura Del Turismo
Superestructura Del TurismoCramberry
 
Unidad 1 comercialización del producto turístico
Unidad 1  comercialización del producto turísticoUnidad 1  comercialización del producto turístico
Unidad 1 comercialización del producto turísticopatycardel
 
Marketing del turismo segmentación y posicionamiento
Marketing del turismo   segmentación y posicionamientoMarketing del turismo   segmentación y posicionamiento
Marketing del turismo segmentación y posicionamientoMargarita González Rosales
 
Tesis: ANÁLISIS DE LA DEMANDA TURISTICA QUE PUEDE ACCEDER A LA MARISCAL CON D...
Tesis: ANÁLISIS DE LA DEMANDA TURISTICA QUE PUEDE ACCEDER A LA MARISCAL CON D...Tesis: ANÁLISIS DE LA DEMANDA TURISTICA QUE PUEDE ACCEDER A LA MARISCAL CON D...
Tesis: ANÁLISIS DE LA DEMANDA TURISTICA QUE PUEDE ACCEDER A LA MARISCAL CON D...Karina Endara Skorova
 
Tourism Destination Attraction
Tourism Destination  AttractionTourism Destination  Attraction
Tourism Destination Attractiontellstptrisakti
 
Evolución del turismo en el mundo (1)
Evolución del turismo en el mundo (1)Evolución del turismo en el mundo (1)
Evolución del turismo en el mundo (1)Javi Sms
 
Turismo sostenible
Turismo sostenibleTurismo sostenible
Turismo sostenibleGini07
 
Los tres pilares de la sostenibilidad turistica
Los tres pilares de la sostenibilidad turisticaLos tres pilares de la sostenibilidad turistica
Los tres pilares de la sostenibilidad turisticaManuel Nuñez
 
Importancia, Tipos, Ciencias aux., Org. regulardoras del Turismo o Geografia T.
Importancia, Tipos, Ciencias aux., Org. regulardoras del Turismo o Geografia T.Importancia, Tipos, Ciencias aux., Org. regulardoras del Turismo o Geografia T.
Importancia, Tipos, Ciencias aux., Org. regulardoras del Turismo o Geografia T.Alejandro Rodriguez
 
Tema 2. Oficinas de Información Turística: tipologías y funciones.
Tema 2. Oficinas de Información Turística: tipologías y funciones.Tema 2. Oficinas de Información Turística: tipologías y funciones.
Tema 2. Oficinas de Información Turística: tipologías y funciones.Candela De Cruz Romero
 
Conceptos de turismo viajeros
Conceptos de turismo viajerosConceptos de turismo viajeros
Conceptos de turismo viajerosBrian Tooth
 
Elaboracion de paquete turistico
Elaboracion de paquete turisticoElaboracion de paquete turistico
Elaboracion de paquete turisticoDaniel Millan
 
Creación de Clubes de Producto para el Desarrollo Turístico
Creación de Clubes de Producto para el Desarrollo TurísticoCreación de Clubes de Producto para el Desarrollo Turístico
Creación de Clubes de Producto para el Desarrollo TurísticoJuan José Correa Venegas
 
competitividad y cluster turistico
competitividad y cluster turisticocompetitividad y cluster turistico
competitividad y cluster turisticoguest781779b
 
Turismo en Ecuador y la integración regional
Turismo  en Ecuador y la integración regionalTurismo  en Ecuador y la integración regional
Turismo en Ecuador y la integración regionalEnrique A. Cabanilla
 

La actualidad más candente (20)

Destination marketing
Destination marketingDestination marketing
Destination marketing
 
Reglamento general a la ley de turismo
Reglamento general a la ley de  turismoReglamento general a la ley de  turismo
Reglamento general a la ley de turismo
 
Superestructura Del Turismo
Superestructura Del TurismoSuperestructura Del Turismo
Superestructura Del Turismo
 
Unidad 1 comercialización del producto turístico
Unidad 1  comercialización del producto turísticoUnidad 1  comercialización del producto turístico
Unidad 1 comercialización del producto turístico
 
Marketing del turismo segmentación y posicionamiento
Marketing del turismo   segmentación y posicionamientoMarketing del turismo   segmentación y posicionamiento
Marketing del turismo segmentación y posicionamiento
 
Tesis: ANÁLISIS DE LA DEMANDA TURISTICA QUE PUEDE ACCEDER A LA MARISCAL CON D...
Tesis: ANÁLISIS DE LA DEMANDA TURISTICA QUE PUEDE ACCEDER A LA MARISCAL CON D...Tesis: ANÁLISIS DE LA DEMANDA TURISTICA QUE PUEDE ACCEDER A LA MARISCAL CON D...
Tesis: ANÁLISIS DE LA DEMANDA TURISTICA QUE PUEDE ACCEDER A LA MARISCAL CON D...
 
Tourism Destination Attraction
Tourism Destination  AttractionTourism Destination  Attraction
Tourism Destination Attraction
 
Sistema turistico
Sistema turistico Sistema turistico
Sistema turistico
 
Evolución del turismo en el mundo (1)
Evolución del turismo en el mundo (1)Evolución del turismo en el mundo (1)
Evolución del turismo en el mundo (1)
 
Turismo sostenible
Turismo sostenibleTurismo sostenible
Turismo sostenible
 
Los tres pilares de la sostenibilidad turistica
Los tres pilares de la sostenibilidad turisticaLos tres pilares de la sostenibilidad turistica
Los tres pilares de la sostenibilidad turistica
 
Importancia, Tipos, Ciencias aux., Org. regulardoras del Turismo o Geografia T.
Importancia, Tipos, Ciencias aux., Org. regulardoras del Turismo o Geografia T.Importancia, Tipos, Ciencias aux., Org. regulardoras del Turismo o Geografia T.
Importancia, Tipos, Ciencias aux., Org. regulardoras del Turismo o Geografia T.
 
Tema 2. Oficinas de Información Turística: tipologías y funciones.
Tema 2. Oficinas de Información Turística: tipologías y funciones.Tema 2. Oficinas de Información Turística: tipologías y funciones.
Tema 2. Oficinas de Información Turística: tipologías y funciones.
 
Conceptos de turismo viajeros
Conceptos de turismo viajerosConceptos de turismo viajeros
Conceptos de turismo viajeros
 
Elaboracion de paquete turistico
Elaboracion de paquete turisticoElaboracion de paquete turistico
Elaboracion de paquete turistico
 
Tipos de Turismo
Tipos de TurismoTipos de Turismo
Tipos de Turismo
 
Creación de Clubes de Producto para el Desarrollo Turístico
Creación de Clubes de Producto para el Desarrollo TurísticoCreación de Clubes de Producto para el Desarrollo Turístico
Creación de Clubes de Producto para el Desarrollo Turístico
 
competitividad y cluster turistico
competitividad y cluster turisticocompetitividad y cluster turistico
competitividad y cluster turistico
 
Turismo en Ecuador y la integración regional
Turismo  en Ecuador y la integración regionalTurismo  en Ecuador y la integración regional
Turismo en Ecuador y la integración regional
 
Sistema Turístico
Sistema TurísticoSistema Turístico
Sistema Turístico
 

Destacado

Spanish Language Industry Association Malaga - Club Producto Turismo Idiomáti...
Spanish Language Industry Association Malaga - Club Producto Turismo Idiomáti...Spanish Language Industry Association Malaga - Club Producto Turismo Idiomáti...
Spanish Language Industry Association Malaga - Club Producto Turismo Idiomáti...Jesús Lledó
 
2011 01-04-im-comercio electrónico en turismo
2011 01-04-im-comercio electrónico en turismo2011 01-04-im-comercio electrónico en turismo
2011 01-04-im-comercio electrónico en turismoIan Molanphy
 
Very Conocer
Very ConocerVery Conocer
Very Conocerbetabeers
 
Plan promoción 2013 Extremadura Turismo actualizado 7.11.2013
Plan promoción 2013 Extremadura Turismo actualizado 7.11.2013 Plan promoción 2013 Extremadura Turismo actualizado 7.11.2013
Plan promoción 2013 Extremadura Turismo actualizado 7.11.2013 Extremadura Turismo
 
Promocionalizacion La Rioja Rumbo by Jimmy Pons
Promocionalizacion La Rioja Rumbo by Jimmy PonsPromocionalizacion La Rioja Rumbo by Jimmy Pons
Promocionalizacion La Rioja Rumbo by Jimmy PonsJimmy Pons
 
Como vencer la amargura
Como vencer la amarguraComo vencer la amargura
Como vencer la amarguramarare
 
Las Nuevas Tecnologias de la Informacion y la Comunicacion Turistica: el caso...
Las Nuevas Tecnologias de la Informacion y la Comunicacion Turistica: el caso...Las Nuevas Tecnologias de la Informacion y la Comunicacion Turistica: el caso...
Las Nuevas Tecnologias de la Informacion y la Comunicacion Turistica: el caso...Mario Alza
 
Slide 2 comercialización turistica II
Slide 2 comercialización turistica IISlide 2 comercialización turistica II
Slide 2 comercialización turistica IIPlanitur Consultores
 
Presentación Club producto Turístico Reservas Biosfera Asturias, Noviembre 2009
Presentación Club producto Turístico Reservas Biosfera Asturias, Noviembre 2009Presentación Club producto Turístico Reservas Biosfera Asturias, Noviembre 2009
Presentación Club producto Turístico Reservas Biosfera Asturias, Noviembre 2009EOI Escuela de Organización Industrial
 
Presentación Club de Producto Reservas Biosfera Asturias Master Turismo Uniov...
Presentación Club de Producto Reservas Biosfera Asturias Master Turismo Uniov...Presentación Club de Producto Reservas Biosfera Asturias Master Turismo Uniov...
Presentación Club de Producto Reservas Biosfera Asturias Master Turismo Uniov...EOI Escuela de Organización Industrial
 
Mercado Promocion Comercializacion Turística
Mercado Promocion Comercializacion TurísticaMercado Promocion Comercializacion Turística
Mercado Promocion Comercializacion TurísticaAllan Rhodes
 

Destacado (20)

Clubs de producto preferente
Clubs de producto preferenteClubs de producto preferente
Clubs de producto preferente
 
Clubes de Producto Turístico de TURESPAÑA: un método para organizar el Turism...
Clubes de Producto Turístico de TURESPAÑA: un método para organizar el Turism...Clubes de Producto Turístico de TURESPAÑA: un método para organizar el Turism...
Clubes de Producto Turístico de TURESPAÑA: un método para organizar el Turism...
 
Spanish Language Industry Association Malaga - Club Producto Turismo Idiomáti...
Spanish Language Industry Association Malaga - Club Producto Turismo Idiomáti...Spanish Language Industry Association Malaga - Club Producto Turismo Idiomáti...
Spanish Language Industry Association Malaga - Club Producto Turismo Idiomáti...
 
El Club de Excelencia “CALIDAD RURAL”
El Club de Excelencia “CALIDAD RURAL”El Club de Excelencia “CALIDAD RURAL”
El Club de Excelencia “CALIDAD RURAL”
 
2011 01-04-im-comercio electrónico en turismo
2011 01-04-im-comercio electrónico en turismo2011 01-04-im-comercio electrónico en turismo
2011 01-04-im-comercio electrónico en turismo
 
Very Conocer
Very ConocerVery Conocer
Very Conocer
 
Web seminar - Tendencias Comercio Electronico (español)
Web seminar - Tendencias Comercio Electronico (español)Web seminar - Tendencias Comercio Electronico (español)
Web seminar - Tendencias Comercio Electronico (español)
 
Plan promoción 2013 Extremadura Turismo actualizado 7.11.2013
Plan promoción 2013 Extremadura Turismo actualizado 7.11.2013 Plan promoción 2013 Extremadura Turismo actualizado 7.11.2013
Plan promoción 2013 Extremadura Turismo actualizado 7.11.2013
 
Promocionalizacion La Rioja Rumbo by Jimmy Pons
Promocionalizacion La Rioja Rumbo by Jimmy PonsPromocionalizacion La Rioja Rumbo by Jimmy Pons
Promocionalizacion La Rioja Rumbo by Jimmy Pons
 
Como vencer la amargura
Como vencer la amarguraComo vencer la amargura
Como vencer la amargura
 
Las Nuevas Tecnologias de la Informacion y la Comunicacion Turistica: el caso...
Las Nuevas Tecnologias de la Informacion y la Comunicacion Turistica: el caso...Las Nuevas Tecnologias de la Informacion y la Comunicacion Turistica: el caso...
Las Nuevas Tecnologias de la Informacion y la Comunicacion Turistica: el caso...
 
Slide 2 comercialización turistica II
Slide 2 comercialización turistica IISlide 2 comercialización turistica II
Slide 2 comercialización turistica II
 
Museos (1)
Museos (1)Museos (1)
Museos (1)
 
Redes sociales para turismo
Redes sociales para turismoRedes sociales para turismo
Redes sociales para turismo
 
Presentación Club producto Turístico Reservas Biosfera Asturias, Noviembre 2009
Presentación Club producto Turístico Reservas Biosfera Asturias, Noviembre 2009Presentación Club producto Turístico Reservas Biosfera Asturias, Noviembre 2009
Presentación Club producto Turístico Reservas Biosfera Asturias, Noviembre 2009
 
Extremadura - Geografía 3º ESO
Extremadura - Geografía 3º ESOExtremadura - Geografía 3º ESO
Extremadura - Geografía 3º ESO
 
Comercialización turística
Comercialización turística Comercialización turística
Comercialización turística
 
Presentación Club de Producto Reservas Biosfera Asturias Master Turismo Uniov...
Presentación Club de Producto Reservas Biosfera Asturias Master Turismo Uniov...Presentación Club de Producto Reservas Biosfera Asturias Master Turismo Uniov...
Presentación Club de Producto Reservas Biosfera Asturias Master Turismo Uniov...
 
Mercado Promocion Comercializacion Turística
Mercado Promocion Comercializacion TurísticaMercado Promocion Comercializacion Turística
Mercado Promocion Comercializacion Turística
 
Marketing interno
Marketing interno Marketing interno
Marketing interno
 

Similar a Claves para el éxito de un Club de Productos Turísticos

¿Marketing tradicional o marketing online? Respuestas para el sector turístico
¿Marketing tradicional o marketing online? Respuestas para el sector turístico¿Marketing tradicional o marketing online? Respuestas para el sector turístico
¿Marketing tradicional o marketing online? Respuestas para el sector turísticoThe Kreative Room
 
Consorcios AGEXPORT
Consorcios AGEXPORTConsorcios AGEXPORT
Consorcios AGEXPORTAGEXPORT
 
Importancia de los Cluster Turísticos
Importancia de los Cluster TurísticosImportancia de los Cluster Turísticos
Importancia de los Cluster TurísticosAlexander Perdomo
 
Investigacion De Mercados OtoñO 2007
Investigacion De Mercados OtoñO 2007Investigacion De Mercados OtoñO 2007
Investigacion De Mercados OtoñO 2007FraileCuadrado
 
Emprendimiento e innovación empresarial 2012
Emprendimiento e innovación empresarial 2012Emprendimiento e innovación empresarial 2012
Emprendimiento e innovación empresarial 2012Marcos Vera Montecinos
 
Credenciales DIRECTA 2013
Credenciales DIRECTA 2013Credenciales DIRECTA 2013
Credenciales DIRECTA 2013Future Experts
 
MODULO I - COACHING Y LIDERAZGO - MARCOS VERA
 MODULO I - COACHING Y LIDERAZGO - MARCOS VERA MODULO I - COACHING Y LIDERAZGO - MARCOS VERA
MODULO I - COACHING Y LIDERAZGO - MARCOS VERAmariapazbelmar
 
MODULO I- COACHING Y LIDERAZGO - MARCOS VERA
MODULO I- COACHING Y LIDERAZGO - MARCOS VERAMODULO I- COACHING Y LIDERAZGO - MARCOS VERA
MODULO I- COACHING Y LIDERAZGO - MARCOS VERAmariapazbelmar
 
La política de producto de la Comunitat Valenciana: el segmento LGTB
La política de producto de la Comunitat Valenciana: el segmento LGTBLa política de producto de la Comunitat Valenciana: el segmento LGTB
La política de producto de la Comunitat Valenciana: el segmento LGTBDavid Giner Sánchez
 
Naturaleza y alcance del marketing
Naturaleza y alcance del marketingNaturaleza y alcance del marketing
Naturaleza y alcance del marketingVerónica R.P.
 
La Asociación Empresarial "Turismo Janda Litoral" - Club de Productos
La Asociación Empresarial "Turismo Janda Litoral" - Club de ProductosLa Asociación Empresarial "Turismo Janda Litoral" - Club de Productos
La Asociación Empresarial "Turismo Janda Litoral" - Club de ProductosCarlos Romero Valiente
 

Similar a Claves para el éxito de un Club de Productos Turísticos (20)

Mkt leonardo
Mkt leonardoMkt leonardo
Mkt leonardo
 
El Marketing Turistico
El Marketing TuristicoEl Marketing Turistico
El Marketing Turistico
 
¿Marketing tradicional o marketing online? Respuestas para el sector turístico
¿Marketing tradicional o marketing online? Respuestas para el sector turístico¿Marketing tradicional o marketing online? Respuestas para el sector turístico
¿Marketing tradicional o marketing online? Respuestas para el sector turístico
 
Consorcios AGEXPORT
Consorcios AGEXPORTConsorcios AGEXPORT
Consorcios AGEXPORT
 
Importancia de los Cluster Turísticos
Importancia de los Cluster TurísticosImportancia de los Cluster Turísticos
Importancia de los Cluster Turísticos
 
Conceptos Básicos - Marketing
Conceptos Básicos - MarketingConceptos Básicos - Marketing
Conceptos Básicos - Marketing
 
Presentación Seminario Regional Innovación O'higgins. EUROCHILE
Presentación Seminario Regional Innovación O'higgins. EUROCHILE Presentación Seminario Regional Innovación O'higgins. EUROCHILE
Presentación Seminario Regional Innovación O'higgins. EUROCHILE
 
Investigacion De Mercados OtoñO 2007
Investigacion De Mercados OtoñO 2007Investigacion De Mercados OtoñO 2007
Investigacion De Mercados OtoñO 2007
 
EL MARKETING TURÍSTICO
EL MARKETING TURÍSTICOEL MARKETING TURÍSTICO
EL MARKETING TURÍSTICO
 
Emprendimiento e innovación empresarial 2012
Emprendimiento e innovación empresarial 2012Emprendimiento e innovación empresarial 2012
Emprendimiento e innovación empresarial 2012
 
Presentacion innovación
Presentacion innovaciónPresentacion innovación
Presentacion innovación
 
Ferrando
FerrandoFerrando
Ferrando
 
Marketing y Ventas
Marketing y VentasMarketing y Ventas
Marketing y Ventas
 
CCCAASF
CCCAASFCCCAASF
CCCAASF
 
Credenciales DIRECTA 2013
Credenciales DIRECTA 2013Credenciales DIRECTA 2013
Credenciales DIRECTA 2013
 
MODULO I - COACHING Y LIDERAZGO - MARCOS VERA
 MODULO I - COACHING Y LIDERAZGO - MARCOS VERA MODULO I - COACHING Y LIDERAZGO - MARCOS VERA
MODULO I - COACHING Y LIDERAZGO - MARCOS VERA
 
MODULO I- COACHING Y LIDERAZGO - MARCOS VERA
MODULO I- COACHING Y LIDERAZGO - MARCOS VERAMODULO I- COACHING Y LIDERAZGO - MARCOS VERA
MODULO I- COACHING Y LIDERAZGO - MARCOS VERA
 
La política de producto de la Comunitat Valenciana: el segmento LGTB
La política de producto de la Comunitat Valenciana: el segmento LGTBLa política de producto de la Comunitat Valenciana: el segmento LGTB
La política de producto de la Comunitat Valenciana: el segmento LGTB
 
Naturaleza y alcance del marketing
Naturaleza y alcance del marketingNaturaleza y alcance del marketing
Naturaleza y alcance del marketing
 
La Asociación Empresarial "Turismo Janda Litoral" - Club de Productos
La Asociación Empresarial "Turismo Janda Litoral" - Club de ProductosLa Asociación Empresarial "Turismo Janda Litoral" - Club de Productos
La Asociación Empresarial "Turismo Janda Litoral" - Club de Productos
 

Más de Juan José Correa Venegas

7 claves para comprar y vender mejor en clinicas de cirugia plastica
7 claves para comprar y vender mejor en clinicas de cirugia plastica7 claves para comprar y vender mejor en clinicas de cirugia plastica
7 claves para comprar y vender mejor en clinicas de cirugia plasticaJuan José Correa Venegas
 
Claves del Marketing Online y el PMO - Praxis 2015
Claves del Marketing Online y el PMO - Praxis 2015Claves del Marketing Online y el PMO - Praxis 2015
Claves del Marketing Online y el PMO - Praxis 2015Juan José Correa Venegas
 
Digitalización de Empresas Turísticas Welcome Bilbao Juan Jose Correa
Digitalización de Empresas Turísticas Welcome Bilbao Juan Jose CorreaDigitalización de Empresas Turísticas Welcome Bilbao Juan Jose Correa
Digitalización de Empresas Turísticas Welcome Bilbao Juan Jose CorreaJuan José Correa Venegas
 
Nexotour - Entornos colaborativos y nuevos modelos de negocio en turismo
Nexotour - Entornos colaborativos y nuevos modelos de negocio en turismoNexotour - Entornos colaborativos y nuevos modelos de negocio en turismo
Nexotour - Entornos colaborativos y nuevos modelos de negocio en turismoJuan José Correa Venegas
 
Conzeptur en #TrenTurismo - Nuevos modelos de negocio en turismo
Conzeptur en #TrenTurismo - Nuevos modelos de negocio en turismo Conzeptur en #TrenTurismo - Nuevos modelos de negocio en turismo
Conzeptur en #TrenTurismo - Nuevos modelos de negocio en turismo Juan José Correa Venegas
 
Programa #TrenTurismo - Jornadas Profesionales de Turismo
Programa #TrenTurismo - Jornadas Profesionales de TurismoPrograma #TrenTurismo - Jornadas Profesionales de Turismo
Programa #TrenTurismo - Jornadas Profesionales de TurismoJuan José Correa Venegas
 
Mesa de Innovación y Nuevos modelos de Negocio en Turismo
Mesa de Innovación y Nuevos modelos de Negocio en TurismoMesa de Innovación y Nuevos modelos de Negocio en Turismo
Mesa de Innovación y Nuevos modelos de Negocio en TurismoJuan José Correa Venegas
 
Personal Branding y Plataformas Colaborativas en Turismo
Personal Branding y Plataformas Colaborativas en Turismo Personal Branding y Plataformas Colaborativas en Turismo
Personal Branding y Plataformas Colaborativas en Turismo Juan José Correa Venegas
 
Píldora EUSA Turismo - Nuevas herramientas y tendencias de promoción turística
Píldora EUSA Turismo - Nuevas herramientas y tendencias de promoción turística Píldora EUSA Turismo - Nuevas herramientas y tendencias de promoción turística
Píldora EUSA Turismo - Nuevas herramientas y tendencias de promoción turística Juan José Correa Venegas
 
AEPT - Plataformas colaborativas para profesionales turísticos 3.0
AEPT - Plataformas colaborativas para profesionales turísticos 3.0AEPT - Plataformas colaborativas para profesionales turísticos 3.0
AEPT - Plataformas colaborativas para profesionales turísticos 3.0Juan José Correa Venegas
 
Smart Destinations - Hacia la Innovación en Turismo
Smart Destinations - Hacia la Innovación en TurismoSmart Destinations - Hacia la Innovación en Turismo
Smart Destinations - Hacia la Innovación en TurismoJuan José Correa Venegas
 
Taller de Emprendedores Turísticos en Alojamiento
Taller de Emprendedores Turísticos en AlojamientoTaller de Emprendedores Turísticos en Alojamiento
Taller de Emprendedores Turísticos en AlojamientoJuan José Correa Venegas
 
Innovación en la formación ante los nuevos perfiles profesionales en turismo
Innovación en la formación ante los nuevos perfiles profesionales en turismoInnovación en la formación ante los nuevos perfiles profesionales en turismo
Innovación en la formación ante los nuevos perfiles profesionales en turismoJuan José Correa Venegas
 
Soluciones PYME ¿Necesita mi empresa un Community Manager?
Soluciones PYME ¿Necesita mi empresa un Community Manager?Soluciones PYME ¿Necesita mi empresa un Community Manager?
Soluciones PYME ¿Necesita mi empresa un Community Manager?Juan José Correa Venegas
 
Recruiting 3.0 - Reinventando el modelo de selección
Recruiting 3.0 - Reinventando el modelo de selecciónRecruiting 3.0 - Reinventando el modelo de selección
Recruiting 3.0 - Reinventando el modelo de selecciónJuan José Correa Venegas
 

Más de Juan José Correa Venegas (20)

7 claves para comprar y vender mejor en clinicas de cirugia plastica
7 claves para comprar y vender mejor en clinicas de cirugia plastica7 claves para comprar y vender mejor en clinicas de cirugia plastica
7 claves para comprar y vender mejor en clinicas de cirugia plastica
 
Claves del Marketing Online y el PMO - Praxis 2015
Claves del Marketing Online y el PMO - Praxis 2015Claves del Marketing Online y el PMO - Praxis 2015
Claves del Marketing Online y el PMO - Praxis 2015
 
Digitalización de Empresas Turísticas Welcome Bilbao Juan Jose Correa
Digitalización de Empresas Turísticas Welcome Bilbao Juan Jose CorreaDigitalización de Empresas Turísticas Welcome Bilbao Juan Jose Correa
Digitalización de Empresas Turísticas Welcome Bilbao Juan Jose Correa
 
Nexotour - Entornos colaborativos y nuevos modelos de negocio en turismo
Nexotour - Entornos colaborativos y nuevos modelos de negocio en turismoNexotour - Entornos colaborativos y nuevos modelos de negocio en turismo
Nexotour - Entornos colaborativos y nuevos modelos de negocio en turismo
 
Conzeptur en #TrenTurismo - Nuevos modelos de negocio en turismo
Conzeptur en #TrenTurismo - Nuevos modelos de negocio en turismo Conzeptur en #TrenTurismo - Nuevos modelos de negocio en turismo
Conzeptur en #TrenTurismo - Nuevos modelos de negocio en turismo
 
Programa #TrenTurismo - Jornadas Profesionales de Turismo
Programa #TrenTurismo - Jornadas Profesionales de TurismoPrograma #TrenTurismo - Jornadas Profesionales de Turismo
Programa #TrenTurismo - Jornadas Profesionales de Turismo
 
Mesa de Innovación y Nuevos modelos de Negocio en Turismo
Mesa de Innovación y Nuevos modelos de Negocio en TurismoMesa de Innovación y Nuevos modelos de Negocio en Turismo
Mesa de Innovación y Nuevos modelos de Negocio en Turismo
 
Community Manager para PYMES #EventoCM
Community Manager para PYMES #EventoCMCommunity Manager para PYMES #EventoCM
Community Manager para PYMES #EventoCM
 
Personal Branding y Plataformas Colaborativas en Turismo
Personal Branding y Plataformas Colaborativas en Turismo Personal Branding y Plataformas Colaborativas en Turismo
Personal Branding y Plataformas Colaborativas en Turismo
 
Píldora EUSA Turismo - Nuevas herramientas y tendencias de promoción turística
Píldora EUSA Turismo - Nuevas herramientas y tendencias de promoción turística Píldora EUSA Turismo - Nuevas herramientas y tendencias de promoción turística
Píldora EUSA Turismo - Nuevas herramientas y tendencias de promoción turística
 
AEPT - Plataformas colaborativas para profesionales turísticos 3.0
AEPT - Plataformas colaborativas para profesionales turísticos 3.0AEPT - Plataformas colaborativas para profesionales turísticos 3.0
AEPT - Plataformas colaborativas para profesionales turísticos 3.0
 
Inbound Marketing en Turismo
Inbound Marketing en Turismo Inbound Marketing en Turismo
Inbound Marketing en Turismo
 
Smart Destinations - Hacia la Innovación en Turismo
Smart Destinations - Hacia la Innovación en TurismoSmart Destinations - Hacia la Innovación en Turismo
Smart Destinations - Hacia la Innovación en Turismo
 
Taller de Emprendedores Turísticos en Alojamiento
Taller de Emprendedores Turísticos en AlojamientoTaller de Emprendedores Turísticos en Alojamiento
Taller de Emprendedores Turísticos en Alojamiento
 
Innovación en la formación ante los nuevos perfiles profesionales en turismo
Innovación en la formación ante los nuevos perfiles profesionales en turismoInnovación en la formación ante los nuevos perfiles profesionales en turismo
Innovación en la formación ante los nuevos perfiles profesionales en turismo
 
Soluciones PYME ¿Necesita mi empresa un Community Manager?
Soluciones PYME ¿Necesita mi empresa un Community Manager?Soluciones PYME ¿Necesita mi empresa un Community Manager?
Soluciones PYME ¿Necesita mi empresa un Community Manager?
 
CMTUR Madrid
CMTUR MadridCMTUR Madrid
CMTUR Madrid
 
Resumen Seminario #MarketingTurismoSevilla
Resumen Seminario #MarketingTurismoSevillaResumen Seminario #MarketingTurismoSevilla
Resumen Seminario #MarketingTurismoSevilla
 
Jornada Innovación y Turismo #EUSAInnova
Jornada Innovación y Turismo #EUSAInnovaJornada Innovación y Turismo #EUSAInnova
Jornada Innovación y Turismo #EUSAInnova
 
Recruiting 3.0 - Reinventando el modelo de selección
Recruiting 3.0 - Reinventando el modelo de selecciónRecruiting 3.0 - Reinventando el modelo de selección
Recruiting 3.0 - Reinventando el modelo de selección
 

Último

Cerebelo Anatomía y fisiología Clase presencial
Cerebelo Anatomía y fisiología Clase presencialCerebelo Anatomía y fisiología Clase presencial
Cerebelo Anatomía y fisiología Clase presencialDanita2111
 
ENUNCIADOS CUESTIONARIO S9 GEOLOGIA Y MINERALOGIA - GENERAL.docx
ENUNCIADOS CUESTIONARIO S9 GEOLOGIA Y MINERALOGIA - GENERAL.docxENUNCIADOS CUESTIONARIO S9 GEOLOGIA Y MINERALOGIA - GENERAL.docx
ENUNCIADOS CUESTIONARIO S9 GEOLOGIA Y MINERALOGIA - GENERAL.docxmatepura
 
Análisis de la situación actual .La Matriz de Perfil Competitivo (MPC)
Análisis de la situación actual .La Matriz de Perfil Competitivo (MPC)Análisis de la situación actual .La Matriz de Perfil Competitivo (MPC)
Análisis de la situación actual .La Matriz de Perfil Competitivo (MPC)JonathanCovena1
 
RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS ORGANIZACIONES (4).pdf
RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS ORGANIZACIONES (4).pdfRESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS ORGANIZACIONES (4).pdf
RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS ORGANIZACIONES (4).pdfANEP - DETP
 
LA GEOMETRÍA Y LOS SISTEMAS ANGULARES, APRENDER LEYENDO LA BIBLIA
LA GEOMETRÍA Y LOS SISTEMAS ANGULARES, APRENDER LEYENDO LA BIBLIALA GEOMETRÍA Y LOS SISTEMAS ANGULARES, APRENDER LEYENDO LA BIBLIA
LA GEOMETRÍA Y LOS SISTEMAS ANGULARES, APRENDER LEYENDO LA BIBLIASandra Mariela Ballón Aguedo
 
Presentación de medicina Enfermedades Fotográfico Moderno Morado (1).pdf
Presentación de medicina Enfermedades Fotográfico Moderno Morado (1).pdfPresentación de medicina Enfermedades Fotográfico Moderno Morado (1).pdf
Presentación de medicina Enfermedades Fotográfico Moderno Morado (1).pdfjuancmendez1405
 
2. Entornos Virtuales de Aprendizaje.pptx
2. Entornos Virtuales de Aprendizaje.pptx2. Entornos Virtuales de Aprendizaje.pptx
2. Entornos Virtuales de Aprendizaje.pptxJunkotantik
 
Proceso de gestión de obras - Aquí tu Remodelación
Proceso de gestión de obras - Aquí tu RemodelaciónProceso de gestión de obras - Aquí tu Remodelación
Proceso de gestión de obras - Aquí tu RemodelaciónDanielGrajeda7
 
Como construir los vínculos afectivos (Grupal)
Como construir los vínculos afectivos (Grupal)Como construir los vínculos afectivos (Grupal)
Como construir los vínculos afectivos (Grupal)portafoliodigitalyos
 
Poemas de Beatriz Giménez de Ory_trabajos de 6º
Poemas de Beatriz Giménez de Ory_trabajos de 6ºPoemas de Beatriz Giménez de Ory_trabajos de 6º
Poemas de Beatriz Giménez de Ory_trabajos de 6ºCEIP TIERRA DE PINARES
 
Descripción anatómica de los músculos de la cabeza de equino y bovino (6).pdf
Descripción anatómica de los músculos de la cabeza de equino y bovino (6).pdfDescripción anatómica de los músculos de la cabeza de equino y bovino (6).pdf
Descripción anatómica de los músculos de la cabeza de equino y bovino (6).pdfrehabilitvet
 
32 LECTURAS CORTAS PARA NIÑOS.pdf · versión 1.pdf
32 LECTURAS CORTAS PARA NIÑOS.pdf · versión 1.pdf32 LECTURAS CORTAS PARA NIÑOS.pdf · versión 1.pdf
32 LECTURAS CORTAS PARA NIÑOS.pdf · versión 1.pdfnataliavera27
 
Tema 14. Aplicación de Diagramas 26-05-24.pptx
Tema 14. Aplicación de Diagramas 26-05-24.pptxTema 14. Aplicación de Diagramas 26-05-24.pptx
Tema 14. Aplicación de Diagramas 26-05-24.pptxNoe Castillo
 
Vínculo afectivo (labor expositivo de grupo )
Vínculo afectivo (labor expositivo de grupo )Vínculo afectivo (labor expositivo de grupo )
Vínculo afectivo (labor expositivo de grupo )portafoliodigitalyos
 
Presentación Propuesta de Proyecto Social Colorido y Juvenil Multicolor y Neg...
Presentación Propuesta de Proyecto Social Colorido y Juvenil Multicolor y Neg...Presentación Propuesta de Proyecto Social Colorido y Juvenil Multicolor y Neg...
Presentación Propuesta de Proyecto Social Colorido y Juvenil Multicolor y Neg...crcamora123
 
Lección 1: Los complementos del Verbo ...
Lección 1: Los complementos del Verbo ...Lección 1: Los complementos del Verbo ...
Lección 1: Los complementos del Verbo ...odalisvelezg
 

Último (20)

Cerebelo Anatomía y fisiología Clase presencial
Cerebelo Anatomía y fisiología Clase presencialCerebelo Anatomía y fisiología Clase presencial
Cerebelo Anatomía y fisiología Clase presencial
 
ENUNCIADOS CUESTIONARIO S9 GEOLOGIA Y MINERALOGIA - GENERAL.docx
ENUNCIADOS CUESTIONARIO S9 GEOLOGIA Y MINERALOGIA - GENERAL.docxENUNCIADOS CUESTIONARIO S9 GEOLOGIA Y MINERALOGIA - GENERAL.docx
ENUNCIADOS CUESTIONARIO S9 GEOLOGIA Y MINERALOGIA - GENERAL.docx
 
Luz desde el santuario. Escuela Sabática
Luz desde el santuario. Escuela SabáticaLuz desde el santuario. Escuela Sabática
Luz desde el santuario. Escuela Sabática
 
Análisis de la situación actual .La Matriz de Perfil Competitivo (MPC)
Análisis de la situación actual .La Matriz de Perfil Competitivo (MPC)Análisis de la situación actual .La Matriz de Perfil Competitivo (MPC)
Análisis de la situación actual .La Matriz de Perfil Competitivo (MPC)
 
RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS ORGANIZACIONES (4).pdf
RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS ORGANIZACIONES (4).pdfRESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS ORGANIZACIONES (4).pdf
RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS ORGANIZACIONES (4).pdf
 
LA GEOMETRÍA Y LOS SISTEMAS ANGULARES, APRENDER LEYENDO LA BIBLIA
LA GEOMETRÍA Y LOS SISTEMAS ANGULARES, APRENDER LEYENDO LA BIBLIALA GEOMETRÍA Y LOS SISTEMAS ANGULARES, APRENDER LEYENDO LA BIBLIA
LA GEOMETRÍA Y LOS SISTEMAS ANGULARES, APRENDER LEYENDO LA BIBLIA
 
Presentación de medicina Enfermedades Fotográfico Moderno Morado (1).pdf
Presentación de medicina Enfermedades Fotográfico Moderno Morado (1).pdfPresentación de medicina Enfermedades Fotográfico Moderno Morado (1).pdf
Presentación de medicina Enfermedades Fotográfico Moderno Morado (1).pdf
 
2. Entornos Virtuales de Aprendizaje.pptx
2. Entornos Virtuales de Aprendizaje.pptx2. Entornos Virtuales de Aprendizaje.pptx
2. Entornos Virtuales de Aprendizaje.pptx
 
Proceso de gestión de obras - Aquí tu Remodelación
Proceso de gestión de obras - Aquí tu RemodelaciónProceso de gestión de obras - Aquí tu Remodelación
Proceso de gestión de obras - Aquí tu Remodelación
 
Como construir los vínculos afectivos (Grupal)
Como construir los vínculos afectivos (Grupal)Como construir los vínculos afectivos (Grupal)
Como construir los vínculos afectivos (Grupal)
 
Poemas de Beatriz Giménez de Ory_trabajos de 6º
Poemas de Beatriz Giménez de Ory_trabajos de 6ºPoemas de Beatriz Giménez de Ory_trabajos de 6º
Poemas de Beatriz Giménez de Ory_trabajos de 6º
 
Descripción anatómica de los músculos de la cabeza de equino y bovino (6).pdf
Descripción anatómica de los músculos de la cabeza de equino y bovino (6).pdfDescripción anatómica de los músculos de la cabeza de equino y bovino (6).pdf
Descripción anatómica de los músculos de la cabeza de equino y bovino (6).pdf
 
32 LECTURAS CORTAS PARA NIÑOS.pdf · versión 1.pdf
32 LECTURAS CORTAS PARA NIÑOS.pdf · versión 1.pdf32 LECTURAS CORTAS PARA NIÑOS.pdf · versión 1.pdf
32 LECTURAS CORTAS PARA NIÑOS.pdf · versión 1.pdf
 
5.Deicticos Uno_Enfermería_EspanolAcademico
5.Deicticos Uno_Enfermería_EspanolAcademico5.Deicticos Uno_Enfermería_EspanolAcademico
5.Deicticos Uno_Enfermería_EspanolAcademico
 
Tema 14. Aplicación de Diagramas 26-05-24.pptx
Tema 14. Aplicación de Diagramas 26-05-24.pptxTema 14. Aplicación de Diagramas 26-05-24.pptx
Tema 14. Aplicación de Diagramas 26-05-24.pptx
 
Vínculo afectivo (labor expositivo de grupo )
Vínculo afectivo (labor expositivo de grupo )Vínculo afectivo (labor expositivo de grupo )
Vínculo afectivo (labor expositivo de grupo )
 
6.Deícticos Dos_Enfermería_EspanolAcademico
6.Deícticos Dos_Enfermería_EspanolAcademico6.Deícticos Dos_Enfermería_EspanolAcademico
6.Deícticos Dos_Enfermería_EspanolAcademico
 
Presentación Propuesta de Proyecto Social Colorido y Juvenil Multicolor y Neg...
Presentación Propuesta de Proyecto Social Colorido y Juvenil Multicolor y Neg...Presentación Propuesta de Proyecto Social Colorido y Juvenil Multicolor y Neg...
Presentación Propuesta de Proyecto Social Colorido y Juvenil Multicolor y Neg...
 
Lección 1: Los complementos del Verbo ...
Lección 1: Los complementos del Verbo ...Lección 1: Los complementos del Verbo ...
Lección 1: Los complementos del Verbo ...
 
TRABAJO CON TRES O MAS FRACCIONES PARA NIÑOS
TRABAJO CON TRES O MAS FRACCIONES PARA NIÑOSTRABAJO CON TRES O MAS FRACCIONES PARA NIÑOS
TRABAJO CON TRES O MAS FRACCIONES PARA NIÑOS
 

Claves para el éxito de un Club de Productos Turísticos

  • 1. “La mejor manera de predecir el futuro, es crearlo” Peter Drucker Claves para el éxito de un Club de Productos Turísticos Jornada Clubs de Productos Turísticos Mijas, 18 de junio de 2009 Juan José Correa Venegas Product Manager Grupo GDT Clubs de Productos Turísticos 1
  • 2. Antecedentes • Alta competitividad en el sector. Mayor número de oferentes que demandantes. • La Globalización ha permitido que los procesos de compra estén determinados por el consumidor, no por el productor. • Transición a modelos de satisfacción de segmentos altamente diferenciados. • Orientación al cliente. • En la necesidad de satisfacer las aspiraciones del mejor uso posible del tiempo vacacional, nacen los clubes de producto. Clubs de Productos Turísticos 2
  • 3. El sistema turístico Clubs de Productos Turísticos 3
  • 4. Esquema de comercialización tradicional (vertical) Clubs de Productos Turísticos 4
  • 5. Nuevo esquema de comercialización (Horizontal) Clubs de Productos Turísticos 5
  • 6. Tipos de red de comercialización Posición reactiva Posición proactiva Clubs de Productos Turísticos 6
  • 7. El valor del cliente - Turismo 2020 • Desarrollar la España Experiencial, promoviendo la generación de productos turísticos de alto valor al cliente con referentes de amplio reconocimiento basados en la identidad y singularidad de los destinos. • Plan Turismo 08/12 - Productos de alto potencial: los clubs de producto. Impulsar, sobre la base de la cofinanciación, el desarrollo y creación de productos de alto potencial orientados a segmentos de mercado en crecimiento que buscan los atributos diferenciales del destino España. Clubs de Productos Turísticos 7
  • 8. Concepto de Club de Producto Crear Informar Francia Club de Canadá Producto México Desarrollar Promocionar España ¿También Calidad? Clubs de Productos Turísticos 8
  • 9. El objetivo del proyecto es implantar la metodología del SCTE Destinos en 8 destinos del Camino de Santiago utilizando como escenario un conjunto de destinos en vez de uno único. De esta forma se crea un club de destinos que trabajan coordinadamente para consolidar un producto turístico basado en estándares de calidad. Clubs de Productos Turísticos 9
  • 10. Clubs de Productos Turísticos 10
  • 11. Concepto de Club de Producto “Es una herramienta de gestión y planificación mediante la cual un grupo de empresas y organismos acuerdan, en un marco de colaboración publico – privada, trabajar Club de juntas de una manera organizada, con el objetivo de Producto desarrollar, para un segmento específico de mercado, nuevos productos o aumentar el valor de los productos existentes,” Clubs de Productos Turísticos 11
  • 12. Actividades generales Actividades generales de un Club de Producto Comunicación Educación a la Investigación a la industria industria de necesidades turística turística del segmento Clubs de Productos Turísticos 12
  • 13. Actividades específicas 1. Asociación de empresarios en proyectos comunes. 2. Investigación de necesidades de los mercados específicos. 3. Identificación de mercados y segmentos con potencial. 4. Evaluación de iniciativas exitosas en otros lugares (benchmarking). 5. Implementación de una estrategia de desarrollo y comercialización de la actividad en cuestión. 6. Creación de nuevos paquetes. 7. Celebración de cursos y seminarios. 8. Elaboración de boletines y otras comunicaciones (Business to business: B2B). Clubs de Productos Turísticos 13
  • 14. Diferencia Cluster – Club Producto Clubs de Productos Turísticos 14
  • 15. ¿Quiénes integran el Club de Producto? Gobierno / Comunidad Empresas Administración Alianzas - Sinergias Club de Producto Desarrollo Turístico Clubs de Productos Turísticos 15
  • 16. Categorización de Empresas Porcentaje CATEGORIAS Funciones Importancia I. Identificación de la Empresa Iniciación Actividades Registros Permisos 15% Equipamiento Equipamiento II. Equipamiento / Infraestructura Condiciones Transporte 15% Básico Complementario Participación en Proyectos III. Integración Formación 10% organizaciones Concursables IV. Servicios Actividades complementarias 15% V. Marketing Promoción 20% Infraestructura en buen VI. Evaluación Turística Recursos de destino 25% estado de conservación Clubs de Productos Turísticos 16
  • 17. Claves: Compromiso y Colaboración 1. Reconocer que los intereses son similares independientemente de las diferentes posiciones en el mercado. 2. Confiar en que los objetivos de desarrollo son comunes a todos. 3. Que les interesa ganar junto con los demás y no a pesar de ellos. 4. Que una actividad orientada en este sentido beneficia a todos y permite a todos generar más oportunidades de ingreso y bienestar. Clubs de Productos Turísticos 17
  • 18. Objetivos de un Club de Producto 1. Diversificar productos y servicios 2. Potenciar la Calidad en productos y servicios 3. Construir redes de negocios entre los productores de servicios y actividades para el turismo. 4. Incrementar el intercambio de información entre los actores del turismo. 5. Estimular las asociaciones comerciales entre los actores del turismo. Clubs de Productos Turísticos 18
  • 19. Objetivos de un Club de Producto Objetivos de Objetivos de Objetivos oferta demanda estratégicos Diversificar actividades, servicios y experiencias Diversificar opciones de mercado Incrementar Mayor Mejorar la calidad la volumen de los servicios satisfacción existentes de negocio del turista Penetrar en nuevos nichos Potenciar la competitividad de los negocios Clubs de Productos Turísticos 19
  • 20. Beneficios del Club de Producto Tipo Para los Integrantes Para el turista Para la Comunidad de beneficio Mayores oportunidades Mayores alternativas Económicos de Mercado y de de consumo Mayores oportunidades ingreso a menor costo Mayor penetración de mercado con menor esfuerzo individual Mayor diversidad de Mayor prevención de Físicos oferta en punto de corrientes Mayor previsión de venta de demanda demanda por temporada Mayor certeza de las acciones en el mercado Mayor certeza en la compra Mejor imagen de destino Mayor competitividad Emocionales Mayor confianza en la Mayor confianza en las Mayor credibilidad calidad de los prestadores propias capacidades de los servicios Mejor imagen comercial Clubs de Productos Turísticos 20
  • 21. Tipos de Club de Producto Rutas o Caminos Camino de Santiago Actividades Actividades deportivas Club de Temas Producción Miel - Canadá Producto Estilos Hoteles 5* Valencia Segmentos Turismo Senior Regiones La Toscana Combinación Hoteles de buceo - Honduras Clubs de Productos Turísticos 21
  • 22. ¿Como formar un Club de Producto? INTEGRACIÓN TRABAJO 1. Investigar el mercado - oportunidades de desarrollo de oferta. 2. Determinar oportunidades para el club y las que requieren apoyo público (infraestructura y promoción). 3. Diseñar las ofertas correspondientes 4. Diseñar la estrategia de presentación en el mercado. 5. Gestionar el apoyo público para la mejora de las variables no controlables por el club. 6. Gestionar el apoyo público y privado para la promoción de las ofertas desarrolladas. 7. Evaluar y medir la respuesta del mercado. 8. Información. Publicar resultados periódicamente. Clubs de Productos Turísticos 22
  • 23. Etapas desarrollo de producto PRODUCTO TURISTICO ANALISIS GERENCIA DE DESTINOS ESTUDIO DE OFERTA /DEMANDA/RECURSOS TOUR OPERADOR PRE DISEÑO AGENCIA DE VIAJE DISEÑO TURISTA FINAL Clubs de Productos Turísticos 23
  • 24. Proceso de desarrollo de un Club de Producto Clubs de Productos Turísticos 24
  • 25. Actividades Etapa Creación Clubs de Productos Turísticos 25
  • 26. Actividades Etapa Crecimiento Clubs de Productos Turísticos 26
  • 27. Actividades Etapa Consolidación Clubs de Productos Turísticos 27
  • 28. Casos de éxito • Internacional – Star Alliance - Inicio 1992 - 2058 aviones - 729 aeropuertos - 124 países - Desarrollo de productos - Servicios e instalaciones compartidas - Mejora de la competitividad - Reducción de costes - Códigos compartidos - Marketing Clubs de Productos Turísticos 28
  • 29. Casos de éxito • Internacional – Star Alliance Clubs de Productos Turísticos 29
  • 30. Casos de éxito • Nacional – Canadá CTC - Más de 30 clubes de producto - Inicio estudio – resultado destinos “aburridos” - Necesidad de redefinición de la oferta y destinos - Eliminar la estacionalidad - Desde 1995 el Canadian Tourism Commission desarrolla clubes de producto con viabilidad de mercado. - Ponen a disposición modelos de financiación y comercialización Clubs de Productos Turísticos 30
  • 31. Casos de éxito • Nacional – Canadá CTC Clubs de Productos Turísticos 31
  • 32. Casos de éxito • Local – Tequila Express - Tequila + Trenes - Visita Tequila – Jalisco - Actividades panorámicas - Degustación gastronómica - Música mariachi - Guía bilinguë - Cama de Comercio de Guadalajara, Ferrocarril Mexicano y el Gobiero del estado de Jalisco Clubs de Productos Turísticos 32
  • 33. Claves para el éxito de un Club de Productos Turísticos Jornada Clubs de Productos Turísticos Mijas, 18 de junio de 2009 Gracias jjcorrea@grupogdt.com www.mt-school.com jjcorrea.blogspot.com Clubs de Productos Turísticos 33