Eröffnungsvortrag beim Social Media Summit 2010 am 31.08.2010 in Wiesbaden. Ziel des Vortrags war, die Teilnehmer zum Thema Social Media abzuholen und sie auf den Stand der aktuellen Diskussion und Herausforderungen zu bringen.
5. Social Media im Marketing
Word of
Social „Media“
Mouth
Communitys &
Social Business
Apps
Marken & Social Media Post-Hype – @jkleske – #sms10 – 31.08.2010
6. Der Kater
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7. Konsumenten
Unternehmen
Agenturen
Marken & Social Media Post-Hype – @jkleske – #sms10 – 31.08.2010
8. Unternehmen
und Social Media
2010
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9. BIS Studie
Quelle: Why Social Media Projects Fail?! Brand Marken & Social Media Post-Hype – @jkleske – #sms10 – 31.08.2010
Science Institute, August 2010
10. Quelle: Why Social Media Projects Fail?! Brand Marken & Social Media Post-Hype – @jkleske – #sms10 – 31.08.2010
Science Institute, August 2010
11. Quelle: Why Social Media Projects Fail?! Brand Marken & Social Media Post-Hype – @jkleske – #sms10 – 31.08.2010
Science Institute, August 2010
12. Herausforderungen für den Morgen danach
Welche langfristige Strategie
macht für mich Sinn?
Wie muss ich mich für Social
Media intern aufstellen?
Was bedeutet für mich Erfolg
und wie messe ich den?
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14. Herausforderungen für den Morgen danach
Wer ist zuständig? Media?
Marketing? PR?
Ist Social Media ein weiterer Kanal
oder ein eigenes Medium?
Geht‘s um Kampagne oder
konstante Konversation?
Marken & Social Media Post-Hype – @jkleske – #sms10 – 31.08.2010
16. Die Gegenbewegung
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17. Wie war das noch mal mit der Konversation?
“It makes me feel like everything I’ve
posted over the past four years on
Twitter, Jaiku, Friendfeed, Plurk, Pownce,
and, yes, Google Buzz, has been an
immense waste of time. I was shouting
Leo
into a vast echo chamber where no one
could hear me because they were too
busy shouting themselves.”
Leo Laporte
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18. Von der Blacklist zur Whitelist
Blacklist
Whitelist
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19. Hilfsmittel für
den Morgen
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20. “Social Media is no longer revolutionary.
It‘s now evolutionary.”
Tac Anderson, Waggener Edstrom
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22. “Fire Your Marketing Manager &
Hire A Community Manager.”
David Armano, Edelmann Digital
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23. “The future work of a brand
manager will look much more
like that of a stock broker.”
Forrester Research, Adaptive Brand Marketing Report
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24. Social Media Summit 2010 – Die großen Fragen
Welches Businessproblem wurde gelöst?
Wie langfristig ist der Erfolg?
Welche Abteilungen sind involviert?
Wie wird der Erfolg gemessen?
Wie viel Vorlauf wurde gebraucht?
Wie hat sich das Unternehmen verändert?
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25. Tipps für den Social Media Summit 2010
Online-Konversation auf Twitter: #sms10
Twitter-Name auf Namensschild
Zuhören, ausprobieren, Spaß haben!
Marken & Social Media Post-Hype – @jkleske – #sms10 – 31.08.2010
Umfrage:
- Wer ist auf Facebook?
- Wer ist auf Twitter?
- Wer hat schon mal einen Account gelöscht?
Willkommen zur Party möchte man sagen
Social Media ist groß, unglaublich groß. Wie groß zeigt dieser Film.
Worum geht es eigentlich genau?
Social Media ist, darüber zu reden, was Social Media ist.
Social Media aus Sicht des Marketings
Brand Science Institute, August 2010
Warum Social Media Projekte Scheitern?
Über 500 Entscheider in 12 europäischen Ländern
Nur ein Auszug
Auch im persönlichen Gespräch und mit Kunden
Erschöpfung, Ablehnung, Aggression, komplette Überforderung
Den Enthusiasten geht es nicht besser.
Leo Laporte, größter Podcaster weltweit, über 220.000 Follower
Blacklist: Offen für alle, einzelne werden ausgeschlossen
Whitelist: Keiner darf rein, einzelne werden zugelassen
Was hilft uns den Kater zu überwinden?
Hier ist eine kleine Auswahl von Denkansätzen von Vordenkern der Szene
Die Diskussion geht gerade erst los.
Mehrwert
Designing for Networks
Langfristiges Engagement statt Kampagnen
Viele Ideen, schnelles ausprobieren, Budget nachschieben