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Formación Técnica en Orientación Profesional para el Empleo 
Jaén, del 12 al 26 de diciembre de 2014
Juan Luis Hueso 
@jlhueso 
jlhueso@cop.es 
Psicólogo - Formador 
Desarrollo personal y profesional
Objetivo del curso 
Conocer el marco teórico desde el que se plantea la orientación profesional en los Servicios Públicos de Empleo y desarrollar las habilidades necesarias para aplicar las técnicas fundamentales de orientación profesional en sus diferentes modalidades de intervención individual y grupal.
Contenidos del curso 
Módulo 1.- Marco teórico del modelo de orientación profesional. - 6 horas - 
Módulo 2.- Orientación profesional en formato individual: tutoría individualizada. - 12 horas - 
Módulo 3.- Orientación profesional en formato de grupo: intervenciones grupales. - 12 horas -
Contenidos complementarios 
•Prevención de riesgos laborales. 
•Inserción laboral y sensibilización medioambiental y en igualdad de género. 
- 20 horas -
Calendario del curso 
Duración: 
50 horas 
Horario: de 16:00 a 22:00 horas 
(12 y 26 de 16:00 a 20:00 h) 
LMXJVSD12345678910111213141516171819202122232425262728293031Diciembre
Conociendo al grupo 
•Nombre. 
•Estudios / formación. 
•Experiencia laboral. 
•¿Por qué hago este curso? 
•Otros datos de interés.
Módulo 1 
Marco teórico del modelo de orientación profesional
Fases por las que ha pasado la intervención 
1.Orientación de tipo vocacional. 
2.Información profesional, laboral y del mercado de trabajo. 
3.Técnicas de búsqueda de empleo. 
4.Motivación y énfasis en el apoyo de conductas motivadas hacia el empleo.
Modelos de intervención en Orientación Profesional 
A.Modelo didáctico (training). 
B.Modelo de asesoramiento (counselling). 
C.Modelo centrado en los recursos (coaching).
Modelo didáctico Training 
•Proceso de formación y aprendizaje. 
•Diagnóstico previo e intervención posterior. 
•Centrado en las carencias o déficits. 
•Medidas correctoras y mejora del perfil profesional. 
•El orientador guía el proceso.
Modelo de asesoramiento Counselling 
•Proceso de asesoramiento y consejo. 
•Establecimiento de la relación, exploración, toma de decisiones y diseño de un plan de acción. 
•Establecimiento de acuerdos y consensos. 
•Acompañamiento y apoyo en la ejecución del plan. 
•El orientador en un plano de igualdad.
Modelo centrado en los recursos Coaching 
•Proceso de facilitación en la potenciación de los recursos y de empoderamiento. 
•Búsqueda de soluciones y recursos presentes en la persona. 
•Posición de “ignorancia deliberada”. 
•Seguimiento de la toma de decisiones que toma la persona. 
•El orientador cede el poder y la iniciativa.
Comparativa entre modelos
Comparativa entre modelos
Comparativa entre modelos
Entrevistando a futuros orientadores 
Estamos buscando orientadores/as laborales para cubrir un puesto de trabajo en nuestros servicios de orientación profesional. 
Actividad 
Preséntate y argumenta porqué deberías ser tú el/la elegido/a
¿Qué es la orientación laboral? 
Un proceso de ayuda y acompañamiento en el desarrollo de competencias personales, sociales y laborales que sitúen a la persona en una posición favorable ante el empleo y posibiliten el acceso y mantenimiento de un puesto de trabajo.
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•No somos conseguidores. 
•No somos modelos. 
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El orientador como facilitador de 
Es el conjunto de competencias personales relacionadas con las actitudes, aptitudes y conocimientos básicos que facultan a una persona para poder desempeñar cualquier trabajo. 
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Perfil profesional del orientador 
Ayudar a cualquier persona para resolver cuestiones referentes a su vida profesional, teniendo en cuenta sus características personales, y las necesidades y perspectivas socioeconómicas de su entorno. 
Descripción de la ocupación
Perfil profesional del orientador 
Analizar la situación social y laboral de entorno en el que desarrolle sus funciones. 
Funciones del puesto 
1
Perfil profesional del orientador 
Definir la situación concreta en la que se encuentra el individuo para llegar a establecer posibles alternativas de actuación partiendo de la realidad. 
Funciones del puesto 
2
Perfil profesional del orientador 
Enseñar a tomar decisiones para que el orientado sepa decidir en futuras situaciones siguiendo el mismo plan de acción que se le ha enseñado durante el proceso de orientación. 
Funciones del puesto 
3
Perfil profesional del orientador 
Facilitar información al orientado sobre su propio perfil (capacidades, personalidad, intereses, valores, etc). Función psicométrica o evaluadora. 
Funciones del puesto 
4
Perfil profesional del orientador 
Asesorar a las personas sobre los distintos itinerarios formativos y ocupacionales que tienen a su alcance. Función informativa. 
Funciones del puesto 
5
Perfil profesional del orientador 
Llevar a cabo el control de toda la documentación sobre usuarios y empleabilidad. 
Funciones del puesto 
6
Perfil profesional del orientador 
1.Recoger información del usuario y de su entorno. 
2.Transmitir información al usuario acerca de los recursos materiales a su alcance. 
3.Desarrollar actividades de apoyo emocional con los usuarios. 
4.Establecer programas de educación de la población para potenciar la empleabilidad. 
5.Desarrollar estudios de investigación. 
Competencias específicas
Completando el perfil de orientador 
1.Qué debe saber (conocimientos) 
2.Qué debe saber hacer (habilidades) 
3.Cómo va a hacerlo (valores)
Completando TU perfil de orientador 
Qué tengo 
Qué me falta 
•… 
•… 
•… 
•… 
•… 
•… 
•… 
•…
Enfoque centrado en los recursos 
El desempleado posee unos recursos que pueden ser ampliados. 
1
Enfoque centrado en los recursos 
Recursos 
Problemas 
Carencias 
Soluciones
Enfoque centrado en los recursos 
El desempleado, el orientador y su entorno forman un sistema de posibles soluciones. 
2
Sistema facilitador de inserción 
Planificación 
Información 
Habilidades 
Motivación
Enfoque centrado en los recursos 
El desempleado posee unas percepciones (atribuciones y expectativas) que condicionan las metas y las conductas de búsqueda de empleo que pone en marcha. 
3
Factores que afectan a la toma de decisiones 
Atribuciones 
Expectativas 
Metas 
Conductas
Enfoque centrado en los recursos 
•El desempleado posee unos recursos que pueden ser ampliados. 
•El desempleado, el orientador y su entorno forman un sistema de posibles soluciones. 
•El desempleado posee unas percepciones (atribución y expectativas) que condicionan las metas y las conductas de búsqueda de empleo que pone en marcha.
Preguntas problema - solución 
Qué 
Cómo 
Por qué 
Qué 
Cómo 
Para qué 
Problema 
Solución
Módulo 2 
Orientación profesional en formato individual 
Tutoría individualizada
Escuchando al cliente 
Cualidades 
Carencias 
El relato del desempleado 
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•Fracasos 
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Sistema facilitador de inserción 
Planificación 
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Habilidades 
Motivación
La planificación de objetivos 
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Y tú, ¿qué quieres ser de mayor?
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Sobre la motivación
Es como enseñar a montar en bici
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La entrevista individualizada 
•Un proceso interactivo, 
•de relación de ayuda, 
•con el objeto de producir cambios, 
•potenciando los recursos del individuo, 
•promoviendo el autoconocimiento a través de experiencias cognitivas y emocionales, 
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Centrándonos en los recursos de inserción 
Tareas fundamentales 
1.Localizar los recursos de inserción. 
2.Hacer consciente de los recursos. 
3.Atribuir el control de los recursos al demandante.
Técnicas de comunicación complementarias 
1.Uso presuposicional del lenguaje. 
2.Proyección al futuro – Pregunta del milagro. 
3.Técnica de la escala. 
4.Técnica del reflejo. 
5.Retroalimentación positiva
Módulo 3 
Orientación profesional en formato de grupo 
Intervenciones grupales
Intervenciones grupales 
Efectos de la intervención grupal 
1.Aprender de otros. 
2.Aprender con otros. 
3.Compartir experiencias. 
4.Contagio emocional. 
5.Motivación. 
6.Compromiso.
Intervenciones grupales - Métodos y técnicas 
Métodos activos 
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Enseñanza a distancia tradicional 
Clase magistral 
Enseñanza audiovisual presencial 
Demostración presencial 
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Método del caso - Role playing 
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Acciones grupales de orientación profesional 
1.Taller de entrevista (TE). 
2.Grupos de búsqueda de empleo (BAE – G). 
3.Grupo de motivación (DAPO – Desarrollo de los aspectos personales para la ocupación). 
Intervenciones grupales
Taller de entrevista 
¿Qué es? 
Acción colectiva dirigida a incrementar los conocimientos teórico-prácticos básicos y los recursos personales de los demandantes de empleo para que afronten la entrevista de trabajo con más posibilidades de éxito
Objetivo 
Su objetivo es ejercitar de forma práctica, mediante entrenamiento en grupo, las habilidades, competencias y estrategias básicas necesarias en una entrevista de selección para un puesto de trabajo. 
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Acción colectiva encaminada a que el usuario adquiera y/o desarrolle técnicas y habilidades que le faciliten la búsqueda activa de empleo. 
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Orientación profesional para el empleo

  • 1. Formación Técnica en Orientación Profesional para el Empleo Jaén, del 12 al 26 de diciembre de 2014
  • 2. Juan Luis Hueso @jlhueso jlhueso@cop.es Psicólogo - Formador Desarrollo personal y profesional
  • 3. Objetivo del curso Conocer el marco teórico desde el que se plantea la orientación profesional en los Servicios Públicos de Empleo y desarrollar las habilidades necesarias para aplicar las técnicas fundamentales de orientación profesional en sus diferentes modalidades de intervención individual y grupal.
  • 4. Contenidos del curso Módulo 1.- Marco teórico del modelo de orientación profesional. - 6 horas - Módulo 2.- Orientación profesional en formato individual: tutoría individualizada. - 12 horas - Módulo 3.- Orientación profesional en formato de grupo: intervenciones grupales. - 12 horas -
  • 5. Contenidos complementarios •Prevención de riesgos laborales. •Inserción laboral y sensibilización medioambiental y en igualdad de género. - 20 horas -
  • 6. Calendario del curso Duración: 50 horas Horario: de 16:00 a 22:00 horas (12 y 26 de 16:00 a 20:00 h) LMXJVSD12345678910111213141516171819202122232425262728293031Diciembre
  • 7. Conociendo al grupo •Nombre. •Estudios / formación. •Experiencia laboral. •¿Por qué hago este curso? •Otros datos de interés.
  • 8. Módulo 1 Marco teórico del modelo de orientación profesional
  • 9. Fases por las que ha pasado la intervención 1.Orientación de tipo vocacional. 2.Información profesional, laboral y del mercado de trabajo. 3.Técnicas de búsqueda de empleo. 4.Motivación y énfasis en el apoyo de conductas motivadas hacia el empleo.
  • 10. Modelos de intervención en Orientación Profesional A.Modelo didáctico (training). B.Modelo de asesoramiento (counselling). C.Modelo centrado en los recursos (coaching).
  • 11. Modelo didáctico Training •Proceso de formación y aprendizaje. •Diagnóstico previo e intervención posterior. •Centrado en las carencias o déficits. •Medidas correctoras y mejora del perfil profesional. •El orientador guía el proceso.
  • 12. Modelo de asesoramiento Counselling •Proceso de asesoramiento y consejo. •Establecimiento de la relación, exploración, toma de decisiones y diseño de un plan de acción. •Establecimiento de acuerdos y consensos. •Acompañamiento y apoyo en la ejecución del plan. •El orientador en un plano de igualdad.
  • 13. Modelo centrado en los recursos Coaching •Proceso de facilitación en la potenciación de los recursos y de empoderamiento. •Búsqueda de soluciones y recursos presentes en la persona. •Posición de “ignorancia deliberada”. •Seguimiento de la toma de decisiones que toma la persona. •El orientador cede el poder y la iniciativa.
  • 17. Entrevistando a futuros orientadores Estamos buscando orientadores/as laborales para cubrir un puesto de trabajo en nuestros servicios de orientación profesional. Actividad Preséntate y argumenta porqué deberías ser tú el/la elegido/a
  • 18. ¿Qué es la orientación laboral? Un proceso de ayuda y acompañamiento en el desarrollo de competencias personales, sociales y laborales que sitúen a la persona en una posición favorable ante el empleo y posibiliten el acceso y mantenimiento de un puesto de trabajo.
  • 19. Rol del orientador Facilitador •No somos conseguidores. •No somos modelos. •No somos terapeutas. •No somos docentes.
  • 20. El orientador como facilitador de Es el conjunto de competencias personales relacionadas con las actitudes, aptitudes y conocimientos básicos que facultan a una persona para poder desempeñar cualquier trabajo. Es el grado de probabilidad que tiene un trabajador para acceder a un mercado de trabajo determinado. Empleabilidad Ocupabilidad Sí No
  • 21. Perfil profesional del orientador Ayudar a cualquier persona para resolver cuestiones referentes a su vida profesional, teniendo en cuenta sus características personales, y las necesidades y perspectivas socioeconómicas de su entorno. Descripción de la ocupación
  • 22. Perfil profesional del orientador Analizar la situación social y laboral de entorno en el que desarrolle sus funciones. Funciones del puesto 1
  • 23. Perfil profesional del orientador Definir la situación concreta en la que se encuentra el individuo para llegar a establecer posibles alternativas de actuación partiendo de la realidad. Funciones del puesto 2
  • 24. Perfil profesional del orientador Enseñar a tomar decisiones para que el orientado sepa decidir en futuras situaciones siguiendo el mismo plan de acción que se le ha enseñado durante el proceso de orientación. Funciones del puesto 3
  • 25. Perfil profesional del orientador Facilitar información al orientado sobre su propio perfil (capacidades, personalidad, intereses, valores, etc). Función psicométrica o evaluadora. Funciones del puesto 4
  • 26. Perfil profesional del orientador Asesorar a las personas sobre los distintos itinerarios formativos y ocupacionales que tienen a su alcance. Función informativa. Funciones del puesto 5
  • 27. Perfil profesional del orientador Llevar a cabo el control de toda la documentación sobre usuarios y empleabilidad. Funciones del puesto 6
  • 28. Perfil profesional del orientador 1.Recoger información del usuario y de su entorno. 2.Transmitir información al usuario acerca de los recursos materiales a su alcance. 3.Desarrollar actividades de apoyo emocional con los usuarios. 4.Establecer programas de educación de la población para potenciar la empleabilidad. 5.Desarrollar estudios de investigación. Competencias específicas
  • 29. Completando el perfil de orientador 1.Qué debe saber (conocimientos) 2.Qué debe saber hacer (habilidades) 3.Cómo va a hacerlo (valores)
  • 30. Completando TU perfil de orientador Qué tengo Qué me falta •… •… •… •… •… •… •… •…
  • 31. Enfoque centrado en los recursos El desempleado posee unos recursos que pueden ser ampliados. 1
  • 32. Enfoque centrado en los recursos Recursos Problemas Carencias Soluciones
  • 33. Enfoque centrado en los recursos El desempleado, el orientador y su entorno forman un sistema de posibles soluciones. 2
  • 34. Sistema facilitador de inserción Planificación Información Habilidades Motivación
  • 35. Enfoque centrado en los recursos El desempleado posee unas percepciones (atribuciones y expectativas) que condicionan las metas y las conductas de búsqueda de empleo que pone en marcha. 3
  • 36. Factores que afectan a la toma de decisiones Atribuciones Expectativas Metas Conductas
  • 37. Enfoque centrado en los recursos •El desempleado posee unos recursos que pueden ser ampliados. •El desempleado, el orientador y su entorno forman un sistema de posibles soluciones. •El desempleado posee unas percepciones (atribución y expectativas) que condicionan las metas y las conductas de búsqueda de empleo que pone en marcha.
  • 38. Preguntas problema - solución Qué Cómo Por qué Qué Cómo Para qué Problema Solución
  • 39. Módulo 2 Orientación profesional en formato individual Tutoría individualizada
  • 40. Escuchando al cliente Cualidades Carencias El relato del desempleado •Habilidades •Éxitos pasados •Competencias •Logros •Problemas •Fracasos •Incapacidades •Limitaciones
  • 41. Sistema facilitador de inserción Planificación Información Habilidades Motivación
  • 42. La planificación de objetivos Sistema facilitador de inserción Y tú, ¿qué quieres ser de mayor?
  • 43. La información profesional para el empleo Sistema facilitador de inserción •¿Qué quieres hacer? •¿Dónde podrías y querrías hacerlo? •¿Quiénes lo están haciendo ya? •¿Cómo vas a hacerlo?
  • 44. Las habilidades de búsqueda de empleo Sistema facilitador de inserción Y tú, ¿qué marca eres?
  • 45. La motivación para la búsqueda de empleo Sistema facilitador de inserción La motivación no es tener ánimo, es tener motivos Alfonso Alcántara
  • 47. Es como enseñar a montar en bici
  • 48. Itinerarios de inserción Fases 1.Diagnóstico personalizado. 2.Intervención orientadora (acciones individuales y grupales). 3.Supervisión y evaluación continua.
  • 49. La entrevista individualizada •Un proceso interactivo, •de relación de ayuda, •con el objeto de producir cambios, •potenciando los recursos del individuo, •promoviendo el autoconocimiento a través de experiencias cognitivas y emocionales, •fundamentado en la comunicación.
  • 50. La entrevista individualizada 1.Presentación y explicación del contexto de trabajo. 2.Escucha activa para descubrir la actitud y la situación del usuario ante el empleo. 3.Exploración de experiencias y actividades (laborales y extra laborales) positivas. 4.Refuerzo de recursos, capacidades, competencias y potencialidades. 5.Identificación de primeros intereses y posibles áreas profesionales. 6.Información general sobre posibilidades de trabajo en el mercado laboral de referencia.
  • 51. La orientación como un proceso de coaching Funcionamiento técnico del coaching
  • 52. La orientación como un proceso de coaching Entendiendo el coaching
  • 53. La orientación como un proceso de coaching Entendiendo el coaching Desempleo, desmotivación, desinformación, desorientación Mayor empleabilidad
  • 54. Entendiendo el coaching Arte de preguntar Arte de sugerir Coaching La orientación como un proceso de coaching
  • 55. Asertividad Escucha activa Empatía Feedback Las habilidades de comunicación del orientador - coach
  • 56. Asertividad Tipología de demandantes Imagina que estás trabajando en un servicio de orientación, ¿qué tipo de “personajes” crees que podrías encontrar por allí? Actividad Reflexiona la manera en que podrías intervenir con ellos.
  • 57. Asertividad Si no eres el mejor en lo tuyo, no vayas de House por la vida, el resultado sería escandalosamente patético. Rubén Turienzo
  • 58. Escucha activa Construir cinco cuadrados utilizando todas las piezas disponibles Objetivo
  • 59. Escucha activa NO se puede hablar NO se pueden pedir piezas NO se pueden quitar piezas NO se pueden abandonar piezas SÍ se pueden dar piezas Instrucciones
  • 60. Feedback Dar y recibir con el cuerpo Comunicación no verbal Estar pendiente de los demás Escucha activa y empatía Sintonizar con el otro ¿Me pasas una palmada?
  • 61. Feedback La visión del juez: ¿saltó?, ¿no saltó?, ¿cuánto saltó? La visión del entrenador: ¿cómo saltó?, ¿cómo puede mejorar el salto?, ¿qué no debe repetir al saltar?
  • 62. Empatía ¿Qué crees que hay aquí dentro? Un experimento
  • 63. Empatía Otro experimento Habilidad que nos permite DESCONECTARNOS del pensar y del sentir propios para CONECTAR con los de otras personas
  • 64. Centrándonos en los recursos de inserción Tareas fundamentales 1.Localizar los recursos de inserción. 2.Hacer consciente de los recursos. 3.Atribuir el control de los recursos al demandante.
  • 65. Técnicas de comunicación complementarias 1.Uso presuposicional del lenguaje. 2.Proyección al futuro – Pregunta del milagro. 3.Técnica de la escala. 4.Técnica del reflejo. 5.Retroalimentación positiva
  • 66. Módulo 3 Orientación profesional en formato de grupo Intervenciones grupales
  • 67. Intervenciones grupales Efectos de la intervención grupal 1.Aprender de otros. 2.Aprender con otros. 3.Compartir experiencias. 4.Contagio emocional. 5.Motivación. 6.Compromiso.
  • 68. Intervenciones grupales - Métodos y técnicas Métodos activos Métodos pasivos Enseñanza a distancia tradicional Clase magistral Enseñanza audiovisual presencial Demostración presencial Discusión en grupo Método del caso - Role playing Prácticas individuales (aprender haciendo) Enseñar a otros (aprender enseñando) Eficacia docente
  • 69. Acciones grupales de orientación profesional 1.Taller de entrevista (TE). 2.Grupos de búsqueda de empleo (BAE – G). 3.Grupo de motivación (DAPO – Desarrollo de los aspectos personales para la ocupación). Intervenciones grupales
  • 70. Taller de entrevista ¿Qué es? Acción colectiva dirigida a incrementar los conocimientos teórico-prácticos básicos y los recursos personales de los demandantes de empleo para que afronten la entrevista de trabajo con más posibilidades de éxito
  • 71. Objetivo Su objetivo es ejercitar de forma práctica, mediante entrenamiento en grupo, las habilidades, competencias y estrategias básicas necesarias en una entrevista de selección para un puesto de trabajo. Taller de entrevista
  • 72. Contenidos •Naturaleza y definición de la entrevista. •Preparación de la entrevista. •Preguntas en la entrevista. •Conductas o habilidades básicas durante la entrevista. •Estilos de afrontar la entrevista. Taller de entrevista
  • 73. ¿Qué es? Acción colectiva encaminada a que el usuario adquiera y/o desarrolle técnicas y habilidades que le faciliten la búsqueda activa de empleo. Grupos de Búsqueda de Empleo
  • 74. Objetivos Su objetivo es que el demandante de empleo conozca los instrumentos y adquiera las habilidades necesarias que le posibiliten realizar una búsqueda de empleo de forma activa, organizada y planificada. Grupos de Búsqueda de Empleo
  • 75. Contenidos •Sitúate. •Dónde y cómo encontrar trabajo. •El circuito de selección. •Información laboral y autoempleo. Grupos de Búsqueda de Empleo
  • 76. ¿Qué es? Acción colectiva encaminada a incidir sobre los aspectos personales que facilitan la puesta en marcha y mantenimiento de actividades en un proceso de inserción profesional. Grupos de Motivación DAPO Desarrollo de los aspectos personales para la ocupación
  • 77. Objetivo Su objetivo es facilitar las actitudes positivas de inserción mediante el desarrollo de los recursos personales del demandante y asumir autónomamente el desarrollo y ajuste de su proyecto personal de inserción profesional. Grupos de Motivación
  • 78. Contenidos •Cohesión y activación grupal. •Contraste y retroinformación. •Apoyo a la autonomía Grupos de Motivación
  • 79. Proyecto Diseñando una intervención grupal Formamos tres grupos de trabajo y seleccionamos un tipo de taller por grupo (TE, BAE-G, DAPO) Actividad. Diseñar una acción grupal y preparar y dirigir una sesión de una hora con el resto de compañeros/as.