41. Claves del SMM Contenido Conversación Publicación Int erac ción Lic. Juan Carlos Luján Zavala [email_address]
42. Requisitos • Ser honestos • Abiertos y sinceros • Dos vías de interacción • Hablar con la audiencia • Escuchar a los clientes Para la conversación Lic. Juan Carlos Luján Zavala [email_address]
43. Si publicas, ellos vendrán Lic. Juan Carlos Luján Zavala [email_address]
51. Penetración en Perú: 26% Perú es el cuarto país con más usuarios en América Latina INTERNET EN EL PERÚ Cantidad de usuarios: 7.6MM. Fuente: Internet World Stats al 30 septiembre 2009 Cantidad de Usuarios por País (Sudamérica) en Millones (Año 2008) Lic. Juan Carlos Luján (jlujan@gmail.com)
52. IAB EN EL PERÚ Usuarios IAB: crecimiento continuo. Abr-06 Ene-07 Ene-08 Ene-09 Cantidad de Usuarios Únicos en Millones 3.65 4.07 5.41 8.30 El 54% corresponden a usuarios que acceden desde Perú (4.5 MM). 53% de crec. Fuente: Certifica Lic. Juan Carlos Luján (jlujan@gmail.com)
53.
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57. Estrategia 2.Acción 3. Seguirla/Reaccionar ¿Qué viene después? Lic. Juan Carlos Luján Zavala [email_address]
58. GRACIAS TOTALES Juan Carlos Luján [email_address] @juancarloslujan www.juancarloslujan.blogspot.com Lic. Juan Carlos Luján Zavala [email_address]