La comunicación no verbal se refiere al proceso de comunicación mediante signos sin palabras, como gestos, lenguaje corporal, expresiones faciales y contacto visual. Se puede clasificar los signos no verbales en tres grupos: signos sociales para la interacción, signos estructuradores del discurso y signos para expresar sentimientos. La comunicación no verbal incluye canales como la cara, ojos, cuerpo y voz del emisor, así como la vista, oído, olfato y tacto del receptor.
2. Es el proceso de
comunicación mediante
el envío y recepción de
mensajes sin
palabras, es decir, se da
mediante indicios, signos
que carecen de
estructura sintáctica
verbal.
3. Comunicados a través de:
• Gestos
•Lenguaje corporal o
postura
•Expresión facial
• Contacto visual
7. Se puede hacer una clasificación en 3 grupos de los signos
no verbales, según sus usos principales:
1.los signos no verbales con usos sociales (interacción
social)
2.los signos no verbales con usos estructuradores del
discurso (organizar la comunicación en interacción)
3.los signos no verbales con usos comunicativos (para
expresar sensaciones, sentimientos y determinar
nociones).
8.
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10. Aparatos y sentidos de la comunicación no verbal
La comunicación no verbal puede estudiarse subdividiéndola
en canales, destacando la comunicación como interrelación
entre los participantes. Los canales relevantes son:
1. Para el emisor
•Cara: ceño, sonrisa, mueca.
•Ojos: dirección mirada, alteraciones pupila.
•Cuerpo: postura, posición brazos y piernas, distanciamiento.
•Voz: tono, ritmo.
2. Para el Receptor
•Vista: Percibimos la forma, color, tamaño de las cosas.
•Oído: Captamos los sonidos y distinguimos si son fuertes,
débiles, agudos o graves.
•Olor: Apreciamos los aromas y los distinguimos unos de
otros.
•Tacto: Notamos el frío, calor, suavidad o aspereza de las
cosas.