1. Un blog, también llamado Weblog o bitácora, rs un sitio Web fácil de crear y utilizar, el cual te
permite, entre otras muchas cosas, publicar, compartir e interactuar contenidos que van desde
tus conocimientos, noticias, artículos u opiniones sobre una determinada temática asta
simplemente tu propia historia de vida.
Breve historia de los principios del Blog
Los blog son una parte importante de la cultura de Internet. Muchísima gente que
está conectado de algún modo con la red, tiene un blog propio o lee el de alguna
otra persona de forma regular. En el marketing online, la posesión de un blog ha
sido algo revolucionario que ha dejado atrás la idea de tener simplemente una
página Web como sistema de contacto con el cliente. Al apareceradsense como
modo alternativo de obtener beneficios con los blog ysitios Web, las opciones de
negocio aumentaron de forma increíble.
Que es blog y paraqué sirve
Un blog es un sitio Web en donde uno o varios autores desarrollan contenidos. Los blogs también se
conocen como weblog o cuaderno de bitácora. La información se actualiza periódicamente y, de la
misma forma, los textos se plasman en forma cronológica; primero aparece el más recientemente escrita.
En cada artículo de un blog, los lectores tienen la capacidad de dejar sus comentarios. A su vez, estos
pueden ser contestados por el autor de manera que se va creando un diálogo.
Otra característica de los Blogs es que suelen tener una temática específica. El autor escribe con total
libertad y la temática es particular, los hay de tipo personal, periodístico, empresarial o corporativo,
tecnológico, educativo (edublogs), políticos, etc.

2. Las herramientas de mantenimiento de weblogs se clasifican,
principalmente, en dos tipos:
1) Aquellas que ofrecen una solución gratuita (como Freewebs, Blogger y LiveJournal), que son
sencillas, fáciles de utilizar y ofrecen gratuitamente alojamiento del blog. Cualquier persona puede
acceder a este tipo de blog y tener su diario listo en menos de 10 minutos de haberse registrado.
2) Soluciones profesionales como es el caso de WordPress o de Movable Type. Ambos Softwares –
que también son gratuitos- se instalan en el servidor de hosting y son una alternativa más completa a
Blogger y LiveJournal. Estos poseen una flexibilidad mayor a la hora de configurar cada aspecto del blog.
Sin embargo, quienes utilicen este software necesitan de ciertos conocimientos en tecnologías web -y un
mínimo de programación- para la instalación y mantenimiento del software.
¿Para qué lo usan las Empresas?
Cada vez más, las empresas apuestan blogs como herramienta de Marketing Directo. De esta manera, es
posible una retroalimentación más efectiva. Es decir, es una forma de obtener opiniones e investigación
de los consumidores, una especie de estudio de mercado.
Parte del atractivo de estos diarios online es que la persona que contribuye se puede expresar
libremente.
Mc Donalds, una de las pioneras del blogging, tiene su blog corporativo en el que los CEOs se contactan
con sus empleados. "Son de uso interno –aclara Luciano Parola, director de sistemas de la filial
argentina– y su principal ventaja es que, mientras la página Web comunica en una sola dirección, el blog
lo hace en mútliples direcciones".
Una empresa que tenga un blog, por otra parte debe estar dispuesta a soportar las críticas de los
consumidores.
"Los diarios en línea tienen mucho que ver con la autenticidad, con ir más allá de la jerga corporativa y las
relaciones públicas y establecer un verdadero diálogo", dice Michael Wilesy, director de nuevos medios en
General Motors. En ese sentido, agrega, "es esencial no ser tan susceptible ante las críticas y aceptar las
cosas negativas".