Mitä seikkoja tulee ottaa huomioon matkailumarkkinointia suunnitellessa? Löytyvätkö nettisivut Googlella ja millä hakusanoilla ne oikein löytyvät? Onko somekanavista hyötyä? Tiedätkö mitä hyötyä Tripadvisorista on?

1. Digitaalinen
markkinointi
matkailualalla
toukokuu 2015
Jonna Muurinen | Kuulu

2. - Kuulu Oy perustaja
- Tutkintoja ja taustaa
• Kansainvälisen yritysviestinnän maisteri
• Digitaalisen markkinoinnin erikoistumisopinnot
• Sosiaalisen median konsultti, toimittaja,
yhteisömanageri, markkinointiviestintäyrittäjä
Facebook: www.facebook.com/Kuulu
Twitter: @KuuluFi / @JonnaMuurinen
Instagram: @kuulu.fi
Snapchat: kuulufi
JONNA MUURINEN
www.kuulu.fi
jonna@kuulu.fi
040 7574 736

3. • Sosiaalisen median mahdollisuudet matkailualalla
• Somemarkkinoinnin sisältömuodot
• Somemarkkinoinnin kanavat
• Kansainvälinen someviestintä
• web-liikenteen mittaaminen
• Some tehokkaana myynnin työkaluna
DIGIMARKKINOINTI MATKAILUSSA

4. Löydytkö?

5. Kun etsitään
matkailupalveluita, on
elintärkeää löytyä
netistä.
Jos aikoo saada
yritykselle kauppaa,
on erittäin tärkeää
löytyä Googlen
hakutulosten
ENSIMMÄISELTÄ
SIVULTA.

6. Mitä tahansa
verkossa
teetkin, muista
että TÄRKEIN
omaisuutesi on
nettisivusi.
Somen tärkein
tehtävä on
ohjata ihmiset
muualta
nettisivullesi.

8. Hakutulokset
Muista:
Jos haluat vieraskielisiä
asiakkaita, mieti
verkkonäkyvyytesi myös muilla
kielillä!

9. Hakutulos numero 15

10. ”what to do in Oulu”
Esim. edellisessä slidessa näet, että
hakulausekkeella ”what to do in Oulu” –
ENSIMMÄINEN jonkun
oululaisyrityksen tuottama
sisältö löytyy Googlen haku-
tulosten toiselta sivulta, sijalta
15. Vieressä näet miten hurjasti
klikkausten määrä romahtaa
hakutulossijoituksen laskiessa

11. Sivujen on oltava
MOBIILIOPTIMOITUJA!
Yli puolet Google-hauista
tehdään mobiililla (puhelin tai
tabletti)
Esim. Google haku ”traveling
oulu” tuottaa 1. osuman
sivulle, joka ei ole enää ns.
Ykkössivu, johon matkailijat
haluttaisiin ohjata. Sivu ei ole
mobiilioptimoitu. Hakija vain
ei tiedä, ettei sivu enää ole
se sivu, mihin Oulun
matkailu haluaa ihmiset
ohjata.

14. Analysoi www-sivusi
kävijämääriä
Google Analytics
on Googlen tarjoama ilmainen
työkalu, jolla voi tarkkailla käykö netti-
sivuilla ihmisiä, ja mitä ihmiset
nettisivuilla tekevät.

15. Google
Analytics
kertoo
www-
sivuliikenteestäsi
paljon

16. - Intentio (Google)
- Maantieteellinen sijainti (Google, Facebook,
LinkedIn)
- Demografia (Facebook, Twitter, LinkedIn)
- Käyttäytyminen (FB, Google, A/B-testaus)
- Preferenssit (Facebook, YouTube, Twitter)
- Ammatit, alat, asema (LinkedIn)
DIGIMARKKINOINNIN
KOHDENNETTAVUUS

17. Blogi tärkeä monesta syystä
• Bloggaus tuo organisaatioon inhimillisyyttä
• Todistatte asiantuntijuutenne
• Dokumentoitte tekemisiänne
• Näkyvyytenne = löydettävyytenne kasvaa
SEO = Search Engine Optimization,
hakukoneoptimointi

24. Muista Tripadvisorin tärkeys
matkailumarkkinoinnissa!

26. Jonna Muurinen / Kuulu www.kuulu.fi www.facebook.com/kuulu
TripAdvisorissa voit mm.:
• Lisätä sivuille matkailuyrityksesi sekä sen esittelyn
• Seurata ja kerätä arvosteluja
• Lisätä kuvia ja videoita kohteestasi
• Lisätä sosiaalisen median kanavasi
• Lisätä saamasi palkinnot
Palvelussa on sekä ilmaisia että maksullisia markkinointityökaluja
matkailuyrityksille.
TripAdvisorin perustoiminnot

27. Jonna Muurinen / Kuulu www.kuulu.fi www.facebook.com/kuulu
Miksi TripAdvisor?
• Ihmiset kirjoittavat nykyään arvosteluja kaikista käyttämistään
palveluista, muut lukevat niitä ja tekevät ostopäätöksiä niiden
perusteella
• Matkailija kirjoittaa todennäköisemmin positiivisen kuin
negatiivisen arvostelun
• Matkailija maksaa mieluummin vähän ekstraa jos tietää, että
palvelu on tasokasta
• Hyvät arvostelut toimivat ilmaisena mainoksena
• Matkailuyrittäjän on tärkeää tietää, mitä kohteesta puhutaan

28. Tripadvisor-profiili toimii markkijoinana puolestasi

29. www.kuulu.fi

30. Lähde: Grapevine Oy

31. Lähde:
Grapevine
Oy

32. Lähde:
Grapevine
Oy

33. 1. Erittäin kustannustehokas mainontatapa
matkailualalla!
2. Määrittele kohderyhmä ja luo mainoksesta
koskettava & huomiota herättävä.
3. Keskity löytämään parhaiten tulosta tuottavat
kuvat ja mainokset, poista muut!

37. # Hashtagit #
Tärkeintä kuvien julkaisussa itse kuvan sisällön
lisäksi on siis tunnisteiden eli hastagien
käyttö.
Hastagit ovat sanoja, joiden kautta muut
käyttäjät etsivät kuvia. Ne erotetaan
tavallisesta tekstistä käyttämällä #-merkkiä.
Hastagejä ja käyttäjiä voi etsiä hakusanoilla.

38. Verkostoidu älykkäästi!
Viesti kauas!

39. Jonna Muurinen / Kuulu www.kuulu.fi www.facebook.com/kuulu
TESTAA ONKO SIVUSI MOBIILIYSTÄVÄLLINEN
https://www.google.com/webmasters/tools/mobile-friendly/

40. KIITOS!
WWW.KUULU.FI
Facebook.com/Kuulu
Twitter.com/KuuluFi
Instagram/kuulu.fi
Pinterest.com/KuuluFi
Snapchat/kuulufi
jonna@kuulu.fi
www.kuulu.fi