Curriculum Vitae
 Jorge Ernesto Soria Puig
 Buenos Aires, Argentina
 Cell: 1161030066
 E-mail: jpsoft@gmail.com
 jespsoft@hotmail.com

PERFIL CONDUCTUAL EVALUADO
(evaluado por HS Latinoamerica):
 Desde HS Latin America le hacemos llegar un breve resumen de . Reporte PDA (Personal
Development Analysis) que describe las características de su Perfil Conductual:
 Jorge es un pensador meticuloso y exacto con un dinamismo innato para la solución de problemas. Es
analítico y creativo y tiene una considerable curiosidad por las causas de los problemas. Jorge puede
tener una amplia gama de intereses. Tiene un estilo, directo, lógico, preciso y sistemático en cuanto al
enfoque y forma de alcanzar sus objetivos. Se preocupa por la perfección y no le gusta cometer fallas o
errores. Le agradan las tareas desafiantes y pone énfasis en usar los hechos y la lógica para ocuparse de
retos complejos, en respuesta a plazos difíciles.. Prefiere la novedad, las ideas imaginativas y el trabajo
que involucre cambio y variedad. Puede trabajar como miembro de un equipo, pero tal vez se sienta
mejor trabajando solo, de persona a persona y en grupos y equipos pequeños. Es intenso, impaciente y
exigente al relacionarse con la gente. Mostrará impaciencia si cree que los otros no están haciendo el
trabajo. Si bien se desempeña de acuerdo a las normas y los procedimientos, es muy independiente de
los demás. Tiene una tendencia innata hacia la creatividad y se esmera por alcanzar la exactitud y la
perfección. Jorge tiene un fuerte sentido de urgencia, sin embargo, al mismo tiempo, no quiere
cometer ninguna falla o error. Al ser una persona directa y competitiva, buscará activamente tener el
control en las situaciones en las que se encuentre. Posiblemente sienta como una pérdida de tiempo
las conversaciones sociales "irrelevantes".
 Recuerde que el presente párrafo es solo un resumen del resultado de su "Reporte PDA", ya que la
versión completa incluye más de 20 páginas.

ESTUDIOS CURSADOS:
 Escuela de Desarrollo Administracion y
Tecnologia: Titulo: Lic. En Administracion de
Empresas. En curso.
 Instituto de Estudios Superiores Buenos Aires,
Titulo: Analista en Redes Informaticas.2002-2004.
 Universidad Tecnológica Nacional, Tecnico
Superior en Programacion, 1999-2002.
 Instituto Universitario Federal, Licenciado en
Ciencias Penales. Egresado 1998
 Escuela Federal de Policía Cnel. Ramón Lorenzo
Falcón, Egresado 1997 – oficial PFA Lic en Ciencias
Penales y Sociales.
 Escuela Naval Militar. 1994.

Premios y
Honores
 Instituto de Estudios
Superiores Buenos Aires,
Medalla al Mejor
Promedio
 IUPFA – Medalla de
Honor Universidad John
F. Kennedy mejor
promedio en Ciencias
Penales y Criminales.
 ENET Nro 1: Medalla de
Honor al Mejor Promedio.

CERTIFICACIONES y CURSOS:
 UBA - PM – Project Management, administracion y direccion de proyectos.
 Axigma (Oracle University), Weblogic System Administrator, (WLS-A11-100) WL Server Adminstration,
(WLS-A21-100) WL Advance Server Admin, (WLS-A75-100) WL Server Tuning, (WLS –A33-81) WLS
Performance Test and Troubleshooting.
 PHP y MySQL , desarrollo y administración de paginas web HTML, ASP, PHP, conexiones a BD MySql
 Linux Collage; Administrador Linux. (Debian), instalación y conf. de servidores Linux, Apache, Tomcat,
Nat, FTP, DHCP, DNS, SAMBA, QMAIL, Arquitecturas de LAN/WAN.
 Linux Collage: Seguridad Avanzada en Linux.(Debian), iptables, firewalls Statefull, TCPWrapper, auditoria
de red, sniffing, Portsentry, Exploits, Swatch, Tripwire, scaneo de vulnerabilidades.
 Universidad Tecnológica Nacional: Cisco CCNA
 3Com Argentina: Certificado en Tecnología 3Com : configuración LAN, Wireless LAN, Seguridad LAN,
diseño LAN, configuración de Switches, Routers, V Lan’s.
 Verizon Argentina: Programacion en Shell Scripting I y II (Korn Shell, Bash)
 Soc. Argentina de Informatica: Construcción y diseño de Base de Datos Relacionales.
 Asoc. Club de Progrmadores: Diseno de sitio web con PHP y MySQL.
 Soc. Argentina de Informatica, Operador de Linux (Mandriva, Slakware)
 General Soft Institute, Titulo: Técnico Superior en Hardware de PC.

 Ingles -fluido-
Avanzado
 Titulo: Profesor de
Ingles
 Saint Louis Institute,
1988-1992
 Portugues - Basico

Experiencia Laboral :

Empresa: “ZTE Corp10/2010 - Presente
Rubro/Area: Telecomunicaciones.
Posición: GERENTE DE PROYECTOS / ING. De
SERVICIOS DE VALOR AGREGADO.
 Responsabilidades:
 Gerente de Proyectos IT para Telecom Argentina
 Responsable de Gestores de Redes para la adminsitracion de equipos de
telecomunicaciones NMS (Network Management System) de Telecom.
 Responsable del cumplimientos de acuerdos y trato al cliente, la cara visible y
referente tecnico de la compania para grandes clientes..
 Responsable de la coordinación y el cumplimiento del servicio y resolución de
incidentes de redes y datos y sistemas informaticos.
 Responsable de Analisis y relevamiento de proyectos, controles técnicos y de
servicios para con los clientes en el departamento de post-venta. Identificación
de requerimientos y necesidades del cliente; propuesta de soluciones,
administración y gestión de incidentes y nuevas prestaciones, y responsable del
cumplimiento de los acuerdos de calidad de servicio.
 Responsable de Redes y Comunicaciones internas.
 Manejo de proyectos para nuevos negocios y seguimiento de las instalaciones en
clientes nacionales y en paises vecinos.
 Responsable de la configuración y las interfaces de protocolos de bajo y alto
nivel de datos y comunicaciones: TCP/IP, UDP, SNMP. SSL, H248, H323,
SFTP/FTP.

Proyectos realizados ZTE:
 Despliegue e implementación del nuevo equipamiento para VDSL de Telefonica con
equipos multiplataforma MSAN 6020, C350M. configuración de las interfaces,
servidores de gestión y cilentes. Participacion y guia en las etapas de testeo y
configuración de interfaces para Telefonica de Argentina.
 Intalacion de la plataforma virtual en VMWare para la prueba de los servidores Sun
M4000
 Instalación, configuración y despliegue de nuevos servidores Sun M4000 para el
centro de datos de Telecom, que consto en la configuracion e instalacion de Solaris 10,
Oracle 10gR2, Veritas Cluster Service High Availability (VCS HA) Ser el nexo técnico
entre China y el cliente para la resolucion de incidentes.
 Configuracion de los Servidores SunFire 4170 para la administracion de la red GPON
para ANTEL Uruguay. instalacion de Solaris 10, Oracle 10gR2, Veritas Cluster Service
High Availability (VCS HA)

Proyecto DSLAM Telecom
Argentina
 Configuracion equipos Sun M4000 y Sun Storage 6180 Array

 Configuraciones en el Laboratorio

 Preparacion del Datacenter
Cableado e instalacion de los Racks para servidores.

 Preparacion del Datacenter: Instalaciones electricas,
llaves termicas y cableado

 Instalacion de los equipos en el NOC Center de
Telecom

 Configuraciones y ajustes con expertos de China

Empresa: “IBM Argentina” 8/2008 al 3/2011
Rubro/Area: Global Development Center /
Command Center.
Posición: Lider Tecnico de Operaciones IT .
 Responsabilidades:
 El rol de lider tecnico de operaciones IT busca administrar y coordinar con un sentido de urgencia de la recuperación de los incidentes
importantes que afectan de IBM de servicios gestionados sobre una base 24x7x365.
 Las responsabilidades incluyen la garantía: .
 Validación de incidentes graves .
 Coordinar / Autorizar las acciones de recuperación y los planes para Incidentes Mayores
 Notificaciones ejecutivas y de progresividad sobre incidentes críticos, mediciones, métricas MTTR, cumplimiento de SLAs.
 Actuar como punto focal para los ejecutivos, gerentes, y otros que requieren comunicaciones proactivas sobre los apagones o otros temas
críticos de la cuenta.
 Realización de la evaluación del impacto y el análisis de la gestión del cambio, el rendimiento y el problema • Gestión de incidentes graves hasta
que se resuelva
 Asegurar el nivel adecuado de conocimientos técnicos o de negocios donde se participa activamente.
 Proporcionar apoyo 24x7x365 para el centro de comando de control.
 Participar en publicar la raíz principal de Incidentes análisis de la causa (RCA), conforme a lo solicitado. • Identificar oportunidades para
reducir los costes operativos y mejorar la rentabilidad de los equipos de operaciones.
 Asistir y participar en los esfuerzos de capacitación para aumentar las capacidades personales y de equipo.
 Creación y actualización de los procedimientos Gerente de Turno y responsabilidades en la una base, según sea necesario. Proponer cambios
para mejorar el servicio a los clientes y las torres de gestión.
 Identificar las formas en que puede ser la colaboración entre los gestores de destino y el equipo de gestión mejoradas. Poner en práctica esos
cambios que sean necesarios en forma de cross-site. • Los objetivos de gestión de Entendimiento, mientras que la alineación de su agenda de
trabajo personal para ayudar a lograr estos objetivos
 Comprender la necesidad de cross-site / equipo de la interacción y la comunicación para desarrollar una sólida red de relaciones y operaciones
que beneficien a su equipo de gestión.
 Ayudar a los operadores en la obtención de apoyo (escalada, la notificación, asistencia técnica, etc).
 Servir como un punto de la escalada de problemas de soporte técnico, clientes y proveedores.
 Máximo responsable técnico administrativo del Command Center, control de medidas de seguridad, evacuación y contingencia, a fin de
mantener el servicio activo las 24 hs. Procedimientos ITIL, cumplimientos de standares de servicios, SLA, seguridad.

Empresa: “AESA Buenos Aires” 1/2006 al 8/2008
Rubro/Area: Servicios
Posición: RESPONSABLE DE SISTEMAS NIVEL PAIS -
ARGENTINA .
 Responsabilidades:
 Responsable a nivel Argentina del Dpto de Sistemas de la Compañía, 5 sucursales en Bs As y Conurbano mas 8
sucursales en el interior del país.
 Coordinación y manejo de proveedores, aprobación de compras.
 Mantenimiento y administración del parque informático y dispositivos de comunicaciones de todas las sucursales.
 Manejo de proyectos, análisis desde lo tecnológico y estratégico, a fin de seleccionar nuevas tecnologías, aplicaciones,
y proveedores de soluciones. .Evaluación de costos, presupuestos.
 Evaluacion de las necesidades de la Cia y preparación de proyectos y presupuestos para la actualizacion tecnologica
constante.
 Standares ITIL, estructuración a las normas españolas de la casa matriz.
 Proyectos realizados:
 Planeamiento e instalación de la Sucursal Proactiva Mendoza, y planta de procesamiento de residuos. Evaluación y
compra de parque informático y enlaces a la casa central.
 Mudanza de la casa Matriz PMA en buenos aires al nuevo edificio, evaluación y compra de la nueva tecnología y
reconfiguración e instalación del nuevo hardware. Contratación del enlace y comunicaciones. Migración de dominio y
correo.
 Proyecto Telefonía IP; renovación y migración de las líneas analógicas a telefonía IP, contratación de proveedores y
análisis de costos.
 Investigacion, prueba e intalacion de Servidores Enterprise para dispositivos Blackberry. (BES).
 Actualizacion tecnologica de la sucursal Corrientes.
 Planeamiento e instalación de la Sucursal Mendoza, compra de infraestructura, menejo de proveedores locales,
configuración de equipos.
 Actualizacion de sucursal Corrientes.

Empresa: “VERIZON Business” 9/2002 al 1/2006
Rubro/Area: Enterprise Production Support /
Midrange Operation Support
Posición: Tech Manager/ Unix Midrange Application
 Responsabilidades:
 Coordinación del soporte de aplicaciones Platinum de nivel 3 – ambientes multiplataformas sobre Unix SOLARIS /
AIX / Windows 2003.
 Soporte de los sistemas corporativos de Producción, QA, testing y training.
 Relevar el funcionamiento de los sistemas corporativos e informar los problemas los distintos grupos (desarrollo,
DBA’s, etc).
 Instalación y configuración y Debug de los sistemas corporativos a cargo y mantenimiento y monitoreo de la granja
de servidores Unix para las distintas aplicaciones (200 servers aprx. Siendo en su mayoría servidores Unix, AIX,
Solaris, hp, y una minoría de servidores Microsoft Win 2003 server).
 Mantenimiento de los Servidores, file Systems, Disk space y Debuging de Errores sobre las plataformas y Serv Web
Apache, Tomcat, BEA Weblogic. CORBA Servers, Altheon, TUXEDO, utilizados por las distintas aplicaciones, y
monitoreo de las bases de datos Oracle y MySql consultas SQL, updates de tablas.
 Administracion de plataformas Unix.
 Desarrollo de scripts para el monitoreo de las aplicaciones, programando en Korn Shell y Bash.
 Administracion, monitoreo y deploy sobre plataformas BEA Weblogic.

RESUMEN DE
CONOCIMIENTOS

Servidores, SO y aplicaciones: Administrador multiplataformas
Administracion de Sist. Operativos UNIX Solaris 8-9-10, HP, AIX, y Linux Debian, Slackware, Ubuntu, Mandriva.
Administracion, Monitoreo y mantenimiento de servidores Web Apache, Tomcat, BEA Weblogic. Servidores CORBA; TUXEDO, Serv
Altheon para balance de carga.
Administracion Application Servers, BEA Weblogic system Adminstration.
Administracion de Sistemas operativos: Windows Enterprise Server 2000, 2003, 2008 y SBS.
Administración de MS Terminal Services., Servidores DHCP, DNS, WINS, VPN, Proxy Servers
Herramientas de gestión: Magic Total Service Desk , Microsoft Office, Microsoft Visio, Start Office. Remedy.
Virtualizacion: VMWare, Ms-Connectix Virtual PC.
Asistencia remota: Pcanywere, VNC, Netsupport, Netmeeting (gatekeeper), Citrix, putty.
Administracion de Exchange.
Administracion e implementacion BESX ‘ Blackberry Enterprise Server.
Administracion Backup Veritas Backup Excec, HP Data Storage, IOMEGA.
Veritas Storage Cluster ‘- HA .-high availability.
Redes: Analista en Redes Informaticas – Cisco CCNA – 3com Administrator
Diseño e implementación de redes LAN, en entornos Microsoft y Unix. Manejo de Protocolos: TCP/IP, IPX/SPX, SNMP, NetBEUI,
UDP. Cableado estructurado. Ethernet. wireless LAN 802.11x. Administración de Routers, Switches Cisco, 3-COM, Avaya, Motorola,
etc. Patcheras y Racks y montajes para datos y telefonía. Conocimientos y planeamiento de Telefonia IP y alambrica en centrales
Panasonic. Administración de dominios con Microsoft Active Directory, usuarios, permisos, accesos.
Administracion de REdes Virtuales VPN (Microsoft VPN), V-LANs. IPSec y PPTP.
Administración de redes Unix/Linux. Conf. De Servidores DNS, DHCP, Samba, Apache, Tomcat, QMail, NAT.
Seguridad: Especialista en Seguridad Avanzada en Linux
Administracion de Firewalls por hardware y por soft, linux, conf de iptables, servers NAT, VPN, DMZ, Scaneo de vulnerabilidades,
auditoria de Red, intrusión.
Bases de Datos:
Administracion e instalación de bases Oracle. Versiones 8.0.5, 9i, 10g. mantenimiento, backup, extracción de datos ANSI SQL.
Administracion e instalación de Microsoft SQL Server 2000 / 2005.
Administracion MySQL y conocimientos Postgrees.
Programación : Pogramación Web: HTML, ASP, XML, JAVA Script, Visual Basic Script, PHP. Programación Shell Scripts (Korn
Shell, Bash) · Herramientas de diseño (Visio), Paquete Office.
Administracion de Proyectos:
Gestion de proyectos, administración de recursos, PERT, CPM, GANTT, WBS. Conocimientos de SCRUM, ITIL. Tecnicas de planificación de
negocios, marketing.