Marjan Veuger laat in deze presentatie verschillende voorbeelden van social media op de werkvloer zien.

2. A LIFE ON FACEBOOK by
Alex Droner
http://www.youtube.com/watch?v=mCUCZC

3. Social Media
op de werkvloer
Marjan Veuger
15 mei 2012

4. Onderwerpen
Invloed van social media:
• Vóór dienstverband;
• Tijdens dienstverband;
• Na beëindiging dienstverband.

5. Wettelijk kader
• (gebruik van) social media niet wettelijk geregeld in specifieke
bepaling
• Toepasselijke kaders:
- Grondrechten (recht op privacy, vrijheid van meningsuiting);
- Bescherming persoonsgegevens;
- Gemaakte afspraken (bijvoorbeeld geheimhoudingsbeding);
- Instructierecht werkgever;
- Goed werkgever- en werknemerschap.

6. Vóór dienstverband:
sollicitatie
• Heeft u uw sollicitant wel eens gegoogled?
• Mag dat?

7. Vóór dienstverband:
sollicitatie
• Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp): “persoonsgegevens
worden in overeenstemming met de wet en op een behoorlijke en
zorgvuldige wijze verwerkt”
- Doel: welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde
doeleinden
- Toestemming: bij toestemming betrokkene verwerking toegestaan
- Noodzakelijk voor uitvoering van een overeenkomst
- Gerechtvaardigd belang: afweging tussen belang werkgever en
privacybelang betrokkene
- Informatieplicht: vóór verkrijging gegevens betrokkene informeren.
Criteria Wbp ook van belang in latere fases van het dienstverband

8. Vóór dienstverband:
sollicitatie
• NVP- sollicitatiecode (geen wet, niet verplicht):
- Werkgever moet zich er van bewust zijn dat informatie
verkregen via internet niet altijd betrouwbaar is;
- Toestemming sollicitant vragen, tenzij wettelijk niet vereist;
- Via internet verkregen informatie zal – indien relevant- aan de
sollicitant worden medegedeeld en besproken, onder
vermelding van de bron.

9. Tijdens dienstverband
• Social media kan bij meerdere
arbeidsrechtelijke onderwerpen een rol
spelen:
- ziekmelding;
- Disfunctioneren/negatieve uitlatingen;
- Social media onder werktijd.
• Wat kunt u doen om problemen te
voorkomen/op te lossen?

10. Tijdens dienstverband:
ziekmelding
Werknemer meldt zich ziek vanwege een flinke
griep, en twittert vervolgens hoe goed dat
wijntje smaakt op het zonovergoten terras;
Wat kunt u als werkgever doen?

11. Tijdens dienstverband:
ziekmelding
- Spoedcontrole bedrijfsarts
- Loonsanctie treffen
- Schriftelijke waarschuwing
- Ontslag (op staande voet)?

12. Tijdens dienstverband:
disfunctioneren/negatieve uitlatingen
Werkneemster van de afdeling psychogeriatrie
van een zorgverlenende instelling plaatst een
aantal filmpjes die zij onder werktijd heeft
gemaakt op youtube. Op twee filmpjes is te zien
hoe een cliënte op het toilet zit. De filmpjes
hebben titels als ‘Mafkees deel I’, ‘gang
crossen’ en ‘waar laat ik me zakje’.
Werkgever ontslaat op staande voet.

13. Tijdens dienstverband:
disfunctioneren/negatieve uitlatingen
Werknemer van Menzies plaatst filmpjes op
youtube met onder meer de titels ‘effe lekker
stoeien met Mattie’ en ‘homo’. Op één van de
filmpjes is te zien hoe een homoseksuele
collega seksueel wordt geïntimideerd.
Werkgever ontslaat op staande voet.

14. Tijdens dienstverband:
disfunctioneren/negatieve uitlatingen
Werkneemster van een advocatenkantoor
vermeldt op Linkedin de meestertitel en dat zij
begonnen is aan de beroepsopleiding
advocatuur, onder vermelding van de
kantoornaam. Werkneemster was op dat
moment nog niet afgestudeerd en niet
begonnen aan de beroepsopleiding.
Werkgever ontslaat op staande voet.

15. Tijdens dienstverband:
disfunctioneren/negatieve uitlatingen
Blokker weigert magazijnmedewerker een voorschot.
Reactie op facebook:
“blokker wat een hoerebedrijf spijt dak er ben gaan werken en die
mensen ook d er werken vooral me teamleider wat een gore achter
de ellebogen nijmegseple nep wout je ken aan die kkstreken van
hem wel merken dat hij uit nijmegen ko en wout uis geweest de
hoerestumperd ooit komt mijn dag en geloof me dan st ze te
janken kkhomo’s”
Blokker verzoekt ontbinding wegens dringende reden

16. Tijdens dienstverband:
disfunctioneren/negatieve uitlatingen
Uit de media:
Tweet Cornald Maas (“grappige exportproducten heeft
Nederland: Sieneke, Joran vd Sloot, de PVV”) leidt tot
breuk met TROS;
Politiechef twittert nadat er twee doden zijn gevallen in
een woning in Meppel “dat het vast gaat om huiselijk
geweld”. Tweet leidt tot voorwaardelijk strafontslag met
een proeftijd van 2 jaar.

17. Tijdens dienstverband:
social media onder werktijd
Een werknemer besteedt meer aandacht aan
twitter, facebook en hyves, dan aan zijn werk.
Wat kunt u als werkgever doen?

18. Tijdens dienstverband:
social media onder werktijd
• Geen strikte scheiding tussen werk en privé
• Algeheel verbod op privégebruik niet
houdbaar
• Bij verminderd functioneren: waarschuwen,
bij voortduren komt ontslag in beeld
Ook hier gelden de eisen van de Wbp

19. Problemen voorkomen/oplossen
• Tref maatregelen zoals blokkering van websites
• Stel een reglement op, of pas uw huidige reglement
aan
• Wat mag wel, wat mag niet? Wees redelijk
• Controle
• Sancties op overtredingen
• Instemmingsrecht van de Ondernemingsraad
• Zorg voor incorporatie in de arbeidsovereenkomst, en
voor consequente handhaving

20. Na beëindiging dienstverband
Ook na beëindiging van het dienstverband kan social
media een rol spelen:
•Relatiebeding
•Geheimhoudingsbeding
•concurrentiebeding

21. Na beëindiging dienstverband:
relatiebeding
“A is now connected to B; 32 minutes ago”
Werknemer, gebonden aan een relatiebeding,
heeft via Linkedin contact met een relatie van
zijn voormalig werkgever.
Voormalig werkgever maakt aanspraak op
verbeurde boetes.

22. Na beëindiging dienstverband:
relatiebeding
Adviseur werving& selectie stapt over naar de
concurrent. Via twitter vraagt zij een kandidaat
van haar vorige werkgever om zijn cv ‘om daar
mee aan de slag te kunnen’.
Voormalig werkgever maakt aanspraak op
verbeurde boetes.

23. Na beëindiging dienstverband:
relatiebeding
Hof Den Haag: “het volgen op Twitter is een eenzijdige actie
vanuit de volger en niet specifiek geïnitieerd vanuit de eigenaar
van het gevolgde twitteraccount. Een uitnodiging daarvoor en een
acceptatie daarvan zijn (anders dan bijvoorbeeld bij de
persoonlijke accounts op facebook en linkedin) niet nodig”
Ktr Maastricht: “conversaties via social media zoals hyves, twitter,
facebook, whats app etc. moeten in beginsel beschouwd worden
als geschiedende in de privésfeer van de betrokkenen –en dus
vallende onder het grondrecht van vrije meningsuiting- tenzij
daaruit duidelijk en ondubbelzinnig voor eenieder een zakelijk
karakter blijkt”.

24. Na beëindiging dienstverband:
geheimhoudingsbeding
Ex werknemer Holland Casino laat via
Facebook weten een boek over het casino in de
maak te hebben, en noemt als onderwerpen
‘witwassen’, ‘vriendjespolitiek’ en andere roddel
en achterklap.
Holland Casino vraagt voorafgaand aan
publicatie inzage in het boek en beroept zich op
het geheimhoudingsbeding.

25. Na beëindiging dienstverband:
concurrentiebeding
• Via social media kan ook blijken van
overtreding van een concurrentiebeding:
nieuwe baan bij de concurrent of eigen
concurrerende onderneming
• Ook van belang bij afspraak in
vaststellingsovereenkomst: ‘werknemer
verklaart op het moment van aangaan van
deze overeenkomst geen (uitzicht op) andere
baan te hebben’.

26. Tot slot
• Social media op de werkvloer: bestaande
kaders, nieuwe dimensie
• Social media levert bewijs op
• Doe uw voordeel met social media: hou de
wettelijke kaders in de gaten, zorg voor een
deugdelijk ‘internet/e-mail en social media’
reglement en blijf redelijk

27. Dank voor uw aandacht!