SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 12
Reparación de dispositivos móviles
Plan de Comunicación
Versión: 0100
Fecha: 03/marzo/2015
[Versión del Producto]
Queda prohibido cualquier tipo de explotación y, en particular, la reproducción, distribución,
comunicación pública y/o transformación, total o parcial, por cualquier medio, de este documento
sin el previo consentimiento expreso y por escrito de la Junta de Andalucía.
logo
Reparación de dispositivos móviles
Plan de Comunicación
El Patito Tecnológico
Página 2 de 12
HOJA DE CONTROL
Organismo El Patito Tecnológico
Proyecto Reparación de dispositivos móviles
Entregable Plan de Comunicación
Autor Jorge Humberto Donato Monreal
Versión/Edición 0100 Fecha Versión 03/marzo/2015
Aprobado por Berenice Canizalez Martínez Fecha Aprobación 03/marzo/2015
Nº Total de Páginas
REGISTRO DE CAMBIOS
Versión Causa del Cambio Responsable del Cambio
Fecha del
Cambio
0100 Versión inicial Jorge Humberto Donato Monreal 03/marzo/2015
CONTROL DE DISTRIBUCIÓN
Nombre y Apellidos
Juan Cristóbal Pérez
logo
Reparación de dispositivos móviles
Plan de Comunicación
El Patito Tecnológico
Página 3 de 12
ÍNDICE
1 INTRODUCCIÓN 4
1.1 Objeto 4
1.2 Alcance 4
2 OBJETIVOS DEL PLAN 5
3 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN 6
4 PLAN DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN 7
4.1 Acciones de comunicación 7
4.2 Planificación 8
5 ANEXOS 9
6 GLOSARIO 10
7 BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS 11
logo
Reparación de dispositivos móviles
Plan de Comunicación
El Patito Tecnológico
Página 4 de 12
1 INTRODUCCIÓN
Este documento esta dirigido a todas las personas interesadas en el
proyecto para que reciban rápidamente la información y para que sea más
eficiente que todos los interesados reciban la información cuando quieran y
en el momento que lo deseen.
1.1 Objeto
Este documento solamente esta dirigido a los que están trabajando en este
proyecto.
1.2 Alcance
Para distribuir la información dentro de la empresa será de forma ascendente y
descendente empezando por los jefes de departamento y ellos a su vez
distribuirán la información a sus subordinados.
Los medios que se utilizaran para distribuir la información será mediante juntas
donde estén reunidos los jefes de departamento cada vez que se tenga dudas
del proyecto.
2 OBJETIVOS DEL PLAN
El encargado del proyecto será quien reciba toda la información de parte de
todos los departamentos a través de los representantes de cada uno de ellos
mediante reportes escritos y durante las reuniones solicitadas por el mismo en
los tiempos acordados.
Cada encargado del proyecto dará información relacionada a su área de trabajo.
Al finalizar los texters darán una validación de las funciones realizadas.
logo
Reparación de dispositivos móviles
Plan de Comunicación
El Patito Tecnológico
Página 5 de 12
3 ESTRATEGIADE COMUNICACIÓN
El jefe del proyecto será el encargado de recibir toda la información de los
avances del proyecto, las problemáticas que se presenten en el transcurso del
proyecto y el tiempo en que deben ser terminadas las tareas asignadas a cada
área.
El área de diseño recibirá los requisitos del cliente por parte del analista del
proyecto.
El área de programación recibirá toda la información de como será codificado el
proyecto.
El área de texters será la encargada de hacer las pruebas y así entregar un
programa de calidad.
logo
Reparación de dispositivos móviles
Plan de Comunicación
El Patito Tecnológico
Página 6 de 12
4 PLAN DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN
4.1 Accionesde comunicación
<Acción de comunicación01>
Código 01
Descripción/Objetivos Dar servicio de buena calidad al cliente
Responsable(s) Ing. Arturo Billas Hernández
Audiencia objetivo Responsable de la calidad del servicio
Dependencias/Condiciona
ntes
Solicitar servicio de alta calidad
Recursos humanos y
materiales
Canales de comunicación Reunión de personal
Observaciones Ninguna.
logo
Reparación de dispositivos móviles
Plan de Comunicación
El Patito Tecnológico
Página 7 de 12
<Acción de comunicación03>
Código 03
Descripción/Objetivos Monitorear los móviles ingresados
Responsable(s) Ing. Arturo Billas Hernández
Audiencia objetivo Responsable de la calidad del servicio
Dependencias/Condiciona
ntes
Solicitar servicio de alta calidad
Recursos humanos y
materiales
Canales de comunicación Reunión de personal
Observaciones Ninguna.
<Acción de comunicación 02>
Código 02
Descripción/Objetivos Realizar revisión de material móvil
Responsable(s) Ing. Emmanuel Cisneros Guillen
Audiencia objetivo Responsable de revisiones en el proyecto
Dependencias/Condiciona
ntes
Revisar móviles
Recursos humanos y
materiales
Canales de comunicación Reunión de personal
Observaciones Ninguna.
logo
Reparación de dispositivos móviles
Plan de Comunicación
El Patito Tecnológico
Página 8 de 12
<Acción de comunicación04>
Código 04
Descripción/Objetivos Llevar acabo los requisitos del proyecto
Responsable(s) Ing. Arleth Herrera Morales
Audiencia objetivo Responsable de ingreso de móviles
Dependencias/Condiciona
ntes
Solicitar informe del móvil
Recursos humanos y
materiales
Canales de comunicación Reunión de personal
Observaciones Ninguna.
logo
Reparación de dispositivos móviles
Plan de Comunicación
El Patito Tecnológico
Página 9 de 12
1.1 Planificación
Código
Acción
Responsable(s) Fecha
Inicio
Fecha Fin
01 Arturo Billas Hernández 10/02/15 20/02/15
02 Emmanuel Cisneros Guillen 20/02/15 03/03/15
03 Arturo Billas Hernández 10/02/15 15/02/15
04 Arleth Herrera Morales 15//02/15 21/02/ 15
logo
Reparación de dispositivos móviles
Plan de Comunicación
El Patito Tecnológico
Página 10 de 12
2 ANEXOS
logo
Reparación de dispositivos móviles
Plan de Comunicación
El Patito Tecnológico
Página 11 de 12
3 GLOSARIO
Término Descripción
logo
Reparación de dispositivos móviles
Plan de Comunicación
El Patito Tecnológico
Página 12 de 12
4 BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS
Referen
cia
Título
Ref. 1 PMBOOK.
Ref. 2 INTERNET

Más contenido relacionado

Destacado

Mexico, 23 janvier 2015 - Presentation de la nouvelle fédération franco-mexicana
Mexico, 23 janvier 2015 - Presentation de la nouvelle fédération franco-mexicanaMexico, 23 janvier 2015 - Presentation de la nouvelle fédération franco-mexicana
Mexico, 23 janvier 2015 - Presentation de la nouvelle fédération franco-mexicanaLe Grand Journal du Mexique
 
Jackson power point2
Jackson power point2Jackson power point2
Jackson power point2jayal09
 
Аквитания
АквитанияАквитания
Аквитанияdachouchka
 
Presentacion multiplica t nueva
Presentacion multiplica t nuevaPresentacion multiplica t nueva
Presentacion multiplica t nuevahomerofernandez
 
(Fr) dossier de presse EuroVelo
(Fr) dossier de presse EuroVelo(Fr) dossier de presse EuroVelo
(Fr) dossier de presse EuroVeloEuroVelo
 
Investigación i (clase 2)
Investigación i (clase 2)Investigación i (clase 2)
Investigación i (clase 2)Raúl Arue
 
Archive, patrimoine et médiation culturelle - Entretien patrimonial
Archive, patrimoine et médiation culturelle - Entretien patrimonialArchive, patrimoine et médiation culturelle - Entretien patrimonial
Archive, patrimoine et médiation culturelle - Entretien patrimonialvalicha14
 
Tarjeta madre, ram, y microprocesador
Tarjeta madre, ram, y microprocesadorTarjeta madre, ram, y microprocesador
Tarjeta madre, ram, y microprocesadorAnny Silis Cx
 
Catalogue - Les Editions du Mont-Blanc 2015
Catalogue - Les Editions du Mont-Blanc 2015Catalogue - Les Editions du Mont-Blanc 2015
Catalogue - Les Editions du Mont-Blanc 2015LesEditionsduMontBlanc
 
Fiche produit-Huiles de massage et huiles de soin
Fiche produit-Huiles de massage et huiles de soinFiche produit-Huiles de massage et huiles de soin
Fiche produit-Huiles de massage et huiles de soinLaboratoires EONA
 
Modelos de comercio electrónico
Modelos de comercio electrónicoModelos de comercio electrónico
Modelos de comercio electrónicoKarytoledo
 
RH et Finance 2014 Atelier 1 : De l'analyse des risques globaux à l'analyse d...
RH et Finance 2014 Atelier 1 : De l'analyse des risques globaux à l'analyse d...RH et Finance 2014 Atelier 1 : De l'analyse des risques globaux à l'analyse d...
RH et Finance 2014 Atelier 1 : De l'analyse des risques globaux à l'analyse d...jegardbis
 
Pinalink - création d'images et de vidéos interactives
Pinalink - création d'images et de vidéos interactivesPinalink - création d'images et de vidéos interactives
Pinalink - création d'images et de vidéos interactivesFrench Coco
 
Evaluación final ariela presentación
Evaluación final ariela presentaciónEvaluación final ariela presentación
Evaluación final ariela presentaciónarielalack
 
Maintenir ses relations à distance.
Maintenir ses relations à distance.Maintenir ses relations à distance.
Maintenir ses relations à distance.Geoffrey Dorne
 
Internet : comment passer du gratuit au payant
Internet : comment passer du gratuit au payantInternet : comment passer du gratuit au payant
Internet : comment passer du gratuit au payantLaurence Genty
 

Destacado (20)

Alumnostodos
AlumnostodosAlumnostodos
Alumnostodos
 
Mexico, 23 janvier 2015 - Presentation de la nouvelle fédération franco-mexicana
Mexico, 23 janvier 2015 - Presentation de la nouvelle fédération franco-mexicanaMexico, 23 janvier 2015 - Presentation de la nouvelle fédération franco-mexicana
Mexico, 23 janvier 2015 - Presentation de la nouvelle fédération franco-mexicana
 
Jackson power point2
Jackson power point2Jackson power point2
Jackson power point2
 
Melanie gonzález
Melanie gonzálezMelanie gonzález
Melanie gonzález
 
Аквитания
АквитанияАквитания
Аквитания
 
Presentacion multiplica t nueva
Presentacion multiplica t nuevaPresentacion multiplica t nueva
Presentacion multiplica t nueva
 
(Fr) dossier de presse EuroVelo
(Fr) dossier de presse EuroVelo(Fr) dossier de presse EuroVelo
(Fr) dossier de presse EuroVelo
 
Investigación i (clase 2)
Investigación i (clase 2)Investigación i (clase 2)
Investigación i (clase 2)
 
Art
ArtArt
Art
 
Archive, patrimoine et médiation culturelle - Entretien patrimonial
Archive, patrimoine et médiation culturelle - Entretien patrimonialArchive, patrimoine et médiation culturelle - Entretien patrimonial
Archive, patrimoine et médiation culturelle - Entretien patrimonial
 
Tarjeta madre, ram, y microprocesador
Tarjeta madre, ram, y microprocesadorTarjeta madre, ram, y microprocesador
Tarjeta madre, ram, y microprocesador
 
Catalogue - Les Editions du Mont-Blanc 2015
Catalogue - Les Editions du Mont-Blanc 2015Catalogue - Les Editions du Mont-Blanc 2015
Catalogue - Les Editions du Mont-Blanc 2015
 
Fiche produit-Huiles de massage et huiles de soin
Fiche produit-Huiles de massage et huiles de soinFiche produit-Huiles de massage et huiles de soin
Fiche produit-Huiles de massage et huiles de soin
 
Modelos de comercio electrónico
Modelos de comercio electrónicoModelos de comercio electrónico
Modelos de comercio electrónico
 
Ishibumi
IshibumiIshibumi
Ishibumi
 
RH et Finance 2014 Atelier 1 : De l'analyse des risques globaux à l'analyse d...
RH et Finance 2014 Atelier 1 : De l'analyse des risques globaux à l'analyse d...RH et Finance 2014 Atelier 1 : De l'analyse des risques globaux à l'analyse d...
RH et Finance 2014 Atelier 1 : De l'analyse des risques globaux à l'analyse d...
 
Pinalink - création d'images et de vidéos interactives
Pinalink - création d'images et de vidéos interactivesPinalink - création d'images et de vidéos interactives
Pinalink - création d'images et de vidéos interactives
 
Evaluación final ariela presentación
Evaluación final ariela presentaciónEvaluación final ariela presentación
Evaluación final ariela presentación
 
Maintenir ses relations à distance.
Maintenir ses relations à distance.Maintenir ses relations à distance.
Maintenir ses relations à distance.
 
Internet : comment passer du gratuit au payant
Internet : comment passer du gratuit au payantInternet : comment passer du gratuit au payant
Internet : comment passer du gratuit au payant
 

Similar a Reparación móviles

Trabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionTrabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionAnnie Mrtx
 
Trabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionTrabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionAnnie Mrtx
 
Trabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionTrabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionDaniiel Toorres
 
Trabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionTrabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionDaniiel Toorres
 
Trabajo final plan de comunicacion rafa
Trabajo final plan de comunicacion rafaTrabajo final plan de comunicacion rafa
Trabajo final plan de comunicacion rafaXiva Sandoval
 
Trabajo final plan de-comunicacion dt
Trabajo final plan de-comunicacion dtTrabajo final plan de-comunicacion dt
Trabajo final plan de-comunicacion dtSandy Montoya Reyes
 
Plan de gestión (del 4.1 4.4)
Plan de gestión (del 4.1   4.4)Plan de gestión (del 4.1   4.4)
Plan de gestión (del 4.1 4.4)Maelgard666
 
Trabajo final-plan de-comunicacion
Trabajo final-plan de-comunicacionTrabajo final-plan de-comunicacion
Trabajo final-plan de-comunicacionLupithaa Guerrero
 
Trabajo final-plan de-comunicacion
Trabajo final-plan de-comunicacionTrabajo final-plan de-comunicacion
Trabajo final-plan de-comunicacionNombre Apellidos
 
Trabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionTrabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionLorenitaaaaaaaa
 
Trabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionTrabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionLorenitaaaaaaaa
 
Trabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionTrabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionDilan999
 
Charla de induccion a inspectores fiscales ing
Charla de induccion a inspectores fiscales ingCharla de induccion a inspectores fiscales ing
Charla de induccion a inspectores fiscales ingHéctor Márquez
 
Procedimiento para la contratación de verificadores de obras regulares 2015
Procedimiento para la contratación de verificadores de obras regulares 2015Procedimiento para la contratación de verificadores de obras regulares 2015
Procedimiento para la contratación de verificadores de obras regulares 2015Gabriel Sopliin Labajos
 

Similar a Reparación móviles (20)

Trabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionTrabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacion
 
Trabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionTrabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacion
 
Trabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionTrabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacion
 
Trabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionTrabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacion
 
Trabajo final plan de comunicacion rafa
Trabajo final plan de comunicacion rafaTrabajo final plan de comunicacion rafa
Trabajo final plan de comunicacion rafa
 
Trabajo final plan de-comunicacion dt
Trabajo final plan de-comunicacion dtTrabajo final plan de-comunicacion dt
Trabajo final plan de-comunicacion dt
 
Plan de comunicacion
Plan de comunicacionPlan de comunicacion
Plan de comunicacion
 
Plan de-comunicacion
Plan de-comunicacionPlan de-comunicacion
Plan de-comunicacion
 
Plan de gestión (del 4.1 4.4)
Plan de gestión (del 4.1   4.4)Plan de gestión (del 4.1   4.4)
Plan de gestión (del 4.1 4.4)
 
decomunicaciones
decomunicacionesdecomunicaciones
decomunicaciones
 
Sesión 10
Sesión 10Sesión 10
Sesión 10
 
Trabajo final-plan de-comunicacion
Trabajo final-plan de-comunicacionTrabajo final-plan de-comunicacion
Trabajo final-plan de-comunicacion
 
Trabajo final-plan de-comunicacion
Trabajo final-plan de-comunicacionTrabajo final-plan de-comunicacion
Trabajo final-plan de-comunicacion
 
Trabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionTrabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacion
 
Trabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionTrabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacion
 
Trabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionTrabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacion
 
Charla de induccion a inspectores fiscales ing
Charla de induccion a inspectores fiscales ingCharla de induccion a inspectores fiscales ing
Charla de induccion a inspectores fiscales ing
 
Trabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacionTrabajo final plan de comunicacion
Trabajo final plan de comunicacion
 
Iniciacion
IniciacionIniciacion
Iniciacion
 
Procedimiento para la contratación de verificadores de obras regulares 2015
Procedimiento para la contratación de verificadores de obras regulares 2015Procedimiento para la contratación de verificadores de obras regulares 2015
Procedimiento para la contratación de verificadores de obras regulares 2015
 

Más de Jorge Humberto Donato Monreal (11)

polimorfismo
polimorfismopolimorfismo
polimorfismo
 
Transacciones
Transacciones Transacciones
Transacciones
 
Trabajo final unidad_i
Trabajo final unidad_iTrabajo final unidad_i
Trabajo final unidad_i
 
Trabajo final, RESUMEN DE NORMAS DE ESTANDARIZACION
Trabajo final, RESUMEN DE NORMAS DE ESTANDARIZACION Trabajo final, RESUMEN DE NORMAS DE ESTANDARIZACION
Trabajo final, RESUMEN DE NORMAS DE ESTANDARIZACION
 
Plantilla trabajo final rosario jorge
Plantilla trabajo final rosario jorgePlantilla trabajo final rosario jorge
Plantilla trabajo final rosario jorge
 
Plantilla trabajo final_LIZ Y MARICHUY
Plantilla trabajo final_LIZ Y MARICHUYPlantilla trabajo final_LIZ Y MARICHUY
Plantilla trabajo final_LIZ Y MARICHUY
 
Mapa conceptual calidad
Mapa conceptual calidadMapa conceptual calidad
Mapa conceptual calidad
 
Mapa mental
Mapa mentalMapa mental
Mapa mental
 
Manual de conexion
Manual de conexionManual de conexion
Manual de conexion
 
Paradigmas
ParadigmasParadigmas
Paradigmas
 
Cuadro comparativo intranet, internet y extranet.
Cuadro comparativo intranet, internet y extranet.Cuadro comparativo intranet, internet y extranet.
Cuadro comparativo intranet, internet y extranet.
 

Último

Desarrollo de habilidades del siglo XXI - Práctica Educativa en una Unidad-Ca...
Desarrollo de habilidades del siglo XXI - Práctica Educativa en una Unidad-Ca...Desarrollo de habilidades del siglo XXI - Práctica Educativa en una Unidad-Ca...
Desarrollo de habilidades del siglo XXI - Práctica Educativa en una Unidad-Ca...Carol Andrea Eraso Guerrero
 
4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...
4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...
4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...MagalyDacostaPea
 
Fichas de Matemática DE SEGUNDO DE SECUNDARIA.pdf
Fichas de Matemática DE SEGUNDO DE SECUNDARIA.pdfFichas de Matemática DE SEGUNDO DE SECUNDARIA.pdf
Fichas de Matemática DE SEGUNDO DE SECUNDARIA.pdfssuser50d1252
 
libro grafismo fonético guía de uso para el lenguaje
libro grafismo fonético guía de uso para el lenguajelibro grafismo fonético guía de uso para el lenguaje
libro grafismo fonético guía de uso para el lenguajeKattyMoran3
 
4° UNIDAD 2 SALUD,ALIMENTACIÓN Y DÍA DE LA MADRE 933623393 PROF YESSENIA CN.docx
4° UNIDAD 2 SALUD,ALIMENTACIÓN Y DÍA DE LA MADRE 933623393 PROF YESSENIA CN.docx4° UNIDAD 2 SALUD,ALIMENTACIÓN Y DÍA DE LA MADRE 933623393 PROF YESSENIA CN.docx
4° UNIDAD 2 SALUD,ALIMENTACIÓN Y DÍA DE LA MADRE 933623393 PROF YESSENIA CN.docxMagalyDacostaPea
 
Presentación Bloque 3 Actividad 2 transversal.pptx
Presentación Bloque 3 Actividad 2 transversal.pptxPresentación Bloque 3 Actividad 2 transversal.pptx
Presentación Bloque 3 Actividad 2 transversal.pptxRosabel UA
 
5° Proyecto 13 Cuadernillo para proyectos
5° Proyecto 13 Cuadernillo para proyectos5° Proyecto 13 Cuadernillo para proyectos
5° Proyecto 13 Cuadernillo para proyectosTrishGutirrez
 
EJEMPLO MODELO DE PLAN DE REFUERZO ESCOLAR.docx
EJEMPLO MODELO DE PLAN DE REFUERZO ESCOLAR.docxEJEMPLO MODELO DE PLAN DE REFUERZO ESCOLAR.docx
EJEMPLO MODELO DE PLAN DE REFUERZO ESCOLAR.docxFabianValenciaJabo
 
HISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICA
HISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICAHISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICA
HISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICAJesus Gonzalez Losada
 
CUADERNILLO DE EJERCICIOS PARA EL TERCER TRIMESTRE, SEXTO GRADO
CUADERNILLO DE EJERCICIOS PARA EL TERCER TRIMESTRE, SEXTO GRADOCUADERNILLO DE EJERCICIOS PARA EL TERCER TRIMESTRE, SEXTO GRADO
CUADERNILLO DE EJERCICIOS PARA EL TERCER TRIMESTRE, SEXTO GRADOEveliaHernandez8
 
Fichas de Matemática TERCERO DE SECUNDARIA.pdf
Fichas de Matemática TERCERO DE SECUNDARIA.pdfFichas de Matemática TERCERO DE SECUNDARIA.pdf
Fichas de Matemática TERCERO DE SECUNDARIA.pdfssuser50d1252
 
HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).
HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).
HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).hebegris04
 
4° SES MATE DESCOMP. ADIT. DE NUMEROS SOBRE CASOS DE DENGUE 9-4-24 (1).docx
4° SES MATE DESCOMP. ADIT. DE NUMEROS SOBRE CASOS DE DENGUE     9-4-24 (1).docx4° SES MATE DESCOMP. ADIT. DE NUMEROS SOBRE CASOS DE DENGUE     9-4-24 (1).docx
4° SES MATE DESCOMP. ADIT. DE NUMEROS SOBRE CASOS DE DENGUE 9-4-24 (1).docxMagalyDacostaPea
 
PÉNSUM ENFERMERIA 2024 - ECUGENIUS S.A. V2
PÉNSUM ENFERMERIA 2024 - ECUGENIUS S.A. V2PÉNSUM ENFERMERIA 2024 - ECUGENIUS S.A. V2
PÉNSUM ENFERMERIA 2024 - ECUGENIUS S.A. V2Eliseo Delgado
 
SISTEMA INMUNE FISIOLOGIA MEDICA UNSL 2024
SISTEMA INMUNE FISIOLOGIA MEDICA UNSL 2024SISTEMA INMUNE FISIOLOGIA MEDICA UNSL 2024
SISTEMA INMUNE FISIOLOGIA MEDICA UNSL 2024gharce
 
Fichas de matemática DE PRIMERO DE SECUNDARIA.pdf
Fichas de matemática DE PRIMERO DE SECUNDARIA.pdfFichas de matemática DE PRIMERO DE SECUNDARIA.pdf
Fichas de matemática DE PRIMERO DE SECUNDARIA.pdfssuser50d1252
 
Cuadernillo de actividades eclipse solar.pdf
Cuadernillo de actividades eclipse solar.pdfCuadernillo de actividades eclipse solar.pdf
Cuadernillo de actividades eclipse solar.pdflizcortes48
 

Último (20)

Desarrollo de habilidades del siglo XXI - Práctica Educativa en una Unidad-Ca...
Desarrollo de habilidades del siglo XXI - Práctica Educativa en una Unidad-Ca...Desarrollo de habilidades del siglo XXI - Práctica Educativa en una Unidad-Ca...
Desarrollo de habilidades del siglo XXI - Práctica Educativa en una Unidad-Ca...
 
4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...
4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...
4° SES COM MAR 09 Leemos una noticia del dengue e identificamos sus partes (1...
 
Fichas de Matemática DE SEGUNDO DE SECUNDARIA.pdf
Fichas de Matemática DE SEGUNDO DE SECUNDARIA.pdfFichas de Matemática DE SEGUNDO DE SECUNDARIA.pdf
Fichas de Matemática DE SEGUNDO DE SECUNDARIA.pdf
 
libro grafismo fonético guía de uso para el lenguaje
libro grafismo fonético guía de uso para el lenguajelibro grafismo fonético guía de uso para el lenguaje
libro grafismo fonético guía de uso para el lenguaje
 
4° UNIDAD 2 SALUD,ALIMENTACIÓN Y DÍA DE LA MADRE 933623393 PROF YESSENIA CN.docx
4° UNIDAD 2 SALUD,ALIMENTACIÓN Y DÍA DE LA MADRE 933623393 PROF YESSENIA CN.docx4° UNIDAD 2 SALUD,ALIMENTACIÓN Y DÍA DE LA MADRE 933623393 PROF YESSENIA CN.docx
4° UNIDAD 2 SALUD,ALIMENTACIÓN Y DÍA DE LA MADRE 933623393 PROF YESSENIA CN.docx
 
Presentación Bloque 3 Actividad 2 transversal.pptx
Presentación Bloque 3 Actividad 2 transversal.pptxPresentación Bloque 3 Actividad 2 transversal.pptx
Presentación Bloque 3 Actividad 2 transversal.pptx
 
5° Proyecto 13 Cuadernillo para proyectos
5° Proyecto 13 Cuadernillo para proyectos5° Proyecto 13 Cuadernillo para proyectos
5° Proyecto 13 Cuadernillo para proyectos
 
EJEMPLO MODELO DE PLAN DE REFUERZO ESCOLAR.docx
EJEMPLO MODELO DE PLAN DE REFUERZO ESCOLAR.docxEJEMPLO MODELO DE PLAN DE REFUERZO ESCOLAR.docx
EJEMPLO MODELO DE PLAN DE REFUERZO ESCOLAR.docx
 
HISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICA
HISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICAHISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICA
HISPANIDAD - La cultura común de la HISPANOAMERICA
 
CUADERNILLO DE EJERCICIOS PARA EL TERCER TRIMESTRE, SEXTO GRADO
CUADERNILLO DE EJERCICIOS PARA EL TERCER TRIMESTRE, SEXTO GRADOCUADERNILLO DE EJERCICIOS PARA EL TERCER TRIMESTRE, SEXTO GRADO
CUADERNILLO DE EJERCICIOS PARA EL TERCER TRIMESTRE, SEXTO GRADO
 
Fichas de Matemática TERCERO DE SECUNDARIA.pdf
Fichas de Matemática TERCERO DE SECUNDARIA.pdfFichas de Matemática TERCERO DE SECUNDARIA.pdf
Fichas de Matemática TERCERO DE SECUNDARIA.pdf
 
HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).
HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).
HISTORIETA: AVENTURAS VERDES (ECOLOGÍA).
 
4° SES MATE DESCOMP. ADIT. DE NUMEROS SOBRE CASOS DE DENGUE 9-4-24 (1).docx
4° SES MATE DESCOMP. ADIT. DE NUMEROS SOBRE CASOS DE DENGUE     9-4-24 (1).docx4° SES MATE DESCOMP. ADIT. DE NUMEROS SOBRE CASOS DE DENGUE     9-4-24 (1).docx
4° SES MATE DESCOMP. ADIT. DE NUMEROS SOBRE CASOS DE DENGUE 9-4-24 (1).docx
 
Unidad 2 | Teorías de la Comunicación | MCDIU
Unidad 2 | Teorías de la Comunicación | MCDIUUnidad 2 | Teorías de la Comunicación | MCDIU
Unidad 2 | Teorías de la Comunicación | MCDIU
 
PÉNSUM ENFERMERIA 2024 - ECUGENIUS S.A. V2
PÉNSUM ENFERMERIA 2024 - ECUGENIUS S.A. V2PÉNSUM ENFERMERIA 2024 - ECUGENIUS S.A. V2
PÉNSUM ENFERMERIA 2024 - ECUGENIUS S.A. V2
 
El Bullying.
El Bullying.El Bullying.
El Bullying.
 
Acuerdo segundo periodo - Grado Noveno.pptx
Acuerdo segundo periodo - Grado Noveno.pptxAcuerdo segundo periodo - Grado Noveno.pptx
Acuerdo segundo periodo - Grado Noveno.pptx
 
SISTEMA INMUNE FISIOLOGIA MEDICA UNSL 2024
SISTEMA INMUNE FISIOLOGIA MEDICA UNSL 2024SISTEMA INMUNE FISIOLOGIA MEDICA UNSL 2024
SISTEMA INMUNE FISIOLOGIA MEDICA UNSL 2024
 
Fichas de matemática DE PRIMERO DE SECUNDARIA.pdf
Fichas de matemática DE PRIMERO DE SECUNDARIA.pdfFichas de matemática DE PRIMERO DE SECUNDARIA.pdf
Fichas de matemática DE PRIMERO DE SECUNDARIA.pdf
 
Cuadernillo de actividades eclipse solar.pdf
Cuadernillo de actividades eclipse solar.pdfCuadernillo de actividades eclipse solar.pdf
Cuadernillo de actividades eclipse solar.pdf
 

Reparación móviles

  • 1. Reparación de dispositivos móviles Plan de Comunicación Versión: 0100 Fecha: 03/marzo/2015 [Versión del Producto] Queda prohibido cualquier tipo de explotación y, en particular, la reproducción, distribución, comunicación pública y/o transformación, total o parcial, por cualquier medio, de este documento sin el previo consentimiento expreso y por escrito de la Junta de Andalucía.
  • 2. logo Reparación de dispositivos móviles Plan de Comunicación El Patito Tecnológico Página 2 de 12 HOJA DE CONTROL Organismo El Patito Tecnológico Proyecto Reparación de dispositivos móviles Entregable Plan de Comunicación Autor Jorge Humberto Donato Monreal Versión/Edición 0100 Fecha Versión 03/marzo/2015 Aprobado por Berenice Canizalez Martínez Fecha Aprobación 03/marzo/2015 Nº Total de Páginas REGISTRO DE CAMBIOS Versión Causa del Cambio Responsable del Cambio Fecha del Cambio 0100 Versión inicial Jorge Humberto Donato Monreal 03/marzo/2015 CONTROL DE DISTRIBUCIÓN Nombre y Apellidos Juan Cristóbal Pérez
  • 3. logo Reparación de dispositivos móviles Plan de Comunicación El Patito Tecnológico Página 3 de 12 ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN 4 1.1 Objeto 4 1.2 Alcance 4 2 OBJETIVOS DEL PLAN 5 3 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN 6 4 PLAN DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN 7 4.1 Acciones de comunicación 7 4.2 Planificación 8 5 ANEXOS 9 6 GLOSARIO 10 7 BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS 11
  • 4. logo Reparación de dispositivos móviles Plan de Comunicación El Patito Tecnológico Página 4 de 12 1 INTRODUCCIÓN Este documento esta dirigido a todas las personas interesadas en el proyecto para que reciban rápidamente la información y para que sea más eficiente que todos los interesados reciban la información cuando quieran y en el momento que lo deseen. 1.1 Objeto Este documento solamente esta dirigido a los que están trabajando en este proyecto. 1.2 Alcance Para distribuir la información dentro de la empresa será de forma ascendente y descendente empezando por los jefes de departamento y ellos a su vez distribuirán la información a sus subordinados. Los medios que se utilizaran para distribuir la información será mediante juntas donde estén reunidos los jefes de departamento cada vez que se tenga dudas del proyecto. 2 OBJETIVOS DEL PLAN El encargado del proyecto será quien reciba toda la información de parte de todos los departamentos a través de los representantes de cada uno de ellos mediante reportes escritos y durante las reuniones solicitadas por el mismo en los tiempos acordados. Cada encargado del proyecto dará información relacionada a su área de trabajo. Al finalizar los texters darán una validación de las funciones realizadas.
  • 5. logo Reparación de dispositivos móviles Plan de Comunicación El Patito Tecnológico Página 5 de 12 3 ESTRATEGIADE COMUNICACIÓN El jefe del proyecto será el encargado de recibir toda la información de los avances del proyecto, las problemáticas que se presenten en el transcurso del proyecto y el tiempo en que deben ser terminadas las tareas asignadas a cada área. El área de diseño recibirá los requisitos del cliente por parte del analista del proyecto. El área de programación recibirá toda la información de como será codificado el proyecto. El área de texters será la encargada de hacer las pruebas y así entregar un programa de calidad.
  • 6. logo Reparación de dispositivos móviles Plan de Comunicación El Patito Tecnológico Página 6 de 12 4 PLAN DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN 4.1 Accionesde comunicación <Acción de comunicación01> Código 01 Descripción/Objetivos Dar servicio de buena calidad al cliente Responsable(s) Ing. Arturo Billas Hernández Audiencia objetivo Responsable de la calidad del servicio Dependencias/Condiciona ntes Solicitar servicio de alta calidad Recursos humanos y materiales Canales de comunicación Reunión de personal Observaciones Ninguna.
  • 7. logo Reparación de dispositivos móviles Plan de Comunicación El Patito Tecnológico Página 7 de 12 <Acción de comunicación03> Código 03 Descripción/Objetivos Monitorear los móviles ingresados Responsable(s) Ing. Arturo Billas Hernández Audiencia objetivo Responsable de la calidad del servicio Dependencias/Condiciona ntes Solicitar servicio de alta calidad Recursos humanos y materiales Canales de comunicación Reunión de personal Observaciones Ninguna. <Acción de comunicación 02> Código 02 Descripción/Objetivos Realizar revisión de material móvil Responsable(s) Ing. Emmanuel Cisneros Guillen Audiencia objetivo Responsable de revisiones en el proyecto Dependencias/Condiciona ntes Revisar móviles Recursos humanos y materiales Canales de comunicación Reunión de personal Observaciones Ninguna.
  • 8. logo Reparación de dispositivos móviles Plan de Comunicación El Patito Tecnológico Página 8 de 12 <Acción de comunicación04> Código 04 Descripción/Objetivos Llevar acabo los requisitos del proyecto Responsable(s) Ing. Arleth Herrera Morales Audiencia objetivo Responsable de ingreso de móviles Dependencias/Condiciona ntes Solicitar informe del móvil Recursos humanos y materiales Canales de comunicación Reunión de personal Observaciones Ninguna.
  • 9. logo Reparación de dispositivos móviles Plan de Comunicación El Patito Tecnológico Página 9 de 12 1.1 Planificación Código Acción Responsable(s) Fecha Inicio Fecha Fin 01 Arturo Billas Hernández 10/02/15 20/02/15 02 Emmanuel Cisneros Guillen 20/02/15 03/03/15 03 Arturo Billas Hernández 10/02/15 15/02/15 04 Arleth Herrera Morales 15//02/15 21/02/ 15
  • 10. logo Reparación de dispositivos móviles Plan de Comunicación El Patito Tecnológico Página 10 de 12 2 ANEXOS
  • 11. logo Reparación de dispositivos móviles Plan de Comunicación El Patito Tecnológico Página 11 de 12 3 GLOSARIO Término Descripción
  • 12. logo Reparación de dispositivos móviles Plan de Comunicación El Patito Tecnológico Página 12 de 12 4 BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS Referen cia Título Ref. 1 PMBOOK. Ref. 2 INTERNET