1.
Modelo de Gestión del Conocimiento de
un gobierno local: caso Patzún
Jorge López-Bachiller
Consultor Gobierno Abierto
Julio 2016
@jorgelopezbachi

2.
• Experiencia del municipio de Patzún
• 57,000 habitantes, 94% población indígena maya Kaqchikel
• Programa MuNet Gobierno Electrónico - Gobierno Abierto
• Generación de conocimiento que generan valor público en la administración
local
• Uso de las TIC en beneficio de los ciudadanos
• Mapeo de actores
• Capital Intelectual (humano, estructural, relacional, innovación)
• Espacios de conocimiento
• Aportes innovadores del modelo
Origen del modelo

3.
Objetivo
“Sistematizar la estructura y función de un gobierno de conocimiento
que surge a partir de un gobierno local (subnacional) sustentado en el
desarrollo del capital humano, mediante la incorporación de los
ciudadanos en la creación y mejora de los procesos de gestión local,
generación de una cultura organizacional basada en el uso de la
información y el conocimiento, la responsabilidad social, la
transparencia, la rendición de cuentas y la participación ciudadana”

4.
Mapa de
actores y
áreas de
conocimiento

5.
Tipos de
capital

6.
Capital humano y capital tecnológico:
• Centro Comunitario Digital de formación y comunicación
• Wifi en el parque municipal com
• Portal web y redes sociales
Capital estructural:
• Encuesta EUTIC2014
• Consejo Municipal de Desarrollo COMUDE
• “La Muni….me llega”
• Evento de Rendición de Cuentas
Aportes innovadores del modelo

7.
• Código municipal
• Ley de Consejos de Desarrollo Urbano y Rural, COMUDE
• Voluntad política y apoyo de las autoridades locales
• Actas del Concejo Municipal
• Manuales de funciones y procedimientos
• Permanencia de herramientas TIC y sistema multicanal
Sostenibilidad

8.
Reconocimientos
• 1º Premio iberoamericano en Patrimonio Electrónico, 2013
• Finalista Premio Gobernarte del BID, 2014
• Ranking Gestión Municipal puesto 20, 2012
• 2º Premio Innovación Institucional, CONCYT, 2013
• 1º Premio Redes Sociales , 2013
• 2º Premio Innovación Municipal SCEP, 2009

9.
Jorge López-Bachiller
Consultor Gobierno Abierto
Julio 2016
jorgelopezbachiller@gmail.com