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Heurísticas, Sesgos y Decisiones
que tu cerebro toma por ti
(y otros comportamientos
‘de los demás’)
Dirigir empresas, equipos o proyectos exige Liderazgo,
y para su gestión eficazes preciso dominar
el proceso interno de Tomade Decisiones
Proceso en el que se realiza una elección
entre varias alternativas
con el fin de lograr un resultadodeseado
Toma de Decisiones
Cada decisión afecta a todo
lo que sucede (o podría haber sucedido)
a partir de ese momento
Influye en…
• La estrategia
• La táctica
• Las finanzas
• Las compras
• Las ventas
• Las personas
…en todo
Y por lo tanto, como es la tarea
más dura,
más difícil
y más arriesgada…
La Toma de Decisiones es
el trabajo más importante
de un ejecutivo
Aunque nos sentimos racionales,
el cerebro toma decisiones usando
procesos heurísticos útiles y necesarios,
pero que también nos llevan a
cometer sesgos cognitivos y errores.
“Aprender a detectar
esos momentos
es esencial en la
Toma de Decisiones”
Objetivosde
la formación
Sesgos
cognitivos
El cerebro
directo al error
Heurísticas
Atajos del
cerebro en la
Toma de
Decisiones
Estrategias
Mecanismos
del cerebro en
la Toma
de decisiones
Modelo de
Liderazgo
Hersey
Blanchard
Psicología
social
El animal que
somos
Decisiones
Qué son, tipos,
teorías
y errores
El cerebro
Para qué
está hecho y
para qué lo
usamos
Decisiones
Individuales
Decisiones
en grupo
Contexto
Contenidosde
la formación
• Gerentes
• Jefes
de equipo
• Directivos
• Gestores
de proyectos
• Ejecutivos
• Responsables
comerciales
Dirigido a…
Profesionales cuyas responsabilidades se basan en la Toma de Decisiones,
la negociación o la dirección de grupos de trabajo.
1. Reconocer situaciones con alta probabilidad de tomar malas decisiones.
2. Identificar las principales Heurísticas y Sesgos Cognitivos y cómo nos afectan.
3. Asumir qué hace bien el cerebro y qué mal en el proceso de decisión.
4. Evitar momentos en los que los errores de juicio son muy probables.
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6. Percibir y anticipar comportamientos de personas y grupos.
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  • 1. ¿Lo has pensado bien? Heurísticas, Sesgos y Decisiones que tu cerebro toma por ti (y otros comportamientos ‘de los demás’)
  • 2. Dirigir empresas, equipos o proyectos exige Liderazgo, y para su gestión eficazes preciso dominar el proceso interno de Tomade Decisiones
  • 3. Proceso en el que se realiza una elección entre varias alternativas con el fin de lograr un resultadodeseado Toma de Decisiones
  • 4. Cada decisión afecta a todo lo que sucede (o podría haber sucedido) a partir de ese momento Influye en… • La estrategia • La táctica • Las finanzas • Las compras • Las ventas • Las personas …en todo
  • 5. Y por lo tanto, como es la tarea más dura, más difícil y más arriesgada…
  • 6. La Toma de Decisiones es el trabajo más importante de un ejecutivo
  • 7. Aunque nos sentimos racionales, el cerebro toma decisiones usando procesos heurísticos útiles y necesarios, pero que también nos llevan a cometer sesgos cognitivos y errores. “Aprender a detectar esos momentos es esencial en la Toma de Decisiones” Objetivosde la formación
  • 8. Sesgos cognitivos El cerebro directo al error Heurísticas Atajos del cerebro en la Toma de Decisiones Estrategias Mecanismos del cerebro en la Toma de decisiones Modelo de Liderazgo Hersey Blanchard Psicología social El animal que somos Decisiones Qué son, tipos, teorías y errores El cerebro Para qué está hecho y para qué lo usamos Decisiones Individuales Decisiones en grupo Contexto Contenidosde la formación
  • 9. • Gerentes • Jefes de equipo • Directivos • Gestores de proyectos • Ejecutivos • Responsables comerciales Dirigido a… Profesionales cuyas responsabilidades se basan en la Toma de Decisiones, la negociación o la dirección de grupos de trabajo.
  • 10. 1. Reconocer situaciones con alta probabilidad de tomar malas decisiones. 2. Identificar las principales Heurísticas y Sesgos Cognitivos y cómo nos afectan. 3. Asumir qué hace bien el cerebro y qué mal en el proceso de decisión. 4. Evitar momentos en los que los errores de juicio son muy probables. 5. Comprender cómo actúan razón y emoción al decidir. 6. Percibir y anticipar comportamientos de personas y grupos. 7. Crear mensajes y estrategias de comunicación más eficaces. ventajas 7competitivasque se obtienen en la formación…
  • 12. José Carlos Vicente josecavd@gmail.com • 656 195 726 •LinkedIn Blog Correo