EBC
2014
Actividad 5
Promoción al Consumidor
Arely Olivares Hernández
Cintia Larios García
José Raymundo González Camacho
José Yoyarib Guadarrama Martínez

Arely Olivares Hernández
Cintia Larios García
José Raymundo González Camacho
José Yoyarib Guadarrama Martínez
ACTIVIDAD 5
Tipos de distribuidores, tipo de producto e incentivos de promoción
1) Investigar las promociones que tiene cada uno de estos productos, con los
diferentes distribuidores que están a cargo del deslazamiento en el mercado.
Coca Cola: Actualmente esta empresa usa la promoción de ventas.
Es una actividad estimadora de la demanda, cuya finalidad es complementar la publicidad
y facilitar la venta personal. La paga el patrocinador y a menudo consiste en un incentivo
temporal que estimula la compra.
Muchas veces está dirigida al consumidor. Pero la mayor parte de las veces tiene
por objetivo incentivar las fuerzas de ventas de la empresa, u otros miembros del canal
de distribución
Grupo Bimbo: Grupo bimbo es una empresa enfocada en las relaciones públicas.
Abarca una amplia gama de actividades comunicativas que contribuye a crear actitudes y
opiniones positivas respecto a una organización y sus productos.
A diferencia de la publicidad y la venta personal, no incluye un mensaje específico de
ventas. Los destinatarios de estas actividades pueden ser los clientes, los accionistas,
una dependencia gubernamental, o un grupo de interés especial.
Total play : Esta empresa trata de mantener su promoción en la publicidad
Es una comunicación masiva e impersonal que paga un patrocinador y en el cual este
está claramente identificado. Las formas mas conocida son los anuncios que aparecen en
los medios masivos de comunicación (Prensa, radio, televisión).
Telcel: Telcel es una empresa que usa la venta personal.
Es la presentación directa de un producto que el representante de una empresa hace a un
comprador potencial. Tiene lugar cara a cara o bien por teléfono, pudiendo dirigirse a un
intermediario o al consumidor final.

2) Identificar a cada uno de los distribuidores por cada categoría de producto y el tipo
de promoción que tiene.
Coca Cola : Sodas
Entre los esfuerzos más exitosos de Coca-Cola de hoy es la "máquina de la felicidad", o,
en algunos países, "El camión de la felicidad". Coca-Cola se basa en su herencia, al
mismo tiempo, demostró que puede seguir el ritmo de los tiempos. La máquina de la
felicidad utiliza elementos tanto de marketing de guerrilla y la publicidad viral mediante el
uso de 'YouTube'.
Bimbo: Pan
Dar a conocer los nuevos productos de la línea Bimbo Light mediante una degustación en
puntos de venta y premiar la intencionalidad de compra. MECANICA DE LA ACCION: En
más de 40 locales seleccionados de las cadenas de supermercados Jumbo, Norte, Wal-
Mart, entre otras se instalaron stands con promotoras que realizaban degustaciones de
los nuevos productos de la línea
Telcel: Servicio telefónico.
El objetivo de Telcel será ofrecer tarifas competitivas y más atractivas para sus usuarios
aplica ya nuevos costos para llamadas de larga distancia nacional e internacional;
también para el servicio de video llamada.
Total play: Servicio de canales televisivos
Al bajar los precios podríamos estar dándole un duro golpe a la competencia, aunque
debemos tener cuidado con esta estrategia pues además de reducir nuestro margen de
ganancias, por querer reducir costos, podríamos terminar reduciendo la calidad del
producto.
3) De cada uno de los productos busque: Los puntos de venta y su función.
Coca Cola:
Para otorgarle una mercadotecnia más dinámica y especializada a nuestros productos, su
estrategia consiste en clasificar mercados y desarrollar esfuerzos dirigidos a cada
segmento de consumo o canal de distribución. Sus principales canales de distribución son
pequeños detallistas, consumo "on-premise" como son restaurantes y bares,
supermercados y terceros distribuidores.
Bimbo:
En México, Bimbo ha logrado colocar sus productos a un promedio de menos de un
kilómetro de distancia de cada consumidor; y busca replicar ese importante factor de éxito

en los otros países en donde se encuentra. Durante 2007, Bimbo crecío sus rutas
de 31,900 (2006) a34,600
Telcel:
Telcel trata de ubicarse cerca de todas las plazas y por lo menos tener un punto de venta
en diferentes, pueblos, colonias o ciudades, manteniendo su promoción siempre visible.
Total Play:
Total play, ubica sus instalaciones dentro de plazas comerciales y mantiene un servicio
masivo, poniendo estrategias de pago en lugares como oxxo.
4) Qué tipo de incentivos de venta tiene cada uno de los productos con cada uno de
los distribuidores.
Coca Cola:
Exhibidores en puntos de venta: Son esfuerzos que se realizan en el punto de venta,
como exhibición de productos y hojas de información que sirven directamente a los
detallistas a la vez que apoyan la marca.
Bimbo:
Concursos para vendedores: Son aquellas actividades que le dan a los vendedores del
intermediario, la oportunidad de ganar algo (dinero, viajes u otros) por recomendar el
producto que se está promocionando.
Telcel:
Bonificaciones: Son artículos que se ofrecen gratuitamente a cambio de una compra
mayor, por ejemplo, 10 + 1; 100 + 30; etc...
Total Play:
Demostraciones del producto: Son un medio, considerado por los comerciantes, como
importante para atraer la atención hacia un producto, mediante la demostración del cómo
se usa.

5) Evalúe la viabilidad de cada tipo de incentivo al cliente en función de los objetivos
de mercado del producto.
Coca Cola:
Incrementar las ventas: Al desarrollarse en un periodo limitado de tiempo, es muy fácil
calcular el incremento en las ventas producido durante el mismo.
Bimbo:
Lanzamiento de nuevos productos: Durante el lanzamiento se busca que prueben el
nuevo producto el mayor número de consumidores posibles. También se emplea cuando
se introduce alguna mejora o se produce alguna ampliación de la gama.
Telcel:
Frenar las acciones de la competencia: En ocasiones las empresas competidoras pueden
desarrollar algunas acciones de marketing que puedan atraer a buena parte del mercado.
Una promoción puede ser una buena estrategia para frenar, en gran medida, estos
efectos.
Total Play:
La batalla en el canal de venta: En los últimos años el autoservicio se ha impuesto a la
tienda tradicional, esto hace que ahora el consumidor se enfrente directamente al
producto sin intermediarios. La promoción sirve muchas veces para decantarle hacia un
producto o hacia otros.
6) Elabore una estrategia de promoción para cada uno de los productos, que
contenga los mismos aspectos del punto 3.
Coca Cola:
Debemos adelantarnos al mercado explicándole de qué manera le va a ayudar nuestro
producto o servicio. En ese sentido, incidiremos sobre las características, cualidades y
beneficios que les hacen ser especiales. Que el cliente no los haya demandado aún es
porque desconocían su existencia.
Bimbo:
Hacerse notar. Otra estrategia es la de hacerle vivir a los clientes una nueva experiencia
mediante una puesta en escena única. Para ello, debemos trabajar en una performance
de nuestra empresa diferenciada, memorística y memorable que refleje exclusividad”

Telcel:
Hacer sentir especial al cliente. Como nuestro producto o servicio es único, nuestro cliente
debe ser también único. Debemos conseguir que se sienta especial, como en una nube, si
consume el nuestro. “Hay que ganarles diciéndoles que van a tener una innovación que
otros no tienen, que serán los primeros
Total Play:
Busca a tus prescriptores. La mejor forma de entrar en el mercado es buscando líderes de
opinión que prescriban tu producto o servicio. “Es lo que se conoce como testimonios o
bases de éxito. Lograr que hablen bien de ti es una estrategia promocional
verdaderamente potente y barata en términos de coste y rentabilidad de la inversión. Es
muy interesante lograr que los líderes de opinión emitan opiniones favorables y para ello
la estrategia de relaciones públicas es muy importante
7) Anexar folletos, fotografía, carteles como demostración de la promoción.
Coca Cola:
Bimbo :

Telcel:
Total Play: