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“ La aventura de emprender” !!!Por Tutatis!!,  ¿¿están locos estos emprendedores??  Jesús Portilla  2º encuentro #sidrasandtweets 20 de Enero de 2012 Tierra Astur, Colloto
¿El emprendedor/a nace o se hace?  ¿Tienes madera de empresario/a? ¿Capacidad de asumir riesgos?  ¿Qué te motiva?  ¿El dinero, el poder, la superación personal? ¿Sirvo o no sirvo para ser un emprendedor/a?
¿Nadal estaría donde está si no se le hubiera dado una raqueta a los 4 años, y a Alonso un kart?  ¿Sirvo o no sirvo para ser un emprendedor/a? Hay que inculcar la cultura  emprendedora desde joven
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Ser empresario/a es una forma de vida,  no un momento puntual. ¿Sirvo o no sirvo para ser un emprendedor/a?
[object Object],[object Object],[object Object],¿Sirvo o no sirvo para ser un emprendedor/a?
“ La experiencia no es lo que sucede, sino aprender de lo que sucede ”.  Aldous Huxley Sólo una cosa es más dolorosa que aprender de la experiencia, y es, no aprender de la experiencia ”.  Laurence Johnston Peter “ ¿Sirvo o no sirvo para ser un emprendedor/a?
“ He fallado más de 9.000 tiros en mi carrera. He perdido alrededor de trescientos partidos. Veintiséis veces me confiaron el punto ganador y falle. He fallado y fallado y fallado. Y gracias a eso he podido triunfar ”. Michael Jordan ¿Sirvo o no sirvo para ser un emprendedor/a?
[object Object],[object Object],¿Sirvo o no sirvo para ser un emprendedor/a?
Algunos mitos sobre el emprendedor:  te vas a forrar, el jefe es el que mejor vive, etc. ¿Sirvo o no sirvo para ser un emprendedor/a? El emprendedor no sólo debe ser capaz de asumir riesgo, sino que debe ser optimista por naturaleza y ser capaz de superar las adversidades.  Ver una oportunidad donde otros ven una amenaza
¿Y por dónde empiezo?
La leyenda del Business Plan: Te ayuda a pensar sobre las ideas básicas pero es solamente una declaración de intenciones y una herramienta para reflexionar y sentar las bases para poder desarrollar tu idea empresarial. ¿Y por dónde empiezo?
El papel lo aguanta todo, las ventas previstas para el primer año divídelas por cuatro y es lo que vas a facturar, aunque siempre hay excepciones. ¿Y por dónde empiezo?
Ten clara la misión de la empresa  ¿Y por dónde empiezo?
La estrategia: piensa en grande,  pero con pasos pequeños. ¿Y por dónde empiezo?
Piensa siempre “ long term ”  ¿Y por dónde empiezo?
¿Y por dónde empiezo? Que te digan que tu negocio no va a ser rentable es la mejor noticia que te pueden dar.  Te van a ahorrar mucho dinero, y mejor que lo sepas antes de poner en marcha tu negocio. Debéis redactarlo todos los socios del proyecto. Hazlo para ti, no para intentar convencer a nadie de nada. Déjate asesorar, hay muchos organismos que te van a ayudar.  Encuentra a un empresario/a con experiencia que te aconseje en el camino que vas a recorrer
¿Solo o acompañado?  ¿Cuántos socios?  ¿Y por dónde empiezo? Los socios, vas a pasar más tiempo con ellos que con tu pareja y con tus hijos
¿Y por dónde empiezo? No esperes que todos tus socios hagan lo mismo que tú.  Cada uno aporta algo al negocio a su manera. No te preocupes si discutes con tus socios, es algo normal sobre todo al principio. Es como un matrimonio. Crítica constructiva y mañana será otro día.  Si no hay metas comunes, no hay futuro. Filosofía de empresa, espíritu y objetivos, ¿qué os une? ¿Y mi gente? ¿Qué busco en mi equipo?
Ya tengo la idea de negocio. ¿Y el dinero?
Existen más posibilidades de conseguir la financiación necesaria de lo que puedes pensar inicialmente, pero hay una cosa  clara, y es que no va a venir a tus manos por arte de magia:  tendrás que ir a buscarla .  Ya tengo la idea de negocio.  ¿Y el dinero?
En muchas ocasiones tu familia, el principal obstáculo para emprender. Family, friends and fools Ahorro personal.  Calcula lo que tienes en el bolsillo. El porcentaje mínimo que se debe aportar entre el 25 y el 30 % de la inversión total. Tener socios capitalistas o inversionistas no significa renunciar a la propiedad de una sociedad.  Ya tengo la idea de negocio.  ¿Y el dinero?
¿Subvenciones?  Bien, pero las justas.  Como tu negocio dependa de una subvención, algo está mal planteado. Vende tu idea, sino te la crees tú no vas a convencer a nadie. Fórmulas de financiación:  capital semilla, capital riesgo, business angels, fondos privados, etc. Ya tengo la idea de negocio.  ¿Y el dinero?
Ya estoy en marcha.  ¿Y ahora qué…? Muchas personas con espíritu emprendedor piensan aquello de “ ya está todo inventado ”.  Es necesario ser innovador respecto a la competencia y ofrecer al cliente algo que el resto no le va a dar.
 
Si crees que la actividad empresarial que te gustaría emprender “está ya muy vista”, y que no crees que vaya a funcionar:  Diferencia tu proyecto de la competencia   Ya estoy en marcha.  ¿Y ahora qué…?
[object Object],[object Object],[object Object],Ya estoy en marcha.  ¿Y ahora qué…?
No hay fórmula mágica, la más práctica …  Ya estoy en marcha.  ¿Y ahora qué…? “ M.E.C.”  (mueve el c…)
Networking: la soledad del emprendedor.  Busca puentes que unan las islas, crea redes.  Es clave.  Ya estoy en marcha.  ¿Y ahora qué…?
La competencia: estúdiala, benchmarking, no la veas como un enemigo, sino como un potencial aliado.  Ten siempre buenas relaciones. Ya estoy en marcha.  ¿Y ahora qué…?
Diferenciarse o morir . Posicionamiento y  Unique Selling Proposition  (USP)  Ya estoy en marcha.  ¿Y ahora qué…?
Los clientes y las ventas
Los clientes y las ventas ¿Quién es tu cliente ideal?  Define un perfil. Si no sabes vender, o no te gusta vender, entonces no estás en la profesión adecuada.  Si con el paso de los años has perdido el gusanillo de salir a vender, algo falla. Los mejores comerciales de tu empresa siempre serán tus clientes fidelizados.
Los clientes y las ventas La clave es analizar las necesidades de tus clientes, escucharles y darles soluciones.  No se trata de presionar, sino de entender.
Los clientes y las ventas Los clientes, tu razón de ser, ¿¿pero todos??  ¡No!  Cada uno con su forma de ser, de pensar y de actuar. Ganarte su confianza es tu reto. Échale muchas ganas y no te cortes.  El “no” ya lo tienes, no pierdes nada. Vete a lo más alto que puedas, si logras empezar con una gran empresa como cliente, te será más fácil
Los clientes y las ventas Tu objetivo: crecer con el cliente.  Conviértete en su proveedor de confianza, en un  partner .
Los clientes y las ventas ¿Y los proveedores?  Trátalos como a tus clientes, no los exprimas.  Un proveedor exprimido dará un mal servicio y lo repercutirás a tu cliente. Si tu competencia tiene más interés en uno de tus clientes que tú, es cuestión de tiempo que pierdas ese cliente.
Los RRHH, tu equipo
La gestión de tu equipo, una de las claves del éxito. Grandes ideas han fracasado por malas gestiones. Nadie es imprescindible, ni irremplazable, ni tú mismo.  Si alguien es imprescindible en la empresa, hay algo que no funciona. La clave es el equipo humano.  Hoy en día todo es susceptible de ser copiado (tecnología, procesos, sistemas, etc), todo menos las personas.  Los RRHH, tu equipo
Los RRHH, tu equipo Equipo desmotivado = empresa sin futuro
La clave: buscar un equilibrio entre la satisfacción de tu equipo y el servicio al cliente Responsabilidad individual, tu reto es que cada miembro de tu equipo sepa lo que tiene que hacer y cómo debe hacerlo  Los RRHH, tu equipo
Los RRHH, tu equipo La comunicación interna fluida, clave.  La relación jefe-empleado, eso déjalo para las grandes empresas.
Usando las TIC  sin gastarte un euro
Exprime internet.  Comunicar + gestionar + vender, socializar, atender a tus clientes.  Google tu mejor amigo, llévate bien con él o no existirás. Redes sociales:  Están ahí para ayudarte.  Prepara una estrategia y márcate unos objetivos. Usando las TIC sin gastarte un euro
Consejos de tú a tú
No pierdas nunca la humildad, y si llegas arriba, ten en cuenta que lo difícil no es llegar, sino mantenerse arriba. Lo importante son las personas, “siéntate” siempre al otro lado de la mesa de tu interlocutor (ponte en su lugar y trata de pensar desde su punto de vista, de entenderle).  Consejos de tú a tú
Escucha, escucha y aprende, y cuando hayas aprendido, sigue escuchando. Consejos de tú a tú
Ten “mano izquierda”, sino vas a tener muchos problemas. No vayas como una locomotora, aunque tengas razón.  El camino se va haciendo cada día (ningún gran proyecto se ha logrado de un día para otro). Tu familia:  concilia, concilia y concilia.  Si dedicas a tu trabajo más tiempo que a tu familia tienes un problema. Regla 8+8+8. Consejos de tú a tú
Hay días malos, muy malos y pésimos: encaja los golpes y no te preocupes, mañana será otro día.  Aprende a delegar.  Consejos de tú a tú
Consejos de tú a tú “ Si la oportunidad no llama a tu puerta, construye una ”: no dejes nunca de construir puertas. Ten en cuenta que las oportunidades nunca se pierden, simplemente las aprovechan otros
Si tu competencia es buena, habla siempre bien de ellos, incluso cuando un cliente les ha adjudicado un proyecto al que has presentado oferta. Trata de obtener feedback cuando no has logrado un proyecto, te ayudará a mejorar.  Hay veces que es mejor decir que no a un proyecto si no tienes garantías de llevarlo a cabo con éxito. Puedes perder un cliente por tratar de abarcar demasiado. Consejos de tú a tú
La ilusión es la gasolina de la empresa.  Si entras en reserva  te puedes quedar tirado. Consejos de tú a tú ¿Y la receta?...
Consejos de tú a tú Trabajo + perseverancia + constancia + sentido común + todo ello regado de mucha ilusión.
“ No rechaces nunca tus sueños.  Sin la ilusión, el mundo qué sería.” Ramón de Campoamor !!Gracias!!  @ChusPortilla

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La aventura de emprender

  • 1. “ La aventura de emprender” !!!Por Tutatis!!, ¿¿están locos estos emprendedores?? Jesús Portilla 2º encuentro #sidrasandtweets 20 de Enero de 2012 Tierra Astur, Colloto
  • 2. ¿El emprendedor/a nace o se hace? ¿Tienes madera de empresario/a? ¿Capacidad de asumir riesgos? ¿Qué te motiva? ¿El dinero, el poder, la superación personal? ¿Sirvo o no sirvo para ser un emprendedor/a?
  • 3. ¿Nadal estaría donde está si no se le hubiera dado una raqueta a los 4 años, y a Alonso un kart? ¿Sirvo o no sirvo para ser un emprendedor/a? Hay que inculcar la cultura emprendedora desde joven
  • 4.
  • 5. Ser empresario/a es una forma de vida, no un momento puntual. ¿Sirvo o no sirvo para ser un emprendedor/a?
  • 6.
  • 7. “ La experiencia no es lo que sucede, sino aprender de lo que sucede ”. Aldous Huxley Sólo una cosa es más dolorosa que aprender de la experiencia, y es, no aprender de la experiencia ”.  Laurence Johnston Peter “ ¿Sirvo o no sirvo para ser un emprendedor/a?
  • 8. “ He fallado más de 9.000 tiros en mi carrera. He perdido alrededor de trescientos partidos. Veintiséis veces me confiaron el punto ganador y falle. He fallado y fallado y fallado. Y gracias a eso he podido triunfar ”. Michael Jordan ¿Sirvo o no sirvo para ser un emprendedor/a?
  • 9.
  • 10. Algunos mitos sobre el emprendedor: te vas a forrar, el jefe es el que mejor vive, etc. ¿Sirvo o no sirvo para ser un emprendedor/a? El emprendedor no sólo debe ser capaz de asumir riesgo, sino que debe ser optimista por naturaleza y ser capaz de superar las adversidades. Ver una oportunidad donde otros ven una amenaza
  • 11. ¿Y por dónde empiezo?
  • 12. La leyenda del Business Plan: Te ayuda a pensar sobre las ideas básicas pero es solamente una declaración de intenciones y una herramienta para reflexionar y sentar las bases para poder desarrollar tu idea empresarial. ¿Y por dónde empiezo?
  • 13. El papel lo aguanta todo, las ventas previstas para el primer año divídelas por cuatro y es lo que vas a facturar, aunque siempre hay excepciones. ¿Y por dónde empiezo?
  • 14. Ten clara la misión de la empresa ¿Y por dónde empiezo?
  • 15. La estrategia: piensa en grande, pero con pasos pequeños. ¿Y por dónde empiezo?
  • 16. Piensa siempre “ long term ” ¿Y por dónde empiezo?
  • 17. ¿Y por dónde empiezo? Que te digan que tu negocio no va a ser rentable es la mejor noticia que te pueden dar. Te van a ahorrar mucho dinero, y mejor que lo sepas antes de poner en marcha tu negocio. Debéis redactarlo todos los socios del proyecto. Hazlo para ti, no para intentar convencer a nadie de nada. Déjate asesorar, hay muchos organismos que te van a ayudar. Encuentra a un empresario/a con experiencia que te aconseje en el camino que vas a recorrer
  • 18. ¿Solo o acompañado? ¿Cuántos socios? ¿Y por dónde empiezo? Los socios, vas a pasar más tiempo con ellos que con tu pareja y con tus hijos
  • 19. ¿Y por dónde empiezo? No esperes que todos tus socios hagan lo mismo que tú. Cada uno aporta algo al negocio a su manera. No te preocupes si discutes con tus socios, es algo normal sobre todo al principio. Es como un matrimonio. Crítica constructiva y mañana será otro día. Si no hay metas comunes, no hay futuro. Filosofía de empresa, espíritu y objetivos, ¿qué os une? ¿Y mi gente? ¿Qué busco en mi equipo?
  • 20. Ya tengo la idea de negocio. ¿Y el dinero?
  • 21. Existen más posibilidades de conseguir la financiación necesaria de lo que puedes pensar inicialmente, pero hay una cosa clara, y es que no va a venir a tus manos por arte de magia: tendrás que ir a buscarla . Ya tengo la idea de negocio. ¿Y el dinero?
  • 22. En muchas ocasiones tu familia, el principal obstáculo para emprender. Family, friends and fools Ahorro personal. Calcula lo que tienes en el bolsillo. El porcentaje mínimo que se debe aportar entre el 25 y el 30 % de la inversión total. Tener socios capitalistas o inversionistas no significa renunciar a la propiedad de una sociedad. Ya tengo la idea de negocio. ¿Y el dinero?
  • 23. ¿Subvenciones? Bien, pero las justas. Como tu negocio dependa de una subvención, algo está mal planteado. Vende tu idea, sino te la crees tú no vas a convencer a nadie. Fórmulas de financiación: capital semilla, capital riesgo, business angels, fondos privados, etc. Ya tengo la idea de negocio. ¿Y el dinero?
  • 24. Ya estoy en marcha. ¿Y ahora qué…? Muchas personas con espíritu emprendedor piensan aquello de “ ya está todo inventado ”. Es necesario ser innovador respecto a la competencia y ofrecer al cliente algo que el resto no le va a dar.
  • 25.  
  • 26. Si crees que la actividad empresarial que te gustaría emprender “está ya muy vista”, y que no crees que vaya a funcionar: Diferencia tu proyecto de la competencia Ya estoy en marcha. ¿Y ahora qué…?
  • 27.
  • 28. No hay fórmula mágica, la más práctica … Ya estoy en marcha. ¿Y ahora qué…? “ M.E.C.” (mueve el c…)
  • 29. Networking: la soledad del emprendedor. Busca puentes que unan las islas, crea redes. Es clave. Ya estoy en marcha. ¿Y ahora qué…?
  • 30. La competencia: estúdiala, benchmarking, no la veas como un enemigo, sino como un potencial aliado. Ten siempre buenas relaciones. Ya estoy en marcha. ¿Y ahora qué…?
  • 31. Diferenciarse o morir . Posicionamiento y Unique Selling Proposition (USP) Ya estoy en marcha. ¿Y ahora qué…?
  • 32. Los clientes y las ventas
  • 33. Los clientes y las ventas ¿Quién es tu cliente ideal? Define un perfil. Si no sabes vender, o no te gusta vender, entonces no estás en la profesión adecuada. Si con el paso de los años has perdido el gusanillo de salir a vender, algo falla. Los mejores comerciales de tu empresa siempre serán tus clientes fidelizados.
  • 34. Los clientes y las ventas La clave es analizar las necesidades de tus clientes, escucharles y darles soluciones. No se trata de presionar, sino de entender.
  • 35. Los clientes y las ventas Los clientes, tu razón de ser, ¿¿pero todos?? ¡No! Cada uno con su forma de ser, de pensar y de actuar. Ganarte su confianza es tu reto. Échale muchas ganas y no te cortes. El “no” ya lo tienes, no pierdes nada. Vete a lo más alto que puedas, si logras empezar con una gran empresa como cliente, te será más fácil
  • 36. Los clientes y las ventas Tu objetivo: crecer con el cliente. Conviértete en su proveedor de confianza, en un partner .
  • 37. Los clientes y las ventas ¿Y los proveedores? Trátalos como a tus clientes, no los exprimas. Un proveedor exprimido dará un mal servicio y lo repercutirás a tu cliente. Si tu competencia tiene más interés en uno de tus clientes que tú, es cuestión de tiempo que pierdas ese cliente.
  • 38. Los RRHH, tu equipo
  • 39. La gestión de tu equipo, una de las claves del éxito. Grandes ideas han fracasado por malas gestiones. Nadie es imprescindible, ni irremplazable, ni tú mismo. Si alguien es imprescindible en la empresa, hay algo que no funciona. La clave es el equipo humano. Hoy en día todo es susceptible de ser copiado (tecnología, procesos, sistemas, etc), todo menos las personas. Los RRHH, tu equipo
  • 40. Los RRHH, tu equipo Equipo desmotivado = empresa sin futuro
  • 41. La clave: buscar un equilibrio entre la satisfacción de tu equipo y el servicio al cliente Responsabilidad individual, tu reto es que cada miembro de tu equipo sepa lo que tiene que hacer y cómo debe hacerlo Los RRHH, tu equipo
  • 42. Los RRHH, tu equipo La comunicación interna fluida, clave. La relación jefe-empleado, eso déjalo para las grandes empresas.
  • 43. Usando las TIC sin gastarte un euro
  • 44. Exprime internet. Comunicar + gestionar + vender, socializar, atender a tus clientes. Google tu mejor amigo, llévate bien con él o no existirás. Redes sociales: Están ahí para ayudarte. Prepara una estrategia y márcate unos objetivos. Usando las TIC sin gastarte un euro
  • 46. No pierdas nunca la humildad, y si llegas arriba, ten en cuenta que lo difícil no es llegar, sino mantenerse arriba. Lo importante son las personas, “siéntate” siempre al otro lado de la mesa de tu interlocutor (ponte en su lugar y trata de pensar desde su punto de vista, de entenderle). Consejos de tú a tú
  • 47. Escucha, escucha y aprende, y cuando hayas aprendido, sigue escuchando. Consejos de tú a tú
  • 48. Ten “mano izquierda”, sino vas a tener muchos problemas. No vayas como una locomotora, aunque tengas razón. El camino se va haciendo cada día (ningún gran proyecto se ha logrado de un día para otro). Tu familia: concilia, concilia y concilia. Si dedicas a tu trabajo más tiempo que a tu familia tienes un problema. Regla 8+8+8. Consejos de tú a tú
  • 49. Hay días malos, muy malos y pésimos: encaja los golpes y no te preocupes, mañana será otro día. Aprende a delegar. Consejos de tú a tú
  • 50. Consejos de tú a tú “ Si la oportunidad no llama a tu puerta, construye una ”: no dejes nunca de construir puertas. Ten en cuenta que las oportunidades nunca se pierden, simplemente las aprovechan otros
  • 51. Si tu competencia es buena, habla siempre bien de ellos, incluso cuando un cliente les ha adjudicado un proyecto al que has presentado oferta. Trata de obtener feedback cuando no has logrado un proyecto, te ayudará a mejorar. Hay veces que es mejor decir que no a un proyecto si no tienes garantías de llevarlo a cabo con éxito. Puedes perder un cliente por tratar de abarcar demasiado. Consejos de tú a tú
  • 52. La ilusión es la gasolina de la empresa. Si entras en reserva te puedes quedar tirado. Consejos de tú a tú ¿Y la receta?...
  • 53. Consejos de tú a tú Trabajo + perseverancia + constancia + sentido común + todo ello regado de mucha ilusión.
  • 54. “ No rechaces nunca tus sueños. Sin la ilusión, el mundo qué sería.” Ramón de Campoamor !!Gracias!! @ChusPortilla