사내에 존재하는 다양한 이슈트래킹 Needs 중 팀장 /PM/ 실무자 측면의 Needs 를 살펴보겠습니다 . 팀장의 경우 팀원의 정확한 현재를 파악해야 하는 필요가 있습니다 . 어떤 일을 … 프로젝트팀원이 FunctionalManager 에 소속된 StrongMatrix/Composite Organization 의 PM 의 경우 프로젝트팀원이 운영업무를 제외한 프로젝트업무에 할당할 수 있는 시간을 정확하고 체계적으로 가늠할 수 있는 방법이 필요합니다 . 실무자의 경우 정확한 정보를 간결하게 적시에 필요인력에게 제공하고 제공받는 것이 필요함 . 메신저 쪽지 및 구두전달을 통한 업무요청보다는 체계적이고 이력관리가 되는 체계를 선호하며 , 요청부서장 또는 처리부서장의 업무의도에 맞게 적절한 통지체계가 필요하며 , 보고자와 담당자간에 예상작업기간 , 작업시작여부 , 작업완료여부 등의 적절한 통지체계를 필요로 함 .
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