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Clima laboral[1]
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ÍndiceÍndice
Crear un Buen Ambiente de TrabajoCrear un Buen Ambiente de Trabajo
• ¿Qué es el clima laboral o ambiente de trabajo?
• ¿Qué es un buen clima de trabajo?
• Razones para crear un buen ambiente de trabajo
• Requisitos empresariales
• ¿Cómo crear un buen ambiente de trabajo?
• ¿Cómo cuidar dichas relaciones?
• Resultados que se pueden esperar
Eventos sociales de empresaEventos sociales de empresa
• Objetivos a tener en cuenta
• Tipos de eventos organizables
• Consideraciones a tener en cuenta
• Otros aspectos a tener en cuenta
Buen Ambiente de TrabajoBuen Ambiente de Trabajo
¿Qué es el clima laboral o
ambiente de trabajo?
• Medio ambiente humano y físico en el que
se desarrolla el trabajo cotidiano
¿Qué es un buen clima de trabajo?
• Aquel lugar en el que los trabajadores:
– Tienen un cierto grado de confianza con la
gente para quien trabajan.
– Se sienten orgullosos del trabajo que realizan
y en donde se divierten con sus compañeros
Razones para crear un buen
ambiente de trabajo
Aumento de horas
de la jornada laboral
El número de horas que
se pasan con los
compañeros de trabajo
supera al pasado con la
familia
Buen clima
Orienta a la empresa haciaOrienta a la empresa hacia
sus objetivos generalessus objetivos generales
Mal clima
Situaciones de conflictoSituaciones de conflicto
y bajo rendimientoy bajo rendimiento
Requisitos empresariales
Cualquier empresa puede convertirse
en un buen lugar de trabajo
No importa:
• Tamaño
• Situación
• Sector
• …
¿Cómo crear un buen ambiente de
trabajo?
DIRECTIVOS
EMPLEADOS DE OTROS DEPARTAMENTOS
EMPLEADOS
TRABAJO O
EMPRESA
Cuidando las
relaciones en el
seno de la
compañía
¿Cómo cuidar dichas relaciones?
• CREDIBILIDAD: comunicación constante entre directivos y empleados
sobre la dirección de la compañía y sus planes.
• RESPETO: hacer sentir a los empleados parte de la compañía. Decirles
que son decisivos dentro de la compañía.
• EQUIDAD: los trabajadores han de ser tratados por igual, y las
promociones han de llevarse a cabo siguiendo criterios imparciales.
• ORGULLO Y CAMARADERÍA: cuando una compañía se transforma en
un lugar para trabajar, la distinción entre empleados y directivos se va
difuminando.
Resultados que se pueden esperar
Ventajas personales y empresariales
– Menos rotación de personal
– Menos gastos en salud laboral
– Clientes satisfechos
– Impulso de la creatividad
– Mayor producticvidad
PRODUCTIVIDAD
FORMACIÓN
PROMOCIÓN
MOTIVACIÓN
SATISFACCIÓN
DE LOS
EMPLEADOSRESULTADOS
FINANCIEROS
Eventos sociales de empresaEventos sociales de empresa
Objetivos a tener en cuenta
El jefe del grupo de trabajo puede relacionarse con los
trabajadores fuera del ambiente laboral. De esta se
forma se consigue:
1. Fomentar camaradería
Trabajador - Trabajador
Ejecutivos - empleados
2. Los ejecutivos pueden saber, de forma amistosa y con
un clima más relajado, qué piensas sus empleados.
Acercándose más a ellos.
Tipos de eventos organizables
Se debe tener en cuenta el tipo de actividad a preparar
sabiendo que se quiere potenciar de los empleados:
1. Las competiciones por equipos potencian la
camaradería y el compañerismo.
2. Actividades aptas para toda la familia potencian la
lealtad a la empresa.
3. Etc…
Consideraciones a tener en
cuenta (I)
Aspectos fundamentales para la creación de un
evento importante:
1. Dejar claro que las actividades fuera del horario de
oficina no son obligatorias (se medirá la lealtad a la
empresa).
2. Una vez al año, actividades donde puedan asistir
esposas y maridos, compañeras e hijos (reducirá los
enfados en el hogar).
3. Las actividades a realizar sean interesantes para todos
los asistentes.
4. Para las actividades exclusivamente para empleados, se
deberá organizar con un transporte colectivo (creará
ambiente de trabajo).
Consideraciones a tener en
cuenta (II)
5. Si existen competiciones, no se ha de regatear en los
premios.
6. Se tendrá en cuenta el comportamiento del jefe del
grupo (edad de éste y puesto que ocupa). Lo ideal seria
que hablara con todos los empleados de manera cordial
(éstos se irían a casa con una visión positiva del “jefe”).
7. El organizador ha de procurar de tratar a los empleados
por su nombre.
8. Un directivo o jefe debe mantener su compostura
profesional y como persona durante todo el acto
organizado.
Otros aspectos a tener en cuenta
Se deberá tratar de forma correcta todo lo que se
realice en el evento para que vaya con éxito
1. Servir alcohol puede llegar a hacer peligrar el evento
haciéndose responsable a la compañía.
2. El comportamiento del responsable siempre deberá ser
respetuoso:
1. Puntualidad.
2. No hacer bromas ofensivas hacia algún empleado.
3. No hablar abiertamente de política.
4. Maneras correctas de comer y beber.
5. Participación en todas las actividades.
6. Volver en taxi a casa si ha consumido alcohol, para dar
ejemplo.

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  • 3. ÍndiceÍndice Crear un Buen Ambiente de TrabajoCrear un Buen Ambiente de Trabajo • ¿Qué es el clima laboral o ambiente de trabajo? • ¿Qué es un buen clima de trabajo? • Razones para crear un buen ambiente de trabajo • Requisitos empresariales • ¿Cómo crear un buen ambiente de trabajo? • ¿Cómo cuidar dichas relaciones? • Resultados que se pueden esperar Eventos sociales de empresaEventos sociales de empresa • Objetivos a tener en cuenta • Tipos de eventos organizables • Consideraciones a tener en cuenta • Otros aspectos a tener en cuenta
  • 4. Buen Ambiente de TrabajoBuen Ambiente de Trabajo
  • 5. ¿Qué es el clima laboral o ambiente de trabajo? • Medio ambiente humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano
  • 6. ¿Qué es un buen clima de trabajo? • Aquel lugar en el que los trabajadores: – Tienen un cierto grado de confianza con la gente para quien trabajan. – Se sienten orgullosos del trabajo que realizan y en donde se divierten con sus compañeros
  • 7. Razones para crear un buen ambiente de trabajo Aumento de horas de la jornada laboral El número de horas que se pasan con los compañeros de trabajo supera al pasado con la familia Buen clima Orienta a la empresa haciaOrienta a la empresa hacia sus objetivos generalessus objetivos generales Mal clima Situaciones de conflictoSituaciones de conflicto y bajo rendimientoy bajo rendimiento
  • 8. Requisitos empresariales Cualquier empresa puede convertirse en un buen lugar de trabajo No importa: • Tamaño • Situación • Sector • …
  • 9. ¿Cómo crear un buen ambiente de trabajo? DIRECTIVOS EMPLEADOS DE OTROS DEPARTAMENTOS EMPLEADOS TRABAJO O EMPRESA Cuidando las relaciones en el seno de la compañía
  • 10. ¿Cómo cuidar dichas relaciones? • CREDIBILIDAD: comunicación constante entre directivos y empleados sobre la dirección de la compañía y sus planes. • RESPETO: hacer sentir a los empleados parte de la compañía. Decirles que son decisivos dentro de la compañía. • EQUIDAD: los trabajadores han de ser tratados por igual, y las promociones han de llevarse a cabo siguiendo criterios imparciales. • ORGULLO Y CAMARADERÍA: cuando una compañía se transforma en un lugar para trabajar, la distinción entre empleados y directivos se va difuminando.
  • 11. Resultados que se pueden esperar Ventajas personales y empresariales – Menos rotación de personal – Menos gastos en salud laboral – Clientes satisfechos – Impulso de la creatividad – Mayor producticvidad
  • 13. Eventos sociales de empresaEventos sociales de empresa
  • 14. Objetivos a tener en cuenta El jefe del grupo de trabajo puede relacionarse con los trabajadores fuera del ambiente laboral. De esta se forma se consigue: 1. Fomentar camaradería Trabajador - Trabajador Ejecutivos - empleados 2. Los ejecutivos pueden saber, de forma amistosa y con un clima más relajado, qué piensas sus empleados. Acercándose más a ellos.
  • 15. Tipos de eventos organizables Se debe tener en cuenta el tipo de actividad a preparar sabiendo que se quiere potenciar de los empleados: 1. Las competiciones por equipos potencian la camaradería y el compañerismo. 2. Actividades aptas para toda la familia potencian la lealtad a la empresa. 3. Etc…
  • 16. Consideraciones a tener en cuenta (I) Aspectos fundamentales para la creación de un evento importante: 1. Dejar claro que las actividades fuera del horario de oficina no son obligatorias (se medirá la lealtad a la empresa). 2. Una vez al año, actividades donde puedan asistir esposas y maridos, compañeras e hijos (reducirá los enfados en el hogar). 3. Las actividades a realizar sean interesantes para todos los asistentes. 4. Para las actividades exclusivamente para empleados, se deberá organizar con un transporte colectivo (creará ambiente de trabajo).
  • 17. Consideraciones a tener en cuenta (II) 5. Si existen competiciones, no se ha de regatear en los premios. 6. Se tendrá en cuenta el comportamiento del jefe del grupo (edad de éste y puesto que ocupa). Lo ideal seria que hablara con todos los empleados de manera cordial (éstos se irían a casa con una visión positiva del “jefe”). 7. El organizador ha de procurar de tratar a los empleados por su nombre. 8. Un directivo o jefe debe mantener su compostura profesional y como persona durante todo el acto organizado.
  • 18. Otros aspectos a tener en cuenta Se deberá tratar de forma correcta todo lo que se realice en el evento para que vaya con éxito 1. Servir alcohol puede llegar a hacer peligrar el evento haciéndose responsable a la compañía. 2. El comportamiento del responsable siempre deberá ser respetuoso: 1. Puntualidad. 2. No hacer bromas ofensivas hacia algún empleado. 3. No hablar abiertamente de política. 4. Maneras correctas de comer y beber. 5. Participación en todas las actividades. 6. Volver en taxi a casa si ha consumido alcohol, para dar ejemplo.