Este documento describe los servicios de consultoría en estrategia de mercadeo y comunicaciones de Marketing Inteli. Ofrecen el desarrollo de estrategias integrales basadas en un profundo conocimiento del consumidor y la alineación con las necesidades de los consumidores. Utilizan metodologías como mapeo del viaje del consumidor, desarrollo de posicionamiento de marca e indicadores de gestión para medir el compromiso de la marca.
2. Que hacemos
Somos consultores en el desarrollo
de Estrategias Integrales en
Comunicación y Mercadeo, basados
en la oferta de valor las marcas,
alineadas con las necesidades de los
consumidores
3. Mindset
Posicionamiento
Detonador Exploración Decisión Validación Experiencia
Lealtad,
Recomendación
Marcas
Percepciones
Viaje (Consumer Journey)
Posicionamiento
WOM
Influenciadores a lo largo del proceso
Medios (on-line y off line) , familiares, amigos, expertos, líderes de opinión
Nuevas tecnologías (Social media)
Desarrollo de Indicadores de gestión del proceso / reconocimiento, equity y vínculo (Engagement)
4. Nuestras metodologías de trabajo
Optimice su estrategia de
marketing
Inteli Alineación Estratégica
Conozca y optimice las
experiencias con su marca
Inteli Consumer Journey
Optimice su estrategia de
posicionamiento
Inteli Perceptions
Conozca lo que realmente
mueve sus consumidores
Inteli Drivers
Alcance los objetivos de su
marca
Inteli Tracking
Conozca cómo es la relación
de su target con la tecnología
Inteli TEC
5. Optimice su Estrategia de Marketing
Alineación Estratégica
• Consiste en alinear las estrategia
de marketing a través del
análisis de los objetivos y oferta
de la valor de nuestros clientes.
•Se realizan talleres con las personas claves de
la organización responsables de los procesos
de marketing. Adicionalmente se realizan
talleres con los consumidores mediante el uso
de nuestras metodologías de Inteli Consumer
Journey, Inteli Perceptions e Inteli Drivers.
Talleres
•Desarrollo de Indicadores de gestión del
proceso, los cuales son monitoreados en
forma dinámica on-line a través de nuestra
metodología Inteli Tracking
Indicadores
Metodologías
de Trabajo
6. Conozca y optimice las experiencias con su marca
Consumer Journey
Mapping
Entendiendo las experiencias
de los consumidores con las
marcas
Desarrollamos
El viaje del consumidor
Desde la óptica del equipo de
mercadeo y desde la óptica del cliente
(Target).
Identificamos los elementos racionales
y emocionales en cada una de las
etapas del proceso de experiencia, los
medios, las conexiones y las
influencias.
Metodologías
de Trabajo
7. Ajuste su estrategia de Posicionamiento
Desarrollo
Estratégico En
posicionamiento
de marca Involucramos a todos
los actores
clave dentro de este
proceso
• 1. La alta dirección (Estrategia
de valor y diferenciación)
• 2. Los consumidores
(Elementos racionales,
funcionales y lenguaje)
Metodología:
• Desarrollo de talleres
de posicionamiento
con la alta dirección y
talleres con
consumidores dentro
de los targets clave de
la marca.
Alineación del lenguaje
•Alineación del lenguaje de
la empresa con el lenguaje
del consumidor, a través de
un entendimiento profundo
de los drivers racionales,
emocionales y de
experiencia.
Acompañamos a nuestros clientes en
el desarrollo de sus estrategia de
posicionamiento.
Metodologías
de Trabajo
8. Conozca lo que realmente mueve sus consumidores
Oferta de valor,
diferenciación
Definición de drivers de
posicionamiento
(Racionales,
emocionales y
experimentales)
Alineación de drivers con
el consumidor (Lenguaje,
ideal de la categoría,
valores, símbolos)
Desarrollo de Talleres de
Alineación de Drivers entre
los diferentes segmentos
clave del mercado
(Relevancia e importancia)
Trabajamos en
la alineación de
drivers de
posicionamiento
en cuatro ejes
Beneficios
funcionales
Imagen
Personalidad
y valores
Beneficios
emocionales
Metodologías
de Trabajo
9. Alcance los Objetivos de su marca
• Medimos on-line en forma dinámica la relación
de su marca con el target. Medimos el Brand
Equity y el nivel de ENGAGEMENT de su marca.
• Permite realizar ajustes dinámicos en la
estrategia de comunicación y relacionamiento
• Generación de SCORE de ENGAGEMENT
TRACKING ON-LINE
PARA MEDIR EL NIVEL
DE VÍNCULO DE SU
MARCA CON SU
TARGET
Uso de páneles de consumidores on-line para monitorear
en forma permanente el desempeño de las marcas en la
mente de los consumidores.Metodologías
de Trabajo
10. Conozca cómo es la relación de su target con la
tecnología
Nuestras herramientas
Inteli Tec Journey:
Viaje adopción de tecnología
Inteli Tec clusters:
Segmentación de mercados
en adopción de tecnología
Los grandes y
dinámicos cambios en
el uso de la tecnología
por parte de los
consumidores, hace
necesario ajustar las
estrategias de
marketing en las
empresas de
tecnología al igual que
en las empresas de
servicio y consumo.
Factores de
cambio
Nuevos dispositivos y
actualizaciones permanentes
de los mismos
Lluvia de
aplicaciones
Diferentes dinámicas y velocidad
de adopción de tecnología por
parte de los consumidores
Crecimiento de la influencia de
la tecnología en las decisiones
de los consumidores
Metodologías
de Trabajo
11. Clientes
Esta son algunas de las marcas con las cuales hemos trabajado en el desarrollo de
estrategias de mercadeo y comunicación e investigaciones de mercados
12. Equipo de Trabajo
JUAN CARLOS RODRÍGUEZ GÓMEZ
Creador de Marketing Inteli
Experto en Marketing Estratégico e Investigación
de Mercados
25 años de trayectoria en Agencias de Investigación y
Comunicación en América Latina trabajando para más de 200
marcas.
Administrador de Empresas Colegio De Estudios Superiores de
Administración CESA, Especialista en Marketing Estratégico del CESA
Catedrático en Investigación de
Mercados CESA, Uniempresarial, UniversidadadExternado de Colombia,
Prime Bussiness School
Director de Marketing e Investigación de Mercados en prestigiosas
empresas:
Ipsos Napoleón Franco, Starcom Mediavest Group, Grupo Latino de
Publicidad, Havas Media, Consejo de Investigación de Medios (México)
Equipo de trabajo
conformado por:
• Expertos en comunicación
• Psicólogos
• Antropólogos
• Con amplia experiencia de
Investigación de
mercados