EL SISTEMA DE
JUSTÍCIA PENAL VIST
PER LES VÍCTIMES
Carolina Villacampa
Barcelona, 5 maig 2011

Introducció
 Prevenció victimització secundària: opinió víctimes
 Avaluacions: països anglosaxons
 ICVS
 EU ICS
 BCS
 Espanya: poc generalitzats
 Observatorio de la Delincuencia Andalucía
 Catalunya
 enquesta seguretat Barcelona
 Enquestes ICVS

Objectius estudi
 Opinió víctimes sobre la manera com han
estat tractades
 Conèixer com els agents del sistema penal
les informen sobre els seus drets
 Grau coneixement víctimes OAV
 Informació sobre població atesa OAV
 Conèixer grau satisfacció víctimes OAV
 Conèixer emocions experimentades víctimes

Metodologia: 2 grups
 Grup 1: atesos OAV  Grup 2: denunciants
 278 subjectes  330 subjectes
 192 entrevistes  182 entrevistes
 Qüestionari telefònic: 10 min.
 Notificació anterior carta
 Contingut qüestionari

Població atesa

Valoració atenció OAV
 Valoració mitjana: 6,8
 71%: entre 5 i 8
 9,7%: inferior a 5
 L’OAV els ha estat útil?
 59,6% molt o bastant
 40,4% poc o gens
 El treball que s’hi fa és
útil o necessari?
 62,9% afirmatiu
 37,1% negatiu

Contacte amb altres operadors
 Policia
 100% denuncia (83,8 % ME)
 Satisfacció declarada (mitjana
8,2)
 Jutjats
 Gairebé la totalitat de víctimes
 Vegades que varen acudir al
jutjat:
 98,4% al menys un cop
 53,6% entre 3-5 vegades
 52,1% judici oral
 Mediació
 només 1,6% víctimes la coneixen

Emocions durant el procés

Capacitat OAV disminució
impacte psíquic
 No acreditat intervenció
OAV suposi millora
rellevant
 Correlació contacte
amb OAV/sentiments
negatius
 Valoració sentiment
satisfacció personal

Conclusions
1. OAV
1. atenen nombre petit víctimes
2. Atenció preferent violència gènere
3. Existència OAV poc coneguda
4. Resultats intervenció OAV dubtosos
2. Valoració positiva atenció policial víctimes
3. Efecte victimitzador contacte jutjats
4. Emocions predominants: negatives