1. Kaija Pöysti, M.Sc., Senior Partner
Managerin matematiikka –
miksi yhteisömanageri tarvitsee
viestintäosaamisen lisäksi
myös analytiikkaosaamista
CMADFI 2015 Lahti 26.1.2015
2. Mitä kaikkea tiedät yhteisöstäsi…
… kun vain seuraat sitä
http://www.slideshare.net/socious/datadriven-online-community-management?from=ss_embedhttp://www.slideshare.net/socious/datadriven-online-community-management?from=ss_embed
4. • PilotointiPilotointi
• Yhteisön kehittäminenYhteisön kehittäminen
• SisällötSisällöt
• ToiminallisuudetToiminallisuudet
• AktivointiAktivointi
• Uudet ilmiötUudet ilmiöt
• Tavoitteet ja niitä selittävät tekijätTavoitteet ja niitä selittävät tekijät
• ROIROI
• Kuukausittain, viikottain – vai jatkuvasti?Kuukausittain, viikottain – vai jatkuvasti?
Analytiikan käyttö
Mitä tapahtui
Miksi tapahtuu
6. • Big Data =Big Data = kaikkikaikki ilmiöstä saatava datailmiöstä saatava data
• Datapisteitä voi olla sata yhtä hyvin kuinDatapisteitä voi olla sata yhtä hyvin kuin
miljardimiljardi
• Datan laatuDatan laatu
• Puuttuuko dataa, onko siinä virheitä taiPuuttuuko dataa, onko siinä virheitä tai
autokorrelaatiotaautokorrelaatiota
• Data engineers vs. Data scientistsData engineers vs. Data scientists
• Toinen kerää datan toisenToinen kerää datan toisen
analysoitavaksianalysoitavaksi
• Mitä datajoukkoja voit analysoida ristiinMitä datajoukkoja voit analysoida ristiin
• Avoin data: säätilasta tv-ohjelmiinAvoin data: säätilasta tv-ohjelmiin
• Korrelaatio ja kausaliteettiKorrelaatio ja kausaliteetti
Muutama asia Big Datasta
7. Korrelaatio ja kausaliteetti
• Mitkä ovat yhteisön tavoitteetMitkä ovat yhteisön tavoitteet
• Mitkä ovat tavoitteiden todelliset selittävät tekijätMitkä ovat tavoitteiden todelliset selittävät tekijät
9. • Analytiikkaa löytyy kohta joka lähtöönAnalytiikkaa löytyy kohta joka lähtöön
• Toyota Way: kysy 5 kertaa “Toyota Way: kysy 5 kertaa “miksimiksi””
KISS – avoid Analysis Paralysis
http://www.gooddata.com/bi-solutions/enterprise-analytics/yammer-analyticshttp://www.gooddata.com/bi-solutions/enterprise-analytics/yammer-analytics