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EL MUNDO DE LAS EMPRESAS 
Karen Jhoana Olivares Vargas
ÍNDICE 
Volkswagen…………………………………………………………………………………………………..1 
Ferrero Rocher……………………………………………………………………………………………..5 
Samsung………………………………………………………………………………………………………..7 
Domino´s pizza……………………………………………………………………………………………...11 
Jafra………………………………………………………………………………………………………………14
VOLKSWAGEN El nombre Volks Wagen se debe a que en los años 1930 surgió en Alemania el proyecto de construir un automóvil que fuese accesible para un gran número de personas. Cuando Adolf Hitler se alza con el poder en1933, decide poner en marcha un plan de fomento de la industria del automóvil, con el objetivo de relanzar sus fábricas y hacerlas más competitivas frente a las inglesas y las francesas. De este modo se lanza un concurso a los empresarios para la concesión de la fabricación del denominado 'automóvil del pueblo' (Volks Wagen). Ferdinand Porsche fue el encargado de llevar a cabo el proyecto cuyo fin era construir un vehículo sencillo y barato que pudiese estar al alcance de la mayoría de los alemanes. Nuestra Misión Entusiasmar a nuestros clientes en todo el mundo con automóviles innovadores, confiables y amigables con el medio ambiente, así como con servicios de excelencia, para obtener resultados sobresalientes. Nuestra Visión 
 Somos una empresa exitosa que genera utilidades de manera sustentable 
 Somos líderes en el mercado mexicano, logrando satisfacer y retener al cliente ofreciendo un servicio excelente 
 Somos competitivos y confiables en el desarrollo y la producción de vehículos y componentes 
 Somos un socio comercial atractivo para proveedores y concesionarios, estableciendo con ellos relaciones sustentables 
 Somos un equipo de colaboradores competentes, comprometidos y satisfechos 
 Contamos con procesos innovadores, confiables y transparentes, enfocados a una calidad excelente y la satisfacción de nuestros clientes. 
Nuestros Principios 
 Orientación a la mejora continua de nuestros procesos 
 Cumplir con los requisitos nacionales, internacionales y del Grupo Volkswagen en materia de: 
 Calidad en los productos y servicios, prevención de la contaminación ambiental, seguridad y salud laboral 
 Fomentar una actitud de excelencia en todos nuestros 
colaboradores y socios comerciales 
Nuestro Valores 
 Cercanía al Cliente 
 Alto Desempeño 
 Crear Valores 
 Capacidad de Renovación 
 Respeto 
 Responsabilidad 
 Desarrollo Sustentable 
1
HISTORIA 
1954-1960 
En marzo de 1954 llegan a México los primeros modelos Volkswagen, con motivo de la exposición "Alemania y su industria" que se celebró en las instalaciones de Ciudad Universitaria, en la Ciudad de México. 
1960-1970 
En enero de 1964 se constituye la empresa "Volkswagen de México". 
En junio de 1965 comienzan los trabajos de construcción de la Planta de Volkswagen de México, en Puebla. En octubre de 1967 se produce el primer Volkswagen Sedan en la Planta de Puebla. 
1970-1980 
En noviembre de 1970 comienza la producción del modelo Safari; en octubre del mismo año, arrancó también la producción de la Combi. 
En marzo de 1973 se lleva a cabo la primera exportación de vehículos fabricados en México a los Estados Unidos, se trató de 50 unidades del modelo Safari. 
En 1974 arrancó la producción de la Brasilia, mientras que en 1977 Volkswagen de México inició la producción del modelo Caribe. 
2 
1980-1990 
En septiembre de 1980 se produce el Volkswagen Sedan 1, 000,000. 
En abril de 1981 Volkswagen de México inicia la fabricación de motores enfriados por agua, así como del modelo Atlantic. En diciembre de 1984 inicia la producción del Corsar. En octubre de 1988 comienza la producción del Golf para los mercados de Estados Unidos y Canadá. 
1990-2000 
En el primer semestre de 1995 inicia la producción de dos modelos: el Golf convertible y el Derby. 
En el segundo semestre de 1997 inicia la producción del New Beetle. También en 1997, se suma la marca Audi a la presencia del Grupo Volkswagen en el mercado mexicano. 
2000- a la fecha 
En el año 2000 Volkswagen de México estableció un récord de producción. La Planta de Puebla reportó una fabricación de 425,703 unidades de los modelos Jetta, New Beetle, Golf Cabrio y Sedan. 
En el 2001, Volkswagen de México celebró la producción del vehículo 5 millones. La marca SEAT se suma a la presencia del Grupo Volkswagen en el mercado mexicano. 
En el 2002 inicia la producción del New Beetle Cabriolet.
3 
A casi cuatro décadas de producción ininterrumpida, en julio de 2003 termina la fabricación mundial del Sedan; Volkswagen de México era la única planta que lo producía. Desde 1946, la producción del Vocho sumó un total de 21, 529,464 unidades. 
En el 2004 inicia la producción del modelo Bora/Jetta A5. 
Durante el primer semestre del 2007 se llevan a cabo las fases de Preserie y Arranque de producción del Variant, la versión vagoneta del modelo Bora. 
En enero de 2008, Volkswagen de México celebra 10 años del lanzamiento del Beetle a los mercados mundiales; un millón de autos de este modelo producidos y Siete millones de vehículos fabricados por Volkswagen en México. Al cierre del mismo año, Volkswagen de México estableció un nuevo récord de producción histórico, al fabricar 450 mil 802 unidades. 
En julio de 2009 Volkswagen de México ratificó la inversión de 1 mil millones de dólares, para un proyecto que incluyó el desarrollo de un nuevo modelo y la ampliación de su planta con la construcción del nuevo Segmento Poniente. 
En julio de 2010 se lleva a cabo la inauguración del Segmento Poniente de Volkswagen de México, en el que se produce, en exclusiva para todo el mundo, la sexta generación del Jetta. Con motivo de las celebraciones por el Bicentenario de la Independencia de México, Volkswagen presenta el Nuevo Jetta, Edición Especial Bicentenario. 
3 
En una nueva etapa dentro del desarrollo y prueba de vehículos, Volkswagen de México inauguró en abril de 2010, la primera etapa de su complejo de pruebas e investigación (Pista de pruebas) en el municipio de Tepeyahualco, Puebla, la cual consta de una recta de 1.8 kilómetros y un edificio de servicios. 
En mayo de 2010, Volkswagen de México celebró la producción del vehículo ocho millones. Esta nueva marca histórica correspondió a un Bora TDI Laser Blue, modelo del que nuestra empresa celebró también el haber producido un millón de vehículos, desde el año 2005. 
En enero de 2011 dio inicio la construcción de la nueva planta de motores de Volkswagen de México, en Silao, Guanajuato, desde la que se surtirán motores de última generación a las plantas de Volkswagen en Puebla y Chattanooga, con una producción anual de 330 mil motores. 
En marzo de 2011, Volkswagen de México recibió el Distintivo de Empresa Socialmente Responsable, que otorga el Centro Mexicano para la Filantropía, CEMEFI, luego de haber concluido satisfactoriamente un proceso de auto diagnóstico en Responsabilidad Social en las áreas de Calidad de vida en la empresa, Ética empresarial, Vinculación con la comunidad y Cuidado del medio ambiente.
En julio de 2011 dio inicio en Volkswagen de México la producción The Beetle; hecho que se celebró contando con la presencia del Presidente de México, Felipe Calderón, del Dr. Guido Westerwelle, Ministro Alemán de Relaciones Exteriores, y Hubert Waltl, Miembro del Consejo para el Área de Producción de la Marca Volkswagen. Durante este mes, dio inicio también su comercialización en México, como primer mercado mundial para este modelo. 
En diciembre de 2011, Volkswagen de México impuso un nuevo récord de producción anual, con la fabricación de 500 mil unidades, superando el establecido en 2008, de 450 mil vehículos. En un evento celebrado en la misma línea de producción, se liberó el modelo Nuevo Jetta, versión Style, color Azul Tempest, marcado como el número 500 mil en el registro de producción anual. 
r 
Volkswagen de México celebró el 29 de mayo de 2012 la producción del vehículo 9 millones. La fabricación vehículos en Volkswagen en México dio inicio en 1964, en Xalostoc, Estado de México; en su planta de Puebla fue en 1967 cuando se produjo el primer Volkswagen Sedan. El modelo más producido en Puebla ha sido Jetta, que en sus diferentes versiones, comercializadas también como Atlantic, Bora y Clásico, ha sumado un total de 4 millones de unidades y hoy sigue siendo el Volkswagen más vendido en México y Estados Unidos. 
4 
Volkswagen de México cerró el año 2012 con un nuevo récord de producción anual, luego de que su planta de Puebla fabricara durante los 12 meses del año más de 600 mil vehículos (604,508) lo que representó además un incremento de 18.5 por ciento frente al acumulado del año 2011 (510,041). 
Contando con la presencia del Presidente de la República Mexicana Enrique Peña Nieto, el Gobernador de Guanajuato Miguel Márquez Márquez y el Dr. Martin Winterkorn, Presidente del Grupo Volkswagen, Volkswagen de México, inauguró en enero de 2013 su planta de motores en Silao, en el estado de Guanajuato, que abastecerá de motores TSI a las plantas de producción de vehículos en Puebla y en Chattanooga, EUA. 
Volkswagen de México celebró el 13 de agosto de 2013 la producción de 10 millones de automóviles y 11 millones de motores. La conmemoración fue enmarcada por la inauguración de un monumento en la planta de Puebla que simboliza la historia, tradición y evolución de Volkswagen en México. 
Dicho monumento fue develado por el Gobernador del Estado de Puebla, Rafael Moreno Valle, acompañado por el Dr. Hubert Waltl, Miembro del Consejo Ejecutivo de Volkswagen, responsable para las Áreas de Producción.
FERRERO ROCHER Ferrero es una empresa agroalimentaria italiana creada en 1946 en Piamonte (Italia). Con 60 años de experiencia, el grupo Ferrero es el tercer productor europeo de dulces y el sexto del mundo en el sector de dulces y chocolatería. El propietario actual es Michele Ferrero, que se ha convertido en el hombre más rico de Italia con un patrimonio que Forbes estima en 19.000 millones de dólares. MISIÓN Altísima calidad, cuidado artesanal, frescura del producto, selección minuciosa de las mejores materias primas, respeto y consideración por el cliente: he aquí las “palabras claves” y los valores Ferrero, que han hecho famosas y apreciadas por millones de consumidores las especialidades de confitería producidas en el mundo. Productos fruto de ideas innovadoras y, por lo tanto, frecuentemente inimitables, si bien cuentan con una amplia difusión, que han pasado a formar parte de la historia de las costumbre de muchos países, donde a veces son considerados auténticos íconos. Ferrero es también sinónimo de atención puesta en la seguridad alimentaria, en el ambiente, en la sociedad, en las comunidades locales en las que opera, en sus recursos humanos. En el centro del compromiso cotidiano, desde siempre, está el consumidor. Una relación de confianza basada en el conocimiento, la experiencia, el “feeling” y la intuición; un mecanismo de fidelidad recíproca y duradera es lo que une a Ferrero con sus consumidores, indicador de la atención que presta a sus necesidades, elemento clave del éxito de la empresa. 
OBJETIVOS 
“Ferrero tiene en su interior un patrimonio de recursos que le permite superar las dificultades y seguir su camino hacia un futuro de solidez y crecimiento. 
5
Son recursos que derivan de la fuerza de sus productos y del espíritu que une a todos sus Colaboradores. Tengan confianza, continúen con serenidad comprometidos con ese espíritu de lealtad, conciencia profesional y dedicación que ha siempre caracterizado su acción: es un valor inconfundible que ha contribuido al alcance de nuestros éxitos en el pasado y que será un factor determinante para asegurar nuestro futuro.” Tales principios han sido recogidos y difundidos en el interior de la empresa desde el 2004, y son:  Lealtad y Confianza 
 Respeto y Responsabilidad 
 Integridad y Sobriedad 
 Pasión por la Investigación y la Innovación 
 Trabajar, Crear y Donar 
HISTORIA En 1946 Pietro Ferrero inventó una crema de avellana y cacao, pensó que podía ser extendida sobre el pan, y la llamó " Pasta Gianduja". El producto tuvo un gran éxito y por lo tanto Ferrero pasó desde la producción artesanal a la producción industrial creando la nueva empresa que lleva su nombre. La Pasta Gianduja evolucionó y dio origen a un producto que, vendido bajo el nombre Nutella desde 1964, se hizo popular en el mundo entero, con muchos otros productos, incluyendo los bombones de chocolate Ferrero Rocher. 
ACTUALIDAD 
Su volumen de negocio en 2002 fue de 4.400 millones de euros. El grupo consume anualmente 70.000 toneladas de cacao, 56.000 de avellanas (de las cuales es el primer consumidor mundial) y 102.000 de leche. Los productos más famosos del grupo Ferrero son: Nutella, Kinder, Ferrero Rocher, Mon Chéri, Tic Tac (dulce), Rafaello (dulce), Giotto (dulce) y Duplo (dulce). El 18 de abril de 2011 fallece en accidente de tráfico, Pietro Ferrero, uno de los herederos de esta empresa mientras realizaba un viaje de negocios en Sudáfrica. 
6
SAMSUNG Un líder digital... un ciudadano global responsable... una multifacética familia de compañías... una empresa que se basa en la ética... Samsung es todo eso, y más. En Samsung Group y Samsung Electronics, nuestros productos, nuestro personal y nuestro enfoque de negocios se ajustan sólo a los más altos estándares, de modo que podamos contribuir de manera más eficaz a construir un mundo mejor. 
Nuestra Visión 
Samsung se guía por una visión singular: encabezar el movimiento de convergencia digital. 
Creemos que, a través de la innovación tecnológica actual, encontraremos las soluciones que necesitamos para dar respuesta a los retos del mañana. La tecnología crea oportunidades para que se desarrollen las empresas, prosperen los ciudadanos que viven en los mercados emergentes al acceder a la economía digital, y las personas en general inventen nuevas posibilidades. 
Nuestro objetivo es desarrollar tecnologías innovadoras y procesos eficientes que creen nuevos mercados, enriquezcan las vidas de las personas y sigan haciendo de Samsung un respetado líder del mercado. 
Nuestra Misión 
Todo lo que hacemos en Samsung se guía por nuestra misión: ser la mejor "ε-Compañía digital." 
7
Valores Personas Sencillamente, una compañía son sus personas. En Samsung, tenemos el compromiso de dar a nuestro personal una gran variedad de oportunidades para hacer realidad todo su potencial. 
Excelencia Todo lo que hacemos en Samsung está motivado por una incesante pasión por la excelencia y un incesable compromiso de desarrollar los mejores productos y servicios del mercado. 
Cambio En la dinámica economía global de hoy, el cambio es constante y la innovación es esencial para la supervivencia de una compañía. Como lo hemos hecho desde nuestra fundación, miramos hacia el futuro, anticipándonos a las necesidades y exigencias del mercado de manera que podamos guiar nuestra compañía hacia un éxito de largo plazo. Integridad Trabajar día a día de manera ética es la base de nuestro negocio. Todo lo que hacemos se guía por un norte moral que garantiza la equidad, el respeto hacia todos los actores involucrados y una completa transparencia. 
Prosperidad compartida Una empresa no puede conocer el éxito a menos que cree prosperidad y oportunidad para los demás. Samsung tiene el compromiso de ser un ciudadano corporativo responsable en lo social y ambiental, en cada comunidad del mundo donde nos desarrollemos. 
8
9 
DIRECTIVO 
Oh-Hyun Kwon 
 Vicepresidente de Samsung Electronics (2012 hasta la actualidad) 
 Vicepresidente y Jefe de Soluciones de Dispositivos de Samsung Electronics (2011 hasta la actualidad) 
 Presidente y Jefe de Soluciones de Dispositivos de Samsung Electronics (2011) 
 Presidente y Jefe del Negocio de Semiconductores de Samsung Electronics (2008 a 2011) 
 Presidente y Jefe de la División de Sistemas LSI de Samsung Electronics (2004 a 2008) 
 Jefe de Tecnología LSI de Samsung Electronics (2000 a 2004) 
 Jefe del Negocio de ASIC de Samsung Electronics (1998 a 2000) 
Boo-Keun Yoon 
 Presidente y Director Ejecutivo de Samsung Electronics (2013 hasta la actualidad) 
 Presidente y Jefe de Productos Electrónicos de Consumo (2012 hasta la actualidad) 
 Jefe de la División de Productos Electrónicos de Consumo (2011 a 2012) 
 Jefe del Negocio de Pantallas Visuales (2007 a 2011) 
 Jefe del equipo de investigación y desarrollo del Negocio de Pantallas Visuales (2003 a 2007) 
Jong-Kyun Shin 
 Presidente y Director Ejecutivo de Samsung Electronics (2013 hasta la actualidad) 
 Presidente y Jefe de TI y Comunicaciones Móviles (2012 hasta la actualidad) 
 Jefe de la División de TI y Comunicaciones Móviles (2011 a 2012) 
 Jefe del Negocio de Comunicaciones Móviles (2009 a 2011) 
 Jefe del equipo de investigación y desarrollo del Negocio de Comunicaciones Móviles (2006 a 2009)
El liderazgo de Samsung, una compañía de clase mundial Desde nuestros inicios como una pequeña compañía comercial, Samsung se ha convertido en una corporación de clase mundial con negocios que abarcan tecnología avanzada, semiconductores, construcción de rascacielos y plantas, productos petroquímicos, moda, medicina, finanzas, hoteles y mucho más. Nuestros descubrimientos, inventos y productos innovadores nos han permitido ser líderes en estos campos, al impulsar constantemente a las industrias hacia delante. 
Samsung en nuestra vida para mejorar las experiencias cotidianas Desde innovaciones en los productos electrónicos de consumo hasta desarrollos en los productos biofarmacéuticos, Samsung comparte experiencias importantes cada día con la gente de todo el mundo. Mediante nuestra devoción por crear productos y servicios superiores en todas las áreas de nuestros negocios, nos esforzamos por mejorar la vida de la gente en todas partes y llevar un cambio positivo al mundo que nos rodea. 
10
DOMINO´S PIZZA Somos la cadena de restaurantes de entrega rápida más grande, exitosa e innovadora de México y para alcanzar el estándar de servicio necesario para lograrlo, mantenemos una estricta política de eficiencia y trato ético y honesto hacia nuestros clientes, proveedores, colaboradores, asociados y a la comunidad en general. 
11
Historia En 1960, Tom Monaghan y su hermano James compraron "DomiNick's", una pequeña pizzería en Ypsilanti (Míchigan) por 900 dólares, y comenzaron a trabajar en ella. Al poco tiempo, James vendió a su hermano la mitad de su negocio por un Volkswagen Sedán de segunda mano, y de esta forma Tom se hizo con todo el negocio. Cuando se hizo con dos tiendas más en el estado de Míchigan, Tom renombró en 1965 sus establecimientos como "Domino's Pizza", adoptando como logotipo una ficha de dominó que simboliza los tres locales originales. En 1967 abrió su primer local franquiciador y pronto la cadena comenzó a crecer, llegando a contar en diez años con 200 tiendas en todo Estados Unidos. El grupo logró mucha popularidad en 1973 gracias a una técnica publicitaria posteriormente imitada por otras marcas, por la que garantizaba una pizza a domicilio gratis si ésta tardaba más de 30 minutos en entregarse. En 1975 el grupo tuvo que enfrentarse a un juicio con la azucarera Amstar Corporation, fabricante del azúcar Dominó, alegando que la pizzería ha violado los derechos de su marca. El pleito duró cinco años, y se resolvió finalmente a favor de Domino's Pizza, que pudo mantener su marca comercial. En 1981 el grupo abre su establecimiento número 500, y en 1983 alcanza las 1.000 tiendas con sus primeros locales fuera de Estados Unidos: uno en Winnipeg (Canadá) y otro en Queensland (Australia). En 1988, Domino's llegó a un país de habla hispana, cuando abrió su primer establecimiento en Bogotá (Colombia).7 Más tarde se extendió a otros países como México y Guatemala (1989), Venezuela (1992), Ecuador y Perú(1995). Con más de 7.000 establecimientos abiertos en todo el mundo, Tom Monaghan vendió en 1998 el 93% de la compañía al fondo de capital riesgo Bain Capital por 1.000 millones de dólares y anunció su retirada. 
12
En 2004 la compañía comenzó a cotizar en la Bolsa de Nueva York, y en 2006 abre su establecimiento número 8.000. En 2009, Domino's renueva su menú para incluir en Estados Unidos otras ofertas como salchichas opasta, e introduce elementos para el consumidor como un seguimiento en "tiempo real" de la elaboración de su pizza a través de internet. En mayo de ese mismo año, la empresa amplía su red en España después de que Grupo abandonara su franquiciador de Pizza Hut para cambiar por esa marca. En el 2014 la cadena abrió su primer restaurante en Paraguay. 
Domino´s Pizza llegó a México en 1989, y a través de estos años ha logrado tener presencia en todo el país. Actualmente cuenta con 589 establecimientos -429 son corporativos y 160 son franquicias-, mediante los cuales atiende a más de 500,000 familias a la semana, con el apoyo de cerca de 10,000 colaboradores. Somos una empresa que trabaja con pasión y orgullo todos los días para ganarnos tu preferencia. Domino´s Pizza cumple 20 años de presencia en el mercado mexicano y 50 de su fundación. Durante estos 20 años, Domino´s Pizza generó una revolución en el formato de distribución a domicilio de comida rápida con su emblemática campaña: “A domicilio en menos de 30 minutos o es gratis”. Su principal producto, la pizza, se adapta a las necesidades actuales de los consumidores mexicanos, al tiempo que continúa satisfaciendo al paladar más exigente. 
¿Cuáles fueron las estrategias que implemento la empresa durante el periodo recesivo y cuáles fueron los principales impactos que tuvo Domino´s al ver que los consumidores empezaban a ser más cautelosos y dejaba de asistir con la misma frecuencia? 
La pizza vale lo que la gente está dispuesta a pagar por ella. En Estados unidos lo que hicimos fue ajustar los precios cuando inicio la recesión, y cuando realizamos la pizza en Estados Unidos, además de mejorar los ingredientes, buscamos ofrecer un mejor precio. Los consumidores en ese momento luchaban con el tema del desempleo. En México hicimos lo mismo con el relanzamiento de nuestras pizzas, la bajamos a unos 100pesos. Siempre pensamos que la pizza vale lo que la gente está dispuesta a pagar. 
13
JAFRA 
Business Opportunities Group es distribuidor exclusivo de JAFRA COSMETICS INTERNATIONAL en Argentina. BO Group comercializa los productos JAFRA a consumidores a través de Consultoras independientes, con el sistema de Venta Directa Multinivel JAFRA COSMETICS INTERNATIONAL es una empresa líder en venta directa, especializada en el cuidado de la piel, con una trayectoria de 50 años en el mercado mundial. Fue fundada en 1956 en California, Estados Unidos, como resultado del sueño de los esposos Day, de quien toma su nombre, JAN y FRANK. La Compañía se ha basado desde siempre en dos pilares: 1) Los mejores productos para el cuidado de la piel 2) La oportunidad de iniciar un negocio propio. MISIÓN Mejoramos la vida de la mujer y su familia, compartiendo una oportunidad de negocio incomparable, desarrollo personal, productos de alta calidad y nuestra pasión por servir a nuestros clientes. 
VISIÓN Ser, en todo el mundo la oportunidad número uno que la mujer elige para realizarse plenamente. 
14
Valoramos a… 
 Personas que sirven con pasión a nuestros clientes 
 Personas que son líderes y desarrollan líderes 
 Personas que trabajan en equipo 
15 
 Personas que son confiables e integras 
 Personas que se inspiran en la vida de los demás para transformarse y transformarlos
Historia 
1956 JAFRA nace en Malibú, California en el año de 1956. JAFRA resulta de la combinación de los nombres de sus fundadores, Jan y Frank Day. Desde ese momento JAFRA define como su misión: Brindar a la mujer la oportunidad de desarrollar un Negocio Propio, mismo que muy pronto se convirtió en un proyecto de vida para miles de familias en todo el mundo. 
1979 La oportunidad JAFRA llega a México, iniciando operaciones en el mes de noviembre de 1979, con 16 empleados y 28 productos. Las primeras oficinas y Centro de Distribución se establecieron en la Ciudad de México en la Colonia del Valle. 
1996 Se inauguran las nuevas Oficinas Corporativas de JAFRA en México. En 2004, JAFRA se integra a Grupo Vorwerk ganando el respaldo y solidez de un grupo líder global en venta directa. En 2007, como resultado de avances en la Ciencia de la Belleza Natural, creamos JAFRA Dynamics, una innovadora línea de Cuidado del Cutis que incluye el avanzado ingrediente Intellishield que actúa como una segunda piel. 
2008 Exitosa apertura de JAFRA en Brasil, liderado por el staff de JAFRA México. 
2009 JAFRA celebra su 30 aniversario en México con más de 500,000 Comerciantes Independientes de Productos JAFRA, 4 Oficinas Regionales en las ciudades de Guadalajara, Monterrey, Villahermosa, Ciudad de México y más de 75 Centros de Atención en toda la República Mexicana y un Centro de Distribución. SERVIDAY que con una gran infraestructura abastece eficientemente la demanda de los productos. Atendiendo cerca de 22 mil poblaciones cada mes. 
2010 Con una inversión millonaria, en Febrero se inaugura la nueva Planta de Manufactura, JAFRA Manufacturing en Querétaro. 
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  • 1. EL MUNDO DE LAS EMPRESAS Karen Jhoana Olivares Vargas
  • 2. ÍNDICE Volkswagen…………………………………………………………………………………………………..1 Ferrero Rocher……………………………………………………………………………………………..5 Samsung………………………………………………………………………………………………………..7 Domino´s pizza……………………………………………………………………………………………...11 Jafra………………………………………………………………………………………………………………14
  • 3. VOLKSWAGEN El nombre Volks Wagen se debe a que en los años 1930 surgió en Alemania el proyecto de construir un automóvil que fuese accesible para un gran número de personas. Cuando Adolf Hitler se alza con el poder en1933, decide poner en marcha un plan de fomento de la industria del automóvil, con el objetivo de relanzar sus fábricas y hacerlas más competitivas frente a las inglesas y las francesas. De este modo se lanza un concurso a los empresarios para la concesión de la fabricación del denominado 'automóvil del pueblo' (Volks Wagen). Ferdinand Porsche fue el encargado de llevar a cabo el proyecto cuyo fin era construir un vehículo sencillo y barato que pudiese estar al alcance de la mayoría de los alemanes. Nuestra Misión Entusiasmar a nuestros clientes en todo el mundo con automóviles innovadores, confiables y amigables con el medio ambiente, así como con servicios de excelencia, para obtener resultados sobresalientes. Nuestra Visión  Somos una empresa exitosa que genera utilidades de manera sustentable  Somos líderes en el mercado mexicano, logrando satisfacer y retener al cliente ofreciendo un servicio excelente  Somos competitivos y confiables en el desarrollo y la producción de vehículos y componentes  Somos un socio comercial atractivo para proveedores y concesionarios, estableciendo con ellos relaciones sustentables  Somos un equipo de colaboradores competentes, comprometidos y satisfechos  Contamos con procesos innovadores, confiables y transparentes, enfocados a una calidad excelente y la satisfacción de nuestros clientes. Nuestros Principios  Orientación a la mejora continua de nuestros procesos  Cumplir con los requisitos nacionales, internacionales y del Grupo Volkswagen en materia de:  Calidad en los productos y servicios, prevención de la contaminación ambiental, seguridad y salud laboral  Fomentar una actitud de excelencia en todos nuestros colaboradores y socios comerciales Nuestro Valores  Cercanía al Cliente  Alto Desempeño  Crear Valores  Capacidad de Renovación  Respeto  Responsabilidad  Desarrollo Sustentable 1
  • 4. HISTORIA 1954-1960 En marzo de 1954 llegan a México los primeros modelos Volkswagen, con motivo de la exposición "Alemania y su industria" que se celebró en las instalaciones de Ciudad Universitaria, en la Ciudad de México. 1960-1970 En enero de 1964 se constituye la empresa "Volkswagen de México". En junio de 1965 comienzan los trabajos de construcción de la Planta de Volkswagen de México, en Puebla. En octubre de 1967 se produce el primer Volkswagen Sedan en la Planta de Puebla. 1970-1980 En noviembre de 1970 comienza la producción del modelo Safari; en octubre del mismo año, arrancó también la producción de la Combi. En marzo de 1973 se lleva a cabo la primera exportación de vehículos fabricados en México a los Estados Unidos, se trató de 50 unidades del modelo Safari. En 1974 arrancó la producción de la Brasilia, mientras que en 1977 Volkswagen de México inició la producción del modelo Caribe. 2 1980-1990 En septiembre de 1980 se produce el Volkswagen Sedan 1, 000,000. En abril de 1981 Volkswagen de México inicia la fabricación de motores enfriados por agua, así como del modelo Atlantic. En diciembre de 1984 inicia la producción del Corsar. En octubre de 1988 comienza la producción del Golf para los mercados de Estados Unidos y Canadá. 1990-2000 En el primer semestre de 1995 inicia la producción de dos modelos: el Golf convertible y el Derby. En el segundo semestre de 1997 inicia la producción del New Beetle. También en 1997, se suma la marca Audi a la presencia del Grupo Volkswagen en el mercado mexicano. 2000- a la fecha En el año 2000 Volkswagen de México estableció un récord de producción. La Planta de Puebla reportó una fabricación de 425,703 unidades de los modelos Jetta, New Beetle, Golf Cabrio y Sedan. En el 2001, Volkswagen de México celebró la producción del vehículo 5 millones. La marca SEAT se suma a la presencia del Grupo Volkswagen en el mercado mexicano. En el 2002 inicia la producción del New Beetle Cabriolet.
  • 5. 3 A casi cuatro décadas de producción ininterrumpida, en julio de 2003 termina la fabricación mundial del Sedan; Volkswagen de México era la única planta que lo producía. Desde 1946, la producción del Vocho sumó un total de 21, 529,464 unidades. En el 2004 inicia la producción del modelo Bora/Jetta A5. Durante el primer semestre del 2007 se llevan a cabo las fases de Preserie y Arranque de producción del Variant, la versión vagoneta del modelo Bora. En enero de 2008, Volkswagen de México celebra 10 años del lanzamiento del Beetle a los mercados mundiales; un millón de autos de este modelo producidos y Siete millones de vehículos fabricados por Volkswagen en México. Al cierre del mismo año, Volkswagen de México estableció un nuevo récord de producción histórico, al fabricar 450 mil 802 unidades. En julio de 2009 Volkswagen de México ratificó la inversión de 1 mil millones de dólares, para un proyecto que incluyó el desarrollo de un nuevo modelo y la ampliación de su planta con la construcción del nuevo Segmento Poniente. En julio de 2010 se lleva a cabo la inauguración del Segmento Poniente de Volkswagen de México, en el que se produce, en exclusiva para todo el mundo, la sexta generación del Jetta. Con motivo de las celebraciones por el Bicentenario de la Independencia de México, Volkswagen presenta el Nuevo Jetta, Edición Especial Bicentenario. 3 En una nueva etapa dentro del desarrollo y prueba de vehículos, Volkswagen de México inauguró en abril de 2010, la primera etapa de su complejo de pruebas e investigación (Pista de pruebas) en el municipio de Tepeyahualco, Puebla, la cual consta de una recta de 1.8 kilómetros y un edificio de servicios. En mayo de 2010, Volkswagen de México celebró la producción del vehículo ocho millones. Esta nueva marca histórica correspondió a un Bora TDI Laser Blue, modelo del que nuestra empresa celebró también el haber producido un millón de vehículos, desde el año 2005. En enero de 2011 dio inicio la construcción de la nueva planta de motores de Volkswagen de México, en Silao, Guanajuato, desde la que se surtirán motores de última generación a las plantas de Volkswagen en Puebla y Chattanooga, con una producción anual de 330 mil motores. En marzo de 2011, Volkswagen de México recibió el Distintivo de Empresa Socialmente Responsable, que otorga el Centro Mexicano para la Filantropía, CEMEFI, luego de haber concluido satisfactoriamente un proceso de auto diagnóstico en Responsabilidad Social en las áreas de Calidad de vida en la empresa, Ética empresarial, Vinculación con la comunidad y Cuidado del medio ambiente.
  • 6. En julio de 2011 dio inicio en Volkswagen de México la producción The Beetle; hecho que se celebró contando con la presencia del Presidente de México, Felipe Calderón, del Dr. Guido Westerwelle, Ministro Alemán de Relaciones Exteriores, y Hubert Waltl, Miembro del Consejo para el Área de Producción de la Marca Volkswagen. Durante este mes, dio inicio también su comercialización en México, como primer mercado mundial para este modelo. En diciembre de 2011, Volkswagen de México impuso un nuevo récord de producción anual, con la fabricación de 500 mil unidades, superando el establecido en 2008, de 450 mil vehículos. En un evento celebrado en la misma línea de producción, se liberó el modelo Nuevo Jetta, versión Style, color Azul Tempest, marcado como el número 500 mil en el registro de producción anual. r Volkswagen de México celebró el 29 de mayo de 2012 la producción del vehículo 9 millones. La fabricación vehículos en Volkswagen en México dio inicio en 1964, en Xalostoc, Estado de México; en su planta de Puebla fue en 1967 cuando se produjo el primer Volkswagen Sedan. El modelo más producido en Puebla ha sido Jetta, que en sus diferentes versiones, comercializadas también como Atlantic, Bora y Clásico, ha sumado un total de 4 millones de unidades y hoy sigue siendo el Volkswagen más vendido en México y Estados Unidos. 4 Volkswagen de México cerró el año 2012 con un nuevo récord de producción anual, luego de que su planta de Puebla fabricara durante los 12 meses del año más de 600 mil vehículos (604,508) lo que representó además un incremento de 18.5 por ciento frente al acumulado del año 2011 (510,041). Contando con la presencia del Presidente de la República Mexicana Enrique Peña Nieto, el Gobernador de Guanajuato Miguel Márquez Márquez y el Dr. Martin Winterkorn, Presidente del Grupo Volkswagen, Volkswagen de México, inauguró en enero de 2013 su planta de motores en Silao, en el estado de Guanajuato, que abastecerá de motores TSI a las plantas de producción de vehículos en Puebla y en Chattanooga, EUA. Volkswagen de México celebró el 13 de agosto de 2013 la producción de 10 millones de automóviles y 11 millones de motores. La conmemoración fue enmarcada por la inauguración de un monumento en la planta de Puebla que simboliza la historia, tradición y evolución de Volkswagen en México. Dicho monumento fue develado por el Gobernador del Estado de Puebla, Rafael Moreno Valle, acompañado por el Dr. Hubert Waltl, Miembro del Consejo Ejecutivo de Volkswagen, responsable para las Áreas de Producción.
  • 7. FERRERO ROCHER Ferrero es una empresa agroalimentaria italiana creada en 1946 en Piamonte (Italia). Con 60 años de experiencia, el grupo Ferrero es el tercer productor europeo de dulces y el sexto del mundo en el sector de dulces y chocolatería. El propietario actual es Michele Ferrero, que se ha convertido en el hombre más rico de Italia con un patrimonio que Forbes estima en 19.000 millones de dólares. MISIÓN Altísima calidad, cuidado artesanal, frescura del producto, selección minuciosa de las mejores materias primas, respeto y consideración por el cliente: he aquí las “palabras claves” y los valores Ferrero, que han hecho famosas y apreciadas por millones de consumidores las especialidades de confitería producidas en el mundo. Productos fruto de ideas innovadoras y, por lo tanto, frecuentemente inimitables, si bien cuentan con una amplia difusión, que han pasado a formar parte de la historia de las costumbre de muchos países, donde a veces son considerados auténticos íconos. Ferrero es también sinónimo de atención puesta en la seguridad alimentaria, en el ambiente, en la sociedad, en las comunidades locales en las que opera, en sus recursos humanos. En el centro del compromiso cotidiano, desde siempre, está el consumidor. Una relación de confianza basada en el conocimiento, la experiencia, el “feeling” y la intuición; un mecanismo de fidelidad recíproca y duradera es lo que une a Ferrero con sus consumidores, indicador de la atención que presta a sus necesidades, elemento clave del éxito de la empresa. OBJETIVOS “Ferrero tiene en su interior un patrimonio de recursos que le permite superar las dificultades y seguir su camino hacia un futuro de solidez y crecimiento. 5
  • 8. Son recursos que derivan de la fuerza de sus productos y del espíritu que une a todos sus Colaboradores. Tengan confianza, continúen con serenidad comprometidos con ese espíritu de lealtad, conciencia profesional y dedicación que ha siempre caracterizado su acción: es un valor inconfundible que ha contribuido al alcance de nuestros éxitos en el pasado y que será un factor determinante para asegurar nuestro futuro.” Tales principios han sido recogidos y difundidos en el interior de la empresa desde el 2004, y son:  Lealtad y Confianza  Respeto y Responsabilidad  Integridad y Sobriedad  Pasión por la Investigación y la Innovación  Trabajar, Crear y Donar HISTORIA En 1946 Pietro Ferrero inventó una crema de avellana y cacao, pensó que podía ser extendida sobre el pan, y la llamó " Pasta Gianduja". El producto tuvo un gran éxito y por lo tanto Ferrero pasó desde la producción artesanal a la producción industrial creando la nueva empresa que lleva su nombre. La Pasta Gianduja evolucionó y dio origen a un producto que, vendido bajo el nombre Nutella desde 1964, se hizo popular en el mundo entero, con muchos otros productos, incluyendo los bombones de chocolate Ferrero Rocher. ACTUALIDAD Su volumen de negocio en 2002 fue de 4.400 millones de euros. El grupo consume anualmente 70.000 toneladas de cacao, 56.000 de avellanas (de las cuales es el primer consumidor mundial) y 102.000 de leche. Los productos más famosos del grupo Ferrero son: Nutella, Kinder, Ferrero Rocher, Mon Chéri, Tic Tac (dulce), Rafaello (dulce), Giotto (dulce) y Duplo (dulce). El 18 de abril de 2011 fallece en accidente de tráfico, Pietro Ferrero, uno de los herederos de esta empresa mientras realizaba un viaje de negocios en Sudáfrica. 6
  • 9. SAMSUNG Un líder digital... un ciudadano global responsable... una multifacética familia de compañías... una empresa que se basa en la ética... Samsung es todo eso, y más. En Samsung Group y Samsung Electronics, nuestros productos, nuestro personal y nuestro enfoque de negocios se ajustan sólo a los más altos estándares, de modo que podamos contribuir de manera más eficaz a construir un mundo mejor. Nuestra Visión Samsung se guía por una visión singular: encabezar el movimiento de convergencia digital. Creemos que, a través de la innovación tecnológica actual, encontraremos las soluciones que necesitamos para dar respuesta a los retos del mañana. La tecnología crea oportunidades para que se desarrollen las empresas, prosperen los ciudadanos que viven en los mercados emergentes al acceder a la economía digital, y las personas en general inventen nuevas posibilidades. Nuestro objetivo es desarrollar tecnologías innovadoras y procesos eficientes que creen nuevos mercados, enriquezcan las vidas de las personas y sigan haciendo de Samsung un respetado líder del mercado. Nuestra Misión Todo lo que hacemos en Samsung se guía por nuestra misión: ser la mejor "ε-Compañía digital." 7
  • 10. Valores Personas Sencillamente, una compañía son sus personas. En Samsung, tenemos el compromiso de dar a nuestro personal una gran variedad de oportunidades para hacer realidad todo su potencial. Excelencia Todo lo que hacemos en Samsung está motivado por una incesante pasión por la excelencia y un incesable compromiso de desarrollar los mejores productos y servicios del mercado. Cambio En la dinámica economía global de hoy, el cambio es constante y la innovación es esencial para la supervivencia de una compañía. Como lo hemos hecho desde nuestra fundación, miramos hacia el futuro, anticipándonos a las necesidades y exigencias del mercado de manera que podamos guiar nuestra compañía hacia un éxito de largo plazo. Integridad Trabajar día a día de manera ética es la base de nuestro negocio. Todo lo que hacemos se guía por un norte moral que garantiza la equidad, el respeto hacia todos los actores involucrados y una completa transparencia. Prosperidad compartida Una empresa no puede conocer el éxito a menos que cree prosperidad y oportunidad para los demás. Samsung tiene el compromiso de ser un ciudadano corporativo responsable en lo social y ambiental, en cada comunidad del mundo donde nos desarrollemos. 8
  • 11. 9 DIRECTIVO Oh-Hyun Kwon  Vicepresidente de Samsung Electronics (2012 hasta la actualidad)  Vicepresidente y Jefe de Soluciones de Dispositivos de Samsung Electronics (2011 hasta la actualidad)  Presidente y Jefe de Soluciones de Dispositivos de Samsung Electronics (2011)  Presidente y Jefe del Negocio de Semiconductores de Samsung Electronics (2008 a 2011)  Presidente y Jefe de la División de Sistemas LSI de Samsung Electronics (2004 a 2008)  Jefe de Tecnología LSI de Samsung Electronics (2000 a 2004)  Jefe del Negocio de ASIC de Samsung Electronics (1998 a 2000) Boo-Keun Yoon  Presidente y Director Ejecutivo de Samsung Electronics (2013 hasta la actualidad)  Presidente y Jefe de Productos Electrónicos de Consumo (2012 hasta la actualidad)  Jefe de la División de Productos Electrónicos de Consumo (2011 a 2012)  Jefe del Negocio de Pantallas Visuales (2007 a 2011)  Jefe del equipo de investigación y desarrollo del Negocio de Pantallas Visuales (2003 a 2007) Jong-Kyun Shin  Presidente y Director Ejecutivo de Samsung Electronics (2013 hasta la actualidad)  Presidente y Jefe de TI y Comunicaciones Móviles (2012 hasta la actualidad)  Jefe de la División de TI y Comunicaciones Móviles (2011 a 2012)  Jefe del Negocio de Comunicaciones Móviles (2009 a 2011)  Jefe del equipo de investigación y desarrollo del Negocio de Comunicaciones Móviles (2006 a 2009)
  • 12. El liderazgo de Samsung, una compañía de clase mundial Desde nuestros inicios como una pequeña compañía comercial, Samsung se ha convertido en una corporación de clase mundial con negocios que abarcan tecnología avanzada, semiconductores, construcción de rascacielos y plantas, productos petroquímicos, moda, medicina, finanzas, hoteles y mucho más. Nuestros descubrimientos, inventos y productos innovadores nos han permitido ser líderes en estos campos, al impulsar constantemente a las industrias hacia delante. Samsung en nuestra vida para mejorar las experiencias cotidianas Desde innovaciones en los productos electrónicos de consumo hasta desarrollos en los productos biofarmacéuticos, Samsung comparte experiencias importantes cada día con la gente de todo el mundo. Mediante nuestra devoción por crear productos y servicios superiores en todas las áreas de nuestros negocios, nos esforzamos por mejorar la vida de la gente en todas partes y llevar un cambio positivo al mundo que nos rodea. 10
  • 13. DOMINO´S PIZZA Somos la cadena de restaurantes de entrega rápida más grande, exitosa e innovadora de México y para alcanzar el estándar de servicio necesario para lograrlo, mantenemos una estricta política de eficiencia y trato ético y honesto hacia nuestros clientes, proveedores, colaboradores, asociados y a la comunidad en general. 11
  • 14. Historia En 1960, Tom Monaghan y su hermano James compraron "DomiNick's", una pequeña pizzería en Ypsilanti (Míchigan) por 900 dólares, y comenzaron a trabajar en ella. Al poco tiempo, James vendió a su hermano la mitad de su negocio por un Volkswagen Sedán de segunda mano, y de esta forma Tom se hizo con todo el negocio. Cuando se hizo con dos tiendas más en el estado de Míchigan, Tom renombró en 1965 sus establecimientos como "Domino's Pizza", adoptando como logotipo una ficha de dominó que simboliza los tres locales originales. En 1967 abrió su primer local franquiciador y pronto la cadena comenzó a crecer, llegando a contar en diez años con 200 tiendas en todo Estados Unidos. El grupo logró mucha popularidad en 1973 gracias a una técnica publicitaria posteriormente imitada por otras marcas, por la que garantizaba una pizza a domicilio gratis si ésta tardaba más de 30 minutos en entregarse. En 1975 el grupo tuvo que enfrentarse a un juicio con la azucarera Amstar Corporation, fabricante del azúcar Dominó, alegando que la pizzería ha violado los derechos de su marca. El pleito duró cinco años, y se resolvió finalmente a favor de Domino's Pizza, que pudo mantener su marca comercial. En 1981 el grupo abre su establecimiento número 500, y en 1983 alcanza las 1.000 tiendas con sus primeros locales fuera de Estados Unidos: uno en Winnipeg (Canadá) y otro en Queensland (Australia). En 1988, Domino's llegó a un país de habla hispana, cuando abrió su primer establecimiento en Bogotá (Colombia).7 Más tarde se extendió a otros países como México y Guatemala (1989), Venezuela (1992), Ecuador y Perú(1995). Con más de 7.000 establecimientos abiertos en todo el mundo, Tom Monaghan vendió en 1998 el 93% de la compañía al fondo de capital riesgo Bain Capital por 1.000 millones de dólares y anunció su retirada. 12
  • 15. En 2004 la compañía comenzó a cotizar en la Bolsa de Nueva York, y en 2006 abre su establecimiento número 8.000. En 2009, Domino's renueva su menú para incluir en Estados Unidos otras ofertas como salchichas opasta, e introduce elementos para el consumidor como un seguimiento en "tiempo real" de la elaboración de su pizza a través de internet. En mayo de ese mismo año, la empresa amplía su red en España después de que Grupo abandonara su franquiciador de Pizza Hut para cambiar por esa marca. En el 2014 la cadena abrió su primer restaurante en Paraguay. Domino´s Pizza llegó a México en 1989, y a través de estos años ha logrado tener presencia en todo el país. Actualmente cuenta con 589 establecimientos -429 son corporativos y 160 son franquicias-, mediante los cuales atiende a más de 500,000 familias a la semana, con el apoyo de cerca de 10,000 colaboradores. Somos una empresa que trabaja con pasión y orgullo todos los días para ganarnos tu preferencia. Domino´s Pizza cumple 20 años de presencia en el mercado mexicano y 50 de su fundación. Durante estos 20 años, Domino´s Pizza generó una revolución en el formato de distribución a domicilio de comida rápida con su emblemática campaña: “A domicilio en menos de 30 minutos o es gratis”. Su principal producto, la pizza, se adapta a las necesidades actuales de los consumidores mexicanos, al tiempo que continúa satisfaciendo al paladar más exigente. ¿Cuáles fueron las estrategias que implemento la empresa durante el periodo recesivo y cuáles fueron los principales impactos que tuvo Domino´s al ver que los consumidores empezaban a ser más cautelosos y dejaba de asistir con la misma frecuencia? La pizza vale lo que la gente está dispuesta a pagar por ella. En Estados unidos lo que hicimos fue ajustar los precios cuando inicio la recesión, y cuando realizamos la pizza en Estados Unidos, además de mejorar los ingredientes, buscamos ofrecer un mejor precio. Los consumidores en ese momento luchaban con el tema del desempleo. En México hicimos lo mismo con el relanzamiento de nuestras pizzas, la bajamos a unos 100pesos. Siempre pensamos que la pizza vale lo que la gente está dispuesta a pagar. 13
  • 16. JAFRA Business Opportunities Group es distribuidor exclusivo de JAFRA COSMETICS INTERNATIONAL en Argentina. BO Group comercializa los productos JAFRA a consumidores a través de Consultoras independientes, con el sistema de Venta Directa Multinivel JAFRA COSMETICS INTERNATIONAL es una empresa líder en venta directa, especializada en el cuidado de la piel, con una trayectoria de 50 años en el mercado mundial. Fue fundada en 1956 en California, Estados Unidos, como resultado del sueño de los esposos Day, de quien toma su nombre, JAN y FRANK. La Compañía se ha basado desde siempre en dos pilares: 1) Los mejores productos para el cuidado de la piel 2) La oportunidad de iniciar un negocio propio. MISIÓN Mejoramos la vida de la mujer y su familia, compartiendo una oportunidad de negocio incomparable, desarrollo personal, productos de alta calidad y nuestra pasión por servir a nuestros clientes. VISIÓN Ser, en todo el mundo la oportunidad número uno que la mujer elige para realizarse plenamente. 14
  • 17. Valoramos a…  Personas que sirven con pasión a nuestros clientes  Personas que son líderes y desarrollan líderes  Personas que trabajan en equipo 15  Personas que son confiables e integras  Personas que se inspiran en la vida de los demás para transformarse y transformarlos
  • 18. Historia 1956 JAFRA nace en Malibú, California en el año de 1956. JAFRA resulta de la combinación de los nombres de sus fundadores, Jan y Frank Day. Desde ese momento JAFRA define como su misión: Brindar a la mujer la oportunidad de desarrollar un Negocio Propio, mismo que muy pronto se convirtió en un proyecto de vida para miles de familias en todo el mundo. 1979 La oportunidad JAFRA llega a México, iniciando operaciones en el mes de noviembre de 1979, con 16 empleados y 28 productos. Las primeras oficinas y Centro de Distribución se establecieron en la Ciudad de México en la Colonia del Valle. 1996 Se inauguran las nuevas Oficinas Corporativas de JAFRA en México. En 2004, JAFRA se integra a Grupo Vorwerk ganando el respaldo y solidez de un grupo líder global en venta directa. En 2007, como resultado de avances en la Ciencia de la Belleza Natural, creamos JAFRA Dynamics, una innovadora línea de Cuidado del Cutis que incluye el avanzado ingrediente Intellishield que actúa como una segunda piel. 2008 Exitosa apertura de JAFRA en Brasil, liderado por el staff de JAFRA México. 2009 JAFRA celebra su 30 aniversario en México con más de 500,000 Comerciantes Independientes de Productos JAFRA, 4 Oficinas Regionales en las ciudades de Guadalajara, Monterrey, Villahermosa, Ciudad de México y más de 75 Centros de Atención en toda la República Mexicana y un Centro de Distribución. SERVIDAY que con una gran infraestructura abastece eficientemente la demanda de los productos. Atendiendo cerca de 22 mil poblaciones cada mes. 2010 Con una inversión millonaria, en Febrero se inaugura la nueva Planta de Manufactura, JAFRA Manufacturing en Querétaro. 16