Benemérita Universidad
Autónoma de Puebla
MANUALES DE
PROCEDIMIENTOS
¿Qué es el procedimiento?
• Sucesión cronológica o secuencial de
actividades enlazadas.
Definición
• Aquellos instrumentos de información en los que
se consigna, de forma metódica, los pasos y las
operaciones q...
Contenido
• Documento en el cual se
expone de forma ordenada y
sistemática la información
necesaria sobre las funciones
qu...
• Contiene formulaciones, requisitos,
maquinaria o equipo a utilizar, y/o cualquier
otro dato que pueda auxiliar el correc...
Objetivos
Presentar una visión
integral de como opera la
organización
Precisar la secuencia logia
de los pasos que compone...
Tipos de manuales de
procedimientos
Generales
• Abarcan individualmente las unidades o
funciones especificas que componen la
organización
Específicos
• Abarcan a toda la empresa o alguna función
que implique la integración de todas las
unidades que la componen
Desarrollo de los procedimientos
• Propósito
Describe la finalidad
o razón de ser de un
procedimiento
• Alcance
Se describ...
• Referencias
Manuales auxiliares o
complementarios
• Responsabilidades
Quien ejerce la función de
control, elaboración,
e...
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Manuales de procedimientos

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Manuales de procedimientos, su contenido, la clasificacion y una breve descripcion de su contenido

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Manuales de procedimientos

  1. 1. Benemérita Universidad Autónoma de Puebla MANUALES DE PROCEDIMIENTOS
  2. 2. ¿Qué es el procedimiento? • Sucesión cronológica o secuencial de actividades enlazadas.
  3. 3. Definición • Aquellos instrumentos de información en los que se consigna, de forma metódica, los pasos y las operaciones que deben seguirse para la realización de las funciones en las distintas unidades contenidas en la organización
  4. 4. Contenido • Documento en el cual se expone de forma ordenada y sistemática la información necesaria sobre las funciones que desempeña la empresa • Incluye los puestos o unidades que intervienen en las distintas funciones
  5. 5. • Contiene formulaciones, requisitos, maquinaria o equipo a utilizar, y/o cualquier otro dato que pueda auxiliar el correcto desarrollo de las actividades
  6. 6. Objetivos Presentar una visión integral de como opera la organización Precisar la secuencia logia de los pasos que compone cada uno de los procedimientos
  7. 7. Tipos de manuales de procedimientos
  8. 8. Generales • Abarcan individualmente las unidades o funciones especificas que componen la organización
  9. 9. Específicos • Abarcan a toda la empresa o alguna función que implique la integración de todas las unidades que la componen
  10. 10. Desarrollo de los procedimientos • Propósito Describe la finalidad o razón de ser de un procedimiento • Alcance Se describe el ámbito de aplicación (áreas que involucra)
  11. 11. • Referencias Manuales auxiliares o complementarios • Responsabilidades Quien ejerce la función de control, elaboración, emisión y vigilancia • Método de trabajo Políticas y lineamientos Descripción de actividades Diagramas de flujo Instructivos

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