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TEMA:
APLICACIONES COLABORATIVAS EN
EL INTERNET

INTEGRANTES:
*GILER SANTISTEVAN IVONNE
*MACIAS ALCIVAR STEFANIA
*ALCIVAR KUFÓ RAFAEL
MEDIOS SOCIALES
Los medios de comunicación sociales o simplemente medios sociales, son plataformas de
comunicación en línea donde el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de
las tecnologías de la Web 2.0, que facilitan la edición, la publicación y el intercambio de
información.
Los medios sociales son ricos en la influencia y la interacción entre pares y con una audiencia
pública que es cada vez más «inteligente» y participativa. El medio social es un conjunto de
plataformas digitales que amplía el impacto del boca a boca y también lo hace medible y, por
tanto, rentabilizable por medio de la mercadotecnia de medios sociales y el CRM social.
Los responsables de comunidad se encargan de crear y cuidar las comunidades en torno a las
empresas generando contenido de valor, creando conversación, animando a las personas a
participar, monitorizando la presencia en la red de las marcas, etc. Los medios sociales han
cambiado la comunicación entre las personas, y entre las marcas y las personas.
Los tipos de medios sociales más utilizados son las redes sociales, los blogs, los microblogs, los
medios sociales móviles3 y los servicios de compartición multimedia.
Canales de Educación
En el ámbito educativo la capacidad para mantener en contacto un grupo numeroso de personas
es la primera característica de la cual podemos aprovecharnos. Cuando el profesor no actúa solo
en el uso de tecnologías a través de Internet, ya que otros profesores también lo hacen, o aún
estando solo, dispone de un elevado número de alumnos (por ejemplo, más de 150), la dispersión
en las fuentes de información de profesores y alumnos puede dificultar la eficacia de la tarea
educativa, ya que ambos colectivos se ven obligados a visitar un gran número de recursos (blogs,
wikis, etc.) que son independientes entre sí. Realmente este fue uno de los escollos importantes
que apunté al uso de blogs en uno de mis primeros artículos titulado Edublogs, ¿un medio poco
apropiado? Allí alertaba sobre el caos que podía producirse si se utilizaba el blog como medio
generalizado en la enseñanza, debido a la multiplicidad de asignaturas, profesores y alumnos que
conviven juntos en un mismo centro educativo.

Las redes sociales, muy especialmente algunas como Ning o Elgg, permiten una gestión muy
eficiente cuando hay implicado un gran número de alumnos y profesores. Es más, cuanto mayor
sea el número de miembros de una red social, mayor será su productividad. Una red social con
500 miembros será mucho más efectiva que una con 100. Creo que por debajo de 100 alumnos las
redes sociales pierden su eficacia y no merece la pena su utilización.
El entorno y las condiciones de trabajo condicionan totalmente el rendimiento en el mismo. Las
redes sociales tienen un enorme atractivo en el aspecto personal y de relación por parte del que
las usa. Por este motivo, cuanto mayor sea el número de los participantes más atracción genera en
los alumnos al poder estar en contacto directo con sus profesores, sus amigos y compañeros de
otros cursos a los que quizás conozcan de vista pero con los que no ha hablado nunca. Esto
permite crear un ambiente de trabajo favorable que es uno de los motivos directos del éxito de las
redes sociales.
Las redes sociales tienen el innegable valor de acercar el aprendizaje informal y el formal. Ya que
permiten al alumno expresarse por sí mismo, entablar relaciones con otros, así como atender a las
exigencias propias de su educación.
Sería un auténtico error que un centro o grupo de profesores decidiesen trabajar con redes
sociales y limitasen la posibilidad de que los alumnos modifiquen a su gusto su propia página
personal, suban fotos, vídeos o música, por ejemplo. Hay que tener presente que la red social basa
su éxito en la capacidad que tiene de transmitir lo personal ante los otros. Algo que adquiere
especial relevancia entre los adolescentes. Que los otros me conozcan a través de lo que yo hago y
yo a ellos por lo que hacen. Pero dejar libertad a los alumnos para que establezcan sus relaciones a
través de nuestra red implica también enseñarles a conocer dónde están sus límites y a respetar al
centro educativo, el colectivo de profesores y a los propios compañeros. La red social es un medio
excelente para aprender este tipo de cosas y aunque sólo fuese por esto ya merecería la pena su
uso.
YouTube
Es un sitio web en el cual los usuarios pueden subir y compartir vídeos. Fue creado por tres
antiguos empleados de PayPal en febrero de 2005.4 En octubre de 2006, fue adquirido por Google
Inc. a cambio de 1650 millones de dólares y ahora opera como una de sus filiales. Actualmente es
el sitio web de su tipo más utilizado en internet.
YouTube usa un reproductor en línea basado en Adobe Flash para servir su contenido (aunque
también puede ser un reproductor basado en el estándar HTML5, que YouTube incorporó poco
después de que la W3C lo presentara y que es soportado por los navegadores web más
importantes). Es muy popular gracias a la posibilidad de alojar vídeos personales de manera
sencilla. Aloja una variedad de clips de películas, programas de televisión y vídeos musicales. A
pesar de las reglas de YouTube contra subir vídeos con derechos de autor, este material existe en
abundancia, así como contenidos amateur como videoblogs. Los enlaces a vídeos de YouTube
pueden ser también insertados en blogs y sitios electrónicos personales usando API o incrustando
cierto código HTML.
Flickr
Flickr supone un lugar en donde cualquiera que se registre puede subir sus imágenes y ponerlas
bien a nivel público, bien a nivel privado. Además, los propios autores pueden restringir el uso de
sus fotografías, evitando que se las puedan descargar, o que estas aparezcan en los resultados de
búsqueda.
Además, las imágenes de Flickr pueden distribuirse con licencias Creative Commons, con las cuales
otros usuarios las podrán utilizar y mencionarles a ustedes como creadores, tal y como les hemos
explicado en el blog de diseño. Flickr es la red social número uno en el mundo de las imágenes.
En todo caso, para empezar a utilizar Flickr como usuarios necesitarán crearse una cuenta. Un
proceso que no les llevará más de dos minutos y que es realmente simple. Luego, basta que
empiecen a subir imágenes y a etiquetarlas tanto con palabras clave como con títulos adecuados.
Y en pocos meses tendrán una buena colección de imágenes propias con las que compartir con el
resto de la red social.
CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE BLOGS
Blog=Bitácora, esta es una forma fácil de entender el funcionamiento de los blogs y el uso que se
le pueda dar; como su nombre lo indica, para recopilar datos de distintos tipos conservando
siempre un orden cronológico que permite organizar la información con mayor eficiencia.
Los blogs son espacios virtuales que nos permiten comunicarnos con gran cantidad de personas ya
sean familia, colegas de trabajo, grupos de discusión, negocios, etc. Los blogs fueron lanzados en
1999 y hasta este momento son proporcionados por varios servidores los cuales nos indican paso
a paso como crear y personalizar nuestros blogs, por ejemplo, en www.blogger.com
http://www.obolog.com/ww.blogia.com/www.20minutos.es/noticia/10929/0/internet/blogs/bita
coras/ www.blogsmexico.com/crear/ www.crearwebgratis.com/blog/ y muchos sitios más es
tan sencillo que sólo necesitas saber leer y escribir para crear tu propio blog. La mayoría de las
opciones de creación de blogs piden alrededor de tres pasos: crear una cuenta, asignar un nombre
al blog, y por último elegir una plantilla.
Al momento de crear una cuenta generalmente se solicitas una dirección de correo electrónico a
la cual mandan una petición de confirmación. En ese momento ya es posible empezar a publicar
fotos, información noticias o cualquier elemento que se desee extender al resto de la comunidad
del internet, o grupos de confianza.
Algo importante de los blogs, es que puedes controlar la entrada a tu página, es decir cada quien
decide qué personas admitir para lectura y escritura de su blog, ya sea un grupo de amigos o toda
la red. Una vez creado el blog, es posible que lo modifiques y personalices de acuerdo a tus
necesidades, incluso cambiar la plantilla de diseño del mismo.

El blog te permite también recibir comentarios de tus publicaciones y eliminar aquellas que hayas
leído ya, o que no te parezcan correctas. Estos blogs gratuitos permiten tener el mayor control
sobre los mismos por el usuario.
Las herramientas para el mantenimiento de weblogs (término acuñado por Jorn Barger en
diciembre de 1997) se clasifican en dos tipos: aquellas que ofrecen una solución completa de
alojamiento, de forma gratuita (Freewebs, Blogger y Livejournal, por ejemplo) y aquellos que
necesitan de un software adicional para instalarse en un sitio web.
Como todo, los blogs tienen enemigos tales como el spam, los troles, y los leechers. También
suelen provocar problemas los fake (usuarios que se hacen pasar por otros usuarios); y algunos
usuarios títeres (usuarios que se hacen pasar por varios y diferentes usuarios).
Incluso los recién llegados, también llamados newbies pueden ocasionar problemas al cometer
errores en el uso del blog mientras se encuentran de visita, y esto se puede dar debido a que en
ocasiones no se conocen o, simplemente se ignoran las reglas específicas del blog.
Una opción móvil delos blogs, consiste en la creación por medio del teléfono celular, ya que
mediante un mensaje de texto puedes crear tu blog y subir imágenes e información de acuerdo a
las características del equipo que se maneja.
INTEGRACION DE CONTENIDOS EN UN BLOG
Un blog se ha convertido en una herramienta quepermite insertar casi todo tipo de contenidos.
Susimplicidad en edición, publicación y manejo no hasido problema para la adaptación flexible a
cualquier tipo de uso que se le desee dar y de esta manera poco a poco se ha ido
transformandolos blog en puertas con gran información y contenidomultimedia.
Los contenidos sirven para mejorar la presentación y hacer más atractivo el blog para quien lo está
visitando.
En la red podemos encontrar sitios que nos facilitandescargar infinidad de contenidos para
incorporar anuestro blog, en donde dependiendo de nuestranecesidad los podemos buscar y
descargar sin ningún inconveniente, al momento de administrar los contenidos nos da lalibertad
de hacer fluir nuestra creatividad.
Ejemplos de formato de contenido
*Videos
*Fotos
*Widgets
*Contadores y Apis
Videos
Los videos pueden ser subidos al blog directamente desde elordenador, osimplementedesde
laweb.
Páginas web como YouTube y Google
Vídeo nos permiten copiar ypegarunsencillocódigocon laetiqueta "embed" u "object".
Al momento de pegar el código en nuestra entrada, esimportanteverificarestaren lasección HTML.
De esta forma convertimos al blog en una puerta con contenidomultimedia.
Los blogs se convierten en una puerta a las imágenes de videos, fotos, o sonidos.
Fotos
Existen muchos blog en los que específicamente semuestran fotos.
¿Cómo integramos fotos al blog? El blog nos da la facilidad desubir fotos desde:- El ordenadorCódigo Url- La biblioteca Multimedia (del blog)
La forma de subir Fotos es similar al procedimiento queutilizamos para subirvideos.
Widgets
Los Widgets son herramientas de gran utilidad que permitenmejorarel Blog.
Facilitan el acceso a funciones concretas que se utiliza confrecuencia.
EJEMPLOS:
- Calendario.
- Contadordeentradas- RSS.
Para insertar un widget en el blog, simplemente damos clic en elmenú Apariencia, luego Widgets y
escogemos el quenecesitemos.
Contadores
Los contadores son herramientas que nos permitensaber el número de visitas que hemos recibido
en elblog oen cualquier página.
Para poder integrarlo a nuestro blog debemos accederal menú Apariencia y luego Widget.
Existen páginas que facilitan ordenadoresgratuitamente, en donde después de registrarse
sólotenemos que copiar el código URL y pegarlo en un widgetde texto.
Apis
Las funciones API se dividen en varias categorías:
*Depuración y manejo de errores
*E/S de dispositivos
*Varias DLL, procesos e hilos
*Comunicación entre procesos
* Manejo de la memoria
*Monitorización del desempeño
* Manejo de energía
* Almacenamiento
*Información del sistema
*GDI (interfaz para dispositivos gráficos) de Windows (tales como impresoras)
Interfaz de usuario de Windows.

MICROBLOGING
El microblogging es una nueva forma de comunicación en Internet que gana adeptos cada día.
Su fuerza consiste en su sencillez, porque en la mayoría de sistemas de microblogging el tope son
140 caracteres. En esos 140 caracteres podemos contar desde qué estamos haciendo (sí, a la
gente le interesa), interactuar con otros usuarios mediante replies y mensajes privados, anunciar
cosas, promocionarse, hacer amistades y networking, encontrar trabajo…. pensemos en que el
microblogging es una especie de mezcla entre chat, foros, blog y el “estado” que ponemos en el
Messenger.
El uso de microblogging es tan variado que es el que le quiera dar cada uno, desde interactuar con
amistades ya existentes, mantener amistades y hacer nuevas, de las que conocemos muchas cosas
porque ya que sabemos qué han hecho y por tanto profundizar mejor en los temas de
conversación, seguir eventos…. y todo desde multitud de soportes: Internet, sitios web, programas
específicos, móviles(celulares)….. Los 140 caracteres son portables.
La magia del microblogging es la sintetización en 140 caracteres de lo que queramos contar, lo
cual agiliza la lectura y la comunicación, algo que vemos evolucionar cada día con otros servicios
donde se sintetiza el contenido, como resúmenes de libros, píldoras formativas…. los cuales están
triunfando ante la falta de tiempo ante nuestro mundo donde los días “sólo tienen” 24 horas.
El microblogging tiene dos principales desventajas, el primero es la incomprensión de aquellos a
los que les cuentas en qué consiste, y la segunda está en que puede resultar muy adictivo y comer
mucha parte del tiempo, eliminando la ventaja de la síntesis y el ahorro de tiempo.
Tras el éxito de Twitter, han salido muchos sistemas diferentes de microblogging e incluso se están
sentando las bases para hacer un sistema estándar y abierto en el cual no dependamos de que
nuestros amigos estén en nuestro mismo sistema de microblogging, y que se convierta en un
servicio más de Internet como lo son ya la Web, el FTP, el correo electrónico, el P2P…. Hay muchos
sistemas nuevos que no se quedan en el simple texto e integran contenidos fotográficos,
multimedia…. incluso Facebook ha renovado su diseño con un enfoque más minimalista, haciendo
que la diferencia entre las redes sociales y el microblogging quede casi escondida.
Twitter es el líder destacado de los sistemas de microblogging y por eso nuestro blog se centra en
Twitter, pero no nos olvidamos de decenas de proyectos que están aportando mucho valor
añadido al microblogging y que desde hace poco tiempo tienen una sección específica y cada día
irán teniendo más importancia tanto en Internet como consecuentemente en nuestro blog.

Directorios y enlaces cruzados
Los directorios de enlaces, también conocidos como directorios web o Directorios Abiertos
y tan extendidos por la red, suponen hoy en día una herramienta muy útil tanto para los
webmasters cómo para las empresas o particulares que deseen dar a conocer sus sitios web.
A su vez proporcionan a los usuarios un lugar dónde buscar enlaces hacia páginas sobre
alguna temática específica. Para ello, los editores de directorios nos ofrecen una estructa
categorizada, facilitando así la búsqueda o inclusión de páginas web. Podemos encontrar
varios tipos de directorios según sea su temática, idioma o ámbito geográfico, y dentro de
cada uno de ellos se pueden diferenciar los que son de inclusión gratuita, de pago, de
reciprocidad requerida o cualquier combinación de las anteriores.
En la actualidad existen en la red números scripts que facilitan a los webmasters la creación
estos directorios. Cómo es evidente los hay de pago y los hay también gratuitos. Entre los
más populares destacan eSyndiCat, PHP Link Directory, phpMyDirectory, etc.
Los más populares directorios nos los ofrecen principalmente los motores de búsqueda;
aunque es obligatorio significar que la inclusión en estos suele ser difícil y a veces costosa
y lenta. Sirvan de ejemplo los más populares comó el directorio de Google basado en el
famoso Open Directory Project o el propio de Yahoo. Por otra parte existen directorios de
menor popularidad pero que por su cantidad y facilidad de inclusión son una buena
alternativa para la promoción de sitios web.
Enlaces cruzados: Este último tipo consiste en que cuando pulsamos sobre un enlace, nos
lleva a una marca de otra página diferente. Para conseguir un enlace cruzado, primero se
realiza un enlace externo a la segunda página, y a continuación dejamos un espacio,
escribimos una almohadilla (#) y el nombre de la marca: pag2.html #uno
Redes Sociales
Manejo de contacto
Con más de 10 años en la web, las redes sociales han ido ganando terreno rápidamente en el
último año, convirtiéndose en una poderosa herramienta de negocios, dependiendo del uso
que se les dé. La necesidad de contar con la compañía de unos y el mantener contacto con
otros; el lograr saber qué fue del amigo de la infancia y el poder contactarlo rápidamente,
sin mayores complicaciones; así como la instantaneidad y el bajo costo de la comunicación,
son entre otros factores los responsables del éxito y crecimiento de las hoy llamadas redes
sociales online.
En el mundo, son muchos los sitios sobre los cuales operan estas redes, siendo las más
conocidas, Facebook, MySpace, Hi5 y Twitter. Estos sitios están o partieron enfocados a
grupos de ciertas características, es decir, existen redes montadas para compartir ciertos
gustos como la música, fotografías, profesiones, política, amistad, sólo jóvenes, por
mencionar algunos, los que han ido derivando en una depuración o ampliación del mismo.
Facebook, por ejemplo, es en la actualidad el sitio que más usuarios reúne en el mundo,
otorgando una plataforma muy atractiva para todo tipo de personas. Su origen proviene de
una red de contactos universitarios y hoy es una gran red que utilizan abuelos, padres, hijos
y nietos. De muy fácil uso, atractivo, lleno de entretenidas aplicaciones que ahorran trabajo
para encontrar a antiguos amigos, fomenta la comunicación a través de diversas
aplicaciones que permiten comunicar y entretener
Para un mejor manejo debe seguir estas reglas
Sigue la regla del 50/50
Las redes sociales son un espacio informal. Por ello al interactuar con los usuarios o al ir en
busca de más seguidores o “likers”, actúa con balance entre la seriedad una marca y la
informalidad de una persona. Para hacerte una idea de cómo debe comportarse tu marca en
sus canales digitales piensa en una fiesta de coctel. El objetivo en un evento de este tipo es
hacer networking profesional pero en un ambiente un poco más informal. De igual manera
en las redes sociales, procura mantener el profesionalismo en tu comunicación, pero
equilibra tu lenguaje con la informalidad del ambiente y del trato con los demás usuarios.
Esto será un aspecto importante que considerar al elaborar tu estrategia de redes sociales y
de contenido.
Mantén una voz única pero uniforme en tus redes sociales
Si solo tú o un grupo de personas de tu equipo comparten la responsabilidad de actualizar
tus redes sociales corporativas elabora un manual conciso y claro sobre cómo debe ser el
lenguaje y los protocolos a usar. Esto permitirá que sea quien sea que tenga a cargo las
redes sociales, siempre hable en un mismo tono, acorde con tu estrategia digital y de
contenido. Así podrás tener una presencia única, impregnada de tu identidad corporativa y
que se diferencie claramente de tu competencia y en general de las otras empresas a las que
tu público objetivo probablemente siga.
Procura ser consistente en tus redes sociales
Al escoger el número de veces que vas a actualizar tus redes sociales, procura ser
consistente y mantener información a diario, que ayude a tu público objetivo a mantenerte
presente en su mente. El investigador social Dan Zarrella, determinó mediante un estudio,
que la mejor manera de aprovechar las oportunidades de generar tráfico y leads a través de
redes sociales se dan cuando se mantiene un número fijo de actualizaciones cada día. Su
sugerencia es actualizar Facebook, LinkedIn y Google+ un máximo de 4 veces cada día sin
dejar que pasen más de 3 horas entre actualización y actualización. Twitter es un caso
aparte pues en esta red se recomienda actualizar un máximo de 9 veces sin dejar que pase
más de 1 o 1 ½ horas entre tuit y tuit. El caso variará dependiendo el tipo de público al que
te dirijas pero en general, puedes tomar en cuenta este dato como referencia para armar tu
propio calendario de actualizaciones para cada red social en una hoja de cálculo. Esto te
ayudará a tener qué decir cada día de la semana de manera planificada.
Incluye siempre enlaces en tus publicaciones de redes sociales
Siempre que publiques una actualización en cualquiera de tus redes sociales, incluye un
enlace hacia la fuente original de la información. El enlace deberá ser en la mayoría de
veces una referencia a tu contenido del blog o página web pues así lograrás generar tráfico.
Claro que para esto deberás contar con contenido fresco, útil, educativo y atractivo en tales
lugares, porque enlazar todos los días a páginas comerciales o a la misma página cada vez
no va a funcionar. De ahí que lo más importante es contar con una estrategia digital y de
contenido para garantizar el uso inteligente de tus redes sociales a la hora de generar nuevas
oportunidades de contacto con tus clientes y potenciales clientes.
Evalúa el ROI de tus acciones en redes sociales
Esta tarea es más o menos complicada en función de cuan claros sean tus objetivos y KPI’s
(Key Performance Indicators) de tu estrategia digital y de contenido. Si tienes claro cuál es
el objetivo de tu presencia en Internet, será fácil definir el rol que juegan las redes sociales
en la consecución de tal objetivo y por ende, evaluar periódicamente qué tan lejos o cerca
estás de cumplir tus objetivos. Si tu meta es generar tráfico a tu sitio web, entonces deberás
evaluar cuánto del tráfico que recibes llega por vía de redes sociales, de qué canal en
específico, qué contenido resultó más o menos exitoso y producir más de lo exitoso y
desechar lo que no ha resultado efectivo.
Delicious
Es un servicio de gestión de marcadores sociales en web. Permite agregar los marcadores
que clásicamente se guardaban en los navegadores y categorizarlos con un sistema de
etiquetado denominado folcsonomías (tags). No sólo puede almacenar sitios webs, sino que
también permite compartirlos con otros usuarios de del.icio.us y determinar cuántos tienen
un determinado enlace guardado en sus marcadores. Uno de los secretos de su éxito sea
quizás la sencillez de su interfaz, usando HTML muy simple y un sistema de URLs legible.
Además posee un flexible servicio de sindicación web mediante RSS y una API que
permite hacer rápidamente aplicaciones que trabajen con del.icio.us. El servicio se
encuentra funcionando desde el año 2003, mantenido principalmente por Joshua Schachter
y con el soporte de Memepool
Este utiliza un sistema de clasificación no jerárquica en la que los usuarios pueden etiquetar
cada uno de sus marcadores con los términos del índice elegido libremente (generando una
especie de folksonomy). Por ejemplo, la URL delicious.com / tag / wiki muestra todos los
enlaces más reciente con etiqueta "wiki". Su carácter colectivo permite ver los marcadores
añadidos por otros usuarios.
Administración de redes sociales
Las redes sociales son una poderosa herramienta de interacción constante con los
consumidores, fuente de nuevas ideas, canal directo de promociones y especialmente, un
importante generador de comunicación boca a boca. La importancia de virilizar la
información a través de estos canales, es cada vez más alta. Una simple nota, comentario,
imagen o video, ya sea publicitario o de contenido personal, viajan en segundos a través de
sitios personales e institucionales en todo el mundo. Mejor conocido como SMM (social
media manager) es aquel profesional que gestiona la presencia de la empresa o institución
dentro de las redes sociales.
Es aquel que maneja la imagen y las opiniones generadas en el ámbito de las redes sociales,
interactúa con los usuarios de dichos medios informándoles o contestando inquietudes de
los mismos, es el encargado de darle el dinamismo que necesita la marca en internet para
hacerla atractiva a los clientes. Debe trabajar en coordinación con el departamento de
marketing de la empresa para que puedan trazar planes claros que se puedan cumplir a
medio y largo plazo.
Bibliografía
http://www.hiperestrategia.com/blog-inbound-marketing-Ecuador/bid/270370/Cincomejores-pr%C3%A1cticas-para-el-manejo-de-redes-sociales-corporativas
http://es.wikipedia.org/wiki/Administrador_de_redes_sociales
http://socialbrainsolutions.us/producto/redessocialeselsalvador/
http://es.wikipedia.org/wiki/Categor%C3%ADa:Internet
http://es.wikipedia.org/wiki/API_de_Windows
http://es.wikipedia.org/wiki/Medios_sociales
http://es.scribd.com/doc/22655971/Integracion-de-Contenidos-en-Un-Blog
http://es.scribd.com/doc/22654803/INTEGRACION-DE-CONTENIDOS-EN-UN-BLOG
http://www.redessociales.es/2012/07/08/que-es-flickr/
www.youtube.com/yt/creators/es/social-media.htm
http://jjdeharo.blogspot.com/2008/11/la-redes-sociales-en-educacin.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Medios_sociales
http://estwitter.com/microblogging/

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  • 1. TEMA: APLICACIONES COLABORATIVAS EN EL INTERNET INTEGRANTES: *GILER SANTISTEVAN IVONNE *MACIAS ALCIVAR STEFANIA *ALCIVAR KUFÓ RAFAEL
  • 2. MEDIOS SOCIALES Los medios de comunicación sociales o simplemente medios sociales, son plataformas de comunicación en línea donde el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las tecnologías de la Web 2.0, que facilitan la edición, la publicación y el intercambio de información. Los medios sociales son ricos en la influencia y la interacción entre pares y con una audiencia pública que es cada vez más «inteligente» y participativa. El medio social es un conjunto de plataformas digitales que amplía el impacto del boca a boca y también lo hace medible y, por tanto, rentabilizable por medio de la mercadotecnia de medios sociales y el CRM social. Los responsables de comunidad se encargan de crear y cuidar las comunidades en torno a las empresas generando contenido de valor, creando conversación, animando a las personas a participar, monitorizando la presencia en la red de las marcas, etc. Los medios sociales han cambiado la comunicación entre las personas, y entre las marcas y las personas. Los tipos de medios sociales más utilizados son las redes sociales, los blogs, los microblogs, los medios sociales móviles3 y los servicios de compartición multimedia. Canales de Educación En el ámbito educativo la capacidad para mantener en contacto un grupo numeroso de personas es la primera característica de la cual podemos aprovecharnos. Cuando el profesor no actúa solo en el uso de tecnologías a través de Internet, ya que otros profesores también lo hacen, o aún estando solo, dispone de un elevado número de alumnos (por ejemplo, más de 150), la dispersión en las fuentes de información de profesores y alumnos puede dificultar la eficacia de la tarea educativa, ya que ambos colectivos se ven obligados a visitar un gran número de recursos (blogs, wikis, etc.) que son independientes entre sí. Realmente este fue uno de los escollos importantes que apunté al uso de blogs en uno de mis primeros artículos titulado Edublogs, ¿un medio poco apropiado? Allí alertaba sobre el caos que podía producirse si se utilizaba el blog como medio generalizado en la enseñanza, debido a la multiplicidad de asignaturas, profesores y alumnos que conviven juntos en un mismo centro educativo. Las redes sociales, muy especialmente algunas como Ning o Elgg, permiten una gestión muy eficiente cuando hay implicado un gran número de alumnos y profesores. Es más, cuanto mayor sea el número de miembros de una red social, mayor será su productividad. Una red social con 500 miembros será mucho más efectiva que una con 100. Creo que por debajo de 100 alumnos las redes sociales pierden su eficacia y no merece la pena su utilización. El entorno y las condiciones de trabajo condicionan totalmente el rendimiento en el mismo. Las redes sociales tienen un enorme atractivo en el aspecto personal y de relación por parte del que las usa. Por este motivo, cuanto mayor sea el número de los participantes más atracción genera en
  • 3. los alumnos al poder estar en contacto directo con sus profesores, sus amigos y compañeros de otros cursos a los que quizás conozcan de vista pero con los que no ha hablado nunca. Esto permite crear un ambiente de trabajo favorable que es uno de los motivos directos del éxito de las redes sociales. Las redes sociales tienen el innegable valor de acercar el aprendizaje informal y el formal. Ya que permiten al alumno expresarse por sí mismo, entablar relaciones con otros, así como atender a las exigencias propias de su educación. Sería un auténtico error que un centro o grupo de profesores decidiesen trabajar con redes sociales y limitasen la posibilidad de que los alumnos modifiquen a su gusto su propia página personal, suban fotos, vídeos o música, por ejemplo. Hay que tener presente que la red social basa su éxito en la capacidad que tiene de transmitir lo personal ante los otros. Algo que adquiere especial relevancia entre los adolescentes. Que los otros me conozcan a través de lo que yo hago y yo a ellos por lo que hacen. Pero dejar libertad a los alumnos para que establezcan sus relaciones a través de nuestra red implica también enseñarles a conocer dónde están sus límites y a respetar al centro educativo, el colectivo de profesores y a los propios compañeros. La red social es un medio excelente para aprender este tipo de cosas y aunque sólo fuese por esto ya merecería la pena su uso. YouTube Es un sitio web en el cual los usuarios pueden subir y compartir vídeos. Fue creado por tres antiguos empleados de PayPal en febrero de 2005.4 En octubre de 2006, fue adquirido por Google Inc. a cambio de 1650 millones de dólares y ahora opera como una de sus filiales. Actualmente es el sitio web de su tipo más utilizado en internet. YouTube usa un reproductor en línea basado en Adobe Flash para servir su contenido (aunque también puede ser un reproductor basado en el estándar HTML5, que YouTube incorporó poco después de que la W3C lo presentara y que es soportado por los navegadores web más importantes). Es muy popular gracias a la posibilidad de alojar vídeos personales de manera sencilla. Aloja una variedad de clips de películas, programas de televisión y vídeos musicales. A pesar de las reglas de YouTube contra subir vídeos con derechos de autor, este material existe en abundancia, así como contenidos amateur como videoblogs. Los enlaces a vídeos de YouTube pueden ser también insertados en blogs y sitios electrónicos personales usando API o incrustando cierto código HTML. Flickr Flickr supone un lugar en donde cualquiera que se registre puede subir sus imágenes y ponerlas bien a nivel público, bien a nivel privado. Además, los propios autores pueden restringir el uso de sus fotografías, evitando que se las puedan descargar, o que estas aparezcan en los resultados de búsqueda.
  • 4. Además, las imágenes de Flickr pueden distribuirse con licencias Creative Commons, con las cuales otros usuarios las podrán utilizar y mencionarles a ustedes como creadores, tal y como les hemos explicado en el blog de diseño. Flickr es la red social número uno en el mundo de las imágenes. En todo caso, para empezar a utilizar Flickr como usuarios necesitarán crearse una cuenta. Un proceso que no les llevará más de dos minutos y que es realmente simple. Luego, basta que empiecen a subir imágenes y a etiquetarlas tanto con palabras clave como con títulos adecuados. Y en pocos meses tendrán una buena colección de imágenes propias con las que compartir con el resto de la red social. CREACIÓN Y MANTENIMIENTO DE BLOGS Blog=Bitácora, esta es una forma fácil de entender el funcionamiento de los blogs y el uso que se le pueda dar; como su nombre lo indica, para recopilar datos de distintos tipos conservando siempre un orden cronológico que permite organizar la información con mayor eficiencia. Los blogs son espacios virtuales que nos permiten comunicarnos con gran cantidad de personas ya sean familia, colegas de trabajo, grupos de discusión, negocios, etc. Los blogs fueron lanzados en 1999 y hasta este momento son proporcionados por varios servidores los cuales nos indican paso a paso como crear y personalizar nuestros blogs, por ejemplo, en www.blogger.com http://www.obolog.com/ww.blogia.com/www.20minutos.es/noticia/10929/0/internet/blogs/bita coras/ www.blogsmexico.com/crear/ www.crearwebgratis.com/blog/ y muchos sitios más es tan sencillo que sólo necesitas saber leer y escribir para crear tu propio blog. La mayoría de las opciones de creación de blogs piden alrededor de tres pasos: crear una cuenta, asignar un nombre al blog, y por último elegir una plantilla. Al momento de crear una cuenta generalmente se solicitas una dirección de correo electrónico a la cual mandan una petición de confirmación. En ese momento ya es posible empezar a publicar fotos, información noticias o cualquier elemento que se desee extender al resto de la comunidad del internet, o grupos de confianza. Algo importante de los blogs, es que puedes controlar la entrada a tu página, es decir cada quien decide qué personas admitir para lectura y escritura de su blog, ya sea un grupo de amigos o toda la red. Una vez creado el blog, es posible que lo modifiques y personalices de acuerdo a tus necesidades, incluso cambiar la plantilla de diseño del mismo. El blog te permite también recibir comentarios de tus publicaciones y eliminar aquellas que hayas leído ya, o que no te parezcan correctas. Estos blogs gratuitos permiten tener el mayor control sobre los mismos por el usuario. Las herramientas para el mantenimiento de weblogs (término acuñado por Jorn Barger en diciembre de 1997) se clasifican en dos tipos: aquellas que ofrecen una solución completa de
  • 5. alojamiento, de forma gratuita (Freewebs, Blogger y Livejournal, por ejemplo) y aquellos que necesitan de un software adicional para instalarse en un sitio web. Como todo, los blogs tienen enemigos tales como el spam, los troles, y los leechers. También suelen provocar problemas los fake (usuarios que se hacen pasar por otros usuarios); y algunos usuarios títeres (usuarios que se hacen pasar por varios y diferentes usuarios). Incluso los recién llegados, también llamados newbies pueden ocasionar problemas al cometer errores en el uso del blog mientras se encuentran de visita, y esto se puede dar debido a que en ocasiones no se conocen o, simplemente se ignoran las reglas específicas del blog. Una opción móvil delos blogs, consiste en la creación por medio del teléfono celular, ya que mediante un mensaje de texto puedes crear tu blog y subir imágenes e información de acuerdo a las características del equipo que se maneja. INTEGRACION DE CONTENIDOS EN UN BLOG Un blog se ha convertido en una herramienta quepermite insertar casi todo tipo de contenidos. Susimplicidad en edición, publicación y manejo no hasido problema para la adaptación flexible a cualquier tipo de uso que se le desee dar y de esta manera poco a poco se ha ido transformandolos blog en puertas con gran información y contenidomultimedia. Los contenidos sirven para mejorar la presentación y hacer más atractivo el blog para quien lo está visitando. En la red podemos encontrar sitios que nos facilitandescargar infinidad de contenidos para incorporar anuestro blog, en donde dependiendo de nuestranecesidad los podemos buscar y descargar sin ningún inconveniente, al momento de administrar los contenidos nos da lalibertad de hacer fluir nuestra creatividad. Ejemplos de formato de contenido *Videos *Fotos *Widgets *Contadores y Apis
  • 6. Videos Los videos pueden ser subidos al blog directamente desde elordenador, osimplementedesde laweb. Páginas web como YouTube y Google Vídeo nos permiten copiar ypegarunsencillocódigocon laetiqueta "embed" u "object". Al momento de pegar el código en nuestra entrada, esimportanteverificarestaren lasección HTML. De esta forma convertimos al blog en una puerta con contenidomultimedia. Los blogs se convierten en una puerta a las imágenes de videos, fotos, o sonidos. Fotos Existen muchos blog en los que específicamente semuestran fotos. ¿Cómo integramos fotos al blog? El blog nos da la facilidad desubir fotos desde:- El ordenadorCódigo Url- La biblioteca Multimedia (del blog) La forma de subir Fotos es similar al procedimiento queutilizamos para subirvideos. Widgets Los Widgets son herramientas de gran utilidad que permitenmejorarel Blog. Facilitan el acceso a funciones concretas que se utiliza confrecuencia. EJEMPLOS: - Calendario. - Contadordeentradas- RSS. Para insertar un widget en el blog, simplemente damos clic en elmenú Apariencia, luego Widgets y escogemos el quenecesitemos. Contadores Los contadores son herramientas que nos permitensaber el número de visitas que hemos recibido en elblog oen cualquier página. Para poder integrarlo a nuestro blog debemos accederal menú Apariencia y luego Widget. Existen páginas que facilitan ordenadoresgratuitamente, en donde después de registrarse sólotenemos que copiar el código URL y pegarlo en un widgetde texto.
  • 7. Apis Las funciones API se dividen en varias categorías: *Depuración y manejo de errores *E/S de dispositivos *Varias DLL, procesos e hilos *Comunicación entre procesos * Manejo de la memoria *Monitorización del desempeño * Manejo de energía * Almacenamiento *Información del sistema *GDI (interfaz para dispositivos gráficos) de Windows (tales como impresoras) Interfaz de usuario de Windows. MICROBLOGING El microblogging es una nueva forma de comunicación en Internet que gana adeptos cada día. Su fuerza consiste en su sencillez, porque en la mayoría de sistemas de microblogging el tope son 140 caracteres. En esos 140 caracteres podemos contar desde qué estamos haciendo (sí, a la gente le interesa), interactuar con otros usuarios mediante replies y mensajes privados, anunciar cosas, promocionarse, hacer amistades y networking, encontrar trabajo…. pensemos en que el microblogging es una especie de mezcla entre chat, foros, blog y el “estado” que ponemos en el Messenger. El uso de microblogging es tan variado que es el que le quiera dar cada uno, desde interactuar con amistades ya existentes, mantener amistades y hacer nuevas, de las que conocemos muchas cosas porque ya que sabemos qué han hecho y por tanto profundizar mejor en los temas de conversación, seguir eventos…. y todo desde multitud de soportes: Internet, sitios web, programas específicos, móviles(celulares)….. Los 140 caracteres son portables.
  • 8. La magia del microblogging es la sintetización en 140 caracteres de lo que queramos contar, lo cual agiliza la lectura y la comunicación, algo que vemos evolucionar cada día con otros servicios donde se sintetiza el contenido, como resúmenes de libros, píldoras formativas…. los cuales están triunfando ante la falta de tiempo ante nuestro mundo donde los días “sólo tienen” 24 horas. El microblogging tiene dos principales desventajas, el primero es la incomprensión de aquellos a los que les cuentas en qué consiste, y la segunda está en que puede resultar muy adictivo y comer mucha parte del tiempo, eliminando la ventaja de la síntesis y el ahorro de tiempo. Tras el éxito de Twitter, han salido muchos sistemas diferentes de microblogging e incluso se están sentando las bases para hacer un sistema estándar y abierto en el cual no dependamos de que nuestros amigos estén en nuestro mismo sistema de microblogging, y que se convierta en un servicio más de Internet como lo son ya la Web, el FTP, el correo electrónico, el P2P…. Hay muchos sistemas nuevos que no se quedan en el simple texto e integran contenidos fotográficos, multimedia…. incluso Facebook ha renovado su diseño con un enfoque más minimalista, haciendo que la diferencia entre las redes sociales y el microblogging quede casi escondida. Twitter es el líder destacado de los sistemas de microblogging y por eso nuestro blog se centra en Twitter, pero no nos olvidamos de decenas de proyectos que están aportando mucho valor añadido al microblogging y que desde hace poco tiempo tienen una sección específica y cada día irán teniendo más importancia tanto en Internet como consecuentemente en nuestro blog. Directorios y enlaces cruzados Los directorios de enlaces, también conocidos como directorios web o Directorios Abiertos y tan extendidos por la red, suponen hoy en día una herramienta muy útil tanto para los webmasters cómo para las empresas o particulares que deseen dar a conocer sus sitios web. A su vez proporcionan a los usuarios un lugar dónde buscar enlaces hacia páginas sobre alguna temática específica. Para ello, los editores de directorios nos ofrecen una estructa categorizada, facilitando así la búsqueda o inclusión de páginas web. Podemos encontrar varios tipos de directorios según sea su temática, idioma o ámbito geográfico, y dentro de cada uno de ellos se pueden diferenciar los que son de inclusión gratuita, de pago, de reciprocidad requerida o cualquier combinación de las anteriores. En la actualidad existen en la red números scripts que facilitan a los webmasters la creación estos directorios. Cómo es evidente los hay de pago y los hay también gratuitos. Entre los más populares destacan eSyndiCat, PHP Link Directory, phpMyDirectory, etc. Los más populares directorios nos los ofrecen principalmente los motores de búsqueda; aunque es obligatorio significar que la inclusión en estos suele ser difícil y a veces costosa y lenta. Sirvan de ejemplo los más populares comó el directorio de Google basado en el famoso Open Directory Project o el propio de Yahoo. Por otra parte existen directorios de
  • 9. menor popularidad pero que por su cantidad y facilidad de inclusión son una buena alternativa para la promoción de sitios web. Enlaces cruzados: Este último tipo consiste en que cuando pulsamos sobre un enlace, nos lleva a una marca de otra página diferente. Para conseguir un enlace cruzado, primero se realiza un enlace externo a la segunda página, y a continuación dejamos un espacio, escribimos una almohadilla (#) y el nombre de la marca: pag2.html #uno Redes Sociales Manejo de contacto Con más de 10 años en la web, las redes sociales han ido ganando terreno rápidamente en el último año, convirtiéndose en una poderosa herramienta de negocios, dependiendo del uso que se les dé. La necesidad de contar con la compañía de unos y el mantener contacto con otros; el lograr saber qué fue del amigo de la infancia y el poder contactarlo rápidamente, sin mayores complicaciones; así como la instantaneidad y el bajo costo de la comunicación, son entre otros factores los responsables del éxito y crecimiento de las hoy llamadas redes sociales online. En el mundo, son muchos los sitios sobre los cuales operan estas redes, siendo las más conocidas, Facebook, MySpace, Hi5 y Twitter. Estos sitios están o partieron enfocados a grupos de ciertas características, es decir, existen redes montadas para compartir ciertos gustos como la música, fotografías, profesiones, política, amistad, sólo jóvenes, por mencionar algunos, los que han ido derivando en una depuración o ampliación del mismo. Facebook, por ejemplo, es en la actualidad el sitio que más usuarios reúne en el mundo, otorgando una plataforma muy atractiva para todo tipo de personas. Su origen proviene de una red de contactos universitarios y hoy es una gran red que utilizan abuelos, padres, hijos y nietos. De muy fácil uso, atractivo, lleno de entretenidas aplicaciones que ahorran trabajo para encontrar a antiguos amigos, fomenta la comunicación a través de diversas aplicaciones que permiten comunicar y entretener Para un mejor manejo debe seguir estas reglas Sigue la regla del 50/50 Las redes sociales son un espacio informal. Por ello al interactuar con los usuarios o al ir en busca de más seguidores o “likers”, actúa con balance entre la seriedad una marca y la informalidad de una persona. Para hacerte una idea de cómo debe comportarse tu marca en sus canales digitales piensa en una fiesta de coctel. El objetivo en un evento de este tipo es hacer networking profesional pero en un ambiente un poco más informal. De igual manera en las redes sociales, procura mantener el profesionalismo en tu comunicación, pero equilibra tu lenguaje con la informalidad del ambiente y del trato con los demás usuarios.
  • 10. Esto será un aspecto importante que considerar al elaborar tu estrategia de redes sociales y de contenido. Mantén una voz única pero uniforme en tus redes sociales Si solo tú o un grupo de personas de tu equipo comparten la responsabilidad de actualizar tus redes sociales corporativas elabora un manual conciso y claro sobre cómo debe ser el lenguaje y los protocolos a usar. Esto permitirá que sea quien sea que tenga a cargo las redes sociales, siempre hable en un mismo tono, acorde con tu estrategia digital y de contenido. Así podrás tener una presencia única, impregnada de tu identidad corporativa y que se diferencie claramente de tu competencia y en general de las otras empresas a las que tu público objetivo probablemente siga. Procura ser consistente en tus redes sociales Al escoger el número de veces que vas a actualizar tus redes sociales, procura ser consistente y mantener información a diario, que ayude a tu público objetivo a mantenerte presente en su mente. El investigador social Dan Zarrella, determinó mediante un estudio, que la mejor manera de aprovechar las oportunidades de generar tráfico y leads a través de redes sociales se dan cuando se mantiene un número fijo de actualizaciones cada día. Su sugerencia es actualizar Facebook, LinkedIn y Google+ un máximo de 4 veces cada día sin dejar que pasen más de 3 horas entre actualización y actualización. Twitter es un caso aparte pues en esta red se recomienda actualizar un máximo de 9 veces sin dejar que pase más de 1 o 1 ½ horas entre tuit y tuit. El caso variará dependiendo el tipo de público al que te dirijas pero en general, puedes tomar en cuenta este dato como referencia para armar tu propio calendario de actualizaciones para cada red social en una hoja de cálculo. Esto te ayudará a tener qué decir cada día de la semana de manera planificada. Incluye siempre enlaces en tus publicaciones de redes sociales Siempre que publiques una actualización en cualquiera de tus redes sociales, incluye un enlace hacia la fuente original de la información. El enlace deberá ser en la mayoría de veces una referencia a tu contenido del blog o página web pues así lograrás generar tráfico. Claro que para esto deberás contar con contenido fresco, útil, educativo y atractivo en tales lugares, porque enlazar todos los días a páginas comerciales o a la misma página cada vez no va a funcionar. De ahí que lo más importante es contar con una estrategia digital y de contenido para garantizar el uso inteligente de tus redes sociales a la hora de generar nuevas oportunidades de contacto con tus clientes y potenciales clientes. Evalúa el ROI de tus acciones en redes sociales Esta tarea es más o menos complicada en función de cuan claros sean tus objetivos y KPI’s (Key Performance Indicators) de tu estrategia digital y de contenido. Si tienes claro cuál es el objetivo de tu presencia en Internet, será fácil definir el rol que juegan las redes sociales
  • 11. en la consecución de tal objetivo y por ende, evaluar periódicamente qué tan lejos o cerca estás de cumplir tus objetivos. Si tu meta es generar tráfico a tu sitio web, entonces deberás evaluar cuánto del tráfico que recibes llega por vía de redes sociales, de qué canal en específico, qué contenido resultó más o menos exitoso y producir más de lo exitoso y desechar lo que no ha resultado efectivo. Delicious Es un servicio de gestión de marcadores sociales en web. Permite agregar los marcadores que clásicamente se guardaban en los navegadores y categorizarlos con un sistema de etiquetado denominado folcsonomías (tags). No sólo puede almacenar sitios webs, sino que también permite compartirlos con otros usuarios de del.icio.us y determinar cuántos tienen un determinado enlace guardado en sus marcadores. Uno de los secretos de su éxito sea quizás la sencillez de su interfaz, usando HTML muy simple y un sistema de URLs legible. Además posee un flexible servicio de sindicación web mediante RSS y una API que permite hacer rápidamente aplicaciones que trabajen con del.icio.us. El servicio se encuentra funcionando desde el año 2003, mantenido principalmente por Joshua Schachter y con el soporte de Memepool Este utiliza un sistema de clasificación no jerárquica en la que los usuarios pueden etiquetar cada uno de sus marcadores con los términos del índice elegido libremente (generando una especie de folksonomy). Por ejemplo, la URL delicious.com / tag / wiki muestra todos los enlaces más reciente con etiqueta "wiki". Su carácter colectivo permite ver los marcadores añadidos por otros usuarios. Administración de redes sociales Las redes sociales son una poderosa herramienta de interacción constante con los consumidores, fuente de nuevas ideas, canal directo de promociones y especialmente, un importante generador de comunicación boca a boca. La importancia de virilizar la información a través de estos canales, es cada vez más alta. Una simple nota, comentario, imagen o video, ya sea publicitario o de contenido personal, viajan en segundos a través de sitios personales e institucionales en todo el mundo. Mejor conocido como SMM (social media manager) es aquel profesional que gestiona la presencia de la empresa o institución dentro de las redes sociales. Es aquel que maneja la imagen y las opiniones generadas en el ámbito de las redes sociales, interactúa con los usuarios de dichos medios informándoles o contestando inquietudes de los mismos, es el encargado de darle el dinamismo que necesita la marca en internet para hacerla atractiva a los clientes. Debe trabajar en coordinación con el departamento de marketing de la empresa para que puedan trazar planes claros que se puedan cumplir a medio y largo plazo.
  • 12. Bibliografía http://www.hiperestrategia.com/blog-inbound-marketing-Ecuador/bid/270370/Cincomejores-pr%C3%A1cticas-para-el-manejo-de-redes-sociales-corporativas http://es.wikipedia.org/wiki/Administrador_de_redes_sociales http://socialbrainsolutions.us/producto/redessocialeselsalvador/ http://es.wikipedia.org/wiki/Categor%C3%ADa:Internet http://es.wikipedia.org/wiki/API_de_Windows http://es.wikipedia.org/wiki/Medios_sociales http://es.scribd.com/doc/22655971/Integracion-de-Contenidos-en-Un-Blog http://es.scribd.com/doc/22654803/INTEGRACION-DE-CONTENIDOS-EN-UN-BLOG http://www.redessociales.es/2012/07/08/que-es-flickr/ www.youtube.com/yt/creators/es/social-media.htm http://jjdeharo.blogspot.com/2008/11/la-redes-sociales-en-educacin.html http://es.wikipedia.org/wiki/Medios_sociales http://estwitter.com/microblogging/