1. 上海市中心图书馆：
现状与未来
刘炜
kevenlw@gmail.com

2. 什么是上海市中心图书馆？
上海中心图书馆是在不改变各参与图书馆的行政隶
属、人事和财政关系的情况下，以上海图书馆为总
馆，其它区县图书馆、高校图书馆以及科技图书馆等
为分馆，以网络为基础（平台），以知识导航为动
力，以资源共享（、提供普遍均等的知识服务）为目
标，以（整合专业资源、凝聚行业力量、）提高服务
水平为目的而组建的一种新颖的图书馆联合体。

3. 上海市中心图书馆现状(2010年)
•一卡通实现全覆盖（236家图书馆＋主题图书馆）；
•读者有效证件42万张，累计120万；
•流通馆藏保有量超过600万册；
•文献流通量1861万册；
•一卡通物流量45万册，物流网点增加至195家。
•上图网上委托借书服务
•覆盖长宁、徐汇、黄埔、浦东陆家嘴和生命科学图
书馆
•全年为592位读者提供2114册参考外借就近服务

4. 对标美国(均值)

5. 美国公共图书馆年接待读者总人次
每年美国人前往图书馆的人次14亿（美国人口不到4亿，人均3次多），
多于看电影的人次，远多于看各类运动会的人次总和。
上海市中心图书馆2010年接待人次2766万（略多于常驻人口）。

6. 流通量
美国公共图书馆每天的图书流通量800万册（馆均800册
每日），相当于美国联邦快递每天全球的包裹量（产值
8200万美元）。
上海市中心图书馆2010年流通册次3183 /2万（馆均250册
每日）产值1.6亿RMB）。

7. 办卡情况
美国公民图书馆读者卡的持有量与信用卡的持有量相当。
三分之二的美国公民有读者卡，美国许多青少年钱包中拥有
的第一张卡就是读者卡。
本市持卡读者约占人口的2%？

8. 提供无线网设施
几乎所有公共图书馆
都提供免费的WiFi上
网服务
数量超过星巴克和
B&N等书店

9. 图书馆作为一个场所
越来越多的公共图书馆向市民提供免费的会议室，其
数量甚至远大于商业性的会议中心。

10. 结论
•上海的图书馆事业有多项指标（投
入、馆舍、馆员比例等）在全国名
列前茅
•静态指标与发达国家相差不大，但
服务指标相差数倍，反应了服务能
级问题

11. 问题
•表面：普及率低，办卡率低，阅读
率低，流通率地，基层点少…
•深层次：行业整合不够，条块分
割，基层馆员缺乏职业理念和素质
的培训

12. 上海中心图书馆面临挑战
1、云平台：城域网基础设施
2、云存储：资源保障及永久保存
3、云服务：各类B2B、B2C应用软件
apps及应用系统

13. 上海中心图书馆面临挑战
1、书目系统
2、业务系统
3、物流系统

14. 图书馆事业外部环境
★信息技术的发展
★公共图书馆法的颁布
★事业单位改革
★公共财政的明确和投入的增加
★公民社会、权利意识的觉醒

15. 上海中心图书馆十二五目标
（个人总结）
★办卡率占常住人口20%
★流通率接近世界级城市水平
★公共型与研究型并重，两种模式比翼齐飞
★系统运行良性高效，基层活跃，各司其职
★从业人员队伍稳步壮大，素质得到明显提高
★与共享工程、公共电子阅览室、数字图书馆推
广工程、协作网、情报联盟等建设有机融合

16. 对策一：体制改革，强化基
层
行业管理，总分馆制。
即将通过的《公共图书馆法》第十五
条确立了事业发展的总分馆制，需要
探索落实。

17. 第十五条
县级以上地方政府应在辖区内建立总分馆制
度。
县级以上地方文化主管部门可在一定区域内指
定一所较大的公共图书馆为总馆，其他图书馆
为分馆，在远离总馆和分馆的居民区设置稳定
的流动服务点，形成能够覆盖辖区内所有人口
的公共图书馆服务体系。

18. 各种模式
•嘉兴模式：政府主导的一揽子总分馆模式，行
政委托；
•苏州模式：政府引导（制定标准）与各级主体
自愿相结合的委托服务模式；
•佛山模式：政府主导建立图书馆群（联合图书
馆）；
•东莞模式：“图书馆城”发展计划，作为一项
工程，分阶段实施；
•吉林模式：建立图书馆联盟

19. 对策二：加快数字化转型
实现跨越式发展
1、无所不在：公益电子阅览室、图书馆作为一
种场所、电子书服务、数字资源的永久保存和
网络资源的有序化组织
2、重视体验，强化服务：开展包括数字阅读在
内的各类新型服务
3、在数字阅读领域抢占一席之地
共享工程等三大工程是我国公共图书馆事业的
一个很好的转型抓手。

20. 探索新的移动图书馆服务模
式
联合上游数字出版（内容）和电子阅
读器行业（载体），采取购买资源和
服务方式，整合平台，牵手整个产业
链，兼顾各类有形无形终端，选择具
备条件的区域进行试点，试验动态复
本，先阅后买等新方法，探索新的数
字阅读服务模式，打造数字阅读城
市。

21. 上海中心图书馆发展对策
1、以总分馆模式加强基层图书馆网
建设
2、明确角色，调整上海图书馆总馆
定位：资源保障，技术支持，行业平
台，专业中心
3、理顺现有基于网络的传统业务
4、 数字资源网络服务的整合

22. 大力发展数字阅读
Kindle奇迹
• 2010年7月份，亚马逊宣布Kindle电子书的销售
超越精装书。
• 2011年1月27日，亚马逊的Kindle电子书销售与
平装书之比是115比100，而与精装书之比则是3
比1。
• 5月19日，亚马逊公告Kindle电子书销售超越了
平装精装书之和，并且不包括免费下载的Kindle
电子书。