Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

PR 2.0

1.130 visualizaciones

Publicado el

  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

PR 2.0

  1. 1. PR 2.0
  2. 2. “ Old” media <ul><li>Медіа – засоби поширення і доставки інформації або сукупн ість ЗМІ. </li></ul><ul><li>“ Старі” медіа: </li></ul><ul><li>газети, журнали і т.п </li></ul><ul><li>Радіо </li></ul><ul><li>TV </li></ul>
  3. 3. New media (social media) <ul><li>Нові медіа – зас іб поширення інформації через електронні канали зв ’ язку, і не тільки сукупність електронних ЗМІ. </li></ul><ul><li>Social media – сукупність електронних каналів зв’язку, що дозволяють розповсюджвати інформацію з інтерактивною участю спільноти. </li></ul>
  4. 4. SOCIAL MEDIA IS FIRST FOR THE PEOPLE <ul><li>Для чого люди використовують social media? </li></ul><ul><li>Для того щоб поділитися: </li></ul><ul><li>- інформацією; </li></ul><ul><li>- судженнями; </li></ul><ul><li>- досвідом; </li></ul><ul><li>- поглядами. </li></ul><ul><li>Щоб зустрітися у різних місцях (блогах, форумах, спільнотах). </li></ul><ul><li>Вони коментують. </li></ul><ul><li>Вони впливають. </li></ul><ul><li>Вони “просувають” себе. </li></ul>
  5. 5. SOCIAL MEDIA TRENDS <ul><li>Статистика : </li></ul><ul><li>10% формують споживацькі уподобання решти 90% </li></ul><ul><li>91% покупців прислухаються до рекомендацій інших * </li></ul><ul><li>Посилення ефекту Word-of-Mouth.** </li></ul><ul><li>Поява ери “ Prosumers ” - Producer & Consumer information.*** </li></ul><ul><li>* http://managementchords.blogspot.com/ </li></ul><ul><li>** http://en.wikipedia.org/wiki/Word_of_mouth </li></ul><ul><li>*** http://en.wikipedia.org/wiki/Prosumer </li></ul>
  6. 6. Social media & PR <ul><li>Новий майданчик для кампаній </li></ul><ul><li>c тарий принцип « one-to-many » став </li></ul><ul><li>« many-to-many » </li></ul><ul><li>інтерактивність спілкування – можливість швидкого фідбеку </li></ul><ul><li>більша швидкість і легкість моніторингу </li></ul>
  7. 7. Social media & PR <ul><li>Традиційні медіа </li></ul><ul><li>Обов’язкове посередництво журналістів для того, щоб передати інформацію до ЦА. </li></ul><ul><li>Social media </li></ul><ul><li>Можливість прямої передачі інформації, без участі “посередників” або через власні канали (особисті сайти, блоги), або через відкриті платформи для спілкування – портали громадянської журналістики, спільноти блоґів, соціальні спільноти і т.п. </li></ul>
  8. 8. Які переваги social media ? <ul><li>Пряме спілкування із ЦА. </li></ul><ul><li>Розміщення потрібного повідомлення, а не того, що напише журналіст. </li></ul><ul><li>З цього випливає те, що це є ефективний спосіб побудови бренду – без викривлення фактів та особистого ставлення. </li></ul><ul><li>Можливість інерактивного спілкування – легкість діалогу Із ЦА. </li></ul><ul><li>Можливість ефективного моніторингу. </li></ul><ul><li>Можливість оцінки ефективності та досліджень – підрахунок кількості користувачів, оцінка їх запитів, опитування і т.д. </li></ul>
  9. 9. Social media – канал и комун і кац і й & інструменти <ul><li>  </li></ul>
  10. 10. Вікіпедія ( wikis ) Форуми Social networking, communities ( спільноти ) Блоги Сервіси розповсюдження та зберігання мультимедіа ( YouTube channel ) ;
  11. 11. Сервіси закладок ( social bookmaking, linkrolls ) Сервіси оцінювання/рангування ( diggs ) RSS Social media press-release Podcasting. Microblogging
  12. 12. New media – майданчики <ul><li>Bloging п латформи (ex. WordPress); </li></ul><ul><li>Фото хостинги – (ex.Flickr, Picasa Web) </li></ul><ul><li>В ідеохостинги (ex.YouTube) </li></ul><ul><li>RSS (мон іторинг ) </li></ul><ul><li>Social media servises (accounts) </li></ul><ul><li>Search systems </li></ul><ul><li>Ratings </li></ul>
  13. 13. О ц і нка эфективност і <ul><li>Кількісні показники: </li></ul><ul><li>загальна кількість публікацій в інтернеті; </li></ul><ul><li>загальна кількість публікацій (поситань на публікації, обговорення) у social media; </li></ul><ul><li>частота згадувань бренду у social media; </li></ul><ul><li>кількість разів перегляду контенту (відео, фото); </li></ul><ul><li>кількість разів закачування контенту; </li></ul><ul><li>Статистика сайту (блогу) </li></ul><ul><li>відвідування </li></ul><ul><li>загальна кількість коментарів ( проблема 1 % коментуючих та “мовчазної більшості” ); </li></ul><ul><li>кількість читачів RSS </li></ul><ul><li>Page Rank </li></ul><ul><li>  к ількість реєстрацій </li></ul><ul><li>  </li></ul>
  14. 14. О ц і нка эфективност і <ul><li>Спільноти </li></ul><ul><li>підрахунок кількості учаснинків створених спільнот; </li></ul><ul><li>приблизний підрахунок збільшення кількості учасників за рахунок проведеної роботи. (порівняння до та після проведення роботи); </li></ul><ul><li>оцінка активності спільноти (обговорення); </li></ul><ul><li>к ількість людей, що взяли участь у дискусії </li></ul>
  15. 15. <ul><li>Якісні показники </li></ul><ul><li>оцінка тональності публікацій (обговорень, коментарів); </li></ul><ul><li>оцінка зміни тональності публікацій (обговорень, коментарів); </li></ul><ul><li>підрахунок відношення позитивних до негативних відгуків. </li></ul>
  16. 16. Cases Україна Privat bank blog Profeo blogger event Конкурс для блоґерів “Запропонуй своє правило мобільного етикету” від Київстар та InternetUA
  17. 17. <ul><li>Подкаст и для медіа. </li></ul><ul><li>Березень 2006 года — випуск пешого в Росії аудиопресс-релизу про проект Агентства нерухлмості DOKI . </li></ul><ul><li>ЦА — 200 журналістів московських ЗМІ. </li></ul><ul><li>Як? Окрім звичайного релізу кореспондентам надсилалось посилання на його аудіо-версію. </li></ul><ul><li>Результат — через три дні кожен третій журналіст прослухав реліз . Через тиждень — 40%. </li></ul>Cases
  18. 18. Компанія Merck & Co , Inc ., у кризовій ситуації відкликає частину продукції (препарат проти артриту) – на спеціально створеному сайті проведена антикризова кампанія - розміщені не тільки прес-матеріали але й посилання на офіційні та інші корисні ресурси для п а ціентів та лікарів, крім того запроваджено інтерактивне спілкування і монитринг

×