2. Интернет-магазин детских товаров (1)
К нам обратился небольшой интернет-
магазин детских товаров.
Основные проблемы, по мнению заказчика:
• Неэффективные контекстные рекламные кампании.
• Нет понимания, что приносит деньги, а что – нет.
www.klever.im
3. www.klever.im
Интернет-магазин детских товаров (2)
Провели анализ, увидели:
• Аналитика не настроена.
• Не собираются данные по источникам заказов,
прибыльности и рентабельности заказов с разных
источников.
• Кампании в Директе и AdWords настроены некачественно:
мало запросов, всего одно объявление в кампании, нет
разделения по регионам и поиск/РСЯ, не используются
быстрые ссылки, виртуальные визитки и пр.
• На страницах много юзабилити проблем, сайт в целом не
вызывает доверия у потребителей.
4. www.klever.im
Интернет-магазин детских товаров (3)
Что сделали:
• Первым делом настроили аналитику.
• Запустили ретаргетинг/ремаркетинг.
• Пересобрали рекламные кампании по современным
нормам.
• Настроили систему аналитики с привязкой каждого заказа
к конкретному источнику, с которого он пришел.
5. www.klever.im
Интернет-магазин детских товаров (4)
Результаты в Яндекс Директе:
• CTR на поиске вырос в 2,5 раза – с 6,5% до 16%.
• Стоимость клика снизилась на 23%.
• Вычистили большое количество мусорных запросов, на
которые «сливался» бюджет.
Было до нас:
Стало с нами:
7. www.klever.im
Интернет-магазин детских товаров (6)
Итого результаты:
• Владелец магазина видит, откуда пришел заказ, стоимость
привлечения заказа (CPO) с привязкой к конкретному
источнику, прибыль по заказу и ROI источника.
• CTR рекламных кампаний вырос в 2,5 раза, стоимость
клика снизилась на 25-30%.
• Сейчас работаем над юзабилити сайта.
8. www.klever.im
Магазин подарков (1)
Нишевый интернет-магазин подарков и
сувениров.
• Разработали сайт.
• Сделали несколько посадочных страниц под разные
товары с возможностью быстро собирать новую
посадочную под запрос, например, под «купить подарок
мужчине».
• Связали сайт, CRM и систему аналитики ROIstat.
11. www.klever.im
Оператор въездного туризма (1)
Целевые клиенты – иностранцы,
приезжающие в Россию.
Услуга – индивидуальные туры.
Задачи:
• Запустить кампании в AdWords для максимизации заявок
в рамках целевого CPL (cost per lead, цена за заявку).
• Настроить систему отслеживания рентабельности в
разрезе кампаний, с учетом себестоимости тура и
выручки.
12. www.klever.im
Что сделали:
• Разработали посадочную страницу.
• Адаптировали под проект CRM и связали её с посадочной.
• В CRM ведется учет себестоимости, выручки и прибыли по
туру.
• Информация передается в ROIstat для анализа.
• Запустили несколько кампаний в AdWords, пока собираем
околоцелевые клики, так как горячих запросов почти нет.
Оператор въездного туризма (2)
13. www.klever.im
Результаты:
• Конверсия в заявки со страницы через канал AdWords
более 4%, а с прямых визитов (в основном переходы с
размещенного на TripAdvisor профиля) – почти 8%:
Оператор въездного туризма (3)