11. Bildungskongress der Know How! AG Referenten: Christoph Runkel, Bastian Deckenbach

1. christoph runkel
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EINMAL DRIN UND DANN?
IHRE DATEN IM WEB 2.0
Christoph Runkel
Diplom-Betriebswirt (BA)
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2. christoph runkel
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AGENDA
1. Einführung
2. Das Selbstbild im Web 2.0
3. Soziale Netzwerke
4. XING – jetzt aber richtig!
5. Diskussion
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01 |EINFÜHRUNG
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01 | WEB 2.0 – WAS IST DAS?
» INTERAKTIVE TECHNOLOGIEN
| Das Web wandelt sich von einer Präsentations- in eine
Kommunikations- und Anwendungsplattform
| Die Anbieter stellen i.d.R. nicht mehr die Inhalte sondern nur
noch Plattform und Anwendungen zur Verfügung
» BENUTZERGENERIERTE INHALTE
| Der Benutzer erstellt die Inhalte selbst, kommuniziert und
interagiert über diese Plattformen (Consumer Prosumer)
» VERÄNDERTE NUTZUNG DES WWW
| Vom Push- zum Pull-Prinzip
| Vernetzte Inhalte, Personen, Anwendungen
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5. christoph runkel
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01 | WEB 2.0 – TYPISCHE ANWENDUNGEN
» Soziale Netzwerke (facebook, xing, myspace, studivz ..)
| Profilbasierte Kommunikationsplattformen im Netz
» Wikis (wikipedia.de)
| Vernetztes Wissen
» Medienportale (youtube, flickr), Podcasts
| Veröffentlichung und Bewerten von medialen Informationen
» Weblogs (myblog.de) / Microblogs (z.B. twitter)
| i.d.R. Tagebücher / Schnelle, kompakte Nachrichten im WWW
» Social Bookmarks (delicious)
| Verwalten, veröffentlichen, empfehlen von Links
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6. christoph runkel
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01 | WEB 2.0 CHANCEN
» Einfache Verbreitung von Wissen
» Weltweite, permanente Präsenz von Informationen
» Effiziente Kommunikation
» Potenzial zur Kostensenkung durch Webbasierte
Applikationen und Dienste
» Vereinfachte Prozesse (z.B. in Beschaffung, Marketing)
» Informationstransparenz
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7. christoph runkel
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01 | WEB 2.0 RISIKEN
» Zu hohe Transparenz, Fehlinformationen
„ 25% der Unternehmen gab in der Umfrage an, dass Bewerber wegen
Informationen aus dem Netz nicht zum Vorstellungstermin eingeladen worden seien“
- DER WESTEN, 2009
» Fremdbestimmte, und -gesteuerte Imagebildung
» Informationsmissbrauch (z.B. für Werbezwecke)
» Macht der Masse
» Hohe Datenschutz- und Sicherheitsrisiken
» Zusätzliche Kommunikationsbarriere für Personen ohne
IT-Kenntnisse
» Man kann nicht einfach „nicht mitmachen“
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8. christoph runkel
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02 |Das Selbstbild im Web 2.0
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9. christoph runkel
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02 | WEB 2.0 – „GOOGLE“ DICH SELBST
» Person, Unternehmen suchen
| In Google Web
| In Google Bildersuche
| In Google News
» Aber auch in anderen
Suchmaschinen!
| Metasuchmaschinen
(metacrawler.de)
| Grosse Indexsuchmaschine
(alltheweb.com)
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10. christoph runkel
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02 | PERSONENSUCHMASCHINEN
» Zusammengestellte
Informationen zu einer
Person im Web
| Aus Suchmaschinen
| Sozialen Netzwerken
| Telefonbüchern
| Blogs
» Schneller und oftmals
falscher erster Eindruck
» Beispiele
| Yasni.de
| 123people.com
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11. christoph runkel
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02 | DAS WWW VERGISST NICHTS!
» Achive.org – Das Gedächtnis
des WWW
| Hier www.spiegel.de 16.09.2001
| Veröffentlichte Informationen sind
nur sehr schwer wieder zu löschen
» Sensibilität ist wichtig
| Was darf das Web wissen?
| Wie gehe ich mit Daten/Bildern
anderer Personen/Unternehmen
um?
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12. christoph runkel
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03 |Soziale Netzwerke
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13. christoph runkel
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03 | SOZIALE NETZWERKE - EIN ÜBERBLICK
» Eine Online-Community (soziales Netzwerk) ist eine Gemeinschaft
von Menschen, die sich via Internet begegnet und austauscht.
(wikipedia.de)
» Unterschieden werden z.B.:
| Private Communities (lolalisten.de, kwick.de, stayfriends.de, facebook.com?)
| Business Communities (xing, linkedin)
| Themenorientierte Communities (last.fm)
| Blogging communities (multiply.com, myblog.de)
» Durch die Pflege der „Beziehungen“ ist eine Kundenbindung und
selbständige Verbreitung gegeben.
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03 | NUTZEN DER COMMUNITIES
» Business Communities
| Aufbau / Pflege von Geschäftskontakten
| Erfahrungsaustausch
| Personalbeschaffung
| Mächtiges Marketing-Instrument
» Private Communities
| Effiziente (Selbst-) Verwaltung v.a. loser Kontakte
| Personensuche (Schultreffen, ehemalige Kollegen etc.)
| Unterhaltung
| Dating, Kommunikation
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03 | VERHALTENSREGELN
» Generell
| Sorgfältige Selektion der zu veröffentlichenden Informationen
| Möglichst strikte Trennung von beruflichen und privaten
Interessen (privat unterschiedliche Plattform, etvl. Pseudonym
verwenden)
| Keine Veröffentlichung fremder Inhalte (z.B. Bilder)
| Auf Konsistenz achten
| Sorgfältige Profileinstellungen in Punkto Sicherheit vornehmen
» Als Unternehmen
| Man hat nur geringen Einfluss Mitarbeiterprofile
| Information und Schulung der Mitarbeiter ist ratsam
| Unternehmensseitiges aktives Management bestimmter
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Netzwerke

16. christoph runkel
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03 | WETTBEWERBER-RECHERCHE
AM BEISPIEL XING
» Profile aktueller Mitarbeiter
| Was bieten die Mitarbeiter an
| Was suchen Sie
| In welchen Foren sind sie, woran arbeiten Sie gerade
| Wie zahlreich / lange / aktiv sind Mitarbeiter im Netzwerk ?
» Profile ehemaliger Mitarbeiter
| Wie lange waren Sie im Unternehmen
| Wo sind Sie jetzt (Wettbewerb??)
» Unternehmensprofile
| Besitzt Unternehmen ein Profil in XING
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17. christoph runkel
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03 | DAS WERKZEUG –
DIE „ERWEITERTE SUCHE“
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18. christoph runkel
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03 | NEGATIVBEISPIELE AM BEISPIEL
XING
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19. christoph runkel
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04 |XING – JETZT ABER RICHTIG!
AKTIVES MANAGEMENT DER EIGENEN IDENTITÄT
BASTIAN DECKENBACH
Know How! AG
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20. christoph runkel
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04 |XING – JETZT ABER RICHTIG!
» Sie sind drin – dann machen Sie was draus
| Ein durchdachtes Profil
Foto, Keywords und sonstige Informationen
| Ihr Netzwerk – Ihre Multiplikatoren
Qualität vs. Quantität
| Marketing Ihres Profils
Statusmeldungen
Beiträge in Foren/Blogs
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21. christoph runkel
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04 |XING – JETZT ABER RICHTIG!
» Was kann ich als Unternehmen tun?
| Unternehmensprofile
| Eigene Gruppe
| Events
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22. christoph runkel
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04 |XING – JETZT ABER RICHTIG!
» 24/7 – aber keine Sales Maschine
| Akquise ist okay - aber es gelten eigene Regeln
| Es handelt sich um Menschen hinter den Profilen
» Finden Sie selbst heraus wie Sie für sich XING am
besten einsetzen. Wichtig ist: Bleiben Sie authentisch!
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23. christoph runkel
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05 |DISKUSSION
DANKESCHÖN – JETZT SIND SIE DRAN
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