1.
Профессиональные технологии управления
19 Мая 2016 - 20 Мая 2016
для фармацевтических компаний
+7(495) 649 86 16
www.pharmleader.hrd.su www.hrd.ru

2.
Целевая аудитория: собственник фармацевтический компании; генеральный директор;
исполнительный директор; коммерческий директор; руководитель департамента или отдела.

3.
ЗНАЧЕНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КОМПЕТЕНЦИЙ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ РАЗНОГО УРОВНЯ
3

4.
4
необходимость системы!!!

5.
Аналогия с историческими фактами.
от личного мастерства – к системе….
на определенной стадии развития рынка
устойчивый успех может обеспечить только система.
Система бьет класс! – побеждает “македонская фаланга”.

6.
Зависимость вероятности оптимального решения/действия/подхода от сложности
проблемы при использовании ОИЗ* (опыт, интуиция, здравый смысл)
6

7.
Зависимость вероятности оптимального решения/действия/подхода от сложности
проблемы при использовании ОИЗ и сочетания ОИЗ+ПрофТехнологии
7

8.
8
Творчество
Централизация
Делегирование
Координация
Кризис автономии
Кризис управляемости
Кризис контроля
Объединение
Чем выше стадия
орг. развития, тем
строже требования
к управленческой
квалификации!

9.
практическая польза от изучения кейсов
Кейсы «как Coca-Cola
захватывала рынок
Зимбабве…»
Кейсы на реальных
примерах фарм-компаний
российского рынка…

10.
Темы занятий курса
«Профессиональные технологии управления»

11.
Блок 1. От индивидуального
мастерства к македонской фаланге
• Руководитель и ведущий специалист – в чем принципиальная разница?
• Руководители различного уровня – роль управленческой квалификации.
• Фармацевтика: компетенции в специфике бизнеса и управленческие компетенции.
• Начальник и руководитель – казаться или быть?
• От индивидуального мастерства к македонской фаланге: система бьет класс.
• Функции и зоны ответственности руководителя.
• Область успешного применения интуиции, опыта и здравого смысла: куда пропала былая
эффективность?
• Корпоративные кризисы – причины возникновения. Профессиональный подход к кризису в компании.
• Набор инструментов профессионального руководителя.

12.
Блок 2. Принятие управленческих решений:
особенности мышления или бедный Йорик
• Диапазоны решений сложной управленческой проблемы.
• Насколько идеален мозг человека для выполнения функции принятия решений?
• Особенности мозга: созданный для борьбы за выживание и плохо приспособленный для современных задач.
• Вероятность выбора оптимального решения исходя из набора используемых инструментов и сложности
проблемы.
• Как получать информацию: отделить зерна от плевел.
• Правила принятия эффективных решений.
• Целеполагание.
• Групповые методы принятия решений.
• Избранные инструменты принятия решений. Кейсы из фармпрактики.

13.
Блок 3. Планирование и тайм-менеджмент:
как едят “слонов”?
• Нет ничего легче, чем быть все время занятым…
• Особенности мозга - оптимизированный для другого образа жизни.
• Жесткость времени, парадоксы времени.
• Рекомендации для повышения личной эффективности.
• Можно ли успеть всё?
• Практическое применение матрицы Эйзенхауэра
• Приоритезация проектов
• Правило 60:20:20
• Декомпозиция и использование специальных программ

14.
Блок 4. Внедрение изменений: что сказал
Макиавелли?
• Макиавелли: народ хорош тогда, когда закон хорош.
• Макиавелли: о вводе новшеств.
• Важно ли уметь убеждать подчиненных?
• Когда жесткие меры воспринимаются как оправданные.
• Айсберг изменений: что над, а что под водой.
• Реорганизационный ресурс.
• Три роли при внедрении новшеств.
• Парадокс хорошего руководителя.
• Метод Change Master.
• Внедрение крупных преобразований на примере реорганизации в фармацевтической компании.
• Преимущества и недостатки совместных решений.
• Добро и зло по Макиавелли.
• Макиавелли: быть любимым или внушать страх.

15.
Блок 5. Настройка поля власти,
квалифицированный подчиненный
• Размышления о власти и ее источниках
• Признак прочной власти.
• Как правильно реагировать на «я забыл» подчиненного.
• Гоняем “корпоративных чертей”: принцип 10-80-10.
• Функции власти.
• Что такое самозахват власти подчиненными и как ему противостоять.
• Переход от дезорганизации к порядку.
• Как воспитать профессионального подчиненного: парадигмы управления.
• Субординационные правила.

16.
Блок 6. Оперативное управление:
или как управлять сытыми?
• Голодными управлять легче - голодные хотят хлеб. А что хотят сытые, сразу не скажешь…
• От чего зависит производительность труда подчиненных?
• «Хорошие» подчиненные.
• Конкурентоспособность компании и управленческая квалификация.
• Особенности поведения и мышления человека.
• Векторная диаграмма оперативного управления.
• Профессиональное принуждение.
• Типовые ошибки при делегировании.
• Блок-схема делегирования.
• Собственное мнение подчиненного.
• Феномен лохматой обезьяны.
• Координация подчиненных.
• Каким должен быть контроль.
• Виды контроля. Типовые ошибки контроля.

17.
Блок 7. Лидерство
• Еще раз о власти…
• Подчиненный: «Я забыл».
• Определение лидерства.
• Хаос-беспорядок-порядок.
• Как устанавливать правила.
• Идеальный руководитель по Тарасову.
• Беспроигрышная стратегия для руководителя в любой управленческой коллизии.
• Будь хозяином, а не гостем.
• Твердое и пустое.
• Руководитель и поступок.
• Грани ответственности подчиненного за то, что он говорит.
• Отношение к шуткам на рабочие темы.
• Две модели лидерства.

18.
Бизнес-тренер
Сергей Колнин
опыт работы более 16 лет на
топовых должностях в
компаниях
фармацевтического и
оптического рынка
Директор и Партнер
консалтинговой компании
«Лаборатория HRD»
www.pharmleader.hrd.su www.hrd.ru +7(495) 649 86 16