Preben Carlsen trur engasjerande kommunikasjon kan gjere verda til ein litt betre stad, og han brenn for grensesprengjande kommunikasjon. Han meiner næringslivet vil spele den viktigaste rolla i arbeidet med å finne løysingar på dei verkeleg store samfunnsutfordringane i tida framover, og meiner kommunikasjon har ei nøkkelrolle i å drive dette arbeidet framover.
2. Etterbørs
D
e samlede byråinntek-
tene til 14 av de største
byråene i pr-bransjen
økte med snaut 25 mil-
lioner kroner i 2015,
sammenlignetmedåret
før,viserengjennomgåelseDagens
Næringslivhargjortavselskapenes
årsregnskaper.Triggervokstemest
i bransjen i 2015. Pr-byrået doblet
omsetningen ifjor.
Torsdag ble det kjent at selska-
pet ansetter Egmont-redaktør
Susanne Kaluza (35), som skal
jobbe med Triggers program for
gründerbedrifter.
For konsernsjef Preben Carlsen
i Trigger er satsingen et eksempel
på pr-bransjen er i endring. Han
sierfremtidensprforselskapermå
handleommerennengodhistorie
og roser Kaluzas jobb med Kvin-
neguiden i Egmont. Hun har blant
annetståttbakarbeidetmedSunn
Fornuft-plakaten,somerretnings-
linjerforbloggereknyttettilspise-
forstyrrelser,slankingogkropp,og
kampanjen for å krysse inn kvin-
ner under kommunevalget i 2015.
«Viltape»
DNs liste viser at det særlig var
Trigger og Geelmuyden Kiese som
sto for omsetningsveksten i bran-
sjen i 2015. Carlsen mener klassisk
kommunikasjonsarbeid vil tape til
fordel for å jobbe med å gjøre en
bedrifts kjernevirksomhet god og
samfunnsansvarlig. Det vil igjen
redusere behovet for krisekom-
munikasjon og brannslukking,
tror han.
– Det må være faktisk handling.
Jeg tror på et positivt næringsliv
og at man kan se dit for å løse ver-
densproblemer, hvis ikke ville jeg
ikke jobbet med dem, sier Carlsen.
Toppsjef Hans Geelmuyden i
Norges største kommunikasjons-
byråmenerinntektsvekstenibran-
sjen hovedsakelig stammer fra at
Trigger og Geelmuyden Kiese har
tatt penger fra reklamebyråene.
Nylig skrev nettstedet Kam-
panje at resultatet før skatt i rekla-
mebyråene falt med 29 prosent for
24 byråer fra 2014 til 2015. DNs
liste viser at det samme fallet ikke
gjelder pr-byråene avisen har sett
på. De økte resultatet før skatt med
drøyt 14 prosent.
Geelmuyden mener hans eget
selskapogTriggerharlykkesmedå
gjøredetreklamebransjentidligere
har gjort, bare på en bedre måte.
– GK og Trigger kannibaliserer
på reklamebyråene. Vi vokser
begge i stor grad på markedskom-
munikasjon og spiser oss inn på
markedsføringsbudsjettene, sier
Geelmuyden.
Han påpeker at «kannibaliserin-
gen» må ses i sammenheng med
den negative utviklingen i annon-
seinntekter for mediehusene.
– R-en i pr står for relasjoner – vi
er trent i å snakke med folk og ikke
tilfolk.Pr-byråeneharalltidmåttet
lagebudskapsomersågodeatnoen
vil spre dem uten å måtte betale
dyreannonsekroner.Digitaltekno-
logi gir helt nye muligheter for å
snakkesammen,sierGeelmuyden.
Han tror det er en «voldsom»
overkapasitet i pr-bransjen.
– Små selskaper uten sterk mer-
kevare sliter med å levere kvalitet,
og er nødt til å kutte prisene sine i
betydelig grad. Bransjen har også
fortsatt et godt stykke å gå når det
gjelder profesjonalitet, kreativitet
og effektivitet, sier Geelmuyden.
Vekstforstrategikere
Selv om inntektsveksten i bran-
sjen i all hovedsak kommer fra
Geelmuyden Kiese og Trigger,
opplever også flere av selskapene
som driver med nettopp krise-
håndtering og brannslukking,
lønnsomhet. Både Gambit, Zynk,
Burson-Marsteller og Corporate
Communications økte inntektene
i 2015, til tross for en krevende
utvikling i norsk økonomi – noe
som igjen har sitt å si for byråene
med kunder som merker prisned-
gangen i oljebransjen – mens First
House hadde et svakere år.
Zynk er ifølge DNs oversikt
blant de mest lønnsomme pr-byrå-
ene, med et resultat før skatt på
15,8 millioner kroner, mot en byrå-
inntekt på 39 millioner kroner.
– Det er jo hyggelig at pr-bran-
sjen vokser i en krevende norsk
økonomi. For vår del tror jeg det
handler om et par ting: Vi har en
veldig stabil og god kundebase,
som vi har hatt over lang tid, og er
posisjonert på endel fagområder
som er lite konjunkturutsatt, sier
daglig leder Claus Sonberg, og
nevner myndighetskontakt og kri-
sehåndtering som eksempler.
Sonberg er imidlertid uenig
med Geelmuyden at selskaper
uten merkevareposisjon sliter
med å levere.
Million-
vekstfor
pr-byråer
PR
StianØvrebø
Johannessenog
MarkusTobiassen
Oslo
De fleste av de største pr-byråene i Norge tros-
set dårlige tider og leverte økte byråinntekter
i 2015. Trigger og Geelmuyden Kiese utmerker
seg med størst vekst.
2016 grafikk/Kilde: Selskapenes årsregnskaper
Pr-byråene med inntektsvekst
De største kommunikasjonsbyråenes inntekter vokste med
snaut ti prosent i 2015 – til tross for nedgang i norsk økonomi.
Særlig stor inntektsvekst opplevde det unge byrået Trigger.
I millioner kroner.
Kommunikasjonsbyråene
Geelmuyden Kiese
Gambit H+K
First House
Burson-Marsteller
Trigger
Zynk
Apeland
Mørland & Johnsen
Corporate Communications
Nucleus
WergelandApenes
Leidar Norway*
Pr-operatørene
Crux Advisers
NOR PR
Totalt
2015
105,0
77,0
72,4
54,6
47,9
39,0
25,1
25,1
24,0
23,9
18,0
17,4
17,1
13,7
11,0
571,2
2014
89,3
75,3
83,9
45,9
31,7
36,3
30,2
24,7
22,3
24,3
16,0
19,2
16,5
18,3
12,4
546,3
2015
137,4
124,7
79
72,9
81,4
42,6
32,8
25,4
24,8
29,9
22,3
22,7
21,5
14
11,9
743,3
2014
115,1
116,9
90,3
54,8
41,6
40,6
37,9
26,1
22,5
38,2
19,1
23
20
18,5
13,4
678,0
2015
11,2
3,9
8,1
7,2
8,8
15,8
3,1
11,9
4,1
2,5
3
-1,5
0,9
1,8
0,8
81,6
2014
11,3
-8,2
11,5
5,7
5,3
14,1
3,2
12,2
4,6
3,1
3,1
-1,7
0,2
5,8
0,8
71,0
83
62
26
36
40
14
22
8
11
22
10
14
17
8
10
Byråinntekt Omsetning Res. før skatt Ansatte
Tallene er hentet fra årsregnskapene til selskapene. Byråinntekten er pr-byråenes salgsinntekter, minus
varekostnader, og gir derfor et bilde på hvor store honorarer byråene fikk fra kundene sine i 2015.
* 2014-resultatene er sammenslåtte resultater for Leidar Consulting og Leidar Creative, to aksjeselskaper som ble
slått sammen med virkning fra 01.01.2015
**Pr-byrået MSLGroup har ikke levert sine resultater for 2015, og er derfor utelatt fra denne oversikten
Fredag 2. september 2016 | DagensNæringsliv
47
Kjøperkronerulling
MedierFolkefinansierings-
tjenesten Bidra selges til
Kristen-Norges interessefelles-
skap (Knif) og Mentor Medier,
som blant annet eier Vårt Land.
Salgssummen vil avhenge av
hvilken omsetning tjenesten
oppnår, med en øvre ramme på
seks millioner. Mentor Medier
går inn med én million kroner til
driften av selskapet, mens Knif
går inn med 1,5 millioner. De to
deler selskapet 40–60 mellom
seg.
Planen er å bruke tjenesten til
innsamlinger og organisering av
frivillige, men også å kunne tilby
tjenesten til andre ideelle
organisasjoner, forteller
gründer Jan Olav Ryffeten, som
blir med videre i driften.
–Finansieringavjournalistikk
erethøyaktuelttema,menvihar
ingenkonkreteplaneromå
benytteBidratilfolkefinansiering
avjournalistikk,sieradministre-
rendedirektørPerMagneTveiten
iMentorMedier.(DN)
KapretkonkurrentOslo: Pr-byrået WergelandApe-
nes fortsatte veksten i 2015, og
har nå ansatt leder av pr-avdelin-
gen i Dinamo, Tove Bø Laundal,
som partner. Laundal blir den
andre rådgiveren Rune Mørck
Wergeland og Martin Apenes
henter fra Dinamo denne
sommeren, etter Christina
Tellefsen.
– Vi ønsker «å bredde» oss.
Med Laundal på laget styrker vi
blant annet vår evne til å levere
integrerte og digitale kampanjer.
Vi er kjent blant kundene våre
for å tilby strategiske seniorer,
som også jobber operativt, sier
daglig leder Martin Apenes, før
han fortsetter:
– Vi har jobbet tett sammen
før og det er særlig Toves energi
og evnen til å få ting gjort som
både vi og kundene kommer til å
ha glede av fremover. Hun
tilfører faglig bredde innen
lederkommunikasjon, innholds-
markedsføring og offentlig
forvaltning.
Susanne Kaluza går fra stillingen
som redaktør i Egmont til
Triggers gründerprogram.
Konsernsjef Preben Carlsen roser
hennes arbeid med Kvinneguiden.
Foto: Ida Bast
– Vi har en diametralt motsatt
strategi av en markedskommuni-
kasjon. Vår styrke ligger i at vi er
strategiske og analytiske. Vi ser at
det er en etterspørsel blant kun-
dene knyttet til denne type råd-
givning, mens konkurransen om
markedsføringskronene er veldig
hard. Du må spille på dine styrker,
og da sier vi heller nei og sender
kunder som ønsker den type job-
ber, videre. I løpet av de siste årene
er det uomtvistelig at vi har sendt
20–30 kunder videre til spesiali-
serte markedskommunikasjons-
byråer, sier Claus Sonberg.
etterbors@dn.no
DagensNæringsliv| Fredag 2. september 2016
37
og«Hvorforfinnesde?».Detjobber
vi veldig mye mer med enn før, da
vivarmerpåenkeltkampanjenivå.
Da Trigger-gründerne startet
opp for seg selv høsten 2010,
hadde de slettes ingen femårsplan
om å vokse til 45 ansatte. Nå utvi-
der også Trigger til Stockholm, og
kaster seg med det inn i et av de
tøffeste markedene i verden.
– Vi tar et steg av gangen, men
begynner med det største og van-
skeligste. Klarer vi Sverige, klarer
vi resten av verden, sier Carlsen,
som sier at Sverige-kontoret vil
bestå av en håndfull personer med
innsikt i det svenske markedet.
Også Geelmuyden.Kiese har i
flere år forsøkt å få ordentlig fot-
feste på det svenske markedet.
Holdermed45ansatte
Til tross for sterk vekst i Norge,
tror ikke Carlsen at Trigger vil
vokse seg noe særlig større i
Norge. Han mener det er viktig å
planlegge for endringene i den
digitale arbeidsmåten.
– Da tror jeg noe av det dum-
meste du kan gjøre er å bygge en
stor produksjon internt. Der ligger
det neppe særlig marginer, og det
er en type mekanisk arbeid som i
fremtiden kan tas hånd om av tek-
nologi og maskiner. 45 mennes-
ker, som vi er nå, er ganske opti-
malt i lille Norge, sier Carlsen.
Trigger arbeider i det Carlsen
kaller en «paddeflat struktur».
Pr-byrået har seks kundeteam
med fem ansatte hver, i tillegg til
en ressursgruppe i midten. Slik
har det ikke alltid vært. For noen
år siden måtte selskapet omorga-
nisere totalt.
– Vi hadde organisert oss helt
feil. Det førte til en økende grad av
frustrasjon og kvaliteten på arbei-
dene gikk ned. Vi hadde en mer
hierarkisk struktur. Det opplevde
folksomlitemotiverende,fordide
ikke skjønte hvorfor man rappor-
terte så mye internt når kunden jo
er arbeidsgiveren, sier Carlsen.
– Den gammeldagse måten fun-
ker ikke helt. Vi har mange unge
folk som ønsker å ta ansvar selv,
og når vi flatet ut strukturen blom-
stret disse opp, sier Triggers dag-
lige leder i Norge, Bente Kvam
Kristoffersen.
stian.johannessen@dn.no
Saoppkunder,tjentemillioner
Trigger Norge-sjef Bente Kvam
Kristoffersen og konsernsjef
Preben Carlsen hadde et rekordår
i 2015. Foto: Mikaela Berg
Trigger
l Startet høsten 2010 av
Preben Carlsen, Markus Eckbo
Endresen, Camilla Kim Kielland
og Henrik Røtjer Guderud. De tre
første er fortsatt partnere, mens
Guderud nå jobber i Anorak.
l Carlsen eier 31,3 prosent av
aksjene, Endresen 23,3 prosent
og Kielland 20 prosent av
aksjene i selskapet. Resten av
aksjene eies av de fem andre
partnerne i selskapet.
l Har DNB, Ikea, Telenor,
Norwegian, Mills, Finn.no, Naf,
Plan Norge og Kari Traa på
kundelisten.
2016 grafikk/Kilde: Analysebyrået Regis byrålederundersøkelse, i samarbeid med Dagens Næringsliv.
Byrålederstudien
I forbindelse med den nye kåringen «Årets byrå», har det
svenske analyseselskapet Regi utført en byrålederstudie på
oppdrag fra DN.
Utvalget består av 60 toppledere i norske kommunikasjons-, medie- og reklamebyrå.
Undersøkelsen ble gjort i desember 2015.
Har det noen ganger hendt
at dere har avbrutt sam-
arbeidet med en kunde?
0 %
20 %
40 %
60 %
80 %
100 %
Nei
Vet
ikkeJa
83,3 %
Hva tror du er den viktigste årsaken til byråbytter?
21,7%
21,7%
10,0%
8,3%
8,3%
6,7%
6,7%
1,7%
1,7%
1,7%
1,7%
10,0%
Manglende oppmerksomhet og/eller engasjement
Vil ha endring/taktskifte
Dårlig prosjektledelse
Ikke tilstrekkelig kompetanse/profesjonalitet
Manglende kvalitet
Avtalen utgår
Kommunikasjons- og samarbeidsvansker
Ikke tilstrekkelig hurtighet/effektivitet
Manglende kreativitet
Prisnivå
Redusere totalt antall byråer
(f.eks. samle alt hos ett byrå)
Annet
13,3 %
Gjennomsnittlig lengde på kunderelasjonen
0 %
5 %
10 %
15 %
20 %
25 %
30 %
35 %
40 %
6–11
måneder
1år 2år 3år 4år 5-6år 7-8år 9-10år
Hvordan evaluerer dere samarbeidet med kunden?
Annet
3,4% 6,9%46,6%
Ett spesifikt oppfølgingsmøte
+ ett møte per år
Flere spesifikke
oppfølgingsmøter
hvert år
25,9%
Spørreundersøkelse/måling
17,2 %
Via løpende/andre
samtaler med kunde
DagensNæringsliv| Tirsdag 16. februar 2016
Etterbørs
–S
kal du jobbe med
kommunikasjon
som tilfører noe i
målgruppenes liv,
må du være kom-
promissløs. Det
passer ikke for alle selskaper, og
da bør man kanskje jobbe med
andre enn oss, sier konsernsjef
Preben Carlsen i Trigger.
Kommunikasjonsbyrået Trig-
ger startet opp høsten 2010, og har
på litt over fem år vokst seg til å bli
et av de mest toneangivende nor-
ske pr-byråene. Selskapet har
vunnet flust av priser både i
Europa og i Norge. Kampanjen
«Stopp Bryllupet» ble sett i alle
land i hele verden. Og Preben Carl-
sen selv er blitt kåret til årets fore-
dragsholder av annonsørforenin-
gen Anfo. Triggers suksess viser
seg også i selskapets årsresultat.
Siden sitt første fulle år i 2011, har
byrået økt honorarinntektene
med 40 millioner kroner.
I 2015 hadde Trigger byråinn-
tekter på 47,9 millioner kroner,
opp 16,2 millioner sammenlignet
med året før. I løpet av det samme
året sa Trigger opp samarbeidet
med flere av sine kunder, uten at
konsernsjef og styreleder Preben
Carlsen vil si hvem.
– Det kan jeg dessverre ikke.
Det er konfidensielt.
DN har i forbindelse med kårin-
gen av «Årets Byrå» gjennomført
en undersøkelse blant 60 byråle-
dere i norske pr-, reklame- og
mediebyråer. I den svarer 83 pro-
sent at de selv har avbrutt kunde-
forhold. Carlsen mener at for å
opprettholde et godt samarbeid,
er det essensielt at byrå og kunde
deler filosofi.
– Hvis man ikke tror på det
samme, kommer ikke resultatene
til å bli bra, og da er det ikke hen-
siktsmessig å jobbe sammen. Vi
har sagt opp samarbeidet med
store kunder i løpet av det siste
året fordi de har behov for mye
mer operasjonell håndtering og
produktutlån. Vårt hovedfokus er
kreativitet og strategi og utvikling
av kommunikasjon som folk får
lyst til å ta del i, sier Carlsen, som
understreker at beslutninger om
å avslutte et samarbeid som regel
tas i fellesskap med kunden.
De siste ukene har Trigger hjul-
pet Canal Digital med kommuni-
kasjonsråd under tv-striden med
Discovery Networks Norway.
– Vi kan vel ikke si så mye om
det, annet enn at jeg kan bekrefte
at vi jobbet med kundekommuni-
kasjon. Det har vi bistått litt på. De
har jo hatt stor interesse rundt seg
den siste tiden, sier Carlsen.
UtvidertilSverige
Konsernsjefen mener en av de
sterkeste grunnene til veksten i
2015 var at Trigger i større grad har
fått tillit til å jobbe med samfunns-
posisjonering av kundene sine.
– Vi har en del kunder der vi sit-
ter mer overordnet med og disku-
terer spørsmål som «Hvem de skal
være?», «Hva de skal bidra med?»
Saoppkunder,tjentemillionerFungerer det ikke med kunden, er det bedre at
man slår opp tidlig, mener Trigger-sjef Preben
Carlsen.
PR
StianØvrebøJohannessen
Oslo
Årets
Byrå
Ny undersøkelse i kommunikasjons-
bransjen i regi av DN og detsvenske
analysebyråetRegi.
Studien innebærer at norske byråer
vurderesavsineegnekunderbasert på
en rekke parametre som er sentrale for
kunderelasjonen.
Analysebyrået Regi har i 16 år bidratt til
innsiktidensvenskekommunikasjons-
bransjen gjennom bransjestudien Årets
byrå i Sverige.
Annonsørforeningen,Kreativt
Forum,Mediebyråforeningen
og pr-byråenesforeningKOMM støtter
opp om kåringen.
I mai2016 vil vinnerne kåres basert
på studien.
2016 grafikk/Kilde: www.aretsbyra.no
Tirsdag 16. februar 2016 | DagensNæringsliv
Trigger er det stedet
flest vil jobbe
Hvorfor endre seg når
alt går i riktig retning?
3.
4. Ny teknologi
Nye krav fra omverden
Nye konkurrenter
Nye forretningsmodeller
Merkevare-
posisjon
10. Kilde: United Minds
– 10$ÅR$
MILJÖ,
VÄLGÖRENHET HÅLLBARHET SOCIAL
MINSKA6NEGATIVA6
EFFEKTER
SKAPA6 POSITIVA6VÄRDEN
I6RELATION6TILL6AFFÄRSVERKSAMHETEN DEL6AV6AFFÄRSMODELLEN
I6EGEN6VERKSAMHET I6VÄRDEKEDJAN6 OCH6I6SAMHÄLLET
– 5$ÅR$ IDAG
AFFÄRSKULTUR
+$5$ÅR
Skiftande$fokus$för$företag
Vi forventer at selskapene rundt oss hjelper oss.
At de bidrar positivt i fremtiden.
17. The Economics of Collaboration:
New Competitive Space
Business
Webs
Extended
Enterprise
Industrial Age
Corporation
VALUE
CREATION
Mass
Collaboration
Physical Financial Networked IntelligenceCRITICAL RESOURCES
Self-
Organization
Traditional
Hierarchy
Plattformøkonomien snur opp
ned på konkurransesituasjonen.
18. AirBnb er verdens største “hotell”.
De eier ikke ett eneste rom.
Facebook er verdens største medieselskap.
De produserer ikke noe innhold.
Spotify er verdens største musikkbutikk.
De eier ikke en eneste låt.
Uber er verdens største taxiselskap.
De eier ikke en eneste taxi.
En rekke produktleverandører er i ferd med å bli
marginaliserte innholdsleverandører til globale
plattformer som henter ut all verdi.
21. Automation
Robotics
3D printing
‘Re-indust-
rialization’
§ Bringing the
production home
§ Phase beyond
outsourcing…
§ Tankers idle…
2
Average length of supply chain
2012(?) 2025
Six key implications of disruptive technologies
Norway examples
§ What is the
implication for
global/regional
transport –
including shipping?
§ What if spare parts
in the North Sea
are 3D-printed on
the platform?
§ What if we had no
non-food in grocery
stores – just 3D-
printing – and pick
up at cashier?
Kubicam
Automation
Robotics
3D printing
‘Re-indust-
rialization’
§ Bringing the
production home
§ Phase beyond
outsourcing…
§ Tankers idle…
2
Average length of supply chain
2012(?) 2025
Six key implications of disruptive technologies
Norway examples
§ What is the
implication for
global/regional
transport –
including shipping?
§ What if spare parts
in the North Sea
are 3D-printed on
the platform?
§ What if we had no
non-food in grocery
stores – just 3D-
printing – and pick
up at cashier?
Kubicam
Kilde: Tor Jacob Ramsøy
Kommer produksjonen hjem igjen?
22. “The curator of the Manus x Machina
exhibit, Andrew Bolton, believes that
3D printing technology will soon help
consumers create clothing at home”.
32. 1. MENING
Den faste bestanddelen som utgjør
eksistensgrunnlaget for en
virksomhet.
Hvorfor ble vi etablert?
Hvorfor går vi på jobb?
Hva er den viktigste verdien vi tilfører
i vårt publikums liv?
36. “This policy best defines who we are as a company, born out of a
Swedish culture that places an emphasis on a healthy work/family
balance, gender equality, and the ability for every parent to spend
quality time with the people that matter most in their lives”.
Katarina Berg, HR-sjef i Spotify
37. Samfunnsansvar går fra risikoreduserende tiltak
til å bli verktøy for lønnsomhet og innovasjon.
38. 2. FORNYELSE
Effektiv posisjonering stiller krav
til fornyelse som betyr noe.
Produkt og tjenesteutviklingen må levere på
rasjonelle drivere som stiller stadig høyere krav til
kvalitet.
De må gi ny næring til meningsdimensjonen i
merkevaren ved å dekke emosjonelle behov.
42. 3. ORGANISASJON
En kundeorientert organisasjon som jobber sømløst
med å løse reelle problemer for de man er til for er
avgjørende for å henge med i fremtiden.
Er vi organisert rundt kundenes faktiske utfordringer
i hverdagen?
Har vi en endringsglad kultur?
Har vi kompetansen som trengs for å møte en ny tid?
Er vi organisert riktig?
Er vi raske nok?
47. I en endringsglad bedrift er nye oppgaver, roller og ansvar
en del av hverdagen. Det er ikke skummelt. Det er gøy!
48. Nye allianser
«Vi må samarbeide mer med miljøer
vi aldri har møtt. For å gjøre mer
av det vi aldri har prøvd».
49. Lete Finne Teste Feile Utvikle
Evaluere Skalere Forbedre Implementere Teste
Utvikling i en digital tidsalder må drives på digitaliseringens premisser.
Slutt med store omstillingsprosesser med start og sluttstrek.
Det er kontinuerlig transformasjon som gjelder.
50. 4. TEKNOLOGI
Teknologi har blitt så viktig at det spiller en
avgjørende rolle i posisjoneringen til en
virksomhet..
Er du ikke relevant er du ute. Er du ikke enkel
er du ute. Er du ikke sømløs er du ute. Leverer
du ikke en optimal brukeropplevelse er du ute.
52. Brukerne bestemmer mer og mer. Respekterer vi det ikke, får vi sparken.
Digitale nyvinninger = økte forventninger
53. «Når de selvkjørende bilene tas i
bruk, kan bileiere knytte bilen til Tesla
Network og låne den bort til andre
mot betaling. Det senker kostnadene
ved å eie en Tesla til et punkt hvor
nesten alle har råd til det».