SIG-Glocalization第2回勉強会におけるスピーカーのプレゼン資料です（2009/12/12）

1. 海外市場リサーチとフォーカステストについて
株式会社Enzyme 池田 英一

2. 会社案内
【株式会社Enzyme】
設立： 平成20年8月
代表取締役： 池田 英一
従業員数： 17名（日本人3名・外国人スタッフ14名）
事業内容： ゲームソフトのデバッグ、ローカリゼーションサポート等
スタジオ所在地：神奈川県川崎市
【Enzyme Testing Labs】（カナダ本社）
設立： 2003年5月
CEO： Yan Cyr
従業員数： 250名
事業内容： QAサービス全般、ローカリゼーションサポート、フォーカ
ス グループ等
スタジオ所在地：カナダ・ケベック州サンタデール市、同モントリオール市、
スペイン・マドリード市

3. リサーチを実施する理由
・市場の動向を知る
・ユーザーの嗜好を知る
・作品の評価を知る
・そこで得た結果を開発に活かす
・そこで得た結果を売上に繋げる

4. 海外市場について
・北米と欧州各国でもかなり違いがある
・ユーザーの感覚が違う（文化、宗教、その他）
・人気のあるジャンルが違う
・所有しているハードが違う
・遊び方が違う
・流通が違う（Wal-Martなど小売店の力が大き
い）
・ネット上の評価が日本以上に売上に影響する

5. 海外でゲームが売れない！
最近は単にゲームを「ローカライズ」しただけでは
ソフトが売れなくなっています。
これには以下の原因が考えられます。
●海外発の良質なゲームが増えた
●その結果ユーザーの選択肢が急激に増えた
●そしてユーザーの質に対する目が厳しくなってきた
●違和感を感じるゲームを選択肢から外し始めた
海外展開の判断をする際、日本人の感覚や知識だけでは
海外市場を理解することは非常に難しいと言えます。
じゃあ、どうすればよいのか？

6. もっと海外で売るために！
マーケティングリサーチを行う
何がわかるの？
●ユーザーセグメント別の嗜好・求めているもの
●各国別・販売地域別の市場動向
●投入を予定しているタイトルの一般的な評価
●競合/同一ジャンルタイトルとの比較評価
その手法は？

7. フォーカスグループ
一般的なフォーカスグループの手法
 ターゲットとなるエンドユーザーを集める
 ゲームをプレイしてもらい、その様子を観察する
 アンケートに答えてもらったり、意見交換を行う
 対象ゲームに対する点数付けを行う
 競合となりそうなゲームがあれば、比較を行う
 上記の結果をデータと共に報告書にまとめる
 企画書や販促用資料などでも実施可

8. つまりフォーカスグループとは
 開発の途中で、
 実際にゲームに触れたエンドユーザーから
 意見をデータとして抽出し、
 市場に合わせて開発時に修正を加え、
 最終的に売上向上に繋げる為の、
羅針盤となるものです！

9. 具体例① 早い時期に利用する
グローバル展開を視野に開発を進めるタイトルであれば、
企画段階、もしくは開発初期段階で海外の調査会社等を
利用してフォーカスグループを行う
早い時期に嗜好等を把握をして修正を加えておけば
海外版制作時に大幅な調整や作り直しといった作業に、
多大なコストをかけずに済む

10. 具体例② 続編の企画時に利用
既に市場に出ている作品の続編であれば、
その企画時に前作を使ってフォーカステストを行う
前作の良い点、悪い点を的確にデータで把握することで、
続編の企画段階で出てくるアイデアの審議などにも、
使用できる。

11. 具体例③ 販売会社との交渉に利用
開発計画にフォーカステストを入れておく
ターゲット市場に合わせた開発を行っている証明となり、
海外パブリッシャーとの交渉時にも
有益な情報として利用できる

12. たとえ100％海外市場を理解していなくとも、
異文化や異なる習慣を理解しようとすることが大切です。
尚、海外マーケットリサーチの結果で最も重要なのは
海外ユーザーの意見を可能な限り代弁している
という事です。

13. まとめ
① 日本と海外では市場に違いがある事を認識する。
② ターゲット市場における製品の市陽性を知る事が重要。
③ フォーカステストを使ってユーザーを「知る」。
④ フォーカステストとは、マーケティングであり、ユー
ザーからデータを抽出する作業である。
⑤ フォーカステストの結果は、ターゲットユーザーの意見
を可能な限り代弁していなければならない。

14. ご静聴ありがとうございました