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Paola Andrea Cárdenas Ortiz
Nubia Consuelo Cárdenas Rangel
¿QUE ES MARKETING
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 1.    Organización              2.     Producto        3.     Forma de entrar
       especifica de                                          en los mercados
       Marketing
 Selección e investigación    Adaptación al ciclo de    Necesidad de seleccionar
  de mercados exteriores       vida internacional del   la forma de presencia en
                                      producto               cada mercado
  Capacidad de reacción      Adaptación al consumidor
                                       local
EL DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA DE
     MARKETING INTERNACIONAL

                            Orientación a la venta       Aproximación
                                                         estratégica
    Horizonte temporal      corto plazo                  plazo (3-5 años)

                            no hay selección             selección basada en el
     Mercado objetivo       sistemática                  análisis de los mercados
                            ventas inmediatas            buscar una posición
    Objetivo dominante                                   permanente en los
                                                         mercados
                            Sólo los necesarios para     lo necesario para
    Recursos impleads       las ventas a corto plazo     conseguir una posición
                                                         permanente
                            no hay selección             elección sistemática
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                            se ajustan por inflación,    determinado por
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                                                         marketing, demanda,
                                                         competencia
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                            Sólo las adaptaciones        las adaptaciones que
      Adaptación del        necesarias por motivos       pida el consumidor
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                            no se realiza un esfuerzo    esfuerzo en el control
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PROCESO DE
     INTERNACIONALIZACIÓN
Características / Etapas:

1. Empresa acepta pedidos pero no está interesada en la
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3. Crece el volumen de exportaciones, se afianza la
posibilidad de la empresa en los mercados anteriores,
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plazo en los mercados
ACTIVIDAD DE MARKETING / ETAPAS
             BÁSICAS
1. Actividades de marketing limitadas al mercado
nacional

2. Fase experimental sin cambios significativos en la
actividad de marketing excepto la investigación de
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3. Aplicación de marketing en países exteriores,
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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
  INTERNACIONALES Y ANÁLISIS DE
          OPORTUNIDADES
 "Adónde exportar?”
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Áreas de Responsabilidad
        Estudio de medida de     Estudios competitivos           Estudio sobre el
              mercado                                                  entorno
       Determinar la medida, Analizar                    el Analizar      todos        los
       potencial de ventas de comportamiento                 aquellos elementos del
       la   empresa   en   este competitivo del sector en entorno que directa o
       mercado                  los mercados en los que indirectamente           van    a
       Investigar el huecos compite la empresa              afectar        a           la
       de mercados              Parámetros              de comercialización           del
                                competitividad               producto.
                                   Decisiones Tácticas
                                 Decisiones Estratégicas
PROBLEMAS DE LA INVESTIGACIÓN DE
         MERCADOS EXTERIORES


   1) Complejidad en el diseño de la investigación

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PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE
       MERCADOS EXTERIORES
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LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
       INTERNACIONAL
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      las necesidades del       componentes de cada
           segmento                  segmento

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  • 3. FACTORES DETERMINANTES DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING INTERNACIONAL 1. Distancia entre consumidor y productor  Distancia física  Distancia psicológica 2. Competencia Internacional 3. Entorno del Marketing Internacional
  • 4. ACTUACIONES ORIGINALES EN LA PUESTA EN PRÁCTICA DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING INTERNACIONAL 1. Organización 2. Producto 3. Forma de entrar especifica de en los mercados Marketing Selección e investigación Adaptación al ciclo de Necesidad de seleccionar de mercados exteriores vida internacional del la forma de presencia en producto cada mercado Capacidad de reacción Adaptación al consumidor local
  • 5. EL DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING INTERNACIONAL Orientación a la venta Aproximación estratégica Horizonte temporal corto plazo plazo (3-5 años) no hay selección selección basada en el Mercado objetivo sistemática análisis de los mercados ventas inmediatas buscar una posición Objetivo dominante permanente en los mercados Sólo los necesarios para lo necesario para Recursos impleads las ventas a corto plazo conseguir una posición permanente no hay selección elección sistemática Forma de entrada sistemática se ajustan por inflación, determinado por Precios tipos de cambio, post-test objetivos, política de marketing, demanda, competencia Desarrollo de productos Exclusivamente para el para el mercado nacional nuevos mercado nacional y el exterior Sólo las adaptaciones las adaptaciones que Adaptación del necesarias por motivos pida el consumidor producto legales y técnicos no se realiza un esfuerzo esfuerzo en el control Canales en el control delos objetivos
  • 6. PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN Características / Etapas: 1. Empresa acepta pedidos pero no está interesada en la exportación, comportamiento oportunista 2. Empresa busca información y evalúa las posibilidades de exportar, empieza a exportar a países psicológicamente cercanos 3. Crece el volumen de exportaciones, se afianza la posibilidad de la empresa en los mercados anteriores, empresa desarrolla una forma de presencia permanente en los mercados 4. Empresa se propone afianzar un compromiso a largo plazo en los mercados
  • 7. ACTIVIDAD DE MARKETING / ETAPAS BÁSICAS 1. Actividades de marketing limitadas al mercado nacional 2. Fase experimental sin cambios significativos en la actividad de marketing excepto la investigación de mercados 3. Aplicación de marketing en países exteriores, segmentación de mercados, posible adaptación de productos, vías de comercialización, compromiso mayor de recursos 4. Establecimiento de planes de marketing propios para el mercado exterior, planificación a largo plazo, diseño de redes de distribución, introducción de productos nuevos, creación de filiales, joint-ventures, plantas de producción.
  • 8. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES Y ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES  "Adónde exportar?”  "Cómo exportar?” Áreas de Responsabilidad Estudio de medida de Estudios competitivos Estudio sobre el mercado entorno Determinar la medida, Analizar el Analizar todos los potencial de ventas de comportamiento aquellos elementos del la empresa en este competitivo del sector en entorno que directa o mercado los mercados en los que indirectamente van a Investigar el huecos compite la empresa afectar a la de mercados Parámetros de comercialización del competitividad producto. Decisiones Tácticas Decisiones Estratégicas
  • 9. PROBLEMAS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EXTERIORES  1) Complejidad en el diseño de la investigación  2) Falta o poca fiabilidad de la información secundaria  3) Coste y Dificultad de obtener información primaria
  • 10. PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EXTERIORES  Estrategias  Pre-selección  Aplicar un modelo de selección de mercados  Evaluación de los mercados seleccionados
  • 11. MODELOS DE SELECCIÓN DE MERCADO  Modelo del cruce de criterios  Modelo "CLUSTER "  Modelo de Escala de Temperatura
  • 12. LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO INTERNACIONAL Ventajas: Inconvenientes: Seleccionar los mercados Encarecimiento de los que mejor se ajusten a los costes de fabricación y puntos fuertes de la distribución empresa Desarrollar una estrategia Comportamiento comercial más adecuada a heterogéneo de los las necesidades del componentes de cada segmento segmento Desarrollar con mayor intensidad fidelidad y lealtad a la marca
  • 13. 3 POSIBLES ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN INTERNACIONAL  Grupos de países homogéneos  Segmentos universales  Segmentos diversos entre países