Ausschnitte aus der Präsentation auf dem NFC Payment&Ticket Congress im November 2013 in Karlsruhe. Referent Alexander Süßel, AS-auf-Zeit, Mobile Couponing & Loyalty Consultant

1. Mobile Couponing
Mehrwert für den Konsumenten?
Alexander Süßel, AS-auf-Zeit
NFC Mobile Ticketing & Payment, Karlsruhe
13.11.2013

2. Eingrenzung Mobile Couponing
Mobile
Couponing
In Store
Couponing
On/Off – On (Remote)
On/Off – POS (Proximity)
1 Akzeptanzstelle
viele Akzeptanzstellen
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3. Status Quo
„Wir sind kein COUPONING Land!?“
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4. Zahlen, Daten, Fakten
Akzeptanzstellen
Kampagnen
Einlöseraten
User
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5. Marktteilnehmer
User
 Relevanz
 Attraktivität
 Einfach
Zielkonflikte
Händler
 Sicherheit
 Spezifisch
 Kassendurchlaufzeit
Hersteller
 Reichweite
 Akzeptanzstelle
 Performance
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6. Zielsetzung
Modernität
Besuchsfrequenz
Bekanntheit
Abverkauf
Cross Selling
Neukunden
Up Selling
Mafo
Kundenbindung
Kosten
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7. Wie funktioniert es?
Verteilung
Clearing
Einlösung
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8. Print vs Mobile
Kosten
Aktualität
Verfügbarkeit
Relevanz
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9. Relevanz für den Kunden
Push
Wann & Wo
Vor
Einkauf
Pull
Nach
Neukunde
Bestandskunde
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10. Beispiel MC Donalds
Reichweite, Reichweite, Reichweite
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11. Mobile Couponing Radar
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12. Lösungsarten
Ready-to-go
Dezentrale
Zentrale
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13. Ready to go Lösungen
2013
Reichweitenpartner
durch Coupie Integration





Händlerunabhängig
Viele Akzeptanzstellen
Keine Kassenintegration
Reichweite
Attraktivität
MOBILE POCKET
wkw
Cashback Couponing
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14. Dezentrale Lösungen
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15. Zentrale Lösung
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16. Zentrale Lösungen
LEH
Coming next
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17. Reichweite/Ablageort
Google
Apple
Samsung
Facebook
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18. Validierung
iBeacon?
Multioptionen auch 2014
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19. Herausforderungen
 Systemauswahl
 Sicherheit
 Mitarbeiter
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20. Erfolgsfaktoren
Einfach
Attraktivität
Mobile
Couponing
Akzeptanz
Bekanntheit
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21. Neue Anbieter 2014
Facebook
Relevanz
Attraktiv
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22. Neue Anbieter 2014
Reichweite
Bekanntheit
Relevanz
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23. White Label Angebot
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24. Fazit
Nicht das Bezahlen, sondern das
„Drumherum“
bringt den Mehrwert für den Kunden.“
Quelle: Edeka, Oktober 2013
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25. Touchpoints
 Mobile Couponing Dossier 2013
 Interviewserie
 Aktuelle Berichte Mobile Couponing
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