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インフラエンジニアのこれまでとこれから

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Developers Summit 2017 KYUSHU
B-5

Publicado en: Tecnología
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インフラエンジニアのこれまでとこれから

  1. 1. © 2017 Groovenauts,Inc. インフラエンジニアの これまで と これから 株式会社グルーヴノーツ 熊野 良(Ryo Kumano) Developers Summit 2017 KYUSHU #devsumiB B-5
  2. 2. © 2017 Groovenauts,Inc. はじめに 本スライドは公演後にインターネットで公開予定です 公演中の撮影・SNS投稿はOKです ハッシュタグは #devsumi #devsumiB となります ご質問などは公演後の Ask The Speaker スペースで
  3. 3. © 2017 Groovenauts,Inc. 本発表における「インフラエンジニア」の定義 システムにおけるサーバ・ネットワークなど 『システム基盤』への作業を実施し、責任を持っている人を本スラ イドにおける インフラエンジニア と定義します。 - システム構成の設計(用途・台数・スペック) - 物理設置 - OS・パッケージのインストール/各種設定 - システム監視の導入/設定 - パフォーマンスチューニング - トラブルシューティング
  4. 4. © 2017 Groovenauts,Inc. 自己紹介 熊野 良 (Ryo Kumano) 40歳 社会人歴=ITエンジニア歴=17年目 (インフラ歴 10年程度) 2014年6月より 株式会社グルーヴノーツ にJOIN。 自社システム MAGELLAN BLOCKS における 基盤インフラの構築・運用・監視業務など いわゆる インフラエンジニア業務 を担当しています。 JOIN前は国内大手企業のソシャゲ・ブログ・動画配信などB2Cサー ビスやB2Bサービスのインフラエンジニア の他、 商用データベースのカスタマーサポートエンジニアや Windows系のプログラマだったこともあります。 得意領域は 『データベースの設計・チューニング・データ移行』 『要件とコストに見合ったシステム構成の設計』 現在、力を入れているのが 『いい意味で運用が楽をできる為の構成・体制の確立』
  5. 5. © 2017 Groovenauts,Inc. 自己紹介 熊野 良 (Ryo Kumano) 40歳 社会人歴=ITエンジニア歴=17年目 (インフラ歴 10年程度) 名刺の肩書き インフラエンジニア・データベースエンジニア  ↓ サーバエンジニア・データベースエンジニア  ↓ クラウドエンジニア <= いまここ
  6. 6. © 2017 Groovenauts,Inc. GCPUG Fukuoka https://gcpugfukuoka.connpass.com/
  7. 7. © 2017 Groovenauts,Inc. Agenda インフラエンジニア、楽しいですか? インフラエンジニア、大変なことは? インフラエンジニア、これからどうするの?
  8. 8. © 2017 Groovenauts,Inc. インフラエンジニア 楽しいですか?
  9. 9. © 2017 Groovenauts,Inc. もちろん 楽しいです!
  10. 10. © 2017 Groovenauts,Inc. 自分が構築したシステムが 世界につながる
  11. 11. © 2017 Groovenauts,Inc. 自分が構築したシステムが世界につながる 構築したサーバに世界中からアクセス 昔あったgeocityやtripodでHP作った時と同じ感動 アクセス数のグラフを見てニヤニヤできる システムの評価がネットでダイレクトに分かる 好印象だったら嬉しいし、叩かれてると凹む
  12. 12. © 2017 Groovenauts,Inc. モンスタースペックの H/Wを触れる
  13. 13. © 2017 Groovenauts,Inc. モンスタースペックのH/Wを触れる 時代によってモンスタースペックの数値は変わってきますが Memory: 768GB + Fusion I/O 搭載のDBサーバ CPU Coreが128core載っていた分析用サーバ といった普段お見かけしないようなスペックのH/Wを 触れる機会がある
  14. 14. © 2017 Groovenauts,Inc. サイト・サービスの 成長を感じられる
  15. 15. © 2017 Groovenauts,Inc. サイト・サービスの成長を感じられる 人気が出てくると ボトルネックの特定およびチューニング サーバの増設 システム構成の変更 これらを1人だけで解決できることは少なくて DevもOpsもプランナーも一緒に悩みつつ協力して解決。
  16. 16. © 2017 Groovenauts,Inc. インフラエンジニア 大変なことあるの?
  17. 17. © 2017 Groovenauts,Inc. もちろん あります
  18. 18. © 2017 Groovenauts,Inc. 普段の業務は 地味だけど大変
  19. 19. © 2017 Groovenauts,Inc. 普段の業務は地味だけど大変 『スタイリッシュ』とは無縁の世界 データセンターが地味 サーバ・ルータなどの機器が無骨 地面を這いずり回ってケーブル類を取り回す 黒い画面でカタカタやってる
  20. 20. © 2017 Groovenauts,Inc. 普段の業務は地味だけど大変 『スタイリッシュ』とは無縁の世界 データセンターが地味 サーバ・ルータなどの機器が無骨 地面を這いずり回ってケーブル類を取り回す 黒い画面でカタカタやってる なんかパッとしない
  21. 21. © 2017 Groovenauts,Inc. トラブルの時は 派手だし大変
  22. 22. © 2017 Groovenauts,Inc. トラブルの時は派手だし大変 障害はいつ発生するかわからない 24時間 x 365日障害に対応できる状態でいること 三種の神器: アラート受付用の電話 / ノートPC / ポケットWi-Fi (スマフォにSSHクライアントを入れて一つにする手もある) 仕事モードに瞬時に切り替えられるメンタル 夜中だろうが対応できるフィジカル 障害が発生すると色んな人から色々言われる / 聞かれる 復旧するまでは障害対応作業に集中させて欲しい(心の声)
  23. 23. © 2017 Groovenauts,Inc. トラブルの時は派手だし大変 障害はいつ発生するかわからない 24時間 x 365日障害に対応できる状態でいること 三種の神器: アラート受付用の電話 / ノートPC / ポケットWi-Fi (スマフォにSSHクライアントを入れて一つにする手もある) 仕事モードに瞬時に切り替えられるメンタル 夜中だろうが対応できるフィジカル 障害が発生すると色んな人から色々言われる / 聞かれる 復旧するまでは障害対応作業に集中させて欲しい(心の声) プライベートが削られる
  24. 24. © 2017 Groovenauts,Inc. 「大変」を乗り越えるには
  25. 25. © 2017 Groovenauts,Inc. 「大変」を乗り越えるには 障害に対する経験値を積む 最初は都度対応になってしまうのは仕方がない 同じ障害は2度は起こさない気持ち 経験値を積むとこんなことができるようになる 対応手順のテンプレート化 障害箇所の予知・予測ができるようになる 消化型から防火型の対応にシフトさせる
  26. 26. © 2017 Groovenauts,Inc. 大事なことなのでもう一度言っておくと インフラエンジニアの使命は 障害を対応する ことではなく サービスを健全な状態にする ことである
  27. 27. © 2017 Groovenauts,Inc. 大変を乗り越えたインフラエンジニアへの誤解 ヒマそうなインフラエンジニアを見ても あいつ仕事サボってるな ではなく あいつメッチャ仕事したんだな だからトラブルなく平和なんだな と見ていただけると嬉しいです
  28. 28. © 2017 Groovenauts,Inc. インフラエンジニア これからどうするの?
  29. 29. © 2017 Groovenauts,Inc. インフラエンジニア は いつまで現役なのか
  30. 30. © 2017 Groovenauts,Inc. 生涯インフラエンジニアでいられるのか? 個人的に年々、以下の症状劣化を感じている 深夜・早朝のアラートに対応しづらくなってる 体力仕事(サーバのラッキングなど)が辛い 新技術に対する意欲・習得速度が落ちている 作業スピードが全体的に劣化 全盛期のパフォーマンスを出すことは残念ながら無理そう。 だが、それでも立ち回っていく手段はある。(はず)
  31. 31. © 2017 Groovenauts,Inc. インフラエンジニアが加齢と向き合うには 経験を駆使して効率化 タスクの細分化 最短距離でタスクを倒す 定型作業は自動化・アウトソーシング 若手・後継者の育成 若さがアドバンテージになることは若手に譲る 自分しか出来ない作業、いわゆる『聖域』を無くす
  32. 32. © 2017 Groovenauts,Inc. 『聖域』をわざと作って ポジションにしがみつくの かっこ悪いよ (自戒を込めて)
  33. 33. © 2017 Groovenauts,Inc. クラウドのせいで インフラエンジニアの 仕事がなくなる?
  34. 34. © 2017 Groovenauts,Inc. クラウドのせいで仕事がなくなる? 冒頭で定義したインフラエンジニアの作業のうち - システム構成の設計(用途・台数・スペック) - 物理設置 - OS・パッケージのインストール/各種設定 - システム監視の導入/設定 - パフォーマンスチューニング - トラブルシューティング
  35. 35. © 2017 Groovenauts,Inc. クラウドのせいで仕事がなくなる? 冒頭で定義したインフラエンジニアの作業のうち - システム構成の設計(用途・台数・スペック) - 物理設置 - OS・パッケージのインストール/各種設定 - システム監視の導入/設定 - パフォーマンスチューニング - トラブルシューティング 仕事はあるよ!
  36. 36. © 2017 Groovenauts,Inc. クラウドを導入したらどうなったか 作業のやり方が変わった: Infrastructure as code 構築のコード化 - Ansible - Packer - Terraform 構築後のテストのコード化 - serverspec
  37. 37. © 2017 Groovenauts,Inc. クラウドを導入したらどうなったか インフラエンジニアも開発のエンジニアと同様に githubでコードをバージョン管理するようになった。 現在のトレンドは インフラエンジニアもコードを書くようになるし インフラエンジニア以外もサーバを立てるようになった 実際、弊社でも上記の流れになってきています。
  38. 38. © 2017 Groovenauts,Inc. あれ、やっぱり... インフラエンジニア以外がサーバ構築するってことは インフラエンジニアの仕事なくなるのでは? インフラエンジニアに存在価値がなくなるのでは?
  39. 39. © 2017 Groovenauts,Inc. そんなことはない インフラエンジニアで培った経験値はそのまま使える - システム構成の設計 - トラブルシューティング - パフォーマンスチューニング など
  40. 40. © 2017 Groovenauts,Inc. クラウド時代のインフラエンジニア インフラエンジニアが パフォーマンスチューニングや トラブルシューティングをして得た経験・知見は どんなサイトや書籍にも載ってない 貴重なスキルであると考えます。
  41. 41. © 2017 Groovenauts,Inc. 少し脱線しますが 現職ではないのですが、かつて中途採用をやっていたときにイン フラエンジニアにしていた質問がこちら 「今まで対応した障害について原因と行ったオペレーションをお話 できる範囲でお聞かせください」 インフラエンジニアとしての経験値を判断するには 有用な質問であると考えています
  42. 42. © 2017 Groovenauts,Inc. 僕の経験値ってなんだっけ
  43. 43. © 2017 Groovenauts,Inc. データベース&システム設計おじさんだった 熊野 良 (Ryo Kumano) 40歳 社会人歴=ITエンジニア歴=17年目 (インフラ歴 10年程度) 2014年6月より 株式会社グルーヴノーツ にJOIN。 自社システム MAGELLAN BLOCKS における 基盤インフラの構築・運用・監視業務など いわゆる インフラエンジニア業務 を担当しています。 JOIN前は国内大手企業のソシャゲ・ブログ・動画配信などB2Cサー ビスやB2Bサービスのインフラエンジニア の他、 商用データベースのカスタマーサポートエンジニアや Windows系のプログラマだったこともあります。 得意領域は 『データベースの設計・チューニング・データ移行』 『要件とコストに見合ったシステム構成の設計』 現在、力を入れているのが 『いい意味で運用が楽をできる為の構成・体制の確立』
  44. 44. © 2017 Groovenauts,Inc. インフラエンジニアの枠に拘る必要はない 熊野 良 (Ryo Kumano) 40歳 社会人歴=ITエンジニア歴=17年目 (インフラ歴 10年程度) 2014年6月より 株式会社グルーヴノーツ にJOIN。 自社システム MAGELLAN BLOCKS における 基盤インフラの構築・運用・監視業務など いわゆる インフラエンジニア業務 を担当しています。 JOIN前は国内大手企業のソシャゲ・ブログ・動画配信などB2Cサー ビスやB2Bサービスのインフラエンジニア の他、 商用データベースのカスタマーサポートエンジニアや Windows系のプログラマだったこともあります。 得意領域は 『データベースの設計・チューニング・データ移行』 『要件とコストに見合ったシステム構成の設計』 現在、力を入れているのが 『いい意味で運用が楽をできる為の構成・体制の確立』
  45. 45. © 2017 Groovenauts,Inc. CSを兼務してます(実話)
  46. 46. © 2017 Groovenauts,Inc. インフラエンジニアだと誤解を招きそうなので 熊野 良 (Ryo Kumano) 40歳 社会人歴=ITエンジニア歴=17年目 (インフラ歴 10年程度) 名刺の肩書き インフラエンジニア・データベースエンジニア  ↓ サーバエンジニア・データベースエンジニア  ↓ クラウドエンジニア <= いまここ
  47. 47. © 2017 Groovenauts,Inc. 僕の生存戦略 自分自身のバリューが発揮でき、会社に求められているので クラウドエンジニア カスタマーサポートエンジニア の二刀流でしばらく活躍する予定です。 僕のミッションはエンジニアであり続けることではなく 自社のサービスを盛り上げる ことだと(勝手に)認識しています
  48. 48. © 2017 Groovenauts,Inc. インフラエンジニアのこれから:まとめ いつまでも現場の最前線ではいられない 作業の効率化を追求する 若手を育成する クラウド時代 経験値をもとに得意分野を見極める いい意味でインフラエンジニアに拘ることをやめてみる
  49. 49. © 2017 Groovenauts,Inc. 自社のサービス: MAGELLAN BLOCKS
  50. 50. © 2017 Groovenauts,Inc.

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